trabajo en equipo[1] calidad

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Trabajo En Equipo y Trabajo En Equipo y Estructura Organizacional Estructura Organizacional Sara Cristina Rosas Sara Cristina Rosas Francy Stefany Antolinez Francy Stefany Antolinez Damaris Rodriguez Damaris Rodriguez

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Trabajo En Equipo y Trabajo En Equipo y Estructura OrganizacionalEstructura Organizacional

Sara Cristina RosasSara Cristina Rosas

Francy Stefany AntolinezFrancy Stefany Antolinez

Damaris RodriguezDamaris Rodriguez

Finales del Siglo XIXFinales del Siglo XIX

El pensamiento sobre organizaciones fue El pensamiento sobre organizaciones fue denominado por el Movimiento Cientifico, denominado por el Movimiento Cientifico,

trabajos de Taylor, Fayol.trabajos de Taylor, Fayol.

Inspirados en el Principio de Hedonismo Inspirados en el Principio de Hedonismo

““El hombre trataba de obtener el maximo El hombre trataba de obtener el maximo placer a cambio de un minimo esfuerzo”placer a cambio de un minimo esfuerzo”

HistoriaHistoria

La Experiencia de HawthorneLa Experiencia de Hawthorne

En el año 1925, surge la escuela de En el año 1925, surge la escuela de Relaciones Humanas, aparecen nuevos Relaciones Humanas, aparecen nuevos lenguajes en la administración, motivación, lenguajes en la administración, motivación, liderazgo y comunicación. liderazgo y comunicación.

y se confirma que la recompensa y se confirma que la recompensa económica no es la única motivación, hay económica no es la única motivación, hay otros tipos de recompensa como sociales, otros tipos de recompensa como sociales, simbólicassimbólicas

HistoriaHistoria

¿Qué es un equipo?¿Qué es un equipo?

Según Katzenbach y Smith

UN EQUIPO ES UN CONJUNTO DE

PERSONAS QUE REALIZA UNA TAREA

PARA ALCANZAR RESULTADOS.

Caracteristicas de Un Trabajo Caracteristicas de Un Trabajo En EquipoEn Equipo

Liderazgo

Promover Canal de Comunicación

Ambiente de Trabajo Armonico

5 c’ s5 c’ s

Confianza

Comunicación

ComplementariedadCoordinación

Compromiso

Diferencias entre grupo y equipoDiferencias entre grupo y equipo

Formación de un Formación de un Trabajo en EquipoTrabajo en Equipo

La La puesta en marcha de un equipo de trabajopuesta en marcha de un equipo de trabajo es un es un proceso complejoproceso complejo que pasa por que pasa por diferentes fases.diferentes fases.

1. 1. CohesiónCohesión..2. 2. Asignación de roles y normasAsignación de roles y normas3. 3. ComunicaciónComunicación4. Definición de Objetivos4. Definición de Objetivos5. Interdependencia5. Interdependencia

El El jefejefe recibe su recibe su autoridad de la autoridad de la posición jerárquica posición jerárquica que ocupa: la que ocupa: la empresa lo ha empresa lo ha colocado al frente del colocado al frente del equipo. equipo.

El El líder líder recibe su recibe su autoridad del propio autoridad del propio equipoequipo: diversos : diversos factores (carisma, factores (carisma, personalidad, personalidad, entrega, energía, etc.) entrega, energía, etc.) le permiten ganarse le permiten ganarse el apoyo de sus el apoyo de sus colaboradores.colaboradores.

Jefe o LíderJefe o Líder

Estructura OrganizacionalEstructura Organizacional

Elementos de la EstructuraElementos de la Estructura

AutoridadAutoridad EspecializaciónEspecialización DepartamentalizaciónDepartamentalización Cadena de MandoCadena de Mando Tramo de ControlTramo de Control Centralización / DescentralizaciónCentralización / Descentralización FormalizaciónFormalización

Cuatro Piedras Angulares para Cuatro Piedras Angulares para OrganizarOrganizar

División del TrabajoDivisión del Trabajo DepartamentalizaciónDepartamentalización JerarquíaJerarquía CoordinaciónCoordinación

Por Función EmpresarialPor Función Empresarial( Organización Funcional)( Organización Funcional)

E m p r e s a S A A

P r o d u c c i ó n V e n t a s F i n a n z a s

G e r e n c i a G e n e r a l

Departamentalización

Por Tipo de ClientesPor Tipo de ClientesEjm: Los BancosEjm: Los Bancos

B a n c a s a

B a n c a P Y M E B a n c a P e r s o n a l B a n c a C o r p o r a t i v a B a n c a A g r í c o l a

G e r e n c i a G e n e r a l

Por Productos

A y u d i n E s p o n j a V e r d e

L i m p i e z aE s c r i b a a q u í e l c a r g o

H u m e c t a n t e s M a q u i l l a j e

B e l l e z aE s c r i b a a q u í e l c a r g o

G e r e n c i a G e n e r a lE s c r i b a a q u í e l c a r g o

ProducLever SAA

MatricialMatricial

e t c .

P r y C

P r y B

P r o y e c t o A

C h a r t T i t l e

F u n c i ó n A F u n c i ó n B F u n c i ó n C F u n c i ó n Z

G e r e n c i a G e n e r a lT y p e t i t l e h e r e

Nuevas tendencias de Nuevas tendencias de estructuraestructura

Equipos.- El uso de equipos como base Equipos.- El uso de equipos como base del diseño para coordinar y ejecutar las del diseño para coordinar y ejecutar las actividades de trabajo.actividades de trabajo.

Virtual.- Organización central, pequeña, Virtual.- Organización central, pequeña, que contrata externamente sus principales que contrata externamente sus principales funciones de funciones de

negocios.negocios.

Nuevas tendencias de Nuevas tendencias de estructuraestructura

Organización sin fronteras.- Busca Organización sin fronteras.- Busca eliminar la cadena de mando, tiene eliminar la cadena de mando, tiene tramos de control ilimitados y reemplaza tramos de control ilimitados y reemplaza los departamentos con equipos los departamentos con equipos facultados.facultados.

Facultados.- que tiene poder (en base a Facultados.- que tiene poder (en base a delegación para la toma de dicisiones, delegación para la toma de dicisiones, capacitación, etcétera.)capacitación, etcétera.)