Toma de decisiones

Toma de decisiones Amparo Lpez Ruelas Xchitl Fabiola Montao Hernndez Guadalupe Elizabeth Pelayo Mndez Mara soledad Pelayo Nez Misael Preciado Snchez Equipo 2

La toma de decisiones es fundamental para cualquier actividad humana. Sin embargo, tomar una buena decisin empieza con un proceso de razonamiento, constante y focalizado, que puede incluir varias disciplinas.

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La funcin de lo que hacen los gerentes de operaciones es administrar todas las actividades del sistema de produccin que convierte los insumos en los productos y servicios de la organizacin.

tres categoras generales:

Decisiones estratgicas.- decisiones respecto a los productos, procesos e instalaciones. Son de importancia estratgica y para la organizacin tienen significado a largo plazo

Decisiones operativas.- decisiones respecto a la planeacin de la produccin para cumplir con la demanda. Son necesarias si la produccin en marcha de bienes y servicios ha de satisfacer la demanda del mercado y proporcionar utilidad a la empresa

Decisiones de control.- decisiones sobre la planeacin y control de las operaciones. Se refieren a las actividades cotidianas de los trabajadores, a la calidad de los productos y servicios, a los costos de produccin y generales, y al mantenimiento de la maquinaria.

La responsabilidad principal de las operaciones es recibir las rdenes de productos y servicios de los clientes, generadas por la funcin de comercializacin, y entregar productos y servicios de forma que existan clientes satisfechos a un costo razonable.