Trabajo Antonio Raimondi
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Transcript of Trabajo Antonio Raimondi
Contenido:INTRODUCCIÓN................................................................................................................... IV
CAPITULO 1: GENERALIDADES.......................................................................................1
1. OBJETIVOS DEL TRABAJO DE APLICACIÓN..........................................................2
2. INTEGRANTES..............................................................................................................2
3. INSTITUCION DONDE SE REALIZA EL TRABAJO..................................................2
CAPITULO 2: MODELAMIENTO ESTRATÉGICO...........................................................3
1. RESEÑA HISTORICA....................................................................................................4
a. Visión...............................................................................................................................4
b. Misión..............................................................................................................................4
2. ORGANIGRAMA ACTUAL DEL COLEGIO ANTONIO RAIMONDI........................5
2.1 PAGINA WEB.............................................................................................................6
3. DIAGRAMA DE ACCIÓN DE LA ORGANIZACIÓN..................................................7
4. USUARIOS Y SERVICIOS.............................................................................................9
4.1. USUARIOS..............................................................................................................9
a. Principales:...................................................................................................................9
b. Secundarios:.................................................................................................................9
4.2. SERVICIOS.............................................................................................................9
5. CARTERA DE SERVICIOS..........................................................................................10
6. MATRIZ DE PRIORIZACION.....................................................................................10
6.1. PRIORIZACION POR SERVICIO........................................................................11
CAPITULO 3: PLANEAMIENTO ESTRATÉGICO A NIVEL DE LA UEN....................12
3.1 DIAGNOTISCO ESTRATÉGICO.................................................................................13
3.1.1 DIAGRAMA DE CONTEXTO:...............................................................................................13
a. Stakeholder Internos...............................................................................................................13
b. Stakeholder Externos..............................................................................................................13
3.1.2 CUADRO PICTOGRÁFICO...................................................................................................14
3.2 ANÁLISIS INTERNO.........................................................................................................15
3.2.1 ORGANIGRAMA ACTUAL DE LA UEN......................................................................15
3.2.2 LUGARES GEOGRÁFICOS DE LA UEN......................................................................15
3.2.3 ANÁLISIS DE LA CADENA DE VALOR DE LA UEN................................................16
3.2.4 PLANOS DE DISTRIBUCIÓN................................................................................................17
3.2.5 ÁREAS FUNCIONALES ACTUALES Y SU FUNCIÓN...............................................................18
3.2.6 DATA SUBJECTS ACTUALES Y SUS ENTIDADES...................................................................20
PLANEAMIENTO ESTRATÉGICO DE SISTEMA DE INFORMACIÓN
II
3.2.7 TECNOLOGÍAS ACTUALES..................................................................................................21
3.2.8 MATRÍZ PARA PERFIL DE ÁREA FUNCIONALES (PAF).........................................................22
3.2.9 FACTORES CLAVE DE ÉXITO INTERNOS..............................................................................24
3.2.10. MATRIZ EFI PARA PERFIL DE ÁREAS FUNCIONALES........................................................25
3.3 ANÁLISIS EXTERNO...............................................................................................................26
3.3.1 ANÁLISIS DEL ENTORNO COMPETITIVO............................................................................26
3.3.2 MATRIZ POAM PARA FUERZAS COMPETITIVAS.................................................................28
3.3.3 FACTORES CLAVES DE ÉXITO EXTERNO.............................................................................29
3.3.4 MATRIZ EFE PARA FUERZAS COMPETITIVAS......................................................................30
3.3.5 MATRIZ COMPARATIVA DE VALORES EFI Y EFE.................................................................31
3.3.6 TENDENCIAS TECNOLÓGICAS............................................................................................32
3.4 ANÁLIS DOFA........................................................................................................................33
3.4.1 FORTALEZAS_DEBILIDADES VS OPORTUNIDADES_AMENAZAS, FORTALEZAS_DEBILIDADES VS DEBILIDADES_AMENAZAS.....................................................................................................33
3.4.2 HORIZONTE DE TIEMPO....................................................................................................37
3.5. DIRECCIONAMIENTO ESTRATÉGICO....................................................................................37
3.5.1. VISIÓN..............................................................................................................................37
3.5.2. MISIÓN.............................................................................................................................38
3.5.3 OBJETIVOS DE NEGOCIO....................................................................................................38
3.5.4.1. GENERALES....................................................................................................................38
3.5.4.2. ESPECIFICOS..................................................................................................................38
3.5.4 CADENA DE VALOR PROPUESTA PARA LA UEN.................................................................39
3.5.5 MATRIZ DE ÁREAS FUNCIONALES PROPUESTAS VS STAKEHOLDERS.................................40
3.5.6 DATA SUBJECTS PROPUESTAS Y SUS ENTIDADES..............................................................41
3.5.7. ORGANIGRAMA PROPUESTO: CORPORATIVO Y PARA UEN..............................................42
3.5.7 ORGANIGRAMA PROPUESTO: CORPORATIVO Y PARA UEN...............................................43
3.5.9. FACTORES CRÍTICOS DE ÉXITO..........................................................................................44
3.5.10 ESTRATEGIAS UTILIZADAS: BÁSICO Y DE APOYO.............................................................46
3.5.10.1 MATRIZ DE POSIBILIDADES DE LA EMPRESA................................................................46
3.5.10.2 CATEGORÍAS DE ESTRATEGIAS.....................................................................................46
3.6 PLAN DE TECNOLOGÍAS........................................................................................................47
3.6.1. MATRIZ TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN VS. COMPONENTES DOFA.............................47
3.6.2 MATRIZ TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN VS. VALORES ESTRATÉGICOS DESEADOS........50
3.6.3 ARQUITECTURA DE LAS TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN...............................................52
PLANEAMIENTO ESTRATÉGICO DE SISTEMA DE INFORMACIÓN
III
INTRODUCCIÓN
El presente informe contiene la descripción de las características de la institución, diagnóstico estratégico, análisis interno y externo, análisis FODA que sirven de base en la propuesta a través del direccionamiento estratégico y plan de tecnologías de información; finalmente, se presenta las conclusiones y recomendaciones. La estructura del informe contiene tres capítulos; los cuales se detallan a continuación:
En el primer capítulo; denominado generalidades, se aborda los objetivos planteados para el presente trabajo, se indica quienes son los integrantes del equipo de desarrollo y la Institución donde se realizó el trabajo.
En el segundo capítulo; denominado Modelamiento estratégico, se presenta una descripción de la institución, organigrama, diagrama de acción de la organización actual, lugares geográficos de la institución, una descripción de los servicios, así como se presenta un análisis de la cartera de servicios y las matrices de priorización.
PLANEAMIENTO ESTRATÉGICO DE SISTEMA DE INFORMACIÓN
V
UNIVERSIDAD NACIONAL DE TRUJILLO – INGENIERIA DE SISTEMAS
CAPITULO 1: GENERALIDADES
PLANEAMIENTO ESTRATÉGICO DE SISTEMA DE INFORMACIÓN
1
UNIVERSIDAD NACIONAL DE TRUJILLO – INGENIERIA DE SISTEMAS
1. OBJETIVOS DEL TRABAJO DE APLICACIÓN
Realizar un plan estratégico del centro educativo: Antonio Raimondi. Seleccionar una UEN empleando matrices de priorización y analizar la cadena de valor
actual. Planear un direccionamiento estratégico para la UEN seleccionada. Permitir que la tecnología de información desarrollada sea confiable y segura,
protegiendo la inversión en innovación tecnológica. Aumentar la confianza en el uso de la información oportuna y veraz para la toma de
decisiones permitiendo obtener ventaja competitiva.
2. INTEGRANTES
NOMBRES E-mail TeléfonoDe Pierola Chavez, Luis [email protected] 953900752Ulfe Isla, José [email protected] 952248169Nuñez Yépez, Karen [email protected] 999264523Noriega Chafloque, Cesar ------------------------------ 976762427Felipe Barva, Pedro ------------------------------ 968611917Vasquez Sanchez ,Leoncio [email protected] 949065959
3. INSTITUCION DONDE SE REALIZA EL TRABAJO
CENTRO EDUCATIVO Antonio RaimondiNIVEL Secundario DIRECCION Avenida Enrique Valenzuela 700 - PacasmayoTELEFONO 521021GESTION Pública (del Estado)GENERO MixtoWEB https://www.facebook.com/antonioraimondipacasmayo/infoDEPARTAMENTO La LibertadPROVINCIA PacasmayoDISTRITO Pacasmayo
PLANEAMIENTO ESTRATÉGICO DE SISTEMA DE INFORMACIÓN
2
UNIVERSIDAD NACIONAL DE TRUJILLO – INGENIERIA DE SISTEMAS
CAPITULO 2: MODELAMIENTO ESTRATÉGICO
PLANEAMIENTO ESTRATÉGICO DE SISTEMA DE INFORMACIÓN
3
UNIVERSIDAD NACIONAL DE TRUJILLO – INGENIERIA DE SISTEMAS
1. RESEÑA HISTORICA
Nace en su inicio como colegio particular “PACASMAYO “con los niveles primarios y secundarios el 1° de febrero de 1952 según R.M.N°2597-52-ED.En el año de 1964 al cumplirse el primer centenario de la creación de la provincia de Pacasmayo, el C.E es elevado a la categoría de Gran Unidad Escolar.En 1969 el director Marcos Gutiérrez, realiza gestiones ante el ministerio de educación, logrando la dación de la R.D.N°29802 en la que se dispone que el aniversario de la I.E se celebre el 19 de setiembre de cada año en homenaje al nacimiento del ilustre Milanés, “Antonio Raimondi Dell´Acqua” y el colegio se muda de local, hacia las afueras de la ciudad, casi en frente de la Fábrica de Cementos Pacasmayo, este local, mas moderno y mas amplio que el original, permitió que la población estudiantil crezca y que a su vez la zona administrativa sea mejor distribuida. La última ampliación del local se dio en los 90, con la ayuda del gobierno de turno, que construyo un nuevo pabellón de aulas.
a. Visión
La I.E “Antonio Raimondi”, en los próximos cinco años (2013-2017)busca la excelencia educativa, liderando de forma eficiente y eficaz, en calidad y formación académica, en el valle jequetepeque ,con un trabajo integrado, consciente y transparente, con docentes cada vez mejor preparados, basados en el valores de liderazgo, responsabilidad, justicia, humanidad y honestidad.
b. Misión
Somos un equipo humano integrado por personas motivadas, conscientes y responsables que brinda una educación integral, basada en valores, para formar jóvenes con éxitos que sepan enfrentar los retos personales y laborales.
PLANEAMIENTO ESTRATÉGICO DE SISTEMA DE INFORMACIÓN
4
2. ORGANIGRAMA ACTUAL DEL COLEGIO ANTONIO RAIMONDI
PLANEAMIENTO ESTRATÉGICO DE SISTEMA DE INFORMACIÓN 5
REGISTRO TECNICO
ADMINISTRACION
JUNTA DE PROFESORES APAFA
DIRECCION
3. DIAGRAMA DE ACCIÓN DE LA ORGANIZACIÓN
Colegio Antonio Raimondi
Dirección
Encargar de cuidar las normas del colegio
Administración
Llevar la contabilidad
Presentar balance
Registro técnico
Llevar el control del alumnado
Junta de profesores
Revisar la problemática del alumnado
APAFA
Asociación de padres de familia
PLANEAMIENTO ESTRATÉGICO DE SISTEMA DE INFORMACIÓN
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LUGARES GEOGRÁFICOS DEL COLEGIO
MAPA DE UBICACIÓN DEL CENTRO EDUCATIVO ANTONIO RAIMONDI
PLANEAMIENTO ESTRATÉGICO DE SISTEMA DE INFORMACIÓN
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4. USUARIOS Y SERVICIOS
4.1. USUARIOS
a. Principales:Son aquellos jóvenes que han sido matriculados en la institución educativa, una vez matriculados, se les denomina Alumnos del centro educativo “Antonio Raimondi”, por lo cual pueden acceder a los servicios que brinda el centro educativo.
b. Secundarios:Son aquellos ex alumnos que han terminado su grado secundario o algún otro trámite referente.
4.2. SERVICIOS
El centro educativo brinda los siguientes servicios:
a. Servicios convenio con tecsup
Entre los que se encuentran:
Aprendizaje de programas como office. Estudios superiores(a los mejores alumnos).
Destinado a nuestros alumnos.
b. Banda de músicos
Entre las que se encuentran:
Aprender a tocar instrumentos. Pertenecer a la banda de música. Puntos extras en comportamiento.
Destinado a nuestros alumnos.
c. Asesoramiento estudiantil
Destinados a todos nuestros alumnos los cuales tengan problemas en cualquier curso.
d. Disciplinas artísticas
Destinados a todos nuestros alumnos que quieran pertenecer a cualquier actividad como danzas, entre otros.
PLANEAMIENTO ESTRATÉGICO DE SISTEMA DE INFORMACIÓN
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5. CARTERA DE SERVICIOS
SERVICIOS SERVICIOS CONVENIO CON TECSUPBANDA DE MÚSICOSASESORAMIENTO ESTUDIANTILDISCIPLINAS ARTÍSTICAS
6. MATRIZ DE PRIORIZACION
Para la priorización de la UEN’s se han tomado los siguientes criterios:
1. Beneficio económico (al futuro del alumno)
2. Riesgo
3. Calidad de Servicio
4. Imagen institucional ante el público
5. Experiencia obtenida
Cuyas ponderaciones son las siguientes:
PONDERACIÓN VALOR *Alto 5 1
Medio 3 3Bajo 1 5
PLANEAMIENTO ESTRATÉGICO DE SISTEMA DE INFORMACIÓN
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6.1. PRIORIZACION POR SERVICIO
CRITERIO DE PRIORIZACION
Criterios de Priorización
Ʃ
Prio
ridad
Bene
ficio
Ries
go
Calid
ad
Imag
en
Expe
rienc
ia
PR PP PR PP PR PP PR PP PR PP1
* 0.3 * 0.2 * 0.15 * 0.05 * 0.3
CONVENIO CON TECSUP 5 1.5 3 0.6 5 0.75 5 0.25 5 1.5 4.6 1
BANDA DE MÚSICOS 3 0.9 3 0.6 5 0.75 5 0.25 3 0.9 3.4 2
ASESORAMIENTO ESTUDIANTIL 3 0.9 3 0.6 3 0.45 3 0.15 3 0.9 3 3
DISCIPLINAS ARTÍSTICAS 1 0.3 3 0.6 3 0.45 1 0.05 1 0.3 1.7 4
PLANEAMIENTO ESTRATÉGICO DE SISTEMA DE INFORMACIÓN
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CAPITULO 3: PLANEAMIENTO ESTRATÉGICO A NIVEL DE LA UEN
PLANEAMIENTO ESTRATÉGICO DE SISTEMA DE INFORMACIÓN
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3.1 DIAGNOTISCO ESTRATÉGICO
3.1.1 DIAGRAMA DE CONTEXTO:
a. Stakeholder Internos
Director Especialista de Trámite Documentario. Especialista de Asesoría Legal.
Gestión Administrativa Especialista de Contabilidad Especialista de Tesorería Especialista Planificación Especialista de Finanzas
Gestión Registro técnico Especialista de Soporte Técnico Especialista registro de Alumnado
Jefe de Gestión Junta de ProfesoresEspecialista de Educación Secundaria (Ciencias y Letras) Especialista de Alumnado
b. Stakeholder Externos
Otros Colegios mixtos Colegio “Gonzalo Ugas” Colegio “Cramer” Colegio “Pamer”
Proveedores de Servicios. RENIEC. SEDALIB. HIDRANDINA. TELEFÓNICA. ESSALUD.
Órganos Reguladores. Gobierno de la Región. Contraloría General de la República. Unidad de Gestión Educativa Local(UGEL)
Entidades Financieras AFP. Banco de la Nación.
Comunidad.
PLANEAMIENTO ESTRATÉGICO DE SISTEMA DE INFORMACIÓN
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3.2 ANÁLISIS INTERNO
3.2.1 ORGANIGRAMA ACTUAL DE LA UEN
3.2.2 LUGARES GEOGRÁFICOS DE LA UEN
C.E “ANTONIO RAIMONDI”—PACASMAYO
PLANEAMIENTO ESTRATÉGICO DE SISTEMA DE INFORMACIÓN
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PERSONAL CONTABILIDAD TESORERIA
ADMINSTRACION
ATENCION AL PADRE DE FAMILIA
CENTRO EDUCATIVO
UBICACIÓN
Av. Enrique Valenzuela 700
PACASMAYO
SERVICIO EDUCATIVO SECUNDARIO
3.2.3 ANÁLISIS DE LA CADENA DE VALOR DE LA UEN
PLANEAMIENTO ESTRATÉGICO DE SISTEMA DE INFORMACIÓN
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USUARIOS
EDUCACION SECUNDARIA
Supervisar y evaluar las actividades académico-escolares del centro educativo. Coordinar las actividades propias del sistema educativo con la Ugel.Proponer mejoras para el funcionamiento del centro educativo.
PLANIFICACIONESSupervisar y evaluar las actividades del sistema administrativo.Actualizar y controlar el Personal del centro educativo.
PERSONAL
Ejecutar las solicitudes del personal. Asesorar al personal. Preparar Rol de Vacaciones. Controlar Registro de Asistencias.
TRAMITE DOCUMENTARIO
Coordina trámite oportuno de expedientes.
SOPORTE INFOMATICO
Administrar Recursos Informáticos. Supervisar Sistemas del Estado. Elaborar plan anual estratégico informático.
MANTENIMIENTOProgramación de mantenimiento.
LOGISTICA INTERNA
OPERACIONES LOGISTICA EXTERNAMARKETING Y
SERVICIOS VENTAS
Recepción y verificación de información de los alumnos.
Verificar materiales e información.
Almacenamiento de materiales e información.
Devolución de materiales.
Revisión de la Información de los alumnos. Elaboración del plan anual de trabajo en el centro educativo.
Elaboración del Rol de vacaciones
Elaboración de la lista de los alumnos y sus horarios
Verificar los servicios de educativo brindados. Control del Servicio Educativo
Anuncios de capacitación a los profesores.
Promocionar servicio educativo.
Atención a alumnos y padres de familia.
Recepción de reclamaciones y sugerencias.
Atender reclamos y sugerencias.
3.2.5 ÁREAS FUNCIONALES ACTUALES Y SU FUNCIÓN
AREA FUNCION
Letras
Dirigir, ejecución de las actividades. Coordinar las actividades propias del sistema
educativo. Proponer las medidas necesarias para el
mejor funcionamiento de la IE. Promover la mejora de la calidad del servicio
educativo.
Ciencias
Planifica el seguimiento de aspectos técnico- pedagógicos.
Promover cursos de capacitación. Brindar asesoramiento técnico – pedagógico
de la especialidad. Elabora proyectos, en mejora de la calidad
del servicio educativo.
Planificación
Planificar las actividades del sistema administrativo.
Elaborar formulación de documentos de gestión técnicos normativos: ROF, CAP, MOF, POI, TUPA, MP, R.I. y Directivas.
Actualizar el Personal Económicamente Activo (PEA), administrativa y docente, mediante el Sistema de Racionalización (SIRA).
Supervisar los Consejos Educativos Institucionales.
Supervisar los Instrumentos de Gestión (PEI, PAT, RI).
Evaluar los Instrumentos de Gestión de las I.E.
Verificar la demanda educativa y metas de atención de las I.E. Públicas.
Asigna y Reubica Personal Docente y Administrativa.
Contabilidad
Programar las acciones de la ejecución de los recursos financieros.
Ejecutar la formulación de los estados financieros y presupuestarios mensuales y anuales.
Supervisar la información contable,
PLANEAMIENTO ESTRATÉGICO DE SISTEMA DE INFORMACIÓN
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patrimonial y presupuestal. Recepcionar, mantener y conservar el
archivo debidamente codificado de la documentación fuente, que sustenta el registro, elaboración y presentación de la información contable del centro educativo.
Supervisar la toma de inventarios físicos. Proporcionar informes técnicos sobre el
movimiento económico-financiero.
Trámite Documentario
Velar por la custodia, mantenimiento, control y distribución de los documentos dispuestos para el trámite documentario.
Seleccionar documentos, proponiendo su eliminación o traspaso al archivo pasivo.
Controla la certificación de documentos Técnico-Pedagógicos originales.
Coordinar el trámite oportuno de los Expedientes.
Dirigir y controlar la Conservación, Custodia y depuración de los Documentos destinados al archivo.
Seguimiento de los documentos que requieren atención y respuesta.
3.2.6 DATA SUBJECTS ACTUALES Y SUS ENTIDADES
PLANEAMIENTO ESTRATÉGICO DE SISTEMA DE INFORMACIÓN
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PLANEAMIENTO ESTRATÉGICO DE SISTEMA DE INFORMACIÓN
20
EDUCACION SECUNDARIA
PLANIFICACIONES
PERSONAL
TRAMITE DOCUMENTARIO
SOPORTE INFOMATICO
LOGISTICA INTERNA
OPERACIONES LOGISTICA EXTERNAMARKETING Y
SERVICIOS VENTAS
.
Política
educativa.Alfabetización.
Concejos Educativos Documentos de Gestión Técnicos
Rol de Vacaciones Solicitudes de los usuarios. Registro de Asistencias
Expedientes Documentos.
Plan estratégico informático.
Información
Verificar informático.
Propuestas Verificación de los servicios informático.
Atención a los padres de familia
Capacitación
3.2.7 TECNOLOGÍAS ACTUALES
N° INVENTARIO CANTIDAD 1 SOFTWARE 5 LICENCIAS 2 HARDWARE 6 COMPUTADORAS 3 PERIFÉRICOS 3 IMPRESORAS
PLANEAMIENTO ESTRATÉGICO DE SISTEMA DE INFORMACIÓN
21
OPERACIONESAuditorio
Escritorios para computadoras
3.2.8 MATRÍZ PARA PERFIL DE ÁREA FUNCIONALES (PAF)
CALIFICACIÓN
VALORACIÓN FORTALEZAS DEBILIDADES
Alt
o
Med
io
Baj
o
Alt
o
Med
io
Baj
o
IMPACTO
Mu
y A
lto
Alt
o
Med
io
Baj
o
EDUCACIÓN SECUNDARIA – LETRASDirigir, ejecución de las actividades académicas.
X X
Coordinar las actividades propias del sistema educativo.
X X
Informar sobre el cumplimiento de la política educativa.
X X
Proponer las medidas necesarias para el mejor funcionamiento de las IE.
X X
Promover la mejora de la calidad del servicio educativo.
X
X
EDUCACIÒN SECUNDARIA – CIENCIASPlanificar el seguimiento de aspectos técnico- pedagógicos.
X X
Promover cursos de capacitación. X X Brindar asesoramiento técnico – pedagógico de la especialidad.
X X
Elabora proyectos, en mejora de la calidad del servicio educativo.
X X
Difundir la nueva propuesta curricular en el área de Comunicación.
X X
PLANIFICACIÒNPlanificar las actividades del sistema administrativo.
X X
Evaluar los Instrumentos de Gestión de las I.E.
X X
Verificar la demanda educativa y metas de atención de las I.E. Públicas.
X X
Asigna y Reubica Personal Docente y Administrativa.
X X
FINANZASProgramar la ejecución de las actividades financieras.
X X
Formulación del Proyecto de Presupuesto Institucional Anual.
X X
Conciliación del presente Presupuesto Institucional Semestral.
X X
PLANEAMIENTO ESTRATÉGICO DE SISTEMA DE INFORMACIÓN
22
TESORERÍAEfectuar el pago a los proveedores por los Bienes y/o servicios.
X X
CONTABILIDADProgramar las acciones de la ejecución de los recursos financieros.
X X
Ejecutar la formulación de los estados financieros y presupuestarios mensuales y anuales.
X X
Supervisar la información contable, patrimonial y presupuestal.
X X
Recepcionar, mantener y conservar el archivo debidamente codificado de la documentación fuente, que sustenta el registro, elaboración y presentación de la información contable del Centro educativo
X X
Proporcionar informes técnicos sobre el movimiento económico-financiero.
X X
PERSONALEjecutar las solicitudes de los usuarios.
X X
Brindar Información oportuna al usuario y a la Superioridad.
X X
Solucionar problemas de competencia a usuarios. Asesoramiento a usuarios.
X X
TRÁMITE DOCUMENTARIOVelar por la custodia, mantenimiento, control y distribución de los documentos dispuestos para el trámite documentario.
X X
Seleccionar documentos, proponiendo su eliminación o traspaso al archivo pasivo.
X X
Controla la certificación de documentos Técnico-Pedagógicos originales.
X X
Coordinar el trámite oportuno de los Expedientes.
X X
Capacitar al personal de la Instituciones.
X X
Seguimiento de los documentos que requieren atención y respuesta.
X X
PLANEAMIENTO ESTRATÉGICO DE SISTEMA DE INFORMACIÓN
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3.2.9 FACTORES CLAVE DE ÉXITO INTERNOS
FORTALEZAS
1. Planificación de los seguimientos de los aspectos técnicos-pedagógicos.
2. Revisión de los estados financieros.
3. Controlar asistencia al personal.
4. Actualización de sus Sistemas.
5. Efectuar pago a los proveedores de bienes y/o servicios.
6. Asesoramiento a sus trabajadores y usuarios.
DEBILIDADES
1. Formulación del Proyecto de Presupuesto Institucional Anual.
2. Formular Directivas para su aplicación en programas financieros-presupuestales.
3. Supervisar la información contable, patrimonial y presupuestal
4. Solucionar problemas de competencia a usuarios. .
5. Coordinación del trámite oportuno de los Expedientes.
6. Seguimiento de los documentos que requieren atención y respuesta.
PLANEAMIENTO ESTRATÉGICO DE SISTEMA DE INFORMACIÓN
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3.2.10. MATRIZ EFI PARA PERFIL DE ÁREAS FUNCIONALES
F1Planificación de los seguimientos de losaspectos técnicos-pedagógicos.
F2 Revisión de los estados financieros. F3 Controlar asistencia al personal. F4 Actualización de sus Sistemas.
F5Efectuar pago a los proveedores de bienesy/o servicios.
F6Asesoramiento a sus trabajadores yusuarios.
D1Formulación del Proyecto de PresupuestoInstitucional Anual.
D2Formular Directivas para su aplicación enprogramas financieros-presupuestales
D3Supervisar la información contable,patrimonial y presupuestal
D4Solucionar problemas de competencia ausuarios
D5Coordinación del trámite oportuno de losExpedientes.
D6Seguimiento de los documentos querequieren atención y respuesta
TOTAL 1 2.555
0.07 1.50 0.105
0.08 1.50 0.12
0.1 2.00 0.2
0.1 2.00 0.2
DEBILIDADES
0.08 1.50 0.12
0.08 1.50 0.12
0.210.320.280.36
0.32
0.20.1
3.004.004.004.00
4.00
2.00
0.070.080.070.09
0.08
FACTORES CLAVES DE ÉXITOPESO (Impacto) CALIFICACIÓN (Valoración) TOTAL PONDERADO
FORTALEZAS
El promedio obtenido en la matriz de evaluación de los factores internos es de 2.55, el resultado nos indica que el perfil de las áreas funcionales de la empresa no son las óptimas pero la empresa puede mejorar.
PLANEAMIENTO ESTRATÉGICO DE SISTEMA DE INFORMACIÓN
25
3.3 ANÁLISIS EXTERNO
3.3.1 ANÁLISIS DEL ENTORNO COMPETITIVO
a. Competencia
En la actualidad la creación de colegios ha ido incrementando dada la cantidad de la demanda de la población de la ciudad de Pacasmayo trayendo como consecuencia la creación de mas colegios particulares. Dando la calidad de servicio es la principal diferencia ya que de esta depende de la atención y el nivel de enseñanza del centro educativo.
b. Usuarios
Son todos los jóvenes que se encuentran en la ciudad de Pacasmayo que ya cursaron el nivel primario de educación.
c. Proveedores de Servicios
Las siguientes entidades son las que nos proveen de servicios:
Servicio de electricidad.
Servicio de agua potable.
Servicio de telefonía.
Servicio de consultas en RENIEC.
PLANEAMIENTO ESTRATÉGICO DE SISTEMA DE INFORMACIÓN
26
Servicio de consultas en ESSALUD.
d. Proveedores de Productos
Los proveedores que tenemos en nuestra Institución son diversos y han ido aumentando con el paso del tiempo.
e. Organismos Reguladores
Los organismos reguladores que supervisan todo el trabajo del Centro Educativo:
Contraloría General de la República: Detectar irregularidades como la corrupción y precios inflados.
Ministerio de Educación: Promover la correcta y transparente gestión de los recursos y bienes del Ministerio de Educación.
f. Entidades Financieras
Las entidades financieras como el Banco de la Nación brindan diversos servicios tanto a los directores y/o docentes como préstamo y transferencias de dinero y el pago mensual de sus sueldos a sus cuentas respectivas.
g. Comunidad
La comunidad es parte fundamental al momento de las creaciones de nuevas instituciones educativas públicas en el centro poblado.
PLANEAMIENTO ESTRATÉGICO DE SISTEMA DE INFORMACIÓN
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3.3.3 FACTORES CLAVES DE ÉXITO EXTERNO
Oportunidades
1. Capacitación de docentes
2. Cantidad de Docentes
3. Identificación con la empresa
4. Calidad del servicio del proveedor.
5. Regularizaciones laborales
6. Proyección de imagen institucional
7. Compra de deudas por parte de los bancos
8. Apoyo y servicio a la comunidad.
Amenazas
1. Exigencia de calidad de servicios.
2. Conducta del docente.
3. Comunicación con los proveedores productos.
4. Estabilidad económica.
5. Normatividad y leyes.
6. Límite de créditos.
7. Tasas de interés.
8. Huelgas y/o protestas de docentes.
PLANEAMIENTO ESTRATÉGICO DE SISTEMA DE INFORMACIÓN
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3.3.4 MATRIZ EFE PARA FUERZAS COMPETITIVAS
El resultado de la matriz EFE para el Centro Educativo, es de 2.99, lo cual indica que está por encima del promedio 2.55 y se interpreta que el colegio reacciona favorablemente frente a las amenazas del entorno aprovechando sus oportunidades.
PLANEAMIENTO ESTRATÉGICO DE SISTEMA DE INFORMACIÓN
30
3.3.5 MATRIZ COMPARATIVA DE VALORES EFI Y EFE
Total ponderado de la matriz EFI = 2.55 Total ponderado de la matriz EFE = 2.99
Vemos que la UEN en estudio se ubica en el cuadrante (2,2), lo que nos indica que debemos definir estrategias dirigidas a “Conservar y Mantenerlo” sería el acceso a un mejor ámbito educativo y el desarrollo del servicio.
PLANEAMIENTO ESTRATÉGICO DE SISTEMA DE INFORMACIÓN
31
3.4 ANÁLIS DOFA
3.4.1 FORTALEZAS_DEBILIDADES VS OPORTUNIDADES_AMENAZAS, FORTALEZAS_DEBILIDADES VS DEBILIDADES_AMENAZAS
FUERZAS – F
Liderazgo y Rol Rector. F1 La voluntad de cambio educativo y el liderazgo reconocido por la comunidad atendida, son percibidos como características importantes por el Centro Educativo, en tal sentido el efecto positivo en los alumnos es un logro posible
Planificación. F2 La puesta en marcha de la articulación de la planificación estratégica y operativa bajo un enfoque sistémico, la aprobación de un Proyecto Educativo Institucional - PEI con un horizonte al año 2023; permite el establecimiento de prioridades de atención en las líneas de acción desarrolladas por el Sector. Así como, diseñar alternativas más adecuadas a la realidad.
Cobertura en Educación Básica. F3 Se cuenta con una cobertura en educación básica que asciende al 96% en todo lo que es razonamiento.
Material Educativo y Pago de Servicios Básicos (Agua y Luz). F4 El Centro educativo cuenta con una programación para la entrega de material educativo a nuestros estudiantes.
DEBILIDADES – D
Poca capacidad para obtener recursos. D1 La falta de capacidad para asegurar el financiamiento suficiente ha sido una de las Debilidades; toda vez que el presupuesto aprobado por la Fuente de Financiamiento Recursos Ordinarios para la UGEL correspondiente al año 2013 es de (S/. 27, 188, 040) significando el 2.63 % del Presupuesto Regional ―La Libertad‖ (S/ 1, 034, 471, 595).
Magisterio – Educación.D2
PLANEAMIENTO ESTRATÉGICO DE SISTEMA DE INFORMACIÓN
33
El bajo nivel de capacidades en los docentes fue identificado como una importante debilidad del sistema. Esta puede asociarse a la baja calidad de la formación profesional magisterial.
Poca capacidad de gestión. D3 En general, se detecta una serie de deficiencias en el funcionamiento administrativo y operativo del Centro educativo; asimismo, falta de articulación de las acciones entre las diferentes Áreas, se percibe que el sistema no está organizado en función de las necesidades de la I.E.
Alta rotación de Personal. D4 Se detecta como una debilidad la escasez de personal estable, que asegure la profundización y permanencia de los cambios positivos ya hechos que se traduce en la ausencia de cuadros que garanticen el desarrollo de políticas de carácter estratégico.
Infraestructura. D5 El centro educativo brinda una gran infraestructura de calidad con sus aulas amplias pero algunas de las aulas requieren un mantenimiento especial.
Limitada cobertura de la Educación Básica Alternativa. D6El 100% de las personas que han participado en el programa de alfabetización no ingresan a la Educación Básica Alternativa para continuar con su formación, lo cual conlleva el riesgo de incremento del porcentaje de analfabetismo funcional en la provincia de Pacasmayo.
Limitada cobertura del servicio para el nivel secundario. D7. Quedando aun un déficit de 12 plazas de Profesora de nivel secundario, cuyo requerimiento y sustento, previo recojo de la información de campo deberá efectuarse ante el MINEDU en el módulo SAC-T 2014
Diferencia en la calidad del servicio entre los ámbitos Rural y Urbano. D8El servicio educativo público en el ámbito rural presenta una serie de deficiencias y desventajas con respecto al ámbito urbano: Menor cobertura, nulo o muy poco acceso a recursos educativos (Bibliotecas, TCI´s), infraestructura deficiente, docentes con un menor nivel profesional y sin acceso a capacitación.
OPOTUNIDADES – O
Las nuevas tecnologías - O1
Escenarios posibles como por ejemplo, la revolución en las aulas por la incorporación de las nuevas tecnologías de la información y comunicación (realidad virtual, teleconferencias, etc.), se constituirán en una gran oportunidad
PLANEAMIENTO ESTRATÉGICO DE SISTEMA DE INFORMACIÓN
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para mejorar la calidad educativa y ampliar el alcance y la cobertura del servicio en la provincia de Pacasmayo.
Globalización – O2 La apertura de los mercados internacionales conlleva a que se presenten necesidades de innovación de conocimientos, incremento de la tecnología, para lo cual es necesario establecer planes que permitan contar con los recursos humanos preparados.
Presupuesto por Resultados – O3 La implementación del presupuesto por resultados del centro educativo, va a permitir establecer parámetros de evaluación y seguimiento para la toma de decisiones en forma oportuna, que permita el cumplimiento de las metas establecidas al 2015.
AMENAZAS – A
El cambio como marco general - A1 En los próximos años el mundo enfrentara un contexto de cambio cada vez más acelerado, lo cual obligará a los sistemas educativos a adaptarse permanentemente ya desarrollar nuevos esquemas y metodologías educativas que permitan responder a las necesidades de los beneficiarios logrando y/o manteniendo un nivel de calidad satisfactorio. Lo indicado – el contexto de cambio – se constituye en amenaza en la medida que no se desarrollen los modelos educativos que permitan hacerle frente y el sistema educativo resulte en inoperativo y obsoleto con las consecuencias sociales y económicas (en términos de competitividad) que ello implica.
Fenómenos naturales y climáticos, epidemias – A2 La ocurrencia de fenómenos naturales, climáticos y epidémicos en nuestra zona: catastróficos como es el caso de terremotos, fenómeno del niño; climáticos como insolación, frialdad y epidémicos como la influenza, dengue, etc.
Estrategia 1: Atención integral de la primera infancia mediante la ampliación del acceso de los jóvenes de 11 a 16 años (D1, D6, D8, O1)
Líneas de intervención:
1. Incremento de la matrícula escolar en los adolescentes de 11 a 16 años.
2. Propiciar la participación activa de los padres de familia y de la comunidad en el
logro de este objetivo, sobre todo en las áreas rurales y de mayor pobreza.
PLANEAMIENTO ESTRATÉGICO DE SISTEMA DE INFORMACIÓN
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3. Coordinar con los programas intersectoriales (Salud, Gobierno Regional,
Municipalidad, etc) destinados que apoyan a los adolescentes de 11 a 16 años, en su
desarrollo.
Estrategia 2: Mejora de la calidad en la Educación Básica (F2, F3, D2, D7, O1, O2, O3, A1, A2)
Líneas de intervención:
1. Desarrollar en le I.E. un sistema de monitoreo, acompañamiento,
seguimiento, supervisión, control y asesoramiento que permita incrementar la
calidad del servicio que se ofrecen.
2. Motivar el uso de las TIC en los Docentes a través de la promoción al acceso
de los maestros a las tecnologías de la información.
3. Evaluaciones y medición de logros en los aprendizajes de los Alumnos.
4. Inclusión de estudiantes con discapacidad a las aulas.
5. Entrega inmediata del material educativo a estudiantes del centro educativo.
6. Implementación de la Campaña de Movilización por la Comprensión
Lectora, orientada para que los estudiantes desarrollen las competencias de
comprensión lectora.
Estrategia 3: Mejorar la calidad de la educación en Pacasmayo (F2, F3, F4, D2, D3, D6, D8, O1, O2, O3, A1, A2)
Líneas de intervención:
1. Incrementar el acceso a la Educación de los adolescentes de las áreas rurales.
2. Mejorar la calidad de la enseñanza y el aprendizaje en el centro educativo.
3. Apoyo en el Mantenimiento y Saneamiento físico legal de la infraestructura
educativa.
4. Fortalecer el trabajo educativo mediante una efectiva participación comunitaria y
vigilancia social en busca de la eficiencia de la gestión educativa.
Estrategia 4: Mejora del servicio de los maestros y valorar su Desempeño profesional (F1, F2, F4, D3, D7, O1, O3, A1, A2)
Líneas de intervención:
PLANEAMIENTO ESTRATÉGICO DE SISTEMA DE INFORMACIÓN
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1. Implementación del Sistema de Ampliación por Cobertura para la Educación
a fin de contar con Ingreso de profesionales con identidad pedagógica.
2. Garantizar captar a los mejores egresados de educación destinados al servicio
pedagógico; que aporten en la mejora de la educación en Pacasmayo.
3. Programa de estudios de pedagogía.
4. Programas de capacitación docente.
Estrategia 5: Mejora de la infraestructura educativa ( F4, D1, D3, D5, D8, O1, 03)
Líneas de intervención:
1. Intervenciones de rehabilitación, mejoramiento y equipamiento del centro educativas, mediante las transferencias que otorgue el GRLL, MINEDU, etc.
3.4.2 HORIZONTE DE TIEMPO
El horizonte de tiempo de este plan estratégico es de solo 3 años, debido al cambio constante que se dan en el sector educación. Entenderemos que en este periodo se darán cambios previsibles y no previsibles, tanto en el entorno económico y social, lo que configurara nuevos escenarios con diferentes condiciones de competitividad por lo tanto el plan estratégico debe actualizarse al cabo de 3 años como máximo.
3.5. DIRECCIONAMIENTO ESTRATÉGICO
3.5.1. VISIÓN
La I.E “Antonio Raimondi”, en los próximos cinco años (2013-2017)busca la excelencia educativa, liderando de forma eficiente y eficaz, en calidad y formación académica, en el valle jequetepeque ,con un trabajo integrado, consciente y transparente, con docentes cada vez mejor preparados, basados en el valores de liderazgo, responsabilidad, justicia, humanidad y honestidad.
ISOTIPO
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3.5.2. MISIÓN
Somos un equipo humano integrado por personas motivadas, conscientes y responsables que brinda una educación integral, basada en valores, para formar jóvenes con éxitos que sepan enfrentar los retos personales y laborales.
3.5.3 OBJETIVOS DE NEGOCIO
3.5.4.1. GENERALES
Mejorar la calidad de los aprendizajes de los jóvenes de la Provincia de Pacasmayo, mediante la supervisión, seguimiento y monitoreo del Currículo basado en capacidades, y en la continua capacitación de los docentes haciendo uso de un enfoque interinstitucional como un compromiso asumido por la comunidad en general.
3.5.4.2. ESPECIFICOS
Mejorar las capacidades profesionales de Educación Secundaria Regular, orientado hacia el logro de los perfiles ideales expresados en el diseño Curricular Nacional.
Implementar y desarrollar programas para el mejoramiento y medición de las capacidades comunicativas lógicos Matemáticas y el desarrollo axiológico de los estudiantes.
PLANEAMIENTO ESTRATÉGICO DE SISTEMA DE INFORMACIÓN
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3.5.4 CADENA DE VALOR PROPUESTA PARA LA UEN
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USUARIOS
EDUCACION SECUNDARIA
Supervisar y evaluar las actividades académico-escolares del centro educativo. Coordinar las actividades propias del sistema educativo con la Ugel.Proponer mejoras para el funcionamiento del centro educativo.
PLANIFICACIONESSupervisar y evaluar las actividades del sistema administrativo.Actualizar y controlar el Personal del centro educativo.
PERSONAL
Ejecutar las solicitudes del personal. Asesorar al personal. Preparar Rol de Vacaciones. Controlar Registro de Asistencias.
TRAMITE DOCUMENTARIO
Coordina trámite oportuno de expedientes.
SOPORTE INFOMATICO
Administrar Recursos Informáticos. Supervisar Sistemas del Estado. Elaborar plan anual estratégico informático.
MANTENIMIENTOProgramación de mantenimiento.
LOGISTICA INTERNA
OPERACIONES LOGISTICA EXTERNAMARKETING Y
SERVICIOS VENTAS
Recepción y verificación de información de los alumnos.
Verificar materiales e información.
Almacenamiento de materiales e información.
Devolución de materiales.
Revisión de la Información de los alumnos. Elaboración del plan anual de trabajo en el centro educativo.
Elaboración del Rol de vacaciones
Elaboración de la lista de los alumnos y sus horarios
Verificar los servicios de educativo brindados. Control del Servicio Educativo
Anuncios de capacitación a los profesores.
Promocionar servicio educativo.
Atención a alumnos y padres de familia.
Recepción de reclamaciones y sugerencias.
Atender reclamos y sugerencias.
3.5.5 MATRIZ DE ÁREAS FUNCIONALES PROPUESTAS VS STAKEHOLDERS
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3.5.6 DATA SUBJECTS PROPUESTAS Y SUS ENTIDADES
PLANEAMIENTO ESTRATÉGICO DE SISTEMA DE INFORMACIÓN
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EDUCACION SECUNDARIA
PLANIFICACIONES
PERSONAL
TRAMITE DOCUMENTARIO
SOPORTE INFOMATICO
LOGISTICA INTERNA
OPERACIONES LOGISTICA EXTERNAMARKETING Y
SERVICIOS VENTAS
.
Política
educativa.Alfabetización.
Concejos Educativos Documentos de Gestión Técnicos
Rol de Vacaciones Solicitudes de los usuarios. Registro de Asistencias
Expedientes Documentos.
Plan estratégico informático.
Información
Verificar informático.
Propuestas Verificación de los servicios informático.
Atención a los padres de familia
Capacitación
3.5.7. ORGANIGRAMA PROPUESTO: CORPORATIVO Y PARA UEN
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3.5.7 ORGANIGRAMA PROPUESTO: CORPORATIVO Y PARA UEN
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3.5.9. FACTORES CRÍTICOS DE ÉXITO
FACTORES CRÍTICOS DE ÉXITO DEL SECTOR
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3.5.10 ESTRATEGIAS UTILIZADAS: BÁSICO Y DE APOYO
3.5.10.1 MATRIZ DE POSIBILIDADES DE LA EMPRESA
3.5.10.2 CATEGORÍAS DE ESTRATEGIAS
DIFERENCIACIÓN Mejorar el Servicio de Pago a los Docentes: Ofrecer un servicio de atención las 24 horas todos los días de las semanas implementando Sistemas Virtuales de Atención Inteligentes. Implementar un sistema emitir los cheques de pagos a los docentes a través de internet haciendo uso de las Tecnologías Web actuales. Ofrecer servicio de consulta en red para atender cualquier reclamo que se tenga por parte del docente con respecto a su pago y descuento.
INNOVACIÓN Innovación del servicio: Analizar las formas en las que las nuevas tecnologías podrían impactar en el servicio de pago. Rediseñar el cronograma de atención a los docentes implementando un sistema de programación de carga de trabajo.
COSTOS Disminuir los costos de elaboración Implementar un Sistema Web que muestre a los docentes un registro de todos sus pagos y que permita realizar reportes de sus pagos.
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3.6 PLAN DE TECNOLOGÍAS
3.6.1. MATRIZ TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN VS. COMPONENTES DOFA
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Los valores en las intersecciones serán: Dependiendo del grado de apoyo a los componentes DOFA y a los objetivos del negocio:
De acuerdo a la etapa del ciclo de vida en el que se encuentra la tendencia tecnológica:
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3.6.2 MATRIZ TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN VS. VALORES ESTRATÉGICOS DESEADOS
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3.6.3 ARQUITECTURA DE LAS TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN
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