Trabajo práctico Final. Relaciones Públicas III...

Mars Incorporated:

Royal Canin:

FODA: Royal Canin

Competidores:

Problemática, análisis y acción RSE

Público de Royal Canin:

Cuestiones de responsabilidad social y moral

Estrategia creativa:

Público Actual:

Clientes:

Legales de la marca: Legales:

Estrategia de medios:

CARACTERÍSTICAS Y FORMA DE COMPRA DE MEDIOS.

Trabajo práctico Final. Relaciones Públicas III. Estudiantes: Nicole Gaccetta. Daniel Abdala. Nicole Mancheno.

Mars Incorporated:

Mars Incorporated es un fabricante mundial de alimentos, alimento para mascotas y otros productos alimenticios. En 1911, Frank Clarence Mars fabricó los primeros caramelos Mars en su cocina de Tacoma, Washington y estableció las primeras raíces de Mars como empresa productora de dulces. En la década de 1920, Forrest E. Mars, se unió a su padre en el negocio y juntos lanzaron la barra de chocolate MILKY WAY. En 1932, Forrest, se mudó al Reino Unido con el sueño de crear un negocio basado en la misión de una “reciprocidad de beneficios” para todos los socios; esta visión sirve como base para el Mars, Incorporated de hoy. Con base en McLean, Virginia, Mars tiene ventas netas de más de $33 mil millones de dólares y seis segmentos comerciales: Petcare, Chocolate, Wrigley, Alimentos, Bebidas y Symbioscience. Entre sus marcas mas famosas famosas se encuentran, Milky Way, M&M, Twix, Skittles y Snickers. Dentro de los alimentos para mascotas, se encuentran Royal Canin, Whiskas, Chappi y Pedigree. La compañía esta catalogada como la sexta mayor compañía de capital privado en Estados Unidos según Forbes. La empresa opera en 74 y cuenta con 394 oficinas y fabricas. Su promedio de venta anual es de 33.000 millones. Posee 11 marcas valoradas en 1000 millones. Misión: Lograr la máxima satisfacción de sus clientes a través de la calidad de sus productos, el respeto por el medio ambiente y unas relaciones que buscan beneficiar a todos. Visión: Crear un negocio con el objetivo de conseguir una mutualidad de beneficios para todos los stakeholders (es decir, con las partes interesadas). Valores: Mars incorporated se guía por 5 principios en su forma de actuación: Calidad, Responsabilidad, Reciprocidad, Eficiencia y Libertad. Calidad: Se busca ofrecer la máxima calidad en todo lo que se hace. La calidad es la piedra angular de las acciones y es el resultado de la pasión y el orgullo por formar parte de la empresa.


Responsabilidad: Se exige un responsabilidad total, pidiendo a todos sus asociados que se responsabilicen de los resultados, que actúen con iniciativa y juicio propio a la hora de tomar decisiones. Reciprocidad: El criterio de evaluación de las relaciones comerciales se basa en la creación de beneficios mutuos. Eficiencia: Utilización de todos los recursos. Los productos y servicios que se desarrollan y se distribuyen son de la máxima calidad, al mínimo precio posible y con el mínimo consumo de recursos. Libertad: Es una empresa familiar que cree en formas éticas para conseguir el crecimiento y la prosperidad.

Estructura:


Conformado por: Comité de dirección: Familia Management Team: Profesionales expertos Asociados: Los trabajadores son vistos como asociados del negocio Asesores externos

FODA: Mars Incorporated Fortalezas:

Es líder mundial en la fabricación de alimentos, alimentos para perros y otros productos alimenticios.

La empresa opera en 74 y cuenta con 394 oficinas y fabricas. Su promedio de venta anual es de 33.000 millones y posee 11 marcas

valoradas en 1000 millones.

Oportunidades: Re lanzamiento de sus productos. Ampliación del mercado a través de nuevas fusiones y adquisiciones.

Debilidades: Precios elevados. Problemas en la distribución de sus productos (logística).

Amenazas: Su competencia tiene los mismos productos a un precio mas bajo. Lote de productos en mal estado.

Royal Canin: Royal Canin es una división de la multinacional Mars, Incorporated, especializada en la fabricación de alimentos para gatos y perros. Presente en más de 90 países de todo el mundo. En 1967 un veterinario francés fabrica el primer alimento para perros de Royal Canin en Gard, Francia. En 1968, se crea Royal Canin como Compañía, para la investigación y el desarrollo de nuevos productos. En 1970 lanza su primera gama completa de alimentos para perros y cachorros y se funda la filial española, Royal Canin Ibérica. En 1972, Royal Canin es adquirida por la empresa Guyomarc´h, y comienzan a desarrollar nuevas gamas de productos. En 1990, el banco francés BNP, compró el Grupo Guyomarc'h. Desde 2002, Royal Canin forma parte del grupo americano Mars Incorporated, perteneciente a la familia Mars, fundadora de la empresa. En 2014 Royal Canin es elegida como una de las 10 mejores


https://es.wikipedia.org/wiki/Mars,_Incorporated

empresas para trabajar en España, en la categoría de 100 a 249 empleados, por el ranking Best Work Places elaborado por la consultora Great Place to Work. Royal Canin tiene actualmente once fábricas en activo en todo el mundo, en Aimargues y Cambrai en Francia, Estados Unidos, Brasil, Reino Unido, Argentina, Rusia, Sudáfrica, Polonia, Canadá y China. Más la planta de Japón, que es envasadora.

Aimargues, el sur de Francia. Cambrai, al norte de Francia. Johannesburgo, Sudáfrica. Rolla, Missouri, EE.UU. Descalvado, Brasil. Virrey del Pino, Buenos Aires, Argentina. Dmitrov cerca de Moscú, Rusia. Castle Cary cerca de Bristol, Reino Unido. Guelph, Ontario, Canadá. Niepołomice, Polonia. North Sioux City, Dakota del Sur, EE.UU.

Shanghai, China. Estrategia: Estos son los pilares que conforman la identidad de la empresa y sobre los que se sustenta la estrategia de Royal Canin:

1. Conocimiento y Respeto:

Respeto hacia el animal: Todos los recursos de la empresa van encaminados a mejorar permanentemente los conocimientos de sus verdaderos clientes, los perros y los gatos, y para ellos prima el respeto, ante todo. Royal Canin rechaza cualquier antropomorfismo. Royal Canin sólo realiza estudios de palatabilidad y digestibilidad, no realiza ningún tipo de investigación con los animales.

Respeto hacia las personas: Royal Canin es una de las marcas que no hace estudios de mercado ni de consumidores, lo que le diferencia de sus competidores. Los conocimientos adquiridos se enriquecen y evolucionan gracias a los trabajos efectuados por la Investigación y Desarrollo en colaboración con veterinarios y criadores.

Conocimiento compartido: Nuestro objetivo es transmitir y compartir nuestra experiencia con las personas que pasan sus días en compañía de animales, es decir, veterinarios, criadores y propietarios, entre otros.


https://es.wikipedia.org/wiki/Aimargues

https://es.wikipedia.org/wiki/Cambrai

https://es.wikipedia.org/wiki/Johannesburgo

https://es.wikipedia.org/wiki/Rolla

https://es.wikipedia.org/wiki/Descalvado

https://es.wikipedia.org/wiki/Virrey_del_Pino_(Buenos_Aires)

https://es.wikipedia.org/wiki/Dmitrov

https://es.wikipedia.org/wiki/Guelph

https://es.wikipedia.org/wiki/North_Sioux_City

https://es.wikipedia.org/wiki/Shanghai

1. El gato y el perro, lo primero:

En Royal Canin hacemos del perro y del gato el eje central de nuestro proceso de innovación.

1. Nutrición y Salud: Para Royal Canin alimentar no sólo significa proporcionar los nutrientes básicos para las necesidades de los perros y los gatos, sino que también significa contribuir a su salud, bienestar y longevidad.

1. Tres pilares estratégicos: Veterinarios, criadores y tiendas especializadas, como fuente de conocimiento del motor de nuestra innovación: el bienestar de los perros y los gatos.

1. Innovación: El dinamismo guía la estrategia de innovación de Royal Canin. Esta actitud implica escuchar, dialogar y cuestionarse todo, y ha producido avances significativos a lo largo de nuestra historia.

FODA: Royal Canin Fortalezas:

Royal Canin es líder en el mercado mundial de alimento balanceado para gatos y perros.

Tiene una trayectoria de 49 años en el mercado y esta presente en mas de 90 países.

Estrictas normas internacionales en todas las etapas de producción y gran variedad en líneas de producto.

Oportunidades:

Aumentar la publicidad a través de los medios masivos utilizando lideres de opinión.

Crear campañas de Responsabilidad Social para mejorar la imagen corporativa y crear estima en la sociedad.

Debilidades: Tiene el precio mas elevado dentro del mercado, lo que lo vuelve menos

accesible.


Falta de información sobre los beneficios de sus productos. Amenazas:

Sus competidores tienen gran parte del mercado ya que, tienen precios mas bajos.

Fuerte presencia de Eukanuba en las redes sociales. El campus Royal Canin: En una localidad situada al sur de Francia, Aimargues, sobre una superficie de 24 hectáreas, se encuentra el Campus Royal Canin. Allí nació y se desarrollan los alimentos que han marcado historia en la nutrición animal. Desde la primera gama de alimentos para perros que tuvo en cuenta el tamaño de estos animales, hasta los alimentos especialmente formulados para razas. En el Campus Royal Canin, además de una fábrica de alimentos, se encuentran el laboratorio de análisis, las perreras, la gatería, el centro de investigación y desarrollo y las oficinas centrales. Entre todas ellas, merecen una mención especial las instalaciones para gatos y perros, que están atendidos por doce cuidadores encargados de vigilar su bienestar en todo momento, incluido el tiempo de esparcimiento. Los animales que viven en las perreras y en la gatería ayudan a conocer la digestibilidad y palatabilidad de nuestros alimentos, eso sí, solo realizan un “test ciego”, es decir, eligen el alimento que más les gusta entre los dos que les damos a probar, lo que a la empresa le sirve para saber cuál es más agradable para ellos. Como no podía ser de otra forma, estas pruebas se alternan sistemáticamente con períodos de descanso, en intervalos que van de una a tres semanas. Productos: Veterinarios:

Veterinary Care Nutrition Feline (gatos castrados)

Veterinary Diet Feline

Veterinary Diet Canine Salud y Nutrición para gatos:


Feline Breed Nutrition

Feline Health Nutrition

Feline Care Nutrition

Salud y Nutrición para perros: Purebred Health Nutrition

SHNXSmall (14kg)

SHNMini (110kg)

SHNMedium (1125kg)

SHNMaxi (2644kg)

SHNGiant (+45kg)

Cynotechnic Health Nutrition

Club performance

Competidores: Cabe destacar que la compañía Royal Canin, no cuenta con estudio de mercado ni competidores. Por esta razón buscamos artículos en donde se pueda  apreciar y tener una idea del estado del mercado.

Nestlé (Purina), Mars (Pedigree, Whiskas, Champ y Kitekar), Molino Chacabuco (Mapu, Raza, Pampa y Gaucho), Metrive (Sabro Food y Sabrositos) Alimentos Pilar (Winners's y Tiernitos, entre otras).

concentran más de 67% del mercado, según Claves. Otras que también pugnan por una porción de la torta son Royal Canin (fue comprada por Mars, pero en el país tienen


operaciones separadas), P&G (IAMS y Eukanuba), Agroindustrias Baires (Old Prince, Kongo y Voraz), Molinos Tassara (Colono y Keiko, entre otras). Por porcentaje de mercado se puede destacar que los principales competidores son:

AIMS (P&G) AUKARUBA (P&G) OLD PRINCE (Agroindustrias Baire) KONGO (Agroindustrias Baire) VORAZ (Agroindustrias Baire) COLONO (Molinos Tassara) KEIKO (Molinos Tassara)

Market Share (Cuota de mercado) Por cuestiones de la empresa se desconocen oficialmente datos del mercado, pero a través de lo que se conoce se puede hacer una vaga pero próxima relación de la compañía en el mercado. La relación que se puede presentar de Royal Canin en el mercado es de una variación del 7% al 9% del mercado total de la comida para mascota. Posicionamiento: La compañía de Royal canin no cuenta con un estudio de mercado por lo cual se desconocen estudios oficiales de su posicionamiento y otras actividades de comercio. Datos no oficiales localiza a Royal Canin como una de las marcas menos conocidas en las clases económicas mediabaja baja, por su alto valor. mientras que las personas que contienen un poder de consumo mayor suele ser más consumida la marca. Distribución: Royal Canin cuenta con una distribución en todo el territorio de la República Argentina. Esta distribución se potencializa en las principales ciudades del país. como sus capitales provinciales y ciudades de mayor concentración de la población. Consumidores:

Personas de 18 a 70 años de edad. Con poder adquisitivo medio, medio alto, alto. Área geográfica: ciudades con una población de igual o mayor a 50 mil

habitantes de la República Argentina. principales centros urbanos como Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Gran Buenos Aires, Rosario, Córdoba, Mar del plata, Tucuman, Santa Fé, Etc.


https://es.wikipedia.org/wiki/Cuota_de_mercado

Grupos homogéneos, amor a los animales, el cuidado animal, el consumo de productos de determinadas marcas.

Consumidor personal. Aquél que compra (o consume) los bienes y los servicios con la finalidad de satisfacer los deseos o necesidades de sí mismo.

Consumidores potenciales: Su consumidores potenciales pueden: Personas de 18 años que comienzan a tener ingresos. Personas que comienzan a tener en su poder cuidado de animales.

No consumidores: Personas de ingresos bajos. personas no interesadas en los animales.

Problemática, análisis y acción RSE La toma de decisiones es la dirección de un curso de acción, Los especialistas dependen del proceso de toma de decisiones con el análisis y solución de problemas. El conflicto principal que vamos a trabajar con la empresa Royal Canin es concientizar a las personas sobre la importancia de esterilizar y castrar a sus animales, ya que muchas ellas creen que las crías de sus animales de compañía nunca se convertirán en animales abandonados, callejeros y sin hogar. La realidad es que muchos de estos animales que vemos divagar descuidados en las calles alguna vez tuvieron casa y dueño. Y por medio de la esterilización y castración queremos prevenir que estos terminen en la calle. Este emprendimiento comenzara en la ciudad de Buenos Aires (Argentina) con el propósito de expender a otras provincias del país.

Descripción de lo que ocurre y lo que debería estar ocurriendo: La polémica que existe hoy en día con la inconciencia de las personas sobre el

cuidado de los animales está afectando a muchos perros y gatos alrededor del mundo. Algunas personas no son responsables con sus mascotas y esto hace que los abandonen y los dejen a la deriva, y esto provoca la reproducción irresponsable de muchos, haciendo que tengan crías en la calle. Estas crías crecen en el entorno descuidado de la calle y maltrato.

Para el año 2016 muchas personas se han informado a través de redes sociales, comerciales publicitarias y campañas sobre las prevenciones y cuidados que se les puede dar a los animales hoy en día para que no pasen ninguna necesidad. Pero aun así mucha gente no lo hace quizá porque todos estos cuidados son costosos. Por esa razón queremos cumplir con nuestra responsabilidad sacial que tenemos como empresa, para poder ayudar a todos los perros y gatos. Misión


https://es.wikipedia.org/wiki/Sociedad_homog%C3%A9nea

Ofrecer soluciones que apunten a combatir tal problema de abandono, promocionando las adopciones de animales rescatados y recuperados del abandono, llevando adelante campañas masivas de esterilización en perros y gatos, como el único método eficiente, eficaz, ético y libre de crueldad, para los animales en la calle. Organizando un trabajo educativo donde los pueblos  dentro de sus comunidades intervengan. La principal visión es Convertir a Royal Canninen una empresa líder en el ayudo y cuidado de las mascotas través de la optimización de recursos, en la organización pionera en la conceptualización y desarrollo de redes de ciudadanos y grupos de apoyo en colaboración de instituciones nacionales e internacionales, dispuestas a tomar acciones en cuanto a promoción de adopciones, esterilizaciones, protección, respeto, cumplimiento de las leyes y defensa de los derechos de los animales, fortalecer la cultura del respeto e inculcar valores a favor de la vida mediante la participación activa de los ciudadanos. Entendiendo que la convivencia también debe darse entre persona animal domestico, bajo un ambiente de armonía y respeto, evitando así: problemas de salud pública como las zoonosis y la proyección de la violencia contra las mascotas que se transfiere a otros niveles victimizando a las personas y a comunidades enteras. Valores Empresariales

Respeto por la vida Interés en la mejora de la relación: HombreMascotas Responsabilidad Social Compromiso Trabajo en equipo

Objetivo General: Disminuir la sobrepoblación de animales abandonados para evitar problemas

de salud debido a zoonosis mediante la activación de la ciudadanía, haciéndola consciente de su capacidad para actuar favorablemente sobre su ambiente y de su responsabilidad colectiva.

Objetivos de Marketing: Se busca aumentar las ventas de Royal Canin por medio de la nueva campaña de esterilización para los perros de la calle y así incrementar las ventas un 10% en el año 2016, y primer semestre del 2017. Comunicar y concientizar al público en general sobre la esterilización. Crear mayor fidelización con sus con sus actuales consumidores. Captar consumidores potenciales. Nuevo Servicio: Los grandes beneficios de esterilizar a tu mascota son prácticamente desconocidos en nuestro país. A partir de los seis meses de edad, perros y gatos, machos y hembras. Hay que crear conciencia urgente,y a través del marketing de boca en boca poder llegar a un mayor número de personas. Existen lugares a muy bajo costo y es una operación relativamente sencilla que con unos días de cuidado y atención pronto queda en el olvido. Si se esteriliza se ayuda a controlar la sobrepoblación, maltrato y abandono. Pierden el deseo de dominio y dejan de


marcar territorio con orina. Más tranquilos, cariñosos estables y hogareños. No mas Celo Ni mas visitas callejeras. No mas encierros por protección a cruza. Se elimina el riesgo de enfermedades como Pió metra y Cánceres en la matriz y prostata, tan común desgraciadamente como en los humanos. Esterilización de perros y gatos: Existen conceptos equivocados sobre la sexualidad y reproducción de los perros y gatos en nuestra sociedad esta falta de información lleva a la reproducción innecesaria de las mascotas y al mismo tiempo a la sobrepoblación y producción de un exceso de mascotas no deseadas que terminan su vida en la calle, refugios o antirrábicos. La esterilización de la perra y gata consiste en retirar los ovarios y el útero al realizar una cirugía abdominal bajo anestesia, esta cirugía tiene una duración aproximada de 20 a 45 minutos y las perras se recuperan rápidamente del procedimiento. Se recomienda realizar la cirugía a partir de los 2 meses de edad y de preferencia antes del primer celo pero se puede realizar en cualquier momento con excepción de cuando la perra se encuentra en celo. La esterilización del macho consiste en retirar ambos testículos a través de una pequeña herida delante del escroto en el perro y sobre el escroto en el gato la cirugía es poco invasiva y los pacientes se recuperan rápidamente, la duración del procedimiento es de 15 a 25 minutos. Esta cirugía se puede realizar a partir de los 2 meses de edad y en cualquier momento de la vida del animal. En el CVM* se recomienda hacerlo antes de los 4 o 5 años de edad en machos. Aspectos de salud contrariamente a lo pensado por la mayoría de los propietarios de mascotas los perros y gatos NO NECESITAN REPRODUCIRSE al menos una vez,no existe ninguna consecuencia nociva para la salud de la mascota el no reproducirla. Debemos de aclarar que esto incluye todos los aspectos de salud (emocional, físico y hormonal) los perros, perras, gatos y gatas no necesitan tener progenie para mantener la salud. La sexualidad de éstos es distinta a la del humano y es totalmente dictada por las hormonas por lo que no presentarán emociones como la frustración o el deseo de tener hijos a un nivel consciente. Sin embargo si existen razones de peso al considerar la salud de nuestra mascota para optar por la esterilización Cuestiones de responsabilidad social y moral: Al decidir reproducir a las mascota se debe de cuestionar las razones por las cuales se hace. Argumentos y respuestas para el propietario que quiere cruzar a su mascota: 1. Para que complete su ciclo vital: Las mascotas tienen una sexualidad dictada por las hormonas, no existe una relación consciente con la reproducción como parte necesaria de un bienestar emocional. 2. Para tener un hijo de la querida mascota: Hay que pensar que no solamente nacerán 1 o 2 cachorros. Nacerán en muchas ocasiones más de 6 o 7 en ocasiones 12 o más y estos animales merecen una casa en la que tengan


seguridad, cuidados, cariño y lo más importante de toda permanencia. Ya que de cada 10 cachorros de raza, únicamente al año de vida 2 permanecerán en su casa original.Esto resulta en el abandono de los otros 8 cachorros los cuales terminarán su vida en la calle, en refugios o bien en un antirrábico.Es importante tomar en cuenta que al cruzar a un perro o gato no se obtendrá una copia del mismo será un individuo con características físicas y temperamentales propias. 3. Se le encontrara una buenas casas a todos los cachorros: La mayoría de las personas que cruzan a sus perras o gatas tienen buenas intenciones para los cachorros y las expectativas de venderlos o de acomodarlos son muy buenas, desafortunadamente es muy difícil poder colocar bien a los cachorros y casi nunca suele ser esto un buen negocio. Generalmente los dueños de la perra o gata terminan por tener a los cachorros mucho tiempo elevando los gastos del cuidado de estos y terminan por regalarlos a cualquier persona dispuesta a llevarlos, desafortunadamente esto resulta en dueños poco comprometidos con sus mascotas las cuales perderán su hogar una vez que crezcan y causen cualquier molestia o bien pase la emoción de tener al cachorro. 4. Para que los niños tengan la oportunidad de ver como nacen los cachorros: Se debe pensar en los puntos anteriormente mencionados. Además es muy poco probable que puedan ver el parto por que este ocurre por la noche y las madres generalmente buscan esconderse para tener tranquilidad 5. Mascota es de gran calidad que vale la pena cruzarlo: La mascota debe de tener las características físicas y temperamentales deseables o ideales para su raza, además de haberle realizado pruebas para descartar enfermedades genéticas y hereditarias la cuales deberán ser dictadas por la raza de la que se trate este. Aunque la mascota tuviese todos estos requisitos, es de mayúscula importancia tomar en cuenta todo lo anteriormente mencionado porque aunque el perro o gato sean de raza pura esto no garantiza la venta o la buena colocación de los cachorros, aproximadamente el 25% de los perros en antirrábicos y refugios son de raza. El problema de la sobrepoblación canina y felina en México y Estados Unidos es de una dimensión difícil de comprender, se un dueño responsable Al no reproducir las mascota se pone un grano de arena y se ayuda evitando el nacimiento de miles de animales en el futuro. Actual posicionamiento de Royal Canin en el mercado Argentino: Royal Canin se encuentra actualmente en el mercado Argentino Por debajo de los siguientes competidores, los cuales complen la necesidad básica de alimentación de los animales, pero que no ofrecen las cualidades y calidades de los productos de Royal Canin: 1° Nestlé Purina 2° Dogui 3° Pro Plan 4° Royal Canin


Esto se debe a su valor económico, lo que no permite que sea accesible a una porción del mercado. Nuevo posicionamiento: El posicionamiento que buscamos para Royal Canin,en la mente del consumidor es que se la vea como una empresa responsable con la sociedad, el medioambiente y los animales ante todo. A través de las RSE(responsabilidad social empresarial) y difusión de las misma, por medio de sus redes sociales, paginas oficiales y publicidades de distintos tipos (audiovisuales, gráficas, etc.) ya la empresa cuenta con un posicionamiento positivo por sus productos y sus beneficios alimenticios para los animales. Nuestro nuevo posicionamiento va ser dirigido especialmente a los posibles y futuros consumidores,quienes compartan perfiles, tanto socioeconómico, geográficos, culturales, etc. Posicionamiento en el mercado: Cómo Royal Canin no cuenta con un posicionamiento oficial en el mercado,por lo que se estima que se encuentra en un 5% del mercado actual, nuestro objetivo es poder incrementar la venta al 10% del mercado de alimento para mascotas, en lo que respecta a la ciudad de Buenos Aires y Gran Buenos Aires. proyectamos llegar a esta porción del mercado a través de la difusión de la información de sus beneficios alimenticios y sus acciones con la sociedad como la concientización sobre lo que trata nuestro proyecto de RSE. Imagen de Royal Canin: La imagen de Royal Canin, en la mente del consumidor, es positiva ya que está posicionada como productos de alta calidad.estosedebealosprocesosporlosquepasa y la composición, los cuales los hacen beneficiosos para los animales.ya que cuenta con una gran variedad de productos para cada necesidad.

Plan de Comunicación:

El plan de comunicaciones será a través de redes sociales, radio y televisión. Las redes sociales que se utilizaran serán Facebook, Instagram y Twitter las cuales son las más utilizadas por los Argentinos y serán fundamentales para emitir los mensajes de la campaña. El líder de opinión de la campaña será Silvina Escudero la cual expondrá junto a expertos de la castración en las radios 102.3 (ASPEN),103.7 (RADIO ONE) y 99.9 (LA CIEN). Y la misma aparecerá en la televisión dentro del comercial de Royal Canin en los canales de aire como ser C5N, el trece, telefe, etc.

Se eligieron redes sociales ya que el público al cual va dirigido se informa vía internet a cualquier hora, de esta forma podremos enviarles notificaciones constantemente presentando las novedades minuto a minuto de donde se encuentra el Royalmovil (bus de esterilización).

Se han seleccionado las radios 102.3, 103.7 y la 99.9 porque son radios que apuntan a nuestro target dirigido a hombres y mujeres jóvenes de 18 a 25 años de un nivel socioeconómico medio y alto. Estas radios son principalmente escuchadas por habitantes de CABA Y GBA.


En la publicidad se expondrá que “Royal Canin es mucho más” comprometiéndose a proporcionar a los gatos y perros no solo la alimentación mas precisa sino que también el beneficio de contribuir a la comunidad con la esterilización de perros y gatos callejeros, lo cual ninguna otra empresa de alimentos balanceados hizo hasta el momento. Dentro del spot Silvina Escudero recomendará la marca ya que ella se le da a sus mascotas y el Dr. Romero, el cual ha participado de múltiples programas de tv, como ser, Justo a tiempo con Julian Weich, Mundo Veterinario, Portese bien, sea animal, Telefe Noticias, etc; Explicando los beneficios de la castración. El comercial se presentará en el horario de 19:00 a 22:00 ya que es el horario en el que nuestro target llega del trabajo, universidad y otras actividades. La publicidad que se llevará a cabo para la campaña de esterilización de Royal Canin será por medio de televisión, vía pública y redes sociales, aunque el mayor enfoque será en Facebook, twitter e Instagram; ya que nuestro nicho objetivo son los jóvenes y jóvenes adultos que son los que habitualmente utilizan estas redes y son más capaces de cuidar y aprender. El objetivo principal de la comunicación, como lo hemos dicho antes, es concienciar y hacer de la esterilización un hábito en todos los hogares que tengan mascotas. Ya que Royal Canin es una empresa que puede costear todo tipo de publicidad, también se pondrá en vía de las principales zonas de Buenos Aires por la atención y el impacto que tiene en nuestro target.

La publicidad en televisión e muy importante en la campaña, ya que se dará información acerca de dónde, cuándo y cómo se realizará el proceso de castración en las distintas partes de la ciudad, la comunicación de la responsabilidad social que tenemos con los animales y la concientización de sus dueños.

Para finalizar se utilizarán varias revistas de uso cotidiano por los habitantes en Buenos Aires, donde también se dará información de intentes que llame la atención del público.


Público de Royal Canin: Público Actual: El público actual de Royal Canin está compuesto por una serie de variables, con las cuales podemos identificar y acomodarlos en nichos específicos sobre el perfil del consumidor. Cabe destacar que el consumidor de la marca y sus productos es amante de los animales y tiende a respetar el cuidado de ellos a través de distintos medios, entre ellos su alimentación. A continuación dejamos una serie de cualidades que conserva el consumidor de esta marca y sus productos. Geografía: Podemos detallar que el público nuestro se encuentra distribuido en lo que se comprende como Ciudad Autónoma de Buenos Aires y Gran Buenos Aires, pese a que las personas de niveles económicos analizados se distribuyen a lo largo de toda la zona urbana dicha. podemos decir que las principales zonas donde encontramos mayor cantidad de población de este nivel económico en la Ciudad de Buenos Aires los barrios de Retiro, Recoleta, Puerto madero, Palermo, Belgrano, B° Parque, Nuñez. y en el Gran Buenos Aires, son los municipios de Olivos, Tigre, San Isidro, Vicente Flores, Martínez, entre otras.

Criterios Características

Edad: 18 años a 35 años

Sexo: Indistinto

Nivel socio económico

Clase media altaalta C2ABC1

Profesión: Indiferente

Educación: Secundario finalizado, universitario, profesional

idioma: Indiferente, Español

Área geográfica Ciudad Autónoma de Buenos Aires (CABA) y Gran Buenos Aires (GBA)

Religión: Indiferente

Estilo de vida: Consumista, amante de los animales.

Ciclo de vida familiar:

Solteros, Casados, Cónyuges, Parejas con hijos


frecuencia de compra:

semanal o mensual, dependiendo del producto

momento de compra:

Mayor frecuencia días hábiles (Lun. a Vie.) de semana, entre las 10:00 a las 19:00

lugar de compra: Tiendas de animales (Presencial), internet (Virtual).

medios de compra:

Presencial en las tiendas o a través de pedidos por internet, telefónicamente.

Calidad de vida: Consumidor, interesado en el bienestar animal, con recursos económicos.

Recursos que utiliza:

tecnológicos, económicos, gráficos, audiovisuales, audio

Clientes:

Exclusivos: aquellos que solo consumen la marca y sus productos, sin haber nada que los haga cambiar de opinión.

Regulares: son aquellos que consumen la marca, pero que en caso de no hallarla, consumen marcas y/o productos de la misma línea y calidad.

Ocasionales: Son los consumidores los cuales ven a la marca y sus productos de manera desinteresadamente y le es indiferente consumirlos o no.

Esporádicos: Consumen la marca y los productos al momento de no encontrar los productos y marcas que consumen habitualmente.

Público interno: El público interno está compuesto por los empleados de la compañía royal canin, quienes se encargan de distintas tareas y áreas de la compañía.

Empleados Directivos Distribuidores Proveedores Accionistas Líderes de opinión



Sexo: Indistinto



Clase mediamedia altaalta C3C2ABC1

Profesión: Indistinta





Estilo de vida:






Público potencial :



Sexo: Indistinto





idioma: Indiferente, preferente Español




Estilo de vida: Amante de los animales, y atento con los cuidados de los mismos.

Internet, medios gráficos.

medios de compra:





Este público potencial puede ser las personas que cuentan con los criterios y características detalladas anteriormente. Estas personas pueden ser aquellas que están dispuestas a tener a su cargo el cuidado de un animal por primera vez, personas que consumen marcas de la competencia, las cuales no le ofrecen las mismos valores, características y beneficios que Royal Canin. No Público:


Edad: 1 año en adelante.

Sexo: Indistinto


Clase Media bajaBaja


Educación: Estudios abandonados del primario obligatorio, Secundario incompleto.

Idioma: Indiferente



Calidad de vida: mala, con recursos suficientes para sobrevivir el dia a dia.

Recursos que utiliza: básicos.

Reason Why / Promesa de la marca


Siendo cada vez más exigentes, Royal Canin garantiza una óptima calidad y seguridad alimentaria, para las mascotas. De esta manera podemos transmitir la seguridad y calidad de nuestros productos a la hora de consumirlos. Además a través de la RSE (Responsabilidad Social Empresarial) Buscamos mejorar la calidad de vida de los animales, sus dueños y de la sociedad. a través de nuestros distintos objetivos.

Responsabilidad Social Empresarial Los grandes beneficios de esterilizar las mascotas son prácticamente desconocidos el país. Tenemos que crear conciencia urgente y pasar la voz. Existen lugares a muy bajo costo y es una operación relativamente sencilla que con unos días de cuidado y atención pronto queda en el olvido. Si se esteriliza Ayudamos a controlar la sobrepoblación, maltrato y abandono. Pierden el deseo de dominio. Dejan de marcar territorio con orina. Más tranquilos, cariñosos estables y hogareños, no mas Celo no mas visitas callejeras. No mas encierros por protección a cruza. También prevenimos el riesgo de enfermedades. Existen conceptos equivocados sobre la sexualidad y reproducción de los perros y gatos en la sociedad la falta de información lleva a la reproducción innecesaria de las mascotas y al mismo tiempo a la sobrepoblación y producción de un exceso de mascotas no deseadas que terminan su vida en la calle, refugios o antirrábicos. La esterilización de la perra y gata consiste en retirar los ovarios y el útero al realizar una cirugía abdominal bajo anestesia, esta cirugía tiene una duración aproximada de 20 a 45 minutos y las perras se recuperan rápidamente del procedimiento. Es recomendable realizar esta cirugía a partir de los 2 meses de edad y de preferencia antes del primer celo pero se puede realizar en cualquier momento con excepción de cuando la perra se encuentra en celo. La esterilización del macho consiste en retirar ambos testículos a través de una pequeña herida delante del escroto en el perro y sobre el escroto en el gato la cirugía es poco invasiva y los pacientes se recuperan rápidamente, la duración del procedimiento es de 15 a 25 minutos. Esta cirugía se puede realizar a partir de los 2 meses de edad y en cualquier momento de la vida del animal. Aspectos de salud contrariamente a lo pensado por la mayoría de los propietarios de mascotas los perros y gatos no necesitan reproducirse ya que al menos una vez no existe ninguna consecuencia nociva para la salud de la mascota el no reproducirla. Debemos de aclarar que esto incluye todos los aspectos de salud como emocional, físico y hormonal los perros, perras, gatos y gatas no necesitan tener progenie para mantener la salud. La sexualidad de éstos es distinta a la del humano y es totalmente dictada por las hormonas por lo que no presentarán emociones como la frustración o el deseo de tener hijos a un nivel consciente. Sin embargo, si existen razones de peso al considerar la salud de nuestra mascota para optar por la esterilización


http://www.monografias.com/trabajos11/estacon/estacon.shtml

http://www.monografias.com/trabajos7/coad/coad.shtml#costo

http://www.monografias.com/trabajos7/doin/doin.shtml

http://www.monografias.com/Salud/Enfermedades/

http://www.monografias.com/trabajos16/sexo-sensualidad/sexo-sensualidad.shtml

http://www.monografias.com/trabajos/reproduccion/reproduccion.shtml

http://www.monografias.com/trabajos35/sociedad/sociedad.shtml

http://www.monografias.com/trabajos901/evolucion-historica-concepciones-tiempo/evolucion-historica-concepciones-tiempo.shtml

http://www.monografias.com/trabajos54/produccion-sistema-economico/produccion-sistema-economico.shtml

http://www.monografias.com/trabajos4/proyinf/proyinf.shtml

http://www.monografias.com/Salud/index.shtml

http://www.monografias.com/trabajos14/neuronas/neuronas.shtml#SISTYHORM

http://www.monografias.com/trabajos11/moti/moti.shtml

Cuestiones de responsabilidad social y moral Al decidir reproducir a nuestra mascota debemos de cuestionar las razones por las cuales lo estamos haciendo. Argumentos y respuestas para el propietario que quiere cruzar a su mascota. 1.Las mascotas tienen una sexualidad dictada por las hormonas, no existe una relación consciente con la reproducción como parte necesaria de un bienestar emocional. 2. Cuando decidimos reproducir a un perro o a un gato tenemos que pensar que no solamente nacerán 1 o 2 cachorros. Nacerán en muchas ocasiones más de 6 o 7 en ocasiones 12 o más y debemos de pensar que estos animales merecen una casa en la que tengan seguridad, cuidados, cariño y lo más importante de toda permanencia. Ya que, de cada 10 cachorros de raza, únicamente al año de vida 2 permanecerán en su casa original. Esto resulta en el abandono de los otros 8 cachorros los cuales terminarán su vida en la calle, en refugios o bien en un antirrábico. Por eso es importante tomar en cuenta que al cruzar a tu perro o gato no obtendrás una copia del mismo será un individuo con características físicas y temperamentales propias. 3. La mayoría de las personas que cruzan a sus perras o gatas tienen buenas intenciones para los cachorros y las expectativas de venderlos o de acomodarlos son muy buenas, desafortunadamente es muy difícil poder colocar bien a los cachorros y casi nunca suele ser esto un buen negocio porque no todo la gente acostumbra a tener mascotas por capricho propio no porque sepan en realidad y cuidado y cariño que requieren los perros y gatos. desafortunadamente esto resulta en dueños poco comprometidos con sus mascotas las cuales perderán su hogar una vez que crezcan y causen cualquier molestia o bien pase la emoción de tener al cachorro. 4. Debemos pensar en los puntos anteriormente mencionados que haremos con los cachorros. 5. La mascota debe de tener las características físicas y temperamentales deseables o ideales para su raza, además de haberle realizado pruebas para descartar enfermedades genéticas y hereditarias las cuales deberán ser dictadas por la raza de la que se trate este. Aunque la mascota tuviese todos estos requisitos es de mayúscula importancia tomar en cuenta todo lo anteriormente mencionado porque, aunque el perro o gato sean muy finos. El problema de la sobrepoblación canina y felina en el mundo es de una dimensión difícil de comprender, la empresa Royal Canin quiere asegurarse que las personas sean dueños responsables al no reproducir su mascota, comprometiéndose a poner un grano de arena y


http://www.monografias.com/trabajos13/bune/bune.shtml#ac

http://www.monografias.com/trabajos10/cani/cani.shtml

http://www.monografias.com/trabajos/seguinfo/seguinfo.shtml

http://www.monografias.com/trabajos28/aceptacion-individuo/aceptacion-individuo.shtml

http://www.monografias.com/trabajos35/el-poder/el-poder.shtml

http://www.monografias.com/trabajos12/romandos/romandos.shtml#PRUEBAS

ayudar evitando el nacimiento y sufrimiento de miles de animales en el futuro.

Estrategia creativa:

La idea es tener el quirófano móvil Royal Canin:

Por medio de revistas, vía pública y televisión se dará información de donde y cuando se va a encontrar:


Y otros tipos de publicidad informativa por las mismas:

Público Actual: El público actual de Royal Canin está compuesto por una serie de variables, con las cuales podemos identificar y acomodarlos en nichos específicos sobre el perfil del consumidor. Cabe destacar que el consumidor de la marca y sus productos es amante de los animales y tiende a respetar el cuidado de ellos a través de distintos medios, entre ellos su alimentación. A continuación dejamos una serie de cualidades que conserva el consumidor de esta marca y sus productos. Geografía:


Podemos detallar que el público nuestro se encuentra distribuido en lo que se comprende como Ciudad Autónoma de Buenos Aires y Gran Buenos Aires, pese a que las personas de niveles económicos analizados se distribuyen a lo largo de toda la zona urbana dicha. podemos decir que las principales zonas donde encontramos mayor cantidad de población de este nivel económico en la Ciudad de Buenos Aires los barrios de Retiro, Recoleta, Puerto madero, Palermo, Belgrano, B° Parque, Nuñez. y en el Gran Buenos Aires, son los municipios de Olivos, Tigre, San Isidro, Vicente Flores, Martínez, entre otras.



Sexo: Indistinto

Nivel socio económico Clase media altaalta C2ABC1






Ciclo de vida familiar: Solteros, Casados, Cónyuges, Parejas con hijos

frecuencia de compra: semanal o mensual, dependiendo del producto


medios de compra: Presencial en las tiendas o a través de pedidos por internet, telefónicamente.


Recursos que utiliza: tecnológicos, económicos, gráficos, audiovisuales, audio

Clientes:

Exclusivos: aquellos que solo consumen la marca y sus productos, sin haber nada que los haga cambiar de opinión.


Regulares: son aquellos que consumen la marca, pero que en caso de no hallarla, consumen marcas y/o productos de la misma línea y calidad.

Ocasionales: Son los consumidores los cuales ven a la marca y sus productos de manera desinteresadamente y le es indiferente consumirlos o no.

1. Contexto científico: como campo de investigación dentro de la psicología económica. el

consumidor de Royal Canin, cuenta con una economía estable y a favor del consumo dentro

de la situación de crisis por la cual se encuentra pasando el país.que a su vez hace parte de la

psicología social mientras que el contexto social. hablamos de un público que vive en zonas

urbanas desarrolladas, en donde podemos ver mayor presencia del consumismo de productos

y marcas.

2. Contexto comercial: como apoyo a las actividades de mercadeo ypublicidad, hablando de

público presente en la ciudad de Buenos Aires y el Gran Buenos Aires, donde se desarrolla la

mayor concentración de mercadeo y mayor disposición de la publicidad hablando a nivel

nacional de la república Argentina. En donde el público es constantemente atacado por las

marcas a través de la comunicación integradas de marketing.

3. Contexto social: para sustentar la educación y la defensa de los derechos de los

consumidores (consumismo). hace referencia a la soberanía del consumidor respecto a la de

la oferta y es utilizado por agentes sociales en contacto con la defensa de los intereses de

consumidores y usuarios, como las organizaciones de consumidores. Se expresa en los

criterios que usan las personas para adquirir bienes o servicios conscientemente.

Promesa de la marca / Reason Why

Legales de la marca: Legales: Royal Canin: 1. Procesamiento de los Datos. El procesamiento de todos los datos relevados por ROYAL CANIN en virtud del Sitio será realizado de la forma expuesta aquí y en la Política de Privacidad (disponible en: micrositios.royalcanin.com.ar/legales/royalcaninargpoliticade privacidad.pdf) y de acuerdo a lo requerido por la Ley No 25.326 de Protección de Datos Personales, Decr. Regl. No 1.558/2001 y demás normas complementarias (“LPDP”), en todos sus términos. 2. Uso del Sitio. Las consultas que se realicen a través del Sitio serán exclusivamente aquellas que se encuentren habilitadas en el Menú de Opciones que aparece en la página inicial del Sitio y todas aquellas que se indiquen en cada una de las opciones seleccionadas.


https://es.wikipedia.org/wiki/Psicolog%C3%ADa_social

https://es.wikipedia.org/wiki/Mercadeo

https://es.wikipedia.org/wiki/Publicidad

https://es.wikipedia.org/wiki/Consumerismo

https://es.wikipedia.org/wiki/Consumidor

https://es.wikipedia.org/wiki/Oferta

El Usuario no podrá utilizar el Sitio o los servicios de ROYAL CANIN de cualquier modo que pueda dañar, inhabilitar, sobrecargar o afectar al sitio o cualquier servicio de ROYAL CANIN (o las redes conectadas a dicho sitio o a tales servicios) o interferir en el uso y disfrute del Sitio o los servicios de ROYAL CANIN por parte de terceros. El Usuario no podrá obtener acceso no autorizado al Sitio o a cualquier servicio de ROYAL CANIN, otras cuentas, sistemas informáticos o redes conectadas a este sitio, mediante acceso ilegal, extracción de contraseñas u otros medios. El Usuario no podrá obtener o intentar obtener materiales o información por medios disponibles accidentalmente a través de este Sitio. 3. Publicaciones en el Sitio. ROYAL CANIN no avala ni garantiza productos o servicios ofrecidos o publicados por un tercero a través de este Sitio y no constituirá una parte de, ni de ningún modo, controlará transacciones entre el Usuario y proveedores terceros de productos o servicios. Respecto de la compra de un producto o servicio a través de un medio o en cualquier entorno, el Usuario deberá emplear su mejor criterio y ejercer cautela cuando fuera aplicable. La inclusión de material en este Sitio creado por terceros (incluyendo, pero no limitándose a artículos, nuevas cuentas o comentarios) que pueda describir los productos de ROYAL CANIN no tiene la intención de constituir la publicación de tales productos o el aval de las opiniones y comentarios allí contenidos por parte de ROYAL CANIN, siendo las opiniones propiedad exclusiva de sus autores. Tal material podrá ofrecerse como un servicio a los Usuarios de este Sitio sin el fin de promocionar los productos y la tecnología de ROYAL CANIN. 4. Comportamiento del Usuario. El Usuario entiende que toda información, contenido, texto, datos, mensajes u otros materiales, que se publiquen en el Sitio o se transmitan de manera privada (en adelante, el "Material") son responsabilidad de la persona que originó el Material. El Usuario es responsable de todo el Material que publique, transmita o de otro modo ofrezca en el Sitio o a otros. El Usuario reconoce y acuerda que debe evaluar y hacerse cargo de todos los riesgos relacionados con, el uso del Material, incluyendo la confianza en la precisión o exactitud del Material. ROYAL CANIN no controla este Material y por lo tanto no garantiza la precisión, integridad o calidad del Material. ROYAL CANIN no será responsable por el Material de ningún modo, incluyendo, a título enunciativo, errores u omisiones en el Material, ni por la pérdida o daño sin importar su naturaleza, que se incurra como resultado del uso del Material publicado, transmitido o de otro modo ofrecido en el Sitio. Cuando ROYAL CANIN no revise y no pueda revisar cada comunicación o información publicada o transmitida por el Usuario o por otros en el Sitio o en otros sitios y no sea responsable por el contenido de estos mensajes, ROYAL CANIN se reserva el derecho a eliminar, o a editar el Material que estime, a su exclusivo juicio, abusivo, difamatorio, obsceno, que viole los derechos de autor o las leyes de marcas, o que fuera de otro modo inaceptable. 5. Publicidad válida para para el territorio de Ciudad Autónoma de Buenos Aires, La Plata y Gran Buenos Aires, hasta el tercer cordón urbano.

Legales Publicidades:


En las publicidades de Royal Canin. podemos apreciar la gama de colores cromáticos representantes de la compañía, como Rojo, para el isologotipo de la marca. y colores fríos para el fondo. Podemos ver que su isologotipo en las imagenes adjuntas a continuación, se encuentra en las parte superior. Aunque en algunos casos podemos apreciarlos en el margen inferior derecha. Publicidades:

Tono de la Comunicación: El tono de la comunicación de la campaña será emotivo e informativo. Se busca conmover al público derribando los mitos que existen en la comunidad, dando a conocer los beneficios como ser: la reproducción descontrolada, peleas, marca de territorio, contaminación ambiental, animales extraviados, agresividad, accidentes, acoso entre animales, celos y sangrados. Ayudando a que miles de animales callejeros sean esterilizados. Se pretende que a través de la información se produzca un cambio en la forma de pensar de las generaciones


futuras.

Estrategia de medios: GRUPO OBJETIVO: Número de personas que son potenciales compradores o usuarios del producto que se publicará a través de los medios. Se busca que el medio llegue al mayor número de personas con este perfil y al costo más bajo. Este perfil puede estar dividido en: Demográfico y Psicogràfico. Demográfico: Edad, sexo, NSE, Profesión, Educación, residencia, etc. Psicogràfico: Valores, intereses, Estilos de vida, Actividades, etc (aspectos Psicológicos) Target group



Sexo: Indistinto











frecuencia de compra:

semanal o mensual, dependiendo de la mascota. Se calcula, una una frecuencia 5 veces al año, con un total de frecuencia de compra cada 73 días.


momento de compra:

Mayor frecuencia días hábiles (Lun. a Vie.) de semana, entre las 10:00 a las 19:00


medios de compra:





Características y medidas de los anuncios Anuncios en Facebook:

Tamaño de imagen

Clics en el sitio web 1.200 x 628 píxeles.

Conversiones en el sitio web 1.200 x 628 píxeles.

Interacción con una publicación 1.200 x 900 píxeles.

Me gusta de la página 1.200 x 444 píxeles.

Instalaciones de tu aplicación 1.200 x 628 píxeles.

Interacción con la aplicación 1.200 x 628 píxeles.

Difusión local 1.200 x 628 píxeles.

Respuestas a eventos 1.200 x 444 píxeles.

Solicitudes de ofertas 1.200 x 628 píxeles.


Reproducciones de video 1.200 x 675 píxeles.

Generación de clientes potenciales 1.200 x 628 píxeles.

Nota: El tamaño recomendado de las imágenes en el formato de anuncios por secuencia, independientemente del objetivo, es de 600 x 600 píxeles..

Anuncios audiovisuales:

Esta es la lista completa de formatos de vídeo compatibles:

3g2 (video del celular) 3gp (video del celular) 3gpp (video del celular) asf (video de Windows Media) avi (video AVI) dat (video MPEG) divx (video DIVX) dv (video DV) f4v (video Flash) flv (video Flash) m2ts (video M2TS) m4v (video MPEG4) mkv (formato Matroska) mod (video MOD) mov (QuickTime Movie) mp4 (video MPEG4) mpe (video MPEG) mpeg (video MPEG) mpeg4 (video MPEG4) mpg (video MPEG) mts (video AVCHD) nsv (video Nullsoft) ogm (formato multimedia Ogg) ogv (formato de video Ogg) qt (QuickTime Movie) tod (video TOD) ts (MPEG Transport Stream) vob (video de DVD Video) wmv (video de Windows Media)


https://es-la.facebook.com/business/help/mobile-touch/773889936018967

https://es-la.facebook.com/business/help/mobile-touch/1114358518575630

Selección de sistemas de medios Audiovisuales: Televisión, Internet. Audios: Radio. Visuales: Internet.

Selección de medios

Audios:

102.3 (ASPEN) 103.7 (RADIO ONE) 99.9 (LA CIEN)

Audiovisuales:

Masivos:

C5N el trece telefe

Redes sociales:

Facebook Instagram Twitter

Visuales: Redes sociales:

Facebook Instagram Twitter

Selección de vehículo El Trece:

TRECE El diario de Mariana Esposa joven Los Ricos no piden permiso El diario de Mariana. Se seleccionó por su constante comunicado en el horario del

mediodía. En donde la mayor parte de su público, es personas de nivel medio, medio alto. mayoritariamente de sexo femenino, concentrado en el área metropolitana de Buenos Aires.

Se seleccionó los horarios de novelas. por su público joven adulto, adulto que consume este tipo de entretenimiento. dentro de la franja horaria de 19Hs a 00Hs. Mayoritariamente grupos familiares, con mayor tendencia a un público femenino.


Telefe: TELEFE AM antes del mediodia Telefe Noticias 2ª ed Graduados AM se seleccionó este vehículo, por su alto nivel informativo a primeras horas de la

mañana. en donde su público se centra en jóvenes adultos, adultos. que se encuentran en plena etapa de trabajo. este tipo de vehículo es uno de los principales portales de comunicación de la Capital Federal y Gran Buenos Aires.

Se seleccionó este vehículo de noticia, por su constante comunicado sobre ayudas sociales y consejos de estilo de vida. en este vehículo podemos encontrar un servicio que se dirige a un público más generalizado.

Graduados. se dirige a un público de jóvenes adultos. en donde la mayoría busca un respiro de su atareado día.

C5N: C5N Mañanas Argentinas Noticias 24 hs Noticias 24 hs Se seleccionó este vehículo, por su constante transmisión de información en donde su

público principal está compuesto por adultos jóvenes y adultos. En donde la mayoría cuenta con un poder de consumo estable y trabajo.

Período de la campaña publicitaria El periodo de la campaña será de un año, desde el mes de junio del 2016 a junio de 2017. La cual consiste con periodos de comunicación continua por distintos medios, y espacios de ausencia en los medios. Objetivo de medios Racional de medios. En TV y Radio no fueron seleccionados otros soportes (programas) por ser nuestro producto de comunicación muy específico. queremos que llegue directamente a las familias y personas que cuenten con animales.

CARACTERÍSTICAS Y FORMA DE COMPRA DE MEDIOS. Los medios seleccionados, para la comunicación de esta campaña se basan principalmente en el tipo de público al que queremos llegar, ya que cuentan con un alto nivel de público objetivo. los valores de estos medios, son elevados por sus altos niveles de rating en determinados momentos del dia. debemos destacar que son medios de


difusión nacional, aunque nuestra campaña es exclusiva para el área de la capital federal y conurbano bonaerense hasta el tercer cordón. TASA DE REPETICIÓN: Cantidad media o promedio de veces que una persona es alcanzada por un conjunto de mensajes. Se calcula de la siguiente manera: TR = PBR / Cobertura. Vía Pública: Es un medio visual que tiene la intención de reforzar una marca, dependerá de cual sea el producto o servicio a publicitar y en qué momento del ciclo se encuentra. Cada uno de los soportes de la vía pública poseen diferentes caracteristicas. y forma de comprar. Sus ventajas son bajo costo, gran cobertura y su segmentación. Sus desventajas son la limitación, su poca imagen, pocas palabras y contaminación visual. *Carapantallas municipales: Se compran por circuito. En wall street se venden por 400 carapantallas municipales por circuito. Están ubicados sobre las Av. Del micro y macrocentro; no puedo elegir la ubicación pero sí negociar. Se compra en periodos de 3/4 días *Pubicierres: Se compran por circuito, están en los barrios, La empresa es Via Cart. Se ofrecen 3000 publicierres por circuito dentro de Capital, Gran Bs. As. *Gigantografias: Tiene mayor permanencia que impactó. Su periodo es de 14 días. Sus circuitos son continuados o alternados. Por un circuito puedo comprar 30,60 o 90 gigantografias *Luces, Chupetes y paradas de Colectivos: Sobre avenidas. Se compra por unidad en forma mensual y los anuncios son de mayor categoría. *Carteles espectaculares: Se compran por unidad y su contrato es de 24 meses. Su costo es según la ubicación, la medida y su iluminación. **Descuentos: académicamente son del 30% Diarios: Se caracteriza por su valor de noticia, de carácter gráfico permite la detención del mensaje y también la relectura. El diario permite posibilidades y lugares donde publicar y posee una rápida respuesta por parte del receptor. La forma de compra es columnas por módulos. Sus desventajas son que compiten con otro sistema como la TV, y tiene segmentos erarios cautivos Revistas: carácter gráfico, permite la retención del mensaje y la relectura. Las revistas segmentan y se dirigen a distintos targets. Las revistas permiten avisos por el color y da mayor permanencia y buena impresión. Su desventaja es que su costo es muy alto y compiten con las mismas notas de otras revistas. Tipos de lectores: Primarios: compran el Medio Secundarios: Pertenecientes al mismo hogar y que leen el medio. Terciarios: Tienen acceso a un diario o revista en lugares fuera del hogar; consultorios. Televisión abierta: Se logra informar y permanencia en el consumidor potencial. Se caracteriza por brindar información y entretenimiento, además posee color, sonido y


permanencia. Y su desventaja es que tiene una mayor frecuencia, su costo y el uso del zapping, necesita complementación. La elección del programa de se realiza a través de las caract. cualitativas de nuestra audiencia objetivo. El rating en la pauta es importante con respecto a la planificación. Cable:(Tv Paga) La participación de la tv por cable en el encendido es aprox del 25%. El porcentaje está segmentado en relación al tipo de señal. (En capital y gran Bs As.) Sus géneros más importantes son: El cine, las series y el deporte. Cine: La mejor forma de participar en él es a través de un auspicio y/o promoción. Las ventajas es la pantalla gigante, el contrato por circuito y se llega con mayor calidad. Radio: permite lograr una mayor segmentación. Es un medio móvil que va con los escuchas y le brinda al anunciante proximidad en las ventas. Sus costos son bajos y el mensaje es inmediato con rápida reacción en el oyente. Su desventaja es que posee una mayor repetición, con bajo alcance. Es un medio pobre, y necesita complementación. MEDIOS Y COMUNICACIÓN: Se encuentran subordinados a los objetivos de comunicación. Funciones: La función del director de medios es elaborar las estrategias de medios para clientes de la agencia e implementar la realización de dichas estrategias. Objetivos: Es la situación o estado de cosas deseado, que se busca alcanzar. Ejemplo: Comunicar el mensaje de Royal Canin sobre la castración para así alcanzar por lo menos al 70% del target, residentes de C.A.B.A y G.B.A, con un presupuesto de $.


Trabajo práctico Final. Relaciones Públicas III...

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