Turismo en la Ciudad de Buenos Aires Informe anual 2018 en la... · EVOLUCIÓN DEL TURISMO...

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Dirección General de Inteligencia de Mercados y Observatorio Ente de Turismo de Buenos Aires turismo.buenosaires.gob.ar/observatorio Turismo en la Ciudad de Buenos Aires Informe anual 2018

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Dirección General de Inteligencia de Mercados y Observatorio Ente de Turismo de Buenos Aires

turismo.buenosaires.gob.ar/observatorio

Turismo en la Ciudad de Buenos Aires

Informe anual 2018

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@travelBuenosAires Resumen ejecutivo

En 2018 llegaron 2,7 millones de turistas internacionales a la Ciudad.

Los arribos internacionales crecieron un 15,8% por la Terminal de Cruceros y 5,1% por vía aérea, mientras que cayeron por las terminales de Buquebús y Colonia Express (-5,9%).

El gasto en la Ciudad del turismo internacional aumentó un 2,5% interanual en dólares y un 29% en pesos constantes, lo que indica un aumento en el consumo de bienes y servicios en la Ciudad.

Este incremento del consumo turístico medido en cantidades se dio no solo por una mayor estadía de los turistas (+10% i.a.), si no también por un aumento en el gasto promedio diario (+13% i.a.).

Los turistas arribados a la Ciudad de Buenos Aires por vía aérea crecieron de manera interanual en 27 de los últimos 29 meses.

Brasil (+28 mil turistas) fue el mercado que más contribuyó al crecimiento turístico en 2018. Le siguieron el Resto del Mundo (+22 mil), Chile (+19 mil) y Europa (+17 mil).

Negocios (+18%) fue el segmento que más creció en 2018, y junto con el de visita a familiares y amigos (+11%) mas que compensó la caída de “Vacaciones y ocio” (-3%).

Los viajeros nacionales alojados en hoteles de la Ciudad de Buenos Aires fueron 2,6 millones, un 8,6% menos que en 2017.

La ocupación de habitaciones de los hoteles de la Ciudad en 2018 fue del 59,4%, la más alta de los últimos 7 años.

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4 *Inicio de serie en 2018. Fuente: Ente de Turismo sobre la base de ETI (INDEC-SECTUR) y Dirección Nacional de Migraciones.

Turismo internacional 2018

Turistas internacionales 2018

2,7 millones

Ezeiza y Aeroparque

2,04 millones (+5,1%)

Puerto de Buenos Aires

490 mil (-5,9%)

Terminal de Cruceros

110 mil (+15,8%)

Otras vías*

50 mil

Nuevos pasos 2018 Aep. Córdoba Aep. Mendoza

Cristo Redentor

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Brasil (27%)

Uruguay (11%)

Resto de América

(18%)

EE.UU. y Canadá

(11%)

Resto del mundo

(7%)

Chile (9%)

Europa (17%)

7

Origen de los turistas internacionales

ORIGEN DE LOS TURISTAS INTERNACIONALES ARRIBADOS A BUENOS AIRES. EZEIZA, AEROPARQUE, PUERTO Y CRUCEROS. AÑO 2018.

Fuente: Ente de Turismo sobre la base de ETI (INDEC-SECTUR) y Dirección Nacional de Migraciones.

% del total de turistas a BA

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Ezeiza y Aeroparque Terminal Buquebús TOTAL US$ 1.839 M 75 M 1.914 M (+2,5%)

AR$ (corrientes) 52.863 M 2.167 M 55.029 M (+77%)

8

Gasto por turismo internacional 2018

+29% en pesos constantes (+12.000 M de pesos de 2018)

Fuente: Ente de Turismo sobre la base de ETI (INDEC-SECTUR).

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469 405 453 541

1,868

490 385 452

588

1,914

0

500

1,000

1,500

2,000

2,500

I trim II trim III trim IV trim Anual

2017 2018Millones de U$S

En 2018 el gasto por turismo internacional en Buenos Aires fue de US$ 1.914 millones, US$ 46 millones superior al de 2017 (+2,5%).

GASTO TOTAL DE LOS TURISTAS INTERNACIONALES EN BUENOS AIRES, POR TRIMESTRE (EZE, AEP Y PUERTO). AÑOS 2017 - 2018.

+2,5%

10 Fuente: Ente de Turismo sobre la base de ETI (INDEC-SECTUR).

Gasto del turismo internacional

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Vía aérea (Eze y Aep)

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1.1

-7.2

-9.2

3.6

-9.4

-2.0

4.7 5.1

-12

-10

-8

-6

-4

-2

0

2

4

6

2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018

Var. i.a. (%)

EVOLUCIÓN DEL TURISMO INTERNACIONAL A BUENOS AIRES POR EZE Y AEP. AÑOS 2011 - 2018.

Durante 2018 los arribos internacionales por vía aérea crecieron 5,1% frente a 2017, la mayor tasa de crecimiento desde 2011.

Control de cambios + apreciación cambiaria

Crisis Brasil

Devaluación Peso

Devaluación Peso

y salida control de cambios

Recuperación Brasil

Fuente: Ente de Turismo sobre la base de ETI (INDEC-SECTUR).

Evolución del turismo internacional

Devaluación Peso

Nueva conectividad

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TURISTAS INTERNACIONALES ARRIBADOS A BUENOS AIRES POR EZE Y AEP. AÑOS 2012 - 2018.

Fuente: Ente de Turismo sobre la base de ETI (INDEC-SECTUR).

En 2018 arribaron 2 millones de turistas internacionales a Buenos Aires por EZE y AEP (98 mil turistas más que en 2017 y 185 mil más que en 2016).

Evolución del turismo internacional

2.391

2.218

2.014 2.086

1.889 1.851

1.937

2.036

1.5

1.6

1.7

1.8

1.9

2.0

2.1

2.2

2.3

2.4

2.5

2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018

Millones de turistas

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EVOLUCIÓN DEL TURISMO INTERNACIONAL A BUENOS AIRES POR EZE Y AEP. AÑOS 2015 - 2018.

El crecimiento fue sostenido, comenzando sobre agosto de 2016 y manteniéndose hasta fines de 2018.

Fuente: Ente de Turismo sobre la base de ETI (INDEC-SECTUR).

Evolución del turismo internacional

7.9 10.6

-8.4 -5.7

-11.0

-5.5 -6.9

-22.2

-11.5

-20.8 -21.2

-11.9

-18.2

-11.9

-6.4 -8.4

-3.6 -6.1

-0.8

1.0 0.9

9.6

18.0

6.5 4.9

1.7

6.9 4.9

1.7

5.3 2.3 1.1

6.0

9.7

5.2 5.5 8.6

-0.1 -0.4

4.9 3.3

0.6

5.3 8.6 7.8

0.8

6.9

11.8

-25

-20

-15

-10

-5

0

5

10

15

20

en

e.-1

5fe

b.-

15m

ar.-

15ab

r.-15

may

.-15

jun

.-15

jul.-

15ag

o.-

15se

p.-

15o

ct.-

15n

ov.

-15

dic

.-15

en

e.-1

6fe

b.-

16m

ar.-

16ab

r.-16

may

.-16

jun

.-16

jul.-

16ag

o.-

16se

p.-

16o

ct.-

16n

ov.

-16

dic

.-16

en

e.-1

7fe

b.-

17m

ar.-

17ab

r.-17

may

.-17

jun

.-17

jul.-

17ag

o.-

17se

p.-

17o

ct.-

17n

ov.

-17

dic

.-17

en

e.-1

8fe

b.-

18m

ar.-

18ab

r.-18

may

.-18

jun

.-18

jul.-

18ag

o.-

18se

p.-

18o

ct.-

18n

ov.

-18

dic

.-18

Var.i.a.(%)

Balance positivo en 27 de los últimos 29 meses

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DISTRIBUCIÓN DEL TOTAL DE TURISTAS INTERNACIONALES EN BUENOS AIRES, POR MERCADO (EZE Y AEP). AÑO 2018.

América Latina nuclea el 60% de los turistas por vía aérea, mientras que el 20% proviene de Europa y el 12% de EE.UU. Y Canadá.

Fuente: Ente de Turismo sobre la base de ETI (INDEC-SECTUR).

Dinámica de los mercados internacionales

Brasil 28%

Chile 10%

Uruguay 2%

EE.UU. y Canadá

12% Resto de América

20%

Europa 20%

Resto del Mundo

8%

15

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5.3

10.4

-12.0

3.3 2.0

4.6

14.8

-15

-10

-5

0

5

10

15

20

Brasil (+28,494)

Chile (+19,458)

Uruguay (-4,730)

EE.UU. yCanadá (+7,663)

Resto deAmérica (+8,149)

Europa (+17,481)

Resto delMundo

(+21,879)

Var. i.a. (%)

5,1 media general

VARIACIÓN ANUAL DEL TOTAL DE TURISTAS INTERNACIONALES EN BUENOS AIRES, POR MERCADO (EZE Y AEP). AÑO 2018.

Brasil (+28 mil turistas) fue el mercado que más contribuyó al crecimiento turístico durante 2018. Le siguieron el Resto del Mundo (+22 mil), Chile (+19 mil) y Europa (+17 mil).

Dinámica de los mercados internacionales

Fuente: Ente de Turismo sobre la base de ETI (INDEC-SECTUR). 16

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Negocios (+18%) fue el segmento que más creció en 2018, y junto con el motivo de visita a familiares y amigos (+11%) compensó ampliamente la leve caída de “Vacaciones y ocio” (-3%).

VARIACIÓN ANUAL Y DISTRIBUCIÓN DE LOS TURISTAS INTERNACIONALES SEGÚN MOTIVO DE VIAJE (EZE Y AEP). AÑO 2018.

Evolución de los segmentos turísticos

Vacaciones y ocio

(984,547) 48%

Visita a fliares y amigos

(409,187) 20%

Negocios (532,447)

26%

Otros (109,540)

6%

Vacaciones y ocio

(-25,693) -2.5%

Visita a fliares y amigos

(+40,238) +10.9%

Negocios (+79,504)

+17.6%

Otros (+4,345)

+4.1%

-10%

-5%

0%

5%

10%

15%

20%

25%

Var.i.a. (%)

Estudio +13%

Fuente: Ente de Turismo sobre la base de ETI (INDEC-SECTUR). 17

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GASTO DE LOS TURISTAS INTERNACIONALES ARRIBADOS A BUENOS AIRES POR EZE Y AEP, SEGÚN MERCADO. AÑO 2018. EN MILLONES DE US$ Y COMO PORCENTAJE DEL GASTO TOTAL

América Latina concentró una menor proporción del gasto total (53% del total) en relación al total de turistas, mientras que Estados Unidos y Canadá (14%) y Europa (23%) ganaron relevancia.

Gasto total por turismo según origen

Brasil (383 M) 21%

Chile (134 M) 7%

Uruguay (14 M) 1%

EE.UU. y Canadá (268 M)

14%

Resto de América (436 M)

24%

Europa (418 M) 23%

Resto del mundo (187 M)

10%

Fuente: Ente de Turismo sobre la base de ETI (INDEC-SECTUR). 18

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GASTO POR VIAJE DE LOS TURISTAS INTERNACIONALES ARRIBADOS A BUENOS AIRES POR EZE Y AEP, SEGÚN MERCADO. AÑO 2018.

Los mercados con mayor gasto por viaje son aquellos con estadía más larga: EE.UU. y Canadá, Resto de América, Europa y el Resto del Mundo.

Gasto por viaje según origen

Fuente: Ente de Turismo sobre la base de ETI (INDEC-SECTUR).

677 650

392

1,109 1,048 1,040

1,105

0

200

400

600

800

1,000

1,200

Brasil Chile Uruguay EE.UU. y Canadá Resto deAmérica

Europa Resto del mundo

U$S

US$ 903 media general

19

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GASTO TOTAL DE LOS TURISTAS INTERNACIONALES EN BUENOS AIRES, POR MERCADO (EZE Y AEP). AÑO 2018.

El incremento del gasto por vía aérea por turismo en 2018 estuvo explicado principalmente por el impulso de Chile, Europa y el Resto del Mundo.

Dinámica del gasto turístico por origen

-3.1

8.8

-19.3

-0.7 -0.6

11.5 12.8

-25

-20

-15

-10

-5

0

5

10

15

Brasil (-12.4 M)

Chile (+10.9 M)

Uruguay (-3.3 M)

EE.UU. yCanadá (-1.8 M)

Resto deAmérica (-2.4 M)

Europa (+43.2 M)

Resto delmundo

(+21.2 M)

Var. i.a. (%)

3,1% Media general

Fuente: Ente de Turismo sobre la base de ETI (INDEC-SECTUR). 20

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946

893

921 921 921

966

832

861

940

903

750

800

850

900

950

1,000

I trim II trim III trim IV trim Anual

2017 2018US$

GASTO POR VIAJE DE LOS TURISTAS INTERNACIONALES EN LA CIUDAD, POR TRIMESTRE (EZE Y AEP). AÑOS 2017 - 2018.

En su paso por Buenos Aires los turistas internacionales gastaron algo menos que en el año anterior: el gasto por viaje en la Ciudad fue de US$ 903, un 1,9% menos que en 2017.

-1,9%

Evolución del gasto por viaje

Fuente: Ente de Turismo sobre la base de ETI (INDEC-SECTUR). 21

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GASTO TOTAL EN US$ DE LOS TURISTAS INTERNACIONALES EN BUENOS AIRES, POR MOTIVO (EZE Y AEP). AÑO 2018.

El gasto por turismo de negocios fue el que más creció, aportando US$ 87 millones más que en 2017, seguido por otros motivos (+US$ 13M).

Evolución del gasto turístico por segmentos

Vacaciones y ocio

(-36.4 M) -4.7%

Visita a familiares y

amigos (-8.7 M) -3.0%

Negocios (+87.4 M)

+17.0%

Otros (+13.0 M)

+6.5%

-10%

-5%

0%

5%

10%

15%

20%

25%

Var.i.a. (%)

Vacaciones y ocio

(743.7 M) 40%

Visita a familiares y amigos (280.9 M)

15%

Negocios (601.2 M)

33%

Otros (213.5 M)

12%

Fuente: Ente de Turismo sobre la base de ETI (INDEC-SECTUR). 22

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GASTO POR VIAJE, ESTADÍA Y GASTO TOTAL DE LOS TURISTAS INTERNACIONALES EN LA CIUDAD (EZE Y AEP). AÑO 2018.

Gasto por viaje de los segmentos más importantes

Fuente: Ente de Turismo sobre la base de ETI (INDEC-SECTUR).

3

5

7

9

11

13

15

0 50 100 150 200 250

Est

adía

(no

che

s)

Gasto total (M U$S)

Resto del Mundo (Negocios) Europa

(Negocios)

EEUU y Canadá (Negocios)

R. de América (Negocios)

R. de América (Vacaciones)

EEUU y Canadá (Vacaciones) Europa

(Vacaciones)

Resto del Mundo (Vacaciones)

Brasil (Negocios) Brasil

(Vacaciones) Chile

(Vacaciones)

Chile (Negocios)

Gasto por viaje

23

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9.9

8.5 9.5

8.6 9.1 9.4

8.8

10.3 10.8

9.9

0

2

4

6

8

10

12

I II III IV Anual

2017 2018Noches

ESTADÍA DE LOS TURISTAS INTERNACIONALES EN LA CIUDAD, POR TRIMESTRE (EZE Y AEP). AÑOS 2017 - 2018.

Los turistas internacionales por via aérea se quedaron en promedio casi 10 noches en la Ciudad de Buenos Aires, un 8,8% más que en 2017.

+8,8%

Evolución de la estadía

Fuente: Ente de Turismo sobre la base de ETI (INDEC-SECTUR). 24

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ESTADÍA DE LOS TURISTAS INTERNACIONALES EN BUENOS AIRES, POR MOTIVO (EZE Y AEP). AÑOS 2017-2018.

La estadía aumentó en todos los segmentos, especialmente otros motivos de viaje (+22,7%) y por negocios (+9,6%).

Estadía por segmentos

6.4

14.8

6.8

25.5

6.6

15.3

7.4

31.3

0

5

10

15

20

25

30

35

Vacaciones y ocio (+4.3%)

Visita a fliares y amigos (+3.2%)

Negocios (+9.6%)

Otros (+22.7%)

2017 2018Noches

Fuente: Ente de Turismo sobre la base de ETI (INDEC-SECTUR). 25

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6.9

2.5 2.4

15.2

0

2

4

6

8

10

12

14

16

Casa de familiares oamigos

(+26,365)

Hotel 1, 2 y 3estrellas (+10,817)

Hotel 4 y 5 estrellas (+20,149)

Otros (+41,063)

Var.i.a. (%)

+5,1% Media general

TIPO DE ALOJAMIENTO DE LOS TURISTAS INTERNACIONALES EN BUENOS AIRES POR EZE Y AEP. AÑO 2018.

Aumentó el número de turistas por via áerea en todos los tipos de alojamiento.

Preferencias de alojamiento de los turistas

Casa de familiares o amigos (410 mil)

20%

Hotel 1, 2 y 3 estrellas (447 mil)

22%

Hotel 4 y 5 estrellas (867 mil)

43%

Otros (312 mil)

15%

Fuente: Ente de Turismo sobre la base de ETI (INDEC-SECTUR). 26

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La estadía aumentó para todos los tipos de alojamiento en el 2018.

ESTADÍA DE LOS TURISTAS INTERNACIONALES EN BUENOS AIRES, POR TIPO DE ALOJAMIENTO (EZE Y AEP). AÑO 2018.

Estadía por tipo de alojamiento

16.1

5.4 5.0

17.9 17.1

5.8 5.3

19.3

0

5

10

15

20

25

Casa de familiao amigos

(+6.1%)

Hotel 1, 2 y 3estrellas (+5.7%)

Hotel 4 y 5estrellas (+5.4%)

Otros (+7.6%)

2017 2018Noches

Fuente: Ente de Turismo sobre la base de ETI (INDEC-SECTUR). 27

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Turismo nacional

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2.05

2.27 2.21

2.37 2.46

2.64 2.73

2.84

2.60

1.5

1.7

1.9

2.1

2.3

2.5

2.7

2.9

3.1

2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018

Millones de viajeros

-8,6% -245 mil

VIAJEROS NACIONALES EN HOTELES DE LA CIUDAD DE BUENOS AIRES. AÑOS 2010 - 2018.

Los viajeros nacionales alojados en hoteles de la Ciudad de Buenos Aires fueron 2,6 millones, un 8,6% menos que en 2017.

Evolución de los viajeros nacionales

Fuente: Ente de Turismo sobre la base de ETI (INDEC-SECTUR). 29

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La disminución más grande se observó en las pernoctaciones de los viajeros provenientes de la provincia de Buenos Aires (-16% i.a.), mientras que las de aquellos de la región Centro (Córdoba) aumentaron levemente.

ORIGEN Y VARIACIÓN INTERANUAL DE PERNOCTACIONES DE TURISTAS ARGENTINOS EN HOTELES DE LA CIUDAD. AÑOS 2017 - 2018.

Origen de las pernoctaciones

-5.8

-9.5 -8.0

-9.0

0.6

-16.4 -18

-16

-14

-12

-10

-8

-6

-4

-2

0

2

Litoral(-23 mil)

Norte(-41 mil)

Patagonia(-83 mil)

Cuyo(-46 mil)

Centro(+5 mil)

Buenos Aires(-320 mil)

Var. i.a. (%)

Litoral 8%

Norte 8%

Patagonia 21%

Cuyo 10% Centro

18%

Buenos Aires 35%

Fuente: Ente de Turismo sobre la base de ETI (INDEC-SECTUR). 30

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Hotelería

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55.7 56.2

57.3

56.2

54.6

59.1 59.4

52

53

54

55

56

57

58

59

60

2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018

% de habitaciones disponibles

La ocupación de habitaciones de los hoteles de la Ciudad en 2018 fue del 59,4%, la más alta de los últimos 7 años.

OCUPACIÓN DE LAS HABITACIONES DE LOS HOTELES DE LA CIUDAD DE BUENOS AIRES. AÑOS 2012 - 2018.

+0,3 p.p.

Indicadores de ocupación en hoteles

Fuente: Ente de Turismo sobre la base de ETI (INDEC-SECTUR). 32

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GONZALO ROBREDO Presidente FEDERICO ESPER Director General de Inteligencia de Mercado y Observatorio FEDERICO ZERBA Gerente Operativo Inteligencia de Mercado HELENA BRAUNSTEIN, FLORENCIA ROCHA, PABLO GÓMEZ Y SOFÍA CABALLERO Análisis y Data Mining turismo.buenosaires.gob.ar/observatorio [email protected]

ENTE DE TURISMO

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Muchas gracias.