TRACOM Sneak Peek€¦ · 3 Conducta Observada Decir/Hacer Personalidad PASTEL DE LA PERSONALIDAD...
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Guía de autopercepción
REV MAR 2018
Índice
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GUÍA DEAUTOPERCEPCIÓN
I
Introducción. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1
El SOCIAL STYLE MODELTM
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1
¿De dónde provino su Patrón? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1
El patrón social SOCIAL STYLE y Versatilidad funcionan . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2
Los fundamentos de SOCIAL STYLEsm . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
Conducta contra Personalidad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
El estándar “Decir y Hacer”. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4
Predicción de conductas. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4
Dimensiones de la conducta. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
Las cuatro situaciones de su patrón social SOCIAL STYLE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
El perfil SOCIAL STYLE de su patrón social. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
El perfil de autopercepción SOCIAL STYLEsm
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
Patrón motivador . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
Patrón expresivo. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
Patrón amigable . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
Patrón analítico . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
Recordatorios clave . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
Mejore su eficacia para relacionarse con los demás . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
Los cuatro pasos clave . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
Las cuatro fuentes de la Versatilidad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
Imagen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
Presentación . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
Competencia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
Retroalimentación . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
Preguntas frecuentes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
EL MODELO SOCIAL STYLE
Esta guía está diseñada para enseñarle acerca
de los conceptos de SOCIAL STYLE y cómo
pueden ayudarle a desarrollar habilidades para
ser más eficiente en el lugar de trabajo. Por lo tanto,
¿qué significa y por qué debe interesarse? La respuesta
es corta, al solicitar los conceptos de SOCIAL STYLE,
usted aprenderá de principio a fin de esta guía, a obtener
más cosas, rápido y con menos esfuerzo.
El modelo SOCIAL STYLE de TRACOM es una
herramienta fácil de usar para aprender acerca de sus
preferencias de conducta. Le ayudará a comprender
por qué encuentra algunas relaciones más productivas.
Le ayudará a desarrollar un panorama sobre sus
fortalezas y debilidades de conducta. Le ayudará
a desarrollar una forma de comunicarse con los demás,
a conocer que los patrones de conducta no son ni
buenos ni malos, sólo diferentes. El Modelo pone
énfasis en el valor de la diversidad como una forma
de aprovechar sus fortalezas y las fortalezas de otros
para desarrollar relaciones productivas.
El Modelo SOCIAL STYLE, que usted utilizará
como referencia para observar cómo se ve a sí mismo,
es uno de los más ampliamente utilizados y altamente
considerados como modelos de conducta actualmente
en uso. Originalmente fue desarrollado en los años
60 por David W. Merrill, Doctor en Psicología Industrial
y fundador de TRACOM. El Modelo SOCIAL STYLE
es estudiado y utilizado en sistemas corporativos,
gubernamentales, escolares y en individuos como usted,
no sólo en los Estados Unidos, sino también en todo
el mundo. Millones de personas han experimentado
alguna forma de capacitación o exposición de Social
Style. Con poco esfuerzo podrá aplicar fácilmente
los conceptos de Social Style a cualquier relación.
Los resultados deberían ser gratificantes.
¿DE DÓNDE PROVIENE SU PATRÓN?
Si varios de sus amigos o colegas lo siguieran durante
un par de días y registraran su conducta, usted vería
resultados interesantes. Primero dirían que usted se
involucra en una amplia gama de conductas diferentes.
Luego notaríanque usted utiliza algunas conductas más
que otras; algunas mucho más. ¿Por qué supone que
éste es el caso?
En pocas palabras, usted utiliza algunas conductas
más que otras porque son las que lo hacen sentir más
cómo do para relacionarse con los demás personas.
Estas conductas lo hacen sentirse cómo do al comienzo
de su vida. Como las utiliza con frecuencia, se convierten
en hábitos de conducta. Es poco probable que usted
cambie drásticamente estas formas de responder
a los demás.
Introducción
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GUÍA DEAUTOPERCEPCIÓN
1
CONDUCTA CONTRA PERSONALIDAD
Como individuo, tiene una personalidad única
compuesta por una colección de patrones
emocionales, procesos mentales, patrones de
pensamiento, valores y patrones de conducta, que son
todos influenciados por la genética y la experiencia
personal. Describir y explicar su personalidad con
exactitud no sólo sería difácil, sino imposible.
No es de sorprender que mentes brillantes como la de
Albert Einstein se aboquen a tareas sencillas como
resolver la naturaleza de la materia y la energía en el
universo. El Modelo SOCIAL STYLE, siguiendo este
sabio ejemplo, tampoco intenta resolver su personalidad.
El patrón social SOCIAL STYLE sólo trata con sus
conductas, esa parte de su personalidad que puede ser
observada objetivamente. La palabra personalidad
proviene de la palabra latina “persona”, que significa
“máscara”. Este término es apropiado, debido a que
la personalidad comprende tanto cualidades visibles
como ocultas. En una simple analogía, la personalidad
se puede comparar con un pastel. El interior del pastel,
como la mayor parte de la personalidad, no está a la
vista y contiene una mezcla de ingredientes que le dan
una textura y un aroma únicos. La conducta es como
la masa, la parte exterior del pastel que todos pueden
percibir y describir más o menos de forma similar.
Como la masa del pastel de la Personalidad, las
conductas SOCIAL STYLE son patrones de acción
particulares que los individuos observan y aceptan
para describir una conducta de las personas.
Los fundamentos de SOCIAL STYLE
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GUÍA DEAUTOPERCEPCIÓN
3
Conducta Observada
Personalidad Decir/Hacer
PASTEL DE LA PERSONALIDAD
El Patrón es como la masa del pastel de personalidad. Es la parte que puede ser vista - la conducta observable.
La personalidad incluyecualidades internas, actitudes,
aptitudes, sueños, valores y capacidades.
DIMENSIONES DE LA CONDUCTA
Su perfil de Autopercepción SOCIAL STYLE es un
resumen de cómo usted se ve a sí mismo interactuando
con los demás junto con dos dimensiones muy sólidas de
la conducta humana. Estas dimensiones se denominan
Asertividad y Respuesta.
ASERTIVIDAD* es una medida del grado en el que
usted se percibe a sí mismo como propenso a preguntar
o a opinar cuando interactúa con los demás. Es una
reflexión acerca de cómo se percibe a sí mismo
influenciando a los demás. Si se percibe como más
asertivo para opinar, tiende a imponer sus opiniones
con firmeza, confianza y fuerza. Hace afirmaciones
y declaraciones positivas e intenta dirigir las acciones
de los demás. Si se percibe como asertivo para preguntar,
tiende a ser más cauto y reservado acerca de compartir
sus opiniones. Intenta influenciar el pensamiento y las
acciones de los demás de una forma más discreta, más
tranquila, más inquisitiva.
*NOTA: Esta definición es diferente de la que encuentra
en la capacitación de asertividad. Aquí estamos midiendo
los diferentes grados en los que usted se percibe como
asertivo para opinar o asertivo para preguntar.
RESPONSABILIDAD es una medida del grado en
el que usted se percibe como propenso a controlarse
(por ejemplo, reservarse sus sentimientos y emociones).
O bien, es el grado en el que usted exterioriza sus
emociones (por ejemplo, aparentemente muestra sus
sentimientos y emociones con los demás). Además,
en parte es una medida de hasta qué punto reacciona
a las influencias, intereses o muestras emocionales.
Si se percibe como una persona que controla sus
sentimientos, no es propenso a reaccionar fácilmente
ante estos intereses emocionales y es probable que
se concentre en ideas, cosas, datos y tareas. Además,
es menos probable que comparta sus sentimientos
públicamente. Si se percibe como más emotivo, tiende
a compartir sus emociones y expresa fácilmente
su enojo, alegría, felicidad o sentimientos dolorosos.
Además, es más probable que responda a las influencias
e intereses emocionales.
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GUÍA DEAUTOPERCEPCIÓN
5
Los fundamentos de SOCIAL STYLE
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Su patrón social SOCIAL STYLE — “Persona Motivadora”
LO MÁS DESTACADO DE LAS PERSONAS MOTIVADORAS
Persona Motivadora: “Hagámoslo,ahora.”
Las Personas Motivadoras son consideradas por los
demás como activas, enérgicas y decididas. Las personas
que presentan un patrón Motivador son directas. Inician
la interacción social y se concentran en sus esfuerzos
y en los esfuerzos de los demás para lograr las metas
y objetivos que desean que se cumplan ahora. Normal-
mente, los demás describen a las personas Motivadoras
como impasibles, no tan agradables, cautelosas, y,
a veces frías, ya que generalmente no demuestran sus
sentimientos ni revelan abiertamente la profundidad
de sus emociones.
Las personas consideradas Motivadoras parecen:
� Saber lo que desean
� Tener poca dificultad para transmitir sus
conclusiones acerca de cualquier cosa que
les preocupe
� Concentrarse en el plazo inmediato, se preocupan
muy poco por el pasado o el futuro
� Rápidos, eficientes y siempre van al grano
� Impacientes con los retrasos
� Mostrarse poco preocupados por los sentimientos
de los demás o por las relaciones personales
� Ser duros, severos o críticos, ya que prestan poca
atención a sus relaciones interpersonales
� Eficientes y decididos
� Buscar el control de las situaciones a través
de su autoridad
� Utilizar el tiempo de manera disciplinada
� Ritmo más acelerado
� Se esfuerzan por marcar el ritmo
� Poco preocupados por el valor de las relaciones
interpersonales
� Trabajan en el período de tiempo presente
� Tienden a dirigir las acciones de los demás,
sean o no líderes
� Tienden a evitar la inactividad
� Conducta preguntar-opinarSu autodescripción indica que se considera
más propenso a opinar que a preguntar. Esta
característica implica que es rápido para interactuar
con los demás, tiene muchos deseos de exponer
sus ideas y es enérgico para aplicarlas. Se considera
enérgico con respecto a sus relaciones con los
demás, dispuesto a tratar con la competencia
y firme en las posturas que toma.
� Conducta emotiva controladaSe describe a sí mismo como menos emotivo
y más controlado. Además, se considera
disciplinado con respecto al tiempo que pasa
trabajando con los demás y deliberadamente
pragmático. Es independiente, controlado,
reservado y, si es necesario prefiere trabajar
solo antes que tener que tratar con personas que
no comparten su ritmo ni están enfocadas en las
tareas como usted. Se considera una persona
objetiva, severa y franca. Tiende a involucrarse
emocionalmente con los demás, particularmente
en los entornos comerciales.
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9
� Haciendo el trabajoCuando trabaja con las demás personas para
completar una tarea, toma la delantera para marcar
el rumbo y el ritmo. Con frecuencia, su concentra-
ción para llevar a cabo la tarea lo pone a cargo
de la situación. Encuentra que su disposición
para tomar decisiones es aceptada por las demás
personas que se alinean con su enfoque. Es probable
que para llevar a cabo una tarea plantee el enfoque
“Prefiero hacerlo yo solo” en lugar de esperar que
otra persona tenga la responsabilidad de hacerlo.
Es probable que se sienta presionado cuando los
demás no pueden lograr lo que usted considera
una decisión oportuna para establecer una meta
y decidir actuar. Puede resultarle muy frustrante
cuando una acción está sujeta a interminables
debates y análisis detallados. Es probable que se
irrite cuando las personas no plantean un enfoque
serio para lograr los objetivos que ha establecido.
En algunas ocasiones, otras personas pueden
considerar que les está diciendo lo que tienen que
hacer sin escuchar sus puntos de vista. Esto puede
dificultar que reciba la cooperacióny el apoyo
de los demás. La impresión de los demás puede
ser que usted está dispuesto a pasar sobre ellos en
un impulso desesperado por conseguir resultados.
también puede dar la apariencia de arbitrario
y crítico.
� Desarrolle sus recursos valiososPuede ser muy eficiente con los demás al
implementar adecuadamente su conducta para
opinar. Los demás esperan que usted se exprese
para seguir su ejemplo. Asegúrese de recopilar
sus ideas. Además, su patrón Motivador puede
ayudarlo a que las demás personas se concentren.
De modo que, encuentre la mejor manera de
expresarse y sea un líder. No debe generar
tensiones interpersonales que puedan provocar
reacciones adversas en las demás personas
en lugar de apoyar sus objetivos previstos.
Mejore sus relaciones interpersonales con eficacia,
acepte el valor de las opiniones de los demás.
Escuche las ideas de las demás personas incluso
cuando parezcan basarse en sentimientos subjetivos.
Asegúrese de escucharlos realmente. . . No los
escuche únicamente para saber que terminaron
de hablar. Incorpore los datos que proporcionan
un proceso mutuo de resolución de problemas.
Acomode su paso al ritmo de los demás. Hágalos
sentir cómo dos y, de este modo cooperen
voluntariamente.
� Puntos para recordar acerca de su conducta
SOCIAL STYLE
Usted ha leído su informe descriptivo. Probablemente
hay algunas cosas que acepta y algunas de las que
no está demasiado seguro. Tómese unos minutos
para pensar y responda las siguientes preguntas:
1. A medida que reflexiono sobre mi informe
descriptivo, ¿cuáles son las fortalezas que
puedo desarrollar al tratar con las demás
personas?
______________________________________
______________________________________
______________________________________
2. Para ser más eficaz con aquellos que me
rodean, sería útil si cambiara las siguientes
cosas acerca de la forma en que trato a las
personas:
______________________________________
______________________________________
______________________________________
Su patrón social SOCIAL STYLE — “Persona Motivadora”
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19
De modo que, ¿cómo sabe si las cosas que
“está haciendo por los demás” satisfacen
las necesidades mientras también ayuda
a lograr las suyas? Cuando las personas interactúan
entre sí, consciente e inconscientemente observan
y evalúan las conductas de cada uno de los participantes.
La investigación de TRACOM ha demostrado que
las conductas que con frecuencia otros evalúan,
pueden clasificarse en cuatro amplias áreas: Imagen,
Presentación, Competencia y Retroalimentación.
El impacto de su conducta sobre los demás en estas
cuatro áreas se denomina “Versatilidad”.
Las cuatro fuentes de Versatilidad
IMAGEN PRESENTACIÓN COMPETENCIA RETROALIMENTACIÓN
Lleva a
USO ADECUADO DE
MAYOR VERSATILIDAD
HACER ALGO POR LOS DEMÁS
Cuestionario de autopercepciónSOCIAL STYLE
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1. En cada página sume las marcas en cada una de las cuatro columnas y escriba los totales en los espacios marcados como “Subtotal”, en la parte inferior de las columnas.
2. Sume los dos subtotales para “D” y anote este número en el espacio en la siguiente página. Repita este mismo proceso para los tres subtotales restantes.
3. El siguiente diagrama muestra cómo se representarán los puntajes del ejemplo. Primero, tomaremos el puntaje más alto entre P y D y marcaremos con un círculo esa letra en la cuadrícula. Luego, tomamos el puntaje más alto entre C y E y marcamos con un círculo esa letra en la cuadrícula. Ahora trace una línea entre las dos letras encerradas con un círculo. Como puede ver, en este caso se intersectan en el cuadrante Motivador.
Ejemplos de puntajes
Instrucciones de puntuación
Position
P D
C
E
Analitico(Analytical)
Motivador(Driving)
Amigable(Amiable)
Expresivo(Expressive)
INTRODUCCIÓN
¿Cómo se considera a sí mismo?En breve, responderá una serie de preguntas sobre cómo se considera a sí mismo en su interacción diaria con las personas que lo rodean: sus compañeros de trabajo, su supervisor, sus empleados, sus profesores y/o sus compañeros de estudio.
El cuestionario que contestará y la información que resulte del mismo, le darán una idea sobre la importancia y el valor que otorga a ciertas conductas y cómo tiende a resolver las cosas con los demás.
Por favor, tenga en cuenta este punto importante al responder el cuestionario: no hay respuestas correctas o incorrectas. Conteste cada pregunta sobre la base de cómo usted se considera a sí mismo en su interacción con las personas que lo rodean.
INSTRUCCIONES
El cuestionario cuenta con pares de afirmaciones. Seleccione la afirmación que considera que mejor lo describe. En algunos casos, encontrará que ambas afirmaciones son aplicables porque “depende de la situación”. Aunque esto puede pasar, piense cómo trata o tiende a tratar a la mayoría de las personas, la mayor parte del tiempo.
Si usted cree que la afirmación en la columna “A” es la que mejor lo describe, marque una “X” en la casilla que aparece en la columna “A”. En cambio, si cree que la afirmación en la columna “B” es la que mejor lo describe, marque una “X” en la columna “B”. Recuerde, elija sólo una de las dos afirmaciones para cada uno de los pares de afirmaciones. Además, por favor responda todas las preguntas. No le llevará más de 10 a 15 minutos realizar todas sus elecciones.
Cuestionario de autopercepción SOCIAL STYLE
1. Tiendo a decirle a las personas lo que tengo en mente.
Tiendo a guardarme cosas para mí.X
A B
E6
C9
P4
D11
Cuestionario de autopercepción SOCIAL STYLE Cuestionario de autopercepción SOCIAL STYLE
1. Tiendo a decirle a las personas lo que tengo en mente.
Tiendo a guardarme cosas para mí.
2. Me considero tranquilo y cauteloso con los demás.
Me considero afectuoso y amistoso con los demás.
3. Tiendo a “ocultar” mis emociones. Tiendo a mostrar mis emociones a los demás.
4. Me considero rápido. Me considero lento.
5. Considero que tomo riesgos en la mayoría de las situaciones.
Considero que evito o trato de minimizar los riesgos en la mayoría de las situaciones.
6. Me considero serio y pensativo. Me considero bromista y divertido.
7. Tiendo a iniciar las interacciones. Tiendo a esperar que los demás inicien las interacciones conmigo.
8. Tiendo a hablar en términos de hechos. Tiendo a hablar en términos de opiniones.
9. Tiendo a preferir trabajar solo. Me gusta trabajar con los demás.
10. Tiendo a tomar el mando de una situación. Tiendo a ser introvertido.
11. Me considero extrovertido y directo. Me considero tranquilo y moderado.
12. Tiendo a concentrarme en las consecuencias o los resultados.
Tiendo a concentrarme en el proceso o en el método.
13. Tiendo a estar más interesado en lo que las personas piensan.
Tiendo a estar más interesado en cómo se sienten los demás.
14. Tiendo a ser serio y formal en mi trato con los demás.
Tiendo a ser sencillo e informal en mi trato con los demás.
15. Tiendo a evitar involucrarme personalmente con los demás.
Tiendo a tratar a las personas de una forma más personal.
16. Tiendo a confrontar los conflictos sin dudarlo.
Tiendo a evitar los conflictos y la confrontación.
17. Tiendo a impacientarme con los demás. Me considero paciente con los demás.
18. Tiendo a tener una interacción limitada con los demás.
Tiendo a tener mucha interacción con los demás.
19. Tiendo a estar más enfocado en las tareas. Tiendo a estar más enfocado en las relaciones interpersonales.
20. Tiendo a ser distante y frío con los demás. Tiendo a ser abierto y comunicativo con los demás.
21. Me veo más competitivo con los demás. Me veo más cooperativo en el trato con los demás.
22. Me veo más enérgico con los demás. Me veo más reservado en el trato con los demás.
23. Tiendo a ser indiferente a los sentimientos de los demás.
Tiendo a involucrarme con los sentimientos de los demás.
24. Tiendo a tomar decisiones rápidas. Tiendo a ser cauteloso en la toma de decisiones.
25. Me veo exigente conmigo mismo y con los demás.
Me considero de trato fácil y tolerante.
26. Tiendo a dirigir las acciones de los demás. Tiendo a seguir el ejemplo de los demás.
27. Tiendo a ser un comunicador mesurado y precavido.
Tiendo a ser un comunicador impulsivo y drástico.
28. Tiendo a compartir mis opiniones y mis ideas de buena gana.
Tiendo a guardar mis opiniones y pensamientos para mí.
29. Tiendo a querer hacer las cosas a mi manera cuando trabajo con los demás.
Tiendo a ser abierto cuando trabajo con otras personas.
30. Tiendo a guardar mis sentimientos personales para mí.
Tiendo a compartir mis sentimientos personales con los demás.
___ ___ Subtotal D C
___ ___ Subtotal D C
A B
___ ___ Subtotal P E
___ ___ Subtotal P E
continúa...
A B
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Cuestionario de autopercepciónVersatilidad
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1. En cada página sume las marcas en cada una de las cuatro columnas y escriba los totales en los espacios marcados como “Subtotal”, en la parte inferior de las columnas.
2. Sume los subtotales para “Z”. Si el puntaje de “Z” es:
7 o menos = Bajo (marque con un círculo la letra “B”)
8-14 = Medio (marque con un círculo la letra “M”)
15-21 = Alto (marque con un círculo la letra “A”)
Versatilidad bajaSu autoevaluación indica que se considera más concentrado en sus propias necesidades y su comodidad que en las necesidadesy el SOCIAL STYLE de sus compañeros de trabajo. Cuando éste es el caso, es posible que los demás piensen que no controlacon efi cacia el impacto que su conducta tiene sobre ellos. Por consiguiente, los demás pueden pensar que se concentra únicamente en sus propias necesidades.
Versatilidad mediaSu autoevaluación indica que generalmente considera que logra un equilibrio entre sus propias necesidades y las de sus compañeros de trabajo. Es una persona bastante perceptiva acerca del impacto que su conducta tiene en los demás, lo cualda la impresión de que, por lo general, es sensible a sus necesidades. Sin embargo, en algunas ocasiones se podría dar a entender que tiene tendencia a satisfacer sus propias preferencias y necesidades de forma menos adaptable. Aunque intenta lograr un equilibrio entre sus necesidades y las de los demás, es posible que no siempre tenga éxito.
Versatilidad altaSu autodescripción indica que se considera exitoso al lograr un equilibrio entre sus propias necesidades y las de sus compañeros. La mayoría de veces, al interactuar con otras personas parece velar por los intereses y la comodidad de los demás sin difi cultad y con ingenio. Considera que controla con efi cacia el impacto que su conducta tiene en ellos, lo cual da la impresión de que está al tanto de las necesidades de todos.
Su puntaje de versatilidad ______
Ejemplo de puntaje de versatilidad 11El diagrama que se muestra a continuación muestra un ejemplo de un puntaje de Versatilidad de “11”. Simplemente marque con un círculo la letra B, M o A que corresponda con el puntaje de versatilidad.
B M A
B M A
Instrucciones de evaluación
INTRODUCCIÓN
¿Cómo se considera a sí mismo?En breve, responderá una serie de preguntas sobre cómo se considera a sí mismo en su interacción diaria con las personasque lo rodean: sus compañeros de trabajo, su supervisor,sus empleados, sus profesores y/o sus compañeros de estudio.
El cuestionario que contestará y la información que resulte del mismo, le dará una idea sobre la importancia y el valor que tienen ciertas conductas y cómo tiende a resolver las cosas con los demás.
Por favor, tenga en cuenta este punto importante al responderel cuestionario: no hay respuestas correctas o incorrectas. Conteste cada pregunta sobre la base de cómo usted se considera a sí mismo en su interacción con las personas que lo rodean.
INSTRUCCIONES
El cuestionario cuenta con pares de afi rmaciones. Seleccionela afi rmación que considera que mejor lo describe. En algunoscasos, encontrará que ambas afi rmaciones son aplicables porque “depende de la situación”. Aunque esto puede pasar,piense cómo trata o tiende a tratar a la mayoría de las personasla mayor parte del tiempo.
Si usted cree que la afi rmación en la columna “A” es la que mejor lo describe, marque una “X” en la casilla que aparece en la columna “A”. En cambio, si cree que la afi rmación en la columna “B” es la que mejor lo describe, marque una “X” en la columna “B”. Recuerde, elija sólo una de las dos afi rmaciones para cada uno de los pares de afi rmaciones. Además, por favor responda todas las preguntas. No le llevará más de 10 a 15 minutos realizar todas sus elecciones.
Cuestionario de autopercepción de versatilidad
1. Tiendo a terminar las cosas sistemáticamente a tiempo.
Tiendo a ser un poco inestable cuando tengo que terminar las cosas a tiempo.
X
A B
Cuestionario de autopercepción de versatilidad Cuestionario de autopercepción de versatilidad
1. Tiendo a terminar las cosas sistemáticamentea tiempo.
Tiendo a ser un poco inestable cuando tengo que terminar las cosas a tiempo.
2. Cuando las cosas se complican, acostumbroresolver las cuestiones conforme van surgiendo.
Cuando las cosas se complican, acostumbro desarrollar planes de acción.
3. Tiendo a conservar la calma en situaciones difíciles.
Tiendo a frustrarme en situaciones difíciles.
4. Tiendo a ajustarme a lo “probado y comprobado”.
Tiendo a intentar nuevas maneras de hacer las cosas.
5. Prefi ero el tipo de trabajo donde decido lo que se debe hacer.
Prefi ero el tipo de trabajo donde me indican lo que debo hacer.
6. Tiendo a depender de las ideas de los demás al resolver un problema.
Tiendo a ofrecer mis propias ideas al resolver un problema.
7. Me veo con una actitud positiva la mayor parte del tiempo.
Me veo con actitud poco entusiasta la mayor parte del tiempo.
8. Tiendo a enfrentar nuevas situaciones con un punto de vista algo cauteloso.
Tiendo a enfrentar nuevas situaciones con un punto de vista optimista.
9. Tiendo a estar seguro de mí y de mis capacidades.
Tiendo a tener dudas sobre mí o mis capacidades.
10. Tiendo a involucrarme en nuevos proyectos rápidamente.
Tiendo a retrasarme un poco antes de comenzar nuevos proyectos.
___ ___ Subtotal Z W
A B
___ ___ Subtotal W Z
continúa...
11. Al comunicarme con los demás, generalmente comprendo lo que están diciendo sin hacer preguntas.
Al comunicarme con los demás, generalmente hago preguntas para comprender lo que están diciendo.
12. Tiendo a elegir los métodos de comunicación (teléfono, correo electrónico, visita en persona) que son más convenientes, independientemente de las personas o circunstancias en cuestión.
Tiendo a elegir los métodos de comunicación (teléfono, correo electrónico, visita en persona) dependiendo de las personas o circunstancias en cuestión.
13. Tiendo a ver las cosas desde mi propio punto de vista.
Generalmente tiendo a ver las cosas desde el punto de vista de los demás.
14. Generalmente intento comprender las necesidades e inquietudes de los demás.
Tiendo a concentrarme en mis propias inquietudes y necesidades personales.
15. Generalmente considero que trabajo bien con los demás.
Considero que es difícil trabajar conmigoen algunas ocasiones.
16. Me considero un poco distante o inaccesible.
Me considero inaccesible.
17. Tiendo a vestirme según lo que me haga sentir más cómodo.
Tiendo a vestirme según las normas de la compañía o mi posición.
18. Tiendo a tener un área de trabajo desordenada.
Tiendo a tener un área de trabajo ordenada y organizada.
19. Tiendo a sentirme cómodo al hablar con grupos nuevos o desconocidos.
Tiendo a sentirme incómodo al hablar con grupos nuevos o desconocidos.
20. Al hacer presentaciones ante grupos, tiendo a organizar mis temas y mi material.
Al hacer presentaciones ante grupos, tiendo a improvisar a medida que avanzo.
21. Al hacer presentaciones ante grupos, tiendo a hacer todos mis puntos antes de buscar aportaciones de la audiencia.
Al hacer presentaciones ante grupos, tiendo a buscar periódicamente aportaciones de la audiencia.
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