Trabajo final de investigación, análisis y estudio de la opinión pública.
Trabajo Final de Opinión Pública
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“Trabajo final de investigación, análisis y estudio de la Opinión Pública a cerca de la pérdida de valores en la sociedad
mexicana”
Por: Alejandra Judith Aguíñiga Arellano 3° A
Profesor: Jaime Duarte
30 - noviembre - 2011
ÍNDICE
Introducción 3
Desarrollo 4
o Investigación del caso 4
o Investigación del público meta 5
Metodología 7
o Público objetivo 7
o Método de recopilación aplicado 7
o Fecha de levantamiento 7
o Diseño del cuestionario 7
o Observaciones 8
Diagnóstico y análisis 9
Conclusiones 17
Opinión Privada 18
Fuentes de Consulta 19
INTRODUCCIÓN
En el presente trabajo se muestra la realización de un análisis e investigación de la Opinión
Pública que se tiene a cerca de la pérdida de valores en la sociedad mexicana, esto por
medio de una investigación tanto cualitativa como cuantitativa.
Decidí escoger este tema porque día a día nos encontramos frente a este problema:
la pérdida de valores, ya sea en las calles, en el lugar de trabajo o en la misma casa; es un
problema público que no sólo afecta a un sector de la población, sino a todos y cada uno de
los individuos que la componen; además esta situación es latente y va aumentando cada vez
más y más.
En este trabajo se muestra la opinión de los entrevistados a cerca de qué valores se
han perdido más en la sociedad mexicana, así como los factores para que se de esta pérdida
y las consecuencias de ello; además se plantea el problema de en qué grado se respetan los
valores de las demás y si los demás respetan nuestros valores.
Para conocer los diferentes puntos de vista de las personas se realizó un a sondeo de
opinión por medio de un cuestionario de 10 preguntas; se entrevistó a cincuenta personas
con un rango de edad de 15 a 50 años de nacionalidad mexicana ubicados en el Distrito
Federal y el Área Metropolitana. Así mismo, se dividió a los entrevistados en dos categorías:
en jóvenes de 15 a 29 años y adultos de 30 a 50 años; todos y cada uno de los datos
presentados son verdaderos, confiables y anónimos.
Con esta investigación deseo saber cuál es la perspectiva que se tiene a cerca de la
pérdida de valores por parte de la misma población mexicana, así como la opinión tanto de
jóvenes como de adultos, si difiere y en qué aspectos lo hace; además me interesa saber si
la población se ha percatado de este problema o sólo es un tema más dentro de una
conversación.
3
DESARROLLO
I. Investigación del caso “Pérdida de valores en la sociedad mexicana”
Explicación del caso
La pérdida de valores no es un tema reciente, es un problema que se ha suscitado a lo largo
de varios años, con un mayor impacto en le Época Contemporánea.
Esta carencia de valores es una realidad que vemos a diarios en los noticieros,
revistas, periódicos y demás medios de comunicación masiva, tanto nacionales como
internacionales y se puede observar en todas las clases sociales, sin distinción de género,
sexo, edad o religión.
Diversos autores mencionan que esta pérdida de valores se debe a la nueva era de la
globalización, donde la información viaja de una manera diferente, la forma de comunicarnos
ya no es la misma que hace unos años y esto provoca que el sistema de las relaciones
humanas se vea alterado; así como la manera de trasmitir las valores de generación en
generación.
En cambio, otros autores citan que la pérdida de valores se debe al cambio de
mentalidad de las familias, a las referencias tradicionales como lo son las costumbres y las
tradiciones, al cambio en los modelos a seguir en cuanto a los valores éticos y morales, el
impacto de los medios de comunicación o porque la misma familia sufre de desintegración.
Situación actual
Actualmente esta pérdida de valores ha ocasionado grandes disputas entre personas y
países ocasionando muertes a inocentes, también se puede observar que las personas son
más violentas tanto con su pareja, sus hijos e incluso con desconocidos.
Otro problema que día a día podemos observar en las calles es que tampoco hay
respeto a las leyes de tránsito, morales e incluso éticas; además las personas, al no ver un
cambio favorable, deciden seguir el mismo patrón.
4
Por otro lado, la situación que se vive en la sociedad mexicana es que la pérdida de
valores va en aumento y cada vez se observa con mayor impacto en los jóvenes, es por ello
que se han realizado diversas campañas como “¿Tienes el valor o te vale?” de Televisa, “Yo
sí” por la Asociación Civil “México es nuestro compromiso”, “Haz que vean lo mejor de ti” por
el canal Once, “Razones para creer” de Coca Coal, entre otras que se han llevado a cabo por
televisión o por pósters en la calle.
II. Investigación del público meta
Opinión del auditorio sobre el caso “Pérdida de valores en la sociedad mexicana”
Para conocer la opinión del público objetivo, me basaré en los resultados de la aplicación del
sondeo de opinión.
Mayormente las personas consideran que ha habido una pérdida de valores en
nuestra sociedad en menor o mayor grado, esto debido a múltiples factores que a
continuación voy a mencionar. Estos datos fueron tomados de la pregunta abierta de mi
cuestionario que se refiere a qué factor o factores creen las personas que han ocasionado la
pérdida de valores.
Entre los resultados obtenidos se mencionan los siguientes:
a) Una educación deficiente.
b) Desintegración familiar.
c) Falta de autoridad en los hogares.
d) Forma de vida que se lleva.
e) Falta de tiempo e interés.
f) Falta de comunicación entre padres e hijos.
g) Influencia de los medios de comunicación.
h) Por factores sociales, culturales y políticos.
i) Cambio en los modelos a seguir (artistas, político, etc.).
j) El tipo de información que llega a la gente.
k) Falta de amor.
l) Y embarazos a corta edad, esto por la inmadurez para trasmitir valores.
5
Como podemos observar las opiniones son muy variadas, pero aún con ello hubo factores
que predominaban como la educación deficiente, la desintegración familiar, la forma de vida,
la falta de comunicación, falta de interés y la influencia de los medios de comunicación.
Por otro lado, las consecuencias principales que se mencionan son la delincuencia en
primer lugar y la corrupción en segundo, seguido por el aislamiento y las adicciones.
Clima de Opinión y presión psicosocial
Con respecto a este tema se puede mencionar que el clima de opinión que se vive por la
pérdida de valores en la sociedad mexicana es de inseguridad, incertidumbre, tristeza, enojo,
molestia y decepción, ya que las personas entrevistadas lo mencionaban durante o al
término del sondeo o bien por las diferentes opiniones que día a día he podido escuchar
durante mis recorridos por el trasporte público.
Por otro lado, la presión psicosocial que se refleja es que las personas, en su mayoría
y en diferentes grados respetan los valores de los demás, pero en el caso contrario (de los
demás hacia esas personas) no es mutuo, esto se vio por medio de dos preguntas en mi
cuestionario referidas a este tema; además las personas entrevistadas buscan una mejora en
la educación impartida por las escuelas y un mejoramiento en el tiempo de calidad con la
familia.
Finalmente se puede ver esta presión psicosocial con las diferentes campañas
relacionados con los valores que se muestran en los diferentes medios de comunicación
masiva.
METODOLOGÍA
6
a) Público objetivo
El cuestionario se aplicó a 50 personas de nivel B, C, C+ y C-. que fueran profesionistas,
estudiantes, obreros o amas de casa de ambos sexos, con estudios de nivel preparatoria o
universidad. El rango de edad se dividió en dos: en jóvenes de 15 a 29 años y en adultos, de
30 a 50 años. Esto, porque se necesitaba la comparación de ambos sectores en la
realización de la investigación.
b) Método de recopilación aplicado
Sondeo personal de autollenado y sondeo enviado por internet de autollenado, esto es
porque se dividió en 25 cuestionarios a personas adultas, las cuales contestaron de manera
personal y 25 cuestionarios a los jóvenes, por vía internet; ya que los jóvenes utilizan
mayormente este medio de comunicación.
c) Fecha de levantamiento
Del 14 de noviembre al 20 de noviembre de 2011.
d) Diseño del cuestionario
Se realizó un cuestionario con 9 preguntas cerradas de opción múltiples y 1 pregunta
abierta. El modelo de cuestionario es el siguiente:
SONDEO DE OPINIÓN
¡Hola que tal! Mi nombre es Alejandra Aguíñiga y estoy haciendo un sondeo a cerca de los valores en nuestra sociedad para un trabajo escolar. ¿Sería posible que me pudiera contestar las siguientes preguntas? Muchas gracias.
Tache por favor el siguiente recuadro con sus datos, es un sondeo completamente anónimo.
Conteste por favor las siguientes preguntas:
1. ¿Considera usted que los valores son importantes?
2. ¿Cuál de los siguientes valores considera primordial en su vida?7
Sexo Ocupación: Estudiante Profesionista Ama de casa Obrero Otro
F / M Edad: De 15 a 20 De 21 a 30 De 31 a 40 De 41 a 50
a) Sí b) No
a) Respeto b) Honestidad c) Generosidad d) Obediencia e) Sinceridad f) Otro, ¿cuál? _________
3. ¿Qué tanto cree que se han perdido los valores en nuestra sociedad?
4. ¿A qué cree que se deba la pérdida de valores?
5. ¿Qué valor cree que se ha perdido más?
a) Respeto b) Honestidad c) Generosidad d) Obediencia e) Sinceridad f) Otro, ¿cuál? __________
6. ¿Qué consecuencia cree que ocasiona la pérdida de valores?
7. ¿Usted respeta los valores de los demás?
8. ¿Los demás respetan sus valores?
a) Siempre b) Casi siempre c) Algunas veces d) Muy pocas veces e) Nunca
9. Cuando ve a alguien que necesita de su ayuda y no es conocido suyo, ¿lo ayuda?
10. ¿Dónde cree que se podrían reafirmar los valores?
e) Observaciones
En la realización del sondeo se tuvo el problema de que los entrevistados elegían más de
una opción de respuesta, así que se eligió solamente la primera de ellas para realizar el
conteo total para la elaboración de las gráficas; por otro lado, el realizarse el sondeo por
internet a los jóvenes, en una ocasión no se pudo abrir la página donde se aplicó el
cuestionario, por mantenimiento de la página, así que se retrasó un poco el levantamiento del
sondeo de este sector.
8
a) Mucho b) Poco c) Nada
a) Delincuencia b) Adicciones c) Corrupción d) Prostitución e) Aislamiento
a) Siempre b) Casi siempre c) Algunas veces d) Muy pocas veces e) Nunca
a) Sí b) No c) A veces
a) Casa b) Escuela c) Trabajo d) Otro, ¿cuál? _________
DIAGNÓSTICO Y ANÁLISIS
Pregunta #1: ¿Considera que los valores son importantes?
En el presente gráfico se muestra como las 50 personas entrevistadas consideran que los
valores son importantes en su vida.
Pregunta #2: ¿Cuál de los siguientes valores considera primordial en su vida?
En esta gráfica se puede observar cómo el valor es el valor primordial para las personas es
el respeto con 42%, seguido por la honestidad con un 42% y dejando de lado la obediencia
con un 0%; por otro lado, entre los valores que se mencionaron en la categoría de “otros”
fueron el honor, la humildad y la tolerancia. 9
100%
SíNo
42%
32%
2% 0%
8%
16%
Respeto Honestidad Generosidad Obediencia Sinceridad Otros
Pregunta #3: ¿Qué tanto cree que se han perdido los valores en nuestra sociedad?
Podemos observar cómo un 94% piensa que ha habido una gran pérdida de valores y sólo
un 6% piensa que se han perdido sólo un poco y ninguna persona opina que no ha habido
una pérdida de valores.
Pregunta #4: ¿A qué cree que se deba la pérdida de valores?
Educac
ión
Desinteg
ración fa
miliar
Falta
de comunica
ción
Form
a de v
ida
Falta
de inter
és
Medios d
e comunica
ción
7
4
2
6
2.5 2.5
En esta gráfica se puede ver cómo el tipo de educación y la forma de vida son los factores
primordiales que consideran los entrevistados como los factores para la pérdida de valores,
continuando con la desintegración familiar, aunado con la influencia de los medios de
comunicación y la falta de interés.
10
94%
6%
MuchoPocoNada
Pregunta # 5: ¿Qué valor cree que se ha perdido más?
CONCLUSIONES (1 cuartilla)
En el presente gráfico se muestra cómo el valor del respeto se considera que se ha perdido
más con un 72%, la honestidad en segundo lugar con un porcentaje mucho menor de 16%,
también se piensa que la generosidad ya no tiene la misma fuerza y la obediencia y todos se
igualan con un 2% de pérdida.
Pregunta #6: ¿Qué consecuencia cree que ocasiona la pérdida de valores?
En la gráfica que se presenta se puede observar cómo la delincuencia se presenta como la
principal consecuencia de la pérdida de valores con un 50%, seguido de la corrupción con un
38% y con un menor porcentaje el asilamiento con un 8% y las adicciones con sólo 4%.
11
72%
16%
8% 2% 2%
RespetoHonestidadGenerosidadObedienciaSinceridadTodos
Delincuencia Adicciones Corrupción Prostitución Aislamiento0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
50%
4%
38%
0%8%
Pregunta #7: ¿Usted respeta los valores de los demás?
En este gráfico se puede observar cómo un 60% de los entrevistados casi siempre respeta
los valores de los demás y un 40% siempre lo hace.
Pregunta #8: ¿Los demás respetan sus valores?
CONCLUSIONES (1 cuartilla)
OPINIÓN PRIVADA (1 cuartilla)
Podemos observar cómo más de la mitad de las personas que contestaron casi siempre los
demás respetan sus valores, esto con un 52%, algunas veces lo hacen con un 38%, en
menor grado muy pocas veces con un 8% y sólo un 2% nunca lo hacen.
12
40%
60%
Siempre Casi siempreAlgunas vecesMuy pocas vecesNunca
Siempre
Casi siempre
Algunas veces
Muy pocas veces
Nunca
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60%
0%
52%
38%
8%
2%
Pregunta #9: Cuando ve a alguien que necesita de su ayuda y no es conocido suyo, ¿lo ayuda?
Se puede observar que la un 55%de las personas ayuda en ocasiones o “a veces” a un
desconocido y un 45% sí lo hace.
Pregunta #10: ¿Dónde cree que se podrían reafirmar los valores?
En esta gráfica se puede ver cómo la casa es considerada el mejor lugar donde se pueden
reafirmar los valores con un 70%, continuando con la escuela con un 20% y un 10% en la
categoría de “otros”, donde las personas respondieron que en todos los lugares que había
como opción, los cuales eran: casa, escuela y trabajo.
13
45%
55%
SíNoA veces
70%
20%
10%
CasaEscuelaTrabajoOtro
TABLAS COMPARATIVAS DE RESPUESTAS
Pregunta # 2: ¿Cuál de los siguientes valores considera primordial en su vida?
Respeto Honestidad Generosidad Obediencia Sinceridad Otro
Adultos 4.5 5 0 0 0 3
Jóvenes 6 3 0.5 0 2 1
0.5
1.5
2.5
3.5
4.5
5.5
Porcen
taje
En esta gráfica podemos observar cómo para los adultos es más importante el valor de la
honestidad y para los jóvenes el valor primordial es el respeto y para ninguna de las dos
categorías lo es la obediencia.
Pregunta # 4: ¿A qué cree que se deba la pérdida de valores?
Pregunta # 5: ¿Qué valor cree que se ha perdido más?
14
Educación Desintegración familiar
Falta de comuni-cación
Forma de vida Falta de interés Medios de comu-nicación
Adultos 3.5 2 2 1.5 0 1.5
Jóvenes 3 1.5 0 4 2.5 1
0.250.751.251.752.252.753.253.754.25
Porcen
taje
En esta gráfica comparativa se muestra cómo los adultos consideran que el tipo de educación
es la fuente primordial de la pérdida de valores y, en cambio los jóvenes piensan que la forma
y el ritmo de vida es el principal factor, aunado a la falta de interés.
Pregunta #5: ¿Qué valor cree que se ha perdido más?
Pregunta #6: ¿Qué consecuencia cree que ocasiona la pérdida de valores?
Delincuencia Adicciones Corrupción Prostitución Aislamiento
Adultos 7 1 4 0 0.5
Jóvenes 5.5 0 5.5 0 1.5
0.5
1.5
2.5
3.5
4.5
5.5
6.5
7.5
Porcen
taje
En la presente gráfica se puede observar cómo, para los adultos, la principal consecuencia
es la delincuencia y para los jóvenes, en igual porcentaje, la delincuencia y la corrupción; en
ningún caso se cree que la prostitución sea una consecuencia de la pérdida de valores.
15
Se puede observar cómo para los adultos el valor del respeto es el que creen que más se
ha perdido y para los jóvenes es tanto el respeto, como la honestidad.
Respeto Honestidad Generosidad Obediecia Sinceridad Todos
Adultos 10 1 1 0 0 0.5
Jóvenes 8 3 1 0.5 0 0
0.5
1.5
2.5
3.5
4.5
5.5
6.5
7.5
8.5
9.5
Adultos
Jóvenes
Porcen
taje
Pregunta #9: Cuando ve a alguien que necesita de su ayuda y no es conocido suyo, ¿lo ayuda?
Sí No A veces
Adultos 7.5 0 5
Jóvenes 4 0 8.5
0.5
1.5
2.5
3.5
4.5
5.5
6.5
7.5
8.5
Porcen
taje
En esta gráfica comparativa se puede ver cómo los adultos sí ayudan a una persona
desconocida cuando lo necesita y los jóvenes a veces, dependiendo de la situación, pero en
ambos casos se puede observa que ningún entrevistado contestó que no ayudaría a un
desconocido.
16
CONCLUSIONES
Gracias a este trabajo de investigación y análisis sobre la pérdida de valores en la sociedad
mexicana, utilizando el sonde de Opinión Pública como herramienta de recolección de datos,
puedo concluir que para todas las personas entrevistadas consideran que los valores son
importantes en su vida y que piensas que éstos se han perdido en mayor o menor grado,
pero sin embargo, es latente este problema.
Por otro lado, podemos observar que los valores que se consideran primordiales son
el respeto y la honestidad, así como la tolerancia y la humildad y en menor grado la
obediencia y la generosidad.
Así mismo se cree que el valor que se ha perdido en mayor grado es el respeto y en
menor grado la honestidad y la generosidad; pero ninguna persona que haya contestado el
cuestionario cree que la obediencia sea un valor que se haya perdido más; esta pérdida de
valores se ha dado por una educación deficiente, la desintegración familiar, falta de
comunicación entre padres e hijos, el estilo y ritmo de vida que se lleva actualmente y por la
influencia de los medio de comunicación masiva con respecto a los modelos a seguir, los
temas que se tratan y el tipo de programación que trasmiten.
Entre las consecuencias de esta pérdida de valores se encuentran: la delincuencia y la
corrupción en primer lugar seguida por las adicciones y el aislamiento.
Por otra parte, en el sondeo se pudo observar que las personas siempre o casi
siempre respetan los valores de los demás; en cambio, los demás casi siempre o algunas
veces lo hacen, incluso hubo una respuesta en donde nunca lo han hecho.
Además los entrevistados respondieron que sí ayudarían a una persona que lo
necesitara aún sin ser alguien conocido pero que a veces depende de la situación en la que
se encuentren.
Finalmente puedo concluir que las personas consideran que el mejor conducto por el
que se pueden reforzar los valores es el hogar con mayor porcentaje y la escuela.
17
OPINIÓN PRIVADA
Esta investigación me pareció muy interesante, ya que considero que el tema de la pérdida
de valores es un problema que hoy en día está latente, pero a pesar de que las personas lo
saben, pocas son las que hacen algo al respecto, es decir, día a día puedo ver en las calles
cómo una persona es insultada por algún desconocido o cómo a las señoras embarazadas
ya no se les cede el lugar o más aún o cómo los conductores ya no respetan las señales de
tránsito; con todos estos ejemplos se puede ver cómo sólo unas cuantas responde ante ello,
haciendo lo contrario o actuando en consecuencia.
Por otro lado, este trabajo me sirvió para darme cuenta de que lo que yo pienso
respecto a este tema, muchas personas también lo hacen, siendo esto porque al igual que
los entrevistados considero que los valores se han ido perdiendo por la época en la que
vivimos, donde la sociedad es cada vez más individualista, donde el egoísmo es parte
fundamental del día a día, donde la gente sólo piensa en el beneficio que pueda obtener de
cierta situación porque ya no se busca el bien común, sino solamente el ganar todo para uno
mismo.
Realmente el tema tratado en esta investigación y análisis enriqueció mi experiencia
diaria con la gente que me rodea, ya que a pesar de que la muestra de la población es
pequeña en comparación con la sociedad en la que vivimos, se puede observar que esas
personas pueden ser un público objetivo para impulsar de la recuperación de los valores;
además considero que, al ser los medios de comunicación un gran conducto de mensajes a
gran escala, se pueden crean campañas con mayor impacto en la sociedad relacionadas con
este tema, ya que a pesar de que se han hecho ya varias como se mencionaron con
anterioridad, pienso que hay aún trabajo por realizar en esta área.
Por otra parte, este trabajo me sirvió para llevar a la práctica de los demás vistos en mi
clase de Opinión Pública, así como para ver físicamente la aplicación de un sondeo de
opinión en la vida real, llevándome conmigo una grata experiencia y mayor conocimiento;
además considero que esta información, al ser verídica y confiable, puede tener un uso
distinto al establecido, ya sea en el ámbito social o profesional, etc.
18
FUENTES DE CONSULTA
Para este trabajo se utilizaron estos medios de consulta además del sondeo realizado.
Bibliográficas:
Cortina Izeta, Jesús María. Identidad, Identificación e Imagen, Colección Tezontle,
Fondo de Cultura Económica, México, 2007.
Ray Lenon, Federico. Pequeño manual de encuestas de opinión pública, La Crujía,
Buenos Aires, 2003.
De internet:
http://www.eticamundial.com.mx/articulo.php?idArticulo=85
http://www.mnc.org.mx/portal/content/view/92/103/
http://www.buenastareas.com/ensayos/La-P%C3%A9rdida-De-Valores-Ante-Una/
88597.html
http://www.educacionenvalores.org/spip.php?breve65
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