Trabajo en equipo nuevo
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TRABAJO EN EQUIPO
ELABORADO POR:Ana maría Galindo Aura Mejía Lolismar Díaz FICHA: 1088043
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TRABAJO EN EQUIPOEs la participación decidida y organizada de las personas hacia el logro de un objetivo en común.
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DIFERENCIAS ENTRE GRUPO Y EQUIPO
DETRABAJO GRUPO Roles no
definidos Individual
ismoDesconfia
nza Egoísmo
Equipo Roles
claramente definidos
Confianza Comunicaci
ón Asertividad
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VENTAJAS DE TRABAJO EN EQUIPO
Productividad Mayor nivel de
compromisoFacilidad para
afrontar con éxitos las tareas complejas
Mejora del clima laboral
menor carga del trabajo
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ROLES DENTRO DEL EQUIPO
Creadores –innovadores
Exploradores -promotores
Asesores –desarrolladores
emprendedores –organizadores
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HABILIDADES PERSONALES PARA
TRABAJAR EN EQUIPOConfianza
Autoestima
Escucha Pregunta
Resumir
Ser flexible
ProactivoAsertivoAbierto a
la critica Aprendiz
aje
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Para que un equipo de trabajo funcione debe conocer:
El reglamento interno
Función a desempeñar
Importancia de la tarea a realizar
A sus compañeros
A si mismoCausas del fracaso en el trabajo en equipo
Critica destructiva
Individualismo Egoísmo Intolerancia
Orgullo Obstinación Prejuicios
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Comunicación asertiva
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¿QUÉ ES SER ASERTIVO?
• Es la capacidad de decir lo que se piensa y actuar en consecuencia, haciendo lo que se considera apropiado para uno mismo y para los demás.
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LA ASERTIVIDAD INFLUYE…
De manera laboral
De manera personal
De manera social
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ALGUNAS TECNICAS
1. “Mensajes YO”2. “Disco rayado”3. “Banco de niebla”4. Asertividad
positiva5. Interrogación
negativa6. Pregunta asertiva7. Aserción negativa
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1. Uso de “Mensajes Yo” • Indica resolución o evitación de conflictos, consta
de cuatro pasos:• - expresar el sentimiento negativo que nos
provoca la conducta de la otra persona.• - describir objetivamente dicha conducta• - explicar la conducta deseada• - comentar las consecuencias beneficiosas que
tendría el cambio deseado y las consecuencias negativas.
Debe realizarse con objetividad, un tono y volumen de voz apropiados y un lenguaje verbal que apoye a nuestras palabras sin resultar agresivo.
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2. Disco Rayado• Repetir el propio punto de vista
una y otra vez, con tranquilidad, sin entrar en discusiones ni provocaciones que pueda hacer la otra persona.
• Se consigue CENTRAR LA ATENCIÓN siempre en el PUNTO CRÍTICO y no permitir la intromisión de otros comentarios que intentan desviar la atención para conseguir sus objetivos
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3. Banco de Niebla
• Dar la razón a la persona en lo que considere puede haber de cierto en sus críticas o peticiones, pero negándose, a la vez, a entrar en mayores discusiones. Se deja claro que no va a cambiar de postura.
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Asertividad Positiva
• Consiste en expresar auténtico afecto y aprecio por otras personas. Supone que uno se mantiene atento a lo bueno y valioso que hay en los demás y se está dispuesto a reconocer generosamente eso bueno y valioso y a comunicarlo de manera verbal o no-verbal.
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Interrogación negativa
• Busca suscitar las críticas sinceras por parte de los demás, para sacar provecho de la información útil o de agotar dichas críticas si tienen un fin manipulativo, inclinando al mismo tiempo a nuestros críticos a mostrar más asertividad y demostrándoles que no podrán manipularnos. Consiste en solicitar más desarrollo en una afirmación.
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6. Pregunta asertiva
• “Pensar bien” de la otra persona que nos critica y dar por hecho que su critica es bien intencionada (independientemente de que realmente lo sea).
• Entonces, pedimos aclaración: información acerca de los argumentos, solicitando que sea específico.
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. La aserción negativa
• Se utiliza cuando afrontamos una crítica siendo conscientes de que la persona que nos critica tiene razón. Se expresa nuestro acuerdo con la crítica recibida haciendo ver la voluntad de corregir , Con ello reducimos la agresividad de nuestros críticos y fortalecemos nuestra autoestima.
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• Trabaja cada día por edificarte a ti mismo, procurando una vida sobria y sin rencores, odios y ambiciones.
• Haz a un lado el pesimismo, mira hacia
arriba, aférrate a Dios con sencillez y camina siempre adelante.