“…la red digital deja de ser una simple vidriera de contenidos multimedia para convertirse en una plataforma abierta, construida sobre una arquitectura basada en la participación de los usuarios…”

PLANETA WEB 2.0. Inteligencia colectiva o medios fast food.

1. Inteligencia colectiva

2. El cliente es protagonista

3. Relaciones entre usuarios

4. Generación de conocimiento colectivo

• Creadores. Publican blogs y/o páginas web, suben fotos, suben vídeos.

• Críticos. Publican comentarios, valoraciones, contribuyen en foros, participan en wikis.

• Lectores. Utilizan la suscripción por RSS, añaden tags a fotos y votan.

• Registrados. Visitan y mantienen su perfil de usuario en comunidades.

• Espectadores. Leen blogs, ven vídeos, escuchan podcasts, leen foros y consultan valoraciones y comentarios.

• Inactivos. Ninguna de las anteriores.

• Forums

• Blogs, Podcasts:

• Sitios de conocimiento colectivo

• Banners

• Aplicaciones

• Social Bookmarking

• Comunidades/Social networking sites

• Rich media

• Publicidad en línea

•Presencia en Medios promocionales • E-mailling

• SEO y SEM

• Tripadvisor recibe 25 millones de usuarios únicos al mes

• 45 personas empleadas a leer todo el contenido que se presente en el sitio

• El 58% de los hoteles a los usuarios desean ser capaces de responder a comentarios, y sólo el 5% no

• WAYN tiene aproximadamente 15 - 25.000 nuevos miembros cada día

• 5 millones de fotos y 4 millones de viajes añade a WAYN

• Cada nuevo miembro trae otros 13 miembros

• Yahoo Viajes, hay 130.000 planes de viaje (15% de las cuales son públicas)

• Yahoo Answers tiene 100 millones de usuarios en todo el mundo

• 40% del tráfico de Google Maps es relacionados con viajes (Google)

• Más 150 million de miembros en Myspace

• 200.000 nuevas cuentas son abiertas al día

• El 50% de la población en línea está involucrada en los medios de comunicación social (Forrester)

• 55 millones de Blogs – Technorati

• Más de 2 millones de artículos escritos en más de 100 idiomas en la Wikipedia

• El 40% del ancho de banda está ocupada por vídeo (youtube)

• Más del 80% de las personas consultan vídeos o fotos del destino antes de realizar la reserva (Google)

•  Un Vídeo aumenta las ventas en un 55% y las imágenes aumentan las ventas en un 69%

Videos de promoción turística

Contar una historia

http://www.australia.com/campaigns/walkabout/int/extras/BillabongVideo.htm

Videos de promoción turística

Contar una historia apoyándose en sus ciudadanos

http://www.visitflorida.com/share/