UNIVERSIDAD PRIVADA DE MOQUEGUA JOSÉ CARLOS MARIATEGUI

FACULTAD CIENCIAS EMPRESARIALES Y PEDAGOGICAS

CIENCIAS ADMINISTRATIVAS Y MARKETING ESTRATEGICO

DOCENTE :MAG.CESAR DAVID FERRER CARLIN

ASIGNATURA :ORGANIZACIÓN Y GESTION DE RECURSOS

ALUMNO : MARIO EDGAR JARA MAMANI

TEMA : “ORGANIZACIÓN Y GESTION DE RECURSOS”

MOQUEGUA – PERU

2015

EQUIPO DIRECTIVO

HISTORIA DE LA EMPRESA

Nuestra empresa se encuentra localizada en la región de Moquegua, en el C.P San Antonio, se dedicara a los servicios y trabajos de Soldadura y Estructuras Metálicas, cuyos trabajos serán:

- La confección de puertas metálicas- La confección de ventanas metálicas- La confección de barandas metálicas- La confección de rejas metálicas- Otros trabajos de soldadura.

Los cuáles serán realizados con acabado de calidad, se cuenta con personal calificado y experiencia adecuada, el local está en un lugar accesible, con los servicios básicos al alcance, las vías de comunicación adecuadas, se cuenta con un directorio de los principales proveedores de la región y en caso de grandescontratos con proveedores de la región de Arequipa o Lima.

El gerente se encuentra capacitado para funciones de administración y con experiencia en el giro del negocio, lo cual garantiza la funcionalidad de la empresa.

VISIÓN

“Ser al 2017 una empresa líder y reconocida por su calidad en los servicio de Soldadura y Estructuras Metálicas”.

MISIÓN

“Somos la única empresa que brinda soluciones y asesoramiento en los servicios de Soldadura y Estructuras Metálicas con calidad en la atención dentro de la región Moquegua”.

VALORES

Compromiso: Actitud de nuestro personal que se refleje en el cumplimiento de las normas internas, en la lealtad, responsabilidad e identificación institucional, generando valor en beneficio de los clientes y la sociedad.Innovación: Desarrollo o mejora de nuevos productos, servicios y procesos que eleven la productividad y que atiendan los requerimientos y necesidades de nuestros clientes.Sensibilidad social: Reconocimiento de la organización a la no discriminación y a la reasignación de sus recursos consolidando su presencia nacional incluyente.Confianza: Brindar seguridad, transparencia y calidad en sus productos y

servicios que permita elevar la percepción y valoración de los clientes y de la sociedad en general.Honestidad nuestro personal entiende que ser decente, recatado, pudoroso, razonable, justo, probo, recto u honrado. Es muy importante para nuestra empresa.Integridad con eficiencia: Virtud de nuestro personal de actuar con honestidad y transparencia, cuidando el mejor uso de los recursos institucionales y el cumplimiento de los objetivos.

JERARQUIZACIÓN DE LA EMPRESA: La disposición de las funciones de nuestra organización por orden de rango, grado o importancia.

DEPARTAMENTALIZACIÓN:

Se aplica divisiónpor procesos ó equipo, organización de tipo lineo – funcional,

ORGANIGRAMA VERTICAL

ANALISIS DE PUESTO DE TRABAJO

MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES

Tiene por finalidad establecer y regular su organización Interna, determinando las funcionesespecíficas de los cargos establecidos para su óptimo funcionamiento, así mismo fija losniveles de responsabilidad

GERENCIA

FUNCIONES GENERALES1. Defender, cautelar y representar los derechos e intereses de la empresa.2. Designar y cesar al gerente administración y demás jefesáreas;3. Autorizar los permisos solicitadas por los jefes y demás trabajadores.4. Cumplir y hacer cumplir las directivas y políticas de la empresa.5. Realización de auditorías, exámenes especiales y otrosactos de control;6. Celebrar los actos, contratos necesarios 7. Supervisar la recaudación, el buen funcionamiento y los

resultadoseconómicos yfinancieros de la empresa 8. Nombrar, contratar, cesar y sancionar.

GERENCIA

SECRETARIA

AREA DE DISEÑOS

Y TRAZADO

AREA DE SOLDADUR

A

AREA DE ACABADOS

Y PINTURA

ADMINISTRACION

9. Suscribir convenios con otras empresas.10.Las demás que le correspondan de acuerdo a ley.11.Planificar, organizar dirigir, coordinar lostrabajos y servicios.12.Establecer políticas de gestión, así como evaluar las políticas de los

sistemas administrativos13.Firmar resoluciones Gerenciales 14.Coordinar y supervisar las labores del Gerente de administración que le

dará cuenta de losavances realizados.15.Dirigir, evaluar y coordinar la ejecucióntrabajos.16.Dirigir, controlar y evaluar la gestión administrativa, financiera y económica

de la empresa.17.Aprobar, Reglamentos, Directivas internas, Manuales de Procedimientos18.Planificar, organizar y dirigir las actividades administrativas y financieras19.Ordenar la elaboración de todos los instrumentos de gestión.20.Supervisar la ejecución presupuestal, así como, las normas y directivas de

losprogramas a su cargo.

SECRETARIA

FUNCIONES ESPECÍFICAS- Recepcionar, orientar, informar y atender a las personasinternas y externas

que concurran a la - Organizar y coordinar las audiencias, atenciones, reuniones y certámenes.- Tomar nota taquigráfica de asuntos confidenciales en reuniones de alto

nivel.- Atender, realizar y controlar las llamadas telefónicas, fax y correo

electrónico deacuerdo al caso.- Realizar las notificaciones de los actos administrativos- Preparar y ordenar la documentación para reuniones y conferencias del

Gerente.- Recepcionar y atender previamente a las delegaciones, comisiones

ypersonalidades.- Emitir, registrar y Archivar oficios la documentación.- Controlar el ingreso y salida de personas particulares a la Gerencia

Municipal.- Mantener la existencia de útiles de oficina y encargarse de su distribución- Custodiar y conservar los documentos del archivo, mobiliario, útiles y

enseres.- Proporcionar información sobre ubicación de documentos y estado de

trámite deexpedientes.- Recibir, revisar, clasificar, numerar, fechar, foliar los expedientes y firmar

los cargos derecepción; así como hacer firmar los cargos de entrega de los mismos.

- Solicitar, administrar los pedidos de útiles, elaborar y gestionar el cuadro denecesidades; así como distribuir, custodiar y/o controlar los materiales logísticos y útilespara el uso del despacho de la Gerencia.

- Desarrollar e intervenir con criterio propio en la redacción de documentosadministrativos de la Gerencia de acuerdo a las directivas pertinentes.

- Otras funciones que el Gerente le encomiende.

ADMINISTRACION

FUNCIONES ESPECÍFICAS- Planear, organizar, dirigir, controlar, evaluar las acciones que corresponden

a las áreas de diseños y trazados, área de soldadura y área de acabados y pintura.

- Participar en las reuniones de Gerencia de la empresa.- Coordinar, dirigir y controlar las actividades técnicas que desarrolle el

personal a sucargo.- Formular, evaluar y proponer normas y/o procedimientos metodológicos

que regulen eldesenvolvimiento operativo de las áreas.- Informar y/o proporcionar información del movimiento contable a fin de

determinar lasituación financiera, contable y administrativa de la empresa.- Velar por el cumplimiento de las normas y procedimientos administrativos a

su cargo.- Supervisar la previsión oportuna de los recursos y servicios necesarios a

los órganos de la empresa.- Elaborar y presentar al gerente, informes de carácter técnico, de las

accionesejecutadas en los sistemas administrativos a su cargo para la toma de decisiones.

- Mantener orden y disciplina en el desempeño de sus funciones.- Emitir opinión técnico mediante informe en asuntos de su competencia.- Informar mensualmente a la Gerencia de las actividades o trabajo que

realiza.- Supervisar y evaluar las funciones del personal a su cargo.- Otras funciones inherentes a su cargo y/o que le asigne el Gerente o estén- previstas por Ley.

AREA DE DISEÑO Y TRAZADO

- Se realizara el diseño y/o asesoramiento al cliente sobre su necesidad- Definir el trabajo o servicio a realizar- Alcanzar al área de soldadura el trabajo y/o servicio a realizar- Coordinar permanentemente con el área de soldadura.- Informar a administración sobre el funcionamiento de su área

AREA DE SOLDADURA

- Velar por el uso adecuado de los implementos de seguridad a los trabajadores.

- Se realizara el trabajo adecuadamente definido.- Definir el método a utilizar en el trabajo o servicio a realizar- Definir las maquinas a utilizar al trabajo o servicio a realizar- Alcanzar al área de acabados y pintura el trabajo y/o servicio a culminar- Coordinar permanentemente con el área de acabados y pintura.- Informar a administración sobre el funcionamiento de su área

AREA DE ACABADOS Y PINTURA

- Velar por el uso adecuado de los implementos de seguridad a los trabajadores.

- Dar el acabado adecuado al servicio y/o trabajo definido.- Definir el método a utilizar en el trabajo o servicio a realizar- Definir las maquinas a utilizar al trabajo o servicio a realizar- Almacenar servicio previamente culminado.- Coordinar permanentemente con el área de soldadura.- Informar a administración sobre el funcionamiento de su área.

FUNCIONES

Operario soldador

- Utilizar los implementos de seguridad correctamente bajo responsabilidad- Identificar el servicio y/o trabajo a realizar- Ejecutar acciones de soldadura- Presentar propuestas y opiniones sobre los trabajos- Dar acabado adecuado de soldadura- Utilizar las normas técnicas sobre soldadura- Mantener correctamente ordenado y limpio su centro de trabajo.- Coordinar estrechamente con las diferentes areas.- Acatar demás directivas que emanen de su superior

Ayudante

- Utilizar los implementos de seguridad correctamente bajo responsabilidad- Identificar el servicio y/o trabajo a realizar- Apoyar a ejecutar acciones de soldadura- Dar acabado adecuado de soldadura según disposición del operario

soldador.- Utilizar las normas técnicas sobre soldadura.- Mantener correctamente ordenado y limpio su centro de trabajo.- Coordinar estrechamente con el operario soldador- Acatar demás directivas que emanen de su superior