Ticketek Aumento tráfico web desde RRSS
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Ticketekchile
el desafíoDuplicar la cantidad de fans y
seguidores en 6 meses, al mismo tiempo subir la interacción y generar
mayor tráfico al sitio web.
la fórmula Cambiar la comunicación de tal
manera que el crecimiento se diera orgánicamente, para que se
sostuviera en el tiempo.
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nuevavozLo primero por hacer era identificar qué motivaba a la comunidad.
Estrategia
driversvivir la experiencia “en vivo”
Estatus frente a sus iguales
Ver a mi artista - Estar con otros fans - Compartir información
“Yo estuve ahí” - Registro del evento
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nuevavozLuego se divide la comunicación de acuerdo al valor
Estrategia
Vivir la músicaventa de tickets venta de experiencias
50% 50%ConsejosBeneficiosEventos
El estado mentalEmocionesRecuerdos
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nuevavozEn base a esa información se comenzó a comunicar el lema
“VIVIR LA MÚSICA”
Estrategia
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tráficosocialmediaResultados
Facebook se convirtió en la primera fuente de tráfico referido
0
375.000
750.000
1.125.000
1.500.000
Visitas Visitas únicas Pageviews
Título
69.908 visitas desde Facebook a ticketek.cl
259.653193.439
873.382
338.523
233.549
1.383.939
febrero junio
30,2% aumento visitas20,7% aumento visitas únicas
58,4% aumento Pageviews
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aumentofans
0
15000
30000
45000
60000
Febrero Junio
Crecimiento Facebook
interacción fans
Resultados
0
3250
6500
9750
13000
Febrero Junio
Crecimiento Twitter
26%
40.495 nuevos fans 9.893 nuevos seguidores
56.169
15.6742.121
12.014
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enporcentajesResultados
30,2% aumento visitas web358% crecimiento en facebook
metas cumplidas100%
560% crecimiento en twitter
5 meses (Febrero-junio)
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elfinrodrigogutierrez.cl