Nombre del aprendiz

Tomas Santiago Beltrán Díaz

LOGISTICA 1

El diseño de computadora u operador es la util gama de herramientas que tiene computacionales y

todos los profesionales de diseño para la realización de sus respectivas actividades es

también utilizado en el marco de procesos para la administración de la vida util de las herramientas

ósea su ciclo de vida

es el proceso de vida de un producto desde su diseño y fabricación hasta su servicio y eliminación consiste en llevar la gestión del producto atreves

de sus soluciones para dar un mantenimiento optimo para el producto para que pueda funcionar correctamente el PML es una serie de capacidades que consiste de una empresa administrar e innovar

efectivamente sus productos

Todas las empresas necesitan tener comunicación y obtener información del producto con sus clientes o con

los proveedores Además, las empresas de manufactura e ingeniería deben desarrollar,

describir, administrar y comunicar información acerca de sus

productos.

Implica el usos de todo tipo de tecnología de computo para la ayuda de manufacturación del

producto requerido con un proceso requerido como calendarización administración y proceso de

calidad debido a sus ventajas se puede decir que suele combinar el diseño y la fabricación por

computadora el cual permite la transferencia de información desde la etapa de diseño

A la etapa de planificación para la fabricación de un producto sin necesidad de captar de nuevo los

datos de diseño la base de datos es procesada para obtener los datos y instrucciones necesarias para poder manejar o controlar la maquinaria en el

equipo de manejo de materiales y pruebas automatizadas para así revelar la Calidad del

producto la función de CAD/CAM importante en operaciones de mecanizado para describir la

trayectoria de la herramienta utilizada

Las instrucciones son dadas por la computadora para que el ingeniero las revise para así mostrar y comprobar visualmente si el producto (tecnología) podrá tener posibilidades de colisiones de prensa soportes u otro objetos en cualquier momento se podrá modificar la trayectoria de la herramienta

para tener en cuenta modificación con otras piezas También, los sistemas CAD/CAM son

capaces de codificar y clasificar las piezas que tengan formas semejantes en grupos, mediante

codificación alfanumérica.

Algunos ejemplos de CAM son: el fresado programado por control numérico , la realización de agujeros en circuitos automáticamente por un robot, y la soldadura automática de componentes

SMD en una planta de montaje.

el surgimiento del CAD/CAM ha tenido como impacto la manufacturación normalizar la

producción de productos y facilitar la creación de diseños

Gracias a lo anterior se ha mejorado los precios y la productividad . Por ejemplo, el avión bimotor de pasajeros Boeing 777 fue diseñado en su totalidad en computadora con 2000 estaciones de trabajo

conectadas a ocho computadoras

Calendarización para el control computacional y robótico

Diseño de dados y moldes

Dados para operaciones de trabajo con metales

Diseño de herramientas y soportes

Control de calidad y inspección

Planeación y calendarización

Distribución de planta

INTRODUCCION.

administrar información para mejorar el futuro nos muestra como se debe tener en cuenta que cuando un se encarga de tener presente para el

futuro y teniéndolo claro será lo mejor para poder salir adelanta sin tener que perder mucho porque

para avanzar siempre hay que perder algo

concibió, en su novela "1984" (posteriormente llevada a la pantalla) un mundo opresor y ominoso,

en el que el desarrollo de las comunicaciones bilaterales y la administración de la información

nos empujaría inexorablemente hacia la esclavitud en manos de un gobierno burocrático

todopoderoso. El estado sabría todo lo que se refiere a nuestras personas y al mismo tiempo

limitaría la información que podríamos recibir a lo que el gobierno nos dejara ver en pantallas

gigantes de televisión.

un importante asesor científico del presidente de los Estados Unidos Roosevelt, pronosticó un futuro

muy distinto. Bush, a diferencia de Orwell, se centró en la importancia de la tecnología de la información.

Pronosticó una computadora personal a la que denominó "Memex", además de prever que la tecnología de la información nos liberaría del

trabajo físico. Imagino, con lo que resultaba para aquel entonces imposible, que las personas, armadas

con sea avasallante tecnología de la información, podrían recoger, analizar y transmitir datos desde

donde quisieran y dando rienda suelta a su creatividad.

Al hombre siempre le a interesado en la recopilación de información e incluso en el manejo de información la cual es utilizada para manejar la

información de el futuro en pocas palabras se busca obtener información del pasado para poder mejorar las decisiones que se tomaran a futuro para eso fueron diseñadas las bibliotecas para

mantener guardada la información.

Es una estructura creada para el almacenamiento de información para manejarla y reunirla sobre

precios, gastos publicitarios, ventas, competencia, comportamiento del consumidor, tendencias del

mercado, gastos de distribución cuando se hablan de fuentes internas no hay que olvidar los registros de clientes registros contables u

operativos claro esta

En el caso de fuentes externas se podría decir que se tienen datos del gobierno estudios de

asociaciones comerciales Venezuela tenemos a Data Análisis, también a Datos. Esta última, aparte de estudios puntuales desarrollados

especialmente para los Clientes, publica todos los años, un libro con datos estadísticos generales del

país, así como proyecciones de diversas áreas económicas llamado "Índice Económico"

Radica en que en que permite una orientación metódica de la información para los recursos

disponibles para evaluar los problemas mas rápidamente y cuantitativamente de todos los

tipos de resultados ciertos problemas de aplicación que se han vinculado con la naturaleza

de los ejecutivos de mercadeo.

El éxito de los ejecutivos de mercadeo dependerá gran parte de la habilidad para responder en los factores externos de un sistema de mercadeo y

de la correcta utilización de los recursos contables adecuadamente en el medio externo La implementación de un sistema de información de mercadeo es una herramienta de trabajo de gran

utilidad para un ejecutivo de mercadeo .

1. Es frecuente que cada ves sean mas cortos los ciclos de vida

2. Los consumidores aumentan sus exigencias hacia la calidad

3. El volumen de información a disposición crese de forma tan explosiva que se hace necesario manejarla y procesarla

4. Las actividades de mercado se vuelven mas y mas complejas

Drástica reducción de los costos operativos. Disponibilidad inmediata de la información. Intercambio instantáneo de los resultados. Rapidez en la toma de decisiones. Actualización constante de la Base de Datos. Mayor eficiencia. Más y mejores servicios a los clientes. Incremento en la eficiencia de la fuerza de venta. Retener el dominio del mercado por parte del líder. Retener a los clientes casuales u ocasionales. Incrementar en el tiempo el valor potencial de cada

cliente. Ganarle clientes a la competencia.

Sistema de información de mercado

Opera de forma continua Orientación hacia el

futuro Maneja información

externa y interna Evita que se presenten

problemas Exige operación

computarizada Incluye, además de la

investigación de mercadeo, otros subsistemas.

Opera de forma intermitente

Orientación hacia el pasado

Recaba información externa

Se ocupa de resolver problemas que se han presentado

No exige operación computarizada

Es una fuente de entrada

Investigación de mercados

Información de Mercadeo radica en que la primera es un proceso de recolección de información para

situaciones específicas, mientras el SIM proporciona una entrada continua de datos para una organización Las decisiones no recurrentes que se refieren a la dinámica en el entorno de

mercadeo con frecuencia exigen una búsqueda de datos estructurada de conformidad con el

problema y la decisión

Solo se pueden clasificar de esta manera:

Sim de la empresa hacia el medio ambiente

Sim dentro de la empresa

Sim del mercado hacia la empresa

Un sistema de información emana de la empresa hacia el medio ambiente los datos propiamente

dichos o la promoción de el producto

Base de datos de mercadeo

El software de la base de datos

Los datos

Los datos de recolección

Base de datos de mercadeo: es la columna central de cualquier sistema de información y programas

de mercadeo

El software de la base de datos: están diseñados para diferentes fines El software de base de datos de mercadeo no es la adaptación de otro

software

Debe ser un software relacional Debe permitir el almacenamiento de datos

históricos Debe permitir el almacenamiento de actividades

de seguimiento Debe contar con interfaces que sean "amigables" a

los usuarios Debe contener rigurosos elementos de seguridad

Debe permitir la interconexión Debe permitir generar comunicaciones

Debe permitir discado de números telefónicos

Debe contar con interfaces con la central telefónica para la realización de discado

predictivo

Debe permitir interconectividad con la central telefónica para que se ejecuten las funciones

Debe estar en capacidad de contener módulos de guiones de Tele mercadeó

Debe contener tablas con informaciones diversas para ayuda a los tele operadores

Debe permitir la generación de múltiples tipos de reportes y estadísticas

Debe permitir el almacenamiento de grandes cantidades de registros

Debe tener una gran flexibilidad

Los tipos de computadoras de los sistemas de información de mercadeo no solo son portátiles sino que también son mainframes de alto poder una unidad central encargada de la salida y la

entrada términos necesarios:

Unidad central de procedimiento

Diseños periféricos

Red de computadoras

Unidad central de procesamiento: es la memoria y componente utilizado para almacenar programas y

dato

Dispositivos periféricos: son utilizados para ingresar y transmitir datos procesados para el

almacenamiento de grandes fuentes de financiación

Red de computadoras: es un sistema que permite la comunicación con otras computadoras

Es toda la información revelada que se podrá guardar en la Sim como datos de los registros de los clientes la competencia de los distribuidores

las ventas de las acciones en un banco de memoria para administrar la información o para poder consultarla la calidad de la información debe

variar en su totalidad (mejoría)

Para que sea de alta calidad se debe tener como principio estas tres características las

fundamentales las cuales deben ser las mas principales para que sean fiables las de calidad son los datos que se sabe que están debidamente bien

actualizados que pertenezca al Target que se quiere alcanzar, que contengan todos los datos

necesarios para contactar a las personas

1 Las Fuentes de los Datos1 El mantenimiento de los Datos de la BDM

Las fuentes de datos: es la información de los clientes que se ha encontrado en diferentes eventos de ventas Información de clientes y

prospectos capturados a través de programas especialmente diseñados con este fin datos

sometidos a diagnostico anteriores

El mantenimiento de datos de la BDM: son conjuntos de datos dinámicos estos registros

deben tener un campo con la fecha en el cual en el registro sea incorporado por la BDM y un campo donde se registre la fecha actual del registro

actualizado.

Se deben establecer procedimientos en el software que alerten cuando el registro tiene mas tiempo o los procedimientos señalados pueden ser

automáticos o pueden ser periódicos

Dispositivo que se encarga de la comunicación en un enlace entre usuario y sistema el cual deberá

almacenar datos de todas las maneras con toda la información

Sistemas de datos internos: su misión es la recopilación y el manejo de información en el

interior de la organización es la información diaria que se desarrolla sobre el ambiente

Es la utilización de la información del sistema externo ya elaborada procedente de otras fuentes

de información (libros ,revistas , enciclopedias) también obtiene información sobre la competencia y de si misma relacionada con la organización con

la modificación de los precios o incluso con la creación de nuevos precios

Se refiere a las situaciones que tienen que materializarse con las exigencias de los proyectos individuales es la función que vincula a el cliente

con el mercado logo atreves de la información que emprenden una alta gama de actividades las cuales

se destacan de la venta y la participación para reunir información y recolectarla

Medir el potencial del mercado. Analizar la porción de mercado.

Determinar las características del mismo. Analizar las ventas.

Estudiar las tendencias de los negocios. Hacer pronósticos a corto plazo.

Analizar los productos de la competencia. Hacer pronósticos a largo plazo.

Analizar estudios de los Sistemas de Información de mercadotecnia e investigar sobre los precios.

Es un conjunte de modelos y de técnicas estáticas que solo ayudan a los equipos computarizados de una empresa solo para mejorar las decisiones de mercadeo en el cual se encuentran diferentes

tipos de estadísticas con paquetes apropiados de software que se encargan de efectuar los

estudios y análisis necesarios.

Cada subsistema tiene que apoyarse en los sistemas de recolección de información con las necesidades que

tenga en le momento como por ejemplo Números de teléfonos gratuitos (800)

Fax Mercadeo de respuesta directa

Televisión interactiva E-mail

Infocomerciales Tableros electrónicos

Servicios de información en línea Internet

números de teléfonos gratuitos (800): este tipo de mercadeo suele depender mucho de la facilidad de disponer de un número telefónico de acceso gratis

para los consumidores

fax: es un medio de comunicación de uso cada vez más frecuente en el campo del mercadeo

mercadeo de respuesta directa: tipo de mercadeo que ocurre cuando un minorista anuncia un producto y lo

pone a disposición de los consumidores

e-mail: sistema para enviar mensajes, información y datos entre computadoras, a través de la internet.

infocomerciales: estos, son comerciales en forma de shows de 30 minutos a través de los cuales, los

consumidores pueden aprender por que ellos necesitan el producto.

tableros electrónicos de anuncios: las redes de computador permite a las empresas interactuar con fuentes de datos y clientes con información

casi instantánea sobre productos servicios de información en línea: se obtiene al conectarse a un sistema de red de computador. es tan simple como hacer una llamada, presionando la tecla de retorno e ingresar una contraseña. esta

comunicación con clientes, proveedores y empleados proporcionando un enlace de alta velocidad para coordinar el desarrollo de un

sistema de información de mercadeo

internet: con el acceso a la internet, las empresas le permiten a sus empleados intercambiar

mediante correo electrónico cargar o bajar archivos de otros sistema de computación o que usuarios bajen archivos de su propio sistema, se

unan a grupos de discusión sobre cualquier tema y se conecten a otras redes para tener acceso a los

bancos de datos.

Evaluación De Las Necesidades De InformaciónLa empresa empieza por entrevistar a los gerentes

Comienzan por entrevistar a los gerentes de la las empresas para conocer el tipo de datos que desearían tener paro no siempre se podrá

proporcionar la información requerida el mismo ejecutivo podrá pedir un informe trimestral de los

precios de los competidores

Para que un Sistema de Información en Mercadeo resulte exitoso, requiere instrumentarse a través de programas a mediano y largo plazo de Sistemas

de Información de Mercadeo, es de primordial importancia establecer un Plan Estratégico de

Mercadeo donde se fijen los objetivos y se establezcan los lineamientos que se deben seguir

es una forma de mercadeo de relación directa, aunque no todo programa de relación directa es Mercadeo Uno a Uno. Para ser un mercad logo genuinamente Uno a Uno se tiene que tener la

capacidad y voluntad para cambiar la conducta de la compañía La idea es realmente simple: Tratar clientes diferentes de manera diferente Para

lograr que esa simple idea pueda ser transformada en relaciones duraderas y clientes leales se

requiere llevar a cabo actividades fundamentadas en los siguientes 4 principios fundamentales

Identificar los clientes y prospectosEste es un punto crítico. Conocer a los clientes y prospectos al mayor detalle

posible. Diferenciar los clientes y prospectosLos clientes y prospectos son diferentes,

principalmente, en dos planos:Tienen diferente valor, algunos son muy

valiosos para nosotros y otros lo son menos

Interactuar con los clientes y prospectosEl paso siguiente para mejorar tanto el costo-

eficiencia como la efectividad de las interacciones con los clientes.

Individualizar algunos aspectos de la conducta de la compañía basados en las necesidades y valor de

cada cliente.

Son todos principios que se ponen ante dodo en un cliente para el desarrollo de un empresa

Son los Sistemas de Información de Mercadeo: que Determinar el valor vitalicio del Cliente y

mantenerlo fiel el mayor tiempo posible. Como se tienen a los clientes leales:

El 60% de los consumidores entrevistados reconoció que ha incrementado sus compras en las

empresas con programas de lealtad

tarjetas de crédito, el incremento en el uso es de 46%

El 80% de los entrevistados, concentran sus compras en la empresa que ofrece el programa de

lealtad que más le gusta.

En el caso de las compañías de telecomunicaciones, los clientes deciden incluir nuevos servicios

Se ha estimado que si se eliminara el programa de lealtad, habría una disminución de hasta un 30% en

la concentración de compras

Al traspasar las empresas las fronteras nacionales, también aumenta la necesidad de contar con información. Las organizaciones

internacionales que tienen una dirección centralizada, deben estar enteradas sobre lo que

sucede en el mundo No siempre las tecnologías aplicadas son compatibles o comparables. Para

coordinar Sistemas de Información Globales, hace falta coordinar todas las subsidiarias de la

corporación, reconocer los diferentes estilos de gerencias

Las conclusiones son que solo se puede decir que se mostro la formación de la tecnología de el intercambio de información de cómo se toma la información como se puede almacenar y como se muestra a nivel mundial

Nos mostro la situación en la que esta el mundo y que seria si no tuviéramos toda la tecnología que ya tenemos

trabajo

del

fin