NIKE

Sistemes d’informació

Jordi Vivas

Silvia Pérez

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ÍNDICE

HISTORIA DE NIKE.........................................................................3

COMO DIO A CONOCER SUS ZAPATILLAS? ................................4

LINEAS Y PRODUCTOS .................................................................6

BRAND PORTFOLIO DE NIKE: .......................................................7

COLABORACIONES CON OTRAS EMPRESAS............................10

CADENA DE VALOR.....................................................................11

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HISTORIA DE NIKE

El fundador de Nike, Phil Knight, nació en 1938 en los suburbios de Portland (Oregon), hijo de

Phillip Hampson, conocido editor de un periódico del estado de Oregon.

Knight fue conocido en el equipo de atletismo del Instituto por ser el mejor de la ciudad en

carreras de medias distancias; después estudió en la Universidad de Oregon, donde su

entrenador Bowerman no dudó durante un segundo de su fuerte potencial Olímpico, junto a su

amigo Grelle.

Su entrenador, fue una de las personas que más le ayudó en su carrera profesional como atleta,

haciéndole ver que no podía ser uno más, sino el mejor en lo suyo. Él mostraba un gran interés

por las bambas con las que corría, y por eso le pidió que le comprara un par. Eran unas Adidas,

en aquel momento no estaban disponibles a la venta en USA, ya que eran Alemanas. El primer

atleta de Oregon que corrió con unas Adidas fue Phil Knight.

Knight se graduó en la Universidad de Oregon en 1959, y también en la Escuela de Negocios

para estudiar contabilidad en la Universidad de Stanford en 1962; fue donde desarrolló su gran

ideal como empresario y donde se empezó a plantear que con una mano de obra barata

Japonesa y con unos precios bajos, mantenido una calidad como la de Adidas, podría llegar a

competir con ellos.

Él le prometió a su padre que buscaría un empleo como contable, pero antes consiguió dinero, y

decidió marchar de viaje Japón donde averiguaría donde poder comprar barato, para después

distribuirlo él en California, Oregon y Washington. Decidió que Onitsuka Company y su marca

“Tigers”, era la mejor opción como empresa manufacturera. Volvió con su muestra, y fue cuando

decidió montar su propia empresa con el nombre de SUNTORY BLUE RIBBON, o BLUE RIBBON

SPORTS.

Volvió a Oregon donde empezó a trabajar como contable hasta que recibiera sus nuevas

muestras; una vez recibidas decidió enviarle un par de muestras a su entrenador Bowerman. Fue

con él, con el que finalmente se hizo socio aportando capital; Knight fue propietario de un 51% de

la empresa y Bowerman del 49% restante.

Después de un tiempo como empresario de BLUE RIBBON SPORTS, Knight en 1972 decidió

cambiar el nombre de la empresa, donde pasaría a llamarse NIKE.

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El logotipo de NIKE fue diseñado por el año 1971, por la diseñadora Carolyn Davidson, fue la que

hizo el famoso logo de Nike swoosh por el cual recibió unos 35 dólares.

Hoy en día, la dirección ejecutiva de la empresa está formada por las siguientes personas y con

las siguientes responsabilidades:

• Philip H. Knight: Presidente y jefe ejecutivo oficial

• Thomas E. Clarke: Presidente

• María S. Eitel: Vicepresidente y responsable social

• Dusty Kidd: Director de prácticas laborales

• Kirk Stewart: Vicepresidente de Comunicaciones

COMO DIO A CONOCER SUS ZAPATILLAS?

La marca decidió que una de las mejores maneras para incrementar su volumen de ventas era

trabajando con los mejores deportistas de élite a nivel mundial; de esta manera se le conocería en

todos los países. Trabajó con famosos como John McEnroe, jugador de tenis, por el cual decidió

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esponsorizarlo, ya que atraía mucho la atención de la gente por medio de su conducta tan ilógica,

inusual, agresiva, tenía la imagen perfecta de rebeldía que él buscaba. Así lo ha ido haciendo de

manera repetida durante todos estos años de trayectoria profesional con diferentes deportistas de

diferentes ámbitos del deportes: futbol, tenis, baloncesto, ciclismos, atletismo, etc..., como por

ejemplo Michael Jordan, Ronaldo, Mesi, Ronaldinho, etc... Pero también lo ha hecho con equipos

de futbol como el Brazil National Team, Portugal National Team, Netherlands National Team, US

National Team, Manchester United, Arsenal, FC Barcelona, Inter Milan, Juventus, Shakhtar, Porto,

Steaua, Red Star, Boca Juniors, Corinthians, Club América, Aston Villa, Celtic and PSV Eindhoven;

Dundee United (en el verano del 2009), también a diferentes TOPs del Golf, como Tiger Woods,

Trevor Immelman o Paul Casey. También ha trabajado esponsorizando diferentes eventos como el

Hoop It Up (de la es Universidad de Basket) y The Golden West Invitational. Nike se ha dedicado

íntegramente a las necesidades que tenía cada uno de ellos.

Por 1979, Nike ya era la primera, y la más popular de las compañías. Ahora no sólo vendía

zapatillas sino que además vendían todo clase de material deportivo. Sin embargo, Nike fue

cogida fuera de juego por Reebok (marca inglesa), que sacó la moda del aerobic. Reebok

superaba a Nike eventualmente en la venta de zapatillas. Nike atacaba a Reebok mediante nuevas

líneas de zapatillas para toda clase de deportes o actividades.

Nike y Reebok iban cabeza con cabeza hasta que Nike encontró el milagro. Su nombre era

Michael Jordan. Fue fichado recién salido de la universidad de Carolina del Norte. La primera

opción de Phil fue Magic Johnson y a Larry Bird (otros jugadores de baloncesto).

Nike diseñó una zapatilla para Michael, llamada "Air Jordan". Éstas además de no ser

convencionales, eran ilegales. En la NBA, llevar zapatillas negras era

ilegal. Las Air Jordan eran negras y rojas. Jordan era multado con 1000

dólares por partido, pero continuaba llevándolas. Esto fue un

movimiento muy inteligente por parte de Phil porque generó mucha

controversia y mucha atención a las zapatillas lo que hizo que los

clientes las compraran.

A finales de los 80, Nike aumentó sus ingresos de 870 millones a 4 billones de dólares por año.

No es sólo por la cantidad de súper atletas que tienen en sus filas sino también por los anuncios

comerciales y sus eslóganes como " Just do it ", es lo que hace que Nike haya llegado a ser la

compañía más importante de deporte de la actualidad.

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LINEAS Y PRODUCTOS

Actualmente NIKE tiene productos dedicados a diferentes segmentos del mercado: niños,

hombres, mujeres, futbolistas, jugadores de baloncestos, jugadores de deportes de riesgo. En

cualquier de los casos, NIKE sabe cuál es la necesidad y la oportunidad de mercado que tiene

para cada uno de ellos en cada momento; por ese motivo NIKE crea diferentes líneas de

producto:

• NIKE FOOTBALL: línea deportiva especializada en el futbol; encontrarás todo el

equipamiento necesario y más innovador para alcanzar tus objetivos.

• NIKE BASKETBALL: podrás encontrar todos aquellos productos relacionados con el

mundo del básquet: calzado, equipamiento, ropa, accesorios, etc..

• NIKE RUNNING: podrás encontrar todos aquellos productos relacionados con el

mundo del atletismo: calzado, equipamiento, ropa, accesorios, etc.. desde lo más básico

hasta lo más innovador.

• NIKE 6.0: website pensada para todos los deportes de exterior, como Snow, sky,

surfing, moto, Wake, BMX. Encontrarás todo el equipamiento, accesorios, etc., para

poder practicar los deportes más extremos.

• NIKE SPORTSWEAR: esta línea te permite vestirte de manera más casual en tu vida

diaria.

• NIKE ID: esta línea and website está pensada para personalizar tu calzado y ropa.

• NIKE WOMEN: website personalizada únicamente para la mujer de hoy en dí, y a la que

le gusta practicar deporte;

la idea detrás de esta línea

de NIKE es escueta y

directa: nadie puede

cambiar quien eres o

como eres, estamos aquí

para ayudarte a alcanzar

esos objetivos que te

ayudaran a conseguir esa

seguridad que buscabas.

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BRAND PORTFOLIO DE NIKE:

NIKE continua creciendo y lo hace ampliando su portfolio. Desde 2002 y hasta 2007 inicia la

compra de diferentes empresas ya consolidadas y conocidas a nivel internacional, como han sido

hasta día de hoy Converse, Umbro, Hurley. Se trataba de empresas las cuáles estaba generando

perdidas económicas a causa de la crisis mundial, y no podían sostenerse economicamente.

Como consecuencia de la perdida ecónomica de estas marcas, Nike visualiza un futuro

potencialmente fuerte junto a estas empresas ya conocidas en el mercado, y apuesta por ellas

llevando a cabo la compra y la gestión interna de estas, ya que estas marcas en el momento de la

compra seguían generando beneficios, y también teniendo en cuenta que eran marcas que

generaban una gran competencia a Nike.

El crecimiento de Nike también se debe a la creación de diferentes empresas nacidas

internamente en la empresa, como son Jordan Brand, Cole Haan y Nike Golf; Nike decide ampliar

su portfolio como consecuencia de la existencia de demanda de diferentes productos en el

mercado y ven oportunidad de negocio en diferentes sectores de consumidores, en este caso

consumidores de gran poder adquistivo, que darán como resultado grandes beneficios a la

empresa.

Teniendo en cuenta que Nike en el año 2000 cotizaba en bolsa por debajo de los 13 dólares,

actualmente esta por encima de los 74, podemos decir que la empresa no pasaba por el mejor

momento económico y por ese motivo de su expansión y crecimiento con otras empresas.

Las marcas incluidas en su portfolio con las siguientes:

• COLE HAAN:

Es una de las marcas de lujo líder en América, ofreciendo alta calidad para hombre y calzado

de señora, accesorios y ropa de abrigo. Cada producto combina artesanía, diseño e innovación

para que den un carácter distintivo y con estilo. Cole Haan opera más de 180 tiendas en todo

Estados Unidos, Canadá, Oriente Medio y Asia. Cole Haan tiene su sede en Nueva York y en

Yarmouth, Maine. Cole Haan vendió 518 millones de dólares en 2011. Esta marca dispone de

su website donde se puedo comprar online www.colehaan.com

• CONVERSE:

Marca nacida en 1908 por Marquis Mills Converse, famosos por sus zapatos de caucho; una

década más tarde comenzó el boom con sus ventas al incluir la lona en la confección de su

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calzado. Con esto consiguieron que el calzado fuese más resistente y adecuado para el

baloncesto, deporte que lo convertiría en imagen de la marca, junto al famoso Chuck Taylor.

Converse introdujo el vinil y la piel en sus productos ya el mercado tenía otro tipo de exigencias;

dominó el mercado durante los 70 y los 80. La aparición de Nike, Reebook y Adidas hizo mucho

daño a la compañía, esta no estaba preparada. El Julio de 2003, NIKE compró Converse por

$3500 millones. Actualmente la marca, también diseña ropa. Dispone de website, donde se

puede disponer de tus Converse de siempre, o de unas personalizadas, puede diseñarlas tu.

http://www.converse.co.uk/

• HURLEY INTERNACIONAL

Es una empresa fundada en 1970 en California, por Bob Hurley, dedicada a la producción de ropa

y artículos de surf, skate y snowboard. Bob había estado en una productora de tablas de Surf

durante 5 años, y decidió montar su propia empresa. En 1982 negociaron por Billabong (una

marca australiana de ropa), de estilo Punk Rock, de la cuál consiguieron establecer como entidad

y licencia de Billabong. Después de buenos años de bonanza, en 1998 Bob Hurley decidió no

renovar la licencia con Gordon Merchant (propietario de Billabong), fundar Hurley International. Al

año de su creación ya había proporcionado 150empleos, y un gran éxito a nivel de ventas. Hurley

es una marca joven que proviene del surf, el skate, la música y el arte; se basa en “The future are

unwritten”. El 2 marzo de 2002 fue comprada por NIKE a cambio de 95 millones de dólares.

Hurley International dispone de website, para su compra online www.hurley.com

• NIKE GOLF

Ubicado en Beaverton, Oregon. Nike Golf fue creada en 1984 por un plan de empresa de Bob

Wood. La primera línea de zapatos de Nike Golf fue la más exitosa, llamada Turnberry.

Nike Golf diseña y se dedica al mercado mundial ropa, calzado, bolsos/ mochilas y accesorios del

Golf. Nike Golf se dedica a desarrollar el futuro de este gran deporte mediante la innovación

pionera que permita a los atletas alcanzar físicamente y mental sus máximos rendimientos.

• UMBRO

Inicialmente empresa conocida como Humphreys Brothers Clothing, fundada en 1910 en

Wilmslow por Wallace Humphreys and Harold Humphreys; en 1924 cambió su nombre a UMBRO.

Marca internacionalmente conocida de futbol con sede en Cheadle, Manchester. A los 10años,

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vestía al Manchester y al Portsmouth en la final de la Copa

FA de 1934 en Wembley. En 1966 el 85% de los clubes

británicos vestía Umbro.

Umbro diseña, y vende ropa, calzado y equipos deportivos,

siendo los más vendidos en 90 países del todo el mundo;

es la actual proveedora de ropa deportiva en UK, Perú,

Suecia, Irlanda, Guatemala, FA y la Fa Cup; también

introdujo versiones de los clubes en tallas infantiles. En

2007 fue comprada por NIKE. El logotipo de la marca ha ido cambiando con los años:

Como las demás marcas, Umbro también tiene website, donde se puede encontrar todo tipo de

producto, desde calzado, ropa, y equipación de Futbol, etc.,...

http://www.umbro.com/#/products/?locale=es_ES

• JORDAN BRAND

Prestigiosa marca, creada a partir del debut de la campaña “JUST DO IT” protagonizada por

Michael Jordan; es una marca de altas calidades, de las llamadas

Premium, diseñan calzado, ropa y accesorios inspirados en el entorno y

la visión de Michael Jordan. Esta marcada debutó en 1997, donde

acabo de crecer completando las colecciones según su escenario y

estilo de vida. http://www.jordanbrandclassic.com/

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COLABORACIONES CON OTRAS EMPRESAS

NIKE ha hecho diferentes colaboraciones con otras marcas. De esta manera la marca sigue

presente de otra manera en la vida de todas las personas, haciendo que estas no se olviden que

NIKE está presente con cada uno de nosotros en cualquier momento.

Algunas de las colaboraciones importantes han sido y son:

NIKE + MANGO: Nike y Mango, estuvieron colaborando durante 2 temporadas, con zapatillas de deporte; se podían encontrar en un stand especial, y se diferenciaba del resto de la colección. La colección salió a la venta con el nombre de Nike Delphia, se trata de una colección pensada para la mujer actual, y no sólo para las adolescentes, ya que los diseños recorren todo tipo de gustos, los que ven desde lo moderno y alocado, a lo vintage y clásico. Podíais encontrar zapatillas de caña baja, alta, e incluso algunas tipo botín, junto con calzados tipo bailarina, ideales para el verano; el precio oscilaba entre los 35€ y 55€ euros.

NIKE + SPORTWATCH GPS con tecnología de TOMTOM: fabricantes más especializados como Garmin, que ahora ven amenazado su negocio de relo jes GPS tanto por parte de los teléfonos móviles como de nuevos y potentes competidores. Este forma parte del mundo de los gadgets; Nike y Apple se encargarán del posicionamiento que junto con el sensor de las zapatillas, grabarán cada milímetro que nos movamos y llevarán esos datos al reloj en primer lugar, al ordenador en segundo, y al infinito (entiéndase como tal las redes sociales). Un punto que juega a favor del Nike+ SportWatch GPS es su l igereza. Acostumbrados a modelos de Polar o Garmin, el grosor y sobre todo el peso de 66 gramos de este reloj es todo un acierto. Y la comodidad importa y mucho en el mundo del deporte; además este dispositivo dispone de conexión USB integrada ya podremos jugar con esos datos. Estará a la venta en abril.

NIKE + MAHARAM: colaboración de Nike y Maharam, el fabricante textil más importante de Nueva York, se unen para reinventar el Nike Dunk High y Zoom Tennis Classic, dos siluetas emblemáticas del deporte y la calle.

Cuando unes dos grandes marcas como Nike y Maharam, el resultado es único, perfecto y de la más alta calidad desde cualquier ángulo. Por más de cien años, Maharam ha sido el fabricante textil más

importante de Nueva York, creando los diseños textiles más refinados en cuanto a materiales y

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tecnología se refiere. Con el paso del tiempo, esta importante empresa continúa su segunda colaboración con Nike Sportswear, con dos clásicos modelos que combinan idealmente la construcción y elegancia de Maharam y la extroversión intuitiva de Nike para este verano. El lujo deportivo de preferente calidad, se refleja en los modelos Nike Dunk High y Zoom Tennis Classic , que rápidamente nos transportan al mundo del deporte con extrema sofisticación. Ambos pares son unos clásicos en el historial deportivo de Nike apareciendo por primera vez a mediados de los años ochenta.

A continuación, un anuncio de Nike, el cual se ve reflejado como la marca trabaja para diferentes

segmentos de mercado del deporte, y en los diferentes momentos de la vida.

http://www.youtube.com/watch?v=ligANxVEN14&feature=related

CADENA DE VALOR

El análisis de la cadena de valor es una forma sistemática para examinar todas las

actividades de las organizaciones funcionales de una empresa y de lo beneficiosas que

son para el cliente.

Diagrama:  

 

El análisis de la cadena de valor se realiza a partir de dos bloques, las actividades

primarias y las actividades de apoyo, que explicaremos a continuación:

Actividades primarias

Logística interna:

- Bajo coste de producción

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- Externalización de actividades no imprescindibles.

- Control de inventario y reducción de los posibles riesgos de este a través de

herramientas de la cadena de suministro.

- Se centran en el diseño de productos, marketing y tecnología del producto.

- Especializados en caucho, espuma y materias primas.

Operaciones:

- Fuerte inversión en I + D

- Opciones de que no haya embalaje o directamente no exista

- Contactos para ayudar a la gestión de la fábrica

- Estructura de red eficiente en la gestión de operaciones

- No se utilizan metales pesados, pegamento o disolventes.

Logística externa:

- Fuerte control sobre los canales de distribución propios.

- Buena relación con los proveedores.

- Gran capacidad de integración

- Se utilizan grandes servidores para apoyar y gestionar proyectos de la cadena de

suministro.

Marketing y ventas:

- Reconocimiento de marca y reputación de esta.

- Colaboración con grandes deportistas

- El marketing tiene un gran peso sobre el presupuesto total

- Sólida base de clientes

- Gran gama de productos

Servicios:

- Uso de las nuevas tecnologías que ayudan a mejorar el servicio al cliente.

- La calidad de los productos satisface al cliente.

- Los clientes pueden diseñar sus propios zapatos gracias a las pantallas táctiles

colocadas en las tiendas o a través de la página principal de Nike.

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Actividades de apoyo

Firma de infraestructura:

- La potenciación de la alta dirección

- Una gran disciplina financiera, con bajo nivel de deuda

- Fuerte marca, producto, solución de mercado, la entrega y el apoyo

- Proceso de cumplimiento efectivo a través del conocimiento estratégico y la

verificación

- Calcular los factores de riesgo

Gestión de recursos:

- Los valores fundamentales de honestidad, la competitividad y el equipo

- Concepto de jerarquía mínima

- Gestión de grandes y globales estrategias de empresa

- Mezcla de las nuevas contrataciones y la promoción

- Los altos valores éticos entre los empleados

- Auditoría y control laboral

El desarrollo tecnológico:

- Expertos en la tecnología de las Nike Air.

- Pantallas táctiles de última tecnología para que los clientes diseñen sus zapatos.

- Venta a través de e-commerce.

Adquisiciones:

- Sólo en la estrategia Just in time los productos terminados se envían tan pronto

como estén listos para la venta.

- Se tiene un stock de seguridad limitado.

Nike siempre ha sido considerado el mejor producto para promover el mejor desempeño

de sus atletas. Esta es la razón por la que Nike continúa siendo líder en innovación y

tecnología del calzado, ropa y equipamiento.

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Nike disfruta de una gran ventaja competitiva gracias a que tiene un gran control sobre

los costes de producción, su eficiencia de costes sobre ventas, su competencia eficaz en

las operaciones de almacén, una mejor rotación de activos en comparación con Adidas,

una gestión eficiente del inventario, su reconocimiento de marca, sus operaciones de

tienda son eficientes y también sus costes.

Las ventajas competitivas de Nike se dan por su I+D, operaciones, tecnología de la

información y las funciones de marketing.