Traveling paradise.

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NIT 45.865.234

IDENTIFICACIÓNNombre: TRAVELING PARADISE.

CARACTERIZACIÓN

Entidad: Privada Domicilio: La oficina se encuentra establecida en la ciudad de Riohacha en el

departamento de La Guajira, con aspiraciones próximas a incorporar nuevas sucursales en el resto del país.

Capital: Contamos con $500.000.000 (quinientos millones de pesos) distribuidos de las siguiente manera por socios:

Yuly Díaz: $100.000.000Shirley Brito: $100.000.000Enrique Pineda: $100.000.000Nilsenith Bruges: $100.000.000Coraima Martínez: $100.000.000

Tamaño: Mediana empresa. Objeto: Traveling Paradise tendrá como objeto principal poner a disposición de nuestros

clientes paquetes turísticos que incluyen: Viajes a lugares exóticos y paradisiacos a una módica suma asequible a todos los presupuestos, que contienen gastos referentes a la estadía y el transporte.

Duración: Teniendo en cuenta diversos factores, se aspira a tener una duración de siete (7) años, con proyecciones a extender el termino de tiempo de dicha empresa.

Misión

Nuestra empresa TRAVELING PARADISE está encaminada a ofrecer más comodidad y facilidad para nuestros clientes al momento de viajar, para que puedan llegar a su destino y cumplir su sueño de conocer lugares exóticos y paradisiacos a los cuales no han podido acceder por diversos

TRAVELING

PARADISE.

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factores con facilidad, para ello contamos con una amplia plataforma laboral y un gran potencial humano, y también para atender a nuestros clientes y se sientan a gusto con nuestra gran familia.

Visión

Ser una de las más prestigiosas cadenas de agencias de viajes en todo el territorio nacional y en el mundo, brindando nuestros servicios con la mejor seguridad, calidad y dedicación por parte de nuestro personal capacitado para obtener la satisfacción de nuestros clientes conservando el medio ambiente y mejorando la calidad de vida. A demás de lo ya mencionado ir en aras del mejoramiento de la planta física y de la apertura de nuevas sucursales de nuestra empresa, para así proporcionar un mejor servicio a nuestros clientes.

Objetivos

Ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y cumplir sus expectativas. Crear nuevas sucursales. Llegar a ser una empresa turística reconocida tanto nacional como internacionalmente. Establecer acuerdos con las diferentes cadenas hoteleras y turísticas existentes en el país y

el exterior. Ofrecer nuestros servicios tanto a empresas como a personas particulares.

Filosofía

TRAVELING PARADISE, es una empresa basada en los valores de respeto, responsabilidad, honestidad, tolerancia y en la unión entre los trabajadores de la misma, para que nuestros clientes se sientan en un ambiente familiar.

Es una empresa enfocada al desarrollo integral de nuestros empleados promoviendo la superación personal, contribuyendo a la constitución de una mejor sociedad civil, exigiendo sus respectivos derechos y reconociendo sus deberes.

Principios

Calidad al servicio prestado a la comunidad Puntualidad a la hora de prestar el servicio Ofrecer el servicio con respeto a nuestros clientes Brindar seguridad con respecto a los planes acordados con el cliente

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FUNCIONES DE LOS EMPLEADOS:

PRESIDENTE: Enrique David Pineda Bonivento. VICEPRESIDENTE: Nilsenith Elizabeth Bruges Marín. GERENTE: Shirley Beatriz Brito Ojeda. SECRETARIA: Coraima Yireth Martínez Royero. ASESORES: Carlos Mario Pineda Bonivento. PUBLICISTA: Yuly Paola Díaz Pérez. OFICIOS VARIOS: Personal de aseo, mensajería, papelería, cafetería.

PLANEACION ESTRATEGICA:

TRAVELING PARADISE tendrá como fin establecerse en la plaza de comercio turística, yendo de la mano de prestigiosas cadenas hoteleras y también de empresas con servicios aéreos, como también terrestres y guías turísticas. Para lograr esto y una mejor recepción y aceptación de nuestros servicios a los clientes tendremos en cuenta las siguientes estrategias:

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Paquetes turísticos atractivos y económicos, para una mayor accesibilidad por parte de nuestros clientes.

Emplear grandes campañas publicitarias, de manera tal que nuestros clientes esten informados de todos nuestros servicios.

Ampliación y mejoramiento de nuestra planta física, que de muestra de nuestro compromiso y proyección.

Ofrecer planes de pago a corto, mediano y largo plazo. Establecer convenios con las diferentes cadenas hoteleras nacionales e internacionales. Asegurarnos del servicio que ofrecen las empresas con las que se efectuaran los distintos

convenios, y para así tener claro la calidad del servicio que se ofrece.

SERVICIOS QUE OFRECEMOS

Paquetes turísticos a cómodos precios, que satisfacen a nuestros clientes. Servicio de transporte incluido en los paquetes turísticos para nuestros clientes. Servicios de guía turísticos para nuestros viajeros. Venta de artesanías, dependiendo de la región o lugar donde se desee viajar.

MATRIZ DOFA TRAVELING PARADISE.

ASPECTOS DIFICULTADES OPORTUNIDADES FOTALEZAS AMENAZAS.

SOCIOCULTURAL-POLITICO

Dada la cultura existente (Cultura Wayuu) en el territorio en cual se encuentra la sede principal de nuestra empresa, se pueden presentar discrepancias, entre los trabajadores pertenecientes a esta cultura, y los que no pertenecen a la misma.

Con esto, lograríamos ampliar nuestro portafolio de servicios, ya que podríamos llegar a todas partes del país y podríamos satisfacer las necesidades de nuestros clientes.

Gracias a la diversidad cultural presentes en el cuerpo de trabajo de la empresa, se presentarían oportunidades tales como la interacción de diferentes culturas y con esto crean un ambiente más fraterno y familiar en el área de trabajo.

Diferencia entre los empleados y múltiples discusiones entre los mismos debido a la incompatibilidad de ideas.

PROFESIONALISMO O CAMPO EXPERENCIAL.

La falta de experiencia en el campo laboral de los empleados, podría disminuir

Brindar trabajo a las personas que no tienen experiencia, dando así

Contar con la combinación de nuevos y antiguos empleados,

Crear distintas discusiones por las competencias entre los nuevos y antiguos

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la calidad de los servicios ofrecidos.

oportunidades de trabajo mostrando calidad humana y así poder avanzar empresa-empleado.

creando así una mezcla que ayude a progresar la empresa.

empleados.

PSICOAFECTIVO.

Los diferentes problemas emocionales que este atravesando el empleado, podría favorecer o afectar directa o indirectamente a la empresa.

Debido a la amabilidad y carisma de nuestros empleados llegaremos a traer más clientes en nuestra empresa.

Gracias a nuestro ambiente familiar, se creara completa confianza entre los empleados, llegando más allá de un ambiente laboral.

En el momento de que nuestros empleados no se encuentren bien, podríamos llegar a perder clientela y nuestras finanzas se verían seriamente afectadas.