Dirección de equipo de alto rendimiento

Empowerment en MéxicoMtra. Lorena Romero

Diana Noemhi Domínguez CastilloMartes 18 de Agosto del 2015

Gastronomía 9

Índice

Introducción..............................................................................................................3

Historia Empowerment.............................................................................................4

Historia de Coaching................................................................................................5

Síntomas y consecuencias de empresas tradicionales vs las que usan

empowerment...........................................................................................................6

Empresa mexicana que adopto empowerment y como lo aplica concretamente.....7

Comparación............................................................................................................7

Conclusión................................................................................................................8

Bibliografía...............................................................................................................9

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Introducción

Este trabajo trata sobre lo que es el coaching y empowerment, así

como un poco de su historia, los síntomas y consecuencias que se

pueden encontrarse entre una empresa que utiliza empowerment y

una empresa tradicional. También la comparación de una empresa

mexicana que adopto empowerment, como se aplica concretamente y

una empresa tradicional, que sean del mismo giro.

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Empowerment en México

Historia Empowerment

Tomando como referencia las investigaciones de Vázquez, R. C. (2004) el

empowerment proviene de Estados Unidos con sus percepciones particulares

sobre la política, la lucha comunitaria, su experiencia de la pobreza y su ubicación

entre los países desarrollados surgió como proceso para desarrollar y facilitarles a

las personas mayor control sobre sus vidas.

El empowerment según este mismo autor nace a finales de los ’70, en Busca que

se dé una redistribución de los recursos y mayor participación de las personas en

los contextos en que viven y trabaja para incrementar el control de la persona

sobre su contexto. El empowerment ha respondido desde sus inicios a una lógica

individual, a una concepción particular del poder, y a una contextualización muy

específica dentro de la cultura estadounidense. Es un concepto que nace de una

realidad que ha atomizado a las personas en un contexto capitalista donde el

bienestar del individuo es primordial.

Hace más de treinta años que el empowerment surgió como una necesidad para

controlar pero no el control que forzar o imponer sino un control que permite a las

personas dirigir su vida y confiar en lo que hacen, de manera que como individuos

se den cuenta que tienen la posibilidad de tener participación en el área en que se

desenvuelven y que a medida que participan existen y a partir de esa existencia

pueden trabajar en la búsqueda de su bienestar.

Definición

Empowerment quiere decir potenciación o emponderamiento que es el hecho de

delegar poder y autoridad a los subordinados y de conferirles el sentimiento de

que son dueños de su propio trabajo. Los empleados, administradores y equipo de

todos los niveles de la organización tienen el poder para tomar decisiones sin

tener que requerir la autoridad de sus superiores.

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Historia de Coaching

El Coaching apareció hace miles de años en la antigua Grecia y uno de sus

padres fue, nada más ni nada menos que, Sócrates. El filósofo creó un método,

que promovía el empleo del diálogo para llegar al conocimiento y que solía utilizar

con sus discípulos. Se sentaba a conversar con ellos y a punta de hacerles

preguntas, al final lograba que sacaran a relucir los conocimientos que tenían

dentro. De forma muy romántica, lo bautizó Mayéutica, que en griego significa

partera, para simbolizar que él también ayudaba a dar a luz. En su caso no a un

niño, sino a la verdad que hasta ese momento había permanecido oculta.

La palabra coach es de origen húngaro, hace referencia a coche, que sirve para

trasladar personas de un lugar a otro. El coaching cree profundamente en las

personas, en la fuerza transformadora que duerme dentro, en la magia latente del

ser que refleja a la criatura de Dios y que está llamada a crecer como una semilla.

De aquí surgirá toda una pedagogía del acompañamiento personalizado, que

pudiera plantearse como mayor reto para todos los centros, con un

acompañamiento no solo del alumno - coache, también del coach-profesor, coach-

director, coach-rector. Se trata de fomentar un liderazgo transformacional de las

personas.

El coaching actual cuya aparición oficial años 80 en EEUU en el terreno deportivo

(tenis, rugby, golf), también transporta a las personas, desde donde están hasta

donde les gustaría estar mañana, siendo el coach-educador un facilitador de este

viaje, un acompañante de lujo en el camino.

En España se instala en los años 90 sobre todo en el mundo de las grandes

empresas, que poseen mayores recursos de inversión, y hoy en día se ha

extendido a otros campos como el personal o el deportivo.

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Síntomas y consecuencias de empresas tradicionales vs las que usan

empowerment

Empresas TradicionalesEmpresas que usan

empowerment

Õ Trabajo repetitivo.

Õ Trabajo sin importancia.

Õ Falta de confianza.

Õ Falta de contribución en las

decisiones.

Õ No se sabe si trabaja bien.

Õ Nadie sabe lo que está sucediendo.

Õ Poco tiempo para resolver los

problemas.

Õ Existen reglas y reglamentaciones.

Õ Otros resuelven los problemas de

uno.

Õ No se da crédito a la gente por sus

ideas o esfuerzos.

Õ Falta de recursos, conocimientos,

entrenamiento.

Õ Su puesto pertenece a la

compañía.

Õ Solo se reciben órdenes.

Õ Su puesto no importa realmente.

Õ Tiene poco o ningún control sobre

su trabajo.

Õ El puesto le pertenece a cada

persona.

Õ La persona tiene la

responsabilidad, no el jefe o el

supervisor u otro departamento.

Õ Los puestos generan valor, debido

a la persona que está en ellos.

Õ La gente sabe dónde está parada

en cada momento.

Õ La gente tiene el poder sobre la

forma en que se hacen las cosas.

Õ El puesto es parte de lo que la

persona es.

Õ La persona tiene el control sobre su

trabajo.

Õ El trabajo de la gente es

significativo.

Õ El rendimiento de la gente puede

medirse.

Õ Su trabajo significa un reto y no una

carga.

Õ Tienen verdadero apoyo.

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Empresa mexicana que adopto empowerment y como lo aplica concretamente

Grupo Bimbo hoy en día es una de las empresas de panificación más importante

del mundo por posicionamiento de marca, volumen de producción y ventas. El

grupo Bimbo como algunas empresas de nuestro país ha utilizado técnicas de la

administración moderna como lo es el empowerment al utilizar esta herramienta el

grupo Bimbo comparten el liderazgo y tareas administrativas, los miembros que lo

integran tienen la facultad para evaluar y mejorar la calidad del desempeño y el

proceso de información, su gente es comprometida y creativa.

La estructura de involucración del personal en el grupo Bimbo crea un mayor

compromiso y está en forma de círculo o red porque puede verse como un

conjunto de grupos o equipo coordinados trabajando en función de un mismo

objetivo.

Comparación

Grupo Bimbo Panificadora Karla

Õ Trabajan en conjunto cooperando

para hacer lo que debe.

Õ Comparten responsabilidad,

habilidad y autoridad.

Õ Los empleados y el gerente tienen

la capacidad para trabajar con

otros.

Õ Son comprometidos, flexibles y

creativos

Õ Tienen actitud positiva y son

entusiastas.

Õ Es reconocida a nivel mundial.

Õ Tienen un solo jefe para tomar

decisiones no se pueden saltar

jerarquías.

Õ No se preocupan por capacitar a su

personal.

Õ Su trabajo es repetitivo.

Õ No tienen la capacidad para

trabajar con otros empleados y en

diferentes áreas.

Õ No es reconocida a nivel mundial

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Conclusión

Este trabajo nos ayudó a darnos cuenta que el coaching y el empowerment es una

herramienta muy importante ya que las empresas necesitan gente que piense por

sí misma, que sea responsable de todo lo que ocurre en la prensa, sin la

necesidad de depender de otros.

El coaching y empowerment son herramientas que al utilizarlas podrían garantizar

a la empresa resultados favorables, ya que cada individuo se vale por sí mismo y

es capaz de desarrollar infinidad de tareas, tiene en mente que el trabajo para el

significa un reto y no una carga.

Siempre hay que tener en cuenta que el coaching y el empowerment se deben de

llevar a cabo en conjunto para obtener buenos resultados.

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Bibliografía

http://www.uacya.uan.edu.mx/VI_CIAO/ponencias/4_estrategias/4_4.pdf

http://www.misensayos.com/2014/03/analisis-del-empowerment-y-su-

definicion.html

http://www.virtual.unal.edu.co/cursos/sedes/manizales/4010060/Lecciones/

MODULO2/empowerment.htm

http://www.aruizcoaching.com/mediapool/96/961516/data/El_Empowerment.pdf

https://anderson06.wordpress.com/2009/02/15/empowerment-y-coaching/

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