Trabajo posicionamiento y difusion de la marca en redes sociales

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Difusion y posicionamiento de las marcas en las redes sociales.

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Estrategias y Nuevas Estrategias y Nuevas TecnologíasTecnologías

Uso de las redes sociales para Uso de las redes sociales para la difusión y posicionamiento la difusión y posicionamiento

de una marca.de una marca.

Betsy Vargas LeónBetsy Vargas León

20102010

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¿Qué son las redes sociales? Tipos de redes sociales. Ventajas de las redes sociales. Desventajas de las redes sociales. Redes sociales como herramienta de

difusión o promoción de actividades personales, profesionales o institucionales.

Cómo utilizar las redes sociales para promocionar tu marca.

Recomendaciones para la difusión de la marca.

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Son sitios webs donde el usuario no es anónimo y que al interactuar con los otros usuarios, mediante herramientas propias de la red, se relaciona con los demás usuarios.

Las herramientas típicas son: chat, mensajería, correo electrónico, videoconferencia, chat de voz, el uso compartido de archivos, blogs, grupos de discusión, etc.

Son herramientas que han superado a los tradicionales foros en internet.

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Horizontales o Generalista

Facebook Tuenti Twitter Myspace

Profesionales

Xing Linked in Viadeo

• Verticales o Temáticas

• Flickr• Youtube• Redrespira• Docstoc• Tripacvisor• Migente.com• Dogster

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Crear perfil y dejarse ver Encontrar personas Mantener relación distante Conocer gente nueva Compartir conocimiento/aprender Compartir contenidos e información de algún tema de

interés. Participar en grupos de interés común. Mostar ideas, ideologías / debatir. Divertirse Realizar negocios Encontrar u ofrecer trabajos Realizar trabajo colaborativos.

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Identidades o perfiles falsos Acopio de información Invasión a la privacidad Etiquetar en otros perfiles Contenidos no aptos para menor (pornografía) Convertirse en una adicción. Robo de información personal registrada al público en las

diferentes redes sociales.

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El auge de las redes sociales en internet está cambiando la forma de comunicarse, compartir, difundir información y hasta de promocionar actividades, productos y servicios.

Como ejemplo: Facebook presentó una herramienta para beneficio de las marcas (El objetivo es lograr una mejor relación entre anunciantes y usuarios a través diferenciando las páginas oficiales de las creadas por el público Facebook introdujo una nueva herramienta para facilitar la relación de las marcas con los usuarios de la red social).

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Se trata de un proyecto que busca diferenciar a las páginas oficiales de las empresas, marcas o personas, de las no oficiales, que se denominan community pages o páginas de comunidad.

Algunas compañías mundiales permiten ver la situación que atraviesan en Facebook. Coca-Cola, por ejemplo, tiene un perfil oficial con 5,3 millones de fans, pero al buscar la marca en la red social el resultado son más de 500 páginas de fans, casi todas ellas creadas por consumidores, explica Marketing News.

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Las redes sociales comienzan a despertar el interés de las marcas al ser un canal idóneo para conseguir lo que, desde siempre, han estado buscando: ser recomendadas entre amigos y conocidos. El popular boca-oreja, ahora en el mundo de la web 2.0.

El presente y el futuro de las redes sociales son retos para las empresas anunciantes, por una sencilla razón: más del 64% de los internautas afirma que lo que más confianza le ofrece para tener contacto con una marca es la recomendación de los amigos y más del 67% habla de marcas en estas comunidades.

La publicidad y el marketing en estos soportes está en plena expansión y las grandes compañías son las que van tirando del carro.

Un ejemplo de éxito de ventas es la creación del canal de Dell en Twitter, con su propio guión comercial para promocionar ofertas sólo para sus lectores en la mencionada red.

Las marcas no sólo se hacen usuarios de las redes sociales, sino que en ocasiones son los usuarios los que hacen el mejor marketing.

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El caso de Tuenti es un buen ejemplo de cómo la propia red supo promocionarse en sus comienzos para llegar a ser conocidos en todo el mundo.

Tuenti supo aprovechar además el ingrediente de la exclusividad: “solamente podías ingresar si alguien te invitaba”, comenta Emilio Márquez, fundador y director general de Networking y Redes Sociales.

Otra de las grandes ventajas frente a otros soportes como la prensa escrita, televisión o la radio es la facilidad de ejecución de la campaña:

Su coste relativamente bajo Sus mensajes son segmentados. Sus mensajes son mas directos.

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Creación de blog corporativo y/o personal sobre algún aspecto de la empresa o negocio.

Estudiar sobre qué redes sociales va a girar la campaña, debido a la cantidad de redes sociales existentes y a su variedad de público e idiosincrasia.

Necesita hacer una criba previa de redes en las que actuar.

Crear perfiles y webs en las redes en las que se va a actuar.

Mantener activos todos los elementos 2.0 creados. Un blog o facebook abandonado no tiene ninguna utilidad, solo efectos negativos.

Interactuar con miembros de las diferentes comunidades y redes elegidas, es la forma más rápida de dar a conocer nuestro web o servicio entro los consumidores potenciales.

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