NombreNombreCargoCargo

MicrosoftMicrosoft

Nivel 100Nivel 100

Reducir costos y complejidad Reducir costos y complejidad en TIen TIExplorando soluciones que se ajustan a sus Explorando soluciones que se ajustan a sus necesidadesnecesidades

AgendaAgenda

Análisis de la situación ActualAnálisis de la situación Actual ¿Cómo incrementar la Eficiencia ¿Cómo incrementar la Eficiencia

de la Operación?de la Operación? Próximos pasosPróximos pasos

Realmente, ¿Qué tan Realmente, ¿Qué tan difícil es la la situación difícil es la la situación Actual?Actual?

Situación ActualSituación Actual

Menos recursos para nuevas aplicaciones

Alta Complejidad

La realidad manual

69%

31%

55%

45%

Inversión real Inversión real del del

presupuesto presupuesto de tecnologíade tecnología

McKinseyMcKinsey

Inversión Inversión deseada del deseada del presupuestpresupuest

o de o de tecnologíatecnología

AccentureAccenture

Nuevos

Pro

yect

os

Infr

aest

ruct

ura

A

ctual

53%53% 24%24% 23%23%

54%54% 17%17% 29%29%

0%0% 20%20% 40%40% 60%60% 80%80% 100%100%

62%62% 14%14% 25%25%SeguridadSeguridad

60%60% 16%16% 24%24%RedesRedes

58%58% 18%18% 24%24%Eventos Eventos

56%56% 17%17% 28%28%Rendimiento Rendimiento

Almacenamiento Almacenamiento

Cambio/ConfigCambio/Config

Grado de Automatización

ManualScriptsScripts

Herramientas Automatizadas

IDC 2002IDC 2002

CostoCostoRiesgoRiesgo11 EsfuerzoEsfuerzo Disponibilidad

Administración

Automatización

Consolidación

Automatización

Integración

Administración

PrioridadesPrioridades

SeguridadSeguridad11

Autenticación

Autorización

Administración

El departamento de TI El departamento de TI representa casi el 50% de la representa casi el 50% de la inversión total de las inversión total de las empresas en equipamientoempresas en equipamiento

11

El promedio de inversión en TI El promedio de inversión en TI en el 2000 fue de 15-20%. En en el 2000 fue de 15-20%. En los próximos 12 meses se los próximos 12 meses se espera que sea del 3.3%espera que sea del 3.3%

22

SoporteSoporte11

Recurso HumanoProcesos

InnovaciónInnovación11

Soporte al Negocio

Crecimiento

1 IT Doesn’t Matter, Harvard Business Review, May 2003 2 CIO Magazine survey, May 2003 3 Gartner survey of 600 CIOs1 IT Doesn’t Matter, Harvard Business Review, May 2003 2 CIO Magazine survey, May 2003 3 Gartner survey of 600 CIOs

Costos Directos Costos Directos Presupuestados)Presupuestados)

Costos Indirectos Costos Indirectos (No Presupuestados)(No Presupuestados)

Hardware y SoftwareHardware y Software

DowntimeDowntime

Costos de Operación: 2/3 del Costos de Operación: 2/3 del TCOTCOGráfica de TCO de GartnerGráfica de TCO de Gartner

Operaciones: Operaciones:

Día a DíaDía a Día

Operaciones:Operaciones: Usuario FinalUsuario Final

AdministraciónAdministración

00

1010

2020

3030

4040

5050

6060

7070

GenteGente DowntimeDowntime Entrena.Entrena. SoftwareSoftware HardwareHardware

Más del 60% del TCO en los Más del 60% del TCO en los próximos 5 años se verá próximos 5 años se verá impulsado por tareas impulsado por tareas manualesmanuales

¿Cómo incrementar la ¿Cómo incrementar la Eficiencia en la Eficiencia en la Operación?Operación?

Métodos para mejorar la Métodos para mejorar la eficiencia Operacionaleficiencia Operacional

Simplificar la AdministraciónSimplificar la Administración Reducir el costo de la administración de Reducir el costo de la administración de

servidoresservidores Reducir el costo de la administración de Reducir el costo de la administración de

Estaciones de trabajoEstaciones de trabajo Reducir el tiempo de resolución de Reducir el tiempo de resolución de

problemasproblemas Unificar el AmbienteUnificar el Ambiente

Reducir el entrenamiento necesarioReducir el entrenamiento necesario Reducir la administración Reducir la administración Simplificar la Implementación y el Simplificar la Implementación y el

desarrollo desarrollo Consolidar la infraestructuraConsolidar la infraestructura

Menor cantidad de sistemas que soportarMenor cantidad de sistemas que soportar Menor dependencia de contar con un alto Menor dependencia de contar con un alto

nivel de especializaciónnivel de especialización Reducir los costos de Hardware y Reducir los costos de Hardware y

SoftwareSoftware

55%

45%

Inversión Inversión deseada del deseada del presupuestpresupuest

o de o de tecnologíatecnología

AccentureAccenture

Propuesta de MicrosoftPropuesta de Microsoft

Consolidación:

Reduzca el número de activos que administrar

Unificar el Unificar el ambiente: ambiente:

Reduzca la Reduzca la complejidadcomplejidad

Mejorar la Administración:Mejorar la Administración:

Incremente la madurez Incremente la madurez operacional y operacional y la productividad del personal

Actualización:

Mejore el rendimiento, seguridad, administración y confiabilidad

ActualizaciónActualizaciónCreando un ambiente UnificadoCreando un ambiente Unificado

Mejores prácticas, ejemplos y herramientas Mejores prácticas, ejemplos y herramientas disponibles para la migracióndisponibles para la migración

Incremento significativo de la eficiencia de la Incremento significativo de la eficiencia de la gente, procesos e infraestructuragente, procesos e infraestructura

Reduzca costos de forma significativa al consolidar Reduzca costos de forma significativa al consolidar servidoresservidores

Reducir el tiempo de inoperatividad (downtime) en Reducir el tiempo de inoperatividad (downtime) en más de 50%más de 50%

Reducir los altos costos de recuperar documentos Reducir los altos costos de recuperar documentos en un 90%en un 90%

Eliminar el 80% de los re-iniciosEliminar el 80% de los re-inicios IIS: 487% más rápido, Archivos e Impresión: 64-IIS: 487% más rápido, Archivos e Impresión: 64-

148% más rápido, Active Directory : 345% más 148% más rápido, Active Directory : 345% más rápidorápido

Caso de EstudioCaso de EstudioDemostracionesDemostraciones

““Todo lo relacionado con el Active Directory definitivamente Todo lo relacionado con el Active Directory definitivamente implica un cambio radical y muy positivo para la Organización; implica un cambio radical y muy positivo para la Organización;

manejar de manera lógica el sistema operativo y organizar de una manejar de manera lógica el sistema operativo y organizar de una manera jerárquica las máquinas, los usuarios y los sistemas, es manera jerárquica las máquinas, los usuarios y los sistemas, es

para el administrador una ventaja que simplifica su trabajo”para el administrador una ventaja que simplifica su trabajo”

José BritoJosé BritoJefe de SoporteJefe de Soporte

““Cuando este usuario abría el archivo, este proceso demoraba Cuando este usuario abría el archivo, este proceso demoraba unos cuatro minutos, y desde que se hizo la actualización, el unos cuatro minutos, y desde que se hizo la actualización, el

tiempo se redujo a 40 segundos. Por supuesto, eso fue notorio tiempo se redujo a 40 segundos. Por supuesto, eso fue notorio para el usuario, quien nos llamó inmediatamente para ver qué para el usuario, quien nos llamó inmediatamente para ver qué habíamos hecho, pues no tenía conocimiento del proceso de habíamos hecho, pues no tenía conocimiento del proceso de

actualización en el que estamos trabajando”actualización en el que estamos trabajando”

Jorge PorrasJorge Porras Jefe del Departamento de Apoyo al Usuario y RedesJefe del Departamento de Apoyo al Usuario y Redes

Consolidación de Consolidación de InfraestructuraInfraestructuraReducir el “overhaead” operacionalReducir el “overhaead” operacional

Reducir un amplio rango de costos Reducir un amplio rango de costos operacionalesoperacionales Desde administración hasta inmuebleDesde administración hasta inmueble

Windows Server 2003 está construido para Windows Server 2003 está construido para consolidarconsolidar

Incremente la escalabilidad y reduzca el Incremente la escalabilidad y reduzca el número de servidoresnúmero de servidores Archivos es ImpresiónArchivos es Impresión WebWeb MensajeríaMensajería Base de datosBase de datos

Consolide dominios y reduzca el número de Consolide dominios y reduzca el número de controladores de dominio con Active Directorycontroladores de dominio con Active Directory

Caso de EstudioCaso de EstudioDemostracionesDemostraciones

““Windows Server 2003 nos está permitiendo consolidar 8 Windows Server 2003 nos está permitiendo consolidar 8 dominios en uno solo. Este proceso de consolidación dominios en uno solo. Este proceso de consolidación

incrementará nuestra tolerancia a fallas, lo que a incrementará nuestra tolerancia a fallas, lo que a aumentado la disponibilidad de servicios de misión crítica aumentado la disponibilidad de servicios de misión crítica

tales como mensajería, archivos e impresión, acceso a tales como mensajería, archivos e impresión, acceso a Internet y validación de usuarios.”Internet y validación de usuarios.”

Sergio FuenmayorSergio FuenmayorCoordinador de Soporte a Usuarios Coordinador de Soporte a Usuarios

y Administración de Redesy Administración de Redes

Administre su Administre su infraestructurainfraestructuraReduzca el TCO y agrege valor a su Reduzca el TCO y agrege valor a su negocionegocio Reducir el TCO al incrementar la eficiencia en el Reducir el TCO al incrementar la eficiencia en el

manejo de procesosmanejo de procesos Incremente la interoperatividad al reducir los Incremente la interoperatividad al reducir los

costos de administrar sistemas entre múltiples costos de administrar sistemas entre múltiples plataformasplataformas

Reduzca el costo de implementar servidores, Reduzca el costo de implementar servidores, aplicaciones y actualizaciones aplicaciones y actualizaciones

Libere recursos de TI para la implementación de Libere recursos de TI para la implementación de nuevas soluciones de TI a través de la nuevas soluciones de TI a través de la automatización de tareasautomatización de tareas

Utilice metodologías probadas y mejores prácticasUtilice metodologías probadas y mejores prácticas Microsoft Operations Framework (MOF)Microsoft Operations Framework (MOF) Microsoft Solutions for Management (MSM)Microsoft Solutions for Management (MSM)

Caso de EstudioCaso de EstudioDemostracionesDemostraciones

““El contar con múltiples sedes a lo largo del país El contar con múltiples sedes a lo largo del país representaba un reto en la administración de nuestra representaba un reto en la administración de nuestra

plataforma. Windows Server 2003 nos permite reducir plataforma. Windows Server 2003 nos permite reducir costos a través de la administración remota de servidores, costos a través de la administración remota de servidores,

incrementar la seguridad a través de la definición de roles y incrementar la seguridad a través de la definición de roles y reducir los tiempos de administración como respaldo y reducir los tiempos de administración como respaldo y

aplicación de políticas”aplicación de políticas”

Ricardo EstévezRicardo EstévezDirección Ejecutiva de la MajístraturaDirección Ejecutiva de la Majístratura

Unificar el AmbienteUnificar el AmbienteSolución para la migración desde UNIXSolución para la migración desde UNIX

Mejores prácticas, ejemplos y herramientas Mejores prácticas, ejemplos y herramientas disponibles para la migracióndisponibles para la migración Microsoft Solution for Unix Migration Microsoft Solution for Unix Migration

Ejecute Aplicaciones Unix bajo ambiente Ejecute Aplicaciones Unix bajo ambiente WindowsWindows

Porte Aplicaciones Unix a ambiente WindowsPorte Aplicaciones Unix a ambiente Windows Disminuya el TCO de forma significativaDisminuya el TCO de forma significativa Amplio ecosistemaAmplio ecosistema La plataforma de menor riesgo mirando hacia La plataforma de menor riesgo mirando hacia

el futuroel futuro

Caso de EstudioCaso de EstudioDemostracionesDemostraciones

““Estamos utilizando 5 servidores Windows Server 2003 Estamos utilizando 5 servidores Windows Server 2003 con IIS 6.0 y una aplicación ASP Net que está soportando a con IIS 6.0 y una aplicación ASP Net que está soportando a

más de 40.000 consultas en menos de un minuto y 3.500 más de 40.000 consultas en menos de un minuto y 3.500 consultas en un segundo. La performance de ahora es consultas en un segundo. La performance de ahora es

realmente 10 veces mejor que la anterior. Windows Server realmente 10 veces mejor que la anterior. Windows Server 2003 nos ha dado una muestra de alto performance frente a 2003 nos ha dado una muestra de alto performance frente a

otras soluciones. “otras soluciones. “

Elizabeth RamirezElizabeth RamirezJefe de Proyecto – Universidad Nacional Mayor de San MarcosJefe de Proyecto – Universidad Nacional Mayor de San Marcos

© 2003 Microsoft Corporation. All rights reserved.© 2003 Microsoft Corporation. All rights reserved.This This presentationpresentation is for informational purposes only. MICROSOFT MAKES NO WARRANTIES, EXPRESS is for informational purposes only. MICROSOFT MAKES NO WARRANTIES, EXPRESS OR IMPLIED, IN THIS SUMMARY.OR IMPLIED, IN THIS SUMMARY.

Migraciones de UnixMigraciones de Unix

Reducción significativa del

“time to market”

Maximizaron la escalabilidad y la disponibilidad de aplicaciones de misión crítica

Movieron Apps. Desde Oracle/Solaris –

alcanzaron el doble del desempeño a la

mitad del costo

Están ahorrando $36k al año al remplazar estaciones Sun

Se espera que el TCO baje en $1.3M en los

próximos 3 años

ROI positivo en solo 6 meses

Redujeron en 25% el costo vs. su sistema

anterior (SUN) ahorrando $3M al año

Consolidaron 18 servidores en una

sola máquina

Migración rápida y de bajo costo reemplazo a 6000 sistemas UNIX

Expandieron la plataforma de

aplicaciones sin personal adicional

Incremento de la flexibilidad,

escalabilidad y confiabilidad que

aplicaciones basadas en arquitectura SUN a la mitad del costo

Desarrollo más rápido y barato. Aplicaciones más

robustas

Reducción del TCO en un 75%

La solución es 50% más barata que la alternativa

UNIX/Oracle y los procesos toman 87%

menos de tiempo

Redujeron el TCO e incrementaron la disponibilidad con

nuevas aplicaciones

Incrementaron productividad y bajaron costos

Ahorrando $1.2M

Visite Visite http://www.microsoft.com/casestudy para más información para más información

Remplazaron un Sun E10000 bajaron el

TCO en 67%