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    CAPÍTULO I

    1. EL PROBLEMA.

    1.1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

    “En la actualidad, gracias a la globalización, las personas estamos más

    conectadas con los demás, sean estos familiares, amigos, compañeros de

    clase o de trabajo, o conocidos. La “necesidad” de estar siempre localizables y

    al tanto de lo que ocurre en nuestro entorno y en el mundo a eco que los

    celulares e!olucionen y pasen de ser simples instrumentos de comunicación a

    los aparatos que conocemos, los que incluyen caracter"sticas como cone#ión a

    $nternet, m%sica y cámara. &ebido a la popularidad que an adquirido los

    tel'fonos mó!iles, es raro encontrar a una persona que no cuente con uno de

    ellos. En nuestro pa"s, la situación no es diferente. $ncluso, un estudio realizado

    por ()$*+EL ace dos años demuestra que en seis departamentos del *er% la

    cantidad de celulares supera el n%mero de abitantes que residen en ellos

    Lima, +acna, -requipa, oquegua, $ca y adre de &ios. &entro de este

    fenómeno comunicacional, los jó!enes son parte importante, pues se

    encuentran detrás de las %ltimas tecnolog"as para e#perimentarlas.” /012

    3oy en d"a el uso de la tecnolog"a en aparatos mó!iles tiene un gran auge o

    acogida en los dispositi!os de telecomunicaciones, a tal manera que cumplen

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    un rol de impacto en nuestra sociedad. Las aplicaciones mó!iles tienen

    cobertura prácticamente en todos los campos como los laborales, de

    entretenimiento, sociales, educati!os entre otros. 4i'ndolo desde este punto de

    !ista las aplicaciones mó!iles se an con!ertido en el principal protagonista en

    el queacer diario del ser umano.

    5ajo esta perspecti!a la educación, a tomado gran inter's en el desarrollo de

    aprendizajes de educando, en un entorno de aprendizaje mó!il.

    Los maestros y estudiantes ya an comenzado a !er estas erramientas

    termológicas mó!iles con gran inter's en di!ersos conte#tos con la finalidad de

    aprendizaje en distintos campos y materias en especial en la parte práctica.

    “Esta re!olución se caracteriza por la generación, transmisión, asimilación y

    aplicación del conocimiento en casi todos los ámbitos del queacer umano.

    Las computadoras conectadas mediante redes mundiales, los medios de

    comunicación interacti!a, la realidad !irtual y otros a!ances de la informática, la

    electrónica y la inteligencia artificial facilitan el tránsito y el procesamiento del

    conocimiento, as" como su aplicación al proceso de producción. Ello ocasiona

    cambios radicales en los procesos de producción de materia prima, defabricación, de comercialización y de gestión de la producción” /062

     “E7 el *er% cerca de 68 millones de personas /lo que representa cerca de

    9:; de la población peruana2 poseen un celular usado principalmente para

    comunicarse entre ellos seguido del uso de redes sociales. $ncluso lo más

    probable es que gran parte de ese porcentaje tenga en su poder un segundo

    celular. Esta penetración de la telefon"a está muy e#tendida en la capital,

    además de que cada año !a incrementando su e#pansión de uso en laspro!incias. &ebido a esto, la telefon"a fija !a disminuyendo in!ersamente a la

    mó!il.”

    “En cuanto a la multifuncionalidad del celular, *er% se sit%a por encima de la

    media, siendo uno de los pa"ses con mayor perfil l%dico en el uso del celular 

    entre los menores y se destaca claramente el en!"o de mensajes a celulares

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    desde la ;, seguido de

    los amigos con un ?:;.• El celular se define como un instrumento básico de comunicación y ocio.• En función del se#o, los !arones son los que más prescinden del celular 

    al momento de estudiar.• En el caso de los adolescentes, el 98; lo usa para llamar y recibir 

    llamadas@ mientras que un A=; lo ace para en!iar mensajes.”

    USOS DEL CELULAR AL AÑO 2010 (POR SEXO Y TRAMO DE

    EDAD)Cuadro 01

    Entre 1: a 19 años

    !arones mujeres

    3ablar 9B ; 8: ;

    En!iar mensajes A= ; A= ;

    Catear 18 ; 1= ;7a!egar en internet 18 ; 16 ;

    Dugar =B ; >? ;

    Como reloj o como despertador =A ; =6 ;

    4er fotos yo !ideos ?8 ; ?: ;

    3acer fotos ?? ; ?? ;

    Frabar !"deos >> ; ?> ;

    Como agenda >6 ; >: ;

    Como calculadora >> ; >? ;Escucar m%sica o la radio =B ; =1 ;

    4er la tele!isión 1B ; 16 ;

    &escargas /fotos, juegos, fondos, tonosG2 ?: ; 19 ;HIE7+E C(7)I( &E +ELJH(7() K4$LE) E7+

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    n%mero de jó!enes estudiantes usan y utilizan los tel'fonos mó!iles, en

    distintas maneras, y en poco ni!el para el apro!ecamiento educati!o.

     “En pocas palabras, los dispositi!os mó!iles se están !ol!iendo tan esenciales

    para la !ida cotidiana de un estudiante como, podr"amos decir, el desayuno. &e

    acuerdo con una encuesta del 6:11 a adolescentes del *eO $nternet *roject

    /*royecto *eO de $nternet2 el BB por ciento de los niños de entre 16 y 1B años

    tienen tel'fonos celulares, un salto muy importante comparado con el >= por 

    ciento en 6::>. /Lea el informe bit.ly

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    1.2. ORMULACION DEL PROBLEMA

    1.2.1. T!"u#o d$ #a %&'$"%a*%+&,

    “El uso de las aplicaciones mó!iles y el rendimiento acad'mico en losalumnos del =to año de Educación )ecundaria de la $.E. Coronel 5olognesi

    de +acna en el año 6:1A”

    1.2.2. Pro-#$a $&$ra#

    RCuál es la influencia de las aplicaciones tecnológicas en el rendimiento

    acad'mico de los estudiantes del área de educación para el trabajo en

    estudiantes del =to año de secundaria de la institución

    educati!aGGGGG en el año 6:1AS

    1.2./. Pro-#$a $$*!%*o

    12 RTu' -plicaciones ó!iles priorizan los estudiantes como apoyo en

    el desarrollo su aprendizajeS62 RCuáles son las -plicaciones ó!iles que influyen en la participación

    acti!a de las estudiantesS

    ?2 RCómo el desarrollo de un taller de capacitación contribuye al buenmanejo de las -plicaciones ó!ilesS

    1./. u"%%*a*%+&

    La razón que nos lle!a a realizar esta in!estigación es para e!aluar el

    uso de las -plicaciones ó!iles, para el desarrollo de aprendizaje en

    estudiantes, esto dado al gran consumismo de aparatos mó!iles en

     jó!enes estudiantes en edades que fluct%an entre los 1> a 1B años de

    edad /es la edad promedio a in!estigar2 cuando ablamos de educación

    queremos a!anzar partiendo de lo que dominan jó!enes estudiantes y

    con esta perspecti!a ayudarles a lograr un buen rendimiento en su

    aprendizaje, aportando nue!os mecanismos que apoyo, y sobre todo

    que est'n a la !anguardia de la tecnolog"a, que ellos usan en lo

    cotidiano.

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    En palabras más simples se trata adaptar el proceso de aprendizaje es

    los estudiantes, con m'todos inno!adores y aceptables para que 'sta

    facilite el desarrollo o adquisición de competencias necesarias para

    optimizar el rendimiento acad'mico en el área de Educación para el

    +rabajo. a que esta se trata de estar a la !anguardia de la !ida

    cotidiana y preparación para el desen!ol!imiento del trabajo diario.“Entre no!iembre y diciembre del 6:16, -*(( Comunicación

    Corporati!a realizó un estudio cualitati!o para e#plorar el

    comportamiento !irtual de usuarios de )martpone entre 19 y >= años

    de edad, al descargar y utilizar aplicati!os mó!iles.El estudio identifica las preferencias de estos usuarios al buscar 

    información sobre productos, ser!icios y noticias desde su celular, as"

    como reacciones frente a di!ersos diseños, contenidos y

    funcionalidades” />02

    ediante este propósito, se considera que es necesario y de utilidad

    que los estudiantes aprendan la utilización y e#plotación de los recursos

    en aplicaciones mó!iles para que puedan desarrollar su potencialidad en

    el proceso de enseñanza aprendizaje con respecto al Qrea de Educación

    para el +rabajo

    1.3. OBETI4OS

    1.3.1. O-5$"%'o 6$&$ra#

    &eterminar la $nfluencia que $ncide en el uso de -plicaciones ó!iles en

    el rendimiento acad'mico de los estudiantes del área de Educación para

    el +rabajo en estudiantes del =to año de secundaria de la $nstitución

    Educati!aGGG en el año 6:1A.

    1.3.2. O-5$"%'o E$*!%*o

    12 Conocer las -plicaciones ó!iles que priorizan los estudiantes

    como apoyo en el desarrollo de su aprendizaje.

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    62 Establecer un rango de -plicaciones ó!iles que influyen en la

    participación acti!a de los estudiantes.?2 &escribir la percepción de los estudiantes con respecto al taller 

    de capacitación al buen uso de las aplicaciones o!iles.

    CAPITULO II

    2. 4ARIABLE INDEPENDIENTE

    2.1. 4ar%a-#$ I&d$$&d%$&"$

     -plicaciones ó!iles.

    2.1.1. I&d%*ador$

    *romedio de estudiantes que posean un aparato mó!il con acceso a

    internet. -cceso a internet por medios !ia datos o Oifi.

    7

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    +iempo que usa las aplicaciones.anejo de tecnolog"a mó!il.$nter's por el uso de aplicaciones mó!il.

    2.1.2. E*a#a ara #a $d%*%+& d$ 'ar%a-#$

    *romedios alto, medio, moderado, bajo.

    2.2. Mar*o "$+r%*o d$ #a 'ar%a-#$

     -plicaciones ó!iles

    2.2.1. A#%*a*%+&

    Es un t'rmino que pro!iene del !ocablo latino applicatĭo  y que ace

    referencia a la acción y el efecto de aplicar o aplicarse /poner algo sobre

    otra cosa, emplear o ejecutar algo, atribuir2.

    2.2.2. Co&*$"o d$ A#%*a*%+& u#"%$d%a

     -ctualmente, el t'rmino multimedia ace referencia al uso combinado de

    diferentes medios de comunicación te#to, imagen, sonido, animación y

    !ideo. Los programas informáticos que utilizan de forma combinada y

    coerente con sus objeti!os diferentes medios, y permiten la interacción

    con el usuario son aplicaciones multimedia interacti!as. La e!olución

    producida en los sistemas de comunicación a dado lugar a este tipo

    eterog'neo de aplicaciones o programas que tienen dos caracter"sticas

    básicas12 ultimedia Iso de m%ltiples tipos de información /te#tos,

    gráficos, sonidos, animaciones, !ideos, etc.2 integrados

    coerentemente.62 3iperte#to $nteracti!idad basada en los sistemas de iperte#to,

    que permiten decidir y seleccionar la tarea que deseamos realizar,

    rompiendo la estructura lineal de la información. /A02

    2.2./. D$%&%*%+& d$ a#%*a*%+& $& I&or7"%*a.

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    En informática, una aplicación es un tipo de programa informático

    diseñado como erramienta para permitir a un usuario realizar uno o

    di!ersos tipos de trabajos.UiPipedia.

    2.2.3. I&or7"%*a

    )eg%n el diccionario de la lengua española de la

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    2.2.9. :u$ $ u&a A#%*a*%+& M+'%#.

    Ina aplicación mó!il, apli o app /en ingl's2 es una aplicación informática

    diseñada para ser ejecutada en tel'fonos inteligentes, tabletas y otros

    dispositi!os mó!iles. *or lo general se encuentran disponibles a tra!'s

    de plataformas de distribución, operadas por las compañ"as propietarias

    de los sistemas operati!os mó!iles como -ndroid, i(), 5lacP5erry (),

    UindoOs *one, entre otros. /902

    /-!il's, 6:112 )oftOare desarrollado para correr bajo )martpone. Está

    diseñada para educar, entretener o ayudar en la !ida diaria a sus

    usuariosconsumidores. Estas funcionalidades que antes sólo estabandisponibles en *C aora pueden ser ejecutadas en los dispositi!os

    mó!iles.

    En definición una aplicación ó!il o -** es un diseño informático en un

    mó!il, que ejecuta, registra, interpreta, simula entre otros trabajos a

    tra!'s de plataformas !irtuales, operadas y diseñadas por compañ"as de

    sistemas operati!os mó!iles.

    2.2.;. T%$&da d$ A#%*a*%o&$.

    E#isten di!ersas +iendas de aplicaciones en el mercado de tecnolog"a

    mó!il, entre las más sonadas o adquiridas por usuarios son12 Foogle *lay62 Foogle -ndroid.?2 -pp )tore>2 UindoOs *one )tore=2 5lacP5erry UorldA2 -mazon -ppstore

    B2 HN&roidEstos nombres están referidos al nombre comercial en donde el usuario

    del mó!il puede descargar aplicaciones para el uso en su mó!il.

    2.2.

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    12 -plicati!os Educati!os Estas pueden estar dirigidos desde niños

    en edad pre escolar asta a jó!enes o profesionales en uni!ersidades.62 -plicati!os Laborales estas es parecida a las educati!as, pero

    más asemejadas a campo laboral desde simuladores, asta cálculosempresariales.?2 -plicati!os de entretenimiento -cá están las aplicaciones de

     juegos, m%sica y !ideos, tambi'n e#isten juegos en las aplicaciones

    educati!as, es decir que atre!es de aplicati!os en forma de juegos

    intentar que los niños puedan adquirir conocimientos.>2 -plicati!os para el uso del mó!il En esta tipolog"a podemos

    encontrar aplicati!os sencillos como fondos de escritorio para un mó!il,

    asta una gama de aplicati!os para el uso predeterminado a una acciónque realice el aparato mó!il.=2 -plicati!o de uso dom'stico o cotidiano En estas -pp están

    algunas app, de re!istas, compras, deportes, estilo de !ida, familia,

    social, !iajes.(tra forma que tiene de clasificar las aplicaciones el Foogle *lay es5iblioteca y demostración, Cómics, compras, comunicación, deportes,

    educación, entretenimiento, estilo de !ida, familia, finanzas, fondos,

    fotograf"a, erramientas, juegos, libros y referencias, medicina, medios y!ideo, m%sica y audio, negocios, noticias y re!istas, personalización,

    producti!idad, salud y bienestar, social, tiempo, transporte, !iaje y local.

    2.2.=. T$#$o&!a M+'%#

    La telefon"a mó!il se a con!ertido, junto con la informática, en la

    industria que e!oluciona mas rápidamente de todas las que el ombre

    a conseguido desarrollar. Hrente a aquellos aparatos de más de medioPilo que sólo unos pocos pri!ilegiados pod"an permitirse /el primer mó!il

    pesaba B9: gramos y costaba ?.A:: dólares2, en la actualidad ay mas

    de 1.=:: millones de usuarios de tel'fonos mó!iles en todo el planeta,

    seg%n las cifras de la Inión $nternacional de +elecomunicaciones. Este

    dato re!ela que, por primera !ez, ay más usuarios de mó!iles que de la

    red fija. /802

    11

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    2.2.10. E'o#u*%+&

    Los dispositi!os o aparatos mó!iles oy en d"a están e!olucionado de

    manera sorprendente, en los %ltimos tiempos, desde *&- asta

    )martpone, estamos somos protagonistas del mega a!ance de las

    tecnolog"as mó!iles. Esta e!olución permite el enorme crecimiento de

    las aplicaciones desarrolladas espec"ficamente para distintos sectores, y

    los mercados

    2.2.11. T$*&o#o!a

    En los %ltimos años se a incrementado el auge en la utilización demedios tecnológicos como forma de comunicación, promoción,

    comercialización y distribución. Los tel'fonos mó!iles se an

    transformado en dispositi!os multimedia que permiten no sólo

    comunicarse, sino tambi'n obtener información, entretenimiento y

    realizar transacciones a tra!'s de ellos. - continuación se describe las

    principales tecnolog"as con que generalmente cuenta un dispositi!o

    mó!il inteligente.

    12 Feolocalización. Ina !ez que el usuario d' su autorización para

    permitir el acceso a sus datos de localización a tra!'s de una

    aplicación, se podrá acceder a su ubicación por medio de

    coordenadas.62 5luetoot. ás del 88; de la población dispone de tel'fono mó!il,

    un 8:; de ellos equipados con 5luetoot, lo que supone un canal

    de comunicación abierto, ideal para dirigirse al usuario.?2 UiHi. La tecnolog"a Oifi /Uireless Hidelity2, ofrece la posibilidad de

    cone#iones rápidas /comunicación de !oz y datos2 a tra!'s de

    señales de radio sin cables o encufes.>2 ?F. Los ser!icios asociados con la +erceraNFeneración de

    telefon"a mó!il proporcionan la posibilidad para transferir tanto !oz

    y datos.

    12

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    =2 >F. La cuarta generación de tecnolog"a de telefon"a mó!il es una

    colección de tecnolog"as y protocolos para permitir el má#imo

    rendimiento de procesamiento.

    A2

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    realmente a su conducta, manifestándolo en su manera de sentir, de

    resol!er los problemas y acer o utilizar cosa aprendidas. El

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    categor"a, que se e#presa en los calificati!os escolares. Las

    calificaciones escolares son el resultado de los e#ámenes o de la

    e!aluación continua a los que se !en sometidos los estudiantes. edir o

    e!aluar los rendimientos escolares es una tarea compleja que e#ige del

    docente obrar con la má#ima objeti!idad y precisión /Hernández 3uerta,

    189? citado en

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    Es el que se manifiesta mientras el estudiante !a al Centro Educati!o, en

    el aprendizaje de las l"neas de acción educati!as y ábitos culturales y

    en la conducta del alumno. N

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    &ebe tomarse muy en cuenta la influencia de la ubicación de la

    institución, que debe estar libre de bullicio.

    Causas del 'todo de EnseñanzaLos elementos que inter!ienen en una situación de aprendizaje son

    maestros, alumno, el sistema empleado para enseñar y la materia o

    abilidad que se transmite dentro del salón de clases. Cuando una

    metodolog"a se fundamenta en principios cient"ficos pedagógicos, e#iste

    una gran probabilidad que el rendimiento acad'mico sea satisfactorio.

    Causas )ociológicas.Entre las circunstancias que rodean al alumno y que puedan determinar 

    su conducta, se encuentran@ la familia, la clase social a al cualpertenece, !ecinos, amigos, compañeros de clase, medios de

    comunicación y otros.

    Causas *sicológicas.*ara que el alumno pueda tener atención que el aprendizaje, deben

    estar satisfecas sus necesidades emociónales, en el caso que no

    pueda esperarse que aga ning%n esfuerzo por obtener buenas notas, lo

    cual se !e reflejado en su rendimiento acad'mico.

    Causas Hisiológicas.Los factores fisiológicos tambi'n inciden en el rendimiento acad'mico,

    por lo cual es necesario que e#ista medico escolar para e!aluar el

    fundamento integral del alumno. /1?02

    /.3.8. La o"%'a*%+& $*o#ar 

    La moti!ación escolar es un proceso general por el cual se inicia y dirige

    una conducta acia el logro de una meta. “Este proceso in!olucra

    !ariables tanto cogniti!as como afecti!as cogniti!as, en cuanto a

    abilidades de pensamiento y conductas instrumentales para alcanzar 

    18

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    las metas propuestas@ afecti!as, en tanto comprende elementos como la

    auto!aloración, autoNconcepto, etc.“ /-lcalay y -ntonije!ic, 189B 68N?62. -mbas !ariables act%an en interacción a fin de complementarse y acer 

    eficiente la moti!ación, proceso que !a de la mano de otro, esencialdentro del ámbito escolar el aprendizaje.En su obra Y *sicolog"a Educati!a Z UoolfolP /188=2, establece cuatro

    planteamientos generales para la moti!ación escolar, los cuales se

    describen a continuación.Los adeptos de los planteamientos conductuales e#plican la moti!ación

    con conceptos como YrecompensaZ e Yincenti!oZ. Ina recompensa es un

    objeto o e!ento atracti!o que se proporciona como consecuencia de una

    conducta particular. In incenti!o es un objeto que alienta o desalienta laconducta, la promesa de una calificación alta es un incenti!o, recibir la

    calificación es una recompensa. *or tanto, de acuerdo con la

    perspecti!a conductual, una comprensión de la moti!ación del

    estudiante comienza con un análisis cuidadoso de los incenti!os y

    recompensas presentes en la clase.La perspecti!a umanista enfatiza fuentes intr"nsecas de moti!ación

    como las necesidades que la persona tiene de “autorealización”

    /asloO@ citado por UoolfolP, et al2, la “tendencia de actualización”

    innata /

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     -l respecto, 5andura /188?2, en su teor"a cognosciti!a social, refiere que

    la moti!ación se considera como el producto de dos fuerzas principales,

    la e#pectati!a del indi!iduo de alcanzar una meta y el !alor de esa meta

    para 'l mismo. En otras palabras, los aspectos importantes para la

    persona son, Rsi me esfuerzo puedo tener '#ito S y R si tengo '#ito, el

    resultado será !alioso o recompensarteS, la moti!ación es producto de

    estas dos fuerzas, puesto que si cualquier factor tiene !alor cero, no ay

    moti!ación para trabajar acia el objeti!o.Este bre!e panorama de la implicación de la moti!ación en el

    rendimiento acad'mico nos lle!a a la refle#ión inicial, considerando las

    diferentes perspecti!as teóricas, de que el motor psicológico del alumnodurante el proceso de enseñanza aprendizaje presenta una relación

    significati!a con su desarrollo cogniti!o y por ende en su desempeño

    escolar, sin embargo no deja de ser gen'rica la apro#imación inicial

    acia el objeto de estudio, lo que nos demanda penetrar más en el factor 

    moti!acional para desentrañar su significado e influencia, es as" que, se

    destaca la necesidad de encontrar alg%n ilo conductor para continuar 

    en la in!estigación y comprensión del fenómeno, razón por la cual el

    autor aborda Y el autocontrol del alumno Z como la siguiente !ariable de

    estudio.

    CAPITULO I43. METODOLO6ÍA

    3.1. oru#a*%+& d$ #a %+"$%

    3.1.1. %+"$% 6$&$ra#

    20

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    12 La influencia incide fa!orablemente en el uso de -plicaciones

    ó!iles para el rendimiento acad'mico de los estudiantes del

    área de Educación para el +rabajo en estudiantes del =to año de

    secundaria de la $nstitución Educati!aGGG en el año 6:1A.62 La influencia incide desfa!orablemente en el uso de -plicaciones

    ó!iles para el rendimiento acad'mico de los estudiantes del

    área de Educación para el +rabajo en estudiantes del =to año de

    secundaria de la $nstitución Educati!aGGG en el año 6:1A.

    3.1.2. %+"$% $$*%%*a

    1

    1) Es alta la priorización de -plicaciones ó!iles como apoyo en eldesarrollo de su aprendizaje de los Estudiantes.

    2) Es alta la priorización de -plicaciones ó!iles como apoyo en el

    desarrollo de su aprendizaje de los Estudiantes.

    2

    1) Es alto el rango del uso de -plicaciones ó!iles que influye en la

    participación acti!a de los estudiantes.2) Es bajo el rango del uso de -plicaciones ó!iles que influye en la

    participación acti!a de los estudiantes.

    /

    12 Es positi!a la percepción de los estudiantes con respecto al taller 

    de capacitación al buen uso de las aplicaciones ó!iles.62 Es positi!a la percepción de los estudiantes con respecto al taller 

    de capacitación al buen uso de las aplicaciones ó!iles.

    3.2. 4ARIABLES

    3.2.1. 4ar%a-#$ I&d$$&d%$&"$ -plicaciones ó!iles 4ariable tratada como una !ariable cuantitati!a.

    )us indicadores son respuestas del sujeto a las preguntas referida a la

    frecuencia y tiempo de uso de $nternet. )eg%n las encuestas realizadas

    en la sección, los resultados indican que los alumnos acen uso de las

    aplicaciones mó!iles en su mayor"a 1 ora y :6 oras para realizar sus

    trabajos.3.2.2. 4ar%a-#$ D$$&d%$&"$

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    )e utilizarán 6 t'cnicas, la primera será a tra!'s de encuesta guiada

    cuantitati!a de modo deliberati!o, elaborándose un cuestionario como

    instrumento cualitati!o y cuantitati!o tomada de cara a cara. en la

    segunda se emplearan análisis de información secundaria.

    CAPITULO 4,

    8. LOS RESULTADOS

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    CAPITULO 4I,

    9. CONCLUSIONES Y SU6ERENCIAS

     

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    B%-#%ora!a

    1. 4ictor Casallo. /6:162. Consumo de tel'fonos mó!iles entre adolecentesy jó!enes en el *er%.

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    B. Carmen, *@ Dose, L., artin, 3@ )onia, 3@. /6::>2 $nformática yComunicación de la Empresa. adrid.

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