Tipos de liderazgo
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SEMINARIO DE HABILIDADES GERENCIALES. TIPOS DE LIDERAZGO.
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Tipos de Liderazgo.
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SEMINARIO DE HABILIDADES GERENCIALES.
TIPOS DE LIDERAZGO.
SEMINARIO DE HABILIDADES GERENCIALES.
ESTILOPERSONAL
COMUNICACIÓN COMO VE A LO
OTROS
COMO INFLUYE
VALORES TEMORES RESPUESTA
NEGATIVA
CONDUCTOR
Obtención de Información:• Clarificando ideas.• Explorando diferencias.• Buscando consenso.
Sabe oNo Sabe
Refiriéndose a lo hechos y sus conocimientos.
Asertividad.
A manejarse emocionalmente.
Ejercicio de Poder.
AUTOCRATA Evaluando y presionando.
Gana o Pierde
Impone con las órdenes.
Poder e Influencia.
Que se vuelva sentimental.
EXPRESIVO Iniciando, coordinando, alertando.
Quiere o no Quiere.
Ofreciendo retos.
Firmeza. A manejarse en forma racional.
Intimidación.
ATACANTE Presionando por los resultados.
Es Fuerte o Débil.
Amenazando. Conflicto y Lucha.
Que se vuelva suave.
SEMINARIO DE HABILIDADES GERENCIALES.
ESTILOPERSONAL
COMUNICACIÓN COMO VE A LO
OTROS
COMO INFLUYE
VALORES TEMORES RESPUESTA
NEGATIVA
CAMISTOSO Armonizando. Creando compromisos.Expresando afecto.
Quién es cálido y Quién es
hostil.
Brindando afecto.
Amor y paz.
Que se hostilice.
Huir “sacarle al bulto”
ELUSIVO Expresando sus sentimientos.
Es pedante o simpático.
Apelando a sus debilidades.
Reino de emociones.
Que se le impongan razones.
ANALISTA Enfatizando cifras.Explicando leyes científicas.
Es preciso o impreciso.
Apelando a las reglas
Todo son sistemas.
Que se le muestren emociones.
Refugiarse en las cifras.Perder contacto con la realidad.
CONFORMISTA
Haciendo o refiriéndose a procedimientos.Sistematizando.
Quién es claro y
quién es confuso.
Apelando a la razón.
Leyes físicas.Relaciones lógicas.
Al desorden.
SEMINARIO DE HABILIDADES GERENCIALES.
QUE HACER Y QUE NO HACER EN LA COMUNICACIÓN EFICAZ.
LO QUE DEBE HACER. LO QUE NO DEBE HACER.
• Haga un esfuerzo por entender lo que la otra persona trata de decir.• Trate de identificar sus propios conflictos.• Acepte el punto de vista de la otra persona y hágale saber que Usted no está de acuerdo.• Deje que él o ella le pida su opinión.• Haga un esfuerzo por entender el punto de vista de la otra persona (empatía), aún si Usted no está de acuerdo.• Muestre interés.• Ayude a la otra persona a ver la relación entre la causa y el problema.• Motive a las personas a solucionar sus propios problemas.• Espere y escuche cuando el silencio es la mejor respuesta (silencio significativo)
• No discuta, aún si no está de acuerdo.• No interrumpa a menos que tenga una buena razón para hacerlo.• No comunique su punto de vista demasiado rápido.• No reaccione ante el enojo con la misma moneda; eso solo aumentará los sentimientos negativos.• No inicie la conversación con ideas preconcebidas.• No de consejo o retroalimentación sobre el comportamiento (por el ejemplo, decirle a la persona como le afecta su conducta) a menos que ella este lista.
SEMINARIO DE HABILIDADES GERENCIALES.
CONDUCTA NO ASERTIVA(PASIVA)
• IMPLICA:
1.- Violar los derechos de los propios.2.- No expresar:
• Pensamientos.• Sentimientos.• Creencias.
3.- Expresarse:• Con disculpas.• Alocadamente.• Inadvertidamente.
De tal manera que los demás pueden fácilmente no atender o ignorar lo que se dice.
• MENSAJE QUE DA:
“Yo no cuento”“Tu puedes aprovecharte de m픓 No importan mis sentimientos, solamente cuentan los tuyos”“Yo soy nadie, tú eres superior”
• BUSCA:
1.- Apaciguar a los demás.2.- Evitar el conflicto a cualquier precio”
SEMINARIO DE HABILIDADES GERENCIALES.
CONDUCTA AGRESIVA(NO ASERTIVA)
• IMPLICA:
1.- Violar los derechos ajenos.2.- Expresar:
• Pensamientos.• Sentimientos.• Creencias.
3.- Expresarse:• Directa o
indirectamente.• Inapropiadamente.• Falta de sinceridad.• Inoportunamente.
Siempre violando los derechos de los demás.
• MENSAJE QUE DA:
“Tú eres un estúpido por pensar diferente a mi”“Lo que tu quieres no es importante”“ Lo que tu sientes no cuenta”
• BUSCA:
1.- Dominar y ganar.2.- Forzar a la persona a perder.3.- Ganar humillando, degradando, dominando, despreciando.4.- Debilitar al otro para poder violar sus derechos.
SEMINARIO DE HABILIDADES GERENCIALES.
CONDUCTA ASERTIVA(AFIRMATIVA)
• IMPLICA:
1.- Manifestar los derechos propios.2.- No expresar:
• Pensamientos.• Sentimientos.• Creencias.
3.- Expresarse:• Directamente.• Sinceramente.• Apropiadamente.• Oportunamente.
De tal manera que se respeten los derechos propios y ajenos.
• MENSAJE QUE DA:
“Esto es lo que yo pienso y siento”“Así es como yo veo la situación”“Es tan importante lo que tu sientes como lo que yo siento”“Somos , igualmente dignos, porque ambos somos personas humanas”“Lo que deseo es unir fuerzas, no señalar diferencias”
• BUSCA:
1.- Comunicación.2.- Apertura.
• Dar y recibir respeto.• Pedir juego limpio. • Dejar un espacio para
un acuerdo en caso de conflicto.
