UNIVERSIDAD PERUANA DE CIENCIAS APLICADAS

FACULTAD DE INGENIERÍA

DIVISIÓN DE ESTUDIOS PROFESIONALES PARA EJECUTIVOS

CARRERA DE INGENIERÍA DE SISTEMAS

Curso: Estrategia y Gestión de las TIC

Empresa: Yobel Supply Chain Management

ENTREGABLE 1

Profesor: Cesar Enrique Talledo León

Integrantes:

Chavez Reyes, Richard U201215482Segovia Segovia, Jesus Alberto U201216716Gonzales, Lenyn U201220919Porras, Karem U201216326

Setiembre, 2015

ÍNDICE

ÍNDICE............................................................................................................................................................

1. DATOS DE LA EMPRESA.....................................................................................................................

1.1. Nombre...............................................................................................................................................

1.2. Rubro..................................................................................................................................................

1.3. Productos o servicios.....................................................................................................................

1.4. Organigrama.......................................................................................................................................

2. PLAN ESTRATÉGICO DE LA EMPRESA (PEE)....................................................................................

2.1. Visión..................................................................................................................................................

2.2. Misión.................................................................................................................................................

2.3. Valores (sustentado por cada uno).................................................................................................

2.4. Análisis del Sector (¿en qué sector compite la empresa?)............................................................

2.5. Análisis Interno...................................................................................................................................

2.5.1. Activos estratégicos..................................................................................................................

2.5.2. FODA................................................................................................................................................

2.5.3. Cadena de Valor........................................................................................................................

2.5.3.1. Gráfico de la Cadena de Valor...................................................................................................

2.5.3.2. Descripción de los Procesos Core y de Apoyo...........................................................................

2.5.4. Ventajas Competitivas.................................................................................................................

2.5.5. Declaración de la Estrategia.........................................................................................................

2.6. Análisis Externo...................................................................................................................................

2.6.1. Análisis de las 5 Fuerzas de Porter...............................................................................................

2.6.2. Análisis del Macroambiente.........................................................................................................

2.7. Estrategias Genéricas Competitivas de la Empresa (¿qué estrategia utiliza la...............................

empresa?)..................................................................................................................................................

2.8. Estrategias Alternativas (¿qué estrategias alternativas utiliza la empresa?)..................................

2.9. Estrategias de Gestión (¿qué estrategias de gestión proponen utilizar?).......................................

2.10. Objetivos...........................................................................................................................................

2.10.1.Objetivos Estratégicos.................................................................................................................

2.10.2.Objetivos Operativos...................................................................................................................

2.10.3.Matriz de Objetivos e Indicadores...........................................................................................

3. PLAN ESTRATÉGICO DE TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN........................................................

3.1. Análisis de la Situación Actual de TI...............................................................................................

3.1.1. Organización y Recursos Humanos de TI......................................................................................

3.1.1.1. Organización.................................................................................................................................

3.1.1.2. Funciones del Área....................................................................................................................

3.1.1.3. Recursos Humanos....................................................................................................................

3.1.2. Recursos Técnicos........................................................................................................................

3.1.2.1. Equipamiento...............................................................................................................................

3.1.2.2. Software........................................................................................................................................

3.1.2.3. Plataformas...................................................................................................................................

3.1.2.3.1. Operativas..................................................................................................................................

3.1.2.3.2. Virtualización.............................................................................................................................

3.1.2.3.3. Bases de Datos........................................................................................................................

3.1.2.3.4. Aplicaciones...............................................................................................................................

3.1.2.3.5. BPM...........................................................................................................................................

3.1.2.3.6. SOA............................................................................................................................................

3.1.2.3.7. Otros..........................................................................................................................................

3.1.2.4. Servicios........................................................................................................................................

3.1.2.4.1. Active Directory......................................................................................................................

3.1.2.4.2. Printing......................................................................................................................................

3.1.2.4.3. Email..........................................................................................................................................

3.1.2.4.4. File Server............................................................................................................................

3.1.2.4.5. Otros..........................................................................................................................................

3.1.3. Recursos Financieros y Presupuestos de TI.................................................................................

3.1.3.1. Inversión en TI de los últimos 3 años........................................................................................

3.1.3.2. Costos de Operación................................................................................................................

3.1.3.3. Presupuesto Actual de TI...........................................................................................................

3.1.4. Sistemas de Información.............................................................................................................

3.1.4.1. Matriz de Procesos vs Sistemas Actuales.................................................................................

3.1.4.2. Matriz de Funciones vs Sistemas.............................................................................................

3.1.4.3. Cadena de Valor Virtual.............................................................................................................

3.1.5. Diagnóstico de Situación Actual...................................................................................................

3.1.5.1. FODA de TI..............................................................................................................................

3.1.5.2. Plan Operativo Actual (Describir lo mas relevante)...................................................................

3.1.5.3. Plan de Recuperación ante Desastres (Describir lo mas relevante).........................................

3.1.5.4. Plan de Mantenimiento de Equipos (Describir lo mas relevante)............................................

3.1.5.5. Proyectos en Cartera.................................................................................................................

3.1.5.6. Proveedores Actuales por Servicios..........................................................................................

3.1.5.7. Metodologías de Gestión y Desarrollo (Describir lo mas..........................................................

relevante)..................................................................................................................................................

3.1.5.8. Problemas y Necesidades..........................................................................................................

HASTA AQUÍ ENTREGA PARCIAL.......................................................................................................

3.2. Modelo del Negocio.......................................................................................................................

3.2.1. Modelo de Procesos (Macroprocesos y procesos de 3 core).....................................................

3.2.2. Modelo Funcional (relacionado a los 3 procesos core)................................................................

3.2.3. Matriz Procesos vs Funciones (relacionado a los 3 procesos core)..............................................

3.3. Arquitectura de Datos.....................................................................................................................

3.3.1. Definición de Entidades Principales..............................................................................................

3.3.2. Modelo de Datos Corporativo....................................................................................................

3.3.3. Bases de Datos Sujeto.................................................................................................................

3.4. Arquitectura de Sistemas de Información Propuesta......................................................................

3.4.1. Identificación de Sistemas Propuestos (describir mínimo 05).....................................................

3.4.2. Matriz de Procesos vs Sistemas Propuestos................................................................................

3.5. Arquitectura Tecnológica Propuesta...............................................................................................

3.5.1. Equipamiento y Redes..................................................................................................................

3.5.1.1. Centro de Cómputo..................................................................................................................

3.5.1.2. Usuarios........................................................................................................................................

3.5.1.3. Seguridad......................................................................................................................................

3.5.1.4. Conectividad y Redes.................................................................................................................

3.5.2. Plataformas......................................................................................................................................

3.5.2.1. Operativas.....................................................................................................................................

3.5.2.2. Virtualización................................................................................................................................

3.5.2.3. Bases de Datos........................................................................................................................

3.5.2.4. Aplicaciones..................................................................................................................................

3.5.2.5. BPM..............................................................................................................................................

3.5.2.6. SOA...............................................................................................................................................

3.5.3. Servicios...........................................................................................................................................

3.5.3.1. Directorio Activo........................................................................................................................

3.5.3.2. Printing.........................................................................................................................................

3.5.3.3. Email.............................................................................................................................................

3.5.3.4. File Server................................................................................................................................

3.5.4. Tendencias Posibles de Adopción para la Empresa......................................................................

3.5.4.1. Formato de Tendencia (mínimo 1)............................................................................................

4. PLAN DEL ÁREA DE TI......................................................................................................................

4.1. Visión del área de TI......................................................................................................................

4.2. Misión del área de TI......................................................................................................................

4.3. Estructura Organizacional Propuesta.............................................................................................

4.4. Funciones Propuestas....................................................................................................................

4.5. Modelo de Gestión del Área de TI..................................................................................................

4.6. Objetivos Estratégicos de TI Alineados al PEE..............................................................................

4.7. Iniciativas Tecnológicas por Objetivo............................................................................................

4.8. Cartera de Proyectos.....................................................................................................................

4.8.1. Identificación y agrupación de proyectos.....................................................................................

4.8.2. Costos del Portafolio de Proyectos..............................................................................................

4.8.3. Matriz de Priorización de Proyectos............................................................................................

4.8.4. Plan de Ejecución de Proyectos................................................................................................

5. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES.............................................................................................

1. DATOS DE LA EMPRESA1.1. Nombre1.2. Rubro1.3. Productos o servicios1.4. Organigrama2. PLAN ESTRATÉGICO DE LA EMPRESA (PEE)2.1. Visión2.2. Misión2.3. Valores (sustentado por cada uno)2.4. Análisis del Sector (¿en qué sector compite

la empresa?)2.5. Análisis Interno2.5.1. Activos estratégicos2.5.2. FODA2.5.3. Cadena de Valor2.5.3.1. Gráfico de la Cadena de Valor2.5.3.2. Descripción de los Procesos Core y de Apoyo2.5.4. Ventajas Competitivas2.5.5. Declaración de la Estrategia2.6. Análisis Externo2.6.1. Análisis de las 5 Fuerzas de Porter2.6.2. Análisis del Macroambiente2.7. Estrategias GenéricasCompetitivas de la

Empresa (¿qué estrategiautiliza laempresa?)2.8. Estrategias Alternativas (¿qué estrategias

alternativas utiliza la empresa?)2.9. Estrategias de Gestión (¿qué estrategias de

gestión proponen utilizar?)2.10. Objetivos2.10.1.Objetivos Estratégicos2.10.2.Objetivos Operativos

2.10.3.Matriz de Objetivos e Indicadores3. PLAN ESTRATÉGICO DE TECNOLOGÍAS DE LA

INFORMACIÓN3.1. Análisis de la Situación Actual de TI3.1.1. Organización y Recursos Humanos de TI3.1.1.1. Organización3.1.1.2. Funciones del Área3.1.1.3. Recursos Humanos3.1.2. Recursos Técnicos3.1.2.1. Equipamiento3.1.2.2. Software3.1.2.3. Plataformas3.1.2.3.1. Operativas3.1.2.3.2. Virtualización3.1.2.3.3. Bases de Datos3.1.2.3.4. Aplicaciones3.1.2.3.5. BPM3.1.2.3.6. SOA3.1.2.3.7. Otros3.1.2.4. Servicios3.1.2.4.1. Active Directory3.1.2.4.2. Printing3.1.2.4.3. Email3.1.2.4.4. File Server3.1.2.4.5. Otros3.1.3. Recursos Financieros y Presupuestos de TI3.1.3.1. Inversión en TI de los últimos 3 años3.1.3.2. Costos de Operación3.1.3.3. Presupuesto Actual de TI3.1.4. Sistemas de Información3.1.4.1. Matriz de Procesos vs Sistemas Actuales3.1.4.2. Matriz de Funciones vs Sistemas

3.1.4.3. Cadena de Valor Virtual3.1.5. Diagnóstico de Situación Actual3.1.5.1. FODA de TI3.1.5.2. Plan Operativo Actual (Describir lo mas relevante)3.1.5.3. Plan de Recuperación ante Desastres (Describir

lo mas relevante)3.1.5.4. Plan de Mantenimiento de Equipos (Describir

lo mas relevante)3.1.5.5. Proyectos en Cartera3.1.5.6. Proveedores Actuales por Servicios3.1.5.7. Metodologías de Gestión y Desarrollo (Describir lo masrelevante)3.1.5.8. Problemas y NecesidadesHASTA AQUÍENTREGA PARCIAL3.2. Modelo del Negocio3.2.1. Modelo de Procesos (Macroprocesos y

procesos de 3 core)3.2.2. Modelo Funcional (relacionado a los 3

procesos core)3.2.3. Matriz Procesos vs Funciones (relacionado a

los 3 procesos core)3.3. Arquitectura de Datos3.3.1. Definición de Entidades Principales3.3.2. Modelo de Datos Corporativo3.3.3. Bases de Datos Sujeto3.4. Arquitectura de Sistemas de Información Propuesta3.4.1. Identificación de Sistemas Propuestos (describir

mínimo 05)3.4.2. Matriz de Procesos vs Sistemas Propuestos3.5. Arquitectura Tecnológica Propuesta3.5.1. Equipamiento y Redes

3.5.1.1. Centro de Cómputo3.5.1.2. Usuarios3.5.1.3. Seguridad3.5.1.4. Conectividad y Redes3.5.2. Plataformas3.5.2.1. Operativas3.5.2.2. Virtualización3.5.2.3. Bases de Datos3.5.2.4. Aplicaciones3.5.2.5. BPM3.5.2.6. SOA3.5.3. Servicios3.5.3.1. Directorio Activo3.5.3.2. Printing3.5.3.3. Email3.5.3.4. File Server3.5.4. Tendencias Posibles de Adopción para la

Empresa3.5.4.1. Formato de Tendencia (mínimo 1)4. PLAN DEL ÁREA DE TI4.1. Visión del área de TI4.2. Misión del área de TI4.3. Estructura Organizacional Propuesta4.4. Funciones Propuestas4.5. Modelo de Gestión del Área de TI4.6. Objetivos Estratégicos de TI Alineados al PEE4.7. Iniciativas Tecnológicas por Objetivo4.8. Cartera de Proyectos4.8.1. Identificación y agrupación de proyectos4.8.2. Costos del Portafolio de Proyectos4.8.3. Matriz de Priorización de Proyectos4.8.4. Plan de Ejecución de Proyectos

5. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES