¿Sabes qué es usabilidad?

• La usabilidad es la facilidad de la interacción entre el usuario y un sitio web.

• Al interactuar el usuario con un sitio web o una red social, debe hacerlo de forma natural y automática, sin necesidad de instrucciones o explicaciones.

• Elementos como el diseño, la distribución de los contenidos y la arquitectura de la información pueden influir en la estrategia, los públicos, el alcance y el resultado del proyecto virtual.

• Es necesario pensar en el usuario porque es el que va a usar el sitio web, y a definir el éxito o el fracaso del mismo.

10 criterios y recomendaciones de usabilidad para aplicar en las redes sociales

1. Contenido generado por usuarios, no automático.

2. Visibilidad de las formas de contacto.

3. Decir la verdad, pedir disculpas cuando sea necesario.

4. Buen uso de la marca corporativa.

5. Crecimiento progresivo.

6. Contador de visitas.

7. Ver los amigos o red de contactos.

8. Alertas de e-mail.

9. Visibilidad del autor.

10. Propósito del sitio.