trabajo de Metodica de la comunicacion - comunicacion

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ÍNDICE I.- INTRODUCCION II.- MARCO TEORICO CAPITULO I ORIGEN Y EVOLUCION DE LA COMUNICACIÓN HUMANA 1.1 Origen de la comunicación humana……………………………… 5 1.2 Evolución de la comunicación humana…………………………..6 1.2.1 Comunicación a través de símbolos…………………..8 1.2.2 Comunicación a través de la escritura…………………9 1.2.3 El alfabeto………………………………………………...10 1.2.4 Evolución de la comunicación humana en el Perú...…11 CAPITULO II LA COMUNICACIÓN HUMANA 2.1 La comunicación humana………………………………………….12 2.1.1 ¿Qué es la comunicación humana?..................................12 2.2 Clases de comunicación …………………………………….........13 2.2.1Lingüística…………………………………………………...13 1
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I.- INTRODUCCION II.- MARCO TEORICO CAPITULO I ORIGEN Y EVOLUCION DE LA COMUNICACIN HUMANA

1.1 Origen de la comunicacin humana5

1.2 Evolucin de la comunicacin humana..61.2.1 Comunicacin a travs de smbolos..8 1.2.2 Comunicacin a travs de la escritura9 1.2.3 El alfabeto...10 1.2.4 Evolucin de la comunicacin humana en el Per...11

CAPITULO II LA COMUNICACIN HUMANA

2.1 La comunicacin humana.122.1.1 Qu es la comunicacin humana?..................................12

2.2 Clases de comunicacin .........13 2.2.1Lingstica...13 2.2.2 No lingstica.13

2.3 Tipos de comunicacin en una organizacin14

2.3.1 Descendente.142.3.2 Ascendente142.3.3 Horizontal.. 14

2.4 Elementos de la comunicacin...................................................15

2.5 Formas de comunicacin..17

2.5.1 Comunicacin directa 17

Oral18

Escrito19

2.5.2 Comunicacin indirecta20

2.6 Comunicacin interpersonal.21

2.7 Comunicacin intrapersonal..22

2.8 Funciones de la comunicacin humana.23

2.8.1 Funcin referencial o cognoscitiva.232.8.2 Funcin emotiva o expresiva..232.8.3 Funcin connotativa o conmitiva....232.8.4 Funcin ftica o de implicacin...242.8.5 Funcin potica o esttica242.8.6 Funcin metalingstica242.8.7 Funcin retorica24

CAPITULO III ANLISIS TRANSACCIONAL DE LA COMUNICACIN

3.1 Biografa de Eric Berne.. .253.2 El anlisis transaccional de Eric Berne de la comunicacin humana...263.3 Las transacciones..28

3.4 La conversacin..303.4.1 Caractersticas de las conversaciones..31

CAPITULO IV EL LENGUAJE, LENGUA Y HABLA 4.1 El lenguaje, la lengua y el habla.33

Niveles del habla..34 Relacin entre lengua y habla36 Problemas de comunicacin..36

CAPTULO V ESCUCHA ACTIVA 5.1 Definicin ...37 5.2 Beneficios38 5.3 Reglas.38 5.4 Tcnicas..38 CAPITULO VI LENGUA DE SEAS O SIGNOS 6.1 Orgenes de la lengua de seas39 6.2 Definicin.41 6.3 Clasificacin de las lenguas de seas41

CAPITULO VII EVOLUCION DE LOS MEDIOS DE COMUNICACIN 7.1 La imprenta43 7.2 La mquina de escribir.44 7.3 La televisin45 7.4 Satlites46 7.5 Ordenadores- Internet47 7.6 Cmaras de video.48 7.7 Telfono..49 7.8 Radio50 7.9 Telgrafo..51

CAPITULO VIII COMUNICACIN A DISTANCIA 8.1 Contexto52 8.2 Papel e impresin53 8.3 Servicios postales53

CAPITULO IX COMUNICACIN ANIMAL

9.1 Concepto.54 9.2 Lenguaje en los animales55

III.- RECOMENDACIONES..IV.- CONCLUSIONESV.- BIBLIOGRAFIA

CAPITULO I ORIGEN Y EVOLUCION DE LA COMUNICACIN HUMANA

1.1 Origen de la comunicacin humanaLa historia de la comunicacin comienza en los primeros signos de vida. La comunicacin puede abarcar desde procesos de cambio muy sutil, a las conversaciones completas y la comunicacin de masas. La comunicacin humana se revolucion con el discurso de hace unos 200.000 aos. Los smbolos se desarrollaron hace unos 30.000 aos, y la escritura unos 7.000.La evolucin del cerebro humano diferenciado de los animales, entre otras cosas, permiti a los seres humanos dominar una forma muy eficiente de comunicacin, la voz. Una mutacin del gen FOXP2, que ocurri en el Homo sapiens hace unos 200.000 aos, probablemente es el responsable de gran parte de este cambio.La voz facilita enormemente la transmisin de informacin y conocimientos a lasgeneracionesfuturas. Las experiencias difundidas a travs de palabras se hicieron cada vez ms ricas, y permiti a los humanos adaptarse a nuevos entornos - o adaptar el entorno a s mismos - mucho ms rpidamente que antes, en efecto, la evolucin humana biolgica fue superada por el progreso tecnolgico y la evolucin socio-cultural. La conversacin hacia ms fcil la coordinacin y la cooperacin, el progreso tecnolgico y el desarrollo de complejos conceptos abstractos tales como la religin o la ciencia. Los seres humanos se colocan en la parte superior de la cadena alimentaria, y facilita la colonizacin humana de todo el planeta.De voz sin embargo no es perfecta. La voz basa la informacin transmitida en la memoria humana, una herramientaimperfecta: la memoria puede haberse daado o perdido en el tiempo, y hay un lmite en lo que uno puede recordar. Con la muerte accidental de un "hombre sabio" o tribal, una tribu pre-alfabetizada puede perder muchasgeneracionesde conocimiento.A continuacin las siguientes teoras acerca de los orgenes de la comunicacin humana:LA TEORA DIVINA aparece en el Gnesis y considera el lenguaje como un don que le fue dado al hombre en el mismo momento de su creacin.

Al principio, segn establece, exista un solo idioma que desaparece por intervencin de Dios y que luego genera una mxima confusin en la Torre de Babel.LA TEORA DE LAS EXCLAMACIONES se fundamenta en que el hombre emite sonidos para expresar sus sentimientos, estados anmicos y emociones. Si se observa a un nio en sus primeros aos, observamos que se comunica con exclamaciones. Eso debi haber ocurrido al principio y progresivamente fue asociando sonidos con personas y cosas, lo que debi originar los sustantivos y ms adelante, cuando fueron avanzando en el proceso, desarrollaron los verbos para expresar las acciones.LA TEORA ANOMATOPYICA establece que el origen del lenguaje debi estar en una necesaria imitacin de los sonidos que perciban. As, por ejemplo, imitaban los sonidos de los pjaros y otros animales.

Finalmente, tenemos la TEORA MECANICISTA, esta se basa en la natural tendencia del hombre a mover sus manos y los msculos faciales en su deseo de comunicarse.

1.2 Evolucin de la comunicacin humanaLa comunicacin a lo largo del tiempo ha ido evolucionando y mejorando para que las personas tengan de una manera simple y fcil la informacin que requieren. Para hacer balance de cmo se ha ido desarrollando a lo largo de la historia se muestra a continuacin un pequeo resumen de los medios comunicativos utilizados.Comenzamos con nuestros antepasados los cuales les bastaba con una mueca, una sonrisa o un sonido de un animal para expresar sus sentimientos o estados de nimo.Los egipcios fueron los primeros que plasmaban sobre piedra o pared mediante unas figuras llamadas jeroglficos las actividades que realizaban para evitar que se les olvidara. Ellos fueron los primeros en introducir la escritura.Los romanos en su caso utilizaban a personas para que llevaran una noticia de un lugar a otro mientras que los indios americanos se bastanteaban de fogatas para identificar donde se encontraban o para comunicarse con otra aldea. El tambor tambin era utilizado para este fin e incluso para comunicarse con sus compatriotas en caso de guerra. Los espejos tambin se usaban para comunicarse entre personas utilizando este medio para reflejar la luz y conocer ubicacin del individuo.

1.2.1 Comunicacin a travs de smbolosA partir del uso religioso de la palabra se buscaron formas que permitiesen facilitar la difusin de ideas e invenciones, eventualmente result en la creacin de nuevas formas de comunicacin, la mejora tanto de la gama en la que la gente poda comunicarse y lalongevidadde la informacin. Todas estas invenciones se basan en el concepto clave de los smbolos: una representacin convencional de un concepto.Arte rupestre.Son los smbolos ms antiguos creados con el propsito de la comunicacin a travs del tiempo que data del Paleoltico superior. As como el nio aprende a dibujar antes de que los maestros le muestren formas ms complejas de comunicacin, el homo sapiens hizo sus primeros intentos de pasar informacin a travs del tiempo mediante pinturas. El arte rupestre ms antiguo conocido es el de la cuevaChauvet, que data de alrededor de 30.000 antes de Cristo.Petroglifos.Petroglifos de Hljesta, Suecia desarrollados durante la edad del bronce. El siguiente paso en la historia de las comunicaciones son los petroglifos, grabados en una superficie de roca. Tom cerca de 20.000 aos para el homo sapiens pasar de las primeras pinturas rupestres a los petroglifos, que datan de alrededor de 10.000 a. C.Es posible que los seres humanos de ese tiempo utilizasen otras formas de comunicacin, a menudo con fines nemotcnicos - organizadas especialmente por piedras, los smbolos tallados en madera o tierra, quipu, como cuerdas, los tatuajes, pero slo las piedras talladas ms duraderas han sobrevivido a los tiemposmodernosy slo podemos especular acerca de su existencia sobre la base de nuestra observacin de que an existen "culturas de cazadores-recolectores", tales como los de frica o de Oceana.Pictogramas.Pictograma es un smbolo querepresentaun concepto, un objeto, actividad, lugar o evento mediante una ilustracin. Pictografa es una forma de proto-escritura mediante el cual las ideas se transmiten a travs del dibujo. Las pictografas fueron el siguiente paso en la evolucin de la comunicacin: la diferencia ms importante entre los petroglifos y pictogramas es que los petroglifos simplemente muestran un evento, pero pictogramas estn contando una historia sobre el evento, por lo que pueden por ejemplo ser ordenados en orden cronolgico.Los pictogramas fueron utilizados por varias culturas antiguas en todo el mundo desde alrededor de 9.000 AC, cuando fichas marcadas con dibujos sencillos comenzaron a ser utilizadas para etiquetar productosagrcolas bsicos, y fue cada vez ms popular alrededor de 6.000-5.000 AC.Fueron la base de la escritura cuneiforme y los jeroglficos, y que se comenz a desarrollar mediante sistemas logo grficos de escritura alrededor de 5000 AC.Los ideogramas.Son smbolos grficos que representan una idea. Sus antepasados, los pictogramas, podan representar algo slo parecido a su forma: por lo tanto un pictograma de un crculo podra representar un sol, pero no conceptos como calor, luz, da o Gran Dios del Sol". Los ideogramas, por otro lado, pueden transmitir conceptos ms abstractos, de modo que por ejemplo, un ideograma de dos palos puede significar no slo "las piernas", sino tambin un verbo 'caminar'.Debido a que algunas ideas son universales, muchas culturas desarrollaron ideogramas similares. Por ejemplo, un ojo con una lgrimasignificala tristeza 'en ideogramas nativos americanos de California, pero tambin para los aztecas, los antiguos chinos y los egipcios.Los ideogramas fueron los precursores de los sistemas de escritura logogrfico como los jeroglficos egipcios y los caracteres chinos.

1.2.2 Comunicacin a travs de la escrituraLa mayora de los sistemas de escritura se pueden dividir en tres categoras: logo grfico (pictogramas e ideogramas), silbica y alfabtica (o segmentos). Los tres se pueden encontrar en cualquier sistema de escritura dado en proporciones variables, lo que hace a menudo difcil clasificar un sistema nico.La invencin de los sistemas de escritura primera es ms o menos contemporneos con el comienzo de la Edad de Bronce en el neoltico tardo de finales del 4 milenio antes de Cristo. El primer sistema de escritura que generalmente se cree que fue inventado por los sumerios y desarrollado durante el 3er milenio AC mediante la escritura cuneiforme. Los jeroglficos egipcios, y la Proto-elamita que siguen sin ser descifrada y el sistema de escritura del Valle del Indo tambin son de esa poca.El original sistema de escritura sumeria se deriva de un sistema de fichas de arcilla utilizados para representar lasmaterias primas. Al final del 4 milenio antes de Cristo, este se haba convertido en un mtodo de mantenimiento de cuentas, utilizando un lpiz con forma redonda que se presionaba en arcilla blanda condiferentengulo en funcin de los nmeros grabados. Este fue desarrollado con la escritura pictogrfica con un lpiz afilado para indicar lo que se contaba. Este sistema fue sustituido gradualmente sobre 2700-2000 AC por escritura mediante un lpiz con forma de cua (de ah el trmino cuneiforme), al principio slo mediante ideogramas, pero que se desarroll para incluir elementos fonticos desde 2800 AC. Alrededor de 2600 a.C se inici la escritura cuneiforme para representar slabas del lenguaje sumerio hablado. Por ltimo, la escritura cuneiforme se convirti en un sistema de escritura de propsito general mediante ideogramas, slabas y nmeros. En el siglo 26 antes de Cristo, esta escritura fue adaptada por Mesopotamia, acadio, y de all a otros, como el hurrita y el hitita. Smbolos de aspecto similar a este sistema de escritura se encuentran las de ugartico y persa antiguo.La escritura china puede haberse originado de forma independiente desde los guiones del Medio Oriente, alrededor del siglo 16 antes de Cristo (a principios de la dinasta Shang), el sistema anterior provena del neoltico chino mediante proto-escritura que se remonta al 6.000 AC. Los sistemas de escritura pre-colombina de las Amricas (incluyendo, entre otrasolmecay maya) tambin se considera en general que han tenido orgenes independientes,aunquealgunos expertos han notado las similitudes entre la escrituraolmecay Shang escrito que parecen sugerir que la escritura de Mesoamrica fue importada de China.

1.2.3 El alfabetoEl primer alfabeto propiamente dicho mediante smbolos nicos que representaban fonemas individuales surgi alrededor del ao 2.000 AC en el Antiguo Egipto,aunqueya antes muchos de esos smbolos se estaban usando en sistemas de escritura, al menos durante el milenio anterior.Hacia el 2.700 AC la escritura egipcia tena un conjunto de 22 jeroglficos para representar slabas que comienzan con una sola consonante de su lengua, ms una vocal (o no vocal) a ser suministrada por el hablante nativo. Estos jeroglficos eran utilizados como guas de pronunciacin para logogramas, para escribir las inflexiones gramaticales, y, ms tarde, para transcribir palabras y los nombres extranjeros.

Durante los siguientes cinco siglos, esta semilla de "alfabeto" (en realidad un silabario como la escritura fenicia) parece haberse extendido hacia el norte. Todos los alfabetos posteriores del mundo con la nica excepcin del coreano Hangul han descendido de l, o se han inspirado en uno de sus descendientes.

1.2.4 Evolucin de la comunicacin humana en el PerEn el Per profundizando ms el tema en la poca de el apogeo de nuestros antepasados incas tenan un estilo peculiar de comunicacin en estos siguientes prrafos se mencionan.Durante la poca incaica, existieron grandes atletas capaces decorrer largas distanciasde formacontinua, con elobjetivo de llevar o traer mensajes importantes de la nobleza o cumplir con un pedido del Inca, a estos personajes se les llam Chasquis [1]. Se dice que un mensaje llegaba en menos de 2 dasentre Quito y Cuzco, un chasquicorra una distancia de 600 km y luego eran relevado por otrocompaero, esto se repetahasta que el mensaje llegara a su destino, es decir, corran a manera de posta, adems en el Camino Inca oCpacan [2]habancada cierta distancia un depsito de alimentos para que los chasquispudieran detenersey alimentarse para asrecobrar energas o entregar el mensaje a un relevo. Detrs deeste sistema de comunicacin hubo toda una ingeniera, la cual estuvobasada en la organizacin de los siguienteselementos: el chasqui, la red de caminos, con sus puentesy escaleras, y los tambos.

CAPITULO IILA COMUNICACIN HUMANA2.1 Comunicacin humana2.1.1 Qu es la comunicacin humana? Etimolgicamente, la palabra comunicacin se refiere acomn-accin.En este sentido, proponemos entender la comunicacin como lacoordinacinde acciones. As la comunicacin ser ms que el intercambio de informacin. Siempre coincide con el sentido de la informacin que se emiti. Nuestra Las personas interpretan la informacin de manera particular y no proposicin permite centrarse en coordinar acciones y no en abocarse a buscar al responsable que no transmiti bien o que no escuch bien cuando se producen malos entendidos.En este contexto, podemos sealar que los seres humanos son seres comunicantes que dependen crticamente de su capacidad para comunicar con el fin de afrontar las demandas de la vida en unasociedadcompleja.En elprocesode comunicacin, es necesario comprender elementos Centrales que configuran su importancia en el mbito de las relaciones humanas:. Todocomportamientoo no comportamiento es comunicacin.. Es un proceso que se da en un contexto.. Es interacional: sus efectos dependen del que comunica y del que recibe e interpreta.. Es un proceso de causalidad circular.. Lo central del proceso es que tiene un efecto o influencia sobre la otrapersona.. No es slo intercambio de informacin, por lo que debemos diferenciarla del proceso de comunicacin propiamente tal.

El objeto de la interaccin es obtener una perfecta combinacin de si mismo y del otro. Es saber participar, predecir y conducirse de acuerdo con las necesidades del otro y de uno mismo. Destacar estecarcterinteractivo del proceso comunicacional nos permite llegar a una respuesta ms precisa de loQu es Comunicacin Humana?

"Comunicacin es la relacin comunitaria humana consiste en la emisin recepcin de mensajes entre interlocutores enestadode total reciprocidad, siendo por ello un factor esencial de convivencia y un elemento determinante de las formas que asume la sociabilidad del hombre."La comunicacin, cuando se lleva a cabo de la forma adecuada, confierepodera los conocimientos y los sentimientos de unapersona. Es decir, quien sabe comunicarse tiene poder: el poder de influir, de transformar, de sensibilizar, de conmover, de convencer, de explicar, de promover grandes debates, de dejar constancia de su presencia en el mundo.

2.2 Clases de comunicacin El hombre para satisfacer sus necesidades comunicativas dentro de la sociedad en la que se encuentra inmerso, utiliza una serie de recursos para hacerse entender y a la vez tambin entender a los dems miembros del grupo. En ese afn, a cada instante pone en juego su capacidad creativa y saca provecho del carcter recursivo de la lengua. A una palabra le otorga ms de un significado contextual o situacional. Esta manera de utilizar smbolos lingsticos o no lingsticos,marca la enorme diferencia entre la especie humana y la especie animal. Sin embargo, la facultad de comunicar no es exclusivamente del hombre; se comunican seres vivos considerados inferiores a l y que viven en comunidad.El hombre se vale de una serie de formas naturales como la lengua o de formas artificiales que crea para comunicar algo. As se vale de smbolos visuales, orales, tctiles, olfativas, etc. de objetos naturales a los cuales le asigna significados muy productivos para su comunicacin. Toda esta estela de posibilidades puede ser clasificada en dos clases de comunicacin:2.2.1 Lingstica Llamada tambin verbal, se efecta a travs de palabras, frases, clusulas, oraciones, etc. que los expresa de manera oral. Nos encontramos frente a la comunicacin lingstica oral. Si este tipo de comunicacin se realiza a travs de formas visuales alfabticas, es decir a travs de la escritura, estamos, frente a un tipo de comunicacin llamada humana lingstica escrita.2.2.2 No lingsticaNo verbal. Es un tipo de comunicacin que comprende diversas formas:1.VISUALES.-Son susceptibles de verse: no son formas orales ni escritas. Una cruz roja en un fondo blanco, un par de huesos cruzados debajo de una calavera, el semforo, conos varios, etc.2.AUDITIVOS.-Son manifestaciones que se pueden or. Los aplausos en un espectculo pblico, los silbidos producidos con fines comunicativos, el silbato de un rbitro, las sirenas de una ambulancia, carro de bomberos, patrullero, etc.3.TCTIL.-Es el tipo de comunicacin no lingsticaque se vale del tacto para producir o comprender mensajes. La escritura Braille es uno de los ms representativos de este tipo de comunicacin.

4.OLFATIVA.-Aunque no est muy difundido, parece haberse codificado un lenguaje de los olores: clases de perfumes (las hormigas lo usan para comunicarse, los perros, los leones, guepardos, etc.)

2.3 Tipos de comunicacin en una organizacinLa clave de una buena comunicacin reside en que la comunicacin fluya del nivel superior al nivel inferior y viceversa.Los tipos de comunicacin en una organizacin se clasifican segn el flujo de comunicacin formal, pudiendo ser:2.3.1 Descendente: Tipo de comunicacin relacionado directamente con las funciones administrativas de direccin y control, compuesta generalmente por rdenes, instrucciones, avisos, polticas, normas de informacin y sugerencias

Este tipo de comunicacin se da en Organizaciones con un ambiente autoritario y muy jerarquizado.

2.3.2 Ascendente:Es la comunicacin que se establece entre personas que tiene un nivel jerrquico diferente dentro del organigrama. En este caso, es el subordinado el que establece una comunicacin con su superior para hacerle llegar: sugerencias, informacin, peticiones y quejas.Este tipo de comunicacin suele darse en ambientes organizacionales democrticos y participativos.2.3.3 Horizontal o diagonal:Es el tipo de comunicacin se establece entre personas que ocupan un mismo nivel jerrquico en el organigrama.Esta clase de comunicacin se emplea para acelerar el flujo de informacin, mejorar la comprensin y coordinar los esfuerzos para el logro de objetivos.

2.4 Elementos de la comunicacinLa comunicacin constituye un proceso, es decir, una estructura cuyos elementos se interrelacionan en forma dinmica y mutuamente influyente. En el proceso de comunicacin no podemos identificar un principio o fin estable y constante a travs del tiempo, por lo cual el modelo desarrollado corresponde al proceso de comunicacin detenido arbitrariamente en un momento dado del tiempo.En el proceso de comunicacin podemos distinguir los siguientes componentes:

Fuente de comunicacin: corresponde a una persona o grupo de personas con un objetivo y una razn para comunicar quienes constituyen:

-El hablante o emisor: Es la persona que inicia la comunicacin. El emisor debe ser perspicaz para elaborar el mensaje que quiere transmitir, por lo tanto debe poseer algunas cualidades como:Respetar la opinin de todas las personas que intervienen en el dialogo. Demostrar seguridad. Despertar el inters del oyente. Argumentar convincentemente

-El oyente o receptor:Es la persona cuyos sentidos captan el mensaje.Si este no llega a ningn receptor no hay comunicacin.

-Receptor: Corresponde a la persona o grupo de personas ubicadas en el otro extremo del canal y que constituyen el objetivo de la comunicacin. Si no existe un receptor que responda al estmulo producido por la fuente, la comunicacin no ha ocurrido, es decir, no hay, lo que generalmente se presenta cuando el oyente no presta atencin.Estos conceptos son inherentes a todo proceso de comunicacin, ya sea que se trate de una conversacin entre dos personas, una conferencia, etc. El carcter particular y las relaciones que se establezcan entre los diversos componentes dependern del contexto en que la comunicacin tiene lugar.

Para realizar una buena comunicacin como oyentes, debemos:No interrumpir a la persona que habla. Fijar la atencin en el emisor Crear sus propios argumentos con la persona que habla para conseguir una concepcin completa del mensaje e ir coordinado una retroalimentacin.

-La codificacin:El remitente codifica la informacin que desea transmitir traducindola a una serie de smbolos o gestos. Esta operacin es necesaria slo se puede enviar de una persona a otra por medio de representaciones simblicas, que deben tener el mismo sentido tanto para el receptos como para el emisor.

-El mensaje: Es la forma material con que el emisor codifica la informacin, es el conjunto de datos, clusulas y dems elementos que estn en el pensamiento humano y que se transfieren mediante la concepcin de ideas, argumentos y formas.

-El canal: Es el modo de transmisin para que la comunicacin resulte efectiva y eficiente, debe ser apropiado para el mensaje. Al elegir el canal hay que tener en cuenta el receptor.

-El tiempo: Momento oportuno en el que se realiza la comunicacin. El tiempo son las circunstancias ambientales y temporales que rodean al emisor en un momento dado. Siempre es bueno modernizarse y estar acorde con la poca en que se est trasmitiendo el mensaje.

- El espacio:Lugar geogrfico especfico donde se realiza la comunicacin.

2.5 Formas de comunicacin 2.5.1 Comunicacin directaLa comunicacin directa es el modo de comunicacin humana, que se da mediante una lengua natural (ya sea este oral o signada) y que est caracterizada por la inmediatez temporal. En la comunicacin directa la produccin del mensaje por parte del emisor y la compresin del mismo por parte del receptor son simultnea y se produce mediante la relacin interpersonal. Esas condiciones le dan a los mensajes una estructura discursiva especial que se contrapone a otras formas de comunicacin humanas como la comunicacin escrita o la comunicacin no verbal.-Caractersticas de la comunicacin directaLa comunicacin directa, particularmente la oral, admite muletillas, la redundancia, reiteraciones, saltos de un tema a otro, onomatopeyas, frases hechas, oraciones inconclusas, omisiones, desorden en los elementos de la oracin, etc. En forma complementaria, se apoya en los cdigos no verbales como lo son los gestos, posicin del cuerpo.

Ejemplo de comunicacin directa:Por ejemplo en el gnero lrico, el autor busca expresar sus sentimientos y emociones respecto al objeto de su inspiracin. Por lo tanto, refleja la subjetividad del creador. Este gnero literario recibe el nombre de lrico ya que, en la antigua Grecia, sus obras solan ser cantadas con el acompaamiento.

comunicacin oral Considerando que la comunicacin oral es el factor ms importante en las relaciones humanas, se realizara un compendio sobre este importante tipo de comunicacin, para que sirva de herramienta educativa para la formacin de futuros ingenieros en distintas ramas de la misma.

Con el cumplimiento de un esquema se estar desarrollando el estudio fundamental de la comunicacin oral, donde es de suma importancia resaltar que se encuentra incluido una vasta informacin y ejemplos que irn dirigidos a un pblico.

La Comunicacin Oral es simplemente una forma de usar el lenguaje para comunicarnos, se establece entre dos o ms personas y el medio por el cual se transmite es el aire sin hacer uso de la escritura, signos, seales o gestos, utilizando nicamente la voz.

comunicacin escritaEs aquella que, en el momento de iniciarse, emisor y receptor no tienen necesariamente que coincidir en el espacio y en el tiempo.Se percibe a travs de la visin, pues las palabras se leen y, por ende, se utiliza el sentido de la vista. Esto causa una mayor concentracin del lector, pues para entender la idea planteada debe analizar el contenido y evaluar las formas de la escritura o el sentido que tiene sta.Hay un proceso denominado holstico, que quiere decir que la vista analiza cada una de las partes que va leyendo, sea un texto horizontal o vertical, que implica una comprensin del receptor.La escritura posee un mayor nivel de elaboracin que la comunicacin oral, pues se tiende a tener ms cuidado de las palabras que se plasman. Asimismo, existe la posibilidad de borrar y arreglar las faltas o ideas mal planteadas, segn lo considere el emisor.

Son importantes los elementos de acentuacin, pues le darn sentido a la lectura; pausas, interrogaciones, tildes, comas, etc.Existe la posibilidad de relectura, que el destinatario o lector revise las veces que desee el documento o escrito, pues este tipo de comunicacin permanece en el tiempo (salvo que sea destruido).No hay una interaccin instantnea o directa entre emisor y receptor.

2.5.2 Comunicacin indirectaLa comunicacin indirecta, en cambio, supone un alejamiento en el espacio, en el tiempo y en la persona gramatical, lo que lleva consigo un carcter ms formal y la ausencia de ciertas confianzas.La acumulacin de elementos sirve para suavizar la brusquedad de lo dicho directamente, sin mediatizacin. Los elementos que se van interponiendo suponen un claro la comunicacin indirecta puede ser personal o colectiva.La comunicacin puede ser personal o colectiva.La personal se caracteriza por que existe la retroalimentacin, las dos partes aportan al proceso sus mensajesEjemplos: Hablar por telfono Enviar una comunicacin impresa Radioaficionados Chat por internet Correo electrnico

En la indirecta colectiva, el emisor se comunica con un grupo de receptores ayudado por el instrumento.Como sera en: Leer el peridico Ver televisin Escuchar la radio Leer libros

2.6 Comunicacin interpersonalEntre dos o ms personas puede haber una comunicacin artificial, defensiva, mecanizada y puede tambin haber una comunicacin fluida, abierta, espontnea, confiada y cordial. En la primera el individuo comunica cosas, como las podra hacer una mquina, en la segunda SE COMUNICA. Esta no depende tanto del temperamento y rasgos de carcter, cuanto de la voluntad de compartir, de participar, de tender puentes, de involucrarse, de darse.

La comunicacin abierta no tiene que ver con la verborrea o abundancia compulsiva de palabras superficiales, sino con la sinceridad y permitir el acceso a mi mundo interno.

La comunicacin genuinamente interpersonal es hablar con y no con hablar de o hablar sobre, exige sacar los sentimientos. La riqueza de la comunicacin est en su paradoja: ACEPTAR TOTALMENTE AL OTRO Y SIN EMBARGO PERMANECER TOTALMENTE YO MISMO, SIN DILUIRME.

2.7 Comunicacin intrapersonalEs el dilogo que sostenemos con nosotros mismos, la conciencia, el angelito y el diablillo que nos acompaa eternamente en nuestras vidas, o como lo quiera representar.

A travs de la comunicacin intrapersonal, aprendemos a conocernos, a elaborar la imagen de nosotros mismos, a valorarnos, evaluarnos y estimarnos. La comunicacin interna es a travs de nuestros pensamientos, pero tambin a travs de nuestro cuerpo que nos enva seales de alarma o de satisfaccin.

Piense y conteste estas preguntas:

Conoce Ud. cules son las seales que le enva su organismo, cada vez que lo somete a presin?

Conoce Ud., cmo controlarlo y atenderlo?

Utiliza la reflexin y la meditacin antes de tomar decisiones?

A travs del autoconocimiento y de sus altibajos a lo largo de los aos, vamos integrando un auto concepto, es decir, una imagen de nosotros mismos, que puede ser negativa o positiva, estimulante o deprimente, equilibrada o desequilibrada, verdadera o falsa.

Ningn concepto o juicio es ms trascendental para una persona que el que ella se forme de s misma. Este concepto es la variable nmero uno de la comunicacin humana; la que en forma decisiva condicionar las acciones y las reacciones del sujeto en cuestin.

2.8 Funciones de la comunicacin humanaCada uno de los elementos o factores del proceso comunicativo, determinan una funcin diferente de la comunicacin o cdigo utilizado.Estas funciones fueron formuladas inicialmente para investigar el lenguaje verbal. Sin embargo, hoy son de gran utilidad en el estudio de otras formas de comunicacin, como las de tipo audiovisual o audio-oral, incluso en aquellas basadas en los gestos, el contacto fsico, la proximidad, la expresin facial, etc.Las funciones de la comunicacin, tambin llamadas funciones del lenguaje, son las siguientes:

2.8.1 Funcin referencial o cognoscitiva:Se orienta hacia la realidad a la cual aluden el mensaje o el discurso. Pretende brindar informacin verdica y objetivo, que corresponda fielmente a la realidad, ejemplo: Todo texto de carcter cientfico es referencial.

2.8.2 Funcin emotiva o expresiva:Est centrada en el emisor y expresa la actitud del hablante hacia aquello de lo que est hablando, expresa sentimientos y emociones sean reales o fingidas. Generalmente esta funcin es inconsciente. Ejemplo: Cuando alguien dice Apenas son las cuatro de la tarde, nos da a entender que le ha parecido el da muy largo o que est aburrido. 2.8.3 Funcin connotativa o conmitiva:Est orientada al receptor, se enuncia en forma imperativa; es un tipo de mensaje didctico que utiliza recurso grficos o audiovisuales, que tiene como funcin decir vean, recuerde que, tenga en cuenta que.

2.8.4 Funcin fctica o de implicacin:Est orientada hacia el contacto de emisor y receptor a travs de la palabra para iniciar, mantener, prolongar o interrumpir un acto comunicativo. No necesariamente tiene contenido. Ejemplo: Aj?; Ok; listo.2.8.5 Funcin potica o esttica:Esta comunicacin le da mucha importancia al mensaje en si mismo. En esta funcin se aplican principios especiales de estilstica semitica, ya que una obra pictrica, una escultura, un poema o una obra literaria, son observados o ledos y el mensaje lo da el mismo objeto por lo que pueda transmitir

2.8.6 Funcin metalingstica:Est centrada en el cdigo que hace comprensible el mensaje. Por medio del lenguaje es posible hacer una explicacin del lenguaje mismo (Metalenguaje).2.8.7 Funcin retrica:Desde el punto de vista retrico, la comunicacin consiste en un acto unidireccional, como disparar una flecha a un blanco. Toda la actividad de la comunicacin, se centra en la accin unidireccional de hacerle algo a alguien, hacindose hincapi en el emisor y en su capacidad de comunicacin. Esto significa que de la manera en que construye, organice y transmita su mensaje; depende la efectividad de su discurso. Ejemplo: Los conferencistas de cualquier ndole.

CAPITULO III ANLISIS TRANSACCIONAL DE LA COMUNICACIN HUMANA

3.1 Biografa de Eric Berne Eric Berne naci el 10 de mayo de 1910 en la Ciudad de Montreal, Canad, donde en 1935 obtuvo el ttulo de medicina y ciruga. Posteriormente se traslad a los Estados Unidos donde en 1938 se titul en psiquiatra en Yale. En este pas ejerci como psiquiatra, cre un sistema llamado elAnlisis Transaccional(AT), el cul defini como "una teora de la personalidad y de la accin social y un mtodo clnico de psicoterapia basado en el anlisis de todas las transacciones posibles entre dos o ms personas, sobre la base de estados del yo especficamente definidos.1Como era habitual en ese lugar y poca, inicia su formacin en el modelo psicoanaltico siendo su psicoanalistaPaul Federn, discpulo y estrecho colaborador de Sigmund Freud, y que se interes especialmente sobre los estados yoicos. Al trasladarse para vivir en Carmel (California) prosigue su psicoanlisis conErik Erikson, psicoanalista de la psicologa del yo.Ese mismo ao de 1947, Berne escribe The Mind in Action (en espaol hay una traduccin titulada Mecanismos de la Mente), obra divulgativa que utiliza un vocabulario popular y varias historias cotidianas que ejemplifican diversos aspectos de la psiquiatra y del psicoanlisis. El prefacio de esta obra es de Abrahan A. Brill que, siendo uno de los introductores del psicoanlisis en EE. UU., muestra su perplejidad al valorar a Berne del que dice; posee la feliz facultad de documentar y presentar procesos mentales abstrusos de una manera tan sencilla y tentadora, que puede mantener el inters incluso de un fatigado lector de temas psicoanalticos".2Este estilo accesible de lectura lo mantendr siempre. Lo mantiene en los artculos sobre la intuicin y la comunicacin publicados entre 1949 y 1956, ao en que fue rechazado como miembro de la Sociedad Psicoanaltica de San Francisco. Tras ello prosigue con la teora que gestaba y que comienza a publicar en el artculo de 1958 Anlisis Transaccional: un nuevo y efectivo mtodo de terapia de grupo. En el mismo muestra un modelo que incorpora aspectos de comunicacin en los que resuenan los postulados de su vecino y amigo Gregory Bateson.

Aunque busc alternativas para lograr unapsicoterapiams eficaz, fue respetuoso con las teoras psicoanalticas en las que se form. Se rode de un equipo de colegas y organiz regularmente unos seminarios en San Francisco (California), para compartir sus experiencias como terapeutas de grupo y con vistas a desarrollar un modelo de "psiquiatra social" basado en el estudio de las interacciones (transaccionespsicolgicas) entre las personas y susestados del yo, al que llam Anlisis Transaccional.ElAnlisis Transaccional(AT) es una escuela de psicologa enfocada al mejoramiento personal y social.Su objetivo era lograr un modelo de abordaje teraputico accesible y prctico para todos: "que lo pudiera entender un nio". Sus principales enfoques son: Destaca los aspectos sociales y de interrelacin. Desarrolla un lenguaje no tcnico y asequible a la comprensin del paciente. Mantiene la consideracin positiva del otro como perteneciente a la naturaleza humana. Objetivo de la terapia: ayudar a la persona a restaurar o potenciar la posicin existencial original: "yo estoy bien, t ests bien".Eric Berne muere a los sesenta aos, el 15 de julio de 1970, en el Hospital de Monterrey a causa de un infarto. Unos meses antes, el 14 de marzo de 1970, haba muertoFritz Perls, el creador de laTerapia Gestalt, a los 76 aos. Fueron dos hombres geniales, pero Eric Berne aport grandes ideas al mundo de la comunicacin.

3.2 El anlisis transaccional de eric berne de la comunicacin humanaUna transaccin es la unidad de comunicacin entre dos personas. El Anlisis Transaccional es por tanto el estudio de las comunicaciones entre las personas. Lo hizo popular el psiquiatra americano Eric Berne, al publicar en 1964 su libro Juegos en que participamos. Me limitar a resumir algunos de los puntos ms interesantes.Hay que empezar por sealar que una persona se relaciona con los dems desde tres estados distintos de su personalidad: padre, adulto o nio.Se dice que se encuentra en su PADRE cuando juzga, aprueba, felicita, critica o recrimina. Se puede hablar de Padre nutritivo (es lo que te conviene) o de Padre coercitivo (si no lo haces as ya sabes que te castigo).Es el resultado de las influencias externas sobre su personalidad. Reproduce especialmente las conductas y criterios de sus progenitores en los primeros aos de su vida, cuando aquellos eran todopoderosos.Se encuentra en su ADULTO cuando se informa, estudia, reflexiona, trabaja o informa a los dems.Es la parte de la personalidad que se ha formado aprendiendo de las propias experiencias. Adems, procesa objetivamente, como un ordenador, la informacin que recibe, calculando sus posibilidades de ser ciertas sobre la base de su anterior experiencia. Se encuentra finalmente en su NIO cuando re y cuando llora, cuando se alegra o se entristece. Existen dos formas de reaccionar: como Nio conformista, aceptando sumiso la norma, o como Nio rebelde, rechazndola.Es la parte de la personalidad que se construye primero, a base de sensaciones y sentimientos. Se manifiesta con las mismas expresiones que cuando tena tres, cinco o siete aos. Se podra decir que acta espontneamente.-TODOS SON POSIBLES Y NECESARIOSTodos los seres humanos, incluso los ms jvenes, poseen los tres estados. Pero cuando observamos a una persona, no la vemos en su totalidad, slo podemos ver el estado de su yo en el que se encuentra en ese momento. Por sus palabras o sus gestos se podr descubrir en qu estado se encuentra. Es posible pasar rpidamente de un estado a otro.Los tres aspectos de la personalidad tienen un alto valor para la supervivencia. Todos ellos tienen derecho a igual respeto y a un lugar legtimo en una vida completa y productiva.El estado de PADRE capacita al individuo para actuar como padre o madre de sus hijos. Pero adems, permite que muchas cosas triviales y rutinarias se hagan ahorrando energa y tiempo, sin intervencin del Adulto, sencillamente porque es as como deben hacerse. Desde el estado de ADULTO se analizan objetivamente las probabilidades de supervivencia en este mundo adverso y se establecen las pautas racionales de conducta. El Adulto regula las actividades del Padre y del Nio.En el estado de NIO residen la intuicin, la creatividad, el impulso de placer. Puede llegar a ser la parte ms valiosa de la personalidad, aunque si el Nio resulta confuso y malsano, las consecuencias pueden ser funestas.Hasta aqu nos hemos centrado en lo que Eric Berne llama Anlisis Estructural.3.3 Las transaccionesEl Anlisis Transaccional estudia el intercambio de transacciones entre dos personas. Por un lado se produce un estmulo y por el otro, una respuesta. Normalmente se tiende a proceder en cadena, de forma que la respuesta es a su vez estmulo para una respuesta del otro.Cada transaccin se produce desde un determinado estado de la personalidad. La simple enumeracin de los tipos de transacciones posibles resulta ya muy ilustrativa.Las transaccionescomplementarias y paralelasse dan cuando las dos personas se encuentran en el mismo estado de su personalidad. Son las transacciones ms positivas y representan una cmoda y fluida comunicacin. Ambas personas hablan el mismo lenguaje. El segundo grupo seran lastransacciones complementarias y oblicuas, en las que una persona se encuentra en su Padre y la otra en su Nio. No son conflictivas y pueden ocasionalmente ser incluso satisfactorias. Pero si se instalan permanentemente, la ausencia de relaciones Adulto-Adulto o Nio-Niosera fuente de insatisfacciones. Un tercer grupo lo forman lastransacciones cruzadas, que son las conflictivas y suelen terminar en una ruptura de la comunicacin.

El ltimo grupo lo forman lastransacciones dobles. Debajo de la transaccinaparentehay una transaccinoculta.

A veces hay complicidad entre las dos personas, se entienden. Y en otras ocasiones, la segunda persona no es consciente del doblez. Se puede decir que existe en este caso una manipulacin del primero.

3.4 La conversacinUna conversacin es un dilogo entre dos o ms personas. Se establece una comunicacin a travs del lenguaje hablado (por telfono, por ejemplo) o escrito (en una sala de chat).

Es una interaccin en la cual los interlocutores contribuyen a la construccin de un texto, a diferencia del monlogo, donde el control de la construccin lo tiene slo uno. Por eso se seala su carcter dialogar. Pero, no lo hacen al mismo tiempo sino que cada cual tiene su turno de hablaLa conversacin puede girar en torno a uno o muchos temas y est condicionada por el contexto. En una situacin informal stos pueden variar con facilidad y sin previa organizacin. Los dialogantes pueden expresar su punto de vista y discutir. En cambio en otros, las posibilidades mencionadas pueden estar limitadas para uno o ambos actores.

3.4.1 Caractersticas de las conversaciones Los jvenes chateando interactan como si hablaran entre ellos y no como si estuvieran escribiendo mensajes. Mientras en la televisin recibamos imgenes a travs del chat tenemos la oportunidad de conversar de establecer una comunicacin completa. La palabra vuelve a estar escrita nada ms que ahora ms parecida a la oralidad, con un gran parecido a las conversaciones telefnicas o a las fsicas cara a cara. El estilo de escritura es despreocupada, irreverente, desprejuiciada, poco formal, libre de ataduras y estilos, en definitiva podemos decir ms posmoderna Lafotografaen Internet Es la fotografa unprocedimientodereproduccinde la imagen, pero es tambin para el adolescente un medio de trasmisin para comunicarse con sus pares, es decir, con el mundo exterior, est cargado de significacin y valorizacin, es una va de expresin: "soy lo que buscas conctate conmigo" se alimenta a Narciso. Por los cambios que se dan en lapubertadquedan definidos los cuerpos femeninos y masculinos. El adolescente busca reconocimiento a travs de las imgenes que se asemejan a los protagonistas de la publicidad y demostrar desde aqu su pertenencia en lasociedaduna sociedad que lo tiene comomodelo, y lasempresascomo actores potenciales de consume pero que no le otorgan el espacio necesario para interactuar en l. Los celulares A los celulares se lo llam as en un primer momento porque trasmiten en una determinada frecuencia de onda electromagntica dentro de unaclula, que es una regin geogrfica de 30 km 2 cubiertas por una antena. Ahora sudesarrolloes impensable.

Ya dijimos que la tecnologa genera adiccin enniosy adolescentes ocasionndolesproblemaspsicolgicos y llevndolos a conductas delictivas. El deseo de estar a lamodaen equipos detelefonaproduce necesidades ficticias entre los adolescentes de los cuales al no ser satisfechas deriva en estado dedepresin, tristeza, frustracin y prdida delcontrolde los estmulos. Los mensajes de texto La finalidad es estar comunicados siempre en todo lugar, aunque no siempre lo necesitamos. Por tal motivo, son los adolescentes, el nuevo blanco de publicistas hambrientos de msclientes. Su uso esclaviza. La palabra vaca del adolescente: Nuestra palabra es la capacidad de nombrar correctamente la realidad deestructuras, la comunicacin intra y extrapersonal. A partir de la palabra compartimos lo que somos, nos decimos a nosotros mismos y tendemos un puente con el otro con el que aquel puede acceder a la verdad de nuestro ser, de nuestro pensar, de nuestro sentir. Dar nuestra palabra simboliza comunicar, es expresar. Dar nuestra palabra es darnos en una dimensin de nuestro ser. Es responsabilizarnos con lo que Un problema enel trabajocon adolescentes es: tienen dificultades de expresin a travs del lenguaje oral escrito que manifiestan los adolescentes. Esa dificultad se ve ms clara cuando tiene que expresar lo que piensa y siente. Ellos valorizan ms lo espontneo: "tipo me parece bien... o sea.... no s... nada" Desde ya no puede nombrarse lo que primero no ha pasado por la imaginacin y el pensamiento simblico o se pasa del sentir a la accin sin la intermediacin del pensar. No hay claridad en lo que expresan, no elaboran el concepto antes de que el mensaje se canalice. Cuando el adolescente no es capaz de expresar susemociones, cuando es carente de esa facultad primera del lenguaje produce un empobrecimiento del lenguaje que toma carcter des afectivo o dicen lo que queremos or por no pensar, por no saber expresar lo que siente. Entonces se produce la vacuidad de la palabra. Esa vacuidad recurre entonces para tener soporte a lo para verbal o gestual antes que a lo verbal. Ellos no se sienten preparados para hablar con un adulto porque creen no tener el lenguaje ideal, formal, reconocen su empobrecimiento y sus limitaciones pero todo ello se debe a que se le quita los espacios de expresin, se les descalifica su palabra, por eso buscan la televisin, la msica, que no requiere un respuesta o la comunicacin inmediata y espontnea con sus pares.

CAPITULO IV EL LENGUAJE, LA LENGUA Y EL HABLA

4.1 El lenguaje, lengua y habla:

EllenguajeComo la capacidad de poder establecer comunicacin mediante signos, ya sean orales o escritos. De esta manera, el lenguaje presenta muchsimas manifestaciones distintas en las diversas comunidades que existen en nuestro planeta.

Estas manifestaciones son lo que conocemos por lenguas o idiomas, como el espaol, el ingls, el francs o el alemn. No sera correcto hablar, por tanto, de lenguaje espaol o de lenguaje francs. Es importante saber emplear los trminos con la precisin que merecen.

LalenguaEs como hemos dicho, un sistema de signos que los hablantes aprenden y retienen en su memoria. Es un cdigo, un cdigo que conoce cada hablante, y que utiliza cada vez que lo necesita (que suele ser muy a menudo). Este cdigo es muy importante para el normal desarrollo de la comunicacin entre las personas, pues el hecho de que todos los hablantes de una lengua lo conozcan es lo que hace que se puedan comunicar entre s.

El hablaEs la plasmacin de lo anterior, la recreacin de ese modelo que conoce toda la comunidad lingstica. Es un acto singular, por el cual una persona, de forma individual y voluntaria, cifra un mensaje concreto, eligiendo para ello el cdigo, los signos y las reglas que necesita. Dicho de otra manera, es el acto por el cual el hablante, ya sea a travs de la fonacin (emisin de sonidos) o de la escritura, utiliza la lengua para establecer un acto de comunicacin.

El hablaes el medio oral de comunicacin. El habla est compuesta de los siguientes elementos:

Articulacin: La manera en que se produce los sonidos (p. ej., los nios tienen que aprender a producir el sonido de la "s" para poder decir "sol" en vez de "tol"). Voz: El uso de las cuerdas vocales y la respiracin para producir sonidos (p. ej., se puede abusar de la voz si se la usa demasiado o si se la usa de manera incorrecta, y esto puede causar ronquera o prdida de la voz). Fluidez: El ritmo al hablar (p. ej., la tartamudez pueden afectar la fluidez de expresin).

Niveles del hablaLos distintos usos que hacemos de nuestra lengua (o idioma), originan los diferentes registros o niveles del habla, dependiendo de la formacin sociocultural del hablante, de los hbitos lingsticos de la comunidad y de la situacin en que se produce.El registro se define en el Diccionario de la Real Academia Espaola de la Lengua (DRAE) como "modo de expresarse en funcin de las circunstancias".No hablamos igual con un amigo que con el mdico, con nuestra madre que con al portero de la discoteca; no es igual escribir una carta y escribir en un examen, ni siquiera se presenta una historia de la misma manera hablando que escribiendo.Tambin cambiamos de registro dentro de la clase y en el recreo, ni dice las mismas cosas a un beb una mujer o un hombre. Todas estas formas son lo que se denominan registros.Todas estas situaciones son compartidas por la mayora de las personas; es decir, que todos los alumnos hablan de manera distinta en el aula y en el recreo.Pero el registro tiene otra dimensin: el aspecto individual. As, en el recreo, cada alumno da un tono propio a su narracin de lo ocurrido en la visita a un planetario.Pero, el lenguaje no slo sirve para describir el mundo, sino tambin para actuar en l. En efecto, un enunciado lingstico es tambin unacto de habla, dependiendo del contenido.Segn lo que se ha expresado, hay una gran variedad o niveles del habla; o lo que es lo mismo, hablamos con diferentes registros o niveles idiomticos.

Existen tres grandesgrupos o niveles del habla: coloquial, culto y vulgar. Lenguaje Coloquial: surge de forma espontnea en una conversacin. La espontaneidad es imprescindible para explicar el subjetismo, el registro coloquial es contundente e incluso se usan palabrotas (garabatos).La fontica tiende a la relajacin, de modo que hablar sea ms fcil para los interlocutores. La sintaxis est menos cuidada que en la lengua escrita y a menudo las frases no las acabamos.Se titubea mucho y la contradiccin es otra de sus caractersticas. El lxico es muy impreciso. Abundan las muletillas, frases hechas o simples, abundan diminutivos y aumentativosas como las comparaciones, exageraciones, irona...Lenguaje jergal (dentro del lenguaje coloquial) ejemplo: rallando la pintura, peinando la mueca.Se caracteriza tanto por su imaginacin creadora como por su escaso vocabulario, se utilizan sufijos deformadores del vocabulario. Tambin se utilizan prefijos innecesarios, se utilizan trminos de los grupos marginales: cachai, bacn. Muchos jvenes utilizan una jerga como seal de identidad.Los trminos utilizados en cada jerga se llaman jergalismos o ergotismos. Lenguaje culto: sistema del habla empleado por personas cultivadas o con cierto grado acadmico; por esta razn aqu se incluyen los niveles cientfico y literario.Dentro de esta categora de lenguaje culto, podemos hacer una distincin en tres rangos, segn el nivel cultural:a) Nivel culto: alta formacin cultural.b) Nivel comn: cotidiano, coloquial, estndar. Es la forma correcta del idioma que permite la comunicacin entre los hablantes del mismo.c) Nivel popular: escaso conocimiento cultural, vocabulario sencillo, pero no vulgar. Lenguaje vulgar (nivel marginal):escaso y pobre vocabulario, que se reemplaza por gestos y palabras groseras. Se utilizan muchas muletillas, repeticin de trminos a veces poco apropiados para la situacin, abundancia de vulgarismos y expresiones defectuosa, inversin de orden de los pronombres, uso de expresiones locales y regionales e incluso barbarismos.

Falta educacin y contacto con la lengua estndar. Es el empleado por gente de escasa o de ninguna cultura. En ese caso podemos encontrar errores fonticos, sintcticos, lxicos propios del lenguaje vulgar.

Relacin entre Lengua y Habla

Entre la lengua y el habla se establece una especie de estrato intermedio que los lingistas entienden comonorma. La norma es lo que nos impide emplear algunas formas lingsticas que, atenindonos a la lgica de la lengua, podran ser correctas. Ocurre cuando un nio diceand, en lugar de anduve, de la misma manera que dira jugu, mir o cant. Este tipo de normas tiene origen histrico y, as consideradas, no constituyen ninguna irregularidad. La norma impone desvos en determinados aspectos de la lengua que todos aceptamos, pero el hablante no tiene por qu conocerlos en un principio y por eso es tan comn que, entre los que estn aprendiendo, surjan este tipo de errores.

Problemas de comunicacin

Cuando una persona tiene problemas para entender a los dems (lenguaje receptivo), o para expresar pensamientos, emociones e ideas (lenguaje expresivo), esa persona presenta untrastorno del lenguaje.Cuando la persona no es capaz de producir los sonidos del habla correctamente o con facilidad, o tiene problemas de la voz, se dice que presenta un trastorno del habla.

En nuestro ejemplo, Tomasito tiene untrastorno del hablaque dificulta entender lo que dice. Si no mueve los labios, la lengua y la boca al momento indicado, lo que dice no sonar bien. Los nios quetartamudean, y las personas cuya voz suena ronca o nasal tienen tambin problemas del habla.

Ana tieneun trastorno de lenguaje receptivo y expresivo. No comprende bien el significado de las palabras y cmo y cundo usarlas. Debido a esto, tiene problemas para seguir instrucciones y hablar usando oraciones largas.

Muchas otras personas tienen problemas de lenguaje, incluyendo los adultos conafasiay los nios condiscapacidades de aprendizaje.

Los trastornos del habla y el lenguaje pueden darse juntos o por separado. El problema puede ser leve o severo. De cualquier modo, el primer paso para mejorar los problemas del habla o del lenguaje es una evaluacin detallada efectuada por unpatlogo del habla y el lenguaje(tambin llamado en espaol logopeda, fonoaudilogo o terapeuta del habla).

CAPITULO V ESCUCHA ACTIVA

5.1 Definicin:La escucha activasignifica escuchar y entender la comunicacin desde el punto de vista del que habla, as saber escuchar se convierte en uno de los principios fundamentales en cualquier proceso comunicativo.Escuchar requiere un mayor esfuerzo que hablar y tambin requiere un mayor esfuerzo que hablar, el interpretar lo que se oye. Quizs sea por esto que no practicamos la escucha, pero tambin porque: No escuchamos con intencin de comprender, sino de ser comprendidos. Siempre tenemos algo mejor que decir. Ya s, ya s lo que va a decir. Ya conocemos la respuesta.

Nonos interesa lo que est diciendonuestro interlocutor. No entendemos el asunto tratado. Preferimos contestar y dar consejos. Lo cuenta mal. Pensamos que el problema est en nuestro interlocutor, no en nosotros. Mientras nos hablan estamos pensando en lo que voy a contestar.Si pensamos que una de de nuestros puntos dbilespara liderar y gestionar nuestro equipo con mayor solvencia es la escucha activa podemos elaborar un plan de desarrollo o de mejora para pasar de ser unos perfectos oyentesa unos perfectos practicantes de la escucha activa comprendiendo el proceso de la escucha. Lyman Steil descompuso este proceso en cuatro fases y pas a conocerse como MODELO S.I.E.R., a saber: 1. S de SENSACIONES: Or es la parte fsica del proceso de escuchar, en la que el odo siente las ondas sonoras. Seleccionamos sonidos perceptibles y nos marcamos diferentes niveles de sensibilizacin. 2. I de INTERPRETACIN: En esta fase efectuamos la interpretacin de lo odo. 3. E de EVALUACIN: Valoramos lo interpretado en funcin de nuestros intereses y caractersticas personales. 4. R de RESPUESTA: En funcin de la evaluacin damos una respuesta de atencin completa que supone receptividad, entendimiento y respeto, sin ser necesario el acuerdo.

5.2 Beneficios: Adquirimos informacin valiosa. Adquirimos control: para no conducirnos a ciegas. Genera confianza. Mostramos inters y comprensin. Reduce defensas, recelos y motiva a abrirse ms. Clasifica al usuario. Informa y orienta de que est siendo entendido y si no es as, le orienta para enviar mensajes ms claros. Nos confiere significacin. Estimula a escuchar, por reciprocidad. Desangustia, efectos balsmicos. Reduce los sesgos y prejuicios: obtener informacin para comprender al otro. Promueve modelo de escucha.

5.3 Tcnicas de escucha activa

CAPITULO VI LENGUA DE SEAS O SIGNOS

6.1 Orgenes de la lengua de seasAun cuando hoy en da las lenguas de seas se utilizan casi exclusivamente entre personas con sordera, su origen es tan antiguo como el de las lenguas orales o incluso ms, en la historia de la Humanidad, y tambin han sido y siguen siendo empleadas por comunidades de oyentes. De hecho, losamerindiosde la regin de las Grandes Llanuras de Amrica Norte, usaban una lengua de seas para hacerse entender entre etnias que hablaban lenguas muy diferentes confonologasextremadamente diversas. El sistema estuvo en uso hasta mucho despus de la conquista europea. Otro caso, tambin amerindio, se dio en la isla de Manhattan, donde viva una tribu nica en la que un gran nmero de sus integrantes eran sordos, debido a la herencia de desarrollo de un gen dominante, y que se comunicaban con una lengua gestual. Un caso similar se desarroll en la isla de Martha's Vineyardal sur del estado deMassachusetts, donde debido al gran nmero de sordos se emple una lengua de seas que era de uso general tambin entre oyentes, hasta principios del siglo XX. Pese a esto, no existen referencias documentales sobre estas lenguas antes delsiglo XVII. Los datos que se poseen tratan, sobre todo, de sistemas y mtodos educativos para personas sordas.En el siglo XVI Jernimo Cardano, mdico de Padua, en la Italia nortea, proclam que las personas sordas podran hacerse entender por combinaciones escritas de smbolos asocindolos con las cosas a que ellos se referan. En el ao 1620Juan de Pablo Bonetpublica suReduccin de las letras y Arte para ensear a hablar los Mudos, considerado como el primer tratado moderno deFonticayLogopedia, en el que se propona un mtodo de enseanza oral de los sordos mediante el uso de seas alfabticas configuradas un manualmente, divulgando as en toda Europa, y despus en todo el mundo, elalfabeto manual, til para mejorar la comunicacin de lossordosymudos. En 1817 Gallaudet fund la primera escuela de la nacin para las personas sordas, en Hartford, Connecticut, y Clerc se convirti en el primer maestro sordo de lengua de seas de los Estados Unidos. Pronto las escuelas para las personas sordas empezaron a aparecer en varios estados. Entre ellos la Escuela de Nueva York que abri sus puertas en 1818.

En 1820 otra escuela se abri en Pennsylvania, y un total de veintids escuelas se haban establecido a lo largo de los Estados Unidos por el ao 1865.En esta obra aparece un abecedario ilustrado mediante grabados calcogrficos de los signos de las manos que representan las letras del alfabeto latino. Del tratado sobreReduccin de las letras y Arte para ensear a hablar los Mudosse hicieron traducciones a las principales lenguas de cultura. Sobre la base del alfabeto divulgado por Bonet,Charles-Michel de l'pepublica el siglo XVIII su alfabeto, que bsicamente es el que ha llegado hasta la actualidad, siendo conocido internacionalmente comoalfabeto manual espaol. Lminas del Abecedario demostrativo. Ocho grabados calcogrficos insertos entre las pginas 130 y 131 de la obra de Juan de Pablo Bonet,Reduccin de las letras y Arte para ensear hablar los Mudos, publicado en Madrid en 1620:

6.2 Definicin:Lalengua de seas, olengua de signos, es unalengua naturalde expresin y configuracin gesto-espacial y percepcin visual (o incluso tctil por ciertas personas consordo ceguera), gracias a la cual las personas sordas pueden establecer un canal de comunicacin con su entorno social, ya sea conformado por otros individuos sordos o por cualquier persona que conozca la lengua de seas empleada. Mientras que con el lenguaje oral la comunicacin se establece en un canal vocal-auditivo, el lenguaje de seas lo hace por un canal gesto-viso-espacial.

6.3 clasificacin de las lenguas de seasLas lenguas de seas modernas, al igual que las lenguas orales, estn sujetas al proceso universal decambio lingsticoque hace que evolucionen con el tiempo y eventualmente una misma lengua puede evolucionar en lugares diferentes hacia variedades diferentes. De hecho, muchas de las lenguas modernas de seas pueden ser clasificadas en familias: Lenguas originadas en la antigua lengua de seas de Kent, usada durante el siglo XVII, que dio lugar a la lengua de seas usada en Martha's Vineyard (Massachusetts) y que influy de manera importante en la lengua de seas americana (ASL). Lenguas originadas en laantigua lengua de seas francesa. Estas lenguas se remontan a las formas estandarizadas de lenguas de seas usadas en Espaa, Italia y Francia desde el siglo XVIII en la educacin de los sordos. En concreto, laantigua lengua de seas francesase desarroll en el rea de Pars, gracias a los esfuerzos del abadCharles Michel de l'peen su escuela de sordos. En tiempos modernos esta lengua ha dado lugar a otras varias, como lalengua de seas americana(ASL), lalengua de seas mexicana(LSM), lamoderna lengua de seas francesa(LSF), lalengua de seas italiana(LIS), lalengua de seas de Irlanda(IRSL) y las lenguas de seas ibricas (que muestran similitudes con la antigua lengua de seas francesa, pues no en vano los educadores espaoles de sordos del siglo XIX se formaron en el Instituto Nacional de Sordomudos de Pars), derivndose a dos o tres lenguas diferentes con cierta inteligibilidad mutua, lalengua de seas espaola(LSE), lalengua de seas catalana(LSC) y lalengua de seas valenciana(LSCV). Lenguas originadas en lalengua de seas britnica(BSL), que se diversific durante el siglo XIX dando lugar a lalengua de seas australiana(Auslan), lalengua de seas de Nueva Zelanda(NZSL) y lalengua de seas de Irlanda del Norte(NIRSL). Lenguas originadas en lalengua de seas alemana(DGS), que se considera relacionada con lalengua de seas de la Suiza alemana(DSGS), lalengua de seas austraca(GS) y probablemente lalengua de seas israel(ISL).

CAPITULO VIIEVOLUCION DE LOS MEDIOS DE COMUNICACION

7.1 La imprentaLa invencin de la imprenta es originaria de China (perodo de la dinasta Song: 960-1279). Gutenberg es considerado el inventor de la imprenta, pero en realidad perfeccion la prensa de impresin descubierta por los chinos. Sin embargo, no fue simplemente una evolucin de lo anterior, ya que logr reunir los sistemas necesarios para crear el primer libro con tipos mviles. La primera prensa inventada por Gutenberg era una estructura compuesta por un bastidor de madera y dos platos lisos. Su trabajo ms importante fue la edicin de La Biblia en 42 lneas. Se imprimieron aproximadamente 165 ejemplares en papel y 35 en pergamino. Actualmente, se conservan 48 ejemplares. La evolucin de la imprenta permiti agregar colores e imgenes a los libros, para obtener textos llamativos, giles y modernos. En este panorama, los impresores empezaron a interesarse por desarrollar sistemas cada vez ms tecnificados, para dar mayor rapidez

7.2 La mquina de escribirLas mquinas de escribir no se generalizaron hasta el siglo XX, aunque la Primera patente para una mquina de esta clase fue concedida alrededor del ao 1714. Esta mquina de escribir, que fue inventada por un ingls, no recibi aplicacin prctica.Al principio, las mquinas de escribir se patentaron como mecanismos para ayuda de los ciegos. La patente de la primera mquina de escribir que se registr en los E.U.A, en 1829, correspondi a Guillermo A. Burt. Se llam tipgrafa, pero ningn modelo suyo sobrevivi.En 1888 invent el francs Javier Progin una mquina que utilizaba barras de tipo con una palanca de tecla para cada letra.Carlos Thurber, un norteamericano, patent en 1848 una mquina que usaba un juego de barras de tipos situadas alrededor de una rueda de latn. Esta se mova en un eje central, y el tipo entintado golpeaba directamente sobre el papel colocado debajo de la rueda. Su funcionamiento era demasiado lento para que dicha mquina tuviera valor prctico. A. E. Beach, tambin de los E.U.A., patent en 1856 una mquina de escribir en la que se emple por la primera vez las barras de tipo dispuestas en forma de crculo que hacan la impresin sobre un centro comn. El ao siguiente, S. W. Francis registr una mquina de escribir que utilizaba un teclado semejante al de un piano para actuar las barras de tipo.La primera mquina de escribir prctica y que se poda fabricar en gran escala fue la obra de tres inventores americanos: Cristbal L. Sholes, Samuel W. Soule y Carlos Glidden, Sholes, con la ayuda personal y financiera de Santiago Densmore, perfeccion su mquina de escribir hasta que en 1878 adquiri sta un valor comercial.Esta mquina presentaba la mayora de los principios de la mquina moderna. Usaba un juego de barras de tipo montado en un eje sobre un anillo horizontal, accionadas por palancas conectadas, en turno, por varillas con las palancas del teclado. El papel se insertaba alrededor de un cilindro de caucho y los tipos golpeaban en una cinta entintada para marcar las letras en el papel. Esta mquina tena carretes reversibles para la cinta, as como un carro movible, que se poda devolver a su lugar al terminar de escribir un rengln. , Un defecto de esta mquina, dotada slo de letras maysculas, era que el cilindro estaba situado en forma tal, que el mecangrafo no poda ver lo que estaba escribiendo.

Invenciones posteriores aportaron la tecla de cambio de maysculas, mediante la cual cada una de las barras poda llevar la letra correspondiente tanto en caracteres mayores colmo en menores. Para usar una u otra bastaba elevar o bajar el cilindro. Francisco Wagner patent en 1896 la primera mquina de escribir de accin frontal y visible que result satisfactoria, pues resolvi las dificultades de funcionamiento que presentaban las anteriores. La introduccin de esta mquina estaba destinada a revolucionar por completo la industria de las mquinas de escribir.

7.3 La televisinEn 1892, apareci en un diario de los Estados Unidos un artculo que informaba que, con el tiempo, se transmitiran por el aire todo tipo de imgenes a travs de lo que ese medio denomin telectroscopio. Tras varios aos de investigaciones y descubrimientos tcnicos, la profeca se concret cuando, en 1928, se le otorg a la General Electric la primera licencia para operar una estacin experimental de TV.En 1936, la BBC de Londres inaugur el primer ciclo de emisiones regulares de televisin, aunque desde comienzos de siglo, se vena probando con la transmisin de imgenes a distancia. Pero el estallido de la Segunda Guerra Mundial llev a concentrar todo el esfuerzo tecnolgico en el conflicto. Durante ste, la RCA impuls investigaciones que lograron perfeccionar las imgenes televisivas en los Estados Unidos.Al finalizar el conflicto, los aparatos llegaban a los tres millones y las estaciones emisoras, a doscientas. El nuevo medio contaba con ventajas propias para su rpido xito.La dcada del 50, que comenz con la llegada de la televisin en color, fue la de mayor expansin de ese medio en gran parte de Occidente. En 1962, se realiz la primera transmisin directa va satlite a travs del Atlntico. Sin embargo, la primera transmisin va satlite vista, simultneamente, en casi todo el mundo fue la llegada del primer hombre a la Luna, el norteamericano Neil Armstrong, el 21 de julio de 1969. En 1988, con la puesta en rbita del satlite franco-alemn TDF-1, se inici en Europa la era de la teledifusin directa, cuyos programas podan ser captados por una antena satelital parablica individual.

7.4 SatlitesEn la actualidad hay satlites de comunicaciones, navegacin, militares, meteorolgicos, de estudio de recursos terrestres y cientficos. Estos ltimos se utilizan para estudiar la alta atmsfera, el firmamento, o para probar alguna ley fsica. A finales de 1986, de los ms de 3.500 satlites que se han lanzado desde el Sputnik, unos 300 estaban operativos. La mayor parte de ellos son satlites de comunicacin, utilizados para la comunicacin telefnica y la transmisin de datos digitales e imgenes de televisin. Los satlites meteorolgicos fotografan la Tierra a intervalos regulares en la luz visible y en el infrarrojo, y proporcionan datos a las estaciones meteorolgicas de la Tierra, para la prediccin de las condiciones atmosfricas de todo el mundo. Los satlites de navegacin permiten determinar posiciones en el mar con un error lmite de menos de 10 m, y tambin ayudan a la navegacin en la localizacin de hielos y trazado de corrientes ocenicas. El SARSAT (Sistema de satlites de bsqueda y rescate) controla seales de socorro de barcos y aeronaves mediante una red de tres satlites estadounidenses (NOAA-9, 10,11) y otros dos que fueron lanzados por la antigua Unin Sovitica.En 1983, con el satlite IRAS de astronoma infrarroja, los astrnomos hicieron las primeras observaciones detalladas del ncleo de nuestra galaxia.En los ltimos aos, la tecnologa satelital ha recobrado gran importancia en el terreno de las comunicaciones.

El desarrollo de la fibra ptica pareca que iba a obstaculizar la evolucin de los satlites artificiales de comunicacin, como consecuencia de sus caractersticas de transmisin (Velocidad, Capacidad, Durabilidad), pero pocos pensaron en los diversos retos que deba enfrentar esta tecnologa de comunicacin (geogrficos, climticos, y sobretodo financieros).La comunicacin a travs de satlites ha contribuido a la transformacin de dos de las dimensiones humanas: espacio y tiempo. Por tal razn ya no se experimenta asombro ante la difusin de un evento o acontecimiento que puede llegar a cualquier parte del mundo en el momento que sucede. La distancia y el tiempo ya no son limtrofes de la comunicacin.

7.5 OrdenadoresEs un dispositivo electrnico capaz de recibir un conjunto de instrucciones y ejecutarlas realizando clculos sobre los datos numricos, o bien compilando y correlacionando otros tipos de informacin.El mundo de la alta tecnologa nunca hubiera existido de no ser por el desarrollo del ordenador.- INTERNETEn 1986, la National Science Foundation de Estados Unidos, comenz el desarrollo de una espina dorsal de alta velocidad llamada NSFnet, para conectar los centros de supercomputacin de la nacin. A medida que fue creciendo la demanda del ancho de banda de esta espina dorsal, la NSF di origen a Merit en una muy productiva unin con MCI e IBM, para desarrollar una espina dorsal de 1.5 Mbps. NSFnet, que enlaz los sitios de supercomputacin, comenz a servir como el mayor soporte entre redes, dando origen a la red Internet, que por supuesto reemplaz a la red Arpanet. Fuera de la Merit, surgi una nueva corporacin sin nimo de lucro para redes avanzadas y servicios: la ANS. Esta corporacin, fue inicialmente responsable del desarrollo de la espina dorsal de redes y servicios de la NSF a 45 Mbps, la red TCP/IP ms veloz del mundo. La red Internet, naci en los aos 1990, creciendo desde ms o menos 500.000 hosts hasta mas de 10 millones que habia en 1996. Actualmente el nmero de ordenadores es mucho mayor el sigue creciendo dia a dia. El World Wide Web, desarrollado por el CERN (Laboratorio Europeo de Fsica Nuclear), ha sido la mayor fuerza cercana al exponencial crecimiento de la red Internet. Actualmente existe una jerarqua de proveedores de servicio. Proveedores de nivel T-1, comoMCI, Sprint y ANS son propietarios de la infraestructura de la espina dorsal y ofrecen acceso a la red. Varios subgrupos de Internet, incluyendo la red Bitnet de educacin, tienen espinas dorsales de alta velocidad conectadas a estos puntos de acceso. Los proveedores de nivel T-2, pagan un impuesto a los proveedores de T-1 para conectarse directamente a un punto de acceso. Finalmente, los proveedores de nivel T-3, pagan para conectar puntos de presencia de T-1 o T-2. Actualmente, los proveedores de servicio ofrecen a sus consumidores acceso a Internet a travs de T-1 de alta velocidad o enlaces frame relay (de mayor ancho de banda). Hoy, los usuarios acceden a sus proveedores de servicios a travs de lneas telefnicas, pero tambin existen los que se conectan utilizando las ventajas del TV-cable o el radio-enlace.

7.6 Cmaras de videoExisten diferentes tipos de cmaras de vdeo:Las cmaras analgicas: graban las imgenes alterando la disposicin de las partculas magnticas de las cintas y disponen de dispositivos CCD de entre 350 000 y 450 000 pixeles. Existen tres tipos, que se diferencian en la clase de cinta que emplean: 8 mm, VHS-C y Hi-8.Las cmaras digitales: graban las imgenes en formato digital, es decir, en bits de informacin, y emplean como soporte cintas mini DV y DVcam. Las cmaras digitales proporcionan mayor calidad de imagen, ya que cuentan con dispositivos CCD de ms de 800 000 pixeles. Algunas de ellas incorporan tres dispositivos CCD.

Las cmaras de video han tenido una rpida evolucin en los ltimos aos, desde las primeras cmaras de video que iban equipadas con tubos Vidicon hasta las ms modernas cmaras provistas de sensores CCD (Charge Coupled Devide) y CMOS.Las cmaras que se utilizan en visin artificial requieren una serie de caractersticas especficas, como el control del disparo de la cmara para capturar las piezas que pasan por delante de la cmara exactamente en la posicin requerida.Las cmaras de visin artificial son ms sofisticadas que las convencionales, ofreciendo un completo control de los tiempos y seales, de la velocidad de obturacin, de la sensibilidad y de otros factores fundamentales tanto en aplicaciones cientficas como industriales.

Hay dos tipos principales de cmaras que se utilizan en visin artificial: Cmaras Matriciales y Cmaras LinealesCada uno de estos tipos de cmaras se describir por separado y se consideran generalmente tecnologas completamente distintas. Sin embargo hay muchas caractersticas que se superponen en ambos tipos de cmaras. 7.7 TelfonoEn 1854, el inventor francs Charles Bourseul plante la posibilidad de utilizar las vibraciones causadas por la voz sobre un disco flexible o diafragma, con el fin de activar y desactivar un circuito elctrico y producir unas vibraciones similares en un diafragma situado en un lugar remoto, que reproducira el sonido original. Algunos aos ms tarde, el fsico alemn Johann Philip Reis invent un instrumento que transmita notas musicales, pero no era capaz de reproducir la voz humana.En 1877, tras haber descubierto que para transmitir la voz slo se poda utilizar corriente continua, el inventor estadounidense de origen escocs Alexander Graham Bell construy el primer telfono capaz de transmitir y recibir voz humana con toda su calidad y su timbre.

7.8 La radioLa radio es un sistema de comunicacin de masas que se basa en la palabra, la msica y los efectos especiales. Es una representacin del mundo constituida por imgenes acsticas.

La radio naci de los avances cientficos en el campo de la electricidad y el electromagnetismo. G. Marconi a finales del Siglo XIX, realiz las primeras transmisiones de signos a distancia y sin hilos. En 1901, se llev a cabo la primera comunicacin transatlntica.

En un principio fueron las empresas privadas las que controlaron este medio, pero pronto los gobiernos intervinieron en la radiodifusin y la toma de conciencia del poder de la propaganda. Nacen as los sistemas nacionales de radiodifusin, concebidos como servicio pblico.

7.9 El telgrafo- TELEGRAFO OPTICO: Los telgrafos pticos transmitan mensajes mediante cdigos visuales, eran empleados por griegos y romanos.El funcionamiento de la red comenzaba en la estacin desde la que se emita el mensaje. Se colocaba el telgrafo en una posicin prefijada de alerta o de atencin. Cuando la estacin siguiente avistaba esta seal, colocaba su telgrafo en posicin listo o preparado y el primer telgrafo saba que poda comenzar a transmitir. Una vez que se comenzaba a transmitir, cada smbolo deba estar unos 20 segundos como mnimo en la posicin para que la siguiente estacin lo leyese correctamente y colocase su telgrafo en la misma posicin, lo cual indicaba a la estacin precedente que poda transmitir el siguiente smbolo del mensaje.

CAPITULO VIII COMUNICACIN A DISTANCIA

8.1 Contexto:Con el desarrollo de la civilizacin y de las lenguas escritas surgi tambin la necesidad de comunicarse a distancia de forma regular, con el fin de facilitar el comercio entre las diferentes naciones e imperios. Para encargados personales estaban los mensajeros y cuando haban encargos grandes de paquetes para facilitar el comercio estaban los barcos que iban por medio martimo.

8.2 Papel e impresinLos egipcios descubrieron un tipo de material para escribir que se extraa de la mdula de los tallos de una planta llamada papiro. Posteriormente se invent el pergamino, que se obtena preparando las dos caras de una tira de piel animal. Entretanto, en China, hacia el ao 105 d.C. se descubri el papel. Mil aos despus, al llegar esta tcnica a Europa, provoc una gran demanda de libros. A mediados del siglo XV, el inventor alemn Johann Gutenberg utiliz tipos mviles por primera vez en Europa para imprimir la Biblia. Esta tcnica ampli las posibilidades de estudio y condujo a cambios radicales en la forma de vivir de los pueblos. Contribuy a la aparicin de un mayor individualismo, del racionalismo, de la investigacin cientfica y de las literaturas nacionales.

En el siglo XVII surgieron en Europa unas hojas informativas denominadas corantos, que en un principio contenan noticias comerciales y que fueron evolucionando hasta convertirse en los primeros peridicos y revistas que ponan la actualidad al alcance del gran pblico.Las tcnicas y aplicaciones de impresin se desarrollaron, por lo general, con gran rapidez en los siglos siguientes. Esto se debi sobre todo a la introduccin de las mquinas de vapor en las imprentas a principios del siglo XIX y, posteriormente, a la invencin de las mquinas tipogrficas (vase Sistemas de edicin). La primera de estas mquinas, denominada linotipia, fue patentada en 1884 por el inventor germano-estadounidense Ottmar Mergenthaler. En las dcadas siguientes fueron apareciendo una serie de tcnicas de impresin a gran escala, cada vez ms rpidas.

8.3 Servicios postalesDe los diferentes tipos de servicios de comunicacin de la antigedad, el ms notable fue el sistema de relevos del Imperio persa. Jinetes a caballo transportaban mensajes escritos de una estacin de relevos a otra. Basndose en este sistema, los romanos desarrollaron su propio sistema de postas (del latn positus, 'puesto'), de donde procede el

trmino "servicio postal". En Extremo Oriente tambin se emplearon sistemas similares.A pesar de que en la Europa medieval los servicios postales eran en su mayor parte privados, el auge del nacionalismo posterior al renacimiento propici la aparicin de sistemas postales gubernamentales. A finales del siglo XVIII haba desaparecido gran parte de los servicios privados.

CAPITULO XV LA COMUNICACIN ANIMAL

9.1 Concepto:Se entiende porcomunicacin animala las seales producidas por unindividuo, el emisor, que trasmite informacin sobre el estado de este emisor a otro individuo, el receptor. El bramido de unciervomacho, las seales qumicas que lanzan algunos animales, el canto de unpjaroson formas de comunicacin.

Transmisin de informacin de un animal a otro por medio de sonido, seales o comportamientos visibles, sabor u olor, impulsos elctricos, tacto o una combinacin de estos.La mayor parte de la comunicacin animal se hace a travs del sonido (p. ej., el reclamo de los pjaros, el chirrido de los grillos). La comunicacin visual indica habitualmente la identidad del animal (la especie, el sexo, la edad, etc.) u otra informacin a travs de caractersticas (la cornamenta, manchas de color) o comportamientos (p. ej., la "danza de la abeja que describe una fuente de alimento) especficos. La comunicacin qumica involucra a las feromonas (seales qumicas) que produce el sistema endocrino del animal. Las anguilas y algunos otros peces usan impulsos elctricos para comunicarse.

9.2 Lenguaje en los animales

Los seres humanos utilizamos palabras, sonidos, gestos y movimientos para comunicarnos. Asi mismo, cada especie animal tiene su propio lenguaje compuesto de voces, gestos, sonidos, movimientos y olores. Algunas especies emplean colores especiales para comunicarse, como lo hacen los calamares. El lenguaje sirve para conseguir o pedir alimento, llamar a las crias, reconocerse, cortejar a una pareja, dar aviso de alarma o defender un territorio.Los sonidosLas senales sonoras se transmiten facilmente a traves de una vegetacion densa, de la niebla, de la oscuridad e incluso del agua.Cada especie de ave tiene un canto diferente, y la variedad y complejidad de sus cantos demuestra que tienen el sentido del oido muy desarrollado. Aves nocturnas, como las lechuzas y elcurrucutu, tienen un oido tan afinado que pueden detectar el minimo movimiento que hace un raton en la oscuridad y cazarlo facilmente.Los insectos frotan una parte del cuerpo con otra, por lo general alas y patas, y producen vibraciones y sonidos con diferentes ritmos e intensidades que les permiten emitir variados mensajes. Mas de 10.000 especies de insectos utilizan el canto o las vibraciones para llamar y atraer sexualmente a su pareja. Un grillo macho, por ejemplo, frota sus patas delanteras y produce un chirrido con el proposito de atraer a la hembra o expulsar a un rival. Las lechuzas pueden girar su cabeza casi 180 grados cuando estan atentas a algun sonido.Los monos y los humanos, ambosprimates, utilizan para comunicarse una muy variada combinacion de gestos, expresiones y senales sonoras.

Las ballenas jorobadas y los delfines se comunican por medio de cantos que pueden escucharse a muchos kilometros de distancia. Solo los machos de las ballenas cantan, cada cancion puede durar 30 minutos, y repetirla muchas veces. Los cientficos han descubierto que las ballenas recuerdan una misma cancin ao tras ao, cambindola y agregndole nuevas partes.Los murcilagos se orientan en la oscuridad por medio deultrasonidosque emiten y chocan contra las paredes, los seres y los objetos de la cueva o el sitio en donde vuelan; los ultrasonidos rebotan y se devuelven como un eco que les permite elaborar en su mente un mapa o imagen del lugar, para evitar chocar contra los obstculos y localizar y capturar a sus presas.

Los adultos y las cras de ciertas especies tienen un lenguaje elaborado a base de sonidos, que les permite reconocerse mutuamente en medio de una multitud, dar aviso de peligro, solicitar alimento. Algunos hablan con su madre antes de nacer: los pollitos hacen ruidos estando en el cascaron y la gallina les contesta; las cras de cocodrilo producen sonidos cuando estn listas para nacer, para que su madre desentierre los huevos y ellas puedan salir.

Algunas especies tienen voces que pueden ser reconocidas por otras especies: cuando los micos y algunas aves en la selva notan la presencia de algn depredador dan la voz de alarma, y esta seal de peligro es reconocida por otros animales que huyen con ellos.

Las seales visualesLos perros y los lobos hacen gestos que tienen un significado claro: erguir las orejas para que apunten hacia adelante y levantar la cola significa liderazgo. Las orejas agachadas y la cola metida entre la patas traduce sumisin. Tirarse al suelo durante una pelea y dejar el cuello expuesto al rival expresa derrota.

La vistosa coloracin del plumaje de las aves indica que ellas tienen una gran capacidad para distinguir los colores. Machos de muchas especies de aves exhiben vistosos plumajes y entonan cantos melodiosos, para atraer y cortejar a la pareja. Los pavos reales machos, por ejemplo, danzan cerca de la hembra y la atraen desplegando su cola en forma de abanico, para mostrar mejor sus plumas azules y verdes, que tienen un ojo dibujado en las puntas. Muchos peces se tornan de colores brillantes durante la poca de apareamiento, para llamar la atencin de las hembras.

En el reino animal las seales y los gestos son innumerables. Los osos y los felinos como el jaguar, el puma, los tigrillos y el gato de monte delimitan su territorio con el olor de la orina y de los excrementos y con las marcas que hacen con las garras en la tierra y en los troncos cados. Los osos hormigueros se sientan sobre sus patas traseras y lanzan manotazos al agresor. Los hipoptamos y elefantes marinos abren sus enormes bocas, para asustar a otros machos y alejarlos de su territorio.

El olfatoEl olfato sirve para reconocer a las cras, buscar alimento, encontrar pareja y percibir el peligro.

Cada animal poseeglndulas odorferas,que producen seales qumicas olorosas con un gran poder de comunicacin. Estas glndulas se encuentran en distintos lugares del cuerpo, segn la especie: en los flancos, en la espalda, en la cabeza, debajo de la cola o las patas, entre los cuernos, debajo de los ojos, etc.

Estas seales qumicas, llamadasferomonas, son tan poderosas que liberadas en el aire o en el agua, a travs de la orina, del sudor o de otras secreciones corporales, pueden influir en el comportamiento de otro animal, ya sea para atraerlo o espantarlo.

Los perros, que tienen un olfato altamente desarrollado, orinan con frecuencia en los troncos de los rboles y en las piedras, para marcar el territorio e indicarles a otros perros que ese lugar ya tiene dueo. Un perro sabe por el olfato que personas y animales pasaron por all y puede seguir sus rastros. Un perro macho puede detectar, a varios kilmetros de distancia, el olor de una hembra en calor, salir en busca de ella y encontrarla.

Los gatos, los zorros, los perros de monte, los tigrillos, los pumas, las nutrias, los osos andinos u osos de anteojos, los puercos de monte (tatabras y sanos) y los mapaches, tambin tienen el sentido del olfato muy desarrollado y marcan su territorio por medio de sustancias olorosas, orines y excrementos.

Los osos hormigueros tienen una visin limitada, pero poseen un excelente sentido del olfato que les sirve para orientarse, localizar el alimento, detectar depredadores y encontrar una pareja. Lo mismo sucede con los armadillos, que ven muy poco pero gozan de un olfato muy desarrollado que les sirve para encontrar hormigas, termitas y larvas de insectos.El tactoHay animales sociales, como los monos o micos y algunas especies de insectos, para los que el tacto y el contacto corporal son especialmente importantes. Muchas especies de monos suelen abrazarse, tocarse, empujarse, morderse, besarse y acicalarse para limpiarse unos a otros. Esto ayuda a fortalecer los lazos afectivos y a establecer rangos sociales en la manada.

En los elefantes la trompa juega un papel muy importante, las cras se demoran mucho tiempo para aprender a manejarla y durante las caminatas, emplean la trompa para pegarse de la cola de su madre como si fueran cogidas de la mano. En una manada de elefantes, los vnculos afectivos son muy fuertes, adems de emplear su larga trompa para arrancar el pasto y llevrselo a su boca, recoger agua, baarse y darse baos de polvo para controlar los parsitos, la emplean para saludarse y acariciarse.

Cuando el macho de una serpiente encuentra a una hembra receptiva, la corteja pasando por encima de ella varias veces para frotar sus pieles, y luego alinea su cola con la de ella para que se pueda producir el apareamiento.

Los miembros de una colonia de hormigas se lamen y se rozan a cada momento; estas actividades refuerzan los vnculos sociales ent