UNIVERSIDAD INTERAMERICANA PARA EL DESARROLLO

Maestría en Educación

Materia: Nuevas Tecnologías

(Segundo cuatrimestre 2015)

Maestro: Juan Jacobo Arredondo

“Tipos de comercio electrónico”

Integrantes:

Azúa García José Guadalupe ID: 00069225

De Anda Salazar Alicia ID: 00209668

Galván Martínez Claudia Elizabeth ID: 00210388

Maestría en educación segundo cuatrimestre 2015

1. Comercio electrónico B2B

Se realizan las operaciones completamente de manera electrónica, la transacción comercial se realiza se da únicamente entre empresas. Su abreviación es business to business es decir (negocio a negocio).

Ventajas que representa el B2B: Permite compras rápidas y

seguras. Datos de comprador

ingresan de manera automática a la base de datos.

Los compradores no pueden exigir un precio menor, para delicia del ofertante.

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Características principales:

Para participar en el comercio electrónico es necesario contar con experiencia en el mercado.

La relación entre las dos empresas participantes, tiene como objetivo vender la pieza final al consumidor.

Reduce errores que puedan suscitarse y aumenta la eficiencia en la venta y relación comercial.

Comercio electrónico B2B

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2. Comercio electrónico B2C

Comercio electrónico conocido como Bussines to Consumer (del negocio al consumidor).

Suele referirse a plataformas virtuales utilizadas en comercio electrónico para comunicar empresas (Vendedoras) con particulares (compradores).

Ventajas: Compras rápidas y cómodas. Ofertas y precios actualizados. Centros de atención a cliente

integrado en la web. Se tiene acceso a información de

compras de cada individuo y obtener perfil de consumo.

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Características principales:

El cliente puede acceder a la tienda virtual desde cualquier lugar a través de un dispositivo electrónico.

El soporte al cliente es de manera directa por medio de chat en vivo, redes sociales, Skype o correo electrónico.

Comercio electrónico B2C

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Es la relación comercial que se establece entre una empresa y sus propios empleados ( business to employee, empresa a empleado).

Este modelo permite que los empleados puedan ofrecer a la organización servicios complementarios a su relación laboral.

También se da cuando es la organización quien otorga beneficios adicionales a sus empleados. Como por ejemplo la publicación de cursos en la Intranet o tener un servicio de referencias en el que un empleado es posible candidato a ocupar un determinado puesto.

3. Comercio electrónico B2E

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Reducción de costo y tiempo en actividades burocráticas.

Formación en línea.

Mejora de la información interna.

Equipos de colaboración en un entorno web.

Agilización de la integración del nuevo profesional en la empresa.

Servicios intuitivos de gestión de la información.

Soporte para gestión del conocimiento.

Comercio electrónico interno.

Motivador, potenciador de la implicación del profesional. Fidelización del empleado.

Comercio electrónico B2E

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4. Comercio electrónico C2C

C2C (Consumer-to-consumer) es la abreviatura utilizada en comercio electrónico para definir una estrategia de cliente a cliente. Se utiliza este término para definir un modelo de negocio en la red que pretende relacionar comercialmente el usuario final con otro usuario final.

Una estrategia C2C para Internet sería aquélla que define un negocio cuyo objetivo es facilitar la coºmercialización de productos y/o servicios entre particulares, como por ejemplo eBay, sirviendo la empresa como mera intermediaria y cobrando por sus servicios.

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Ventajas:

Reutilización de productos.

Compra a menor precio y ofertas únicas en el mundo.

Mayor alcance en comparación a una venta de garaje.

Comercio electrónico C2C

Te presentamos un ranking de 5 sitios en línea donde puedes ingresar fácilmente a vender y comprar tus productos, siendo el 1 el mejor y más completo y 5 el que menos requisitos cumple.

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Government-to-Citizen (G2C abreviada) es el enlace de comunicación entre un gobierno y los particulares o residentes. Dicha comunicación G2C más a menudo se refiere a lo que se lleva a cabo a través de Tecnologías de la Información Comunicación (o TIC), sino que también puede incluir el correo directo y campañas en los medios. G2C puede tener lugar a nivel federal, estatal y local.

5. Comercio electrónico G2C

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Ventajas

Mayor acercamiento entre el ciudadano y el gobierno.

Ahorra tiempo en tramites y seguridad.

Ahorro de costos.

Respaldo electrónico.

Desventajas

Poca confianza del pueblo en general.

Falta de recursos necesarios para brindar un buen servicio.

Falta de practica dentro del rubro por gran parte de la ciudadanía.

Desconocimiento del uso de las tecnologías por parte de mucho individuos de la sociedad.

Comercio electrónico G2C

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FIN DE LA PRESENTACIÓN

GRACIAS POR SU ATENCIÓN

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