Transformando la Remuneración Total Encuesta de ... · Prestaciones o beneficios que se otorgan...
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© 2011 Galaz, Yamazaki, Ruiz Urquiza, S.C.
Transformando la
Remuneración Total
Encuesta de Remuneración
Total Deloitte 2011
Agosto, 2011
© 2011 Galaz, Yamazaki, Ruiz Urquiza, S.C.
Contenido
• Entorno económico
‒ Algunos indicadores
‒ Barómetro Deloitte. Confianza del empresario.
• Talento - Productividad y Reconocimiento
‒ Componentes de la Encuesta de Remuneración Total
‒ Representatividad de la muestra
‒ Perspectivas de remuneración
‒ Pagos en riesgo
• Vinculando remuneración y resultados
• Indicadores de Capital Humano
‒ Rentabilidad
‒ Headcount atendido por Capital Humano
‒ Puestos clave por área
• HC Compass (Diagnóstico de Capital Humano)
2 Encuesta de Remuneración Total Deloitte 2011
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Algunos indicadores
4
(1) Para 2010 se presenta el dato del cierre de año. Para 2011 se presentan los pronósticos al cierre
del presente año.
Fuente: The Economist Intelligence Unit Limited, August 1st 2011 Country Forecast Report –
Mexico. www.eiu.com.
(2) Cifras al cierre de 2009 y 2010, así como el acumulado al 2011.
Fuente: www.stps.gob.mx y www.imss.gob.mx
(3) Fuente: www.conasami.gob.mx
(4) Fuente: Encuesta de Remuneración Total Deloitte, ediciones 2010 y 2011
-8.0%
-6.0%
-4.0%
-2.0%
0.0%
2.0%
4.0%
6.0%
8.0%
ProductoInterno Bruto
(1)
Inflación(1)
Tasa deDesempleo
(1)
Afiliacionesal IMSS
(2)
SalarioPromedio
IMSS(2)
SalarioMínimo
(3)
Incrementode Sueldos
(4)
Rentabilidad(4)
Tipo decambio (USD)
(1)
2010 2011
Encuesta de Remuneración Total Deloitte 2011
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Barómetro Deloitte. Confianza del empresario.
Situación del entorno al momento de las encuestas, percibida por el sector empresarial en
México.
Calificaciones promedio en escala del 1 al 100*.
5 Encuesta de Remuneración Total Deloitte 2011
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
T4 T1 T2 T3 T4 T1 T2 T3 T4 T1 T2 T3 T4 T1 T2
Situación económica
Clima de inversiones
Disponibilidad de crédito
Empleo
Seguridad
2007 2008 2009 2010 2011
*Las calificaciones se obtuvieron ponderando los porcentaje de respuestas «Mejor», «Igual» o «Peor», con 0, 0.5 y 1.
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Componentes de la Encuesta de Remuneración Total
.
Modelo de Madurez de
CH
Indicadores de Eficiencia
y Productividad
Componentes de Pago
Garantizado
Componentes de Pago en
Riesgo Beneficios
Privilegios a ejecutivos
Prácticas de Compensación
Pagos en efectivo
que se otorgan al
empleado de manera
fija sin estar sujeto a
un resultado
Pagos en efectivo sujetos
a la medición de un
resultado específico
Prestaciones o beneficios
que se otorgan
únicamente al personal
ejecutivo
Prácticas relacionadas a
generación de patrimonio, pagos
en especie, generación de
ahorro y días de descanso
Tendencias de
compensación y
estructuras salariales
Información que permite evaluar
el nivel de madurez de las
prácticas de Capital Humano
Información que permite
conocer el ROI de Capital
Humano de la organización
7
200 compañías
1 millón de empleados
11% del PIB
Encuesta de Remuneración Total Deloitte 2011
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Representatividad de la muestra
8
Fuente: Encuesta de Remuneración Total Deloitte Edición 2011
2%
3%
4%
5%
7%
8%
9%
10%
12%
19%
21%
Servicios de Aviación y Transporte
Todas las demás Industrias
Bienes Raíces
Energía y Recursos Naturales
Tecnología, Medios y Telecomunicaciones
Ciencias de la Vida y Cuidado de la Salud
Comercio
Servicios Financieros
Manufactura
Consumo
ServiciosEstos tres
sectores
conforman el 50%
de la muestra total
% de empleados
sobre el total de
la muestra
16%
13%
7%
12%
36%
4%
7%
2%
1%
1%
1%
% de la muestra total de
compañías
Encuesta de Remuneración Total Deloitte 2011
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Perspectivas de remuneración
9
29%
35%
36%
Tipo de incrementos
General Por Desempeño Mixto
Tecnología
Servicios Financieros
Aviación y Transporte
Servicios
Todas las demás
4.2
5.3
5.9
4.7
5.7
4.6
5.6
4.9
4.6
5.3
4.2
% de incrementos 2011
5.0
4.8
4.6
5.3
5.1
5.5
4.8
5.3
4.4
4.9
4.6
% de pronóstico 2012
Manufactura
Energía y Recursos
Naturales
Consumo
Comercio
Ciencias de la Vida
Bienes Raíces
Incrementos o pronósticos iguales o
mayores a 5%
Sí, 90%
Otorgamiento de incrementos en 2011
No, 10%
Fuente: Encuesta de Remuneración Total Deloitte Edición 2011
Encuesta de Remuneración Total Deloitte 2011
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Clasificación de las áreas con base a pago
10
Área Sueldo Base Remuneración
Total Directores Ocupantes
Planeación estratégica 1 1 4 12
Relaciones públicas 2 2 9 13
Jurídico 3 3 5 10
Ventas y mercadotecnia 4 4 3 1
Investigación y desarrollo 5 5 10 11
Auditoría 6 7 12 9
Capital Humano 7 6 6 8
Tecnología de Información 8 8 11 7
Finanzas 9 9 2 5
Operaciones 10 10 1 2
Logística 11 11 7 4
Soporte administrativo 12 12 8 3
Puestos restaurantes 13 13 13 6
Nota: Escala del 1 al 13 tomando el 1 como el mayor
Encuesta de Remuneración Total Deloitte 2011
Fuente: Encuesta de Remuneración Total Deloitte Edición 2011
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Distribución poblacional por rango de sueldo mensual
11
Fuente: Encuesta de Remuneración Total Deloitte Edición 2011
24.3%
27.4%
22.9%
17.9%
5.2%
1.7%
0.5% 0.1%
Menos de 5 de 5 a 10 de 10 a 20 de 20 a 40 de 40 a 80 de 80 a 160 de 160 a 320 más de 320
Cifras expresadas en miles de pesos
Estos tres sectores conforman casi
el 75% de la muestra total
Encuesta de Remuneración Total Deloitte 2011
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Incentivos de corto plazo
13
Fuente: Encuesta de Remuneración Total Deloitte Edición 2011
Encuesta de Remuneración Total Deloitte 2011
Bono objetivo anual en días de sueldo base
Tendencia
vs 2010
140
113
86
69 61
91
73
55
37 37
179
122
91 86
73
0
20
40
60
80
100
120
140
160
180
200
Director General VP´s / Directores Gerentes Sr. Gerentes Jefaturas
Promedio 25 percentil 75 percentilDías de Pago
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Incentivos de corto plazo a dirección general
Días de pago anual
14
190
183
158
147
145
136
134
133
119
118
Ciencias de la Vida y Cuidado de la Salud
Bienes Raíces
Servicios Financieros
Servicios
Consumo
Energía y Recursos Naturales
Comercio
Tecnología, Medios y Telecomunicaciones
Servicios de Aviación y Transporte
Manufactura
Fuente: Encuesta de Remuneración Total Deloitte Edición 2011
140 días
promedio
Encuesta de Remuneración Total Deloitte 2011
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La PTU como mecanismo de reconocimiento
15
Fuente: Encuesta de Remuneración Total Deloitte Edición 2011
Encuesta de Remuneración Total Deloitte 2011
125
64
19
8
9.5
22
43
55
Días de sueldo base
anuales
Operativos /
Sindicalizados
Profesionales Mandos medios Alta gerencia
Comportamiento
típico de los
esquemas de
reconocimiento a
corto plazo (Bonos)
Días de PTU por
segmento de
personal
Resultados grupales Resultados individuales
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Capacitación por industria
16
1,899
2,537
1,387
1,632
2,500
9,782
2,147
7,002
14,586
3,133
32
12
67
34
65
207
43
14
30
12 Tecnología
Servicios Financieros
Aviación y Transporte
Servicios
Manufactura
Energía y Recursos
Naturales
Consumo
Comercio
Ciencias de la Vida
Bienes Raíces
Promedio
$4,740 pesos anuales
por empleado
Promedio
53 horas anuales
por empleado
Encuesta de Remuneración Total Deloitte 2011
Fuente: Encuesta de Remuneración Total Deloitte Edición 2011
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Presupuesto de capacitación por industria
17
25%
25%
23%
6%
1%
0%
-3%
-9%
-11%
-29%
Servicios
Tecnología, Medios y Telecomunicaciones
Bienes Raíces
Servicios de Aviación y Transporte
Consumo
Energía y Recursos Naturales
Manufactura
Servicios Financieros
Comercio
Ciencias de la Vida y Cuidado de la Salud
Fuente: Encuesta de Remuneración Total Deloitte Edición 2011
% de variación
2010 - 2011
Encuesta de Remuneración Total Deloitte 2011
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Horas de capacitación por industria.
18
Fuente: Encuesta de Remuneración Total Deloitte Edición 2011
5%
3%
1%
0%
0%
0%
-3%
-5%
-6%
-19%
Comercio
Servicios Financieros
Manufactura
Bienes Raíces
Energía y Recursos Naturales
Servicios de Aviación y Transporte
Ciencias de la Vida y Cuidado de la Salud
Servicios
Consumo
Tecnología, Medios y Telecomunicaciones
% de variación
2010 - 2011
Encuesta de Remuneración Total Deloitte 2011
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Rentabilidad 2011
20
Tendencia
Fuente: Encuesta de Remuneración Total Deloitte Edición 2011
14%
25%
24%
16%
15%
13%
9%
8%
7%
7%
6%
Promedio
Ciencias de la Vida y Cuidado de la Salud
Tecnología, Medios y Telecomunicaciones
Servicios
Servicios Financieros
Servicios de Aviación y Transporte
Energía y Recursos Naturales
Comercio
Consumo
Manufactura
Bienes Raíces
1
2
10
5
7
6
9
4
3
8
Clasificación
por remuneración
total
Encuesta de Remuneración Total Deloitte 2011
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Personal promedio atendido por empleado de Capital Humano
21
3,2
29
2,3
92
2,1
98
2,0
60
1,1
89
1,0
75
92
2
91
5
72
9
63
0
Headcount promedio por industria
PROMEDIO, 80
Fuente: Encuesta de Remuneración Total Deloitte Edición 2011
Encuesta de Remuneración Total Deloitte 2011
Consumo 88
Servicios 116
Energía y Recursos Naturales,
47
Ciencias de la Vida y Cuidado de la Salud
78
Servicios Financieros
71
Manufactura, 57
Tecnología, Medios y Telecomunicaciones,
65
Comercio 34
Bienes Raíces 75
Servicios de Aviación y Transporte
53
0
20
40
60
80
100
120
140
Headcount
atendido
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Puestos clave
.
22
1%
1%
1% 2%
2% 2%
2%
2%
7% 8%
9% 14%
14%
15% 20%
0% 20% 40% 60% 80% 100%
Total
Investigación y Desarrollo
Planeación Estratégica
Seguridad e Higiene
Relaciones Públicas
Alta Dirección
Auditoría
Jurídico
Soporte Admin
Tecnología
Capital Humano
Logística
Ventas y Mercadotecnia
Finanzas
Operaciones
Puestos Especializados
Identificación de las áreas donde se concentran puestos clave
Fuente: Encuesta de Remuneración Total Deloitte Edición 2011
Encuesta de Remuneración Total Deloitte 2011
32%
68%
El 32% de empresas
identificaron sus puestos
clave
23%
77%
De estas empresas se
identificaron 23% de puestos
clave
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Diagnóstico de Capital Humano
23 Encuesta de Remuneración Total Deloitte 2011
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HC Compass
24
• Diagnóstico de alto nivel de capital humano que integra dos perspectivas: la del área de Recursos
Humanos y la del cliente interno (unidades de negocio y áreas administrativas)
Organización
Administración
del Cambio
Administración
del Talento
Transformación de
Capital Humano
Remuneración
Total
Estrategia
(4.4)
Procesos
(3.0)
Estru
ctu
ra
(2.4
)
Se
gm
en
tació
n
(4.3
)
Habilitadores
(3.3)
Áreas de especialización
Dimensiones
Encuesta de Remuneración Total Deloitte 2011
Básico De 1 a 2.5
Desarrollando De 2.6 a 5
Progresando/Mejorando De 5.1 a 7.5
Práctica líder De 7.6 a 10
Escala
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Las grandes oportunidades
25 Encuesta de Remuneración Total Deloitte 2011
Transformación de la Remuneración Total
Diálogo de Remuneración Total
Identificación de palancas fiscales
Segmentación de grupos poblacionales
Generación de escenarios de Remuneración Total
Reforzamiento de los Modelos de Percepción Variable
Alineación estratégica
Entendimiento de palancas de valor por parte de los elegibles
Modelo operativo
Gestión tecnológica
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Contacto
Acérquese a un especialista de Deloitte y con gusto atenderemos todas sus dudas y
comentarios sobre el tema de la Remuneración Total.
Jorge Ponga
Tel. +52 (55) 5080 6418
www.deloitte.com/mx
Encuesta de Remuneración Total Deloitte 2011 26
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Deloitte se refiere a Deloitte Touche Tohmatsu Limited, sociedad privada de responsabilidad limitada en el Reino Unido, y a su red de firmas
miembro, cada una de ellas como una entidad legal única e independiente. Conozca en www.deloitte.com/mx/conozcanos la descripción detallada
de la estructura legal de Deloitte Touche Tohmatsu Limited y sus firmas miembro.
Deloitte presta servicios profesionales de auditoría, impuestos, consultoría y asesoría financiera, a organizaciones públicas y privadas de diversas
industrias. Con una red global de firmas miembro en más de 150 países, Deloitte brinda su experiencia y profesionalismo de clase mundial para
ayudar a que sus clientes alcancen el éxito desde cualquier lugar del mundo en donde operen. Los aproximadamente 170,000 profesionales de la
firma están comprometidos con la visión de ser el modelo de excelencia.
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