Trabajo Wendy Definitivo Corrección Final

45
REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACIÓN UNIVERSITARIA U.P.T. ALONSO GAMERO MISIÓN SUCRE ALDEA UNIVERSITARIA “CARLOS MARTÍNEZ BUENO” CORO – ESTADO FALCÓN ESTRUCTURA EMPRESARIAL y PROCESO ADMINISTRATIVO CONTABLE DE LA CLÍNICA DEL FRENO F.C. Profesora: Triunfadoras: Licda. Aidy Wendy Peniche CERTIFICADO DE COMPETENCIA PARA OPTAR AL TITULO DE ASISTENTE ADMINISTRATIVO PNF/2015 Página 1

description

Un proyecto de formación para el grado de asistente administrativo, que ubica una empresa y le hace un estudio desde las perspectivas administrativa y contable.

Transcript of Trabajo Wendy Definitivo Corrección Final

REPBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELAMINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACIN UNIVERSITARIAU.P.T. ALONSO GAMEROMISIN SUCREALDEA UNIVERSITARIA CARLOS MARTNEZ BUENOCORO ESTADO FALCN

ESTRUCTURA EMPRESARIAL y PROCESO ADMINISTRATIVO CONTABLE DE LA CLNICA DEL FRENO F.C.

Profesora: Triunfadoras:

Licda. Aidy ZrragaWendy PenicheC.I. 13244486Maryuri EspinozaC.I. 11421961Yosmary ArenasC.I. 25551624

Santa Ana de Coro, Junio de 2015

NDICE GENERAL Pg.

NDICE DE TABLAS. 4

NDICE DE GRFICOS Y FIGURAS5

INTRODUCCIN.. 6

FASE I

1.- Inventario De Organizaciones...8

1.1.- Grupo de Organizaciones..8

2. Seleccin Justificada de la Organizacin.9

2.1. Justificacin de la Organizacin Seleccionada9

2.2.- Descripcin de la empresa (Razn social, poltico, religioso, mercantil)10

2.3.- Tipologa (Pblica o privada)10

2.4.- Ubicacin Geogrfica (Lmites o linderos).10

2.5.- Nombre de la empresa..11

2.6.- Fecha de Constitucin (estatutos con funciones y sus ltimas modificaciones).11

2.7.- Asociaciones vigentes con otra empresa (nombre, cargo y funciones de asociados)..11

2.8.- R.I.F. Comercial...11

2.9.- Direccin Fiscal11

2.10.- Visin... 12

2.11.- Misin.. 12

2.12.- Metas...12

2.13.- Valores12

2.14.- Bases Legales (Ley del trabajo, Ley de Comercio, Seguro social)..13

2.15.- Nmina de empresa (Fijo/Contratados, Nombre y Apellido, Cdula de identidad, cargo, salario).15

2.16.- Organigrama (Junta directiva, presidencia, gerencia, departamentos secciones)..17

FASE II

3.- Procesos Administrativos..18

3.1.- Planificacion.. 18

3.2.- Organizacin. 19

3.3.- Direccin 19

3.4.- Control... 20

FASE III

4.- Procesos Contables21

4.1.- Nmina..21

4.2.- Libros (Diario, Mayor y Balance)...21

CONCLUSIONES.28

RECOMENDACIONES 28

REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS..29

ANEXOS.30

NDICE DE TABLASNPg.

1Inventario de Organizaciones de la Urb. Santa Mara...8

2Personal de la empresa La Clnica del Freno..16

3Libro Diario21

4Libro Mayor...22

5Balance General..24

6Amortizacin.25

NDICE DE GRFICOS Y FIGURASPg.

Grfico 1. Distribucin Porcentual de las Organizaciones del Sector Santa Mara..8

Figura 1. Mapa satelital de La Clnica del Freno10

Grfico 2. Estructura organizativa de la Clnica del Freno15

INTRODUCCIN Una empresa debe desarrollar al mximo todo su potencial a travs de la implementacin adecuada de los procesos administrativos y contables que le permitan obtener beneficios y sobrevivir por largo tiempo en un mercado cada vez ms grande y competitivo. De este modo, las compaas que lograrn asumir una posicin de liderazgo sern aquellas que se preocupen y logren desarrollar al mximo sus ventajas competitivas, incrementar la capacidad de competir de una empresa es la clave para conseguir el xito en la actualidad.De este modo, la administracin eficiente que permite lograr un adecuado manejo de los procesos tanto administrativos como contable, responde a dos gestiones bsicas: (La gestin administrativa de los recursos y personal y la gestin contable. Su objetivo no es slo planear, sino realizar en forma sistemtica un amplio nmero de actividades que, a su vez, implican el uso de recursos econmicos, fsicos, humanos y materiales. Por ello es fundamental tener claridad de cul es la misin, visin y los objetivos corporativos que se persiguen, para que la repeticin del ciclo de la planificacin se acerque gradualmente al propsito deseado.E ese sentido, por su actividad o giro del negocio el La Clnica del Freno, ubicada en el sector Santa Mara del municipio Miranda del estado Falcn es una empresa de servicios, lo que le confiere carcter privado, con un monto de capital pequeo en moneda nacional, con 5 trabajadores y que se dedica a brindar el servicio de mantenimiento automotriz especializada en frenos a la comunidad.Por tal motivo, se realiza el presente proyecto con el fin de tener una idea precisa de la tipologa de las empresas, el inventario de organizaciones existentes en un rea delimitada, y las caractersticas fundamentales de organizacin, funcionamiento as como de utilizacin de procesos administrativos y contables en sus actividades de produccin o servicio. De este modo, se estructura en tres fases: Donde se describe el inventario de organizaciones adems de la seleccin de la organizacin, en funcin de su descripcin, tipologa, ubicacin, razn social, fecha de constitucin, formalidades jurdicas y administrativas, asociados, filosofa organizacional entre otros. De igual manera, se enumeran los procesos administrativos como planificacin, organizacin, direccin, control. Adicionalmente, es describen los procesos contables existentes en la organizacin (Nmina, Libros contables, entre otros)

FASE I1.- Inventario De Organizaciones1.1.- Grupo de OrganizacionesSegn Chiavenato (2006), las organizaciones son extremadamente heterogneas y diversas, cuyo tamao, caractersticas, estructuras y objetivos son diferentes.

Distribucin de Frecuencias de las Organizaciones del Sector Santa Mara.En el siguiente cuadro presentamos los tipos de Organizacin existente en la Comunidad del sector Santa Mara.Tabla 2. Inventario de Organizaciones de la Urb. Santa MaraNombreNumero% Frecuencias

Sociales225

Educativas112

Religiosas113

Mercantiles450

TOTAL8100%

Fuente: Las Autoras

Grfico 1. Distribucin Porcentual de las Organizaciones del Sector Mara Santa.

Fuente: Las Autoras (2015)2. Seleccin Justificada de la Organizacin2.1. Justificacin de la Organizacin Seleccionada:La organizacin que se seleccion para el presente proyecto fue LA CLNICA DE FRENO, la cual fue creada en el ao 2006, contando con 9 aos de la prestacin del servicio de mantenimiento automotriz de frenos, venta de repuestos nacionales e importados a toda la comunidad, el municipio Miranda y el estado Falcn. Tiene figura jurdica de Firma personal, bajo la gerencia y administracin de su propietario Pedro Antonio Snchez. Su escogencia se debe a que representa una organizacin con gran posicionamiento en el municipio Miranda, que maneja una cartera de proveedores y clientes aceptable adems de un flujo financiero que permite observar el manejo administrativo y contable de manera adecuada, a los fines del presente proyecto. 2.2.- Descripcin de la empresa (Razn social, poltico, religioso, mercantil)La empresa es una firma comercial que se dedica al mantenimiento de frenos automotrices, vulcanizaciones, venta de repuestos nuevos o usados, nacionales o importados,

2.3.- Tipologa (Pblica o privada)Constituye na empresa de tipo privada con capital o patrimonio propio, segn consta en su registro de comercio.

2.4.- Ubicacin Geogrfica (Lmites o linderos)Est ubicada en la Urbanizacin Santa Mara del Municipio Miranda de estado Falcn teniendo por Lmites: Norte: Calle 4 Urb. Santa MaraSur: Calle 6 Urb. Santa Mara y Variante Falcn ZuliaEste: Calle 5 Urb. Santa MaraOeste: Calle 7 y Avenida Principal Santa Mara

Figura 1. Mapa satelital de La Clnica del Freno

Fuente: Google Maps (2015)2.5.- Nombre de la empresa

El nombre o razn social de la empresa es: La Clnica del Freno F.C.

2.6.- Fecha de Constitucin (estatutos con funciones y sus ltimas modificaciones)

Segn los estatutos de la empresa, fue constituida el 05 de mayo de 2006 inscrito en el registro de comercio bajo N 44 Tomo 2-B

2.7.- Asociaciones vigentes con otra empresa (nombre, cargo y funciones de asociados)No existe evidencia de asociaciones temporales o permanentes con otras organizaciones de similares funciones o diferentes a las que est expresada en sus estatutos. 2.8.- R.I.F. Comercial:

El Registro de Informacin Fiscal de la empresa es V-9929919, lo que demuestra su condicin de firma personal.

2.9.- Direccin Fiscal:

La direccin fiscal de la empresa es: Urbanizacin Santa Mara Calle 06 N 15, la cual aparece especificada en el estatuto de conformacin y registro de la empresa y en la inscripcin en el Servicio Nacional de Administracin Aduanera y Tributaria (SENIAT).

2.10.- Visin

Lograr el liderazgo en todas las reas de servicio automotriz, mediante la constante capacitacin del personal y una innovacin tecnolgica acorde a las nuevas exigencias y requerimientos del mercado venezolano.

2.11.- Misin

Somos una empresa que ofrece un servicio especializado en el mantenimiento de frenos automotrices, vulcanizaciones, venta de repuestos nuevos o usados, nacionales o importados, a nivel local y regional. Satisfaciendo las necesidades de los clientes con ptima calidad y excelencia en el servicio.

2.12.- MetasSatisfacer al cliente mediante un servicio de calidad a travs de repuestos de alta tecnologa, garantizando la alta productividad de la empresa. As mismo, brindar una buena atencin y garanta al servicio ofrecido.

2.13.- ValoresDebido al manejo de dinero dentro de dicha organizacin en la Clnica del Freno F.C., el talento humano trabaja de la mano a su responsabilidad, honestidad, trabajo en equipo, lealtad e integracin; valores que distinguen a al empresa en la comunidad y la posicionan como la primera en su rama, lo que deja muy bien parados a sus trabajadores al momento de la relacin compra venta, y trabajo con sus clientes.

2.14.- Bases Legales (Ley del trabajo, Ley de Comercio, Seguro social)

Ley Orgnica del Trabajo, los Trabajadores y las Trabajadoras (Decreto N 8.938 30 de abril de 2012)

Artculo 108.En los locales en que se acostumbre cobrar al cliente por el servicio un porcentaje sobre el consumo, tal recargo se computar en el salario, en la proporcin que corresponda a cada trabajador o trabajadora de acuerdo con lo pactado, la costumbre o el uso.Si el trabajador o trabajadora, recibiera propinas de acuerdo con la costumbre o el uso local, se considerar formando parte del salario un valor que para l o ella representa el derecho a percibirlas, el cual se estimar por convencin colectiva o por acuerdo entre las partes. En caso de desacuerdo entre el patrono o patrona y el trabajador o trabajadora la estimacin se har por decisin judicial.El valor que para el trabajador o trabajadora representa el derecho a percibir la propina, se determinar considerando la calidad del servicio, el nivel profesional y la productividad del trabajador o la trabajadora, la categora del local y dems elementos derivados la costumbre o el uso.

Artculo 157.Los trabajadores, las trabajadoras, los patronos y las patronas podrn convenir libremente las condiciones en que deba prestarse el trabajo, sin que puedan establecerse entre trabajadores o trabajadoras que ejecuten igual labor diferencias no previstas por la Ley. En ningn caso las convenciones colectivas ni los contratos individuales podrn establecer condiciones inferiores a las fijadas por esta Ley.

Cdigo de Comercio

Art. 19. Los documentos que deben anotarse en el Registro de Comercio, segn el artculo 17, son los siguientes:

2 El acuerdo o consentimiento del marido en lo que respecta a la responsabilidad de los bienes de la sociedad conyugal no administrados por la mujer, conforme lo dispuesto en el artculo 16.

8 Las firmas de comercio, sean personales, sean sociales, de conformidad con las disposiciones del 2 de esta Seccin.

Artculo 26. Un comerciante que no tiene asociado o que no tiene sino un participante, no puede usar otra firma o razn de comercio, que su apellido con o sin el nombre. Puede agregarle todo lo que crea til para la ms precisa designacin de su persona o de su negocio; pero no hacerle adicin alguna que haga creer en la existencia de una sociedad.

Ley del Seguro Social (2012)

Artculo 3: Las personas que prestan servicios a la Nacin, Estados, Territorio, Distrito Capital, Municipios, Institutos Autnomos y en general a las personas morales de carcter pblico, quedan cubiertas por el rgimen del Seguro Social Obligatorio en los casos de prestaciones en dinero por invalidez o incapacidad parcial, vejez, sobrevivientes y nupcias. Se aplicar el seguro de prestaciones de asistencia mdica y prestaciones en dinero por incapacidad temporal, cuando el Ejecutivo lo considere conveniente. A estos fines tomar las providencias necesarias para incorporar los servicios mdicos asistenciales de los Ministerios, Institutos Autnomos y dems entidades pblicas al Instituto Venezolano de los Seguros Sociales. Para los efectos de esta Ley, las entidades y personas morales mencionadas se considerarn como empleadores.Todo lo relativo a la previsin y seguridad social de las y los miembros de las Fuerzas Armadas Nacionales, continuar rigindose por leyes especiales.

En la clnica del freno, todos los trabajadores gozan de seguro social como requisito indispensable de ley y beneficio de la empresa. Este se descuenta del salario mensual y es cancelado por parte de al organizacin, en este caso de la administracin y es reflejado en el comprobante de pago.

2.15.- Nmina de empresa (Fijo/Contratados, Nombre y Apellido, Cdula de identidad, cargo, salario)

Es una la lista conformada por el conjunto de trabajadores a los cuales se les va a remunerar por los servicios que stos le prestan al patrono. Es el instrumento que permite de una manera ordenada, realizar el pago de sueldos o salarios a los trabajadores, as como proporcionar informacin contable y estadstica, tanto para la empresa como para el ente encargado de regular las relaciones laborales.La nmina se encuentra fundamentada en partes del contenido del contrato de trabajo, en relacin al servicio que deba prestarse y a la remuneracin, los cuales se regirn por las siguientes normas:a) El trabajador estar obligado a desempear los servicios que sean compatibles con sus fuerzas, aptitudes, estado o condicin, y que sean del mismo gnero de los que formen el objeto de la actividad a que se dedique el patrono; yb) La remuneracin deber ser adecuada a la naturaleza y magnitud de los servicios y no podr ser inferior al salario mnimo ni a la que se le pague por trabajos de igual naturaleza en la regin y en la propia empresa. Estos detalles ayudan a determinar fcilmente la prestacin del servicio y remuneracin en aquellos contratos de trabajo donde no hubiese estipulacin expresa, situacin que se presenta frecuentemente.

En la Clnica del Freno segn lo estipula la ley, todos sus trabajadores cuentan con una remuneracin salarial que depende de su labor de trabajo, sta se ajusta al actual salario mnimo y se divide en partes semanales para mejor beneficio de sus trabajadores. En el cuadro que exponemos a continuacin se encuentran plasmados la cancelacin de nmina de la empresa. Tabla 3. Personal de la empresa La Clnica del Freno Nombre y apellidoCdula de IdentidadCargoSalario Semanal Total Mensual

Pedro A Snchez9.929.919Gerente1.875,007500

Wendy Peniche13.724.486Asistente1.875,007500

Dervi J. Peniche 21.667.588Mecnico1.875,007500

Yorman J. Arena26.790.628Mecnico1.875,007500

Yoel R. Garcs -Mantenimiento1.875,007500

Fuente: Gerente de la empresa La Clnica del Freno (2015)

2.16.- Organigrama (Junta directiva, presidencia, gerencia, departamentos secciones)La estructura organizacional de la empresa es jerarquica, estando definida formamente de la siguiente manera:

Grfico 2. Estructura organizativa de la Clnica del Freno

Fuente: Gerente de la empresa La Clnica del Freno (2015)

FASE II3.- Procesos Administrativos

Segn Chiavenato (2006), el proceso administrativo y sus componentes, planeacin, organizacin, direccin y control, resultan de la mayor importancia para la empresa dentro del sistema de toma de decisiones.

3.1.- Planificacion

Segn Munch y Garca (2002), consiste en elaborar un plan de mejorar, tomando en consideracin la visin, misin, estrategias y objetivos organizacionales definidos. Esta etapa se caracteriza por realizar un diagnstico que permita:a) Definir procesos, amenazas, desperdicios.b) Identificar los procesos prioritarios.c) Identificar las mejoras requeridas y las oportunidades.d) Seleccionar los equipos de trabajo ms adecuados para llevar a cabo el proyecto, en este caso en las empresas de servicios provisorios se nombran comisiones de trabajo.e) Definir las estrategias y metodologas a seguir para obtener resultados exitosos, en donde gerentes y personal trabajan en conjunto.f) Asignar el tiempo requerido para resolver el problema, es decir, definir el cronograma de trabajo que se ejecutar dentro de la empresa.

La planificacin dentro de la organizacin comercial seleccionada est referida ms que e todo al aprovisionamiento de mercanca (repuestos) para el mantenimiento del almacn (inventario). El gerente verifica que las existencias de algn repuesto en particular sea la adecuada en funcin a la demanda prevista del mismo, por lo que acude a los proveedores para que en los plazos establecidos segn las contrataciones realizadas.

3.2.- Organizacin

Munch y Garca (2002), la definen como el establecimiento de la estructura necesaria para la sistematizacin racional de los recursos, mediante la determinacin de jerarquas, disposicin, correlacin y agrupacin de actividades, con el fin de poder realizar y simplificar las funciones de los empleados en la empresa. La organizacin pone nfasis en la divisin de grupos o unidades encargadas de desarrollar las actividades, asignarles las personas y establecer las relaciones de autoridad donde se sealan, precisan y delimitan los niveles jerrquicos, mbitos de decisin y el grado de autoridad y responsabilidad entre las diferentes unidades.La organizacin de la empresa est estipulada por niveles jerrquicos donde es posible identificar una parte gerencial ocupada por el dueo de la organizacin, un nivel administrativo ocupado por la asistente de la organizacin, una parte operativa donde se ubica el personal especialista en mecnica automotriz especfica para los frenos y una parte de apoyo dedicada al mantenimiento y limpieza de las reas o instalaciones de trabajo. Ca nivel tiene especificado sus funciones y el momento de cumplimiento de cada una de ellas.

3.3.- Direccin

En opinin de Munch y Garca (2002), se lleva a cabo fsicamente con las actividades que resultan de los pasos de planificacin y organizacin. Es necesario que el gerente tome medidas que inicien y continen las acciones requeridas para que los miembros del grupo en accin puedan dirigir, desarrollar a los gerentes, instruir, ayudar a los miembros a mejorar, lo mismo que su trabajo mediante su propia creatividad y la compensacin. En lo que respecta a la etapa de direccin se verifica en la organizacin seleccionada cuando el gerente realiza trabajos mecnicos junto con el personal especialista, aportando su experiencia en el ramo as como de adiestramiento continuo del mencionado talento humano.

3.4.- Control

Esta funcin es sumamente importante en el proceso administrativo. Es llevada a cabo para verificar si los resultados estn en concordancia con los objetivos propuestos. Est destinado a buscar que las personas trabajen adecuadamente, asegurando que los planes diseados se estn cumpliendo conforme a lo previsto y ordenado. Forma parte del proceso y no debe aplicarse nicamente en un final estipulado. Se entiende que el administrador debe hacer evaluaciones peridicas que corrijan sobre la marcha las desviaciones surgidas.Para Munch y Garca (2002), el control es la evaluacin y medicin de la ejecucin de los planes, con el fin de detectar y prever desviaciones, para establecer las medidas correctivas necesarias. Con el control se trata de comprobar o vigilar lo que se est haciendo para asegurar que el trabajo de otros est progresando en forma satisfactoria hacia el objetivo predeterminado y prever las acciones ejecutadas.A etapa de control en la organizacin seleccionada est referida al manejo de las entradas y saldas de las existencia del almacn si como de la cantidad de trabajo realizado por el personal especificado en horas por da, aunque se realiza de manera emprica sin el usos de indicadores de gestin o ndice de eficiencia, eficacia, o rendimiento de igual manera no se evala el desempeo del personal.

FASE III4.- Procesos Contables

4.1.- Nmina

La nmina del personal es manejada por el gerente y la asistente de la organizacin objeto de estudio quienes se encargan de los pagos de las remuneraciones respectivas a cada integrante del personal segn la funcin que realiza y el orario que cumple para su ejecucion.

4.2.- Libros (Diario, mayor y de inventario

Libro diario: Libro o documento en que se anotan cada da y por orden cronolgico las operaciones comerciales realizadas por una empresa o comercio. Con respecto al la Clnica del Feno F.C. el libro diario se lleva de la siguiente manera:

LA CLNICA DEL FRENOLIBRO DIARIONFecha Cuentas y DetallesRef. DebeHaber

12015

202-16Compra M-165.000,00

3BancoM-265.000,00

4P/R compra de mercanca Venefrenca C.A.

5Pago con cheque

602-17CajaM-315.800,00

7VentaM-115.800,00

8P/R concepto de venta de mercanca

9A PoliMiranda segn factura 0036

1002-20Compra

11Efecto por pagar M-161.000,00

12P/R concepto de compra de mercancaM-561.000,00

13Crdito a RIMOCA C.A.

1402-23Efecto por pagarM-561.000,00

15CajaM-361.000,00

16P/R pago de crdito P/R concepto

17de compra a RIMOCA C.A.

1802-24CompraM-118.900,00

19CajaM-318.900,00

20P/R compra de mercanca

21Distribuidora de Freenos L.G.

2202-28Sueldos por pagar M-615.000,00

23Caja M-315.000,00

24P/R sueldo de personal

2503-02Otros Ingresos M-74.500,00

26CajaM-34.500,00

27P/R consulta y trabajos fuera de factura

28241.200,00241.200,00

Libro mayor: Libro de contabilidad en que se registran las partidas importantes o globales. Con relacin a la Clnica del Feno F.C. el libro diario se lleva de la siguiente manera:

LA CLNICA DEL FRENOLIBRO MAYOR NFecha Cuentas y DetallesRef. DebeHaber

120151

216Compra de mercanca Venefrenca C.A.D-165.000,00

320Compra de mercanca RIMOCA C.A.D-161.000,00

424Compra de mercanca a Distribuidora de Frenos L.G.D-118.900,00

5144.900,00

616Compra de mercanca Venefrenca C.A.65.000,00

7Pago con cheque

8Banco65.000,00

917Caja D-1

1023Venta a PoliMiranda segn Factura 0036D-115.800,00

1123Pago de crdito a RIMOCA D-161.000,00

1224Compra de mercanca a Distribuidora de Frenos L.G.18.900,00

1328Pago de sueldo de personal 15.000,00

1403-02Otros Ingresos D-14.000.00

15Venta

16Venta de Mercanca a PoliMiranda 15.800,00

1715.800,00

18Efectos por pagar

1902-20Compra de mercanca a crdito a RIMOCA C.A. D-161.000,00

2002-24Pago de Crdito por concepto de compra a RIMOCA C.A. D-161.000,00

210,00

2202-28Sueldos por pagar

23Pago de sueldos a personal D-115.000,00

24

2515.000,00

26Otros Ingresos

27Consulta y pagos fuera de factura 45.000,00

2845.000,00

2945.000,00

30285.700,00285.700,00

4.2.- Balance General Es la informacin de la situacin econmica de la entidad en un periodo determinado. El balance consta de dos partes: el activo y el pasivo, cuyos saldos deben ser iguales (saldo del activo = saldo del pasivo).El activo:son los bienes materiales y derechos que tiene la asociacin: bienes inmuebles y muebles existencias (productos a la venta en la asociacin) el dinero disponible en bancos y caja los derechos adquiridos (deudas o pagos pendientes que tienen con nosotros)El pasivo:son las obligaciones que tiene la asociacin: Pasivo exigible: las deudas que tiene la asociacin Pasivo no exigible: lo que la organizacin no debe a nadie sino a s misma (capital fundacional, reservas de capital acumulado en aos anteriores,..)

En otras palabras, se trata de dejar constancia de las diversas operaciones que, si bien estn descritas en la documentacin respectiva, es necesario expresarla utilizando el lenguaje contable. Lo anterior implica no solo hacer una descripcin de la operacin efectuada, sino que tambin, una clara identificacin de las cuentas que intervienen y de los movimientos de cargos y abonos que les corresponden. Un ejemplo de balance general para el periodo correspondiente a al 30 de marzo de 2015 se presenta continuacin:

CLNICA DEL FRENO SANTA MARABALANCE GENERALAL 30-03-2015Activos

Activos circulantes

Caja59.000

Mercanca141.000

Cuentas por cobrar15.050

Total de activo circulantes 215.050

Activos Fijos

Mobiliario y Herramientas45.800

Total activos fijos45.800

Total Activos 260.850

Pasivo

Pasivo circulante 9.500

Efectos por pagar50.000

Servicios por pagar2.600

Patrimonio

Capital inicial 198.750

Total Pasivo y Patrimonio260.850

AmortizacinDatos del Crdito:Resultados del Crdito:

Monto a Financiar:350000 Bs.F.Monto promedio de las cuotas:10272.96 Bs.F.

Plazo perodo:60 mesesMonto total intereses:266377.8 Bs.F.

Tasa de Inters:25%

Tabla de Amortizacin:

N CuotaMonto CuotaInteresesAmortizacinSaldo

Cuota 1Bs.F. 10272.96Bs.F. 7291.67Bs.F. 2981.3Bs.F. 347018.7

Cuota 2Bs.F. 10272.96Bs.F. 7229.56Bs.F. 3043.41Bs.F. 343975.3

Cuota 3Bs.F. 10272.96Bs.F. 7166.15Bs.F. 3106.81Bs.F. 340868.49

Cuota 4Bs.F. 10272.96Bs.F. 7101.43Bs.F. 3171.54Bs.F. 337696.95

Cuota 5Bs.F. 10272.96Bs.F. 7035.35Bs.F. 3237.61Bs.F. 334459.34

Cuota 6Bs.F. 10272.96Bs.F. 6967.9Bs.F. 3305.06Bs.F. 331154.28

Cuota 7Bs.F. 10272.96Bs.F. 6899.05Bs.F. 3373.92Bs.F. 327780.36

Cuota 8Bs.F. 10272.96Bs.F. 6828.76Bs.F. 3444.21Bs.F. 324336.16

Cuota 9Bs.F. 10272.96Bs.F. 6757Bs.F. 3515.96Bs.F. 320820.2

Cuota 10Bs.F. 10272.96Bs.F. 6683.75Bs.F. 3589.21Bs.F. 317230.99

Cuota 11Bs.F. 10272.96Bs.F. 6608.98Bs.F. 3663.98Bs.F. 313567

Cuota 12Bs.F. 10272.96Bs.F. 6532.65Bs.F. 3740.32Bs.F. 309826.69

Cuota 13Bs.F. 10272.96Bs.F. 6454.72Bs.F. 3818.24Bs.F. 306008.45

Cuota 14Bs.F. 10272.96Bs.F. 6375.18Bs.F. 3897.79Bs.F. 302110.66

Cuota 15Bs.F. 10272.96Bs.F. 6293.97Bs.F. 3978.99Bs.F. 298131.67

Cuota 16Bs.F. 10272.96Bs.F. 6211.08Bs.F. 4061.89Bs.F. 294069.78

Cuota 17Bs.F. 10272.96Bs.F. 6126.45Bs.F. 4146.51Bs.F. 289923.27

Cuota 18Bs.F. 10272.96Bs.F. 6040.07Bs.F. 4232.9Bs.F. 285690.38

Cuota 19Bs.F. 10272.96Bs.F. 5951.88Bs.F. 4321.08Bs.F. 281369.3

Cuota 20Bs.F. 10272.96Bs.F. 5861.86Bs.F. 4411.1Bs.F. 276958.19

Cuota 21Bs.F. 10272.96Bs.F. 5769.96Bs.F. 4503Bs.F. 272455.19

Cuota 22Bs.F. 10272.96Bs.F. 5676.15Bs.F. 4596.81Bs.F. 267858.38

Cuota 23Bs.F. 10272.96Bs.F. 5580.38Bs.F. 4692.58Bs.F. 263165.8

Cuota 24Bs.F. 10272.96Bs.F. 5482.62Bs.F. 4790.34Bs.F. 258375.46

Cuota 25Bs.F. 10272.96Bs.F. 5382.82Bs.F. 4890.14Bs.F. 253485.32

Cuota 26Bs.F. 10272.96Bs.F. 5280.94Bs.F. 4992.02Bs.F. 248493.3

Cuota 27Bs.F. 10272.96Bs.F. 5176.94Bs.F. 5096.02Bs.F. 243397.28

Cuota 28Bs.F. 10272.96Bs.F. 5070.78Bs.F. 5202.19Bs.F. 238195.09

Cuota 29Bs.F. 10272.96Bs.F. 4962.4Bs.F. 5310.57Bs.F. 232884.53

Cuota 30Bs.F. 10272.96Bs.F. 4851.76Bs.F. 5421.2Bs.F. 227463.32

Cuota 31Bs.F. 10272.96Bs.F. 4738.82Bs.F. 5534.14Bs.F. 221929.18

Cuota 32Bs.F. 10272.96Bs.F. 4623.52Bs.F. 5649.44Bs.F. 216279.74

Cuota 33Bs.F. 10272.96Bs.F. 4505.83Bs.F. 5767.14Bs.F. 210512.6

Cuota 34Bs.F. 10272.96Bs.F. 4385.68Bs.F. 5887.28Bs.F. 204625.32

Cuota 35Bs.F. 10272.96Bs.F. 4263.03Bs.F. 6009.94Bs.F. 198615.39

Cuota 36Bs.F. 10272.96Bs.F. 4137.82Bs.F. 6135.14Bs.F. 192480.24

Cuota 37Bs.F. 10272.96Bs.F. 4010.01Bs.F. 6262.96Bs.F. 186217.28

Cuota 38Bs.F. 10272.96Bs.F. 3879.53Bs.F. 6393.44Bs.F. 179823.85

Cuota 39Bs.F. 10272.96Bs.F. 3746.33Bs.F. 6526.63Bs.F. 173297.22

Cuota 40Bs.F. 10272.96Bs.F. 3610.36Bs.F. 6662.6Bs.F. 166634.61

Cuota 41Bs.F. 10272.96Bs.F. 3471.55Bs.F. 6801.41Bs.F. 159833.2

Cuota 42Bs.F. 10272.96Bs.F. 3329.86Bs.F. 6943.1Bs.F. 152890.1

Cuota 43Bs.F. 10272.96Bs.F. 3185.21Bs.F. 7087.75Bs.F. 145802.34

Cuota 44Bs.F. 10272.96Bs.F. 3037.55Bs.F. 7235.41Bs.F. 138566.93

Cuota 45Bs.F. 10272.96Bs.F. 2886.81Bs.F. 7386.15Bs.F. 131180.78

Cuota 46Bs.F. 10272.96Bs.F. 2732.93Bs.F. 7540.03Bs.F. 123640.75

Cuota 47Bs.F. 10272.96Bs.F. 2575.85Bs.F. 7697.11Bs.F. 115943.63

Cuota 48Bs.F. 10272.96Bs.F. 2415.49Bs.F. 7857.47Bs.F. 108086.16

Cuota 49Bs.F. 10272.96Bs.F. 2251.8Bs.F. 8021.17Bs.F. 100064.99

Cuota 50Bs.F. 10272.96Bs.F. 2084.69Bs.F. 8188.28Bs.F. 91876.72

Cuota 51Bs.F. 10272.96Bs.F. 1914.1Bs.F. 8358.86Bs.F. 83517.85

Cuota 52Bs.F. 10272.96Bs.F. 1739.96Bs.F. 8533.01Bs.F. 74984.85

Cuota 53Bs.F. 10272.96Bs.F. 1562.18Bs.F. 8710.78Bs.F. 66274.07

Cuota 54Bs.F. 10272.96Bs.F. 1380.71Bs.F. 8892.25Bs.F. 57381.81

Cuota 55Bs.F. 10272.96Bs.F. 1195.45Bs.F. 9077.51Bs.F. 48304.3

Cuota 56Bs.F. 10272.96Bs.F. 1006.34Bs.F. 9266.62Bs.F. 39037.68

Cuota 57Bs.F. 10272.96Bs.F. 813.29Bs.F. 9459.68Bs.F. 29578

Cuota 58Bs.F. 10272.96Bs.F. 616.21Bs.F. 9656.75Bs.F. 19921.25

Cuota 59Bs.F. 10272.96Bs.F. 415.03Bs.F. 9857.94Bs.F. 10063.31

Cuota 60Bs.F. 10272.96Bs.F. 209.65Bs.F. 10063.31Bs.F. 0

Totales:Bs.F. 616377.6Bs.F. 266377.8Bs.F. 350000

CONCLUSIONES

En la empresa La Clnica del Freno, entre las debilidades que se pudieron detectar se pudo verificar que no se planifica el control de los insumos, ni las relaciones con otras empresas o proveedores, la debida capacitacin del personal adems de su actualizacin tecnolgica, falta de un sistema automatizado para el control de inventario y control de ventas, inexistencia de informacin documentada para describir las distintas actividades administrativas y de funcionamiento operativo, el hecho de no contar con descripciones de cargos que definan las tareas y la falta de controles de medicin del desempeo de la gestin general, lo que en conjunto atenta contra la productividad de la organizacin, el desempeo de los trabajadores y la satisfaccin de los clientes, lo que afecta de manera directa la imagen que esta pudiera tener como empresa del ramo automotriz.

Por tal motivo, la empresa Taller Hctor Motors C.A. debe minimizar la incertidumbre que existe en el mundo de los negocios el estableciendo cules seran las consecuencias de tomar determinadas decisiones administrativas. Por lo que se requiere un proceso efectivo que optimice la gestin administrativa, la calidad de trabajo y sus servicios, y por ende un incremento de la produccin , en efecto, un aumento de los niveles de desempeos de sus empleados, satisfaccin de clientes y actualizacin de nuevas tecnologas que ayuden a mejorar los procesos empresariales, adems de ventajas notables que logre identificar los cambios y procesos empresariales que puedan suceder y la preparacin de la organizacin para obtener los recursos necesarios que se puedan ajustar para el xito de la empresa.

RECOMENDACIONES

Seria oportuna la elaboracin de un manual de funciones y responsabilidades que sea cumplido a cabalidad para que de esta manera el taller tenga un funcionamiento ptimo en la reparacin de vehculos y atencin al cliente. Se recomienda la mejora de la sistematizacin en el rea contable, a fin de disponer de informacin oportuna y confiable que permita tomar decisiones y mejorar la atencin. Es importante que se integre a todo el personal en la aplicacin de los objetivos planteados por la empresa a fin de lograr una buena planificacin estratgica ya que si estos desconocen las metas y caminos propuestos no se obtendrn los resultados esperados. Es importante que se visualice sistemticos procesos que viabilicen la elaboracin de estrategias que fundamenten las nuevas teoras que rigen la gestin y las operaciones del negocio.

REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS

Chiavenato I. (2006). Introduccin a la Teora General de la Administracin, Sptima Edicin, de, McGraw-Hill Interamerican. Cdigo de ComercioConstitucin de la Repblica Bolivariana de Venezuela. (2000). Gaceta Oficial de la Repblica Bolivariana de Venezuela, 5.453 (Extraordinario), Caracas, Venezuela.Ley de Impuesto Sobre la Renta. Publicada en Gaceta Oficial N 38.628 Extraordinaria, de fecha 16/02/200Ley del Seguro Social (2012). Gaceta Oficial N 39.912 del 30 de abril de 2012Ley Orgnica del Trabajo, los Trabajadores y las Trabajadoras (2012) (Decreto N 8.938 30 de abril de 2012)Munch H. y Garca J. (2002) La Planificacin Estratgica y la Administracin Pblica. Revista Cuatrimestral N 1. Caracas. Venezuela.

ANEXOS

Memoria Fotogrfica

Fachada de la organizacinAlmacn de la empresa

Autoras del proyecto en el interior de la Organizacin

Autoras del proyecto en la fachada Entrevista al gerente

CERTIFICADO DE COMPETENCIA PARA OPTAR AL TITULO DE ASISTENTE ADMINISTRATIVO PNF/2015Pgina 22