TRÁMITES SIMPLIFICADOS, DIGITALIZADOS, ELIMINADOS 2019

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TRÁMITES SIMPLIFICADOS, DIGITALIZADOS, ELIMINADOS 2019 N Dependencia Trámite Descripción de la acción Clasificación de la acción de mejora 1 CyTG Procedimiento para obtener Registro de Testigo Social Se incorpora formato de registro descargable Mejora de medios digitales CyTG Procedimiento para obtener Registro de Testigo Social Se incorpora correo electrónico como otro medio para entregar la documentación Mejora de medios digitales 2 SFyTGE Recepción de Declaraciones y Pagos de IEPS Cuotas, Gasolina y Disel Eliminado Eliminado 3 SFyTGE Recepción de pago Cuota Fija integrada del Régimen de Pequeños Contribuyentes Eliminado Eliminado 4 SFyTGE Presentación de declaración del 5% ISR Régimen Intermedio Eliminado Eliminado 5 SFyTGE Asesoría y Asistencia Régimen de Incorporación Fiscal Se incorporan ligas de acceso SAT Mejora de medios digitales 6 SFyTGE Avisos al RFC Régimen de Incorporación Fiscal Se amplían módulos de atención y se aumenta horario de atención Mejora en la operación del trámite 7 SFyTGE Incorporación a las redes de Agua y Drenaje Se incorpora formato de solicitud descargable Mejora de medios digitales SFyTGE Incorporación a las redes de Agua y Drenaje Pago en línea Mejora de medios digitales SFyTGE Incorporación a las redes de Agua y Drenaje Se amplían formas de pago (depósito bancario y/o transferencia bancaria) Mejora de medios digitales 8 SFyTGE Generación de Contraseña RIF Se amplian módulos de atención: Allende, Anáhuac, Cadereyta, Dr. Arroyo, Linares, Montemorelos y Sabinas Mejora en la operación del trámite. 9 SFyTGE Inscripción al RFC Régimen de Incorporación Fiscal (RIF) Se amplian módulos de atención: Allende, Anáhuac, Cadereyta, Dr. Arroyo, Linares, Montemorelos y Sabinas Mejora en la operación del trámite. 10 SFyTGE Baja al Registro Estatal de Contribuyentes Se amplían módulos de atención Mejora en la operación del trámite. Lic. Orfelinda Página 1

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TRÁMITES SIMPLIFICADOS,

DIGITALIZADOS, ELIMINADOS

2019

N Dependencia Trámite Descripción de la acción Clasificación de la acción de mejora

1 CyTGProcedimiento para obtener Registro de

Testigo Social

Se incorpora formato de registro

descargableMejora de medios digitales

CyTGProcedimiento para obtener Registro de

Testigo Social

Se incorpora correo electrónico como

otro medio para entregar la

documentación

Mejora de medios digitales

2 SFyTGERecepción de Declaraciones y Pagos de

IEPS Cuotas, Gasolina y DiselEliminado Eliminado

3 SFyTGERecepción de pago Cuota Fija integrada del

Régimen de Pequeños ContribuyentesEliminado Eliminado

4 SFyTGEPresentación de declaración del 5% ISR

Régimen IntermedioEliminado Eliminado

5 SFyTGEAsesoría y Asistencia Régimen de

Incorporación FiscalSe incorporan ligas de acceso SAT Mejora de medios digitales

6 SFyTGEAvisos al RFC Régimen de Incorporación

Fiscal

Se amplían módulos de atención y se

aumenta horario de atenciónMejora en la operación del trámite

7 SFyTGE Incorporación a las redes de Agua y DrenajeSe incorpora formato de solicitud

descargableMejora de medios digitales

SFyTGE Incorporación a las redes de Agua y Drenaje Pago en línea Mejora de medios digitales

SFyTGE Incorporación a las redes de Agua y DrenajeSe amplían formas de pago (depósito

bancario y/o transferencia bancaria)Mejora de medios digitales

8 SFyTGE Generación de Contraseña RIF

Se amplian módulos de atención:

Allende, Anáhuac, Cadereyta, Dr. Arroyo,

Linares, Montemorelos y Sabinas

Mejora en la operación del trámite.

9 SFyTGEInscripción al RFC Régimen de Incorporación

Fiscal (RIF)

Se amplian módulos de atención:

Allende, Anáhuac, Cadereyta, Dr. Arroyo,

Linares, Montemorelos y Sabinas

Mejora en la operación del trámite.

10 SFyTGE Baja al Registro Estatal de Contribuyentes Se amplían módulos de atención Mejora en la operación del trámite.

Lic. Orfelinda Página 1

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N Dependencia Trámite Descripción de la acción Clasificación de la acción de mejora

11 SFyTGECanje de Licencias para venta, expendio y

consumo de bebidas alcohólicasSe amplían módulos de atención Mejora en la operación del trámite.

12 SFyTGEInscripción al Registro Estatal de

ContribuyentesSe amplían módulos de atención Mejora en la operación del trámite.

13 SFyTGEAsesoría y Asistencia Régimen de

Incorporación Fiscal

Se amplían módulos de atención.-

Allende, Anáhuac, Cadereyta, Dr. Arroyo,

Linares, Montemorelos y Sabinas

Mejora en la operación del trámite.

14 SEDESOCApoyo económico a personas con

discapacidadEliminado Eliminado

15 SEDESOC Apoyo económico al adulto mayor Eliminado Eliminado

16 SEDESOC Apoyo para proyectos productivos Eliminado Eliminado

17 SEDESOC Apoyo a Jefas de Familia

Elimina boleta calificaciones, ficha

inscripción, constancia residencia,

amplía edad para recibir apoyo de 50 a

Eliminación de requisitos, datos o

documentos

18 SEDET Vinculación Laboral Eliminado Eliminado

19 SEDETInformación de Parques Industriales de

Nuevo LeónEliminado Eliminado

20 SEDET Jóvenes al empleo y más Se elimina CURPEliminación de requisitos, datos o

documentos

21 SEDET

Consultoría en sistemas de calidad y mejora

continua/ Consultoría en Sistemas de Gestión

de Calidad a las PyMES

Se elimina carta compromisoEliminación de requisitos, datos o

documentos

22 SEDESUS Alta ONG, Individuos, Profesionales Eliminado Eliminado

23 SEDESUSAutorización en materia de Impacto

Ambiental. Modalidad Industrial

Se incorpora formato descargable de

guía para elaborar el informe de MIAMejora de medios digitales

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N Dependencia Trámite Descripción de la acción Clasificación de la acción de mejora

24 SEDESUS Alta Certificado de Bienestar Eliminado Eliminado

25 SEDESUS Alta Certificado de Sustentabilidad Eliminado Eliminado

26 SEDESUSAutorización para la Recolección de Residuos

de Manejo EspecialEliminado Eliminado

27 SEDESUSAutorización para el Transporte de Residuos

de Manejo Especial.Eliminado Eliminado

28 SEDESUSRegistro de Descarga de Aguas Residuales,

Usuario Nuevo Sin AguaEliminado Eliminado

29 SEDESUSRegistro de Descarga de Aguas Residuales,

Usuario Nuevo Con Agua.Eliminado Eliminado

30 SEDESUS

Autorización para el Reciclaje y/o

Reutilización de los Residuos de Manejo

Especial

Eliminado Eliminado

31 SEDESUS Autorización para relleno sanitarioSe incorpora formato descargable, ficha

de pagoMejora de medios digitales

32 SEDESUSAutorización de Plantas de Tratamiento

Térmico de Residuos

Se incorpora formato descargable, ficha

de pagoMejora de medios digitales

33 SEDESUSRegistro de plantas de tratamiento de aguas

residuales y su modificación.

Se incorpora formato descargable, ficha

de pagoMejora de medios digitales

34 SEDESUSReporte Semestral de Descarga de Agua

Residual

Se incorpora formato descargable, ficha

de pagoMejora de medios digitales

35 SEDESUS

Autorización para el aprovechamiento

responsable de los recursos minerales y

sustancias no reservadas a la Federación

Se incorpora formato descargable, ficha

de pagoMejora de medios digitales

36 SEDESUSRegistro de Empresas dedicadas a la compra

y venta de materiales reciclables

Se incorpora formato descargable, ficha

de pagoMejora de medios digitales

Lic. Orfelinda Página 3

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N Dependencia Trámite Descripción de la acción Clasificación de la acción de mejora

37 SEDESUSAutorización de los Planes de Manejo de

Residuos de Manejo Especial

Se incorpora formato descargable, ficha

de pagoMejora de medios digitales

38 SEDESUS

Operación de los vehículos recolectores de

residuos sólidos urbanos cuando presten el

servicio a 2 o más municipios

Se incorpora formato descargable, ficha

de pagoMejora de medios digitales

39 SEDESUS Autorización del Estudio de Riesgo AmbientalSe incorpora formato descargable, ficha

de pagoMejora de medios digitales

40 SEDESUSRegistro como generador de residuos de

manejo especial

Se incorpora formato descargable, ficha

de pagoMejora de medios digitales

41 SEDESUS Autorización de EscombrerasSe incorpora formato descargable, ficha

de pagoMejora de medios digitales

42 SEDESUS Autorización de Centros de ComposteoSe incorpora formato descargable, ficha

de pagoMejora de medios digitales

43 SEDESUSRegistro de Descargas a Fosa Séptica

Impermeable.

Se incorpora formato descargable, ficha

de pagoMejora de medios digitales

44 SEDESUS Validación de Cédula de Operación anualSe incorpora formato descargable, ficha

de pagoMejora de medios digitales

SEDESUS Validación de Cédula de Operación anualSe simplifican requisitos de trámite en

línea

Eliminación de requisitos, datos o

documentos

45 SEDESUSAsistencia Técnica para Trámites

Urbanísticos

Se incorpora formato descargable, ficha

de pagoMejora de medios digitales

46 SEDESUSEvaluación de Congruencia en planes o

programas de desarrollo urbano

Se incorpora formato descargable, ficha

de pagoMejora de medios digitales

47 SEDESUSRegistro de Prestadores de Servicios en

Materia de Impacto Ambiental

Se incorpora formato de "Solicitud para

Registro" descargable Mejora de medios digitales

48 SEDESUS Registro para Cría y Venta de Animales Se incorpora formatos descargables Mejora de medios digitales

Lic. Orfelinda Página 4

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N Dependencia Trámite Descripción de la acción Clasificación de la acción de mejora

49 SEDESUSRegistro para Asociaciones Protectoras de

AnimalesSe incorpora formatos descargables Mejora de medios digitales

50 SEDESUSLicencia de Funcionamiento para fuentes fijas

generadoras de emisiones a la atmósferaSe incorpora formatos descargables Mejora de medios digitales

51 SEDESUSAutorización en materia de Impacto

Ambiental, Modalidad IndustrialSe incorpora formato descargable guía Mejora de medios digitales

52 SEDESUSExpedición de copia simple o certificada de

expedientes, planos y/o acuerdos

Se incorpora formato de solicitud y ficha

de pago descargables Mejora de medios digitales

53 SEDESUSInforme Preventivo en materia de Impacto

AmbientalSe incorporan formatos descargables Mejora de medios digitales

54 SEDESUS Registro de Descarga de Aguas ResidualesSe fusionan usuario nuevo con agua y

usuario nuevo sin aguaFusión de trámites

SEDESUS Registro de Descarga de Aguas ResidualesSe incorpora formato descargable, ficha

de pagoMejora de medios digitales

55 SEDESUSAutorización para la recolección y transporte

de residuos de manejo especial

Se fusionan recolección y transporte de

residuos de manejo especial"Fusión de trámites

SEDESUSAutorización para la recolección y transporte

de residuos de manejo especial

Se incorpora formato descargable, ficha

de pagoMejora de medios digitales

56 IRyC Avalúo Catastral Eliminado Eliminado

57 IRyCInformativo de Valor Catastral para pago de

derechos por trámite ante Desarrollo UrbanoEliminado Eliminado

58 IRyC Informativo de Valor Catastral forma 400 Eliminado Eliminado

59 IRyC Carta de No PropiedadSe homologan requisitos de acuerdo al

formato de solicitud

Eliminación de requisitos, datos o

documentos

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N Dependencia Trámite Descripción de la acción Clasificación de la acción de mejora

IRyC Carta de No Propiedad Se incorpora formato descargable Mejora de medios digitales

IRyC Carta de No Propiedad

Ampliar formas de pago (tarjeta de

crédito-débito, depósito bancario,

transferencia electrónica)

Mejora en la operación del trámite

60 IRyC Carta de un solo bienSe homologan requisitos de acuerdo al

formato de solicitud

Eliminación de requisitos, datos o

documentos

IRyC Carta de un solo bien Se incorpora formato descargable Mejora de medios digitales

Carta de un solo bien

Ampliar formas de pago (tarjeta de

crédito-débito, depósito bancario,

transferencia electrónica)

Mejora en la operación del trámite

61 IRyCConstancia Certificada de Inscripción

Catastral

Se modifica entrega de documentos de

copias a documentos escaneados en

PDF en CD, incluyendo la solicitud

Mejora de medios digitales

IRyCConstancia Certificada de Inscripción

CatastralSe incropora formato descargable Mejora de medios digitales

IRyCConstancia Certificada de Inscripción

Catastral

Reducción de plazo máximo de

resolución

Reducción de plazo máximo de

resolución

IRyCConstancia Certificada de Inscripción

Catastral

Se anexa formato descargable de

preguntas frecuentesMejora de medios digitales

Constancia Certificada de Inscripción

Catastral

Entrega de documentos por medios

electrónicos, se eliminan requisitos

Eliminación de requisitos, datos o

documentos

62 IRyCConstancia Certificada de Información

Catastral

Se modifica entrega de documentos de

copias a documentos escaneados en

PDF en CD, inclutendo la solicitud

Mejora de medios digitales

IRyCConstancia Certificada de Información

CatastralSe incorpora formato descargable Mejora de medios digitales

IRyCConstancia Certificada de Información

Catastral

Reducción de plazo máximo de

resolución

Reducción de plazo máximo de

resolución

Lic. Orfelinda Página 6

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TRÁMITES SIMPLIFICADOS,

DIGITALIZADOS, ELIMINADOS

2019

N Dependencia Trámite Descripción de la acción Clasificación de la acción de mejora

IRyCConstancia Certificada de Información

Catastral

Se anexa formato descargable de

preguntas frecuentesMejora de medios digitales

63 IRyCConstancia de la Existencia de Inscripción de

Sociedades MercantilesSe incorpora formato descargable Mejora de medios digitales

IRyCConstancia de la Existencia de Inscripción de

Asociación CivilSe incorpora formato descargable Mejora de medios digitales

64 IRyC Inscripción de Actas Constitutivas Se incorpora formato descargable Mejora de medios digitales

65 IRyCConstancia de la Existencia de una Sociedad

CivilSe incorpora formato descargable Mejora de medios digitales

66 IRyC Asesoría jurídica y orientación Se incorpora formato descargable Mejora de medios digitales

IRyC Asesoría jurídica y orientación Se incorpora cita y asesoría telefónica. Mejora de medios digitales

67 IRyC Datos de Registro Se incorpora formato descargable Mejora de medios digitales

68 IRyC Aviso Preventivo Se incorpora formato descargable Mejora de medios digitales

69 IRyC Cancelación de Gravamen (s) Se incorpora formato descargable Mejora de medios digitales

70 IRyC Inscripción de Gravámenes Se incorpora formato descargable Mejora de medios digitales

71 IRyC Traslación de Dominio Se incorpora formato descargable Mejora de medios digitales

72 IRyC Cancelación de Inscripciones Se incorpora formato descargable Mejora de medios digitales

Lic. Orfelinda Página 7

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DIGITALIZADOS, ELIMINADOS

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N Dependencia Trámite Descripción de la acción Clasificación de la acción de mejora

73 IRyC Aviso Pre preventivo Se incorpora formato descargable Mejora de medios digitales

74 IRyC Aviso Testamentario Se incorpora formato descargable Mejora de medios digitales

75 IRyC Copias Certificadas Se incorpora formato descargable Mejora de medios digitales

76 IRyC Certificado de Libertad de Gravamen Se incorpora formato descargable Mejora de medios digitales

77 IRyC Testamento Ológrafo Se incorpora formato descargable Mejora de medios digitales

78 IRyC Certificado de Gravámenes Se incorpora formato descargable Mejora de medios digitales

79 IRyC Aviso Electrónico Inmobiliario Se incorpora formato descargable Mejora de medios digitales

80 IRyC Copia de Antecedente de Expediente

Se modifica el nombre, se incorpora

formato de solicitud descargable y se

elimina recibo de impuesto predial

Eliminación de requisitos, datos o

documentos

IRyC Copia de Antecedente de ExpedienteReducción de plazo máximo de

resolución

Reducción de plazo máximo de

resolución

81 IRyCImpresión de plano de antecedente y

construcción

Se modifica el nombre y se incorporan

formatos descargables solicitudMejora de medios digitales

IRyCImpresión de plano de antecedente y

construcción

Reducción de plazo máximo de

resolución

Reducción de plazo máximo de

resolución

82 IRyCConstancia de Inscripción y/o Certificado de

Única Propiedad

Entrega de documentos de copia a PDF

en CDMejora de medios digitales

IRyCConstancia de Inscripción y/o Certificado de

Única Propiedad

Reducción de plazo máximo de

resolución

Reducción de plazo máximo de

resolución

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DIGITALIZADOS, ELIMINADOS

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N Dependencia Trámite Descripción de la acción Clasificación de la acción de mejora

IRyCConstancia de Inscripción y/o Certificado de

Única Propiedad

Se elimina copia del recibo de impuesto

predial

Eliminación de requisitos, datos o

documentos

83 IRyC Consulta de Boleta Se incorporan formatos descargables Mejora de medios digitales

84 IRyC Acreditación o Rectificación de Medidas Reducción de plazo máximo de

resolución

Reducción de plazo máximo de

resolución

IRyC Acreditación o Rectificación de Medidas

Se elimina certificado de libertad de

gravámenes y copia recibo impuesto

predial.

Eliminación de requisitos, datos o

documentos

85 IRyC Alta de Predios Reducción de plazo máximo de

resolución

Reducción de plazo máximo de

resolución

IRyC Alta de Predios

Se elimina certificado libertad

gravámenes, copia recibo impuesto

predial y copia recibo predial colindante.

Eliminación de requisitos, datos o

documentos

86 IRyC Análisis para Rectificación de Medidas Reducción de plazo máximo de

resolución

Reducción de plazo máximo de

resolución

87 IRyC Asignación de Numeración Catastral

Se incorpora forma de entrega de

información: usb u otros dispositivos de

almacenamiento.

Mejora de medios digitales

IRyC Asignación de Numeración CatastralSe elimina copia del recibo de impuesto

predial

Eliminación de requisitos, datos o

documentos

IRyC Asignación de Numeración CatastralReducción de plazo máximo de

resolución

Reducción de plazo máximo de

resolución

88 IRyC Autorización y Registro de Condominios

Se incorpora forma de entrega de

información: usb u otros dispositivos de

almacenamiento.

Mejora de medios digitales

IRyC Autorización y Registro de Condominios

Se elimina certificado de libertad de

gravámenes y copia recibo impuesto

predial.

Eliminación de requisitos, datos o

documentos

IRyC Autorización y Registro de CondominiosReducción de plazo máximo de

resolución

Reducción de plazo máximo de

resolución

Lic. Orfelinda Página 9

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TRÁMITES SIMPLIFICADOS,

DIGITALIZADOS, ELIMINADOS

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N Dependencia Trámite Descripción de la acción Clasificación de la acción de mejora

89 IRyC Aviso de Enajenación Reducción de plazo máximo de

resolución

Reducción de plazo máximo de

resolución

90 IRyC Bajas de Construcción Reducción de plazo máximo de

resolución

Reducción de plazo máximo de

resolución

IRyC Bajas de Construcción

91 IRyCCertificado de no inscripción y/o certificado de

no propiedad

Reducción de plazo máximo de

resolución

Reducción de plazo máximo de

resolución

92 IRyC Desglose Reducción de plazo máximo de

resolución

Reducción de plazo máximo de

resolución

IRyC Desglose

Se elimina certificado de libertad de

gravámenes, y recibo de impuesto

predial

Eliminación de requisitos, datos o

documentos

93 IRyC Fraccionamiento y Relotificación Reducción de plazo máximo de

resolución

Reducción de plazo máximo de

resolución

IRyC Fraccionamiento y Relotificación Se elimina certificado de libertad de

gravámenes

Eliminación de requisitos, datos o

documentos

94 IRyCImpresión de Plano de Terreno de Cartografía

Digital

Reducción de plazo máximo de

resolución

Reducción de plazo máximo de

resolución

95 IRyC Inconformidad de Valor Catastral Reducción de plazo máximo de

resolución

Reducción de plazo máximo de

resolución

96 IRyC Registro de Construcción Reducción de plazo máximo de

resolución

Reducción de plazo máximo de

resolución

97 IRyC Resello de Planos de Construcción Reducción de plazo máximo de

resolución

Reducción de plazo máximo de

resolución

98 IRyC Subdivisión o FusiónReducción de plazo máximo de

resolución

Reducción de plazo máximo de

resolución

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TRÁMITES SIMPLIFICADOS,

DIGITALIZADOS, ELIMINADOS

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N Dependencia Trámite Descripción de la acción Clasificación de la acción de mejora

IRyC Subdivisión o Fusión

Se elimina certificado libertad de

gravámenes, copia rectificación de

medidas, copia recibo impuesto predial.

Eliminación de requisitos, datos o

documentos

99 IRyC Ubicaciones o Información Reducción de plazo máximo de

resolución

Reducción de plazo máximo de

resolución

100 IRyC Copia de Plano de TerrenoSe elimina copia del recibo de impuesto

predial

Eliminación de requisitos, datos o

documentos

101 IRyC Cambio de Propietario

Se elimina certificado de libertad de

gravámenes y copia recibo impuesto

predial.

Eliminación de requisitos, datos o

documentos

102 ICVLicencia de conducir para automovilista,

chofer o motociclista (Renovación)Se elimina autorización municipal

Eliminación de requisitos, datos o

documentos

103 ICV

Renovación de Licencias para Conducir de

Automovilista, Chofer o Motociclista, sin

necesidad de actualizar la información

Se elimina autorización municipalEliminación de requisitos, datos o

documentos

104 ICV Certificación de Documentos

Reducción de plazos (pabellón de 15 a 3-

7 y 15 días en foráneas. Se amplían

módulos de atención foránea

Reducción de plazos máximos de

resolución y mejora en la operación del

trámite

105 ICV Certificación de Licencias

Se reduce tiempo para recibir el servicio

de 1 día a 2 horas en Pabellón

Ciudadano

Reducción de plazos máximos de

resolución de 1 día a inmediato

106 ICV Alta de vehículos Se amplían opciones de acreditaciónEliminación de requisitos, datos o

documentos

107 ICV Cambio de propietario Se amplían opciones de acreditaciónEliminación de requisitos, datos o

documentos

108 DIF Atención al Reporte de Maltrato InfantilSe amplían formas de atención (medios

para presentar reporte)Mejora de medios digitales

109 DIFAtención a Personas en Situación de

Violencia Familiar

Se incorpora atención telefónica y

ampliación de horarios de atenciónMejora en la operación del trámite

110 DIFTaller para el Desarrollo de Competencias

Parentales para la Primera InfanciaSe elimina copia de acta de nacimiento

Eliminación de requisitos, datos o

documentos

Lic. Orfelinda Página 11

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DIGITALIZADOS, ELIMINADOS

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N Dependencia Trámite Descripción de la acción Clasificación de la acción de mejora

111 DIF Taller fortaleciendo Familias Se elimina copia de acta de nacimiento Eliminación de requisitos, datos o

documentos

112 DIF Albergues Rurales Juveniles Se eliminan documentos de ingreso Eliminación de requisitos, datos o

documentos

113 DIF Apoyo Alimentario por Gestoría Social

Se eliminan documentos

originales:INAPAM, identificación,

pasaporte, comprobante de gastos y

Eliminación de requisitos, datos o

documentos

114 DIF Albergue Permanente El Refugio se elimina "Comprobante de Domicilio"Eliminación de requisitos, datos o

documentos

115 DIF Apoyos Funerarios

Se agrega como opción presentar

"Orden de salida del cuerpo" para

facilitar la expedición del trámite mejorar

Eliminación de requisitos, datos o

documentos

116 DIF Adopciones Simplificar entrega de documentosEliminación de requisitos, datos o

documentos

117 DIFAtención de Reportes de Niñas, Niños y

Adolescentes Migrantes No Acompañados

Se amplían formas de atención (a

domicilio)

Eliminación de requisitos, datos o

documentos

118 DIF Familias de Acogida Simplificar entrega de documentosEliminación de requisitos, datos o

documentos

119 DIF Madres Gestantes Simplificar entrega de documentosEliminación de requisitos, datos o

documentos

120 DIFAtención Psicológica, Orientación Social y

LegalSe elimina acta de nacimiento

Eliminación de requisitos, datos o

documentos

121 SGG/DRC Juicios de Rectificación Se incorpora modalidad en línea Digitalización punta a punta

122 SGG/SAJAC Atención Ciudadana Se incorpora atención en línea Mejora de medios digitales

123 SGG/DPCInformación para Integración para Juntas de

Mejoras

Se incorpora formato de solicitud

descargableMejora de medios digitales

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TRÁMITES SIMPLIFICADOS,

DIGITALIZADOS, ELIMINADOS

2019

N Dependencia Trámite Descripción de la acción Clasificación de la acción de mejora

124 SGG/PCRegistro de Plan de Contingencias de

Protección Civil

plazo de respuesta se reduce de 60 días

a 30 días.

Reducción de plazo máximos de

resolución

125 SGG/PC Registro de Instructor ExternoFormas de solicitar antes por oficio ahora

formatoMejora de medios digitales

126 SGG/PC Registro de Asesor ExternoFormas de solicitar antes por oficio ahora

formatoMejora de medios digitales

127 SGG/RC Copia certificada de acta de nacimientoSe amplían opciones de pago, y opción

en líneaDigitalización punta a punta

128 SGG/RC Acta certificada de matrimonioSe amplían opciones de pago, y opción

en líneaDigitalización punta a punta

129 SGG/RC Juicios de aclaraciónSe amplían opciones de pago, y opción

en líneaDigitalización punta a punta

130 SGG/RCConstancia de soltería e inexistencia de

matrimonios

Se amplían opciones de pago, y opción

en líneaDigitalización punta a punta

131 SGG/DFC

Realización de Ceremonia de Izamiento de

Bandera en Plaza de Armas de cabeceras

municipales

Se elimina requisitoEliminación de requisitos, datos o

documentos

132 SIObtención de las bases para una Licitación

Federal

Se incorporan ligas de acceso para

trámite en líneaDigitalización punta a punta

133 SI Obtención de bases para Licitación Estatal Se incorporan ligas de acceso para

trámite en líneaDigitalización punta a punta

134 UPG Ingeniería en Sistemas ComputacionalesSe incorpora modalidad de información

en líneaMejora de medios digitales

135 UPG Ingeniería IndustrialSe incorpora modalidad de información

en líneaMejora de medios digitales

136 UPG Ingeniería mecatrónicaSe incorpora modalidad de información

en líneaMejora de medios digitales

Lic. Orfelinda Página 13

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TRÁMITES SIMPLIFICADOS,

DIGITALIZADOS, ELIMINADOS

2019

N Dependencia Trámite Descripción de la acción Clasificación de la acción de mejora

137 ICIFED Venta de Bases

Se amplían formas de pago

incorporando: Cheque, depósito bancario

y transferencia electrónica, además del

Mejora de medios digitales

138 FOMERREY Traspasos o cesión de derechos Se eliminan copias de los documentos Eliminación de requisitos, datos o

documentos

139 CONALEP Carreras de Profesional Técnico BachillerSe incorpora información en línea de

todos los planteles.Mejora de medios digitales

140 SEDuplicado de Certificación Parcial de

Estudios de SecundariaSe eliminan fotografías

Eliminación de requisitos, datos o

documentos

141 SERegistro de Alumnos de Educación Media

Superior y Superior y Control Escolar

Se incorpora sistema electrónico de

registro en líneaMejora de medios digitales

142 SE

Equivalencias de Estudios para Escuelas

Técnicas,Comerciales, Técnico Medio

Superior, Medio Superior, Técnico Superior

Se elimina original de certificado y se

deja solo copia.

Eliminación de requisitos, datos o

documentos

143 SE Beca prospera Eliminado Eliminado

144 INJUVEInclusión Joven: Cursos de Lengua de Señas

Mexicana

Se incorporan nuevas formas de pago

incorporando cheque, depósito bancario,

transferencia electrónica.

Mejora de medios digitales

145 INJUVE Beca JovenSe elimina comprobante de domicilio y

copia de identificación oficial.

Eliminación de requisitos, datos o

documentos

146 ICET Capacitación para el Trabajo

Se incorporan nuevas formas de pago

incorporando cheque, transferencia

electrónica y depósito bancario

Mejora de medios digitales

147 SAyD Carta de No Adeudo

Se elimina la obligatoriedad de presentar

el comprobante de pago, y se reduce el

plazo para recibir el servicio de 3 días a

Se elimina documentos/requisitos.

Reducción de plazo de resolución de 3 a

1 día hábil

148 SAyDFactibilidad de Servicio para Nuevos

Desarrollos

Se modifica formato (FO-INT-17) de

descargable a llenado electrónico.Mejora de medios digitales

149 SAyDSolicitud de Proyectos para Nuevos

Desarrollos

Se modifica formato (FO-INT-17) de

descargable a llenado electrónico.Mejora de medios digitales

Lic. Orfelinda Página 14

Page 15: TRÁMITES SIMPLIFICADOS, DIGITALIZADOS, ELIMINADOS 2019

TRÁMITES SIMPLIFICADOS,

DIGITALIZADOS, ELIMINADOS

2019

N Dependencia Trámite Descripción de la acción Clasificación de la acción de mejora

150 SAyD Tarifa PreferencialSe elimina acta de matrimonio y de

defunción

Eliminación de requisitos, datos o

documentos

151 SAyDContrato agua potable y drenaje sanitario a

establecimientos comerciales e industriales.

Se modifica formato (FO-INT-16) de

descargable a llenado electrónico.Mejora de medios digitales

152 SSP Denuncia anónima ciudadana 089Se amplían modalidades de atención,

incorporando opción telefónicaMejora de medios digitales

153 CODETUR

Registro Nacional de Turismo para

Prestadores de Servicios Turísticos ante la

Secretaría de Turismo (SECTUR)

Se agrega opción en línea y se agrega

correo para solicitar requisitos y envío de

documentos

Digitalización punta a punta

154 AETPago de Multas e Infracciones del Servicio

Público de Transporte

Se amplían formas de pago,

incorporando además de efectivo: tarjeta

de crédito y débito

Mejora de medios digitales

155 AET Visto Bueno de no infracciones

Se amplían formas de pago,

incorporando además de efectivo: tarjeta

de crédito y débito

Mejora de medios digitales

156 AETRenovación de Titulo de Concesión

modalidad: Vehículos de Alquiler(Taxi)

Se amplían formas de pago,

incorporando además de efectivo: tarjeta

de crédito y débito

Mejora de medios digitales

AETRenovación de Titulo de Concesión

modalidad: Vehículos de Alquiler(Taxi)

Reducción de plazo máximo de

resolución de 90 a 30 días hábiles

Reducción de plazo máximo de

resolución

157 AETCesión de Derechos de concesión modalidad:

Vehículos de Alquiler(Taxi)

Se amplían formas de pago,

incorporando además de efectivo: tarjeta

de crédito y débito

Mejora de medios digitales

AETCesión de Derechos de concesión modalidad:

Vehículos de Alquiler(Taxi)

Reducción de plazo máximo de

resolución de 90 a 30 días hábiles

Reducción de plazo máximo de

resolución

158 AET

Trámite de Cesión de Derechos por

Adjudicación, re-expedición de títulos de

concesión

Se amplían formas de pago,

incorporando además de efectivo: tarjeta

de crédito y débito

Mejora en la operación del trámite.

AET

Trámite de Cesión de Derechos por

Adjudicación, re-expedición de títulos de

concesión

Reducción de plazo máximo de

resolución de 90 a 30 días hábiles

Reducción de plazo máximo de

resolución

159 AETBaja de vehículo de transporte público

Especializado de Transporte Escolar

Se amplían formas de pago,

incorporando además de efectivo: tarjeta

de crédito y débito

Mejora de medios digitales

Lic. Orfelinda Página 15

Page 16: TRÁMITES SIMPLIFICADOS, DIGITALIZADOS, ELIMINADOS 2019

TRÁMITES SIMPLIFICADOS,

DIGITALIZADOS, ELIMINADOS

2019

N Dependencia Trámite Descripción de la acción Clasificación de la acción de mejora

160 AET

Refrendo Anual 2018. Concesionarios del

Servicio Público de Transporte en la

Modalidad de Alquiler

Eliminado Eliminado

161 AETCanje de placas del transporte en sus

diferentes modalidades.

Reducción de plazo máximo de

resolución de 90 a 30 días hábiles

Reducción de plazo máximo de

resolución

162 AETPermiso temporal modalidad: Transporte

Escolar

Reducción de plazo máximo de

resolución de 90 a 30 días hábiles

Reducción de plazo máximo de

resolución

163 AETVisto bueno para Licencias de conducir para

transporte en sus diferentes modalidadesSe fusionan 4 trámites Fusión de trámites

164 AET

Visto Bueno para Renovación de Licencias

de conducir para transporte en sus diferentes

modalidades

Se fusionan 4 trámites Fusión de trámites

165 AET

Vsto Bueno para Reexpedición de Licencias

de Conducir para transporte público en sus

diferentes modalidades

Se fusionan 2 trámites Fusión de trámites

166 AET

Visto Bueno para Licencias de conducir para

transporte por 5 años en sus diferentes

modalidades

Se fusionan 2 trámites Fusión de trámites

167 AETAlta de vehículos en sus diferentes

modalidadesSe fusionan 5 trámites Fusión de trámites

168 AETBaja de vehículos en sis diferentes

modalidadesSe fusionan 5 trámites Fusión de trámites

169 AETLicencia de conducir para transporte escolar

primera vezEliminado Eliminado

170 AETLicencia de conducir para transporte urbano

primera vezEliminado Eliminado

171 AETLicencia de conducir para transporte de taxi,

por primera vezEliminado Eliminado

172 AET Combinación de licencias, primera vez Eliminado Eliminado

Lic. Orfelinda Página 16

Page 17: TRÁMITES SIMPLIFICADOS, DIGITALIZADOS, ELIMINADOS 2019

TRÁMITES SIMPLIFICADOS,

DIGITALIZADOS, ELIMINADOS

2019

N Dependencia Trámite Descripción de la acción Clasificación de la acción de mejora

173 AETRenovación de licencia de conducir para

transporte de taxiEliminado Eliminado

174 AETRenovación de licencia de conducir para

transporte escolarEliminado Eliminado

175 AETRenovación de licencia de conducir para

transporte urbanoEliminado Eliminado

176 AET Combinación de licencias, renovación Eliminado Eliminado

177 AET

Reexpedición de licencias de conducir para

transporte público en sus diferentes

modalidades (urbano,escoler y taxi)

Eliminado Eliminado

178 AETLicencia de conducir para conducir para

trnsporte de taxi por 5 añosEliminado Eliminado

179 AETLicencia de conducir para trnsporte escolar

por 5 añosEliminado Eliminado

180 AETLicencia de conducir para transporte urbano

por 5 añosEliminado Eliminado

181 AETAlta y/o alta por incremento de parque

vehicular urbanoEliminado Eliminado

182 AETAlta y/o alta nueva de vehículo de transporte

público escolarEliminado Eliminado

183 AET Alta y/o alta nueva de vehículo de personal Eliminado Eliminado

184 AET Alta y/o alta nueva de vehículo de carga Eliminado Eliminado

185 AET Alta de vehículo en su modalidad de taxi Eliminado Eliminado

Lic. Orfelinda Página 17

Page 18: TRÁMITES SIMPLIFICADOS, DIGITALIZADOS, ELIMINADOS 2019

TRÁMITES SIMPLIFICADOS,

DIGITALIZADOS, ELIMINADOS

2019

N Dependencia Trámite Descripción de la acción Clasificación de la acción de mejora

186 AETBaja de vehículo de transporte público

especializado de transporte escolarEliminado Eliminado

187 AET Baja de vehículo modalidad carga Eliminado Eliminado

188 AETBaja de vehículo modalidad transporte de

personalEliminado Eliminado

189 AET Baja de vehículo modalidad taxi Eliminado Eliminado

190 AETBaja de vehículo modalidad transporte

urbanoEliminado Eliminado

191 RPSSGestión de Servicios Médicos a Población

Afiliada al Seguro Popular

Reducción de plazo de 90 días hábiles a

inmediato

Reducción de plazo máximo de

resolución

192 OSETUR Acceso a las Grutas de Bustamante Se amplían formas de pago Mejora de medios digitales

193 IDP Representación Legal de Guarda y CustodiaSe amplían formas de atención,

incorporando cita y asesoría telefónica,Mejora de medios digitales

194 IDPRepresentación Legal en autorización para

que un menor pueda salir del país

Se amplían formas de atención,

incorporando cita y asesoría telefónica,Mejora de medios digitales

195 IDPRepresentación Legal en Consignación de

Pensión Alimenticia

Se amplían formas de atención,

incorporando cita y asesoría telefónica,Mejora de medios digitales

196 IDPRepresentación Legal en Dependencia

Económica

Se amplían formas de atención,

incorporando cita y asesoría telefónica,Mejora de medios digitales

197 IDPRepresentación Legal en Divorcio Necesario

Separación Dos Años

Se amplían formas de atención,

incorporando cita y asesoría telefónica,Mejora de medios digitales

198 IDP Representación Legal en Divorcio VoluntarioSe amplían formas de atención,

incorporando cita y asesoría telefónica,Mejora de medios digitales

Lic. Orfelinda Página 18

Page 19: TRÁMITES SIMPLIFICADOS, DIGITALIZADOS, ELIMINADOS 2019

TRÁMITES SIMPLIFICADOS,

DIGITALIZADOS, ELIMINADOS

2019

N Dependencia Trámite Descripción de la acción Clasificación de la acción de mejora

199 IDPRepresentación Legal en Juicio Sucesorio de

Intestado

Se amplían formas de atención,

incorporando cita y asesoría telefónica,Mejora de medios digitales

200 IDPRepresentación Legal en Juicio Oral de

alimentos

Se amplían formas de atención,

incorporando cita y asesoría telefónica,Mejora de medios digitales

201 IDPRepresentación Legal en Pérdida de Patria

Potestad

Se amplían formas de atención,

incorporando cita y asesoría telefónica,Mejora de medios digitales

202 IDPRepresentación Legal en Rectificación de

Acta de Matrimonio

Se amplían formas de atención,

incorporando cita y asesoría telefónica,Mejora de medios digitales

203 IDP

Representación Legal para Reconocimiento,

Desconocimiento y Contradicción de

Paternidad

Se amplían formas de atención,

incorporando cita y asesoría telefónica,Mejora de medios digitales

204 IDPRepresentación Legal para Juicio Oral Civil

Sobre Nulidad de Matrimonio

Se amplían formas de atención,

incorporando cita y asesoría telefónica,Mejora de medios digitales

205 IDPRepresentación Legal en trámite de

Convivencia y Posesión Interina de Menores

Se amplían formas de atención,

incorporando cita y asesoría telefónica,Mejora de medios digitales

206 IDPRepresentación legal en Separación

Provisional de Cónyuges

Se amplían formas de atención,

incorporando cita y asesoría telefónica,Mejora de medios digitales

207 IDPRepresentación Legal para Rectificación de

Acta de Defunción

Se amplían formas de atención,

incorporando cita y asesoría telefónica,Mejora de medios digitales

208 IDPRepresentacón Legal para Cambio de

Régimen Matrimonial

Se amplían formas de atención,

incorporando cita y asesoría telefónica,Mejora de medios digitales

209 IDPRepresentación Legal para Rectificación de

Acta de Nacimiento

Se amplían formas de atención,

incorporando cita y asesoría telefónica,Mejora de medios digitales

210 IDPRepresentación Legal para Nombramiento de

Tutor o Estado de Interdicción

Se amplían formas de atención,

incorporando cita y asesoría telefónica,Mejora de medios digitales

211 IDPRepresentación Legal para Juicio Sucesorio

Testamentario

Se amplían formas de atención,

incorporando cita y asesoría telefónica,Mejora de medios digitales

Lic. Orfelinda Página 19

Page 20: TRÁMITES SIMPLIFICADOS, DIGITALIZADOS, ELIMINADOS 2019

TRÁMITES SIMPLIFICADOS,

DIGITALIZADOS, ELIMINADOS

2019

N Dependencia Trámite Descripción de la acción Clasificación de la acción de mejora

212 IDPRepresentación Legal para la Extinción del

Patrimonio Familiar

Se amplían formas de atención,

incorporando cita y asesoría telefónica,Mejora de medios digitales

213 IDP Representación Legal para AdopciónSe amplían formas de atención,

incorporando cita y asesoría telefónica,Mejora de medios digitales

214 IDPRepresentación legal en Registro

Extemporáneo

Se amplían formas de atención,

incorporando cita y asesoría telefónica,Mejora de medios digitales

215 PGJ Alerta Ámber Eliminado Eliminado

216 PGJ Atención Integral a las Víctímas de delitos Eliminado Eliminado

217 PGJBúsqueda e Investigacion de Personas

DesaparecidasEliminado Eliminado

218 PGJ Investigación y Persecución de Delitos Eliminado Eliminado

219 PGJInvestigación y Persecución de Delitos

Cometidos por AdolescentesEliminado Eliminado

220 PGJ Orientación y Denuncia Eliminado Eliminado

221 PGJ Pre denuncias de delitos Eliminado Eliminado

222 PGJQuejas y denuncias contras ervidores

públicos de la PGJNLEliminado Eliminado

223 PGJ Quejas y sugerencias del servicio ciudadano Eliminado Eliminado

224 PGJ Reporte de extravío de documentos u objetos Eliminado Eliminado

Lic. Orfelinda Página 20

Page 21: TRÁMITES SIMPLIFICADOS, DIGITALIZADOS, ELIMINADOS 2019

TRÁMITES SIMPLIFICADOS,

DIGITALIZADOS, ELIMINADOS

2019

N Dependencia Trámite Descripción de la acción Clasificación de la acción de mejora

225 PGJServicio de Mecanismos Alternativos de

Solución de Controversias en Materia PenalEliminado Eliminado

226 PGJ Unidad Especializada Antisecuestros Eliminado Eliminado

227 AET

Procedimiento para el otorgamiento de

concesión de servicio de Transporte

Público./Otorgamiento de concesión de

Se incorporan pagos (efectivo y tarjeta

de crédito) y se reduce tiempo de

respuesta de 90 a 30 días.

Reducción de plazos; Ampliación de

opciones de pago/atención

228 SGG/DFC Desfiles Cívicos, Deportivos y MilitaresSe incorporan opciones por correo y vía

telefónicaMejora en la operación del trámite

229 SGG/PC Capacitación en Brigadas de Protección CivilSe incorpora formato descargable de

oficio solicitudMejora de medios digitales

230 IRyC Constancia de No Inscripción Catastral Se actualiza la solicitud. Mejora de medios digitales

231 IRyC Constancia de No Inscripción CatastralReducción de plazo máximo de

resolución de 6 a 1 día.Reducción de plazos

232 IRyC

Constancia de No Inscripción y/o Constancia

de No Propiedad/Constancia de No

Inscripción Catastral

Eliminación de requisitos, entrega de

documentos digitales

Mejora de medios digitales, eliminación

de requisitos, datos o documentos

233 UTE SC

Técnico Superior Universitario en Gestión de

Proyectos de Inclusión a Personas con

Discapacidad

Se incorpora botón de información en

línea, información telefónica, correo para

solicitud de admisión

Ampliación de opciones de

pago/atención; mejora de medios

digitales

234 UTE SCIngeniería en Desarrollo e Innovación

Empresarial

Se incorpora botón de información en

línea, información telefónica, correo para

solicitud de admisión

Ampliación de opciones de

pago/atención; mejora de medios

digitales

235 UTE SCTécnico Superior Universitario en

Mecatrónica: Área Automatización

Se incorpora botón de información en

línea, información telefónica, correo para

solicitud de admisión

Ampliación de opciones de

pago/atención; mejora de medios

digitales

236 UTE SC Ingeniería en Sistemas Productivos

Se incorpora botón de información en

línea, información telefónica, correo para

solicitud de admisión

Ampliación de opciones de

pago/atención; mejora de medios

digitales

237 UTE SC Ingeniería en Mantenimiento Industrial

Se incorpora botón de información en

línea, información telefónica, correo para

solicitud de admisión

Ampliación de opciones de

pago/atención; mejora de medios

digitales

Lic. Orfelinda Página 21

Page 22: TRÁMITES SIMPLIFICADOS, DIGITALIZADOS, ELIMINADOS 2019

TRÁMITES SIMPLIFICADOS,

DIGITALIZADOS, ELIMINADOS

2019

N Dependencia Trámite Descripción de la acción Clasificación de la acción de mejora

238 UTE SC Ingeniería en Mecatrónica

Se incorpora botón de información en

línea, información telefónica, correo para

solicitud de admisión

Ampliación de opciones de

pago/atención; mejora de medios

digitales

239 UTE SC Ingeniería en Tecnologías de la Información

Se incorpora botón de información en

línea, información telefónica, correo para

solicitud de admisión

Ampliación de opciones de

pago/atención; mejora de medios

digitales

240 UTE SCLicenciatura en Gestión Institucional

Educativa y Curricular

Se incorpora botón de información en

línea, información telefónica, correo para

solicitud de admisión

Ampliación de opciones de

pago/atención; mejora de medios

digitales

241 SEDAGRO Apoyos Económicos Agrícolas Se incorpora formato único de solicitud Mejora de medios digitales

242 SGG/PCPadrón Estatal de Voluntarios de Protección

Civil

Incorporan formato descargable de oficio

solicitudMejora de medios digitales

SGG/PCPadrón Estatal de Voluntarios de Protección

Civil

Incorporar catálogo de requisitos

descargableMejora de medios digitales

243 SGG/PC Integración del Comité Local de Ayuda MutuaIncorporan formato descargable de oficio

solicitudMejora de medios digitales

SGG/PC Integración del Comité Local de Ayuda MutuaIncorporar formato de requisitos (check

List)Mejora de medios digitales

244 SGG/PCOficio de Recomendaciones en Materia de

Protección Civil

Incorporan formato descargable de oficio

solicitudMejora de medios digitales

245 SAyD

Cambio de Nombre o Titular del Contrato del

Servicio de Agua Potable y Drenaje Sanitario

a predios domésticos.

Mejora la operación del trámite

Ampliación de opciones de

pago/atención; Mejora de medios

digitales

246 SAyD

Cambio de Nombre o Titular del Contrato del

Servicio de Agua Potable y Drenaje Sanitario

de Establecimientos Comerciales

Mejora la operación del trámite Mejora de medios digitales

247 FOMERREY Cancelación de reserva de dominioSe amplían formas de pago, se reduce el

tiempo de respuesta de 40 a 38 días.

Reducción de plazos, ampliación de

forma de pago

248 FOMERREY Escrituración de Lotes de Fomerrey

Se amplían formas de pago, se reduce

tiempo de respuesta de 45 a 40 días y

para recibir el servicio de 3 a 2 meses.

Reducción de plazos, ampliación de

forma de pago

Lic. Orfelinda Página 22

Page 23: TRÁMITES SIMPLIFICADOS, DIGITALIZADOS, ELIMINADOS 2019

TRÁMITES SIMPLIFICADOS,

DIGITALIZADOS, ELIMINADOS

2019

N Dependencia Trámite Descripción de la acción Clasificación de la acción de mejora

249 IRyC Actualización de Datos Catastrales Se incorpora formato único de solicitud Mejora de medios digitales

IRyC Actualización de Datos CatastralesReducción de plazo de 7 días a ….1 día

hábilReducción de plazos

250 INJUVEEspacios Urbanos: Cursos y Actividades

JuvenilesSe elimina comprobante de domicilio Eliminación de requisitos

251 INJUVE

Conferencias Informativas de los servicios

que ofrece el Gobierno del Estado a los

Jóvenes (Gira Joven)

Descripción del servicio se agrega los 51

municipios, se incorpora información

telefónica

Mejora en la operación

252 INJUVE Cabina de Grabación Se incorpora atención telefónica Mejora en la operación

253 INJUVE Tú Decides: Pláticas, Conferencias y Talleres Se incorpora atención telefónica Mejora en la operación

254 SAyD Suministro de Agua Residual TratadaSe agregó botón de tarifas para consulta

en líneaMejora de medios digitales

255 SAyDContrato de Agua Potable y Drenaje Sanitario

para Uso Doméstico

Se agregó botón de tarifas para consulta

en líneaMejora de medios digitales

256 SEDESOCApoyo a las Organizaciones de la Sociedad

Civil

Se incorpora formato de solicitud

descargableMejora de medios digitales

257 SALUDOrientación y Asesoría a pacientes y

Prestadores de Servicios Médicos

Se eliminan documentos entre ellos

tarjeta de citas, documentación

probatoria, carta poder, escrito de

Eliminación de requisitos, datos o

documentos (4); Reducción de plazos

258 SALUD Procedimiento arbitral de queja médica

Se elimina tarjeta de citas, se modifica

tiempo para recibir el servicio de 240

días al mismo día.

Eliminación de requisitos, datos o

documentos; Reducción de plazos

259 DIFPrevención de padecimientos que pueden

causar discapacidadSe ampliían formas de pago Mejora de medios digitales

260 DIF Terapia de Lenguaje Se ampliían formas de pago Mejora de medios digitales

Lic. Orfelinda Página 23

Page 24: TRÁMITES SIMPLIFICADOS, DIGITALIZADOS, ELIMINADOS 2019

TRÁMITES SIMPLIFICADOS,

DIGITALIZADOS, ELIMINADOS

2019

N Dependencia Trámite Descripción de la acción Clasificación de la acción de mejora

261 DIF Consulta Médica Especializada Se ampliían formas de pago Mejora de medios digitales

262 DIF Terapia Ocupacional Se incorpora pago electrónico Mejora de medios digitales

263 DIF Terapia Física Se incorpora pago electrónico Mejora de medios digitales

264 DIFPermiso de Estacionamiento Temporal para

Personas con Discapacidad MotoraSe incorpora pago electrónico Mejora de medios digitales

265 SGG/AGNCopias certificadas y simples de escrituras

públicas

Tiempo de respuesta de 1 día a mismo

día, se amplían formas de pago

Reducción de plazos; Ampliación de

opciones de pago/atención

SGG/AGNCopias certificadas y simples de escrituras

públicas

Se incorora formato de solicitud

descargableMejora de medios digitales

SGG/AGNCopias certificadas y simples de escrituras

públicas

Ampliar formas de pago (tarjeta de

débito/crédito, depósito bancario,

transferencia electrónica)

Mejora en la operación

266 SGG/AGN Expedición de Primer TestimonioTiempo de respuesta de 1 día a mismo

día, se amplían formas d epago

Reducción de plazos; ampliación de

opciones de pago/atención

267 SGG/AGN Expedición de Segundos TestimoniosTiempo de respuesta de 1 día a mismo

día, se amplían formas d epago

Reducción de plazos; ampliación de

opciones de pago/atención

268 SGG/AGNRecepción de quejas contra Notarios

Públicos

Eliminación de requisitos, Reducción de

plazos

Eliminación de requisitos, datos o

documentos; Reducción de plazos

SGG/AGNRecepción de quejas contra Notarios

PúblicosFormato descargable Mejora de medios digitales

269 SGG/AGN Informes Testamentarios

Tiempo para recibir el servicio de 4 a 3

días hábiles, se incoproran formas de

pago, cheque y tarjeta de crédito

Reducción de plazos, Mejora en la

operación (pago)

270 SGG/AGENL

Consulta genealógica/ Consulta Genealógica

en el Departamento del Registro Civil

Histórico 1859-1925

Se elimina requisito carta dirigido al

director para solicitarlo

Eliminación de requisitos, datos o

documentos

Lic. Orfelinda Página 24

Page 25: TRÁMITES SIMPLIFICADOS, DIGITALIZADOS, ELIMINADOS 2019

TRÁMITES SIMPLIFICADOS,

DIGITALIZADOS, ELIMINADOS

2019

N Dependencia Trámite Descripción de la acción Clasificación de la acción de mejora

271 UPA Ingeniería en Aeronáutica

Se disminuye el númeo de fotografías

solicitadas de 8 a 6 , se incorpora

información en línea y por teléfono

Eliminación de requisitos, datos o

documentos

272 UPA Ingeniería en Diseño Industrial

Se disminuye el númeo de fotografías

solicitadas de 8 a 6 , se incorpora

información en línea y por teléfono

Eliminación de requisitos, datos o

documentos

273 UPA Ingeniero en Sistemas Computacionales

Se disminuye el númeo de fotografías

solicitadas de 8 a 6 , se incorpora

información en línea y por teléfono

Eliminación de requisitos, datos o

documentos

274 SGG/DFC

Realización de ceremonia de Izamiento de

Bandera fuera del área metropolitana o plaza

pública

Eliminado Eliminado

275 SGG/DFC

Realización de ceremonia de Izamiento de

Bandera en escuelas del área metropolitana/

Realización de ceremonia de Izamiento de

Fusión de trámites Fusión de trámites

276 SGG/AGENL

Consulta de expedientes

administrativos/Consulta y Préstamo de

Expedientes en el Departamento de Archivos

Se incorpora formato descargable Mejora de medios digitales

277 SALUD Diagnóstico Dental

Modifica descrpción, actualiza requisitos,

costos, se agrega tarjeta de crédito como

forma de pago,

Ampliación de opciones de

pago/atención

278 SALUD Prótesis o rehabilitación oralSse agrega tarjeta de crédito o débito

como otra forma de pago

Ampliación de opciones de

pago/atención

279 SALUD Odontología PediátricaSse agrega tarjeta de crédito o débito

como otra forma de pago

Ampliación de opciones de

pago/atención

280 SALUD Inmunizaciones Se elimina identificación oficial, Eliminación de requisitos, datos o

documentos

281 SALUD Laboratorio de Análisis Clínicos

Elimina requisitos: identificación oficial,

credencial viogente de la institución a la

que petenece, comprobante de afiliación

Eliminación de requisitos, datos o

documentos (3)

282 SALUD Consulta General ExternaSe eliminan requisitos: Hoja de

cintarreferencia e indentificación oficial,

Eliminación de requisitos, datos o

documentos (2)

283 SALUD Promoción y educación para la Salud

Se eliminan requisitos y documentos

(credencial o póliza del programa al que

esté afiliado)

Eliminación de requisitos, datos o

documentos

Lic. Orfelinda Página 25

Page 26: TRÁMITES SIMPLIFICADOS, DIGITALIZADOS, ELIMINADOS 2019

TRÁMITES SIMPLIFICADOS,

DIGITALIZADOS, ELIMINADOS

2019

N Dependencia Trámite Descripción de la acción Clasificación de la acción de mejora

284 SALUD

Consejería de VIH/SIDA/Consejería y/o

información básica sobre VIH y otras

infecciones de transmisión sexual.

Se eliminan requisitos y documentos:

carta de consentimiento, mayoría de

edad, acompañamientoa menores de

Eliminación de requisitos, datos o

documentos (2)

285 CONALEP

Desarrollo de Habilidades Técnicas,

Innovación y Desarrollo Tecnológico,

Certificación de Competencias Laborales.

Se agregó transferencia electrónica Mejora de medios digitales

286 3 Museos Visitas GuiadasMejora en la operación (pago), Mejora en

la operación (ampliación de horario)

Ampliación de opciones de

pago/atención; Mejora de medios

digitales

287 SIMEPRODE Venta de materiales recicladosAmpliación de opciones de

pago/atención

Ampliación de opciones de

pago/atención

288 SALUD Salud Mental

Se elimina de documentos: orden de

atención, Cartilla Nacional de Salud

(original), credencial de INE del adulto

Eliminación de requisitos, datos o

documentos (2)

SALUD Ecografía Eliminar identificación Eliminación de requisitos, datos o

documentos

SALUD Ecografía Se amplían formas de pago agregando

tarjeta de crédito.

Ampliación de opciones de

pago/atención

SALUD Ecografía Se incorpora como "opcional" tarjeta o

cartilla, antes ambos documentos

Eliminación de requisitos, datos o

documentos

289 FOMERREY Venta de Lotes de Terreno HabitacionalesSe añadió tarjeta de crédito o débito

como forma de pago.

Ampliación de opciones de

pago/atención

290 ICETEvaluación y Certificación en Competencias

Laborales

Se actualizan costos, se incorpora

atención telefónica

Mejora en la operación (atención

telefónica)

ICETEvaluación y Certificación en Competencias

Laborales

Se incorpora atención telefónica y

descripción de todas las certificaciones

Mejora en la operación (atención

telefónica)

291 SE Registro de los Colegios de Profesionistas Entrega de fotografías en formato digital Mejora de medios digitales

SE Registro de los Colegios de Profesionistas Se elimina vigencia de documentoEliminación de requisitos, datos o

documentos

Lic. Orfelinda Página 26

Page 27: TRÁMITES SIMPLIFICADOS, DIGITALIZADOS, ELIMINADOS 2019

TRÁMITES SIMPLIFICADOS,

DIGITALIZADOS, ELIMINADOS

2019

N Dependencia Trámite Descripción de la acción Clasificación de la acción de mejora

292 SEDET Denuncias laborales anónimas Se incorpora atención por correo Mejora de medios digitales

293 SEDET Vinculación Mujer Emprendedora Se incorpora atención telefónicaAmpliación de opciones de

pago/atención

294 SEDET

Vinculación Laboral para Personas con

Discapacidad y/o Adultos Mayores (Abriendo

Espacios)

Se incorpora atención telefónicaAmpliación de opciones de

pago/atención

295 SEDET Atracción de Inversión Extranjera

Se agregó a otros documentos

relevantes el documento PDF de la

traducción en inglés del servicio

Mejora en la oepración

296 IDP Defensa en Demanda de Arrendamiento Incorpora atención telefónica Mejora en la oepración

297 SEDESUS Certificación Profesional Responsable Se elimina copia de solicitudEliminación de requisitos, datos o

documentos

298 SEDESUS Certificación de Laboratorios de Construcción Se elimina copia de solicitudEliminación de requisitos, datos o

documentos

299 SEDET Fortalecimiento Mujeres 8 AccionesTeléfono para este servicio y descripción

del servicio, Fundamento legal

Mejora en la operación (atención

telefónica)

300 SALUD Cirugía GeneralSe incorporan otras formas de pago

tarjeta de crédito

Ampliación de opciones de

pago/atención

301 IRyCConstancia de la Existencia de Inscripción de

Asociación CivilSe incorpora formato descargable Mejora de medios digitales

IRyCConstancia de la Existencia de Inscripción de

Asociación Civil

Se incorporan otras formas de pago

tarjeta de crédito y débito

Ampliación de opciones de

pago/atención

IRyCConstancia de la Existencia de Inscripción de

Asociación CivilSe eliminan requisitos

Eliminación de requisitos, datos o

documentos

302 SEDAGROApoyos Económicos para la Conservación de

Suelo y AguaEliminado Eliminado

Lic. Orfelinda Página 27

Page 28: TRÁMITES SIMPLIFICADOS, DIGITALIZADOS, ELIMINADOS 2019

TRÁMITES SIMPLIFICADOS,

DIGITALIZADOS, ELIMINADOS

2019

N Dependencia Trámite Descripción de la acción Clasificación de la acción de mejora

303 IRyC Modificación de domicilio o ubicación Reducción de plazo Reducción de plazos

IRyC Modificación de domicilio o ubicación Eliminado Eliminado

304 IRyC Cancelación de Aviso de Enajenación Eliminado Eliminado

305 SALUD Recepción y control de usuario Eliminado Eliminado

306 SALUD Acciones de Saneamiento Ambiental Eliminado Eliminado

307 SALUD Curaciones e Inyecciones Eliminado Eliminado

308 SALUD Farmacia Eliminado Eliminado

309 SALUD Epidemiología Eliminado Eliminado

310 SALUD Detección oportuna de enfermedades Eliminado Eliminado

311 SALUD Estomatología Eliminado Eliminado

312 SALUD

Terapia Física y Rehabilitación (Afiliados al

Seguro Popular, Seguro para una nueva

Generación y Oportunidades)

Eliminado Eliminado

313 SALUD Consulta de Fisiatría Eliminado Eliminado

314 SALUD Consulta de Psicología Eliminado Eliminado

Lic. Orfelinda Página 28

Page 29: TRÁMITES SIMPLIFICADOS, DIGITALIZADOS, ELIMINADOS 2019

TRÁMITES SIMPLIFICADOS,

DIGITALIZADOS, ELIMINADOS

2019

N Dependencia Trámite Descripción de la acción Clasificación de la acción de mejora

315 SALUD Terapia Física y Rehabilitación Eliminado Eliminado

316 SALUD Electrocardiografía Eliminado Eliminado

317 SALUD Terapia Psicológica. Eliminado Eliminado

318 SALUDInformación básica sobre VIH/SIDA y

enfermedades de transmisión sexualEliminado Eliminado

319 SGG/PCRegistro de la Unidad Interna de Respuesta

Inmediata (UIRI) de Protección CivilFormato unifiacdo Mejora en la operación

320 SGG/AGENL Consulta de documentos históricos Consulta de información electrónica Mejora de medios digitales

321 SEBeca Espacios en la Educación Media

Superior de Nuevo León Reducción de tiempos administrativos Reducción de plazos

322 SE

Duplicados de Estudios de Educación

Preescolar, Primaria y Secundaria (escuelas

vigentes y desaparecidas)

Eliminar CURP Eliminación de requisitos, datos o

documentos

323 SE

Revalidación de Estudios realizados en el

extranjero de los niveles de Primaria,

Secundaria, Medio Superior y Superior

Eliminar fm3 , traducción y apostilleEliminación de requisitos, datos o

documentos

324 SALUDClínica Integral y/o Clínica Básica

/Odontología Básica

Ampliar formas de pago (depósito

bancario, tarjeta de crédito-débito, o

transferencia electrónica)

Ampliación de opciones de

pago/atención

325 SALUD Consulta Especializada Eliminar tarjeta de citas e identificaciónEliminación de requisitos, datos o

documentos

326 SALUD Consulta General Externa Eliminar identificación Eliminación de requisitos, datos o

documentos

327 SALUD

Distribución de Certificados de Nacimiento,

Defunción y/o de Muerte Fetal a Médicos e

Instituciones Certificadas

Se elimina copia de oficio e identifiación

oficial

Eliminación de requisitos, datos o

documentos

Lic. Orfelinda Página 29

Page 30: TRÁMITES SIMPLIFICADOS, DIGITALIZADOS, ELIMINADOS 2019

TRÁMITES SIMPLIFICADOS,

DIGITALIZADOS, ELIMINADOS

2019

N Dependencia Trámite Descripción de la acción Clasificación de la acción de mejora

328 SALUD Mastografía Se elimina tarjeta de citas Eliminación de requisitos, datos o

documentos

329 SEDESUS

Registro para Establecimientos Fijos o

Móviles que Proporcionen un Servicio de

Limpieza, Cuidado o Resguardo de Animales

Ampliar las opciones de comprobación Mejora en la operación

330 SEDESUSRegistro para Individuos Dedicados a la

Protección y el Bienestar Animal Incorporar modalidades Mejora en la operación

331 CODETURCertificación de Guías de Aventura en la

Modalidades de Excursionismo y Cañonismo Incorporar pago en línea Mejora de medios digitales

CODETURCertificación de Guías de Aventura en la

Modalidades de Excursionismo y Cañonismo Se incorpora formato único

Ampliación de opciones de

pago/atención

CODETURCertificación de Guías de Aventura en la

Modalidades de Excursionismo y Cañonismo

Ampliar formas de pago (tarjeta de débito-

crédito, depósito bancario, transferencia

electrónica).

Ampliación de opciones de

pago/atención

332 IDPRepresentación Legal en Reposición de

expediente Agendar citas por teléfono Mejora en la operación

333 IRyC

Copias de planos de antecedentes y

construcción/ Impresión de plano de

antecedente y construcción

Unificación de trámite Mejora en la operación

334 3 Museos Eventos de divulgación cultural

Ampliar opciones de pago (tarjeta débito-

crédito, depósito bancario, transferencia

electrónica).

Mejora en la operación

335 SIMEPRODE Programa antigraffiti Eliminado Eliminado

336 SFyTGERecepción de declaración y pago del 5% del

ISR por enajenación de Inmuebles

Se agrega aviso con el respectivo enlace

para consultar el tutorial correspondiente

a la plataforma de notarios.

Mejora de medios digitales

337 REA

Uso de la Autopista Monterrey-Cadereyta y

Periférico del Área Metropolitana de

Monterrey

Se incorpora liga paara facturación

electrónicaMejora de medios digitales

338 SALUD Periodoncia Se incorpora pago con tarjeta de crédito Ampliar opciones de pago/atención

Lic. Orfelinda Página 30

Page 31: TRÁMITES SIMPLIFICADOS, DIGITALIZADOS, ELIMINADOS 2019

TRÁMITES SIMPLIFICADOS,

DIGITALIZADOS, ELIMINADOS

2019

N Dependencia Trámite Descripción de la acción Clasificación de la acción de mejora

339 SALUD Ortodoncia Se incorpora pago con tarjeta de crédito Ampliar opciones de pago/atención

340 SALUD Endodoncia Se incorpora pago con tarjeta de crédito Ampliar opciones de pago/atención

341 SALUD Cirugía Dental Se incorpora pago con tarjeta de crédito Ampliar opciones de pago/atención

342 SEDET Consultoría y capacitación empresarialSe elimina original, solo queda copia de

documentos

Eliminación de requisitos, datos o

documentos

343 SEDETPrograma de Trabajadores Agrícolas

Temporales México-Canadá (PTAT)Se incorpora cita telefónica Ampliar opciones de pago/atención

344 SEDET Afiliación a Hecho en Nuevo León Se amplía horario de atención Ampliar opciones de pago/atención

345 SEDET Asesoría en Comercio Exterior Se incorpora atención telefónica Ampliar opciones de pago/atención

Lic. Orfelinda Página 31