Preguntas para el examen

Sndrome de Burnout y Rendimiento Acadmico en Estudiantes de Enfermera Tcnica del Distrito de Churcampa - 2014

TESIS PARA OBTENER EL GRADO ACADMICO DE:MAGSTER EN PSICOLOGA EDUCATIVA

AUTORA:Br. Pea Almidon, Nilva

ASESOR:Dr. Medrano Reynoso, Esteban

SECCIN:Educacin e Idiomas

LNEA DE INVESTIGACINInnovaciones Pedaggicas

PER- 2014

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---------------------------------------------------------Presidente

---------------------------------------------------------Secretario

---------------------------------------------------------Dr. Esteban Medrano ReynosoVocal

DEDICATORIA A Dios, al ser supremo que me ha dado la vida y me ha colmado de bendiciones permitindome llegar a culminar uno de mis sueos.A mis Padres Feliciano y Mara, a quienes han sido mi apoyo y sustento en todos los actos de mi vida quienes con su ejemplo, sacrificio y paciencia me ayudaron a llegar hasta aqu.A mi hijo William quien es mi inspiracin para ser mejor cada da.

Nilva

AGRADECIMIENTOMis sinceros agradecimientos:A DIOS porque siempre ha estado presente en los momentos ms importantes en mi vida.A los Docentes de la escuela de postgrado de la Universidad Cesar Vallejo. Mencin psicologa educativa que nutrieron mi mente y espritu con su saber y conocimiento.Al Dr. Esteban Medrano Reynoso, por su valiosa orientacin y asesoramiento a nivel pedaggico y cientfico que sirvieron en gran medida para el logro de los objetivos de la investigacin.Al Director Ing. Edelmiro Quispe Palomino del Instituto de Educacin Superior Tecnolgico Publico de Churcampa, por haberme brindado las facilidades necesarias para la aplicacin y concretizacin del trabajo de investigacin.Finalmente, mi reconocimiento a mi familia por su comprensin a largo de mis estudios.

La Autora.

DECLARACIN JURADAYo, Nilva Pea Almidn, estudiante del Programa de la Escuela de Postgrado de la Universidad Csar Vallejo, identificados con DNI N 20034206, respectivamente con la tesis titulada Sndrome de Burnout y Rendimiento Acadmico en Estudiantes de Enfermera Tcnica del Distrito de Churcampa - 2014.Declaro bajo juramento que:1) La tesis es de mi autora.2) He respetado las normas intencionales de citas y referencias para las fuentes consultadas.Por tanto, la tesis no ha sido plagiada ni total ni parcialmente.3) La tesis no ha sido auto plagiado; es decir, no ha sido publicada ni presentada anteriormente para obtener algn grado acadmico previo o ttulo profesional.4) Los datos presentados en los resultados son reales, no han sido falseados, ni duplicados, ni copiados y por lo tanto los resultados que se presenten en la tesis se constituirn en aportes a la realidad investigada.De identificarse la falta de fraude (datos falsos), plagio (informacin sin citar a autores), auto plagio (presentar como nuevo algn trabajo de investigacin propio que ya ha sido publicado), piratera (uso ilegal de informacin ajena) o falsificacin (representar falsamente las ideas de otros), asumo la consecuencia y sanciones que de mi accin se deriven, sometindome a la normatividad vigente de la Universidad Csar Vallejo.

Huancayo, 15 de setiembre de 2014.

_________________________Nilva Pea Almidn DNI N 20034206

PRESENTACIN

Seores Miembros del Jurado, presento ante ustedes la Tesis titulada Sndrome de Burnout y Rendimiento Acadmico en Estudiantes de Enfermera Tcnica del Distrito de Churcampa - 2014, con la finalidad de determinar la relacin que existe entre el Sndrome de Burnout y rendimiento acadmico en estudiantes de Enfermera Tcnica del Distrito de Churcampa - 2014, en cumplimiento del reglamento de Grados y Ttulos de la Universidad Csar Vallejo para obtener el Grado Acadmico de Magster en Psicologa Educativa.Esperando cumplir con los requisitos de aprobacin.

La Autora.

NDICEPg.CARTULAiPgina del JuradoiiDedicatoriaiiiAgradecimientoivDeclaracin juradavPresentacinvindiceviindice de cuadrosixndice de grficos xiRESUMEN xiiABSTRACTxiiiCAPTULO IINTRODUCCINAntecedentes y fundamentacin cientfica, tcnica o humanstica13Justificacin301.1Problema311.2.Hiptesis 331.3.Objetivos33CAPTULO IIMARCO METODOLGICO2.1. Variables352.2. Operacionalizacin de variables352.3. Metodologa362.4. Tipos de estudio372.5. Diseo382.6. Poblacin, muestra y muestreo382.7. Tcnicas e instrumentos de recoleccin de datos402.8. Mtodos de anlisis de datos442.9. Aspectos ticos45CAPTULO IIIRESULTADOS 3.1. Presentacin, anlisis e interpretacin de resultados 453.1.1. Descripcin de la variable Sndrome de Burnout463.1.2. Descripcin de la variable rendimiento acadmico 503.2. Prueba de hiptesis51CAPTULO IV DISCUSIN DE RESULTADOS61CAPTULO V CONCLUSIONES64CAPTULO VI RECOMENDACIONES66CAPTULO VII REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS.67ANEXOS:7001. Artculo cientfico02. Declaracin jurada de autora y autorizacin para la publicacin del artculo cientfico03. Matriz de consistencia04. Matriz de operacionalizacin de variables05. Cuestionario de encuesta de sndrome de Burnout 06. Confiabilidad del instrumentos de sndrome de Burnout07. Validacin del instrumento sndrome de Burnout08. Solicitud de permiso para aplicar los instrumentos09. Autorizacin para la aplicacin de los instrumentos010. Base de datos de respuestas de sndrome de Burnout 011. Base de datos de respuestas de rendimiento acadmico.012. Evidencias de aplicacin de cuestionario

NDICE DE TABLASPg.Tabla N 01:Distribucin de estudiantes de la poblacin matriculados del semestre Acadmico 2014-I del Instituto de Educacin Superior Tecnolgico Pblico Churcampa40

Tabla N 02:Distribucin de la poblacin de estudiantes de la Especialidad de Enfermera Tcnica matriculados del semestre Acadmico 2014-I del Instituto de Educacin Superior Tecnolgico Pblico Churcampa42

Tabla N 02:Nivel de confiabilidad de las encuestas, segn el mtodo de Alfa de Cronbach42

Tabla N 04:Tabla de Kder Richardson de interpretacin del valor de confiabilidad43

Tabla N 05:Nivel de validez de las encuestas, segn el juicio de expertos44

Tabla N 06:Niveles de la dimensin agotamiento emocional45

Tabla N 07:Niveles de la dimensin despersonalizacin.46

Tabla N 08:Niveles de la dimensin realizacin personal48

Tabla N 09:Niveles de la variable sndrome de Burnout49

Tabla N 10:Rendimiento acadmico de los estudiantes de la especialidad de Enfermera Tcnica del Instituto de Educacin Superior Tecnolgico Publico Churcampa50

Tabla N 11:Frecuencias observadas y frecuencias esperadas de las variables sndrome de Burnout y rendimiento acadmico53

Tabla N 12:Frecuencias observadas y frecuencias esperadas del agotamiento emocional y rendimiento acadmico.57

Tabla N 13:Frecuencias observadas y frecuencias esperadas de la despersonalizacin y rendimiento acadmico.59

Tabla N 14:Frecuencias observadas y frecuencias esperadas de la realizacin personal y rendimiento acadmico.57

INDICE DE GRFICOSPg.Grfico N 01Niveles de la dimensin agotamiento emocional46

Grfico N 02Niveles de la dimensin despersonalizacin.47

Grfico N 03Niveles de la dimensin realizacin personal48

Grfico N 04Niveles de la variable sndrome de Burnout.50

Grfico N 05Rendimiento acadmico de los estudiantes de la especialidad de Enfermera Tcnica del Instituto de Educacin Superior Tecnolgico Publico Churcampa51

RESUMENEl trabajo de investigacin titulado Sndrome de Burnout y Rendimiento Acadmico en estudiantes de Enfermera Tcnica del Distrito de Churcampa - 2014. Cuyo problema absuelto fue; Existe relacin entre el sndrome de Burnout y el rendimiento acadmico en los estudiantes de la especialidad de Enfermera Tcnica del distrito de Churcampa - 2014?, Como objetivo general; Determinar la relacin que existe entre el sndrome de burnout y el rendimiento acadmico en los estudiantes de la especialidad de Enfermera Tcnica del distrito de Churcampa 2014; Hiptesis general de investigacin se plante: El Sndrome de Burnout tiene relacin negativa con el rendimiento acadmico en los estudiantes de la especialidad de Enfermera Tcnica del distrito de Churcampa 2014.Las variables estudiadas son: Variable 1; Sndrome de Bournout con sus dimensiones: Agotamiento emocional, Despersonalizacin, Realizacin Personal. Variable 2; Rendimiento Academico. En la metodologa se ha considerado como Mtodo General: Cientfico. Mtodo Especfico: Descriptivo. Tipo de Estudio: Bsico. Diseo: Descriptivo correlacional; Poblacin: 288 estudiantes. Muestra: 84 estudiantes. Tcnicas de muestreo: No probabilstico de forma intencionada. Los resultados fueron analizados con el programa Excell y para establecer la correlacin (asociacin) se utiliz la X2 (Ji cuadrado).Los resultados obtenidos fueron analizados en el nivel descriptivo y en el nivel inferencial segn los objetivos y las hiptesis formuladas. Encontrndose que existe una correlacin negativa entre el Sndrome de Burnout y el rendimiento acadmico en los estudiantes de la especialidad de Enfermera Tcnica del distrito de Churcampa 2014, con un nivel de significancia de 0,05; X2 obtenido igual a 63,99. Infirindose que a menor sndrome de Burnout existir un mayor rendimiento acadmico, en los estudiantes de Enfermera Tcnica del Distrito de Churcampa - 2014.Palabras claves: Sndrome de Burnout, Agotamiento Emocional, Despersonalizacin, Realizacin Personal y Rendimiento acadmico.

ABSTRACTThis research entitled "Burnout Syndrome and Academic Performance in Technical Nursing students Churcampa in - 2014". Whose problem was acquitted; Is there a relationship between Burnout syndrome and the academic performance in students of the, specialty Technical Churcampa - 2014?, The general objective; was determine the relation ship negative between burnout and academic performance in students specialty Technical in Churcampa - 2014; the General research hypotheses wos: Burnout syndrome is related to academic performance in students specialty Technical Churcampa District Nursing - 2014.The variables are: Variable N 1; Bournout Syndrome with their dimensions: emotional exhaustion, depersonalization, personal accomplishment. Variable N 2; Academic Performance. The methodology has been considered as General Method: Scientific. Specific Method: Descriptive. Study Type: Basic. The design: Descriptive correlational; the sample Population: Where 288 students. As the sample we considered: 84 students. Sampling techniques: Probabilistic not intentionally. The results were analyzed with Excell program and to establish the correlation (association) used the X2 (chi-square).The results were analyzed in the descriptive level and the inferential level according to the objectives and the assumptions made. Found a correlation negative between Burnout syndrome and academic performance in students specialty Technical Nursing in Churcampa - 2014, with a significance level of 0.05; X2 obtained equal to 63,99. Inferring that a low level of Burnout syndrome exist in students greater academic performance, students Technical Churcampa District Nursing - 2014.Keywords: Burnout syndrome, emotional exhaustion, depersonalization, and personal accomplishment Academic Performance

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CAPTULO IINTRODUCCINAl referirme a los antecedentes, debo mencionar que a nivel internacional esta problemtica se presenta a travs de investigaciones realizadas por:Caballero & Palacio (2007), Sustentan el trabajo de investigacin Relacin del burnout y el rendimiento acadmico con la satisfaccin frente a los estudios en estudiantes universitarios, Universidad del Rosario. Colombia. en dicho trabajo menciona a burnout en los niveles altos y medio altos, encontrando un 38,2% de estudiantes que experimenta agotamiento, un 29,7% presentan cinismo y un 48,6% se siente ineficaz. En cuanto al promedio acadmico el 41% de los estudiantes tienen un promedio bueno y el 7,4% es excelente, mientras que slo el 8,9% presenta un promedio bajo. Concluyendo que existe correlaciones negativas entre agotamiento, cinismo, y rendimiento acadmico con la satisfaccin frente al estudio, por otro lado, el buen funcionamiento acadmico se correlaciona negativamente con el cinismo; de manera particular, ninguna de las variables se correlaciona con el agotamiento, a pesar de evidenciar cinismo, baja autoeficacia, la sensacin de no poder dar ms de s mismo y una actitud cnica sobre el valor y sentido de las actividades acadmicas.Cano & Martn (2011), sustenta la investigacin titulado: burnout en estudiantes universitarios, se encontr que un 17% de los estudiantes padece de agotamiento emocional, despersonalizacin y falta de realizacin personal, el 20% tiene un frgil equilibrio emocional un probable paso a la despersonalizacin y una baja realizacin personal, y el 63% goza de buena salud emocional, fuerte personalizacin y alta realizacin personal. Llegando a la conclusin de que pese a los 17% de estudiantes que presentan el burnout, este si se manifiesta en los estudiantes universitarios. A raz de los resultados que obtuvieron los autores se atreven a realizar otra investigacin, tomando el 100% de los 17% de estudiantes que presentan el sndrome de burnout; evidenciando que el 100% de la muestra tomada, el sndrome de burnout afecta a los estudiantes universitarios en los cuales se manifiesta condicionando su rendimiento y/o causando su desercin, siendo las respuestas contundentes, los sntomas innegables y la afeccin identificable, el proceso de la falta de energa, la actitud negativa y la insatisfaccin es palpable en las personas afectadas.Martnez & Marques (2010), sostiene en su trabajo de investigacin titulado: Burnout en estudiantes universitarios y su relacin con variables acadmicas, encontrando niveles medios de agotamiento y eficacia acadmica y valores bajos en cinismo, en cuanto a las dimensiones del burnout y las variables (tendencia al abandono, desempeo y expectativas de xito), el burnout se relaciona negativamente con el desempeo y las expectativas de xito y positivamente con la tendencia al abandono, mientras que altos niveles de eficacia acadmica se relaciona positivamente con el desempeo y las expectativas de xito y negativamente con la tendencia al abandono. Respecto a las variables el desempeo se relaciona positivamente con las expectativas de xito y no obtiene relacin significativa con la tendencia al abandono, mientras que las expectativas de xito se relacionan negativamente con la tendencia al abandono. Del estudio realizado se concluye que al igual que se ha mostrado en numerosos estudios realizados con muestras profesionales, los valores altos en burnout (alto agotamiento, alto cinismo y baja eficacia) se relacionan con consecuencias negativas que en el caso de los estudiantes se concreta en mal desempeo y bajas expectativas de xito.Santes, (2009), elaboro el trabajo de investigacin titulado: La salud mental y sndrome de burnout en estudiantes de enfermera. Chile, obteniendo como resultado que el 19% presenta alteraciones en la salud mental, 85% perturbaciones del sueo, el 42% refiri agotamiento emocional, el 14% presenta baja realizacin personal y el 16% presenta despersonalizacin. Encontrando una asociacin significativa entre la salud mental y el sndrome de burnout.Carlotto, Goncalves & Brazil (2009) elabor el trabajo de investigacin titulado: Predictores del sndrome de burnout en estudiantes de un curso Tcnico de Enfermera, Universidad Luterana do Brasil. Dando como resultado la presencia de agotamiento emocional en un 38%, un 17% presenta cinismo y un 6% falta de realizacin profesional. En cuanto a los factores estresantes percibidos en la investigacin, estos predicen las tres dimensiones del sndrome de burnout. Confirmando la tendencia de los estudios sobre el sndrome en estudiantes, sealando que los factores ambientales estn ms relacionados al burnout que los factores demogrficos. Camacho, Jurez, & Arias (2009), manifiesta en el trabajo titulado: sndrome de burnout y factores asociados en mdicos estudiantes, obteniendo como resultado que la prevalencia del sndrome burnout fue de 2.44%.Para cada una de las dimensiones se encontr que el 97.5% presentaba niveles altos de ilusin por el trabajo, el 74.4% niveles de desgaste psquico alto, el 13.6% niveles altos de indolencia y el 9.8% sentimientos de culpa. Las correlaciones significativas fueron encontradas entre las dimensiones del sndrome burnout y conflictos interpersonales, apoyo social, sobre involucramiento, autoeficacia y escasez de recursos. Concluyendo de esta manera que los rasgos de personalidad estn asociados significativamente con las dimensiones del Sndrome burnout. La percepcin positiva de factores psicosociales, como el apoyo social, pueden servir de amortiguadores en el desarrollo de las dimensiones del sndrome burnout.Sindrome de burnout. Segn Maslach, (1976), sndrome de Burnout conocido tambin con el nombre de Sndrome de Quemarse por el Trabajo que, resulta como respuesta al estrs laboral crnico y tiene una alta incidencia en los profesionales del sector servicios. Tambin se considera que dicha respuesta se manifiesta a travs de actitudes y comportamientos que tienen un carcter negativo para el individuo, ya que implica alteraciones y disfunciones psicofisiolgicas con efectos nocivos para la persona y la organizacin. En su delimitacin conceptual pueden diferenciarse dos perspectivas. La primera, que corresponde a la perspectiva clnica, considera al burnout como un estado al que llega el sujeto como consecuencia del estrs laboral. La segunda, de carcter psicosocial, seala que las dimensiones del burnout (agotamiento, cinismo y baja realizacin personal) no aparecen como respuesta a un estrs determinado, sino que emergen en una secuencia de tiempo como un proceso continuo cuyos inicios no siempre son fcilmente reconocibles y, con frecuencia, se confunden con manifestaciones habituales del estrs en diversos contextos de vida. Ambas perspectivas indican que, en su fase ms avanzada, el sujeto con sndrome de burnout permanece en un estado de profunda frustracin, total desinters en la actividad laboral o acadmica y despliega recurrentemente conductas de evitacin y escape como nicas estrategias de afrontamiento La palabra burnout, traducible del idioma ingls como quemado, se utiliza en trminos clnicos para referirse a un estado avanzado de desgaste profesional, o sndrome de cansancio emocional. Diversos autores coinciden en sealar a Herbert Freudenberger. (1974), como el primero en hablar de burnout, (estar quemado, consumido, apagado), y a Cristina Maslach, (1976), como quien estableci una lnea de investigacin sobre el sndrome desde una perspectiva psicosocial, la que tena un carcter exploratorio y el objetivo de estudiar; la activacin emocional y cmo, en medio de la crisis, el profesional tiene que mantener la cabeza fra y una conducta eficiente.Segn Herbert, (1974); define al sndrome como un conjunto de sntomas mdico-biolgicos y psicosociales inespecficos, que se desarrollan en la actividad laboral, como resultado de una demanda excesiva de energa. Para l, se trata de una sensacin de fracaso y una experiencia agotada que resulta de una sobrecarga por exigencias de energa, recursos personales o fuerza espiritual.Segn Maslach, (1976); una definicin clsica de burnout es la que ofrece Maslach (*) quien lo define como un sndrome psicolgico de agotamiento emocional, despersonalizacin y reducida realizacin personal que puede ocurrir en individuos normales que trabajan con personas de alguna manera. El agotamiento emocional se refiere a los sentimientos de no poder dar ms de s a nivel emocional y a una disminucin de los propios recursos emocionales. La despersonalizacin se refiere a una respuesta de distancia negativa, sentimientos y conductas cnicas respecto a otras personas, que son normalmente los usuarios del servicio o del cuidado. La reducida realizacin personal se refiere a la disminucin en los propios sentimientos de competencia y logro en el trabajo.Segn Maslach & Jackson (1981); el burnout es un fenmeno psicosocial que posee tres grandes dimensiones: primero, agotamiento emocional caracterizado por la falta o carencia de energa, de entusiasmo y un sentimiento de falta de recursos; segundo, despersonalizacin, caracterstica que se evidencia al tratar como objetos a la organizacin, los clientes y los colegas; y tercero, falta de realizacin profesional, fenmeno conductual evidenciado por una tendencia del trabajador a autoevaluarse en forma negativa, llevando a los profesionales a sentirse insatisfechos con su desempeo. Segn Schaufeli & Buunk (2002); el burnout se traduce en una serie de consecuencias tanto a nivel individual (agotamiento, fatiga crnica, cansancio, distancia mental, ansiedad, depresin, quejas psicosomticas, incremento del uso de substancias txicas, generalizacin o desbordamiento a la vida privada, dudas respecto a la propia capacidad para desempear el trabajo), a nivel de trabajo (insatisfaccin laboral, falta de compromiso organizacional e intencin de abandonar la organizacin) y a nivel organizacional (incremento de la tasa de absentismo y bajas laborales, disminucin del desempeo del trabajo y falta de calidad del servicio). Segn Salanova, Martnez, Bres, Llorens, & Grau (2005); sostienen que el burnout tambin puede aparecer en muestras preocupaciones: estudiantes universitarios. Hablaramos del sndrome de quemarse por los estudios que podra ocasionar depresin, malestar psicosocial e incluso el abandono de los estudios. El inters que en la actualidad despierta el Burnout ha facilitado una ampliacin de su campo de estudio pues se empezaron investigaciones en otros mbitos profesionales y ms recientemente surgen los estudios con estudiantes con rigor y soporte cientfico.El inicio del Burnout en estudiantes puede ocurrir, entonces, desde la etapa acadmica, durante el perodo de preparacin para el trabajo. El proceso de enseanza-aprendizaje exige de los estudiantes una adaptacin a constantes cambios sociales, como por ejemplo la evolucin tecnolgica y el conocimiento humano. En este contexto, el estudiante de enfermera pasa a tener la necesidad de instrumentalizarse a travs de conocimientos cientficos especializados u otros necesarios para el desarrollo de sus competencias, de manera que llegue a convertirse en un profesional con potencial diferenciado, con los requisitos para enfrentar un mercado de trabajo cada vez ms competitivo.Por tanto, puede decirse que la variedad de estresores que se observan en situaciones de trabajo tambin est presente en el contexto de estudiantes.Lo que ocurre con frecuencia, en el caso del estudiante de enfermera, es el hecho de tener que afrontar nuevas situaciones (por ejemplo, en las clases, en el laboratorio e inclusive en las prcticas pre profesionales) para las cuales no est suficientemente preparado. Esta falta de preparacin tambin marca el nivel de estrs en las situaciones de emergencia y en la asistencia en las situaciones donde realizan las prcticas. Es decir, el aprendizaje de una profesin, como la de enfermera, lleva al estudiante a vivir con altos niveles de estrs. En ese contexto, se encuentran las cuestiones racionales y emocionales, y la cotidianidad de los estudiantes pasa a ser determinada por sentimientos de duda, decepcin, ansiedad, miedo, tristeza, rabia y angustia.El producto de trabajos realizados, hoy en da ha obtenido un concepto ms refinado del Burnout, contando con una buena aceptacin dentro de la comunidad acadmica y cientfica, caracterizando al Burnout por su triloga o dimensiones: agotamiento emocional, despersonalizacin o cinismo y falta de realizacin personal.

Dimensiones del sndrome de burnout:Agotamiento Emocional: Caracterizado por el sentimiento de estar exhausto, agotado en virtud de las exigencias del estudio. Evala la vivencia o sentimiento de encontrarse fsica, mental y emocionalmente acabado, desgastadas e incapaces de recuperarse, evidenciando una sensacin de no poder dar ms de s mismo con relacin a las actividades acadmicas. Puede darse en conjunto con sentimientos de frustracin y tensin, en la medida que ya no se tiene motivacin para seguir lidiando. Cuando despiertan en las maanas carecen de la energa para enfrentarse a nuevos proyectos, sintindose como si no hubieran dormido en absoluto. El agotamiento no es simplemente experimentado, sino que gatilla en las personas la necesidad de realizar acciones para distanciarse emocional y cognitivamente del estudio. Esta dimensin se caracteriza por dejar a las personas sin recursos ni energas y con la sensacin de que no puede ofrecer nada ms. Aparecen manifestaciones de irritabilidad, ansiedad y cansancio que no se recuperan con el descanso.Despersonalizacin o cinismo: Entendido como el desarrollo de una actitud cnica y distanciada en relacin con el estudio. Los estudios han demostrado que el cinismo puede comenzar durante el perodo de formacin y continuar durante toda la vida profesional convirtindose en despersonalizacin. Evala la actitud negativa del estudiante frente a sus estudios, evidenciada a travs de la autocrtica, desvalorizacin, prdida del inters, de la trascendencia y valor frente al estudio. Esta dimensin da cuenta del desarrollo de actitudes negativas e insensibilidad hacia las personas. Esto deriva en conflictos interpersonales y aislamiento. El estilo del trato despersonalizado a las personas se basa en generalizaciones, etiquetas y descalificaciones, como un intento de evitar cualquier acercamiento que sea desgastante. Se refiere a la deshumanizacin del individuo, ste se torna cnico en cuanto a sus sentimientos hacia los compaeros del saln, docentes, pacientes y familiares. Adems se comienza a tratar a las personas como objetos, actuando en forma distante e impersonal. El Cinismo es un mecanismo que permite reducir al mnimo las emociones potencialmente intensas que podran interferir con el funcionamiento en situaciones de la crisis. Esto se debe a que la persona minimiza su involucramiento y compromiso con un trabajo que percibe como muy demandante, sacrificando sus ideales para protegerse de la fatiga y la desilusin. Por ejemplo, puede usar un lenguaje denigrante o descalificador para referirse a las personas con las que interacta. As mismo, desarrollan actitudes rgidas y burocrticas, es decir, se guan estrictamente por las reglas, aunque no aporten a la solucin del problema, de modo que evitan involucrarse personalmente con las dificultades de las personas. Posteriormente los autores agregan que las demandas son ms manejables cuando las personas a las que atienden son consideradas como objetos impersonales. Este factor hace nfasis en la necesidad de la empata en las profesiones de ayuda y servicio a personas.Realizacin personal: Caracterizada por la percepcin de que estn siendo incompetentes como estudiantes. Esta dimensin alude a la sensacin de que no se estn obteniendo logros de su carrera profesional, autocalificndose negativamente. Describe la tendencia a auto evaluarse negativamente, declinando el sentimiento de competencia en el estudio o trabajo. En otras palabras, los estudiantes o trabajadores sienten que no se desempean tan bien como lo hacan en un comienzo. As mismo se tiene la constante sensacin de falta de progreso y la persona se siente inefectiva, aumenta su sentimiento de inadecuacin y cada nuevo proyecto es sentido como abrumador. Esta dimensin hace nfasis en la evaluacin personal, cmo se desempea en el mbito acadmico o ayuda que presta a las personas. Este factor habla de sentimientos de insuficiencia y de baja autoestima.Factores de riesgo. Los factores que desencadenan este sndrome son: La demanda permanente no manejable, cuando se est sujeto a continuas peticiones de atencin o solucin; El no poder desconectarse de la actividad fuera del horario de estudio o trabajo; Tener la mente permanentemente ocupada por los problemas y las responsabilidades del estudio y laborales; La edad, aunque no parece influir mucho, se considera que hay en la vida de toda persona un perodo de sensibilizacin entre los dieciocho y los treinta aos cuando se desarrollan las primeras experiencias laborales y en el cual se produce una transicin de las expectativas idealistas a la prctica cotidiana; El sexo, el femenino sera el ms vulnerable, quizs por la doble carga que soporta en muchos casos, rol estudiante y tarea familiar; El Estado civil, no hay unanimidad aunque se manifiesta ms en las personas casadas o con una pareja estable con existencia de hijos pequeos; Los horarios agobiadores de los cursos, influye slo cuando es extremadamente intenso.Variables asociadas al burnout acadmico: Las variables asociadas al sndrome son muy diversas y, en el mbito acadmico, se han estudiado los factores que pueden restringir o facilitar el desempeo acadmico del estudiante. Asimismo se diferencian entre las variables consideradas obstculos (factores del contexto acadmico que dificultan el desempeo del estudiante), y los llamados facilitadores (factores del contexto acadmico que posibilitan el buen funcionamiento y ayudan a mitigar los obstculos).Variables de contexto acadmico: dentro de esta clasificacin se encuentran como el no contar con una informacin adecuado, relaciones distantes y de poca comunicacin con los docentes, realizar prcticas formativas al mismo tiempo que cursan asignaturas, el no contar con una representacin estudiantil, una inadecuada distribucin de la carga horaria, dificultades con el servicio de la biblioteca, administrativos que no ofrecen adecuada gestin y atencin, aulas informticas con pocos equipos, aulas con inadecuada ventilacin e iluminacin, transporte inadecuado para llegar a la universidad, sobrecarga de cursos y altas exigencias, temas difciles, docentes exigentes, y un nmero de cursos a cargo(reprobados).Variables de contexto ambiental/ social: se tiende a no participar en actividades culturales o recreativas, espacios de recreacin de difcilacceso, competitividad del compaero, profesin o carrera, poco apoyo social de la familia y amigos, falta de recursos econmicos, ausencia de ofertasen el mercado laboral, el sndromese presenta ms frecuentemente en algunas carreras como en estudiantes de la facultad de ciencias humanas y sociales, psicologa, filosofa, entre otros. Los estudiantes de humanidades, se perciben ms eficaces acadmicamente y manifiestan mayores niveles de felicidad acadmica y satisfaccin con los estudios.Mientras que los estudiantes de derecho, ciencias empresariales y relaciones laborales, entre otros, presentan mayores niveles de cinismo y menores niveles de motivacin y satisfaccin.Variables de contexto interpersonal: dentro de este contexto tenemos al Sexo; las mujeres presentan el sndrome con mayor frecuencia, rutina, ausencia de novedad en las actividades cotidianas, dificultad en la planificacin del tiempo, ansiedad ante los exmenes, baja autoeficacia, rasgos de personalidad (ansiedad de rasgo, rigidez), bajas competencias bsicas, sociales y/o cognitivas, altas expectativas de xito en los estudios, baja motivacin hacia los estudios, e insatisfaccin frente a los estudios.Evolucin del sndrome de burnout: El sndrome de burnout puede evolucionar a lo largo de cinco etapas, hasta darse un caso claro de sentirse con el burnout.Primer estado es el del entusiasmo: En esta etapa acudimos a las aulas acadmicas, hospital o empleo con mucha fuerza y grandes expectativas preconcebidas. Generalmente, esto deriva en una implicacin excesiva, lo que lleva a soportar mucha carga de trabajo voluntario. La segunda etapa es la del estancamiento: En esta fase es cuando se volatilizan todas nuestras expectativas al chocar con la realidad. La desilusin nos embarga y nos obliga a comenzar a plantearnos la posibilidad de dar cambios en nuestra vida.El tercer escaln es el de frustracin: El sndrome de burnout llega a un punto en que lo que hacemos carece de sentido. Comenzamos a sufrir otras manifestaciones emocionales como la ansiedad o un aumento de la agresividad.En cuarto lugar est la fase de apata: En esta etapa es cuando ponemos el freno a lo que estamos realizando. Desarrollamos las actividades sensiblemente por debajo de nuestra capacidad, mostramos una palpable falta de inters por lo que hacemos. Desarrollamos un sentimiento de frustracin que nos obliga a huir de nuestro problema, es decir. Enfriamos las relaciones con los compaeros y el inters por mejorar en nuestro mbito. La quinta etapa es la de distanciamiento: Nos sentimos como una olla sin agua en el fuego, totalmente vacos. Pasamos a eludir la mayor cantidad de responsabilidad posible y evitamos cualquier iniciativa. Nuestra autoestima se ve mermada. Pese a todas las contrariedades hacemos lo suficiente para conservar lo logrado, debido a que nuestro bajo esfuerzo ya se ve compensado por alguna retribucin. En general el Sndrome se caracteriza por:Es insidioso: Es difcil prever cundo se va a producir, va y viene, no es lineal y va oscilando con intensidad variable dentro de una misma persona, con das de claridad y otros oscuros. Ms bien es un proceso cclico, que puede repetirse varias veces a lo largo del tiempo, de forma que una persona puede experimentar los tres componentes varias veces en diferentes pocas de su vida y en el mismo o en diferente trabajo. A menudo es difcil establecer hasta qu punto se padece concretamente este sndrome, o se est atravesando una mala reactiva a una ambiente progresivamente ms adverso ms el desgaste propio de la profesin. Se tiende a negar: Ya que el trasfondo de fracaso profesional y personal est al acecho defensivamente e impide que se concientice y asuma como tal. A menudo son los compaeros ms prximos los que primero nota los cambios y sacan el tema o preguntan qu es lo que le est pasando.Existe una fase irreversible: El sndrome adquiere tan virulencia que resulta irreversible y hoy por hoy la nica solucin es el abandono de la asistencia. Sea de comienzo abrupto e insidioso, el proceso no siempre es lineal aunque si progresivo, una mente humana no se rinde ante el burnout (ni ante nada) sin luchar, en muchas ocasiones el curso del sndrome se ve interrumpido en apariencia por excesos de euforias, omnipotencia, trabajo y simpata incluso en exceso. Manifestaciones clnicas. El sndrome crece da a da o decrece segn las experiencias cotidianas, nadie es inmune, cualquier persona en cualquier profesin o actividad es candidato a contraerlo. Consecuentemente podemos decir que se manifiesta en los siguientes aspectos: Prdidade la memoria o desorganizacin del pensamiento, Fatiga, Cefalea, Insomnio, Taquicardias, Hipertensin, Gastritis, lceras, Prdidas de peso, Dolores musculares, Sensacin de injusticia, Prdida de energa., Agresividad, Conflictividad con los semejantes, Aislamiento, Abuso de drogas como el caf, tabaco, alcohol y frmacos, Superficialidad en el contacto con los dems y violencia, Sentimiento de vaco, Desmotivacin, Cese de los deseos de estudiar y trabajar, Aburrimiento, Impaciencia, Irritabilidad, Desorientacin, Desconcentracin, Depresin, Falta de comunicacin, Disminucin de la calidad de los servicios y merma en la capacidad de las tareasEvaluacin psicomtrica del burnout: inventario burnout de Maslach Existen variedad de cuestionarios elaborados para evaluar y diagnosticar el Sndrome de Burnout, sin embargo, no todos son vlidos ya que no cumplen los requisitos psicomtricos que deben reunir este tipo de instrumentos. A pesar de la existencia de diversos cuestionarios la Escala de Maslach o MBI (MaslachBurnout Inventory) es el instrumento ms utilizado para diagnosticar el sndrome de burnout.Diagnstico: El objetivo del diagnstico es tomar medidas para la solucin del problema.Segn la CIE 10: El CIE 10 clasifica el sndrome de burnout dentro del grupo Problemas relacionados con dificultades con el modo de vida y figura como sndrome de agotamiento. Segn la DSM V: Bibeau, Dussault y Larouche, estn de acuerdo que el sndrome de burnout puede ser incluido en la categora de Trastornos Adaptativos (309.9). Usando como base el manual de DSM IV, el trastorno adaptativo se caracteriza por el desarrollo de sntomas emocionales y comportamentales como respuesta a un factor estresante psicosocial de fcil identificacinRendimiento acadmico. Existen diversas definiciones y concepciones del trmino rendimiento acadmico. Se define como el grado de aprovechamiento que obtiene el individuo teniendo en cuenta sus aptitudes y posibilidades para cada materia. Su rendimiento puede ser bajo o insuficiente, an con notas suficientes, si su capacidad es alta o muy alta. Chadwick (1979), seala al Rendimiento Acadmico como la expresin de capacidades y de caractersticas psicolgicas de los estudiantes desarrollados y actualizados a travs del proceso de enseanza-aprendizaje que posibilita obtener un nivel de funcionamiento y logros acadmicos a lo largo de un perodo o semestre, que se sintetiza en un calificativo final.Tambin se considera que el desempeo acadmico est fuertemente ligado a la evaluacin que una institucin de los educandos asume con el propsito de constatar si se ha alcanzado los objetivos educativos previamente establecidos y que acreditan un conocimiento especfico. Es as como el alumno debe demostrar, a travs de diferentes actividades o instrumentos, lo que ha aprendido en un lapso determinado. Adell, (2002), explica al rendimiento, como un sinnimo de beneficio, que consiste en alcanzar el mejor resultado en menor tiempo y esfuerzo posible. As mismo Mandel y Marcus (1988) consideran como xito el resultado valorado que rinde aquel que llega a donde se espera que llegue. Entonces, el rendimiento representa la relacin del nivel de logro o xito que se obtiene y se debera obtener. En el campo educativo se denomina rendimiento acadmico.El rendimiento acadmico es una exigencia hecha al alumno por parte de la entidad educativa, la actividad del alumno y el resultado de dicha actividad, es la consecuencia del proceso de enseanza aprendizaje; el rendimiento acadmico asimismo se puede entender como el nivel de eficiencia alcanzado por el alumno en las diferentes tares estudiantiles, producto de la exposicin a un programa de aprendizaje de acuerdo con el nivel educativo correspondiente.El rendimiento acadmico ha sido definido por Spinola, (1990), como el cumplimiento de las metas, logros de objetivos establecidos en el programa de una asignatura que est cursando un alumno; desde un punto de vista operativo, este indicador se ha limitado a la expresin de una nota cuantitativa o cualitativa y se encuentra que en muchos casos es insatisfactorio lo que se ve reflejado en la prdida de materias, prdida de grupo o desercin.Beck, (1985) define al rendimiento acadmico, como el nivel de eficiencia alcanzada por el estudiante en las diferentes materias, como producto de la exposicin del educando a un programa de aprendizaje de acuerdo con el ao acadmico correspondiente. Segn este autor, el nivel de eficacia alcanzado por el alumno mediante el aprendizaje, depende de las potencialidades, especficamente de su capacidad intelectual.El indicador ms aparente del rendimiento son las notas, Rodrguez, (1982) las considera como la referencia de los resultados acadmicos y como una realidad que se nos impone sobre cualquiera otra, pues las calificaciones constituyen en s mismas- segn este autor el criterio social y legal del rendimiento del alumnado. Las notas cumplen, adems de una finalidad informativa a padres y autoridades acadmicas, la funcin de pronstico puesto que ayudan a saber no slo dnde est el alumno en cada momento, sino cules son sus posibilidades en el futuro. En Psicologa se habla del rendimiento acadmico cuando nos referimos a las capacidades del hombre o de un organismo determinado que se pone en accin. En el caso del rendimiento acadmico, podemos concebir a ste como la resultante o producto de la enseanza. Proceso en el cual confluyen bsicamente los esfuerzos de los educandos y educadores. Huamn, (2005)Por lo que podemos inferir, que el rendimiento acadmico es el resultado cuantificado, producto de un conjunto de acciones pedaggicas que el docente utiliza como indicadores, entre los que participan exmenes orales, escritos, participacin en clase; la realizacin de tareas y de trabajos complementarios. As mismo, el rendimiento acadmico est dado por los logros acadmicos alcanzados por el alumno en el transcurso del proceso de la enseanza, los cuales se verifican en las notas que obtiene en una determinada materia.En sntesis esta es la capacidad que el estudiante adquiere como consecuencia del proceso de aprendizaje, de acuerdo con la curricular acadmica del ao que cursa.De acuerdo a Figueroa, (2004), El rendimiento acadmico se define como el producto de la asimilacin del contenido de los programas de estudio, expresado en calificaciones dentro de una escala convencional. El Rendimiento Acadmico refleja el resultado de las diferentes y complejas etapas del proceso educativo, una de las metas hacia las que convergen todos los esfuerzos y todas las iniciativas de las autoridades educacionales, maestros, padres de familia y alumnos. As tambin el rendimiento acadmico sintetiza la accin del proceso educativo no slo en el aspecto cognoscitivo logrado por el educando, sino tambin en el conjunto de habilidades, destrezas, aptitudes, ideales, intereses, etc. Con esta sntesis estn los esfuerzos de la sociedad, del profesor y del proceso enseanza-aprendizaje; el profesor es el responsable en gran parte del rendimiento escolar. Intervienen en este una serie de factores, entre ellos, la metodologa del profesor, el aspecto individual del alumno, el apoyo familiar, la situacin social, entre otros.La accin de los componentes del proceso educativo, slo tienen efecto positivo cuando el profesor logra canalizarlos para el cumplimiento de los objetivos previstos, aqu, la voluntad del educando traducida en esfuerzo es importante caso contrario no se debe hablar de rendimiento.Tipos de rendimiento acadmico. Partiendo del punto de vista de Figueroa, (2004, Pg. 25), define el Rendimiento Acadmico como el conjunto de transformaciones operadas en el educando, a travs del proceso enseanza-aprendizaje, que se manifiesta mediante el crecimiento y enriquecimiento de la personalidad en formacin.De esta afirmacin se puede sustentar, que el Rendimiento Acadmico, no slo son las calificaciones que el estudiante obtiene mediante pruebas u otras actividades, sino que tambin influye su desarrollo y madurez biolgica y psicolgica. Este mismo autor, clasifica en Rendimiento Acadmico en dos tipos, stos se explican en el siguiente grfico.Tambin cabe mencionar como definen al rendimiento acadmico. Segn Manrique, (2003), es el nivel de logro que puede alcanzar un alumno en el ambiente educativo en general o en un programa en particular. Se mide con evaluaciones pedaggicas, entendidas como el conjunto de procedimientos que se planifican y aplican dentro del proceso educativo, con el fin de obtener la informacin necesaria para valorar el logro, por parte de los alumnos.De Natale, (1990), afirma que el aprendizaje y rendimiento implican la transformacin de un estado determinado en un estado nuevo, que se alcanza con la integracin en una unidad diferente con elementos cognoscitivos y de estructuras no ligadas inicialmente entre s.Asimismo, resumiendo la propuesta de Adell, (2002), se tiene que el rendimiento acadmico tiene como indicador ms aparente y recurrente las notas o los resultados escolares que obtienen los alumnos. Adems, afirma que se trata de un constructo complejo y que viene determinado por un gran nmero de variables como: inteligencia, motivacin, personalidad, actitudes, contextos, entre otros. Por ltimo, hace hincapi que el rendimiento acadmico no slo quiere decir obtener notas ms buenas por parte de los alumnos, sino aumentar, tambin, el grado de satisfaccin psicolgico, del bienestar del propio alumnado y del resto de elementos implicados: padres, profesores y administracin.Segn los estudios realizados en Latinoamrica, se tiene que existen diversos factores asociados al rendimiento acadmico de los estudiantes, he aqu un listado de manera gruesa, sin explicar sus interrelaciones ni el peso relativo que tiene en el mejoramiento de los aprendizajes dado a que es informacin que se encuentra en investigaciones revisadas una y otra vez en diversos estudios de pases y regiones. De acuerdo a los estudios realizados por Briones, (1996), ste afirma que teniendo en cuenta las posibilidades de incidencia y manipulacin por parte de los actores ms directamente implicados en las acciones que los potencian en tanto posibilitadores de un mejor rendimiento en un corto plazo. Entre ellos figuran los siguientes: la escuela, su organizacin y administracin, los profesores, los procesos pedaggicos, los alumnos, la familia, la comunidad, la municipalidad y el ministerio. Cabe indicar que los factores mencionados anteriormente son diversos, sin embargo, en el marco de la presente investigacin resulta fundamental, al margen de los dems factores, centrarse en los procesos pedaggicos, los profesores y los alumnos, por ser aquellos factores que ms estn involucrados en el tema de estilos de aprendizaje:Profesores, en este sentido, nos centraremos nicamente en el aspecto de dominio de los contenidos y estrategias metodolgicas para comunicarlos, al margen de otros aspectos, ello debido a que, para Briones, (1996) es obvio que los profesores que tienen dominio de los contenidos comprendidos en el proceso de la transmisin y de estrategias metodolgicas necesarias a su comunicacin, obtienen mejores logros en sus alumnos. Esto es crucial destacarlo, puesto que el dominio de los contenidos y la metodologa son asumidas como especializacin profesional y responsabilidad del maestro para lograr una mejor dotacin y comprensin de los conocimientos en los estudiantes. Alumnos, resumiendo lo planteados por Briones, (1996), se tiene que dentro de esta variable, existen diversos aspectos relacionados con el rendimiento acadmico, as tenemos desde un macro, como es el caso del estado nutricional, en el cual se afirma que es la base para asegurar las condiciones mnimas en las cuales se da el proceso de enseanza y aprendizaje. Pero tambin existen otras variables que atacan directamente al educando como es el auto imagen del alumno y las necesidades de los mismos. La primera, afirma que aquellos alumnos con una auto imagen positiva tienen una alta posibilidad de generar mejores logros de aprendizaje. Por ltimo, en cuanto a las necesidades de los alumnos, se precisa en cuatro campos: necesidades de conocer sentimientos y significados de las actividades, es decir, comprender lo que trabajan en clase, para lo cual se hace necesario herramientas para potenciar la capacidad de aprender a aprender; necesidades de revisin de tareas y evaluacin, como mecanismo para verificar el rendimiento acadmico; necesidades de desafos, que se concretiza en el nivel motivacin y la necesidad que se respeten sus estilos de aprendizaje, lo que implica presentar la informacin de diversas maneras para que el nio comprenda mejor los diversos significados que estn en los textos escolares. Procesos pedaggicos, atendiendo a la propuesta de Briones, (1996), en relacin a esta variable asociada al rendimiento acadmico, se afirma que la distribucin del tiempo en la sala de clases, resulta importante, puesto que a mayor tiempo disponible para el desarrollo de las actividades de aprendizaje, mayor es el tiempo en las reas curriculares; tambin hace referencia a la coherencia entre la palabra y accin por parte del profesorado, puesto que ello trae consigo la credibilidad del educador y la confianza del alumno en el proceso de aprendizaje. Asimismo se hace mencin a los estilos de conduccin docente, resultando ms efectivo el estilo interactivo, puesto que el maestro orienta, facilita y brinda las herramientas necesarias para que los estudiantes construyan sus aprendizajes, teniendo en cuenta sus necesidades e intereses; por ltimo, se refieren a la asignacin de tareas con sentido y revisin de ellas, ello debido a que se determina que aquellos estudiantes que realizan tareas fuera de clase, tienen mejor rendimiento en las pruebas.Factores que intervienen en el rendimiento acadmico.Factor biolgico. El factor biolgico comprende varios aspectos tales como: estatura, contextura, peso. Color de la piel, cabello, vista, odo, rostro, dentadura, garganta, voz, aliento, cuello, pecho, espalda, extremidades etc. Esto conforma su estructura fsica, las cuales debe conservar en buenas condiciones, para asumir la vida escolar, el deporte y la recreacin.El mantener en buenas condiciones el organismo, es la base para que el alumno preste inters y est en condiciones que le permitan asimilar fcilmente la enseanza del maestro. El alumno permanecer activo y decisivo para hacer cualquier actividad que le sea sugerida en la escuela.Factor psicolgico. El organismo de todo ser humano, en su desarrollo presenta una relacin armnica mental y fsica, por lo tanto el nio que crece fsicamente en buenas condiciones, tiene ms probabilidad de tener una funcin psquica normal.La vida anmica del nio est sometida a una serie de transformaciones durante su desarrollo, unas son cuantitativas donde se da un cmulo de conocimientos, aumento de las funciones mentales. Las otras son cualitativas, al evolucionar las funciones de la mente puede haber transformaciones, o sea la evolucin a la cual est sometido el ser humano, depende de la facultad o inters de cada individuo para llegar al grado de superacin que desea.Se refiere tambin a los problemas de adaptacin, estabilidad emocional, cociente intelectivo; ya que el rendimiento del alumno est estrechamente relacionado con sus capacidades mentales.Factor econmico. El factor econmico es tambin un factor del ambiente, las diferencias sociales y ambientales, surgen de las diferencias econmicas. Estas diferencias repercuten en el alumno en cuanto a su capacidad mental y en el rendimiento escolar, pues un nio que nace en un ambiente econmicamente pobre, pasa por situaciones distintas en su desarrollo. El ambiente social y econmico influye en la capacidad para el aprendizaje.La capacidad mental puede considerarse un asunto biolgico, pero tambin est condicionada por la situacin social y econmica, por lo menos en lo que se refiere a una alimentacin adecuada, buenas condiciones de vida y de trabajo. Es importante hacer notar que existen diferencias individuales; puede pensarse que los alumnos que viven en hogares econmicamente privilegiados, tienen mejores condiciones para el estudio, sin embargo los alumnos que viven en hogares de clase media y de escasos recursos se esfuerzan ms por obtener buenas calificaciones de acuerdo a la motivacin que estos reciben. El rendimiento escolar depender en gran parte de los medios que se le proporcione al alumno, pero ms que eso depender de los incentivos y la participacin de los padres de familia. Factor sociolgico. El medio social constituye un elemento importante para la vida del hombre. El aspecto fsico y social, estn ligados a su vida orgnica e influyen en el desarrollo anmico del nio.La comunidad domstica constituida por la familia, es considerada un factor decisivo en la vida del nio, ya que la misma, se constituye en el elemento primario de socializacin del nio. El tipo de relacin que el alumno establece con sus compaeros de juego y de la escuela, dependen en gran parte del tipo de relacin y comunicacin que este ha tenido con sus padres y familiares en el hogar.Factor emocional. El hombre es un ser emotivo, lo emocional es un factor bsico de su conducta. Ni las actividades intelectuales ms objetivas, pueden librarse de la interaccin de los sentimientos del ser humano.Las emociones pueden representar para el adolescente un beneficio o un perjuicio. Las emociones muy fuertes perjudican al adolescente, crendole tensiones que entorpecen su estabilidad y adaptacin.Clasificacin del rendimiento acadmico en Educacin Superior Tecnolgico. El Rendimiento acadmico alto, Es cuando el alumno (a) alcanza todos los objetivos y niveles programados, asimilando y aprovechando todos los conocimientos adquiridos en el proceso de aprendizaje, que se refleja en los exmenes tradicionales, pruebas objetivas y trabajos personales y en equipo.Rendimiento acadmico medio, Es cuando el alumno (a) est en camino de lograr los aprendizajes previstos, lo cual requiere acompaamiento durante un tiempo razonable para lograrlo.Rendimiento acadmico bajo, Este se presenta cuando el alumno (a) no es capaz de alcanzar el nivel de rendimiento medio esperado para su edad y nivel pedaggico, por diferentes razones (nutricin, familia, sociedad, mtodo de estudio) si bien, con el paso de los aos las tecnologas y recursos para ensear han ido en aumento, se presentan casos en los que ni el mejor software educativo sirve de ayuda para mejorar un rendimiento. Este problema ocupa el primer plano de las preocupaciones del mundo de la educacin.La evaluacin proporciona informacin til para la regulacin de las actividades, tanto de los docentes como de los estudiantes. En el caso del docente, sirve para mejorar e adaptando su enseanza a las necesidades de quienes aprenden; en el caso del estudiante para que sea consciente de los aspectos a superar y las potencialidades que puede desarrollar.La evaluacin de los aprendizajes es un proceso pedaggico, mediante el cual se observa, recoge y analiza informacin relevante, con la finalidad de reflexionar y emitir juicios de valor y tomar decisiones oportunas y pertinentes para mejorar los procesos de aprendizaje de los estudiantes.La evaluacin permite, tambin, determinar si los estudiantes han desarrollado, los aprendizajes previstos para poder otorgarles la certificacin correspondiente.Escala de valoracin en Educacin superior Tecnolgica.16 -20, Cuando el estudiante evidencia el logro de los aprendizajes previstos, demostrando incluso un manejo solvente y muy satisfactorio en todas las tareas propuestas11 - 15, Cuando el estudiante evidencia el logro de los aprendizajes previstos en el tiempo programado, para lo cual requiere acompaamiento durante un tiempo razonable para lograrlo.00 - 10, Cuando el estudiante est empezando a desarrollar los aprendizajes previstos o evidencia dificultades para el desarrollo de estos y necesita mayor tiempo de acompaamiento e intervencin del docente de acuerdo con su ritmo y estilo de aprendizaje.La presente investigacin se justifica:Justificacin legal. La Educacin Peruana tiene su fundamento en la Constitucin Poltica del Per, Art. 13 que a la letra dice La educacin tiene como finalidad el desarrollo integral de la persona humana. El estado reconoce y garantiza la libertad de enseanza.La Ley General de Educacin N 28044, en el art.13 especifica que La calidad de la educacin es el nivel ptimo de formacin que deben alcanzar las personas para enfrentar los retos del desarrollo humano, ejercer su ciudadana y continuar aprendiendo durante toda la vida , Ley de 29394 Ley de Educacin Superior no Universitaria.Justificacin terica. La investigacin se justifica tericamente porque atendiendo a los conceptos y enfoques tericos del sndrome de Burnout y Rendimiento Acadmico, se pueden hacer interpretaciones significativas y comprender los conceptos de sndrome de Burnout que requiere explorar los trminos que lo componen. Justificacin metodolgica. Para lograr el cumplimiento de los objetivos de estudio, se acudir a la formulacin de los instrumentos para medir las variable; sndrome de Burnout y rendimiento acadmico, Estos instrumentos sern elaborados y, antes de su aplicacin, sern filtrados mediante el juicio de expertos para luego ser tamizados mediante la validez y confiabilidad. Los mtodos, procedimientos y tcnicas e instrumentos empleados en la investigacin demostrada en su validez y confiabilidad podrn ser utilizados en otros trabajos de investigacinJustificacin prctica. En el contexto prctico, el presente estudio nos ayudar a comprender las limitaciones de los estudiantes con Sndrome de Burnout, lo que se utiliza en trminos clnicos para referirse a un estado avanzado de desgaste profesional, o sndrome de cansancio emocional en el Instituto de Educacin Superior Tecnolgico Publico Churcampa, as como formular programas de mejoramiento en los factores que demuestren debilidades notorias, a efecto de ir paso a paso formulando mejoras en los estudiantes. As mismo, creemos que esta investigacin servir tambin para comparar sus resultados con otras Instituciones de educacin superior no universitaria a nivel regional y nacional.1.1. Problema. Asistiendo a clases diariamente observamos en nuestros estudiantes que habiendo comenzado los mismos con mucho entusiasmo, da a da este decae y se convierte en desentendimiento de las obligaciones, cansancio, sentimiento de vaco o de fracaso, baja autoestima, falta de concentracin y deseos de abandonar los estudios entre otras cosas. As mismo analizamos en el rea del rendimiento acadmico, cmo cumplen con los trabajos prcticos, que deben presentar o cmo se preparan ante un examen de unidad a ltimo momento, improvisando, presionados por el plazo exigido y las circunstancias desalentadoras, encontrando situaciones que altera el triple sistema de respuestas: a nivel cognitivo; los estudiantes creen no saber nada antes del examen, que se les va a preguntar justo las cuestiones que no se han preparado, etc., a nivel motrico; los estudiantes necesitan ir al servicio sin eliminacin urinaria, y a nivel fisiolgico; los estudiantes sufren taquicardia, sudoracin, etc. Muchas son las veces que se ha escuchado expresiones como: estoy exhausto, estoy agotado, estoy cansado. Este tipo de actitudes y emociones merecen una cuidadosa investigacin con el fin de poner de manifiesto las causas que determinan ese cierto desfondamiento psicolgico que trae graves consecuencias, una posible definicin a esta incertidumbre viene a ser el sndrome de burnout. Desde la aparicin del concepto del sndrome de burnout o sndrome de quemarse en los ltimos 30 aos, se han desarrollado en todo el mundo centenares de estudios sobre esta patologa.Desde las primeras investigaciones que se centraron en profesionales de la salud y servicios humanos se ha pasado rpidamente a estudiar muestras poblacionales de educadores hasta llegar a funcionarios de prisiones, bibliotecarios, policas, militares, administradores, entre otros. Afectando a todo tipo de profesiones y no slo a las organizaciones de ayuda, y de hecho, prcticamente no existe profesin u oficio que no haya sido investigada exhaustivamente con este sndrome.Todas estas aproximaciones e intentos por dar respuesta a este fenmeno que afecta hoy los espacios laborales profesionales han llevado por un lado a que algunos pases como Brasil y Espaa reconozcan en cierta medida en la jurisprudencia al sndrome del burnout como una problemtica.Asimismo en pases desarrollados donde se ha encontrado alta prevalencia de burnout como en Espaa, Holanda, Austria, entre otros, evidencian que en un 10% al 20% del personal sanitario sufre desgaste profesional, un 35% se muestran cnicos frente a las situaciones que se les presenta y un 20% sufre una debilidad por su realizacin profesional.Investigaciones realizadas tambin en el Per muestran que 1 de cada 3 estudiantes sufre del sndrome de burnout, debido a la fuerte carga de trabajo, las carencias educativas y entre otros factores. Referencias emitidas por la OMS y la Organizacin Internacional del Trabajo (OIT), manifiestan que los accidentes como las enfermedades van en aumento. As, en el ao 2010 hubo alrededor de 1,2 millones de muertes laborales, 250 millones de accidentes y 160 millones de enfermedades profesionales en el mundo, a diferencia de las presentadas en el 2009 con cifras de 1,1 millones de enfermedades y accidentes laborales, entre las cuales el estrs ocupaba un lugar importante. Por otro lado el estudio del burnout se ha ampliado a muestras pre ocupacionales, como el as llamado burnout acadmico. La publicacin del Maslach hizo posible estudiar el burnout fuera del mbito ocupacional al definir sus dimensiones en referencia al estudio. De este modo, a travs de la investigacin emprica se ha podido demostrar que los estudiantes tambin se queman por sus estudios, demostrando niveles de agotamiento, cinismo y falta de eficacia respecto a sus actividades acadmicas.En cuanto a las relaciones entre bienestar psicolgico y rendimiento acadmico, tambin encontramos relaciones significativas. En general estudios ya realizados del burnout frente al rendimiento acadmico sealan que, a menor rendimiento acadmico, se presenta: mayor agotamiento, menor eficacia con los estudios, menor vigor, menor dedicacin, menor auto eficacia, menor satisfaccin y menor felicidad relacionada con los estudios. Como tambin los estudiantes se enfrentan cada vez ms a retos y exigencias del medio que demandan una gran cantidad de recursos fsicos y psicolgicos de diversa ndole. Muchos de los estudiantes dejan sus estudios o disminuyen de manera considerable su rendimiento acadmico sin encontrar una explicacin.

Planteando los siguientes problemas: A. Problema general.Existe relacin entre el sndrome de burnout y el rendimiento acadmico en los estudiantes de la especialidad de Enfermera Tcnica del distrito de Churcampa - 2014?B. Problemas especficos:a) Qu relacin existe entre el agotamiento emocional y el rendimiento acadmico en los estudiantes de la especialidad de Enfermera Tcnica del distrito de Churcampa - 2014?b) Qu relacin existe entre la despersonalizacin y el rendimiento acadmico en los estudiantes de la especialidad de Enfermera Tcnica del distrito de Churcampa - 2014?c) Qu relacin existe entre la realizacin personal y el rendimiento acadmico en los estudiantes de la especialidad de Enfermera Tcnica del distrito de Churcampa - 2014?1.2. HiptesisA. Hiptesis general.El Sndrome de Burnout tiene relacin negativa con el rendimiento acadmico en los estudiantes de la especialidad de Enfermera Tcnica del distrito de Churcampa 2014B. Hiptesis especficas:a) El agotamiento emocional tiene relacin negativa con el rendimiento acadmico en los estudiantes de la especialidad de Enfermera Tcnica del distrito de Churcampa - 2014.b) La despersonalizacin tiene relacin negativa con el rendimiento acadmico en los estudiantes de la especialidad de Enfermera Tcnica del distrito de Churcampa - 2014.c) La realizacin personal se relaciona positivamente con el rendimiento acadmico en los estudiantes de la especialidad de Enfermera Tcnica del distrito de Churcampa - 2014.1.3. ObjetivoA. Objetivo general. Determinar la relacin que existe entre el sndrome de burnout y el rendimiento acadmico en los estudiantes de la especialidad de Enfermera Tcnica del distrito de Churcampa 2014.B. Objetivos especficos: a) Determinar la relacin que existe entre el agotamiento emocional y el rendimiento acadmico en los estudiantes de la especialidad de Enfermera Tcnica del distrito de Churcampa - 2014.b) Determinar la relacin que existe entre la despersonalizacin y el rendimiento acadmico en los estudiantes de la especialidad de Enfermera Tcnica del distrito de Churcampa - 2014.c) Determinar la relacin que existe entre la realizacin persona y el rendimiento acadmico en los estudiantes de la especialidad de Enfermera Tcnica del distrito de Churcampa 2014

CAPTULO IIMARCO METODOLGICO.2.1. VariablesVariable (1): Sndrome de Burnout Variable (2): Rendimiento acadmico. 2.2. Operacionalizacin de variablesVariable (1): Sndrome de BurnoutVariableDefinicin conceptualDefinicin operacionalDimensionesIndicadoresEscala de medicin

Sndrome de burnoutSegn Capella, (2003) burnout es un sentimiento de agotamiento fsico, emocional y mental debido a la tensin emocional crnica derivada del estrs laboral que se da en todos los trabajadores.El sndrome de burnout est conformado por el agotamiento emocional, despersonalizacin y la realizacin personal. 1. Agotamiento emocional Cansancio emocional. Sentimientos de desesperanza y desinters. Agotamiento fsico. Actitudes negativas hacia el EstudioMedicin escala ordinal

Nunca = 1Algunas veces = 2Casi siempre = 3Siempre = 4

2. Despersonalizacin Respuesta negativa hacia uno mismo. Trato impersonal. Actitudes negativas con los dems. Falta de preocupacin por los dems

1. 3. Realizacin personal Autoconcepto. Respuesta negativa al estudio. Sentimientos de escasa competencia profesional.

Variable (2): Rendimiento acadmico

VariableDefinicin conceptualDefinicin operacionalDimensionesIndicadoresEscala de medicin

Rendimiento acadmicoEl rendimiento acadmico, es el nivel de eficiencia alcanzada por el estudiante en las diferentes materias, como producto de la exposicin del educando a un programa de aprendizaje de acuerdo con el ao acadmico correspondiente. Beck (1985).El rendimiento acadmico son los procedimientos de los estudiantes en el desarrollo del tema, conocimientos, procedimientos y actitudes.Contenido conceptual- Logro de habilidades y destrezas- Desarrollo del tema - comprensin del compromiso- Importancia del temaMedicin escala intervalos

Alto =16 20Medio = 11 15Bajo = 0 - 10

Contenido procedimental-Adquiere conocimientos- Desarrollo procedimental del tema

Contenido actitudinal-Forma actitudes en la realizacin de trabajos - Responsabilidad.

2.3. Metodologaa) Mtodo general. La investigacin se desarroll cumpliendo el proceso del mtodo cientfico como mtodo general, segn Bunge, (1971), citado por Velsquez & Rey (2007, p. 25) sostiene que: el mtodo cientfico es el conjunto de procedimientos por los cuales; se plantean los problemas cientficos y se ponen a prueba las hiptesis cientficasb) Mtodos especficos. Como la investigacin se realiz tomando los datos de forma original se utilizaran como mtodos especficos los mtodos:Mtodo estadstico: Valderrama, (2013), nos enuncia que la estadstica es un mtodo cientfico que ensea los procedimientos lgicos, prcticos y tiles a seguir para recolectar, elaborar, analizar, interpretar y presentar datos del fenmeno, expresados en detalle o sntesis a travs del nmero, cuadro, y grfico, con sus correspondientes notas explicativas.Las estadsticas vitales consisten en informacin sistematizada a travs de mtodos estadsticos, referida a los cuatro hechos vitales que tienen lugar en una poblacin humana. Lo usual es que se las presente para la poblacin residente en un territorio especfico y en relacin con un periodo determinado, generalmente de un ao.Mtodo hipottico deductivo: Valderrama, (2013) a partir de la observacin de casos particulares se puede plantear un problema, el cual puede remitir a una teora a travs de un proceso de induccin. Partiendo del marco terico se formula una hiptesis mediante un razonamiento deductivo que; luego, esta se intenta validar empricamente. El ciclo completo inductivo/deductivo es lo que se conoce como el proceso hipottico deductivo. Mtodo descriptivo. Segn Snchez & Reyes (2006, p. 50) nos enuncia que el mtodo descriptivo consiste en describir, analizar sistemticamente un conjunto de hechos o fenmenos y sus variables que les caracterizan de manera tal como se dan en el presente2.4. Tipo de estudioDebido a que el presente trabajo de investigacin tuvo como propsito determinar la relacin que existe entre el Sndrome de Burnout y Rendimiento Acadmico en Estudiantes de Enfermera Tcnica del Distrito de Churcampa - 2014, el tipo de estudio en nuestra investigacin es no experimental del nivel bsica.De acuerdo a Hernndez, Fernndez & Baptista (2010, p. 149), enuncia que la investigacin no experimental son estudios que se realizan sin la manipulacin deliberada de variables y en los que solo se observan los fenmenos en su ambiente natural para despus analizarlosAs mismo de acuerdo a Snchez & Reyes (2006, p. 36), la investigacin bsica es llamada tambin pura o fundamental, lleva a la bsqueda de nuevos conocimientos y campos de investigacin, no tiene objetivos prcticos especficos. Mantiene como propsito recoger informacin de la realidad para enriquecer el conocimiento cientfico, orientado al descubrimiento de principios leyes

2.5. Diseo.De acuerdo a Hernndez, et al (2010, p. 120) manifiesta que Diseo se refiere al plan o estrategia que se desarrolla para obtener la informacin que se requiere en la investigacin, al mismo Rodrguez & Valldeoriola (2008. p. 34) enuncia que El diseo de investigacin es el plan o estrategia proyectada para dar respuesta a los objetivos planteados en el estudio, validar o rechazar las hiptesis y resolver as el problema de investigacin definido.El presente estudio se clasifica dentro del diseo de investigacin no experimental, del tipo descriptiva correlacional, de corte transversal. Hernndez, et al (2010, p. 120), manifiesta que la investigacin correlacional tiene como finalidad conocer la relacin o grado de asociacin que existe entre dos o ms conceptos, categoras o variables en un contexto en particularEl esquema es el siguiente:o1

r

Mo2

Dnde:M : Muestra.o1 : Observacin de la variable sndrome de burnout o2 : Observacin de la variable rendimiento acadmicor : Relacin de variables o correlacin.2.6. Poblacin, muestra y muestreoa) Poblacin. Segn Meja, (2005), una poblacin es la totalidad de sujetos o elementos que tienen caractersticas comunes. En otras palabras, una poblacin es la totalidad de los miembros de la unidad de anlisis. El concepto de poblacin equivale al concepto de conjunto y ste es delimitado por el investigador segn los criterios que considere pertinentes.La poblacin del presente trabajo estuvo conformada por 288 estudiantes del l semestre de Instituto de Educacin Superior Tecnolgico Publico ChurcampaTabla N 01Distribucin de estudiantes de la poblacin matriculados del semestre Acadmico 2014-I del Instituto de Educacin Superior Tecnolgico Pblico Churcampa.CARRERAS PROFESIONALESI - 2014III 2014V 2014SUB TOTALTOTAL

VMVMVMVM

PRODUCCIN AGROPECUARIA130908081402351954

PROD. AGROP. SEDE ANCO100208030309211435

ENFERMERIA TECNICA092306260614216384

COMPUTACIN E INFORMTICA131912120408293968

COMP. E INFORM. SEDE LOCROJA071105110508173047

TOTAL526439603241123165288

Fuente: Nominas de matrcula del Instituto de Educacin Superior Tecnolgico Publico Churcampa-2014.b) Muestra. Segn Meja, (2005, p.95), la muestra es un sub conjunto de la poblacin, al mismo Rodrguez & Valldeoriola (2008, p. 29), describe que la muestra es el Conjunto de casos extrados de una poblacin por algn mtodo de muestreo, que son los que se analizan realmente.La muestra de estudio que se ha utilizado, en tanto se ajusta a las necesidades de la investigacin, es una muestra no probabilstica de tipo intencionado en la medida que el investigador va a determinar de manera intencional el lugar y la muestra con la que se trabajar. Para calcular el tamao de la muestra se emple la tcnica de muestreo no probabilstico de manera intencionada. En el presente caso se tom la especialidad de Enfermera Tcnica por ser la especialidad ms representativa que cuenta mayor nmero de estudiantes matriculados en el semestre acadmico 2014-I. Donde se encuest a todos los estudiantes de esta especialidad, a este tipo de muestra se le conoce tambin con el nombre de muestra censal.

Tabla N 02Distribucin de la poblacin de estudiantes de la Especialidad de Enfermera Tcnica matriculados del semestre Acadmico 2014-I del Instituto de Educacin Superior Tecnolgico Pblico ChurcampaSEMESTRESEXONMERO DE ESTUDIANTES

MF

I092332

III062632

V061420

TOTAL216384

Fuente: Nominas de matrcula del Instituto de Educacin Superior Tecnolgico Publico Churcampa -2014c) Muestreo: Segn Meja, (2005, pp. 96-97), el muestreo es la tcnica a travs de la cual se estudia la muestra. Esto quiere decir que la muestra, al ser considerada un sub conjunto de la poblacin tiene que ser, necesariamente, representativa de la poblacin para poder generalizar los datos que se obtengan al estudiar la muestra. El mismo enuncia Meja, (2005, p. 98), La tcnica de muestreo permite generalizar los datos obtenidos para todos los elementos de la poblacin y no solo para los elementos de la muestra.En la presente investigacin se eligi el tipo de muestreo no probabilstico y de manera intencionada por corresponder de manera ms certera a los objetivos trazados.2.7. Tcnicas e instrumentos de recoleccin de datos.a) Tcnicas de recoleccin de datos. Snchez & Reyes (2006, p. 149), manifiesta que las tcnicas de recoleccin de datos son los medios por los cuales el investigador procede a recoger informacin requerida de una realidad o fenmeno en funcin a los objetivos del estudio, por lo que hemos utilizado, la encuesta, fichaje.b) Instrumentos de recoleccin de datos. Segn Pino, (2007, p. 415), el instrumento es el mecanismo que utiliza el investigador para recolectar y registrar la informacinCuestionario de Sndrome de Burnout: Para recoger datos se utiliz la escala de Maslach MBI: Para comprender el sndrome y el intento para elaborar un medio o instrumento para evaluar todos los aspectos relacionados con este, se utiliz el instrumento ms manejado; la escala de Maslach MBI, diseada por Maslach y Jackson en 1981 y adaptada a la versin espaola por Nicols Seis dedos en 1997 en sus tres dimensiones, siendo el instrumento de mayor aceptacin en el mbito internacional dentro de la comunidad. Agotamiento emocional: Consta de 9 tems (1, 2, 3, 6, 8, 13, 14, 16 20.), valora la vivencia de estar exhausto emocionalmente. La puntuacin mxima en esta dimensin es de 54. Despersonalizacin o cinismo: Est formada por 5 tems (5, 10, 11, 15, 22.), valora el grado en que cada uno reconoce actitudes de frialdad y distanciamiento, su puntuacin mxima es de 30. Realizacin personal: Compone de 8 tems (4, 7, 9, 12, 17, 18, 19, 21.), evala los sentimientos de autoeficacia y realizacin personal, la puntuacin mxima para esta dimensin es 48. Para interpretar las puntuaciones de la escala, se decide emplear una clasificacin tripartida de la variabilidad de los resultados en el MBI. Encontrando tres categoras; en la categora baja se encuentra el tercio inferior (centil de 1 a 33), en la categora media est el tercio central (centil de 34 a 66) y en la categora alta el tercio superior (centil de 67 a 99). Los puntajes obtenidos por cada tem y por cada dimensin se suman, y se clasifican segn la categora como clasifican las autorasc) Confiabilidad. Segn Hernndez, et al (2010, p. 200), La confiabilidad de un instrumento de medicin, se refiere al grado en que su aplicacin repetida al mismo individuo u objeto produce resultados iguales.El criterio de confiabilidad de los instrumentos se determin en la presente investigacin, por la frmula de alfa de cronbach que requiere de una sola administracin del instrumento de medicin y produce valores que oscilan entre cero y uno. Lo que puede ser utilizado para determinar la confiabilidad en escalas cuyos tems tienen como respuesta ms de dos alternativas y es por esa razn que se utiliz para medir la confiabilidad del instrumento de sndrome de Burnout. Su frmula determina el grado de consistencia y precisin.Para hallar la confiabilidad de los cuestionarios de sndrome de Burnout se aplic el mtodo coeficiente alfa de cronbach, desarrollndose una prueba piloto en 10 estudiantes de la Especialidad de agropecuaria del del Instituto de Educacin Superior Tecnolgico Publico Churcampa. Posteriormente se aplic la encuesta, para determinar el grado de confiabilidad.Calculo del coeficiente:

Dnde:K : Es el nmero de tems.: Sumatoria de varianzas de los tems.: Varianza de la suma de los tems.: Coeficiente de alfa de cronbach.Calculando el coeficiente de Alfa de Cronbach en el programa Excell y teniendo en cuenta los datos del Anexo N 05, obtenemos el siguiente resultado:Tabla N 03Nivel de confiabilidad de las encuestas, segn el mtodo de Alfa de CronbachCuestionarioConfiabilidad

Sndrome de Burnout 0,7551

Fuente: Anexo N 08 El valor encontrado despus de la aplicacin de las encuestas al grupo piloto, para determinar el nivel de confiabilidad, pueden ser comprendido mediante el siguiente cuadro.Tabla N 04Tabla de Kder Richardson de interpretacin del valor de confiabilidadRangosMagnitud

0,53 a menosConfiabilidad nula

0,54 a 0,59Confiabilidad baja

0,60 a 0,65Confiable

0,66 a 0,71Muy confiable

0,72 a 0,99Excelente confiabilidad

1,0Confiabilidad perfecta

Fuente: Meja, E. (2005).Teniendo en cuenta el Tabla N 04, podemos deducir que la encuestas de sndrome de Burnout son de excelente confiabilidad.d) Validacin de los instrumentos. Segn Hernndez, et al (2010, p. 210), La validez, en trminos generales, se refiere al grado en que un instrumento realmente mide la variable que pretende medir. Al mismo Snchez & Reyes (2006, p. 153), argumenta la validez de un instrumento depende de la efectividad al obtener los resultados de la capacidad, conducta, rendimiento o aspecto que asegura medir.De lo expuesto en el prrafo anterior, se define la validacin de los instrumentos como la determinacin de la capacidad de los cuestionarios para medir las cualidades para lo cual fueron construidos. Por lo cual, este procedimiento se realiz a travs de la evaluacin de juicio de expertos, para lo cual recurrimos a la opinin de docentes de reconocida trayectoria en la Ctedra de Postgrado de la universidad Cesar Vallejo de Trujillo. Los cuales determinaron la adecuacin mustral de los tems de los instrumentos.A ellos se les entreg la matriz de consistencia, los instrumentos y la ficha de validacin donde se determinaron: Relacin entre la variable y la dimensin, relacin entre la dimensin y el indicador, relacin entre el indicador y elites, relacin entre los tems y la opcin de respuesta.Tabla N 05Nivel de validez de las encuestas, segn el juicio de expertosExpertoCreatividadCompetencia cientfica

SiempreA vecesNuncaSiempreA vecesNunca

Dr. Medrano Reynoso, EstebanxX

Fuente: Instrumento de opinin de expertos (Anexo 07)Sobre la base del procedimiento de validacin descrita, los expertos consideraron la existencia de una estrecha relacin entre los criterios y objetivos del estudio y los tems constitutivos en los dos instrumentos de recopilacin de la informacin. Asimismo, emitieron los resultados que se muestran en el Tabla N 05, donde se observa que existe un alto grado de concordancia de que el instrumento cumple con medir los objetivos de la investigacin y podemos deducir que ambos instrumentos tienen una muy buena validez.

2.8. Mtodos de anlisis de datos.De acuerdo a nuestros objetivos empleamos la estadstica descriptiva y estadstica inferencial.La presentacin de datos del presente trabajo de investigacin se utiliz tablas de distribucin de frecuencia, grfico de barras.La estrategia para probar se utiliz el estadstico de prueba es X2(Ji cuadrada), teniendo en cuenta los grados de libertad y el nivel de confianza se halla un valor en tabla; se compara el valor crtico con el estadstico de prueba para rechazar o aprobar la hiptesis nula.

CAPTULO IIIRESULTADOS3.1.Presentacin, anlisis e interpretacin de resultados3.1.1.Descripcin de los resultados de la variable sistemas de comunicacinA. Descripcin de la dimensin comunicacin oral A continuacin se presenta el consolidado de la dimensin agotamiento emocional de la variable sndrome de Burnout, aplicada a los 32 estudiantes de la especialidad de Enfermera Tcnica del Instituto de Educacin Superior Tecnolgico Publico Churcampa.Tabla N 06Niveles de la dimensin agotamiento emocional NivelValoracinFrecuenciaPorcentaje

BajoRegular[8 - 16 >[16 - 24 >315037,859,8

Alto[24 - 32]032,4

Total84100,0

Fuente: Base de datos (Anexo 10)De la tabla N 06; se puede visualizar que de 84 encuestados respecto a 8 preguntas sobre la dimensin agotamiento emocional, 31 presentan un nivel bajo de agotamiento emocional, 50 presentan un nivel regular de agotamiento emocional y 03 presentan un nivel alto de agotamiento emocional en la especialidad de Enfermera Tcnica del Instituto de Educacin Superior Tecnolgico Publico ChurcampaGrfico N 01Niveles de la dimensin agotamiento emocional

Fuente: Tabla N 06En el grfico N 01 se observa que el 37,8% de estudiantes presentan un nivel bajo de agotamiento emocional, 59,8% presentan un nivel regular de agotamiento emocional y 2,4% presentan un nivel alto de agotamiento emocional en la especialidad de Enfermera Tcnica del Instituto de Educacin Superior Tecnolgico Publico ChurcampaB. Descripcin de la dimensin despersonalizacin A continuacin se presenta el consolidado de la dimensin despersonalizacin de la variable sndrome de Burnout, aplicada a los 84 estudiantes de la especialidad de Enfermera Tcnica del Instituto de Educacin Superior Tecnolgico Publico Churcampa.Tabla N 07Niveles de la dimensin despersonalizacinNivelValoracinFrecuenciaPorcentaje

BajoRegular[7 - 14 >[14 - 21 >126014,673,2

Alto[21 - 28]1212,2

Total84100,0

Fuente: Base de datos (Anexo 10)De la tabla N 07; se puede visualizar que de 84 encuestados respecto a 7 preguntas sobre la dimensin despersonalizacin, 12 presentan un nivel bajo de despersonalizacin, 60 presentan un nivel regular de despersonalizacin y 12 presentan un nivel alto de despersonalizacin en la especialidad de Enfermera Tcnica del Instituto de Educacin Superior Tecnolgico Publico ChurcampaGrfico N 02Niveles de la dimensin despersonalizacin

Fuente: Tabla N 02En el grfico N 01 se observa que el 14,6% de estudiantes presentan un nivel bajo de despersonalizacin, 73,2% presentan un nivel regular de despersonalizacin y 12,2% presentan un nivel alto de despersonalizacin en la especialidad de Enfermera Tcnica del Instituto de Educacin Superior Tecnolgico Publico ChurcampaC. Descripcin de la dimensin realizacin personalA continuacin se presenta el consolidado de la dimensin realizacin personal de la variable sndrome de Burnout, aplicada a los 84 estudiantes de la especialidad de Enfermera Tcnica del Instituto Superior Tecnolgico Publico Churcampa.

Tabla N 08Niveles de la dimensin realizacin personal NivelValoracinFrecuenciaPorcentaje

BajoRegular[7 - 14 >[14 - 21 >186622,078,0

Alto[21 - 28]000,0

Total84100,0

Fuente: Base de datos (Anexo 10)De la tabla N 08; se puede visualizar que de 84 encuestados respecto a 7 preguntas sobre la dimensin realizacin personal, 18 presentan un nivel bajo de realizacin personal, y 66 presentan un nivel regular de realizacin personal en la especialidad de Enfermera Tcnica del Instituto de Educacin Superior Tecnolgico Publico ChurcampaGrfico N 03Niveles de la dimensin realizacin personal

Fuente: Tabla N 08En el grfico N 03 se observa que el 22,0% de estudiantes presentan un nivel bajo de realizacin personal, y 78,0% presentan un nivel regular de realizacin personal en la especialidad de Enfermera Tcnica del Instituto de Educacin Superior Tecnolgico Publico Churcampa

C. Descripcin de la variable sndrome de burnout A continuacin se presenta el consolidado de la variable sndrome de Burnout, aplicada a los 84 estudiantes de Enfermera Tcnica del Instituto de Educacin Superior Tecnolgico Publico Churcampa.Tabla N 09Niveles de la variable sndrome de BurnoutNivelValoracinFrecuenciaPorcentaje

BajoRegular[22 - 44 >[44 - 66 >166519,578,0

Alto[66 - 88]032,4

Total84100,0

Fuente: Base de datos (Anexo 10)De la tabla N 09; se puede visualizar que de 84 encuestados respecto a 22 preguntas sobre la variable sndrome de Burnout; 16 presentan un nivel bajo de sndrome de Burnout, 65 presentan un nivel regular de sndrome de Burnout y 03 presenta un nivel alto de sndrome de Burnout en la especialidad de Enfermera Tcnica del Instituto Superior Tecnolgico Publico ChurcampaGrfico N 04Niveles de la variable sndrome de Burnout

Fuente: Tabla N 09En el grfico N 04 se observa que el 19,5% de estudiantes presentan un nivel bajo de sndrome de Burnout, 78,0% presentan un nivel regular de sndrome de Burnout y 2,4% presentan un nivel alto de sndrome de Burnout en la especialidad de Enfermera Tcnica del Instituto de Educacin Superior Tecnolgico Publico Churcampa.3.1.2. Descripcin de la variable rendimiento acadmico y dimensiones. Teniendo en cuenta la tabla de resultados de los promedios de notas de los estudiantes, se elabor los tablas y grficos correspondientes a la variable rendimiento acadmico y sus dimensiones.Tabla N 10Rendimiento acadmico de los estudiantes de la especialidad de Enfermera Tcnica del Instituto de Educacin Superior Tecnolgico Publico Churcampa NivelValoracinFrecuenciaPorcentaje

BajoMedio0 - 1011 - 15047404,888,1

Alto16 - 200607,1

Total84100,0

Fuente: Base de datos (Anexo 11)En los resultados de la tabla N 10, se tiene, que de los promedios de las notas de 84 estudiantes de la especialidad de Enfermera Tcnica, se elabor el rendimiento acadmico, identificando que 04 estudiantes presentan un nivel bajo de rendimiento acadmico, 74 estudiantes presentan un nivel medio de rendimiento acadmico y 06 estudiante presentan un nivel alto de rendimiento acadmico, en la especialidad de Enfermera Tcnica del Instituto de Educacin Superior Tecnolgico Publico Churcampa

Grfico N 05Rendimiento acadmico de los estudiantes de la especialidad de Enfermera Tcnica del Instituto de Educacin Superior Tecnolgico Publico Churcampa.

Fuente: Tabla N 06En los resultados del grfico N 07 se tiene, que del 100%, 84 estudiantes respecto al rendimiento acadmico, se pudo identificar que el 04,8% poseen un nivel bajo de rendimiento acadmico, 88,1% poseen un nivel medio de rendimiento acadmico, y 7,1% presentan un nivel alto de rendimiento acadmico, en la especialidad de Enfermera Tcnica del Instituto de Educacin Superior Tecnolgico Publico Churcampa3.2.Prueba de hiptesisLa prueba de hiptesis consiste en determinar si la hiptesis es congruente con los datos obtenidos en la muestra. La hiptesis se retiene como un valor aceptable del parmetro si es congruente con los datos. Si no lo es, se rechaza (aunque los datos no se descartan).El proceso que permite realizar el contraste de hiptesis requiere ciertos procedimientos. Se ha podido verificar los planteamientos de diversos autores; cada uno de ellos con sus respectivas caractersticas y peculiaridades, motivo por el cual era necesario decidir por uno de ellos para ser aplicado en la investigacin.En la presente investigacin la contrastacin de la hiptesis general est en funcin de la contrastacin de las hiptesis especficas. Para tal efecto, se ha utilizado la prueba X2(Ji cuadrada) a un nivel de significacin del 0,05.A. Verificacin de la hiptesis general1. Planteamiento de las Hiptesis EstadsticasHiptesis Nula (H0):El Sndrome de Burnout no tiene relacin negativa con el rendimiento acadmico en los estudiantes de la especialidad de Enfermera Tcnica del distrito de Churcampa 2014.Hiptesis Alternativa (H1):El Sndrome de Burnout tiene relacin negativa con el rendimiento acadmico en los estudiantes de la especialidad de Enfermera Tcnica del distrito de Churcampa 2014.2.Tipo de Prueba EstadsticaSe escoge la prueba Chi cuadrada (X2).3.Esquema de prueba Sea el coeficiente de significancia = 0,05 Grados de libertad: gl=(C-1)(F-1)= (3-1) (3-1) ) = 4 La distribucin muestral X2 con = 0,05 y 4 gl se obtiene el valor crticoX2= 9,4884.Clculo del estadstico de prueba X2

Tabla N 11Frecuencias observadas y frecuencias esperadas de las variables sndrome de Burnout y rendimiento acadmico.SINDROME DE BURNOUTTotal

BajoRegularAlto

fofefofefofe

RENDIMIENTO ACADEMICOBajo00,7613,1030,144

Medio1614,105857,2602,6474

Alto01,1464,6400,216

Total1665384

Fuente: Elaboracin propiaAplicando la frmula X2 segn los datos dela tabla N 11, se ha obtenido el valor X2 = 63,69.63,99

5.Regin de RechazoLa regin de rechazo lo constituyen todos los valores X2 9,488 para los cuales la probabilidad de cometer el error tipo 1, es menor o igual a = 0,05.6. DecisinComo el estadstico X2 = 63,69, cae en la zona de rechazo por ser mayor que el valor crtico X2 (0.05) = 9.488, nos vemos obligado a rechazar la hiptesis nula y aceptar la hiptesis alterna. Por tanto concluimos que, el Sndrome de Burnout tiene relacin negativa con el rendimiento acadmico en los estudiantes de la especialidad de Enfermera Tcnica del distrito de Churcampa 2014. Para un nivel de significancia de 0.05.7. Grado de relacin (Coeficiente de contingencia de Pearson) Formula C = 0,6575Corrigiendo el valor de C, (Paulik) tenemos

8. ConclusinQue, habindose obtenido el grado de correlacion igual a 0,8976, lo que permite afirmar que existe una relacin (asociacin) entre la Sndrome de Burnout y el rendimiento acadmico en los estudiantes de la especialidad de Enfermera Tcnica del distrito de Churcampa 2014.B. Verificacin de la hiptesis especifica 1:1. Planteami