Trabajo en Equipo

TRABAJO EN EQUIPO Y RELACIONES HUMANAS

Texto Guia, Una recopilación de varios libros y de experiencias vividas en el ámbito laboral

Ing. Oscar Ybañez05/08/2011

TRABAJO EN EQUIPO

1.1. QUE SIGNIFICA TRABAJAR EN EQUIPOQUE SIGNIFICA TRABAJAR EN EQUIPO

Qué no es trabajo en equipo:

1. No significa trabajar juntos. El hecho de

que tres personas se reúnan o coincidan

en el mismo lugar no quiere decir que

trabajen en equipo, simplemente significa

que trabajan cerca.

2. No significa tampoco que desarrollen el

mismo trabajo al mismo tiempo. Pueden

estar dos personas trabajando en la misma

tarea y estarlo haciendo al mismo tiempo,

pero eso no significa que trabajen en

Curso: Trabajo en Equipo 2

QUE SERÁ TRABAJAR EN EQUIPO

equipo

2.2. CUALES SON LOS BENEFICIOS DE TRABAJAR EN EQUIPOCUALES SON LOS BENEFICIOS DE TRABAJAR EN EQUIPO

2.12.1 ES UNA NECESIDAD HUMANAES UNA NECESIDAD HUMANA

Todos vivimos siempre en grupos. Ya sea con la familia, trabajo, escuela, etc.,

somos miembros de varios al mismo tiempo y es necesario que así sea si no

queremos vivir en continuo rechazo. Por ellos es indispensable que

aprendamos las reglas para una mejor convivencia.

La gente que es rechazada de manera sistemática en las reuniones; a veces ni

en su familia es bien recibida porque siempre está buscando lo suyo y se

olvidan de los objetivos comunes entre ellas y los demás.

Si aprendemos a trabajar en equipo seremos personas útiles y valiosos dentro de cualquier agrupación o asociación.

2.22.2 SE CREA UN AMBIENTE MAS AGRADABLESE CREA UN AMBIENTE MAS AGRADABLE


Los beneficios de trabajar en equipo son muchas algunas nombramos a continuación

Donde las personas han aprendido a trabajar en equipo, el espacio se convierte en un lugar

agradable; las personas se sienten a gusto en lo que hacen, el trabajo se vuelve menos

pesado.

Donde las personas se ayuden es

donde todos deseamos estar y todos

quisiéramos pertenecer

2.32.3 SE LOGRA MAS CON MENOS ESFUERZOSE LOGRA MAS CON MENOS ESFUERZO

Cuando las personas trabajan unidas en

una tarea, esta se realiza mejor y en

menos tiempo. Te preguntarás: ¿Cómo

es posible que suceda esto? ¡No parece

lógico! Lo que ocurre es que se da un

fenómeno que se llama “sinergia”.

Este concepto es más fácil mostrarlo a través de ejemplos:

Un albañil tiene que subir mil ladrillos a la

azotea de una casa. Empezó a trabajar

subiendo de diez en diez, hizo esto hasta que

terminó, la operación tardó 4 horas.


Si pusiéramos a otra persona para que le ayude al albañil; ¿Cuántas horas

tardarían entre los dos? La respuesta matemática y lógica sería: 2 horas. Y

esto es correcto, existe una forma de hacer mejor las cosas, esto es haciendo

equipo.

Pero, si estos albañiles tienen esta actitud, lo que harán será: que uno se

coloque arriba para recibir los ladrillos y otra abajo para lanzarlos; el resultado

es sinérgico; no tardarán 2 horas, lo que harán en menos tiempo y con menos

esfuerzo.

En resumen, el trabajar en equipo nos ahorra tiempo y esfuerzo y nos hace

más eficientes y esto es su principal beneficio...............

Ya que.......

LA UNIÓN HACE LA FUERZA

3.3. REQUISITOS PARA TRABAJAR EN EQUIPOREQUISITOS PARA TRABAJAR EN EQUIPO


¿Cómo podemos trabajar en equipo?

REQUISITO OBSTÁCULO

1. Tener un objetivo común,

conocerlo y estar de acuerdo

Cada persona tiene objetivos

propios

2. Cooperación Egoísmo

3. Comunicación Rumores, chismes

4. Involucramiento Desinterés

5. Compañerismo Antagonismo

6. Espíritu de equipo Individualismo


Ya se¡¡¡¡ necesitamos

conocer cuáles son

las barreras que

afectan el trabajo en

equipo y cuáles son

los requisitos para

hacerlo.

REQUISITO 1: TENER UN OBJETIVO COMUN Y ESTAR DE ACUERDO

En una familia donde el padre, la madre y cada uno de los hijos tienen sus

ideas y objetivos personales y entres ellos no existe ningún objetivo en común,

es decir, cada cual “jala” para su lado, piensa y hace siempre lo que le

conviene, difícilmente se vayan a entender, ¿por qué? Porque sus objetivos

son distintos.

Esto pasa igual en una asociación

si el directorio y los socios tienen

diferentes objetivos

¿Existen objetivos claros de tu asociación?

¿Conoces los objetivos de tu asociación?

¿Estas de acuerdo con esos objetivos?

REQUISITO 2. COOPERACIÓN


OBSTACULO. Cada persona tiene objetivos diferentes

OBSTÁCULO: Egoísmo

No puede haber trabajo en equipo si

no existe voluntad para cooperar

Cuando algún miembro del equipo,

es una persona egoísta que nada

más ve lo que le afecta y sólo piensa

en ella y se olvida de los demás;

tenemos problemas.

Una persona cooperativa es quien está dispuesta en todo momento a

ayudar a quien lo necesita.

¿Eres tú una persona cooperativa o eres alguien demasiado

egoísta que está encerrado en su mundo?

REQUISITO 3. COMUNICACIÓN

OBSTÁCULO: Rumores, chismes

Para que un grupo pueda funcionar es necesario que entre sus

miembros exista una comunicación permanente.


Dentro de las asociaciones

donde no existe la sana

comunicación empiezan a

aparecer los rumores y

chismes. Entonces es necesario

que siempre demos nuestros

puntos de vista, sugerencias y

opiniones de una manera

directa y valiente, y que

aprendamos a escuchar a los

demás miembros también.

Solamente de esta forma no será necesario el rumor, chisme, mal

entendido o cualquier otro defecto de comunicación.

REQUISITO 4. INVOLUCRAMIENTO

OBSTÁCULO: Desinterés

Para formar equipo, los participantes deberán aprender a involucrarse en el

grupo, no estar al margen como observadores. Deberán ser personas

participativas, que intervengan. Un buen jugador es aquel que está metido en

el juego y no aquel que mira desde las gradas.

¡Participa! No te acostumbres sólo a

observar. Tú eres parte del equipo, no te

margines, ni permitas que otros lo

hagan.

El triunfo del equipo es nuestro cuando

participamos en el juego. Algunas

personas no se involucran.


Estoy seguro de que tú no eres una persona apática, sé que te gusta

participar, sé que te interesa: tu asociación, familia, país; tú eres participativo.

Involúcrate en el juego, sólo el que juega puede ganar. Que no te contagien lo negativo y apático aquellos que así nacieron, tú no eres así. Demuéstralo.

REQUISITO 5. COMPAÑERISMO

OBSTÁCULO: Antagonismo

¿Cómo podrán hacer equipo aquellas

personas que no se llevan bien?.

Para que pueda haber trabajo en

equipo es necesario que exista

compañerismo, es decir, que los

miembros deben llevarse bien. ¿En

tu área de trabajo existe

compañerismo?

REQUISITO 6. ESPÍRITU DE EQUIPO


OBSTÁCULO: Individualismo

Finalmente, cuando hablamos de trabajo y espíritu de equipo, a lo que nos

referimos es a la solidaridad entre los miembros de un grupo. Lo contrario a

esto es el pensar individualmente.

Aquel que desea resultados y satisfacciones

al interactuar en grupos debe reconocer que

no siempre lo que él desea se debe hacer; a

veces tenemos que subordinar nuestros

intereses personales a los del grupo; por el

bien de todos. Quienes siempre quieren

salirse con la suya, cuando no sucedes así,

dicen como los niños “si no juegan como yo

quiero, no juego”. Esta actitud individualista,

engreída y egoísta de una persona hará que

nunca pueda jugar en equipo. Y si no puede

hacerlo se perderá de los mayores

beneficios y satisfacciones que la vida

ofrece. Los triunfos son mejores cuando se

comparten.

RELACIONES HUMANAS


1.1. INTRODUCCIONINTRODUCCION

En esta época todos hablan de CALIDAD, Calidad de productos, calidad de

servicios, calidad de sistemas, etc. Pero nadie habla de CALIDAD HUMANA.

Hablar de calidad humana, es cuidar nuestros vínculos con los demás.

De nada sirve trabajar de sol a sol en un lugar

donde no tenemos amigos y llegar cansados a un

hogar en el que nadie se interesa en saber cómo

nos fue.

¿Para qué trabajar tanto si nos sentimos solos?.

De nada vale estar al frente de

una cancha de fútbol si no


SEÑORES Y SEÑORAS

Necesitamos rehacer nuestros vínculos humanos

tenemos con quien jugar, con

quien disfrutar ese momento.

SEÑORES Y SEÑORAS

Podemos ser unas excelentes personas con increíbles conocimientos técnicos,

pero si todos los días peleamos con los demás nuestros conocimientos

técnicos pierden VALOR

Solo con experiencia y muy buenas ideas no se triunfa en la vida

El circo de los payasos se viene abajo cuando se habla con:

Sus compañeros

Sus hijos

Sus amigos, Etc.

22 REGLAS PARA TENER MEJORES RELACIONES HUMANASREGLAS PARA TENER MEJORES RELACIONES HUMANAS


No tratar mal a las personas, porque el mundo es redondo y todo vuelve.

No juzgues……Ponte en el lugar del otro

En el mismo tiempo cada uno vive historias

diferentes POR ESO, es injusto enfadarse de

que el otro actué de forma diferente

La comunicación en el ser humano es

70% no verbal POR ESO, no importa

que se dice si no como se dice

Escuchar con todo el cuerpo significa estar DISPUESTO a preguntar y callar

cuando sea necesario.

SEÑORES Y SEÑORAS

Cada individuo es superior en algo a

cada uno de nosotros POR ESO, hay

que aprender a escuchar


Escuchar con todo el cuerpo

Construir siempre

Aprendamos a construir y no a destruir,

construyamos nuestra EMPRESA, ASOCIACION,

MUNICIPIO, PAIS, MATRIMONIO, ETC.

Seremos constructivos y no destructivos A VECES, queremos ser

comprendidos y no comprendemos, vemos la paja en el ojo de nuestro

compañero e ignoramos la viga en la nuestra, deseamos que otros construyan

y nosotros destruimos.

Una palabra a tiempo vale más que miles

a destiempo.

Saben que???, mañana puede ser tarde.

La gente esta ocupada más en lo urgente que se olvida de la CALIDAD

HUMANA

33 QUE ES LA ASERTIVIDADQUE ES LA ASERTIVIDAD


Demuestra amor hoy mismo

Hola amigo, quiero preguntarte algo ¿Qué es la asertividad?

La asertividad es una

parte de las habilidades

sociales, aquella que

reúne las conductas y

pensamientos que nos

permiten defender los

derechos de cada uno sin

agredir ni ser agredido.

No entiendo nada

Usted se sienta en un restaurante a cenar. Cuando el

camarero le trae lo que ha pedido, se da cuenta de que

la copa está sucia, con marcas de pintura de labios de

otra persona. Usted podría:

44 LA COMUNICACIONLA COMUNICACION

La comunicación es el proceso más

importante de la interacción del ser

humano. Es el intercambio de ideas,

sentimientos y experiencias que han

ido moldeando las actitudes,

conocimientos, sentimientos y

conductas ante la vida.


EJEMPLO

a) No decir nada y usar la copa sucia aunque a disgusto.

b) Armar un gran escándalo en el

local y decir al camarero que nunca

volverá a ir a ese establecimiento.

c) Llamar al camarero y pedirle que

por favor le cambie la copa.

La mala comunicación es signo de enfermedad, proyecta una distorsión en los

procesos de percepción tanto en valores como en ideas y sentimientos.

BIBLIOGRAFÍA

1. Pablo Zamora Calvo: COMO TRABAJAR EN EQUIPO. Ibalpe Editores.

México 1997.

2. Anello, E. Hernández: TRABAJOS EN GRUPOS. Universidad Nur –

Instituto Superior de Educación Rural. Santa Cruz de la Sierra, 1995

3. Andrew J. DuBrin: LIDERAZGO. Ed. Prentice Hall, Mexico,1999.

4. Carlos Cuauhtemoc Sanchez. CALIDAD HUMANA. Grupo Editorial

Diamante. Mexico, 1998.


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