Trabajo tic. exposicion

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Profesora: Emil Michinell Integrantes: González Roselen, C.I. 10.348.502 De Campos Dayana, C.I. 19.930.739 Chaparro Norkarys, C.I. 13.235.925 Fernández Misbelly, C.I. 12.638.542 Los Teques, Marzo 2014 “INTRODUCCION”

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Este trabajo contiene informacion sobre todo lo que es Comercio Electronico en la Republica Bolivariana de Venezuela.

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Profesora: Emil Michinell

Integrantes:

González Roselen, C.I. 10.348.502

De Campos Dayana, C.I. 19.930.739

Chaparro Norkarys, C.I. 13.235.925

Fernández Misbelly, C.I. 12.638.542

Los Teques, Marzo 2014

“INTRODUCCION”

Las nuevas tecnologías tienen aplicabilidad en toda labor y ocupación

de nuestras vidas desde lo más cotidiano hasta lo más complejo, el

reforzamiento de la imagen y competitividad de las empresas tiene que ser

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cada vez mayor ya que la competencia se hace cada vez más ardua, atacar

cada segmento y nicho del mercado es fundamental para trascender y no

morir en el intento, es por ello que el Gobierno Bolivariano de Venezuela a

través de una serie de medidas ha propuesto la ley del control cambiario

CADIVI ( 2003- 2014) con el objetivo de afianzar y fortalecer el comercio

electrónico lo que impulsa la facilidad y seguridad de las transacciones

electrónicas, Venezuela ha sido territorio de grandes avances y la tecnología

ha sido crucial por lo que la aplicabilidad y efectividad de las actividades

comerciales debe ser de carácter jurídico mediante la implementación de

ordenanzas legales y medidas que así lo garanticen.

El comercio electrónico como todas las actividades es seguro si se

realiza en la medida y con la responsabilidad que implica, hacer comercio

electrónico es una transacción en donde lo único que tenemos de referencia

son los comentarios de algunos usuarios y una portada explicativa de la

empresa seleccionada para hacer el negocio; por ende se debe tener sumo

cuidado y tomar en cuenta un serie de elementos que posteriormente se

desarrollaran en el contenido de esta investigación, la cual se realiza con el

objetivo explicativo fundamentalmente de los sistemas de transacciones

electrónicas, específicamente en el territorio venezolano, así mismo los

mecanismos y requisitos para la solicitud y aprobación de las divisas en

cualquiera de los entes donde requiera realizarla, bien sea a través de

CADIVI, SICAD 1 o SICAD 2.

Las Participantes

¿Qué es el comercio electrónico?

El comercio electrónico, también conocido como e-commerce,

consiste en la compra y venta de productos o de servicios a través de medios

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electrónicos, tales como el Internet y otras redes de ordenadores.

Originalmente el término se aplicaba a la realización de transacciones

mediante medios electrónicos tales como el Intercambio electrónico de datos,

sin embargo con el advenimiento de la Internet y la World Wide Web a

mediados de los años 90 comenzó a referirse principalmente a la venta de

bienes y servicios a través de la Internet, usando como forma de pago

medios electrónicos, tales como las tarjetas de crédito.

¿De donde surge?

En los últimos decenios del siglo XIX empresas comerciales como

Montgomery Ward y luego Sears iniciaron la venta por catálogo en los

Estados Unidos. Este sistema de venta, revolucionario para la época,

consiste en un catálogo con fotos ilustrativas de los productos a vender. Este

permitió a las empresas captar nuevos segmentos de mercado que no

estaban siendo atendidos. Además, otro punto importante a tener en cuenta

es que los potenciales compradores pueden escoger los productos en la

tranquilidad de sus hogares, sin la asistencia o presión, según sea el caso,

de un vendedor. La venta por catálogo tomó mayor impulso con la aparición

de las tarjetas de crédito; además de determinar un tipo de relación de mayor

anonimato entre el cliente y el vendedor.

La práctica del comercio electrónico comenzó a principios de 1970,

con novedosas aplicaciones como la transferencia de fondos monetarios.

Después apareció el intercambio de datos vía electrónica, que produjo una

expiación en el comercio electrónico, dando lugar a otros tipos de procesos

comerciales. Todos estos procesos permitieron que pequeñas empresas

pudieran aumentar su nivel de competitividad implementando el comercio

electrónico en sus actividades diarias. Debido a esto el comercio en línea se

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ha expandido muy rápidamente gracias a los millones de consumidores

potenciales a los que se puede llegar a través de este medio.

A principio de los años 1970, aparecieron las primeras relaciones

comerciales que utilizaban una computadora para transmitir datos, tales

como órdenes de compra y facturas. Este tipo de intercambio de información,

si bien no estandarizado, trajo aparejadas mejoras de los procesos de

fabricación en el ámbito privado, entre empresas de un mismo sector.

A mediados de 1980, con la ayuda de la televisión, surgió una nueva

forma de venta por catálogo, también llamada venta directa. De esta manera,

los productos son mostrados con mayor realismo, y con la dinámica de que

pueden ser exhibidos resaltando sus características. La venta directa se

concreta mediante un teléfono y usualmente con pagos de tarjetas de

crédito.

En 1995 los países integrantes del G7/G8 crearon la iniciativa Un

Mercado Global para PYMEs,1 con el propósito de acelerar el uso del

comercio electrónico entre las empresas de todo el mundo.

El avance de las tecnologías, las nuevas herramientas de

competitividad y la rapidez para concretar negocios han impulsado el

desarrollo del comercio electrónico, el cual ha extendido la forma de vender

un producto o servicio por medio de la red Internet y otras redes de

computadoras, más allá de la utilización de las plataformas de comunicación

(radio, prensa y televisión) u otros medios alternativos tales como catálogos,

rotulación, monitores en el interior de vehículos de transporte y vallas, entre

otros.

El comercio existe desde el principio de las relaciones humanas, sin

embargo, lo que ha cambiado es la forma de mercadear. En 1920 surgió la

venta por catálogo en los EE.UU. luego, en 1970, se dieron las primeras

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relaciones comerciales a través del uso de un computador para transmitir

datos. Actualmente, empresas de todo el mundo han acelerado sus negocios

por medio de la utilización de esta modalidad.

¿Por qué hacer comercio electrónico?

Algunos empresarios adhieren a su canal de difusión y distribución el

uso de la Web. Unos lo hacen por la demanda que les impone el entorno,

otros simplemente por adaptarse a los nuevos cambios. Sin embargo,

¿cuáles son las razones de utilizar el comercio electrónico? A continuación

detallamos algunas:

Creación de nuevos canales de venta.

Acceso interactivo, rápido y entretenido a información del producto o

servicio.

Intercambio de documentos entre socios de diferentes países.

Se comparte la base de datos para acordar transacciones y otras

operaciones.

Elaboración de pedidos a distancia.

Ahorro de tiempo e intercambio inmediato de información.

Aumento de la capacidad competitiva en los mercados mundiales.

Ampliación de la demanda, y de los procesos de comercialización.

Reducción del capital necesario para incorporarse al mercado.

Ventajas del comercio electrónico

La Web ofrece a los proveedores la oportunidad de relacionarse con

un mercado totalmente interactivo, donde las transacciones, transferencias,

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inventarios y recolección de datos, entre otras actividades, pueden realizarse

en línea. Esto permite que las empresas puedan incrementar su eficiencia,

disminuyendo el tiempo de estas operaciones; automatizar los procesos de

administración; acelerar la entrega de productos y mejorar la distribución.

Entre otras ventajas, el comercio electrónico también permite que los

consumidores cuenten con una plataforma de compra durante las 24 horas

del día, y las empresas se introduzcan en un mercado focalizado, a la

medida de las necesidades de los clientes, al tiempo que disminuyen sus

costos. Esta modalidad le brinda la oportunidad a las organizaciones de

llegar a aquellos mercados geográficamente inalcanzables, de una manera

rápida y eficaz, y de entrar en un nuevo segmento de consumidores.

Ventajas del comercio electrónico Para las empresas y consumidores

El comercio electrónico realizado entre empresas es llamado en inglés

Business-to-business o B2B. El B2B puede estar abierto a cualquiera que

esté interesado (como el intercambio de mercancías o materias primas), o

estar limitado a participantes específicos pre-calificados (mercado electrónico

privado). Algunas de sus virtudes son:

Mejoras en la distribución: La Web ofrece a ciertos tipos de

proveedores (industria del libro, servicios de información, productos

digitales) la posibilidad de participar en un mercado interactivo, en el

que los costos de distribución o ventas tienden a cero, como por

ejemplo en la industria del software, en la que los productos pueden

entregarse de inmediato, reduciendo de manera progresiva la

necesidad de intermediarios.

Comunicaciones comerciales por vía electrónica: Actualmente, la

mayoría de las empresas utiliza la Web para informar a los clientes

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sobre la compañía, aparte de sus productos o servicios, tanto

mediante comunicaciones internas como con otras empresas y

clientes; esto facilita las relaciones comerciales, así como el soporte al

cliente, ya que al estar disponible las 24 horas del día, las empresas

pueden fidelizar a sus clientes mediante un diálogo asincrónico que

sucede a la conveniencia de ambas partes.

Beneficios operacionales: El uso empresarial de la Web reduce

errores, tiempo y sobrecostos en el tratamiento de la información. Los

proveedores disminuyen sus costos al acceder de manera interactiva

a las bases de datos de oportunidades de ofertas, enviar éstas por el

mismo medio, y por último, revisar de igual forma las concesiones;

además, se facilita la creación de mercados y segmentos nuevos, el

incremento en la generación de ventajas en las ventas, la mayor

facilidad para entrar en mercados nuevos, especialmente en los

geográficamente remotos, y alcanzarlos con mayor rapidez.

Facilidad para fidelizar clientes: Mediante la aplicación de protocolos y

estrategias de comunicación efectivas que le permitan al usuario final

del portal web de la compañía plantear inquietudes, levantar

requerimientos o simplemente hacer comentarios con relación a los

productos o servicios de la misma, y si y solo si estos comentarios son

debidamente procesados se puede crear un elemento importante para

lograr la fidelización de los clientes, y en consecuencia aumentar la re-

compra de productos y servicios, así como también la ampliación del

rango de cobertura en el mercado.

Consumidor:

La facilidad de buscar y comprar en el momento.

Mejores precios al eliminar intermediarios.

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Poder acceder a prácticamente cualquier producto o servicio desde

el hogar.

Capacidad de comprar productos y servicios desde un mismo

lugar.

Establecer una relación con el proveedor.

Rapidez, sobre todo si es factible en el momento de “bajar” de la

red el producto.

Bases de datos que permiten hacer comparaciones de los que

otras compran.

Bajos costos de transacción.

Obstáculos para el comercio electrónico

La necesidad de la existencia de computadora y el acceso a Internet.

Los enlaces a Internet de baja velocidad dificultan el uso de gráficas y

videos.

Se requiere generar confianza entre consumidores y vendedores.

Aspectos legales como los impuestos.

Es difícil llegar a sectores de la población de bajos recursos

económicos, los cuales representan un alto potencial de compra en

países en vías de desarrollo.

Incertidumbre en la calidad y satisfacción de servicio que recibe el

cliente.

Instrumentos Reguladores del Comercio Exterior:

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1- Tratados y convenios Internacionales: Que nuestro país firma con otros

países.

2- Certificados de Origen: Es el documento que sirve para demostrar el

origen de las mercancías, con el objeto de aplicar aranceles preferenciales

en el marco de los tratados de libre comercio y otros convenios

internacionales, que nuestro país ha firmado.

3- Medidas de Regulación no Arancelarias: Se pueden establecer

desequilibrios en la balanza de pago o para regular la entrada de productos

usados, o conforme lo disponga en los tratados internacionales.

Características del Comercio Exterior:

Que sean equivalentes, tanto las importaciones como las

exportaciones.

Que tenga carácter de relaciones económicas, políticas y comerciales.

Política Comercial: Es la línea de conducta que adapta un país con el fin de

fomentar su intercambio comercial con otros países, en las condiciones más

ventajosas capaces de abrir nuevos mercados a su producción y mantener

una situación predominante en los mercados exteriores.

Comercialización: Es un conjunto de actividades necesarias para llevar los

bienes del productor al consumidor.

Actividades que realiza la Comercialización: Investiga los mercados para

conocer las necesidades de los individuos, hábitos de consumo, y la posible

aceptación de nuevos productos, a través de los medios de publicidad para

difundir y estimular las ventas.

Características únicas de su tecnología

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Ubicuidad: la tecnología de internet/ web está disponible en todos

lados, en el trabajo, en el hogar y en cualquier otro lado a través de

los dispositivos móviles, en cualquier momento. El mercado se

extiende más allá de los límites tradicionales y se elimina de una

ubicación temporal y geográfica. Se crea el “Marketspace”; se pueden

realizar compras en cualquier parte. Se mejora la conveniencia para el

cliente y se reducen los costos de compra.

Alcance global: la tecnología se extiende más allá de los límites

nacionales, alrededor de la tierra. Se habilita el comercio a través de

los límites culturales y nacionales sin problemas ni modificaciones. El

“Marketspace” incluye potencialmente miles de millones de clientes y

millones de negocios en todo el mundo.

Estándares universales: hay un conjunto de estándares de tecnología,

a saber estándares de internet. Hay un conjunto de estándares de

medios técnicos en todo el mundo.

Riqueza: es posible transmitir mensajes de video, audio y texto. Los

mensajes de comercialización de video, audio y texto se integran en

una sola experiencia de consumo y mensaje de comercialización.

Interactividad: la tecnología funciona a través de la interacción con el

usuario. Los consumidores entablan un diálogo que ajusta en forma

dinámica la experiencia para el individuo, y hace del consumidor un

coparticipante en el proceso de entrega de bienes en el mercado.

Densidad de la información: la tecnología reduce los costos de la

información y eleva la calidad. Los costos de comunicación,

procesamiento y almacenamiento de la información se reducen en

forma dramática, mientras que la prevalencia, precisión y actualidad

se incrementan de manera considerable. La información es

abundante, económica y precisa.

Personalización/adecuación: la tecnología permite entregar mensajes

personalizados a individuos y grupos. La personalización de los

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mensajes de comercialización y la adecuación de productos y

servicios se basan en las características individuales.

Tecnología social: generación de contenido por parte del usuario y

redes sociales. Los nuevos modelos social y de negocios de internet

permiten que el usuario cree y distribuya su propio contenido, y

soportan las redes sociales.

Funciones de la Comercialización:

1- Logra Efectividad: Que es saber entregar bienes y servicios que los

consumidores desean y necesitan a un precio justo.

2- La Compra: Busca evaluar los bienes y servicios.

3- La Venta: Promover el producto.

4- El Transporte: Traslada de las mercancías.

5- Almacenamiento: Guardar los productos de acuerdo al tamaño y calidad.

6- Estandarizar y Clasificar: Ordenar los productos de acuerdo al tamaño y

calidad.

7- Financiamiento: Proveer los créditos necesarios para operar la clientela.

8- La Toma del Riesgo: Obsolescencia y deterioro

Infraestructura y fundamentos

Las aplicaciones del comercio en línea se basan principalmente en esta

infraestructura:

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1. Infraestructura de servicios comerciales comunes: directorios, catálogos,

tarjetas inteligentes de seguridad/autentificación, instituciones intermediarias

para el pago electrónico.

2. Infraestructura de red: Internet (VAN, LAN, WAN), Intranet, Extranet,

televisión por cable y satelital, dispositivos electrónicos, Internet.

3. Infraestructura de los mensajes y de distribución de información:

intercambio electrónico de datos, correo electrónico, protocolo de

transferencia de hipertexto.

4. Infraestructura de interfaces: está asentado en bases de datos, agenda de

clientes y aplicaciones, y sus interrelaciones.

5. Plataformas y lenguajes multimedia para la infraestructura pública de red:

VRML, HTML, XHTML, Javascript.

Internet, Intranet y Extranet proporcionan enlaces vitales de comercio

electrónico entre los componentes de una empresa y sus clientes,

proveedores y otros socios comerciales. Esto permite que las empresas

participen en tres categorías básicas de aplicaciones de comercio

electrónico:

Entre organizaciones comerciales y clientes/consumidores.

Sólo entre organizaciones comerciales.

Dentro de la misma organización.

INSTITUCIONES QUE INTERVIENEN EN EL COMERCION ELECTRONICO

Ejemplo: banco, clientes, intermediarios, e instituciones acreditadoras.

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* Bancos Central: Ofrece tarjetas de debito/crédito, transferencias de fondo

de forma electrónica, dinero electrónico.

* Clientes: Es el consumidor que accede prácticamente a cualquier producto

para realizar la compra.

* Proveedor: Es una entidad que presta servicios a otras entidades

* Intermediarios: Entre ellos tenemos el Internet mediante el cual hacemos

telecompra, información comercial y publicidad

* Servicios Aduaneros: Aplicación de tributos en las importaciones control de

tráfico internacional..

* Instituciones acreditadoras: Estas brindan nombres de dominio, enlaces,

propiedad privada en Internet segura para realizar venta, compras y

transacciones.

Categorías del comercio electrónico

QUE SON LOS B2B, B2C, CRM

B2B es la abreviatura comercial de la expresión anglosajona business to

business: (comunicaciones de comercio electrónico) de empresa a empresa,

por oposición a las relaciones de comercio entre empresas y consumidores

(B2C), o las expresiones menos usadas empresas y gobierno (B2G) o

empresas y empleados (B2E)

Ventajas del B2B

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El comercio electrónico entre empresas es una utilidad más que

aporta Internet y que ha experimentado un gran auge en los últimos años.

Algunas de las ventajas que aporta el B2B para las empresas implicadas

son:

Rapidez y seguridad de las comunicaciones.

Integración directa de los datos de la transacción en los

sistemas informáticos de la empresa.

Posibilidad de recibir mayor número de ofertas o demandas,

ampliando la competencia.

Despersonalización de la compra con lo que se evitan posibles

tratos de favor.

Abaratamiento del proceso: menos visitas comerciales, proceso

de negociación más rápido, etc. Por tanto, los compradores

pueden pedir una reducción de precios en virtud del menor

coste de gestión, o los vendedores incrementar su margen

comercial.

B2C es la abreviatura de la expresión Business-to-Consumer («del

negocio al consumidor», en inglés). Se pronuncia bi.tu.si.

A veces, estas siglas también responden a Business-to-Customer

(«del negocio al cliente», en inglés). B2C se refiere a la estrategia que

desarrollan las empresas comerciales para llegar directamente al cliente o

usuario final.

Un ejemplo de transacción B2C puede ser la compra de un par de

zapatos en una zapatería de barrio, por un individuo. Sin embargo, todas las

transacciones necesarias para que ese par de zapatos esté disponible para

la venta en el establecimiento comercial —compra de la piel, suela,

cordones, etc. así como la venta de zapatos del fabricante al comerciante—

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forman parte de lo que se llama B2B o Business-to-Business («de negocio a

negocio», en inglés).

A pesar del sentido amplio de la expresión B2C, en la práctica, suele

referirse a las plataformas virtuales utilizadas en el comercio electrónico para

comunicar empresas (vendedoras) con particulares (compradores). Por eso,

el uso más frecuente es «Comercio electrónico B2C»

Ventajas del comercio electrónico B2C

Se pueden destacar las siguientes ventajas:

La compra suele ser más rápida y más cómoda.

Las ofertas y los precios están siempre actualizados.

Los centros de atención al cliente están integrados en la Web.

Las telecomunicaciones por banda ancha han mejorado la

experiencia de compra

CRM

La gestión de relaciones con el cliente o CRM (en inglés CRM por

Customer Relationship Management) tiene la intención de proveer soluciones

tecnológicas que permitan fortalecer la comunicación entre la empresa y sus

clientes para mejorar las relaciones con la clientela a través de la

automatización de los distintos componentes de la relación con el cliente:

La preventa: está relacionada con el marketing y consiste en

estudiar el mercado, es decir las necesidades de la clientela, e

identificar potenciales clientes. El análisis de la información

reunida sobre los clientes permite a la empresa revisar su

selección de productos con el fin de satisfacer mejor las

expectativas. La automatización de marketing para empresas

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(EMA) consiste en la automatización de las campañas de

marketing.

Las ventas: la automatización de las fuerzas de venta (Sales

Forces Automation en inglés, abreviado como SFA) consiste en

otorgar a los negocios herramientas de puesta a prueba para

asistir la implantación de medidas destinadas a potenciales

clientes (gestión de contactos, de reuniones de ventas, de

relanzamientos, pero también ayuda en la preparación de

propuestas comerciales, etc.).

Gestión de servicio al cliente: a los clientes les gusta sentirse

conocidos y reconocidos por la empresa y no quieren tener que

volver a contar la historia de su relación con la empresa cada

vez que son contactados.

La posventa: en esta etapa se provee asistencia al cliente, en

especial a través de la implementación de centros de llamada

(también conocidos como Servicio de atención al cliente, líneas

directas o por el término en inglés, call centers) y del suministro

en línea de información de soporte técnico.

El propósito de la CRM es mejorar la proximidad con los clientes para

responder a sus necesidades y convertirlos en clientes leales. Por lo tanto,

un proyecto de CRM debe proveer a cada sector de la empresa el acceso al

sistema de información para poder conocer mejor al cliente y proporcionarle

los productos y servicios que satisfagan sus expectativas de la mejor manera

posible.

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COMERCIO ELECTRÓNICO EN VENEZUELA

¿Qué es control de cambio?

Es un instrumento de política cambiaria que consiste en regular

oficialmente la compra y venta de divisas en un país, de esta manera el

Gobierno interviene directamente en el mercado de moneda extranjera

controlando la entrada y salida de capital.

Controles de cambio aplicados en Venezuela

RECADI (1983-1989)

OTAC (1992 1996)

CADIVI (2003-2014)

El Centro Nacional de Comercio Exterior (CENCOEX)

LEYES QUE REGULAN EL CONTROL DE CAMBIO

Ley contra los ilícitos cambiarios:

Esta ley está constituida por seis (6) capítulos, treinta y tres (33)

artículos, dos (2) disposiciones transitorias, y una (1) disposición

derogatoria.

Según el artículo 1 de esta normativa refleja que: “Tiene por objetivo

establecer los supuestos de hecho que constituyen ilícitos cambiarios y sus

respectivas sanciones.”

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Esta ley tiene su origen divido a la fuga de capitales en Venezuela y

originó el control de cambios, el cual, a su vez necesita de un sistema

sancionarlo para garantizar el cumplimiento de sus reglas y su buen

funcionamiento. Desde el punto de vista técnico económico este reglamento

es necesario, ya que, busca proteger las Reservas Internacionales, dado que

la fuga de capitales ha constituido uno de los mayores saqueos al patrimonio

nacional, de los últimos tiempos.

Esta ley fue recién modificada según el decreto 789. La norma fue

publicada en la Gaceta Oficial extraordinaria 6.126 y abre la puerta para que

el Gobierno concrete la oferta de crear un nuevo mercado cambiario que el

presidente Nicolás Maduro ha denominado el Sicad II.

La reforma de esta Ley, ordena la eliminación de la Comisión de

Administración de Divisas (Cadivi) y otorga un lapso de 180 días "a los fines

de efectuar los procesos de adecuación en la estructura, sistemas y

selección de recursos humanos del Centro Nacional de Comercio Exterior,

que tiene como potestad la asignación de las divisas para cubrir los gastos

de los poderes públicos y " a l satisfacción de las necesidades esenciales de

la sociedad".

Adicional a esto Según el artículo 16 quienes adquieran divisas

"mediante engaño, alegando causa falsa o valiéndose de cualquier otro

medio fraudulento, será penado de tres a siete años de prisión y multa del

doble, equivalente en bolívares, del monto de la respectiva operación

cambiaria, además de la venta o reintegro de las divisas al Banco Central de

Venezuela"

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El Centro Nacional de Comercio Exterior

El Centro Nacional de Comercio Exterior (Cencoex) es el nuevo ente

del ejecutivo nacional que administrará y regulará en Venezuela lo

concerniente a la administración y asignación de los Cupos de Viajeros en

divisas (dólar o euro) para los viajes al exterior de los venezolanos, sean en

efectivo, para uso con tarjetas de crédito en el exterior o retiro en efectivo en

el exterior. Cencoex es el ente que sustituye a la Comisión de Administración

de Divisas (Cadivi) en esta materia.

Las funciones, estructura y mecanismos operativos que usará el

Centro Nacional de Comercio Exterior (Cencoex) para la administración y

asignación de divisas para los viajes al exterior de los venezolanos se están

adelantando actualmente y se espera por la publicación en la Gaceta Oficial

de la providencia con la reglamentación de los nuevos montos autorizados

anuales dependiendo de los destinos, así como de los requisitos para su

obtención.

Lo que ya está establecido es que los venezolanos que deseen viajar

al exterior ya no gozarán del tipo de cambio de Bs. 6,30 por dólar el cual se

regirá por la Tasa Sicad que actualmente es de Bs. 11,36 por dólar.

Como solicitar las divisas:

Es importante resaltar que la solicitud de las divisas aun esta con los

lineamientos de CADIVI

ELABORACIÓN DE CARPETAS (PERSONA NATURAL)

Utilizar carpeta marrón tamaño oficio con su respectivo gancho

número 22.

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ETIQUETAS

Pueden ser elaboradas con hoja de papel bond recortada, cartulina,

papel autoadhesivo o cualquier otro material. La etiqueta que va en la parte

central de la carpeta debe contener: tipo de trámite, nombre y apellidos del

solicitante, cédula de identidad y número de la solicitud. La etiqueta que va

en la pestaña de la carpeta debe indicar el número de la solicitud.

ACTA DE CONSIGNACIÓN

La puede descargar del portal electrónico de la Comisión. Debe ser el

primer documento que se incorpore a la carpeta y es el único que NO lleva

foliatura. El usuario obtendrá el acta de manera inmediata conjuntamente

con la solicitud del trámite ante CADIVI.

SEPARADORES

Pueden ser hojas de papel bond, cartulina o cualquier material que

sirva como separador sin pestañas, los cuales deben contener el nombre del

documento que antecede (en forma manuscrita legible o impresa) y colocada

en la parte central del mismo. Foliadas con letra y número en el cuadrante

superior derecho, de forma vertical, en tinta (negra o azul).

RECUERDE

Ordenar los documentos contenidos en las carpetas de acuerdo a lo

indicado en el Manual de Normas y Procedimientos para la Consignación de

Documentos ante la Comisión de Administración de Divisas (CADIVI) a

través del operador cambiario autorizado, según el tipo de solicitud o trámite

a realizar.

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La copia de la cédula de identidad deberá presentarse ampliada, entre

150% y 300% de su tamaño original. Los recaudos requeridos debidamente

foliados, en tinta negra o azul, identificados, legibles, y organizados con sus

respectivos separadores.

Nota: Una sola (1) carpeta para realizar las solicitudes de Registro de

Usuario y Autorización de Adquisición de Divisas Destinadas al Pago de

Consumos en el Extranjero, a Operaciones de Remesas a Familiares

Residenciados en el Extranjero. Tres (3) carpetas en Casos Especiales,

Estudiantes, Pensionados y Jubilados.

¿CÓMO REALIZAR LA SOLICITUD PARA LA AUTORIZACIÓN DE

ADQUISICIÓN DE DIVISAS DESTINADAS AL PAGO DE ACTIVIDADES

ACADÉMICAS EN EL EXTERIOR?

Ingrese a www.cadivi.gob.ve

Diríjase a “Usuarios Registrados”.

Seleccione la “Opción 2” (Acceso para realizar trámites por concepto

de …)

Inicie su sesión.

Ubique la opción “ACTIVIDADES ACADÉMICAS”.

1. Para registrar la Actividad Académica:

Ingrese la información correspondiente para registrar la actividad académica:

Datos de la Institución.

Datos de la actividad académica que desea cursar.

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Defina la modalidad de actividad académica:

Las Actividades Académicas conducentes a Certificado destinadas a

seminarios, congresos, cursos, programas post-doctorales, o

pasantías; cuya duración no supere los ciento ochenta (180) días.

Las Actividades Académicas conducentes a Grados Académicos

aplicará para estudios de pregrado o postgrado, especialización,

doctorado, maestría o cursos; cuya duración exceda los ciento

ochenta (180) días.

Asegúrese de completar todos los campos

Nota: Certifique la información del régimen de estudio (diario, semanal,

mensual, trimestral, cuatrimestral, semestral, anual) y la cantidad de periodos

académicos, es importante evitar errores en estos campos, de ellos

dependerá prevenir los inconvenientes en las solicitudes.

Presione el botón “Registrar” y al finalizar, seleccione “Confirmar”.

2. Para generar la solicitud correspondiente a la Actividad Académica

registrada:

Ya registrada la actividad académica, si usted desea generar la

solicitud, seleccione en el botón “Si” e ingrese los datos requeridos.

Debe definir el tipo de solicitud:

Solicitud principal: destinadas al pago de manutención, matrícula y

seguro médico estudiantil, correspondiente a actividades académicas

conducentes a certificados y/o al primer periodo académico de una

actividad conducente a grado académico.

Solicitud complementaria de manutención: estará destinada para

completar en un mismo periodo académico el pago de gastos de

manutención del usuario.

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Solicitud sucesiva: destinadas al pago de manutención, matrícula y

seguro médico estudiantil de un segundo o nuevo periodo académico.

Verifique con atención cada uno de los datos y luego presione

“Registrar”.

Al concluir presione el botón “Confirmar”.

Ubique la Opción "mi Carpeta" para imprimir la Planilla de solicitud y

todos los recaudos que debe consignar en tres (3) carpetas ante el

Operador Cambiario Autorizado indicado en su solicitud.

NORMATIVA RELACIONADA

Recaudos para niños, niñas y adolescentes:

2 originales del Acta de Consignación de Documentos obtenidas de la

página www.cadivi.gob.ve.

Planilla FORMA 014g-02 obtenida de la página electrónica de

www.cadivi.gob.ve, impresa en tamaño carta.

Original y copia de la partida de nacimiento o del documento público

donde conste la representación legal que demuestre el vínculo con el

niño, niña o adolescente beneficiario de las divisas autorizadas.

Cuando tal documento se ha emitido por una autoridad en el

extranjero, deberá presentarse además debidamente legalizado o

apostillado y traducido por intérprete público si está redactado en

idioma diferente al Castellano.

Original y copia del boleto aéreo, marítimo o terrestre (ida y vuelta) a

nombre del niño, niña o adolescente.

Original y copia de la Cédula de Identidad ampliada vigente y legible

del padre, madre o representante legal que realice la solicitud. Se

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recomienda ampliarla entre 150% y 300% de su tamaño original,

siendo indiferente la orientación de la copia (horizontal o vertical).

Original y copia de la Cédula de Identidad del niño, niña o adolescente

a partir de los 9 años de edad. Se recomienda ampliarla entre 150% y

300% de su tamaño original, siendo indiferente la orientación de la

copia (horizontal o vertical).

RENOVACIÓN O DESISTIMIENTO DE AUTORIZACIÓN DE ADQUISICIÓN

DE DIVISAS DESTINADAS A LAS IMPORTACIONES

¿Qué debo hacer si deseo renovar por 1era vez mi solicitud de

Autorización de Adquisición de Divisas (AAD) para importación de

bienes?

Debe hacer la solicitud de renovación dentro de los noventa (90) días

continuos a su vencimiento, a través de nuestro portal Web, no necesita

consignación de documentos debido que se trata de un proceso

automatizado. En el caso que la solicitud haya sido tramitada a través del

convenio ALADI, el importador debe haber realizado el embarque de la

mercancía antes del vencimiento del AAD.

¿Qué es el AAD y ALADI?

AUTORIZACIÓN DE ADQUISICIÓN DE DIVISAS DESTINADAS A LAS

IMPORTACIONES

Ingrese a www.cadivi.gob.ve. Haga clic en el botón “Usuarios

Registrados”.

Page 25: Trabajo tic. exposicion

Seleccione la opción 1 “Acceso para realizar trámites por concepto

de:..”.

Inicie su sesión.

Ingrese en la opción “Administración de Acta” e indique el número de

solicitud de objeto de importación.

Ingrese en la opción “Nueva Acta” y registre la información

correspondiente de las facturas finales de la importación.

Imprima la planilla “Declaración y Acta de Verificación de Mercancía”.

Prepare el expediente para solicitar la verificación física de los bienes

importados, ante la Oficina.

Verificación Aduanal (OVA) respectiva.

Retire la planilla “Declaración y Acta de Verificación de Mercancía” en

la Oficina de Verificación Aduanal (OVA) respectiva, dentro de los

veinte (20) días hábiles siguientes a la realización de la verificación

física.

Prepare el expediente de Cierre de Importaciones, de acuerdo a lo

señalado en el “Manual de Normas y Procedimientos para la

consignación de documentos ante la Comisión de Administración de

Divisas (CADIVI).

Consigne ante el operador cambiario autorizado indicado en su

solicitud.

NORMATIVA RELACIONADA

ALADI: La Asociación Latinoamericana de Integración (ALADI es un

organismo intergubernamental que, continuando el proceso iniciado por la

Asociación Latinoamericana de Libre Comercio (ALALC) en el año 1960,

Page 26: Trabajo tic. exposicion

promueve la expansión de la integración de la región, a fin de asegurar su

desarrollo económico y social. Su objetivo final es el establecimiento de un

mercado común latinoamericano.

Operaciones Electrónicas por Internet

Es el trámite de obtención de divisas para efectuar consumos de

bienes y servicios con Tarjetas de Crédito, efectuados a proveedores en el

exterior desde la República Bolivariana de Venezuela. Este es el trámite que

se utiliza para hacer compras en Amazon, E-Bay y todo tipo de tiendas on-

line con sede en el exterior.

Esta solicitud se renovará anualmente de forma automática, siempre

que las tarjetas se encuentren en estatus ACTIVO, por lo que no será

necesario realizar una nueva solicitud al inicio del año.

Condiciones:

El monto autorizado es hasta un máximo de cuatrocientos dólares de

los Estados Unidos de Norteamérica (US$ 400) o su equivalente en otras

divisas por año, en el período comprendido del 1° de Enero hasta el 31 de

Diciembre.

Recaudos:

-Preparar sólo una carpeta para entregar en el Banco con los

documentos requeridos.

-Llenar el formato de declaración de destino de divisas. Un 1 original.

-2 originales del Acta de Consignación de Documentos obtenidas de la

página www.cadivi.gob.ve. Una de las originales debe incluirse en la

carpeta y la otra le será devuelta firmada y sellada por el Banco para

su control y archivo.

Page 27: Trabajo tic. exposicion

-1 Original de la Planilla FORMA 014f-02 obtenida de la página

electrónica de nwww.cadivi.gob.ve, impresa en tamaño carta.

-Original y copia ampliada, vigente y legible de la Cédula de Identidad

del tramitador. Se recomienda ampliarla entre 150% y 300% de su

tamaño original, siendo indiferente la orientación de la copia

(horizontal o vertical).

Tarjetas de Crédito para Consumos en el Exterior

Le permite la obtención de divisas para el pago con Tarjetas de

Crédito de consumos de bienes y prestación de servicio, efectuados en

ocasión de viajes al exterior. Para disfrutar del mismo, Ud. debe solicitarlo

cada vez que vaya a realizar un viaje al exterior, ya que no se renovará

automáticamente, de acuerdo a lo establecido por la Comisión de

Administración de Divisas (CADIVI).

Condiciones:

La Comisión de Administración de Divisas (CADIVI), podrá autorizar

hasta un máximo de tres mil dólares de los Estados Unidos de Norteamérica

(USA$ 3.000) o su equivalente en otras divisas por año, en el período

comprendido del 1° de Enero hasta el 31 de Diciembre.

Montos por solicitud: (ver anexo 1)

Adicionalmente, Ud. podrá disponer mensualmente hasta un

máximo del 10% del monto máximo anual autorizado, deducible del monto

autorizado por solicitud para adelantos en efectivo en moneda extranjera,

Page 28: Trabajo tic. exposicion

que sólo podrá obtener a través de cajeros electrónicos ubicados en el

exterior. Las nuevas tecnologías tienen aplicabilidad en toda labor y

ocupación de nuestras vidas desde lo más cotidiano hasta lo más complejo,

el reforzamiento de la imagen y competitividad de las empresas tiene que ser

cada vez mayor ya que la competencia se hace cada vez más ardua, atacar

cada segmento y nicho del mercado es fundamental para trascender y no

morir en el intento, es por ello que el Gobierno Bolivariano de Venezuela a

través de una serie de medidas ha propuesto la ley del control cambiario

CADIVI ( 2003- 2014) con el objetivo de afianzar y fortalecer el comercio

electrónico lo que impulsa la facilidad y seguridad de las transacciones

electrónicas, Venezuela ha sido territorio de grandes avances y la tecnología

ha sido crucial por lo que la aplicabilidad y efectividad de las actividades

comerciales debe ser de carácter jurídico mediante la implementación de

ordenanzas legales y medidas que así lo garanticen.

El comercio electrónico como todas las actividades es seguro si se

realiza en la medida y con la responsabilidad que implica, hacer comercio

electrónico es una transacción en donde lo único que tenemos de referencia

son los comentarios de algunos usuarios y una portada explicativa de la

empresa seleccionada para hacer el negocio; por ende se debe tener sumo

cuidado y tomar en cuenta un serie de elementos que posteriormente se

desarrollaran en el contenido de esta investigación, la cual se realiza con el

objetivo explicativo fundamentalmente de los sistemas de transacciones

electrónicas, específicamente en el territorio venezolano, así mismo los

mecanismos y requisitos para la solicitud y aprobación de las divisas en

cualquiera de los entes donde requiera realizarla, bien sea a través de

CADIVI, SICAD 1 o SICAD 2.

Page 29: Trabajo tic. exposicion

Recuerde solicitar la clave de avance de efectivo con tiempo

anticipado, ya que es indispensable para realizar avances de efectivo por los

cajeros automáticos.

Recaudos:

Preparar sólo una carpeta para entregar en el Banco con los

documentos requeridos.

Llenar el formato de declaración de destino de divisas. Presentar 1

original.

2 originales del Acta de Consignación de Documentos obtenidas de la

página.

www.cadivi.gob.ve. Una de las originales debe incluirse en la carpeta

y la otra le será devuelta firmada y sellada por el Banco para su

control y archivo.

Planilla FORMA 014e-03 obtenida de la página electrónica de

www.cadivi.gob.ve, impresa en tamaño carta.

Original y 2 copias del boleto aéreo, marítimo o terrestre (ida y vuelta)

a nombre del solicitante.

Original y copia de la Cédula de Identidad ampliada vigente y legible.

Se recomienda ampliarla entre 150% y 300% de su tamaño original,

siendo indiferente la orientación de la copia (horizontal o vertical).

Original y copia del Pasaporte vigente y de la visa cuando

corresponda.

Declaración jurada de Cierre:

A los fines de cerrar su solicitud Ud. deberá realizar la Declaración

Jurada de Cierre de dicha autorización a través del portal electrónico

Page 30: Trabajo tic. exposicion

www.cadivi.gob.ve, dentro de los 45 días continuos siguientes a la fecha

indicada en la solicitud de regreso del viaje, independientemente de la

realización efectiva de éste.

El incumplimiento de esta obligación no le permitirá tramitar nuevas

solicitudes de conformidad a lo establecido por CADIVI

Efectivo Para Viajes al Exterior

Permite realizar los trámites para la obtención de divisas en efectivo

por viajes al exterior.

Condiciones:

El monto autorizado es hasta un máximo de quinientos dólares de los

Estados Unidos de Norteamérica (USA$ 500) o cuatrocientos euros (€ 400),

por una sola vez al año, en el período comprendido del 1° de Enero hasta el

31 de Diciembre, para destinos a los países señalados en el listado

elaborado por el Banco Central de Venezuela. Cuando el destino del viaje

sea la República de Colombia, la República de Panamá o las demás Islas del

Caribe la autorización podrá ser hasta por trescientos dólares de Estados

Unidos de Norteamérica (USA$ 300), deducibles del monto máximo anual.

El monto autorizado para divisas en efectivo será deducible del monto

máximo anual. La Comisión de Administración de Divisas (CADIVI), podrá

otorgar la autorización para niños, niñas y adolescentes legalmente

residenciados en el territorio de la República Bolivariana de Venezuela que

viajen al extranjero. En estos casos la solicitud deberá realizarla el padre, la

madre o el representante legal del niño, niña o adolescente, quién también

deberá estar legalmente residenciado en República Bolivariana de

Page 31: Trabajo tic. exposicion

Venezuela. Otras de las condiciones es que Ud. tenga habilitado el uso de la

tarjeta de crédito en el exterior previamente y el trámite debe realizarse en un

plazo mínimo de cinco días y máximo veinte días hábiles bancarios, de

anticipación a la fecha de viaje.

Proceso de la Solicitud:

1.-Ud. realiza en la agencia Banesco la solicitud formal con los recaudos

exigidos por CADIVI.

2.-En la agencia Banesco se valida la información de los recaudos y se

solicita autorización ante el portal de CADIVI.

3.-CADIVI envía al Banco una autorización preliminar de su solicitud o

Archivo de Autorización de Divisas (archivo AAD).

4.-En ese momento Ud. puede visualizar en la página web de su banco, que

la solicitud está aprobada, quiere decir que CADIVI autorizó a su banco a

realizar el trámite cambiario.

5.-Posteriormente CADIVI envía a su banco la Autorización de Liquidación de

Divisas (archivo ALD).

6.-Con este archivo ALD, su banco solicita las divisas en efectivo al Banco

Central de Venezuela

7.-Finalmente y una vez recibidos las divisas en efectivo del Banco Central

de Venezuela, Ud. retira el efectivo en su Agencia. (en algunos bancos el

retiro puede hacerse por cualquier agencia).

Page 32: Trabajo tic. exposicion

Recaudos:

Preparar sólo una carpeta para entregar en el Banco con los

documentos requeridos.

Llenar el formato de declaración de destino de divisas. Presentar 1

original.

2 originales del Acta de Consignación de Documentos obtenidas de la

página www.cadivi.gob.ve. Una de las originales debe incluirse en la

carpeta y la otra le será devuelta firmada y sellada por el Banco para

su control y archivo.

Planilla FORMA 014c-03 obtenida de la página electrónica de

www.cadivi.gob.ve, impresa en tamaño carta.

Original y copia del boleto aéreo, marítimo o terrestre (ida y vuelta) a

nombre del solicitante.

Original y copia de la Cédula de Identidad ampliada vigente y legible.

Se recomienda ampliarla entre 150% y 300% de su tamaño original,

siendo indiferente la orientación de la copia (horizontal o vertical).

Original y copia del Pasaporte vigente y de la visa cuando

corresponda Recomendaciones Generales para Preparar Tus

Carpetas

El foliado de la carpeta podrá ser realizado en tinta negra o azul (sólo

esos dos colores), manteniéndose la posición en la esquina superior

derecha, verticalmente.

El orden de los documentos en la carpeta debe corresponder con el

orden establecido en el Acta de Consignación.

Las etiquetas centrales y del cuadrante superior derecho de la carpeta

pueden ser manuscritas o impresas en papel Bond recortada, cartulina

o material autoadhesivo.

Se recomienda el uso de carpetas de color marrón y tamaño oficio.

Page 33: Trabajo tic. exposicion

Los separadores pueden ser de papel bond, cartulina cualquier

material. Deben identificarse de forma manuscrita (legible) o impreso.

Descargue aquí el Manual de Normas y Procedimiento para la

consignación de documentos ante la Comisión de Administración de

Divisas (CADIVI) Siempre es bueno estar al tanto de las leyes y las

normativas vigentes, para evitar incumplir las leyes puede revisar la

Ley sobre Ilícitos Cambiarios.

Cada banco tiene maneras diferentes de atender a sus clientes por lo

que es posible que su banco le solicite pedir una cita para recibirle los

recaudos.

TIPS Y CONSEJOS

Prepare bien sus carpetas y tenga a mano copias extra de cédula,

pasaporte y pasajes en caso de que los necesite.

Saque copias del pasaje junto al itinerario para que conste mejor las

fechas de su viaje.

No bote los comprobantes de recibo emitidos por los comercios en el

exterior.

Asegúrese de que firmó bien todas las planillas y que todos los datos

sean legibles en las copias.

No espere el correo de Cadivi informándole que su solicitud ha sido

aprobada, al pasar el tiempo mínimo establecido diríjase al banco a

preguntar por su solicitud.

Tome en cuenta el límite de gastos de su tarjeta de crédito y las

fechas de corte para que pueda preparar los pagos en bolívares a su

tarjeta y así pueda pueda disponer de todo su cupo aprobado.

Es posible que el servidor de Cadivi no sea compatible con algunas

funciones de Firefox, así que quizás deba utilizar otros navegadores

Page 34: Trabajo tic. exposicion

como Explorer o Chrome para lograr interactuar con la página de

Cadivi.

Si desea cambiar su número de pasaporte o su correo de contacto

actualice su registro de usuario accesandolo desde la página principal

de Cadivi, ya que estas opciones no están en la sección de asignación

de divisas.

“SICAD”

¿Qué es el SICAD?

Es el Sistema Complementario de Administración de Divisas, el cual

es administrado por el Banco Central de Venezuela y a través del cual tanto

personas naturales como jurídicas pueden realizar posturas para la

adquisición de divisas o de títulos valores denominados en moneda extrajera,

en los términos y condiciones especificados en las convocatorias

respectivas.

¿Debo estar inscrito en el Registro de Usuarios del Sistema

Complementario de Administración de Divisas (Rusicad).

Si, las personas naturales y jurídicas interesadas en participar en las

subastas especiales de divisas a través del SICAD deben estar inscritas en

el RUSICAD.

Las personas naturales ya inscritas en el RUSITME, se entenderán

inscritas de pleno derecho en el RUSICAD.

Page 35: Trabajo tic. exposicion

Las personas jurídicas inscritas en el RUSITME, deberán actualizar

sus datos en el RUSICAD.

¿Cuál es mi número de inscripción de usuario en el RUSICAD?

Para las personas naturales, el número de RUSICAD corresponde a

su número de cédula de identidad (Ej: VXXXXXXXX).

Para las personas jurídicas, el número de RUSICAD corresponde a su

número de RIF (Ej:JXXXXXXXX).

¿Cuándo recibo mis divisas en mi cuenta del banco en el exterior?

El tiempo que transcurre entre la adjudicación y la recepción de las

divisas en el banco del exterior varía dependiendo del banco, si existen o no

bancos corresponsales, y si las instrucciones de pago están cargadas

correctamente. El tiempo puede ser una o dos semanas después de la

adjudicación.

¿Una Orden de Compra de divisas a través del SICAD puede ser

anulada, después de que ha sido adjudicada?

Si, el BCV se reservó el derecho a su sola discreción de rechazar o

invalidar cualquier orden de compra, sin necesidad de motivar dicha decisión,

asimismo la presentación o remisión de cualquier orden de compra por la

institución autorizada no le genera a los participantes convocados ningún tipo

de derecho de adjudicación, antes, durante o después del proceso de

colocación, así como tampoco garantía del monto total de divisas a ser

liquidado, el cual queda sujeto a la variación del precio del instrumento

negociado, y hasta el monto máximo en divisas requerido.

Page 36: Trabajo tic. exposicion

¿Cuáles son las razones por la que se pueda anular una orden de

compra?

El BCV se reservó el derecho a su sola discreción de rechazar o

invalidar cualquier orden de compra, sin necesidad de motivar dicha decisión.

¿Cuáles son las razones por las cuales podría retrasarse la liquidación

de las divisas?

Errores en la Instrucción de Pago.

Fondos insuficientes en Bolívares.

Tiempo establecido por el banco beneficiario para las transferencias

internacionales o presencia de bancos corresponsales.

Retrasos en la entrega de divisas por parte del BCV.

¿Cuáles son las comisiones que cobra el banco para las operaciones

del SICAD?

Se cobran dos comisiones:

Colocación Orden de Compra: se cobra a los clientes que realicen la

colocación de una orden de compra.

Compra – Venta de Divisas: se cobra a los clientes que resulten

adjudicados.

Para información sobre los montos vigentes, consulta nuestras tarifas

y comisiones.

Al colocar la orden de compra, ¿quedan bloqueados mis fondos?, ¿por

cuánto tiempo?

Page 37: Trabajo tic. exposicion

Sí, los fondos se bloquean automáticamente al momento de colocar tu

Orden de Compra y quedarán bloqueados hasta el momento de la

adjudicación. Si no resultas adjudicado, tus fondos se desbloquearán

inmediatamente.

¿Qué sucede si en mi orden de compra coloco un precio menor al

precio que resulté adjudicado?

Debes depositar en tu cuenta el monto faltante en Bolívares, además

del monto asociado a las comisiones para que pueda efectuarse el débito en

tu cuenta en Bolívares y la liquidación de las divisas en tu cuenta en moneda

extranjera. El banco te contactará en caso de que te falten fondos por esta

causa.

¿Debo tener una antigüedad como cliente del banco para participar en

el SICAD?

Sí. Los interesados en participar en las subastas especiales de divisas

deben tener una antigüedad no menor a noventa (90) días continuos como

clientes del Banco.

SICAD II

Fue publicado en la Gaceta Oficial N°40.368, que circula este martes

11 de marzo de 2014, el Convenio Cambiario N° 27 mediante el cual el

Banco Central de Venezuela establece las condiciones para la activación del

Sistema Cambiario Alternativo de Divisas SICAD II, administrado por el BCV

y el Ministerio de Economía, Finanzas y Banca Pública.

Page 38: Trabajo tic. exposicion

Se explica en el convenio que las operaciones cambiarias podrán ser

realizadas por personas naturales y jurídicas del sector privado provenientes

de fuentes lícitas, por Petróleos de Venezuela (PDVSA) y por el Banco

Central de Venezuela, así como cualquier otro ente público que sea

autorizado por el Ministerio de Economía, Finanzas y Banca Pública.

El artículo 3 del convenio establece que las personas dedicadas a la

“exportación de bienes y servicios” podrán retener y administrar hasta 60%

del ingreso que perciban en divisas en razón de las exportaciones realizadas

para cubrir gastos de la actividad exportadora, distintos a la deuda financiera,

y a objeto de efectuar operaciones de venta a través del SICAD II. El resto de

las divisas serán vendidas al BCV, quien las adquirirá al tipo de cambio que

se explica en el artículo 14 de este convenio, que rija para la fecha de

adquisición.

Asimismo el artículo 4 establece que las personas naturales y jurídicas

interesadas en comprar o vender divisas o títulos denominados en moneda

extranjera a través del Sicad II deberán hacerlo indistintamente por

intermedio de los bancos universales y bancos comerciales en proceso de

transformación de conformidad con la Ley de Instituciones del Sector

Bancario; los bancos microfinancieros; la Bolsa Pública de Valores; las

instituciones autorizadas para actuar en el mercado de valores conforme a la

Ley del Mercado de Valores ;

El BCV podrá participar como institución operadora para tramitar

cotizaciones de compra y venta de divisas en efectivo o títulos de valores

denominados en moneda extranjera a través del SICAD II por cuenta propia

o de PDVSA.

Las instituciones deberán garantizar la existencia de las posiciones

que sean ofertadas a través del SICAD II, debiendo requerir a tales fines de

Page 39: Trabajo tic. exposicion

los clientes o usuarios de ésta, la custodia provisional de las mismas, por lo

que no podrán registrarse operaciones en corto o al descubierto.

Las instituciones operadoras deberán mostrar las cotizaciones de

demanda para poder comprar a las otras instituciones operadoras que

tengan oferta en este sistema.

No se admitirán cotizaciones inferiores al tipo de cambio oficial fijado

según lo previsto en el convenio cambiario N° 14. Asimismo el tipo de cambio

implícito que se genere por el precio de la cotización para la compraventa en

bolívares de títulos denominados en moneda extranjera no podrá ser inferior

al tipo de cambio oficial para la venta fijado en el mismo convenio.

Los títulos emitidos en moneda extranjera por la República y

adquiridos a través del SICAD II podrán ser negociados libremente en divisas

en los mercados internacionales. Las transacciones que sean pactadas en

este sistema cambiario serán liquidadas a la fecha valor respectivo a través

de las instituciones operadoras que hayan presentado dichas cotizaciones.

El BCV y el Ministerio de Economía, Finanzas y Banca Pública en

actuación conjunta podrán establecer límites y condiciones que orienten la

participación de instituciones operadoras en el SICAD II, a fin de garantizar

presentación de ofertas en función de dicho mercado alternativo.

Diariamente el BCV publicará el tipo de cambio de referencia,

correspondiente al tipo de cambio ponderado de las operaciones transadas

durante el día. Las personas naturales y jurídicas que, en el marco del

Convenio Cambiario N°14, mantengan depósitos en cuentas en moneda

extranjera abiertas en bancos universales podrán realizar operaciones de

venta de divisas allí depositadas a través del SICAD II.

Page 40: Trabajo tic. exposicion

El BCV, cuando lo crea pertinente, podrá participar o intervenir el

SICAD II a efecto de evitar o contrarrestar el efecto de fluctuaciones erráticas

en orden a las condiciones macroeconómicas.

Las instituciones operadoras deberán acreditar en la cuenta de

depósito o custodia, según sea el caso, del cliente o usuario el importe

correspondiente a la operación liquidada en una oportunidad que no podrá

exceder de 48 horas siguientes al pacto, en caso de las operaciones de

divisas en efectivo y 72 horas cuando se trate de títulos valores.

Con este convenio N°27 se derogan los artículos 6,7,8,9,10,11,y,12

del Convenio Cambiario N° 14 de febrero de 2013.

Este nuevo esquema permitirá al Banco Central de Venezuela (BCV),

Petróleos de Venezuela (PDVSA), organismos públicos, empresas privadas y

particulares comprar y vender moneda extranjera -en efectivo y bonos- a un

tipo de cambio superior al de 6,30 de la aún existente Comisión de

Administración de Divisas (Cadivi) y al de 11,80 que maneja hasta ahora el

Sicad I.

Se realiza a través de operadores cambiarios, entre los cuales estarán

los bancos universales y operadores de valores regulados por la Ley del

Mercado de Valores. “Se trata de combatir una actividad que ahorita es

ilegal, subrepticia, que se abra”, afirmó.

La tasa de cambio será fluctuante y “va a ser produjo de la puja que se

cree en ese mercado”, pero el BCV y Pdvsa intervendrán cuando sea

necesario a través de la oferta de divisas. La actividad del Sicad 2 será

diaria.

El nuevo mecanismo que Pdvsa y el BCV ofrezcan dólares y también

otras instituciones públicas. La participación en el Sicad 2 no es excluyente

Page 41: Trabajo tic. exposicion

con el Sicad o en Cencoex, pero se fijará una lista de cuáles importaciones

se autorizarán a la tasa del Sicad 2 y cuáles a la tasa del Cencoex.

Las actividades consideradas prioritarias podrán ser flexibilizadas ante

el Cencoex. Se podrá “flexibilizar o dispensar a los solicitantes la

consignación de requisitos no indispensables o postergar la presentación de

los mismos”, reseña la Gaceta. Quienes adquieran divisas “mediante

engaño, alegando causa falsa o valiéndose de cualquier otro medio

fraudulento, será penado de tres a siete años de prisión y multa del doble,

equivalente en bolívares, del monto de la respectiva operación cambiaria,

además de la venta o reintegro de las divisas al Banco Central de

Venezuela”, añade la Gaceta Oficial.

La Ley ordena la supresión de 180 días de Cadivi para fortalecer las

operaciones del Cencoex.

ALGUNAS CLAVES DEL SICAD II

La oferta, en el nuevo sistema será en papeles y efectivo y

participarán el BCV, Pdvsa, la banca pública y las empresas públicas.

Las tasas de cambio máximas serán revisadas periódicamente, bajo la

rectoría del Estado venezolano.

El Sicad (I) mantendrá la oferta de 220 millones de dólares semanales

y funcionará, al igual que el Sicad II, como un método complementario

puesto que quedará en manos del Cencoex la asignación de divisas

para áreas fundamentales del país.

La tasa en última instancia es determinada por las autoridades y no

por las leyes de la demanda.

Permite que Pdvsa y el BCV ofrezcan dólares y también otras

instituciones públicas.

Page 42: Trabajo tic. exposicion

Este sistema generará una tercera tasa de cambio, adicional a la

oficial de 6,30 bolívares por dólar, reservada para sectores básicos, y

la que fluctúa en unos 12 bolívares por dólar.

A través de un convenio cambiario se establecerán las condiciones de

funcionamiento, las tasas y modalidades para participar.

Podrán participar todas las empresas públicas y privadas.

Aunque la persona jurídica haya acudido al Centro Nacional de

Comercio Exterior (Cencoex) para solicitar divisas, también podrá

realizar operaciones en el permuta para acceder a divisas.

Las personas naturales o jurídicas podrán comprar y vender divisas

entre sí a través de operadores cambiarios designados de acuerdo a

la ley y bajo supervisión del Banco Central y el Ministerio de Finanzas.

La reforma apunta a extender las competencias del Banco Central de

Venezuela en la compra y venta de divisas, para evitar posibles

distorsiones en el mercado cambiario.

Page 43: Trabajo tic. exposicion

“CONCLUSIÓN”

Es por esto que los avances tecnológicos se encuentran insertos en

cada ámbito de nuestras vidas, cada acción que realizamos en la actualidad

tiene inmerso algún componente tecnológico, bien sea en lo académico, en

lo profesional o en la cotidianidad, cada tarea es reflejo de lo que alguna vez

fue una idea y que ahora en la realización se ve materializada, si bien es

cierto que la tecnología tiene sus desventajas en cuanto a la aplicación y el

uso que le damos, las fortalezas que estas nos brindan son más amplias, la

simplificación de las tareas, el ahorro de tiempo en las labores, la rapidez y

efectividad con que se realizan son apenas algunas de las ventajas que

ahora en un mundo globalizado como en el que actualmente vivimos

encontramos a cada paso. Es por ello que las empresas en su afán de ser

reconocidas en un mercado tan competitivo han incorporado en sus sistemas

administrativos un sinfín e innumerables métodos de tecnología entre ellos,

incluirse en la Web, la que les permite diseñar su propio espacio y ofertar sus

productos y servicio haciendo también uso de otras fuentes tecnológicas

bancarias que se incorporan al comercio electrónico como los son los

enlaces para pagos con tarjetas de crédito, trasferencias, depósitos entre

otros.

En Venezuela, el Gobierno Bolivariano ha implementado una serie

instrumentos para la fácil adquisición de productos y servicios a través de la

obtención de las divisas, entre ellos se encuentra el principal: CADIVI el cual

fue implementado por el presidente Hugo Chávez en febrero de 2003 para lo

cual tomo una serie de previsiones según algunas disposiciones y leyes que

posteriormente regularan la entrada y salida del capital, CADIVI se crea con

el objetivo central de evitar la fuga de dinero que para ese entonces existía,

Page 44: Trabajo tic. exposicion

inicialmente disfrutaban de las divisas (principalmente el dólar

estadounidense), las empresas de importación, con el paso del tiempo se fue

incorporando a este proceso toda persona que reuniera los requisitos entre

ellos una tarjeta de crédito, que les permitiría efectuar comercios

electrónicos. En vista de la escases de divisas se han hecho cada vez

fuertes las exigencias para entregar los preciados dólares. Paralelamente y

recientemente se crean: el SICAD 1 y SICAD 2 que es un es un sistema

alternativo de CADIVI que sirve como complemento para aprobación y

entrega de divisas que garantizan el normal ejercicio de la economía y la

importación de productos para los venezolanos mediante subastas que se

realizan entre las condiciones que designe el BCV. Reforzando e

incentivando con estas medidas el libre comercio electrónico.

Las Participantes…

Page 45: Trabajo tic. exposicion

“BIBLIOGRAFÍA”

www.noticias24.com

www.correodelorinoco.gob.ve

http://www.importancia.org/comercio-electronico.php

http://es.kioskea.net/contents/201-introduccion-al-comercio-electronico-e-

commerce

http://www.culturaemedellin.gov.co/sites/CulturaE/SoyEmprendedor/

Noticias/Documents/E-Commerce%20Universidad%20de%20Cuyo.pdf

http://victorronco.com/6-ventajas-del-comercio-electronico/

Page 46: Trabajo tic. exposicion

ANEXO 1