TOMA DE DECISIONES

DECISION INDIVIDUAL

Al escoger un individuo a que se integre en una organización se tiene que escuchar muy bien todas y cada una de sus contestaciones para así ver como reaccionaria en cualquier situación

“Entrevista personal”

DECISION GERENCIAL

Determinar si se debe otorgar un descuento adicional a un cliente nuevo que hace un gran pedido de mercancías y que amenaza con cancelar el pedido si no se le otorga el máximo descuento posible.

DECISION PROGRAMADA

Por ejemplo, los gerentes rara vez tienen que preocuparse por el ramo salarial de un empleado recién contratado porque, por regla general, las organizaciones cuentan con una escala de sueldos y salarios para todos los puestos. Existen procedimientos rutinarios para tratar problemas rutinarios.

DECISIONES NO PROGRAMADAS

Una empresa comercial introduce un nuevo producto al mercado sabiendo que ya hay varias empresas posicionadas con el mismo producto

DECISIÓN EN CONDICIÓN DE CERTIDUMBRE

En el área de ventas de la empresa Jodimac se desea estimar las futuras ventas para el periodo 2015 teniendo como referencia que en el año 2013 se vendieron 500 artículos y en año 2015 650 artículos

DECISIONES RUTINARIAS

Por ejemplo: contabilizar un asiento muy particular, afrontar una devolución, decisiones sobre pedidos de compras

DECISIONES OPERATIVAS

La programación diaria de la producción, un vendedor que se programa las visitas diariamente.

DECISIONES ESTRATEGICAS

La localización de la empresa, la capacidad que se le dota a la empresa (capacidad productiva), el lanzamiento de un nuevo producto al mercado (crecer, diversificarse).

DECISIONES TACTICAS

Las decisiones sobre una campaña de publicidad (se tomará a nivel del departamento de Marketing; reversibles)