Trabajo Final de Base de Datos 2011

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 Base de Datos Página 1 INTRODUCCION En una empresa manufacturera el inventario equilibra la línea de producción si algunas maquinas operan a diferentes volúmenes de otras, pues una forma de compensar este desequilibrio es proporcionando inventarios temporales o bancos. Los inventarios de materias primas, productos semiterminad os y productos terminados absorben la holgura cuando fluctúan las ventas o los volúmenes de producción, lo que nos da otra razón para el control de inventarios. Estos tienden a proporcionar un flujo constante de producción. Los problemas de un control de inventario pued en contribuir, y de hec ho lo hacen, a las quiebras de los negocios. Cuando una firma solo falla en que involuntariamente se queda sin inventario, los resultados no son agradables. Si la firma es una tienda de menudeo, el comerciante pierde la utilidad bruta de este artículo. Si la firma es un fabricante, la falta de inventario (incapacidad de abastecer un artículo del inventario) podría en casos extremos, hacer que se detenga la producción. Por el contrario si una firma mantiene inventarios excesivos, el costo de mantenimiento adicional puede representar la diferencia entre utilidades y pérdidas

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Base de Datos Página 1

INTRODUCCION

En una empresa manufacturera el inventario equilibra la línea de producción sialgunas maquinas operan a diferentes volúmenes de otras, pues una forma de

compensar este desequilibrio es proporcionando inventarios temporales o

bancos. Los inventarios de materias primas, productos semiterminados y

productos terminados absorben la holgura cuando fluctúan las ventas o los

volúmenes de producción, lo que nos da otra razón para el control de

inventarios. Estos tienden a proporcionar un flujo constante de producción. 

Los problemas de un control de inventario pueden contribuir, y de hecho lo

hacen, a las quiebras de los negocios. Cuando una firma solo falla en que

involuntariamente se queda sin inventario, los resultados no son agradables. Si

la firma es una tienda de menudeo, el comerciante pierde la utilidad bruta de

este artículo. Si la firma es un fabricante, la falta de inventario (incapacidad de

abastecer un artículo del inventario) podría en casos extremos, hacer que se

detenga la producción. Por el contrario si una firma mantiene inventarios

excesivos, el costo de mantenimiento adicional puede representar la diferencia

entre utilidades y pérdidas

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Base de Datos Página 2

Objetivos de la Investigación

Objetivos Generales

Identificar los procesos y estructuras organizativas de la ferretería las

Gemelas que contribuya a la automatización y mejoramiento en los procesos

diarios que se realizan en la empresa. 

Objetivos Específicos

Identificar el problema que influye en el manejo de productos de la “Ferretería

Las Gemelas”

Crear una propuesta que aumente la eficiencia del manejo de productos y

aumente las ganancias del propietario

Disminuir el tiempo en que se lleva a cabo la facturación de los productos

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Base de Datos Página 3

Limitaciones 

No tienen la impresora adecuada para la impresión de la factura

El transporte adecuado para la investigación

La disponibilidad de la encargada de la empresa

ALCANCES 

  Que la atención al cliente sea mas rápida y eficaz

  Que tengan un buen control de inventario

  La satisfacción del propietario

  Aprender a que crear una buena base de datos

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Base de Datos Página 4

JUSTIFICACION 

Con la llegada de la Informática muchos cambios se han producido en los

diversos sectores del país, más aún en las empresas y sus diferentes

departamentos, ya que la Informática tiene el potencial de contribuir al

mejoramiento de la calidad de las actividades o procesos que se realizan con la

utilización de tecnología.

Sustentamos que nuestra investigación es descriptiva por que haremos

una recopilación de las características de nuestro problema u objeto de estudio

para llegar a la solución del mismo, presentado una propuesta a Impresiones

Barría, en donde exponemos porque es necesario realizar un mejor control de

la mercancía que se tiene en dicho negocio y que la misma ayude al

establecimiento a controlar y obtener mayores ganancias.

Mantener un inventario (existencia de bienes) para su venta o uso

futuro es una práctica común en el mundo de los negocios. Las empresas de

venta al menudeo, los mayoristas, los fabricantes y aún los bancos por lo

general almacenan bienes o artículos.

En una empresa pequeña que es el caso nuestro, el administrador puede

llevar un recuento de su inventario y tomar decisiones. Sin embargo, podemos

notar que no se lleva un control, es por ello que la utilización de un sistema de

administración de inventario puede ser la solución para el eficiente manejo de

la mercancía en el local.

Es descriptiva nuestra investigación porque describimos en detalle las

características de nuestro objeto de estudio que es la realización de inventario

de mercancía en el local.

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Base de Datos Página 5

PROBLEMÁTICA

El inventario de mercancía de la empresa es realizado manualmente mediante

el uso de tarjetas donde se escriben las entradas y salidas de las facturas de

clientes de crédito, y también de aquella mercancía comprada por el negocio a

crédito. No cuentan con un sistema de inventario automatizado, ni tampoco con

un inventario detallado de los productos, pero tampoco con todo el equipo

necesario para poder implementar un sistema, lo cual creemos que puede

afectar el crecimiento y desarrollo económicos de la empresa ya que hace falta

más control en lo que se tiene en existencia en el local.

El inventario en una empresa es determinante ya que controla de una forma u

otra los procesos de entrada y salida de la mercancía, además se mantiene en

un orden y a la hora de adquirir nuevos productos se obtienen aquellos que

tienen más demanda en el local y ofrecen mejores ganancias al local y a los

clientes.

Evidentemente la creación de un sistema de inventario ya sea automatizado o

manual requiere de un análisis bien detallado y concreto que determine la

perspectiva del problema, es decir ¿por qué ocurre?, ¿Cuándo ocurre? Y

cuáles son sus efectos en el desarrollo de los procesos de una empresa.

Los Problemas más relevantes en la “ferretería Las Gemelas” Es de que no

cuentan con un sistema de inventario, pero tampoco con todo el equipo

necesario para poder implementar un sistema.

Otro es de que pierden tiempo en estar buscando el producto y se vienen a dar

cuenta de que no hay, además a la hora de la venta también pierden tiempo en

estar facturando porque lo hacen de forma manual y a veces son grandes

cantidades de productos que tienen que despachar.

Además a veces llaman de la sucursal a la casa matriz solicitando productos

porque se les han terminado y se encuentran con que ahí tampoco hay

existencias de productos.

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Base de Datos Página 6

Como no cuentan con un sistema de ingreso de productos pierden tiempo en

estar revisando producto por producto porque tiene que etiquetarlo y todo lo

hacen manualmente, esto también hace que la atención al cliente sea más

tardada porque solo cuentan con tres empleados y a veces la clientela es

bastante.

Los procesos que realiza la ferretería son:

Compra de productos, recibimiento de producto, etiquetación de precios a los

productos que ingresan a la empresa, venta de los mismos productos,

facturación manual de los productos vendidos.

Compra de productos.

Primero se le llama al Proveedor, se le solicita el pedido (Que cantidad de

productos se necesitan, preguntan si se mantienen los precios y se fija una

fecha de entrega de pedido). El problema de la compra es cuando llega el

cliente y pregunta por un producto el empleado allí se da cuenta que no hay

producto y empiezan hacer pedidos.

Recibimiento del Producto.

El pedido llega a la ferretería en la fecha acordada (a veces en el mismo día

que se solicita), se asigna un trabajador que lo revise, para ver si viene en

perfectas condiciones, si viene completo y si viene bien sellado. Este tiene que

entregar un reporte al administrador de que todo el producto esta en perfectas

condiciones.

Etiquetación de Precios.Se asigna un trabajador para que seleccione producto por producto de las

mismas características para poder etiquetarlos con el precio de venta y luego

se mandan a bodega. El problema de este es que ellos llevan manual el

proceso de etiquetación y la asignación de código de cada articulo este se les

hace menos eficaz la atención al cliente

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Base de Datos Página 7

Venta de productos.

Llega el cliente a la ferretería, se le atiende (se le pregunta que desea), se

empieza a tomar el pedido, se buscan los productos, se verifica que el pedido

este completo, se le hace la cuenta y se llena la factura (si el cliente la desea y

se le entrega), el cliente cancela y por último se le entrega el pedido. El

problema de este proceso es que no tienen los estantes clasificados por

productos y esto ocasiona que el tiempo en atender al cliente sea mayor de lo

normal.

Facturación manual de los productos vendidos.

Se verifica que el pedido este completo, se le hace la cuenta y se llena lafactura (si el cliente la desea y se le entrega), el cliente cancela y en caso de no

entregar factura se anota en un libro de registro diario. Al final del día se hace

el corte de caja. El problema de este proceso es que llevan manual el proceso

de cada producto sabiendo cuanto es la cantidad de producto y el código y

precio de cada artículo .

Abastecimiento productos.

Se encarga de proveer los insumos necesarios para satisfacer las necesidades

de los clientes. En (materia prima, materiales) el problema en este proceso

sería el tiempo en que tarda el empleado en hacer llegar los productos al

cliente

Despacho de producto.

Este proceso se encarga de que el empleado haga un pedido completo hacia

el cliente, que sea empacada perfectamente con el producto deseado y de

ultimo que se de la entrega del pedido hacia el cliente

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Base de Datos Página 8

Inventario de productos.

Este proceso se encarga de todo los productos que hay en existencia en la sala

de venta la cual el empleado se encarga de revisar el pedido, lo clasifica por

producto, se codifican los productos para después ser llevado a la sale de

venta o a la bodega.

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Base de Datos Página 9

Procesos detalladamente

Inventario de productos.

compra de material.

Recibimiento de material.

Ir a

bodega

Revisión

del

producto

Clasificación Codificación

Sala

Bodega

Se busca el

numero

Luego se

llama al

proveedor

Para hacer el

pedido

La cantidad

pedida

Luego se

el precio

la fecha de entrega

del producto

Se llama al

ptoveedor

Se pide el

producto

Sello de

garantía

Reporte de

llegada de

pedido al

propietario

Bodega

Llega el

pedido a

sala

Revisión de

producto

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Base de Datos Página 10

Etiquetación de precio.

Venta de producto.

Facturación de productos vendidos.

Se llena

factura

Se toma el

pedido

Busca el

producto

Se revisa el

producto

Entrega pedido

empaquetado al

cliente

Anotación depedido vendido

en hojas

Llega el

cliente

toma de

pedido

Se busca

el

producto

 

Se revisa

que este

completo

Empaque

el pedido

Se llena

factura

Entrega de

pedido

Cliente

cancela

Se llama

al

proveed

or

Se pide

producto

al

proveedor

Se Clasificación

el producto

Etiquetación

de producto

Distribución

bodega

Llega el

producto a la

sala

Sala

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Base de Datos Página 11

Despacho de producto.

Se anota la

venta del

pedido

Se entregael pedido

se revisa el

pedido si va

completo

Se empaca

el producto

Se toma el

producto

se busca el

producto

Se llena la

factura del

pedido

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Base de Datos Página 12

Propuesta de hoja para llevar la compra y la venta deproductos.

CANTIDAD NOMBRE DESCRIPCION PRECIO FECHA

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Base de Datos Página 13

DIAGRAMA DE LOS PROCESOS QUE SE LLEVAN A CABO EN LAFERRETERIA.

PROCESOS

DESPACHO DE

PRODUCTO

ABASTACIMIENTO

DE PRODUCTO

FACTURACION DE

PRODUCTO

VENTA DE

PRODUCTOS

ETIQUETACION

DE PRECIO

RECIBIMIENTO

DE MATERIAL

COMPRA DE

PRODUCTO

INVENTARIO D

E PRODUCTO

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Base de Datos Página 14

Procesos detalladamente con algunos de los problemas quehay en la empresa

PRIMER PROCESO.

  compra de material.

Uno de los problemas que hay en este proceso es que el proveedor no sea

local y se tardaría la llegada de los productos a la empresa y también afecta

siempre al cliente.

Segundo proceso

  Inventario de productos.

En este problema es que a veces el empleado no lleve un inventario mensual y

esto hace que tengan deficiencia a la hora e vender que llega el cliente y no seencuentre el articulo deseado.

Ir a

bodega

Revisión

del

producto

Clasificacion Codificación

Sala

Bodega

Se busca el

numero

Luego se

llama al

proveedor

Para hacer el

pedido

La cantidad

pedida

Luego se

el precio

la fecha de entrega

del producto

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Base de Datos Página 15

Tercer proceso

Recibimiento de material.

Uno de los problemas de este proceso es que llegue en mal estado los

productos que se le acordó en el pedido o tambien que no se equivoquen a la

hora de mandar en producto que no sea el acordado en el pedido.

Cuarto proceso

Etiquetación de precio.

Una de las deficiencias que hay en este proceso es que se equivoquen a la

hora de etiquetarlos que alteren en precio

Se llama al

ptoveedor

Se pide el

producto

Sello de

garantía

Reporte de

llegada de

pedido al

propietario

Bodega

Llega el

pedido a

sala

Revisión de

producto

Se llama

al

proveed

or

Se pide

producto

al

proveedor

Se Clasificación

el producto

Etiquetación

de producto

Distribución

bodega

Llega el

producto a la

sala

Sala

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Base de Datos Página 16

Quinto proceso

Venta de producto.

La defiencia de este proceso es que el empleado se equivoque a la hora de

hacer la factura o que se le entregue el producto que no haya pedido el cliente

o que venga en malas condiciones.

Sexto proceso

Facturación de productos vendidos.

Se llenafactura

Llega el

cliente

toma de

pedido

Se busca

el

producto

 

Se revisa

que este

completo

Empaque

el pedido

Se llena

factura

Entrega de

pedido

Cliente

cancela

Se toma el

pedido

Busca el

producto

Se revisa el

producto

Entrega pedido

empaquetado al

cliente

Anotación de

pedido vendido

en hojas

Corte de caja

chica

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Base de Datos Página 17

El problema de este proceso es que se le entregue el pedido equivocado o sino

que se equivoque en la factura.

Séptimo pedido.

Despacho de producto.

La deficiencia que hay en este proceso es que el empleado no le entregue la

cantidad de producto pedido y le llene la factura con el producto que el clientepidió.

Se anota laventa del

pedido

Se entrega

el pedido

se revisa el

pedido si va

completo

Se empaca

el producto

Se toma el

producto

se busca el

producto

Se llena la

factura del

pedido

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Base de Datos Página 18

Relación de Entidad de las Tablas.

Compra de productos

Productos

Id_producto

Nombre

Proveedor

Cantidad

Precio

Precio_neto

Fecha_fabricacion

Fecha_vencimiento 

Compra

Id_compra

Proveedor

Producto

Cantidad

Precio

Fecha 

Impuesto

Id_impuesto

Nombre

Valor

Id_producto

Ferreteria

Id_ferreteria

Nombre

Direccion

Telefono

NIT

Nº_registro 

Inventario

Id_inventario

ProductoProveedor

Cantidad

Existencias

Precio

fecha_caducidad 

Proveedores

Id_proveedor

Nombre

Direccion

Telefono

Email 

Bodega

Id_bodega

Codigo_prod

Existencias

Fecha_ingreso 

Existencias

Id_existencias

Producto

Cantidad

Precio 

Factura

Id_factura

Nombre_cliente

Direccion

Telefono

Producto

Cantidad

Precio

total 

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Base de Datos Página 19

Proveedor Productos Ferreteriavende A la 

productos compra ImpuestodePor 

paga

tiene

Fecha de

fabricacion

Fecha de

vencimientoY la

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Base de Datos Página 20

Venta de Productos

Venta

Id_venta

nombre

Producto

Canitdad

Precio

fecha 

Productos

Id_producto

Nombre

Proveedor

Cantidad

Precio

Precio_neto

Fecha_fabricacion

Fecha_vencimiento 

Cliente

Id_cliente

Nombre

Direccion

Telefono

DUI 

Empleado

Id_empleado

Nombre

Apellido

Telefono

DUI

Sueldo

Cargo

Fecha_ingreso 

Factura

Id_factura

Nombre_cliente

Direccion

Telefono

Producto

Cantidad

Precio

total 

Inventario

Id_inventario

Producto

Proveedor

Cantidad

Existencias

Precio

fecha_caducidad 

empleado cliente Productosatiendecom

ra 

Factura

luego

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Base de Datos Página 21

Etiquetación de producto

Marca

Id_marca

NOmbre

Descipcion_prod.

Precio

Existencias

 

Tipo Producto

Id_producto

Descripcion

Descuento

Cantidad

Id_venta

Id_producto

 

Bodega

Id_bodega

Codigo_prod

Existencias

Fecha_ingreso

 

Productos

Id_producto

Nombre

Proveedor

Cantidad

Precio

Precio_neto

Fecha_fabricacion

Fecha_vencimiento

 

productosMarca Descripciontiene

tiene

Bodega Preciopasan

tienen

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Base de Datos Página 22

Inventario de productos

Bodega

Id_bodega

Codigo_prod

Existencias

Fecha_ingreso 

Productos

Id_producto

Nombre

Proveedor

Cantidad

Precio

Precio_neto

Fecha_fabricacion

Fecha_vencimiento 

Existencias

Id_existencias

Producto

Cantidad

Precio 

Compra

Id_compra

Proveedor

Producto

Cantidad

Precio

Fecha 

Venta

Id_venta

nombre

Producto

Canitdad

Precio

fecha 

BodegaCódigo de

producto

Existenciatieneverific

a

Fecha deingreso

Revisa

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Base de Datos Página 23

Facturación de productos.

Empleado

Id_empleado

Nombre

Apellido

Telefono

DUI

Sueldo

Cargo

Fecha_ingreso 

Factura

Id_factura

Nombre_cliente

Direccion

Telefono

Producto

Cantidad

Precio

total 

Cliente

Id_cliente

Nombre

Direccion

Telefono

DUI 

Venta

Id_venta

nombre

Producto

Canitdad

Precio

fecha 

Productos

Id_producto

Nombre

Proveedor

Cantidad

Precio

Precio_neto

Fecha_fabricacion

Fecha_vencimiento

 

Inventario

Id_inventario

Producto

Proveedor

Cantidad

Existencias

Precio

fecha_caducidad

 

empleado facturas clienteshacea

Productos

compra

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Base de Datos Página 24

CONCLUSIONES

Debido a la gran competencia que existe en el mercado, la empresa

debe de buscar la manera de poder mantenerse a la altura de los demás

y con una posición en el mercado.

La implementación de una base de datos en la empresa se beneficiaria

la propia compañía, como también sus clientes

Este sistema va ha reforzar el control de inventario de los productos

para que haga mas rápida y confiable el trabajo de los empleado hacia

el cliente

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Base de Datos Página 25

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Base de Datos Página 26

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Base de Datos Página 27