TODAS LAS REPUESTAS A SUS PREGUNTAS SOBRE LA EVOLUCIÓN DE CAMPING TRAVEL CLUB

La evolución Camping Travel Club, 100% destinos.La red Camping Travel Club se orienta hacia una transformación por las próximas temporadas: nuevos contenidos y una forma simpli� cada. Pueden seguir recargando sus tarjetas y utilizar sus estancias en los campings de Camping Travel Club proponiendo parcelas.Al unirse a Canvas Holidays, el especialista de las vacaciones desde 50 años, se podrá obtener un panel de destinos en toda Europa, para los alojamientos.

¿Cómo debo organizar mi viaje y consultar los destinos?

PARCELASDesde 2018, la consulta de los destinos disponibles de parcelas será posible en nuestro sitio web: www.campingtravelclub.com.

- Si el saldo de su cuenta resulta su� ciente para la estancia elegida: Diríjanse directamente al camping, una vez que haya veri� cado las fechas de aceptación de las unidades. Sus créditos de estancias se debitarán de su tarjeta, desde el camping.

- Si el saldo no le permite pagar la totalidad de la estancia, le invitamos a recargar sur tarjeta a través de nuestro sitio web www.campingtravelclub.com, sino contáctarnos por teléfono a nuestro servicio de atención al cliente: 0033 385722990

ALOJAMIENTO- Desde ahora, las reservas son obligatorias – Pueden consultar la lista de nuestros campings

en la web: www.canvasholidays.com- El pago de su estancia se hará con su tarjeta bancaria o cualquier otro método de pago accep-

tado por Canvas Holidays.- En su calidad de miembro Camping Travel Card, aprovecha -10% sobre el monto total de su

estancia con el código CTCMH18

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¡SUS VENTAJAS CON LA GOLD CARD!¿Qué ocurre con mis puntos de � delidad?• Ud. ha tenido movimientos en su tarjeta durante los últimos 12 meses :Tiene hasta el 31/12/2018 para convertirlos en euros con el programa aplicable de � delidad. Sujeto a que sus puntos sigan siendo válidos, a la fecha de la demanda de conversión.Todos los puntos de � delidad convertidos en euros no son reembolsables.

• No tuvo ninguna actividad en su cuenta los últimos 12 meses :Sus puntos de � delidad volverán a cero.

• En 2018, ya no habrá acumulación de puntos de � delidad.

¿Dónde puedo consultar mi saldo de puntos de � delidad?Conectándose en nuestro sitio web www.campingtravelclub.com y clicando en « Mi cuenta/Mi tarjeta »

¿Cómo puedo convertir mis puntos de � delidad en euros? Su saldo de puntos de � delidad puede convertirse en euros, según el baremo abajo indicado y solicitándolo al siguiente teléfono: +33 3 85 72 29 90.

46puntos

=15€ de créditos en su Gold card

17€ de créditos en su Gold card

19€ de créditos en su Gold card

= =

53puntos

59puntos

El equipo de Camping Travel Club está a su disposición para más información y le desea viajes maravillosos por la temporada 2018

0033.3.85.72.29.90 contact@campingtravelclub.com

¿Qué pasa con sus créditos de estancias?

Sus créditos de estancias digitales conservan su validez inicial, en función de la fecha de compra:• 2 años naturales a partir de la fecha de compra de los créditos para la Silver Card• 4 años naturales a partir de la fecha de compra de los créditos para la Gold Card

Éstos últimos se pueden utilizar en todos los campings de Camping Travel Club. Pueden consultar las fechas de validez de sus unidades en nuestro sitio web «www.campingtravelclub », en su espacio « Mi Cuenta ».

Caso particular: Poseen todavía unidades en papel con validez hasta el 31/12/2017Excepcionalmente, y sólo para las unidades papel, pueden utilizarlas en nuestros campings de « Camping Travel Club » hasta el 31.12.2018.

• Novedad 2018: Todos los créditos de estancias recargados en 2018 tendrán una validez de 2 años naturales, es decir hasta el 31/12/2019.

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