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TurismoI N F O R M E A N U A L

SERNATURMinisterio deEconoma, Fomento yTursmo

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TURISMO, INFORME ANUAL 2010

Perodo de inormacin: 2010

Publicacin Anual

Fecha de publicacin: 17 de agosto de 2011

Instituto Nacional de Estadsticas

Subdireccin de Operaciones

Subdepartamento Estadsticas Coyunturales de Comercio y Servicios

Edicin y diseo:

Departamento de Imagen Corporativa

Paseo Bulnes 418

Fono: (56-2) 892 4138 - Fax: (56-2) 671 2169

Casilla de Correo: 498 - Correo 3

Sitio Web: www.ine.cl

E-Mail: [email protected]

Santiago de Chile

Servicio Nacional de Turismo

Redaccin de texto y anlisis estadstico:

Avenida Providencia 1550

Fono: (56-2) 731 8300 - Fax: (56-2) 264 2616

Web: www.sernatur.cl

E-Mail: [email protected]

Santiago - Chile

ISBN: 978-956-323-104-5

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T U R I S M O I N F O R M E A N U A L

NDICEPRESENTACIN _____________________________________________________________________________________________________ 7

SERNATUR: EL TURISMO EN EL MUNDO Y EN CHILE_____________________________________________________________________ 9

1 La Actividad Turstica en el Mundo _______________________________________________________________________ 1

2 El Turismo en Chile ____________________________________________________________________________________ 1

2.1 Importancia Econmica ________________________________________________________________________________ 1

2.2 Turismo Receptivo _____________________________________________________________________________________ 1

2.2.1 Otros Indicadores de Turismo Receptivo ___________________________________________________________________ 1

2.2.2 Visitas de Extranjeros al Sistema Nacional de reas Silvestres Protegidas del Estado (SNASPE) ______________________ 19

2.2.3 Turismo Receptivo en Isla de Pascua ______________________________________________________________________ 2

2.3 Turismo Emisivo _______________________________________________________________________________________ 2

2.4 Turismo Interno _______________________________________________________________________________________ 2

2.4.1 Llegadas y Pernoctaciones de Chilenos en Establecimientos de Alojamiento Turstico (EAT) ________________________ 24

2.4.2 Visitas de Chilenos al Sistema Nacional de reas Silvestres Protegidas del Estado (SNASPE) ________________________ 26

2.5 Movimiento Areo Nacional e Internacional ________________________________________________________________ 2

2.5.1 Movimiento Areo Nacional _____________________________________________________________________________ 2

2.5.2 Movimiento Areo Internacional _________________________________________________________________________ 2

2.6 Oerta de Servicios ____________________________________________________________________________________ 2

2.6.1 Hoteles y similares _____________________________________________________________________________________ 2

2.6.2 Restaurantes y similares ________________________________________________________________________________ 3

2.6.3 Agencias de Viajes y/o Tour Operadores ___________________________________________________________________ 3

ESTADSTICAS GENERALES DE LA ACTIVIDAD TURSTICA _______________________________________________________________ 33

2.5.4-01 Llegada de Turistas Internacionales segn Subregiones del Mundo, 2010 _______________________________________ 35

2.5.4-02 Turistas Extranjeros Entrados por Mes, segn Nacionalidad, 2010 _____________________________________________ 36

2.5.4-03 Turistas Extranjeros Entrados por Mes, segn Lugar de Ingreso, 2010 __________________________________________ 40

2.5.4-04 Salidas de Chilenos al Extranjero, segn Pas de Destino, 2010 ________________________________________________ 43

2.5.4-05 Salidas de Chilenos al Extranjero, segn Lugar de Salida, 2010 ________________________________________________ 46

2.5.4-06 Llegada de Visitantes, Gasto Promedio Diario Individual, Permanencia Promedio, GastoTotal Individual e Ingreso de Divisas, Segn Pas de Residencia, 2010 ___________________________________________ 49

2.5.4-07 Nmero de Visitantes al Sistema Nacional de reas Silvestres Protegidas (SNASPE), segn

Regin, 2010 _________________________________________________________________________________________ 52.5.4-08 Nmero de Visitantes Extranjeros ingresados al Sistema Nacional de reas Silvestres

Protegidas (SNASPE), por Regin, segn Nacionalidad, 2010 _________________________________________________ 53

2.5.4-09 Llegada de Pasajeros Chilenos y Extranjeros a Establecimientos de Alojamiento Turstico,por Regin, segn Lugar de Residencia, 2010.______________________________________________________________ 58

2.5.4-10 Pernoctacin de Pasajeros Chilenos y Extranjeros en Establecimientos De AlojamientoTurstico, por Regin, segn Lugar de Residencia, 2010 ______________________________________________________ 59

2.5.4-11 Transporte Areo Nacional de Pasajeros entre Ciudades de Chile, 2010 _________________________________________ 60

2.5.4-12 Transporte Areo Internacional de Pasajeros entre Chile y Ciudades del Mundo, 2010 ____________________________ 62

2.5.4-13 Nmero de Establecimientos de Alojamiento Turstico, por Tipo y Capacidad, segn Regin, 2010 __________________ 64

2.5.4-14 Nmero de Campings y Capacidad, segn Regin, 2010 _____________________________________________________ 66

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T U R I S M O I N F O R M E A N U A L 2 0 1 0

2.5.4-15 Nmero de Restaurantes y otros Servicios de Alimentacin, segn Regin, 2010 _________________________________ 66

2.5.4-16 Nmero de Agencias de Viajes y Tours Operadores, segn Regin, 2010 _______________________________________ 67

2.5.4-17 Llegada de Pasajeros a Establecimientos de Alojamiento Turstico de Isla de Pascua, por Mes,segn Nacionalidad, 2010 ______________________________________________________________________________ 68

2.5.4-18 Pernoctaciones de Turistas en Establecimientos de Alojamiento Turstico de Isla de Pascua,por Mes, segn Nacionalidad, 2010 ______________________________________________________________________ 70

INE: ESTADSTICAS DE ESTABLECIMIENTOS DE ALOJAMIENTO TURSTICO _______________________________________________ 73

Introduccin ____________________________________________________________________________________________________ 75

2.5.4-19a Nmero de Establecimientos de Alojamiento Turstico, segn Regin, 2010 _____________________________________ 77

Establecimientos de Alojamiento Turstico encuestados por el INE_______________________________________________________ 77

2.5.4-19b Establecimientos de Alojamiento Turstico Inormantes, por tipo de uncionamiento, segnmes, 2007 - 2010 _____________________________________________________________________________________ 77

2.5.4-20 Personal Ocupado en Establecimientos de Alojamiento Turstico, 2007 - 2010 ___________________________________ 78

2.5.4-21 Llegada y Pernoctacin de Pasajeros Chilenos y Extranjeros a Establecimientos de AlojamientoTurstico, segn mes, 2007 - 2010 ________________________________________________________________________ 78

2.5.4-22 Llegada y Pernoctacin de Pasajeros Chilenos y Extranjeros a Establecimientos de Alojamiento

Turstico, segn Regin, 2007 - 2010 _____________________________________________________________________ 792.5.4-23 Llegada de Pasajeros a Establecimientos de Alojamiento Turstico, por Clase, segn mes,

2007 - 2010 __________________________________________________________________________________________ 79

2.5.4-24 Llegada de Pasajeros a Establecimientos de Alojamiento Turstico, por Clase, segn Regin,2007 - 2010 __________________________________________________________________________________________ 80

2.5.4-25 Llegada de Pasajeros a Establecimientos de Alojamiento Turstico, por Regin, segn mes,2007 - 2010 __________________________________________________________________________________________ 81

2.5.4-26 Pernoctacin de Pasajeros en Establecimientos de Alojamiento Turstico, por Clase, segn mes,2007 - 2010 __________________________________________________________________________________________ 82

2.5.4-27 Pernoctacin de Pasajeros en Establecimientos de Alojamiento Turstico, por Clase, segn Regin,2007 - 2010 __________________________________________________________________________________________ 82

2.5.4-28 Pernoctacin de Pasajeros en Establecimientos de Alojamiento Turstico, por Regin, segn mes,2007 - 2010 __________________________________________________________________________________________ 83

2.5.4-29 Capacidad Orecida de Habitaciones en Establecimientos de Alojamiento Turstico, por Clase,segn mes, 2007 - 2010 ________________________________________________________________________________ 84

2.5.4-30 Capacidad Orecida de Habitaciones en Establecimientos de Alojamiento Turstico, por Clase,segn Regin, 2007 - 2010 _____________________________________________________________________________ 84

2.5.4-31 Capacidad Orecida de Camas por Clase de Establecimiento de Alojamiento Turstico, segnmes, 2007 - 2010 _____________________________________________________________________________________ 85

2.5.4-32 Capacidad Orecida de Camas por Clase de Establecimiento de Alojamiento Turstico, segnRegin, 2007 - 2010 ___________________________________________________________________________________ 85

2.5.4-33 Ocupacin de Habitaciones en Establecimientos de Alojamiento Turstico, por Clase, segnmes, 2007 - 2010 _____________________________________________________________________________________ 86

2.5.4-34 Ocupacin de Habitaciones en Establecimientos de Alojamiento Turstico, por Clase, segnRegin, 2007 - 2010 ___________________________________________________________________________________ 86

2.5.4-35 Tasa de Ocupabilidad de Habitaciones en Establecimientos de Alojamiento Turstico, por Clase,segn mes, 2007 - 2010 ________________________________________________________________________________ 87

2.5.4-36 Tasa de Ocupabilidad de Habitaciones en Establecimientos de Alojamiento Turstico, por Clase,segn Regin, 2007 - 2010 _____________________________________________________________________________ 87

2.5.4-37 Tasa de Ocupabilidad de Habitaciones en Establecimientos de Alojamiento Turstico, por Regin,segn mes, 2007 - 2010 ________________________________________________________________________________ 88

2.5.4-38 Tasa de Ocupabilidad de Camas por Clase de Establecimiento de Alojamiento Turstico, segnmes, 2007 - 2010 _____________________________________________________________________________________ 89

2.5.4-39 Tasa de Ocupabilidad de Camas por Clase de Establecimiento de Alojamiento Turstico, segnRegin, 2007 - 2010 ___________________________________________________________________________________ 89

2.5.4-40 Tasa de Ocupabilidad de Camas en Establecimientos de Alojamiento Turstico, por Regin,segn mes, 2007 - 2010 ________________________________________________________________________________ 90

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2.5.4-41 Promedio de Pernoctacin de Pasajeros en Establecimientos de Alojamiento Turstico, porClase, segn mes, 2007 - 2010 __________________________________________________________________________ 9

2.5.4-42 Promedio de Pernoctacin de Pasajeros en Establecimientos de Alojamiento Turstico, porClase, segn Regin, 2007 - 2010 ________________________________________________________________________ 9

2.5.4-43 Promedio de Pernoctacin de Pasajeros en Establecimientos de Alojamiento Turstico, porRegin, segn mes, 2007 - 2010 _________________________________________________________________________ 9

2.5.4-44 Taria Promedio en Establecimientos de Alojamiento Turstico, por Clase, segn mes,2007 - 2010 __________________________________________________________________________________________ 9

2.5.4-45 Taria Promedio en Establecimientos de Alojamiento Turstico, por Clase, segn Regin,2007 - 2010 __________________________________________________________________________________________ 9

2.5.4-46 Taria Promedio en Establecimientos de Alojamiento Turstico, por Regin, segn mes,2007 - 2010 __________________________________________________________________________________________ 9

2.5.4-47 Ingreso Promedio por Pernoctacin en Establecimientos de Alojamiento Turstico, por Clase,segn mes, 2007 - 2010 ________________________________________________________________________________ 9

2.5.4-48 Ingreso Promedio por Pernoctacin en Establecimientos de Alojamiento Turstico, por Clase,segn Regin, 2007 - 2010 _____________________________________________________________________________ 9

2.5.4-49 Ingreso Promedio por Pernoctacin en Establecimientos de Alojamiento Turstico, por Regin,segn mes, 2007 - 2010 ________________________________________________________________________________ 9

2.5.4-50 Ingreso por Habitacin Disponible en Establecimientos de Alojamiento Turstico, por Clase,segn mes, 2007 - 2010 ________________________________________________________________________________ 9

2.5.4-51 Ingreso por Habitacin disponible en Establecimientos de Alojamiento Turstico, por Clase,segn Regin, 2007 - 2010 _____________________________________________________________________________ 9

2.5.4-52 Ingreso por Habitacin Disponible en Establecimientos de Alojamiento Turstico, por Regin,segn mes, 2007 - 2010 ________________________________________________________________________________ 9

ANEXOS ____________________________________________________________________________________________________ 99

Glosario ___________________________________________________________________________________________________ 10

Mtodo del Clculo de Variables (INE) ___________________________________________________________________________________ 10

Ficha Tcnica ___________________________________________________________________________________________________ 10

Direcciones Regionales y ocinas Locales del Servicio Nacional de Turismo _____________________________________________________ 106

Direcciones Regionales y Provinciales del Instituto Nacional de Estadsticas _____________________________________________________ 108

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PRESENTACIN

El Servicio Nacional de Turismo (SERNATUR) y el Instituto Nacional deEstadsticas (INE) presentan en orma conjunta una sntesis de las estads-ticas relacionadas con la actividad turstica en el Inorme Anual de Turismo

correspondiente al ao 2010.

El objetivo de este documento es reunir en una sola publicacin los datos es-tadsticos ms relevantes de la industria, a partir de estudios propios, y de otrasinstituciones, tales como: Jeatura Nacional de Extranjera y Polica Internacional,Carabineros de Chile, Corporacin Nacional Forestal, Junta de Aeronutica Civil,entre otras; de modo de acilitar la interpretacin del desarrollo de la actividad tu-

rstica.Conamos en que esta publicacin contribuya a proundizar los conocimien-

tos del turismo en Chile, ponindola as al servicio de quienes la requieran para susinvestigaciones y toma de decisiones.

lvaro Castilla FernndezDirector Nacional

Servicio Nacional de Turismo

Francisco Javier Labb OpazoDirector Nacional

Instituto Nacional de Estadsticas

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EL TURISMO EN ELMUNDO Y EN CHILE


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1. LA ACTIVIDAD TURSTICA EN EL MUNDO

Un positivo balance tuvo la actividad turstica mundial durante el ao 2010 al re-montar considerablemente en el nmero de llegadas internacionales, a dierencia delao 2009, cuya tendencia de crecimiento tuvo ciras negativas, producto principalmentede la depresin econmica mundial.

De acuerdo a la Organizacin Mundial de Turismo/1, el aumento de 877 a 935 mi-llones de llegadas internacionales de turistas, puede ser explicado por el surgimiento demega-eventos, en el mbito del deporte, la cultura y las exposiciones, entre los cuales sepueden destacar: los Juegos Olmpicos de Invierno en Canad, la Expo Shangai en China,la Copa Mundial de la FIFA en Sudrica y los Juegos de la Commonwealth en la India.

La distribucin de las llegadas de turistas internacionales mantuvo la misma estruc-tura de aos anteriores, siendo Europa y rica quienes reciben la mayor y menor can-tidad de turistas, 50,4% y 5,2% respectivamente, cuyo valor porcentual disminuy le-vemente para este ao. No sucedi as con el resto de las regiones Asia y el Pacco,Amricas y Medio Oriente quienes presentaron aumentos, en relacin al ao 2009.

1 FUENTE: http://unwto.org/es (Datos y Ciras)

GRFICO 1: Variaciones de las llegadas internacionales de turistas

2,7

19,2

-4,0-5,0

-1,7

-4,9-5,7

6,6

3,2

12,6

7,66,3

2,10,5

1,22,8 3,2

13,9

-10

-5

0

5

10

15

20

25

1 2 3 4 5 6

08/07 09/08 10/09

FUENTE: Organizacin Mundial de Turismo (OMT)

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2. EL TURISMO EN CHILE

2.1 ImportancIa EconmIca

Los ltimos resultados de la estimacin del Producto Interno Bruto (PIB) tursticocorrespondiente al ao 2010, vinculados al proyecto Cuenta Satlite de Turismo (CST),concluyeron que el aporte de las Actividades Caractersticas de Turismo (ACT) al PIB uede 3,23%, con la siguiente estructura porcentual: 39,0% del valor agregado aportadopor los servicios de transporte de pasajeros, 14,3% por las agencias de viajes, 12,6% porlos hoteles y similares, 12,0% por los restaurantes y similares, y 22,1% por otros servi-cios tursticos.

Durante el ao 2010 se produjo un ligero cambio en la tendencia de crecimientodel PIB Turstico experimentada hasta el ao 2009, presentando una leve disminucinpara el ao 2010.

GRFICO 2: Distribucin de las llegadas de turistas internacionales

EUROPA

471 MILLONES

50,4%

ASIA Y EL

PACFICO204 MILLONES

21,8%

AMRICAS

151 MILLONES

16,2%

ORIENTE MEDIO

60 MILLONES

6,4%

AFRICA

49 MILLONES

5,2%

FUENTE: Organizacin Mundial de Turismo (OMT)

GRFICO 3: Evolucin del aporte al PIB total pas de las ACTy conexas del turismo

3,01

2,97

3,02

3,06

3,12

3,18

3,24 3,23

2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010

FUENTE: Estimacin PIB Turstico ao 2010 y su Evolucin desde el ao 2003. SERNATUR

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El ao 2010 Chile tuvo un ingreso de divisas de US$ 2.039,8 millones, generado porel gasto que realizaron los visitantes extranjeros en nuestro pas, cira que incluye el des-embolso hecho tanto por turistas como por excursionistas, y lo generado por transporteinternacional de aquellos visitantes que utilizaron medios nacionales. De este modo, lacira se desglosa de la siguiente orma: US$ 1.580,1 millones generados por turistas; US$27,7 millones por excursionistas y US$ 432,0 millones por transporte internacional.

Al comparar los rubros de exportacin ms relevantes del pas es posible sealarque los ingresos de divisas por turismo receptivo representan el 5,1% de los ingresos por

exportaciones de cobre; el 55,0% de los provenientes del sector rutcola; el 65,7% delas exportaciones de celulosa, papel y otras; superando en un 31,8% a los ingresos porexportaciones de vino; en un 9,8% a los productos orestales, muebles y madera; y enun 1,5% a los de salmn y trucha.

El aporte del turismo receptivo equivale al 2,9% del total de las exportaciones debienes, al 18,9% del total de las exportaciones servicios y al 2,5% del total de las expor-taciones de bienes y servicios de la economa. Los ingresos por turismo receptivo con-trastados con las exportaciones realizadas por sectores econmicos representan lossiguientes valores: 46,9% de las exportaciones en el sector agropecuario, silvcola y pes-quero (US$4.352,3 millones); 4,6% de la minera (US$44.279,4 millones) y 10,6% de laindustria (US$19.283,1 millones).

SeExies

(mies de US$)tuis/Exies

(E eje)

Agropecuario, Silvcola y Pesquero 4.352,3 46,9

Minera 44.279,4 4,6Industria 19.283,1 10,6

Otros 3.113,6 65,5

t 71.028,4 2,9

InGrESoS por tUrISmo rEcEptIVo VErSUS EXportacIonES DE SEctorESEconmIcoS, 2010

FUENTE: Balanza de pagos 2010 - Banco Central de Chile. SERNATUR.

GRFICO 4: Exportaciones de bienes y turismo

40.257

3.7081.858 2.010 3.103 1.547 2.040

0

9.000

18.000

27.000

36.000

45.000

COBRE SECTORFRUTCOLA

PROD.FORESTALES,

MUEBLES YMADERA

SALMN YTRUCHA

CELULOSA,PAPEL YOTROS

VINO TURISMO

MILLONES DE US$

FUENTE: Banco Central de Chile, Balanz a de pagos 2010. SERNATUR.

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2.2 tUrISmo rEcEptIVo

De acuerdo a datos de la Jeatura Nacional de Extranjera y Polica Internacional, duran-te el ao 2010 ingresaron al pas 2.766.007 turistas de nacionalidad extranjera, cira superioren 0,6% a la contabilizada el ao anterior/2. Los turistas ingresaron al pas undamentalmentepor va terrestre (60,3%) y area (35,9%). No obstante, las vas martima y erroviaria repre-sentaron un 3,7% y un 0,1%, respectivamente.

La Zona Norte Grande, que abarca las regiones de Arica y Parinacota, Tarapac,Antoagasta y Atacama, registra el 24,9% de las llegadas, con 689.459 turistas, representadospor los siguientes pasos ms importantes por regin: El paso Chacalluta Carretera (255.899turistas) en la Regin de Arica y Parinacota, el paso Colchane (126.942 turistas) en la Regin deTarapac, el paso Jama (77.913 turistas) en la Regin de Antoagasta, y el paso San Francisco(6.064 turistas) en la Regin de Atacama.

La Zona Central, conormada por las regiones de Coquimbo, Valparaso, Metropolitanay Maule, concentra el 48,9% (1.352.709 turistas). En esta zona, se registra la mayor afuenciade llegadas internacionales, pues cuenta con el aeropuerto internacional Comodoro ArturoMerino Bentez (CAMB) en Santiago y el Paso Los Libertadores, ubicado administrativamenteen la Regin de Valparaso, pero muy prximo a Santiago. Ambos puntos de entradas concen-tran 1.320.839 llegadas, equivalentes al 47,8% del total. Cabe destacar que solamente esteaeropuerto captura el 33,9% del total de arribos internacionales.

La Zona Sur, que para eectos de entrada de turistas desde el extranjero abarca las regio-

nes del Biobo, La Araucana, Los Ros y Los Lagos, registra el 10,4% de las llegadas (286.306turistas), las que se eectan undamentalmente por los pasos Liucura y Mamuil Malal, ubi-cados en la Regin de La Araucana y por los pasos Cardenal Antonio Samor y Futaleu (ElLmite), en la Regin de Los Lagos.

La Zona Austral, que comprende las regiones de Aysn y de Magallanes y la AntrticaChilena, concentr el 15,8% de las llegadas (437.533 turistas), las que se canalizaron principal-mente por siete pasos ronterizos: Monte Aymond, Dorotea, Puerto Williams, San Sebastin,Puerto de Punta Arenas, Ro Jeinimeni y Ro Don Guillermo.

Al analizar la estacionalidad de las llegadas (demanda), se observa que sobre un tercio destas (34,5%) se produce durante el primer trimestre del ao y un 28,5% en el ltimo trimes-tre, en tanto, la menor demanda se report durante el perodo abril-junio.

Las llegadas mensuales provenientes desde Amrica del Sur muestran prcticamente elmismo comportamiento correspondiente al total, con un mayor fujo de llegadas en el primery ltimo trimestre. El turismo proveniente de Amrica del Norte en el primer y cuarto trimestrepresenta un 39,3% y un 30,0%, respectivamente. Un comportamiento similar a este ltimoexhibe Europa (39,5% en el primer trimestre y 32,5% en el ltimo).

2 Polica Internacional contabiliza los turistas extranjeros llegados a Chile por nacionalidad y no incluye a los chilenos que residenen el exterior y que visitan Chile. Asimismo, incluye a los turistas ingresados por puertos martimos.

0

100.000

200.000

300.000

400.000

500.000

E F M A M J J A S O N D

N LLEGADAS

GRFICO 5: Estacionalidad de las llegadas

TOTAL AMRICA SUR AMRICA NORTE EUROPA

FUENTE: Jefatura Nacional de Extranjeria y Polica Internacional

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Cabe tener presente que si bien la Jeatura Nacional de Extranjera y PolicaInternacional obtiene el total de turistas de nacionalidad extranjera que ingresa al pas(2.766.007), el Estudio del Turismo Receptivo realizado por SERNATUR mide la varia-ble llegadas de acuerdo al nmero de turistas que residen en el exterior. De estemodo, la cira total de turistas (chilenos y extranjeros) que residen uera del pas y visi-taron Chile alcanza a 2.771.053. A esta base har reerencia este trabajo en lo sucesivo.Adicionalmente, los excursionistas (visitantes por el da) suman 783.639 personas.

Respecto de la procedencia, el 60,8% de los turistas provienen de pases limtroes;

14,8% del Resto de Amrica; 13,0% de Europa; 8,1% de Amrica del Norte; 2,3% depases de otros continentes, y 1,0% de Asia.

Durante el ao 2010, el porcentaje de turistas procedentes del continente america-

no residentes en Argentina alcanz el 46,7%; en Per el 13,2%; en Bolivia el 12,7%; enBrasil el 10,3% y en EE.UU. el 6,8%.

GRFICO 6: Composicin del turismo receptivo

PAISES

LIMTROFES

60,8%

14,8%

RESTO DE AMRICA

EUROPA

13,0%

AMRICA DEL NORTE

8,1%

RESTO DEL MUNDO

2,3%

ASIA

1,0%FUENTE: Estudio del Turismo Receptivo 2010, SERNATUR.

46,7%

13,2% 12,7%10,3%

6,8%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

ARGENTINA PER BOLIVIA BRASIL EE.UU.

GRFICO 7: Principales mercados para Chile, regin de las Amricas

FUENTE: Estudio del Turismo Receptivo 2010, SERNATUR.

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Dentro del mercado europeo los principales pases emisores de turistas hacia Chileueron: Espaa (61.485), Francia (60.777), Alemania (58.369) e Inglaterra (42.310), ci-ras que en general mostraron una baja en el fujo de turistas, en relacin al ao 2009.

De acuerdo a los antecedentes del Estudio del Turismo Receptivo en el ao en reerencia,los turistas residentes en el extranjero permanecieron un promedio de 8,4 das en el pas, eec-tuaron un gasto diario individual promedio de US$ 68,1 y un gasto total por persona de US$570,2. El turista europeo present una permanencia promedio de 16,8 das, un gasto diariomedio por persona de US$ 70,8 y un gasto total por persona de US$ 1.188,6.

Entre los turistas que eectan el mayor gasto total por persona durante su estadaen Chile se cuentan los residentes en Espaa (US$ 1.385,9); Asia (US$ 1.348,2); Mxico(US$1.343,0); Canad (US$ 1.259,1); EE.UU. (US$ 1.245,6); Francia (US$ 1.155,6);Alemania (US$ 1.132,2); Inglaterra (US$1.124,4) y Brasil (US$ 971,5), quienes superaron

el gasto total individual de los turistas en general (US$ 570,2).Por otra parte, la contribucin de los distintos mercados a la generacin de ingresos

tursticos de Chile (excluyendo los valores por transporte areo internacional y por llega-da de excursionistas) es la siguiente: Europa (27,0%), Pases Limtroes (25,6%), Resto deAmrica (23,9%), Amrica del Norte (18,0%); Resto del Mundo (3,1%) y Asia (2,4%).

62.881 63.407 64.538

47.94658.369 61.485 60.777

42.310

-7,2-3,0

-5,8

-11,8-20

0

20

40

60

80

-20.000

0

20.000

40.000

60.000

80.000

ALEMANIA ESPAA FRANCIA INGLATERRA

NTURISTAS

PORCENTAJE

DE

VARIACIN

GRFICO 8: Comparacin de las llegadas, turistas europeos2009 2010 DELTA %

FUENTE: Estudio del Turismo Receptivo 2009 y 2010. SERNATUR

GRFICO 9: Ingreso de divisas por mercado

EUROPA

27,0% PAISES

LIMTROFES25,6%

RESTO DE AMRICA

23,9%

AMRICA DEL NORTE

18,0%

RESTO DEL MUNDO

3,1%

ASIA

2,4%

FUENTE: Estudio del Turismo Receptivo 2010, SERNATUR.

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2.2.1 Otros Indicadores del Turismo ReceptivoOtro indicador que contribuye al anlisis del turismo receptivo es aquel vinculado

a las llegadas y pernoctaciones de extranjeros en establecimientos de alojamiento turs-tico.

Las llegadas de extranjeros a establecimientos de alojamiento turstico suma-ron 1.398.828, en el ao 2010. El mayor nmero provino de Argentina (18,1%), Brasil(17,6%), Estados Unidos (12,5%), Resto del Amrica (9,5%) y Resto del Mundo (8,8%),entre otros.

En el ao 2010 las llegadas de extranjeros a establecimientos de alojamiento turs-tico, segn regin, se graca en el siguiente cuadro:

Como se observa, la Regin Metropolitana concentra el 54,7% de las llegadas.Le siguen la Regin de Magallanes (7,8%), Valparaso (7,6%), Los Lagos (7,5%), yAntoagasta (6,0%).

A su vez, las pernoctaciones de extranjeros en establecimientos de alojamiento tu-rstico sumaron 3.193.397 en el ao 2010, lo que representa una baja del -0,9% en re-lacin al ao anterior. El mayor nmero de pernoctaciones proviene de los turistas de

253.239246.828

175.250

132.219

122.64188.899

68.260

56.185

49.205

48.775

40.320

31.998

31.281

29.108

24.620

0 50.000 100.000 150.000 200.000 250.000 300.000

ARGENTINA

BRASIL

ESTADOS UNIDOS

RESTO DE AMRICA

RESTO DEL MUNDOOTROS DE EUROPA

ALEMANIA

ESPAA

FRANCIA

PER

INGLATERRA

ASIA

MXICO

BOLIVIA

ITALIA

GRFICO 10: Nacionalidad de extranjeros representadas porel nmero de llegadas a Establecimientos de

Alojamiento Turstico del pas

FUENTE: Encuesta Mensual a Establecimientos Alojamiento Turstico INE, 2010.

765.681

109.092

106.915105.048

84.195

40.919

38.524

34.186

31.409

25.803

16.070

14.222

10.763

8.935

7.066

0 200.000 400.000 600.000 800.000

METROPOLITANA

MAGALLANES

VALPARASOLOS LAGOS

ANTOFAGASTA

TARAPAC

ARAUCANA

ARICA Y PARIN ACOTA

BIOBO

COQUIMBO

LOS ROS

ATACAMA

AYSN

MAULE

O'HIGGINS

GRFICO 11: Nmero de llegadas de extranjeros a Establecimientosde Alojamiento Turstico del pas por regin


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Brasil (19,5%), Argentina (17,7%), Estados Unidos (12,2%), Resto de Amrica (9,6%) yResto del Mundo (8,9%).

La distribucin porcentual de las pernoctaciones de acuerdo a la regin de destinomuestra que la Regin Metropolitana concentra el 57,6%, Valparaso (7,7%), Magallanes(6,4%), Antoagasta (5,9%) y Los Lagos (5,7).

621.687565.233

390.764

306.701

283.920182.507

139.754123.719

108.546

107.633

87.395

76.150

71.47568.942

58.971

0 130.000 260.000 390.000 520.000 650.000

BRASIL

ARGENTINA

ESTADOS UNIDOS

RESTO DE AMRICA

RESTO DEL MUNDO

OTROS DE EUROPA

ALEMANIA

ESPAA

PER

FRANCIA

INGLATERRA

MXICO

BOLIVIAASIA

ITALIA

GRFICO 12: Nacionalidad de los extranjeros representadas en elNmero de Pernoctaciones en Establecimientos de



1.840.683

246.019

203.826

187.410

183.395

102.793

86.626

81.561

74.110

72.889

33.381

30.47618.441

17.687

14.100

0 500.000 1.000.000 1.500.000 2.000.000

METROPOLITANA

VALPARASO

MAGALLANES

ANTOFAGASTA

LOS LAGOS

TARAPAC

ARAUCANA

COQUIMBO

ARICA Y PARINACOTA

BIOBO

ATACAMA

LOS ROSMAULE

AYSN

O'HIGGINS

GRFICO 13: Nmero de Pernoctaciones de extranjeros enEstablecimientos de Alojamiento Turstico del pas por regin


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2.2.2 Visitas de Extranjeros al Sistema Nacional de reas SilvestresProtegidas del Estado (SNASPE)El Sistema Nacional de reas Silvestres Protegidas del Estado (SNASPE) correspon-

de a aquellos ambientes naturales, terrestres o acuticos que el Estado protege y manejapara lograr su conservacin a travs de la Corporacin Nacional Forestal (CONAF).

El Sistema est ormado por tres categoras de manejo: Parques Nacionales, ReservasNacionales y Monumentos Naturales. El Parque Nacional se dene como un rea gene-ralmente extensa, donde existen diversos ambientes nicos o representativos de la diver-

sidad biolgica natural del pas, no alterada signicativamente por la accin humana. LaReserva Nacional es un rea cuyos recursos naturales son necesarios conservar y utilizarcon especial cuidado, por la susceptibilidad de stos a surir degradacin o por su im-portancia en el resguardo del bienestar de la comunidad. Y por ltimo, el MonumentoNatural es un rea generalmente reducida, caracterizada por la presencia de especies na-tivas de fora y auna o por la existencia de sitios geolgicos relevantes.

Segn la Corporacin Nacional Forestal (CONAF), organismo encargado de con-tribuir al desarrollo del pas a travs de la conservacin del patrimonio silvestre y el usosostenible de los ecosistemas orestales para el servicio integral de la ciudadana, el ao2010 registr un total de 551.613 visitas de extranjeros, cira que disminuy en 12,6% ala contabilizada el ao anterior.

La Regin de Magallanes concentr el mayor porcentaje de visitas con un 28,4%(156.569), seguida por la Regin de Los Lagos, tambin ubicada al sur de Chile, con el

27,3% (150.510). La Regin de Antoagasta, ubicada al norte de nuestro pas, recibiun signicativo nmero de turistas extranjeros, 26,7% del total (147.015). Con una me-nor cantidad de visitas de extranjeros, el cuarto y quinto lugar lo ocuparon las regionesde La Araucana y Valparaso, con un 6,2% (34.030 visitas) y 4,7% (25.783 visitas), res-pectivamente.

6.022 3.075

147.015

ARICAYPA

RINA

COTA

1.0327.151

25.783

370 1.931 783

34.030

15

150.510

14.861

156.569

2.4660

20.000

40.000

60.000

80.000

100.000

120.000

140.000

160.000

180.000

GRFICO 14: Visitantes extranjeros al Sistema Nacional dereas Silvestres Protegidas del Estado (SNASPE), segn regin

FUENTE: Corporacin Nacional Forestal (CONAF)

TARA

PAC

ANTO

FAGA

STA

ATAC

AMA

COQU

IMBO

VALPAR

ASO

OHIGG

INS

MAU

LE

BIOBO

ARAU

CANA

LOSLA

GOS

LOSROS

AYS

N

MAG

ALLA

NES

METRO

POLITA

NA

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20/11220


Del total de extranjeros que visitan nuestras reas silvestres protegidas, el 48,4%procedi de Europa, el 40,9% de Amrica, el 7,4% de Asia, el 2,8% de Oceana, el 0,4%de rica y el 0,1% de otros pases del mundo.

Del 88,6% de los visitantes extranjeros provenientes de Amrica, el 29,4% vinodesde Estados Unidos, el 28,6% de Brasil, el 19,6% de Argentina, el 5,6% de Canad yel 5,4% de Colombia.

El 88,0% de los visitantes europeos lo hizo desde pases como: Alemania (24,3%),Francia (22,2%), Espaa (13,9%), Inglaterra (7,8%), Italia (7,4%), Suiza (5,0%), Holanda

(4,9%) y Blgica (2,5%).

El 89,3% de los visitantes aricanos provino de Argelia (48,7%) y Sudrica (40,6%).El 95,0% de los visitantes extranjeros provenientes de Oceana lo hicieron desde Australia(83,7%) y Nueva Zelanda (11,3%). El 91,0% de los visitantes asiticos provino desdeJapn (56,9%), Corea del Sur (14,1%), China (12,1%), Taiwn (4,8%) e India (3,1%).Mientras que el 99,3% de los visitantes venidos desde Medio Oriente lo hizo desde Israel(98,3%) y Jordania (1,0%).

En el fujo de visitantes extranjeros destacan principalmente la Reserva Nacional LosFlamencos, con 141.049 visitas; el Parque Nacional Torres del Paine, con 90.927 visitas;el Parque Nacional Vicente Prez Rosales, con 78.159 visitas; el Parque Nacional Puyehue,con 65.285 visitas; el Monumento Nacional Cueva del Milodn, con 25.952 visitas y elParque Nacional Rapa Nui (Patrimonio Mundial de la Humanidad), con 22.194 visitas.

De las seis reas silvestres mencionadas en el prrao anterior, la Reserva NacionalLos Flamencos, el Parque Nacional Torres del Paine, el Monumento Nacional Cueva delMilodn y el Parque Nacional Rapa Nui reciben ms del cincuenta por ciento de extran-jeros provenientes de Europa, mientras que el Parque Nacional Vicente Prez Rosales yel Parque Nacional Puyehue reciben mayoritariamente extranjeros provenientes del con-tinente americano.

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2.2.3 Turismo Receptivo en Isla de Pascua

La isla se levanta sobre una gran plataorma submarina que surgi por la sucesivaerupcin de tres volcanes, que conorman los vrtices de su particular orma triangular.

La localizacin estratgica de la isla la convierte en el principal punto de conexiny puerta de entrada de los pases del Pacco sur, y al mismo tiempo, ser un importantecentro para investigaciones climticas, ocenicas y aeroespaciales.

Mito y realidad se conunden en Rapa Nui, lugar que genera un recurso arqueol-gico de importancia mundial por el misterio en torno a sus gigantescas esculturas en pie-dra. Declarada Patrimonio Cultural de la Humanidad por UNESCO el ao 1995, esta islaorma parte de los destinos tursticos internacionales ms relevantes de Chile.

Existen diversas uentes de inormacin para medir el fujo de visitantes a Isla dePascua, las que pueden dierir entre ellas, pero permiten dar un cierto rango de magni-tud de la demanda que tiene este destino actualmente. La Corporacin Nacional Forestal(CONAF) que registra el nmero de visitantes al Parque Nacional Rapa Nui, inorm de46.886 visitantes durante el ao 2010, cira desagregada en 24.692 chilenos y 22.194 ex-tranjeros. La Junta de Aeronutica Civil (JAC) inorm de 60.259 llegadas desde Santiagoa la Isla, superando en 1,5% al ao 2009.

Desde la Ocina Local de SERNATUR en Isla de Pascua se recopila inormacin acer-ca del nmero de llegadas a establecimientos de alojamiento turstico (lo que represen-ta el 49% de la capacidad de camas del destino). De acuerdo a esta contabilizacin, lasllegadas de chilenos ascendieron a 13.425 y la de extranjeros a 21.069. Es importantemencionar que estas ciras deben ser ocupadas como reerencia, dado a que los turistasdurante su estada en la isla pueden alojarse en ms de un establecimiento de alojamien-to y los pasajeros de cruceros normalmente pernoctan en las naves y no en los estable-cimientos de la isla.

Del total de turistas, el 32,6% de ellos proviene de Europa, el 45,3% de Amricadel Sur, incluyendo a Chile, el 9,3% de Amrica del Norte, el 8,2% de Asia y el 3,1% deOceana. El resto de los turistas provienen de Amrica Central, El Caribe, Medio Orientey rica.

En cuanto a las nacionalidades de los turistas, destacan las llegadas de chilenos(13.425), ranceses (3.328), estadounidenses (2.630), japoneses (1.970) y alemanes(1.763).

GRFICO 15: reas Silvestres Protegidas ms visitadas porextranjeros, segn continente de procedencia

51,6%

58,8%

53,4%

22,4%

55,2%

37,0%

34,5%

32,2%

68,1%

50,0%

32,6%

25,9%

11,4%

6,7%

14,4%

9,5%

10,4%

12,2%

39,6%

54,3%

19,8%

RESTO

R.N. LOSFLAMENCOS

P.N. TORRES DELPAINE

P.N. VICENTE PR EZROSALES

P.N. PUY EHUE

M.N. CUEVA DELMILODN

P.N. RAPA NUI

RESTO AMRICA EUROPA

FUENTE: Corporacin Nacional Forestal (CONAF)

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22/11222


Las llegadas se distribuyen a lo largo de todo el ao, con una mayor incidencia en

el primer (31,4%) y tercer (25,4%) trimestre, en tanto diciembre es el mes de ms bajademanda y ebrero el de ms alta demanda.

2.3 tUrISmo EmISIVo/3

El nmero de chilenos salidos al extranjero ue de 3.367.478 personas durante elao 2010, cira que representa un alza del 16,3% respecto a la experimentada el ao an-terior. Cabe sealar que el 66,4% de los viajes se eectan por va terrestre, 33,0% porva area, 0,3% por va martima y 0,3% por va rrea.

En lo reerente al destino de las salidas, un 87,0% van dirigidas a pases de Amricadel Sur (2.930.808 chilenos); 6,9% van a Amrica del Norte (232.716 chilenos); 3,3%van a pases europeos (111.900); 1,2% a Amrica Central (40.009 chilenos); 0,8% van

al El Caribe (26.388 chilenos), y el 0,8% restante se dirige a destinos (25.657 chilenos)dierentes de los indicados.

3 El nmero de chilenos salidos que contabiliza Polica Internacional, contiene a chilenos salidos por motivos tursticos y notursticos. SERNATUR en el estudio del Turismo Emisivo realiza la contabilizacin del ujo de residentes en Chile que viajan alextranjero por motivos tursticos.

GRFICO 16: Llegadas de turistas por nacionalidad aEstablecimientos de Alojamiento Turstico de Isla de Pascua

13.425

3.328

2.630

1.970

1.763

1.065

1.025

816

814

809

0 2.000 4.000 6.000 8.000 10.000 12.000 14.000

CHILE

FRANCIA

ESTADOS UNIDOS

JAPN

ALEMANIA

ESPAA

INGLATERRA

ARGENTINA

BRASIL

ITALIA

Nota: Sobre la base del 49% aproximadamente de la capacidad de camas en Isla de Pascua

FUENTE: SERNATUR, Oficina Local Isla de Pascua.

GRFICO 17: Salida de chilenos segn destino

AMRICADEL SUR

87,0%

AMRICADEL NORTE

6,9%

EUROPA

3,3%

AMRICA

CENTRAL1,2%

OTROS

0,8%

EL CARIBE

0,8%

FUENTE: Jefatura Nacional de Extranjera y Polica Internacional.

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23/11223


Argentina es el pas ms visitado de Amrica, concentrando el 40,8% de las sa-lidas registradas (1.373.830). Le siguen en orden de importancia Per con el 36,6%(1.231.251), Estados Unidos con el 5,3% (178.363) y Brasil con el 4,6% (155.291). Cabesealar que tanto Brasil como Per ueron los pases que presentaron dos de las mayo-res alzas durante el ao 2010, en comparacin al 2009, con un 23,3% y un 22,8%, res-pectivamente.

En Europa los destinos ms recuentados son Espaa (72.980), Francia (27.672) yAlemania (4.498). No obstante, los registros no dan cuenta clara de la real situacin de

los viajes eectuados pues estos tres pases, a dierencia de otros, mantienen conexionesareas con Chile, lo que explica que el mayor nmero de salidas declaradas se concen-tren en estos puntos. Es recuente que los chilenos recorran varios pases europeos en unmismo viaje aunque esto no queda registrado en las ciras.

Febrero sigue siendo el mes avorito por los chilenos para salir del pas, con 432.861personas, un 24,5% ms que el ao anterior. Le sigue enero con 371.288 salidas de chi-lenos al extranjero. La tendencia mensual de salidas a Amrica del Sur y Europa es dis-tinta, ya que los chilenos preeren ir a Europa durante septiembre, mientras que los quepreeren Amrica del Sur salen durante enero y ebrero.

GRFICO 18: Salida de chilenos por mes, segn pas de destinoen Amrica del Sur

0

30.000

60.000

90.000

120.000

150.000

180.000

210.000


ARGENTINA PER BRASIL


GRFICO 19: Salida de chilenos por mes, segn pas de destinoen Europa

0

2.000

4.000

6.000

8.000

10.000


ESPAA FRANCIA ALEMANIA


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2.4 tUrISmo IntErno

Incluye las actividades realizadas por un visitante residente en el pas de reerencia.Con el objetivo de medir los fujos de turistas nacionales al interior del pas es posible re-currir a la siguiente inormacin:

a) Las Llegadas y Pernoctaciones en establecimientos de alojamiento turstico.

b) Los Registros de llegadas al Sistema Nacional de reas Silvestres Protegidas delEstado (Reservas, Parques, Monumentos, etc.)

2.4.1 Llegadas y Pernoctaciones de Chilenos en Establecimientos deAlojamiento Turstico (EAT)Durante el ao 2010 se registr un total de 3.336.612 llegadas de chilenos a esta-

blecimientos de alojamiento turstico y 6.642.634 pernoctaciones en los mismos (hote-les, moteles, apart hoteles, residenciales, cabaas ubicadas en camping).

Los chilenos que llegan a EAT provienen principalmente de la Regin Metropolitana(53,0%), Biobo (8,5%), Antoagasta (7,6%), Valparaso (5,3%) y Los Lagos (4,3%).

Las 6.642.634 pernoctaciones en establecimientos de alojamiento turstico de pa-sajeros chilenos, de acuerdo a su regin de residencia en 2010, se distribuyeron de la si-guiente orma:

1.769.892283.160

253.361

177.664143.606

109.40499.944

96.49490.520

90.37282.576

50.262

32.82128.63527.901

0 300.000 600.000 900.000 1.200.000 1.500.000 1.800.000

METROPOLITANABIOBO

ANTOFAGASTAVALPARASO

LOS LAGOSCOQUIMBO

MAULEARAUCANA

ATACAMATARAPAC

O'HIGGINSMAGALLANES

AYSN

ARICA Y PARIN ACOTALOS ROS

GRFICO 20: Regin de residencia de los chilenos representadaspor el nmero de llegadas a Establecimientos de



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25/11225


Esto indica que por cada llegada a destino se realizan 2,0 pernoctaciones. Por otra

parte, los chilenos que llegan a establecimientos de alojamiento turstico tienen comodestino principal las regiones Metropolitana, Valparaso y Antoagasta.

A su vez, los establecimientos de alojamiento turstico segn regin, tuvieron el si-guiente nmero de pernoctaciones de pasajeros chilenos:

3.572.377

574.179

457.460

385.283

252.689

215.804

205.538

180.070

176.829175.541

166.155

111.032

60.247

54.879

54.551

0 1.000.000 2.000.000 3.000.000 4.000.000

METROPOLITANA

BIOBO

ANTOFAGASTA

VALPARASO

LOS LAGOS

COQUIMBO

MAULE

ARAUCANA

ATACAMATARAPAC

O'HIGGINS

MAGALLANES

AYSN

ARICA Y PARINACOTA

LOS ROS

GRFICO 21: Regin de residencia del nmero de pernoctacionesde chilenos a Establecimientos de Alojamiento Turstico del pas


448.887

430.436

413.922

393.481

275.043

235.365

205.850200.377

168.508

167.293

113.900

97.454

84.034

73.478

28.584

0 100.000 200.000 300.000 400.000 500.000

METROPOLITANA

VALPARASO

ANTOFAGASTA

LOS LAGOS

BIOBO

TARAPAC

COQUIMBOARAUCANA

ATACAMA

MAULE

LOS ROS

ARICA Y PARINACOTA

MAGALLANES

O'HIGGINS

AYSN

GRFICO 22: Nmero de llegadas de chilenos a Establecimientosde Alojamiento Turstico del pas por regin


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26/11226


Se observa que estas pernoctaciones se distribuyen entre las regiones Metropolitana

(13,3%), Valparaso (12,5%), Biobo (11,2%), Antoagasta (10,5%), Coquimbo (8,5%) yLa Araucana (7,7%). Las regiones de OHiggins y Aysn contabilizan las menores per-noctaciones, esto es, 2,4% y 0,7%, respectivamente.

La relacin de chilenos pernoctados versus los llegados por regin de destino, es:2,7 en Coquimbo; 2,5 en La Araucana; 2,4 en Arica y Parinacota; 2,2 en OHiggins yMagallanes; 2,0 en Maule, Tarapac y la Metropolitana; 1,9 en Valparaso y Biobo; 1,8en Atacama y Los Lagos; y por ltimo, 1,7 en Aysn, Los Ros y Antoagasta.

2.4.2 Visitas de Chilenos al Sistema Nacional de reas Silvestres Pro-tegidas del Estado (SNASPE)Otra inormacin que CONAF publica en su portal web se relaciona con las visitas

de chilenos a las reas Silvestres Protegidas (SNASPE), que en conjunto con otros indica-

dores representa una medida del movimiento del turismo interno.Durante el ao 2010 se contabiliz un total de 1.265.303 visitas de chilenos al

SNASPE, cira inerior en un 11,2% a la registrada el ao anterior, pero que representa el69,6% del total de visitantes (extranjeros ms chilenos).

La Regin de Los Lagos ue la ms visitada, concentrando el 26,6% del total delas llegadas de turistas nacionales, con 336.215 visitas, quienes ueron principalmen-te al Parque Nacional Puyehue y al Parque Nacional Vicente Prez Rosales, con 185.130y 124.868 visitas, respectivamente, siendo estos los parques con mayor afuencia devisitantes nacionales de todo el pas. En segundo lugar se encuentra la Regin de LaAraucana con 194.891 visitas que representan un 15,4% del total nacional, siendo elParque Nacional Villarrica el ms visitado en esa regin con 60.349 visitas.

An cuando el nmero de visitantes chilenos es mayor al nmero de visitantes ex-

tranjeros, existen algunas reas naturales que reciben ms del doble de visitantes extran-jeros. Es el caso de la Reserva Nacional Los Flamencos (67.520 chilenos y 141.049 extran-jeros) en la Regin de Antoagasta; de la Reserva Nacional Ro Simpson (1.867 chilenos y7.375 extranjeros) en la Regin de Aysn; del Monumento Natural Los Pinginos (3.337chilenos y 17.791 extranjeros), del Parque Nacional Bernardo OHiggins (3.799 chilenosy 9.516 extranjeros) y el Parque Nacional Torres del Paine (53.182 chilenos y 90.927 ex-tranjeros), ubicados en la Regin de Magallanes. Por el contrario, existen otros casos enque el nmero de visitantes nacionales son ms que los visitantes extranjeros, como es elcaso de la Reserva Nacional Pingino de Humboldt (28.533 chilenos y 4.948 extranjeros)en la Regin de Coquimbo; del Parque Nacional La Campana (38.780 chilenos y 2.424extranjeros) y la Reserva Nacional Lago Peuelas (41.279 chilenos y 710 extranjeros),ubicados en la Regin de Valparaso; de la Reserva Nacional Radal Siete Tazas (31.616chilenos y 872 extranjeros) en la Regin del Maule; del Parque Nacional Laguna delLaja (43.001 chilenos y 712 extranjeros) en la Regin del Biobo; de la Reserva Nacional

882.558

829.026

744.358

694.524

564.601

509.058

486.323

466.626

337.064309.666

234.145

192.010

181.754

162.625

48.296

0 200.000 400.000 600.000 800.000 1.000.000

METROPOLITANA

VALPARASO

BIOBO

ANTOFAGASTA

COQUIMBO

ARAUCANA

LOS LAGOS

TARAPAC

MAULEATACAMA

ARICA Y PARIN ACOTA

LOS ROS

MAGALLANES

O'HIGGINS

AYSN

GRFICO 23: Nmero de pernoctaciones de chilenos a Establecimientosde Alojamiento Turstico del pas por regin


8/2/2019 Turismo_2010_18082011

27/11227


Magallanes (10.952 chilenos y 1.450 extranjeros) en la Regin de Magallanes; y de laReserva Nacional Ro Clarillo (73.511 chilenos y 398 extranjeros) ubicada en la ReginMetropolitana.

2.5 moVImIEnto arEo nacIonal E IntErnacIonal

2.5.1 Movimiento Areo NacionalDurante el ao 2010 se registr un total de 5.974.730 pasajeros que eectuaron

vuelos areos comerciales entre ciudades de Chile, cira superior en 18,1% respecto ala contabilizada el ao 2009. Cabe sealar que el esuerzo de las compaas areas pororecer alternativas ms convenientes a los pasajeros contribuy a que an estando enun periodo econmicamente crtico a nivel mundial, se produjeron alzas signicativas.De esta orma, 916.624 personas ms pudieron acceder a algn vuelo al interior del te-rritorio nacional.

La proporcin de pasajeros que se transporta entre Santiago y las principales ciuda-des o puntos de destino en los que existe conexin area, alcanza a un 88,7%. El restocorresponde a trco entre ciudades distintas a la capital.

Los movimientos ms importantes de pasajeros se producen desde Santiago a:Antoagasta (954.931), Iquique (637.601), Concepcin (627.035), Calama (588.146) yPuerto Montt (510.130).

El mercado nacional de vuelos es operado mayoritariamente por la lnea area LanExpress (lial de Lan Chile), con un aporte del 47,8% de pasajeros. Le sigue Lan Airlines,empresa que ocupa el segundo lugar con un aporte del 29,6% del trco total de pasa-jeros. En tercer lugar se encuentra Sky Airline con un 18,8%. Mientras las tres primerasaerolneas mencionadas poseen rutas a lo largo de todo el pas, existen otras aerolneasque slo realizan vuelos en ciertas regiones, como Pal Airlines, con el 3,2% del movi-

miento de pasajeros nacional, comunicando las ciudades de Arica, Iquique, Antoagasta,Calama, Copiap, Temuco y Santiago; Aerovas D.A.P. que concentra sus movimientosen las rutas del extremo sur del pas, comunicando a Punta Arenas con destinos comoPuerto Natales, Porvenir, Puerto William, Baha Intil, Baha Posesin, Cerro Sombrero yla Antrtica Chilena, aportando con el 0,5% del total de pasajeros; y Pluna, con casi el0,1% de pasajeros transportados entre Santiago y Punta Arenas.

2.5.2 Movimiento Areo InternacionalEl trco areo internacional, que contempla las llegadas y salidas de pasajeros en-

tre ciudades chilenas y del mundo, registr 5.089.757 pasajeros transportados, cira su-perior en un 9,4% a la contabilizada el ao anterior, con 435.981 pasajeros ms.

Del total de pasajeros transportados entre ciudades chilenas y otras del mundo, el

9.023 14.086

168.873

23.841

50.083

120.378

10.703

62.56949.058

194.891

361

336.215

17.169

127.060

80.993

0

50.000

100.000

150.000

200.000

250.000

300.000

350.000

GRFICO 24: Visitantes chilenos al Sistema Nacional de reasSilvestres Protegidas del Estado (SNASPE), segn regin

FUENTE: Corporacin Nacional Forestal (CONAF)ARICA

YPAR

INAC

OTA

TARA

PAC

ANTO

FAGA

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ATAC

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IMBO

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MAU

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BIOBO

ARAU

CANA

LOSLA

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LOSROS

AYS

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MAG

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NES

METRO

POLITA

NA

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28/11228


72,8% de los pasajeros se conect con ciudades de Latinoamrica4, el 14,0% con ciuda-des de Estados Unidos y Canad, el 9,9% con ciudades de Europa y el 3,2% con ciuda-des del Pacco Sur como Sidney, Auckland y Papeete. Asimismo, con motivo de la CopaMundial de la FIFA Sudrica 2010, realizada entre el 11 de junio al 11 de julio del 2010,se eectuaron viajes en junio desde Santiago al Continente Aricano, y viceversa, princi-palmente a las ciudades de Cape Town, Johannesburg, Nelspruit y Puerto Elizabeth; endonde se transportaron 3.536 pasajeros por va area, lo cual correspondi al 0,1% deltotal del movimiento areo internacional.

Hacia Norteamrica, se cubren las rutas entre Santiago y los Estados Unidos, paralas ciudades de Atlanta, Dallas, Los ngeles, Miami, Nueva York, Orlando y Washington;y entre Santiago y Canad se cubre la ruta a Toronto.

Santiago se conecta a Europa con las ciudades de Madrid y Barcelona en Espaa,Paris en Francia y Frankurt en Alemania.

En el Pacco Sur las conexiones permiten unir a Santiago con las ciudades deSydney en Australia, Auckland en Nueva Zelanda y Papeete en la Polinesia Francesa.

Los pares de ciudades que registraron el mayor trco internacional (llegadas mssalidas) ueron Santiago - Buenos Aires con 1.032.056 pasajeros (14,3% ms que el ao2009); Santiago - Sao Paulo con 595.246 (11,8% ms que el ao anterior) y Santiago Lima, con 479.042 pasajeros, con un aumento del 10,8% en comparacin al ao 2009.A estas ciras le siguen las rutas Santiago Madrid (328.377 pasajeros) y Santiago Miami (276.372). En el orden de los 220.000 y los 100.000 pasajeros transportados sesituaron, de mayor a menor, los vuelos entre Santiago (llegadas y salidas) y los siguientesdestinos: Mendoza, Montevideo, Ciudad de Panam, Ciudad de Mxico, Paris, Bogot,Ro de Janeiro, Crdoba, Dallas y Atlanta.

Cabe destacar que Chile, a travs del Aeropuerto de Santiago, mantiene vuelos di-rectos con las principales ciudades de los pases sudamericanos, exceptuando Surinam yGuyana, con las que no existe conexin en el transporte areo de pasajeros. No obstan-te, existen algunas ciudades en Chile, excluyendo Santiago, que mantienen conexin conlos pases limtroes, como es el caso de Arica, Iquique, Antoagasta y Calama, que tie-nen conexin principalmente con Bolivia y Per, y de Puerto Montt y Punta Arenas, quemantienen conexin con Argentina.

Los vuelos hacia Latinoamrica registran conexiones entre Santiago y pases deCentroamrica, tales como Costa Rica, Cuba, El Salvador, Guatemala, Hait, Hondura,Nicaragua, Panam, Puerto Rico, Repblica Dominicana y Mxico. Las rutas en-tre Santiago - Mxico (176.499), Santiago - Panam (163.491), Santiago - Republica

4 De acuerdo a agrupaciones de la Junta de Aeronutica Civil (JAC). Norteamrica incluye EEUU y Canad; Mxico est incorporadoen Latinoamrica.

GRFICO 25: Movimiento areo internacional

LATINOAMRICA

72,8%

NORTEAMRICA

14,0%

EUROPA

9,9%

FRICA

0,1%

PACFICO SUR

3,2%FUENTE: Junta de Aeronatica civil (JAC)

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29/11229


Dominicana (40.278), Santiago - Costa Rica (26.883) y Santiago Cuba (21.032), son losque presentan un mayor fujo de pasajeros.

El transporte internacional es eectuado en un 54,1% por lneas areas chilenas, en-tre las que predomina Lan Airlines (2.524.896) y Lan Express (130.254), y en menor pre-sencia destacan, Sky Airline, Pal Airlines y Aerovas DAP.

Un 31,3% del transporte internacional es eectuado por 13 lneas areas latinoame-ricanas (excluyendo a las lneas areas chilenas), entre las que predominan en nmero depasajero: TAM Lneas Areas (293.276), Aerolneas Argentinas (191.489), Lan Ecuador

(181.487), Lan Argentina (169.724) y COPA (163.376). En tanto las lneas norteamerica-nas transportan al 8,5% de los pasajeros y las europeas al 6,1%.

Los operadores areos norteamericanos que desarrollan actividades de transporteen Chile son: American Airlines, Delta Airlines y Air Canad, en tanto, las lneas areaseuropeas son: Iberia y Air France. En comparacin al ao 2009, las lneas areas norte-americanas tuvieron un incremento del 7,9%, no as las europeas que presentaron unabaja del -10,7%, en relacin al ao anterior.

2.6 ofErta DE SErVIcIoS

En esta seccin se har reerencia a la oerta turstica en servicios de alojamien-to turstico, camping, alimentacin y agencias de viajes y/o tour operadores, conside-

radas como las principales actividades caractersticas del turismo nacional, siendo lasDirecciones Regionales de SERNATUR, apoyadas por sus ocinas locales, los encargadosde mantener actualizada tal inormacin.

Cabe sealar que el trmino unidad habitacional corresponde a la unidad bsica deventa de un establecimiento de alojamiento turstico, es decir, al recinto privado que esacilitado para la permanencia y alojamiento de sus huspedes. Esta puede tener cuatromodalidades: habitaciones, cabaas, departamentos o suites.

Es importante mencionar que existen algunos establecimientos de alojamiento tu-rstico que no orman parte de la categora Camping, pero poseen sitios para camping,por lo que estos son contabilizados en el cuadro Nmero de establecimiento de aloja-miento turstico, por clase y capacidad, segn regin, 2010 y en el cuadro Nmero decamping y capacidad, segn regin, 2010.

2.6.1 Hoteles y SimilaresEn el pas existen un total de 4.126 establecimientos de alojamiento turstico, con

una capacidad de 72.132 unidades habitacionales y 151.163 camas.

De acuerdo a la norma chilena de clasicacin y terminologa de los establecimien-tos de alojamiento turstico5, estos tienen una clasicacin denida, la cul es reagrupa-da de la siguiente orma: hostal o residencial (29,2%), motel o cabaas (25,6%), hotel(25,1%), hospedaje amiliar (7,6%), apart hotel (5,7%), hostera (3,2%), albergue o re-ugio (1,6%), lodge (1,5%) y resort (0,5%).

5 Norma Chilena Ofcial Nch2760.O2007 Clasifcacin, Califcacin y Terminologa de los Establecimientos de AlojamientoTurstico.

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30/11230


El mayor nmero de establecimientos se registra en la Regin de Los Lagos (610) se-guida de la Regin de Valparaso (599). La mayor capacidad, en cuanto al nmero de ca-mas, se ubica en las regiones de Valparaso (22.252), Metropolitana (21.817) y Los Lagos(17.774), y en cuanto al nmero de habitaciones destacan las regiones Metropolitana(13.115), Valparaso (10.307) y Los Lagos (8.591).

En lo reerente a hoteles, en el pas se contabilizan 1.034 establecimientos, con36.312 unidades habitacionales y 64.727 camas. El mayor nmero de hoteles se concen-tra en las regiones de Valparaso (176) y Metropolitana (124).

La capacidad media por establecimiento hotelero nacional es de 35 unidades habi-tacionales, siendo esta cira muy inerior a la obtenida en la Regin Metropolitana (68,5).Asimismo, medida en trminos de camas, la capacidad media nacional es de 62,6 unida-des, siendo ampliamente excedida por la Regin Metropolitana (108,3).

Los establecimientos denominados lodge constituyen un enclave para la realiza-cin de excursiones relacionadas con el entorno natural (asociado con el turismo de na-turaleza de amplio inters en Chile). Estos establecimientos se localizan principalmenteen las regiones de Los Lagos, Aysn y Magallanes.

En materia de camping, la base de datos de SERNATUR registra un total de 531 es-

75115

229

121

304

599

179 191

286

384

195

610

252 242

344

0

100

200

300

400

500

600

700

GRFICO 26: Nmero de Establecimientos de AlojamientoTurstico por regin

FUENTE: Direcciones Reginales de Turismo, SERNATUR.ARIC

AYPA

RINAC

OTA

TARA

PAC

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A

LOSLA

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LOSR

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AYS

N

MAG

ALLA

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MET

ROPO

LITANA

3,35,6

10,0

4,8

12,2

22,3

7,36,1

10,413,1

6,4

17,8

4,06,2

21,8

0

5

10

15

20

25NMERO DE CAMAS (EN MILES)

GRFICO 27: Capacidad en Establecimientos de AlojamientoTurstico por regin

FUENTE: Direcciones Regionales de Turismo, SERNATUR.

ARIC

AYPA

RINAC

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TARA

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MAG

ALLA

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MET

ROPO

LITA

NA

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tablecimientos en el pas, con una capacidad de 14.468 sitios. La mayor concentracinde camping se observa en las regiones de Los Lagos y La Araucana. En nmero de si-tios, la mayor cantidad se maniesta en las regiones de OHiggins y Coquimbo. Dentrodel total de campings, existen 127 establecimientos que no estn clasicados como ta-les, pero que tienen sitios, por lo que sumndolos a los 404 campings, se obtienen los531 establecimientos.

2.6.2 Restaurantes y Similares

Dentro de los servicios de alimentacin se consideran diversas clases tales comorestaurantes, servicios de comida rpida, salones de t/ caetera, uentes de soda, pubs,bares, discotecas, cocinera, picada y pea.

Durante ao 2010 SERNATUR registr 3.256 establecimientos vinculados a laactividad turstica en el pas, concentrados en las regiones de Valparaso (24,8%),Metropolitana (17,2%), del Biobo (8,1%), Los Lagos (8,0%) y Coquimbo (7,0%).

2.6.3 Agencias de Viajes y/o Tour OperadoresLa agencia de viajes corresponde a una organizacin comercial que acta como in-

termediario entre el proveedor de servicios y/o tour operador y el usuario nal o cliente,entregndole asesora para la planicacin y compra de su viaje. El tour operador u ope-rador mayorista es una organizacin comercial que disea y provee paquetes, productos

o servicios tursticos, propios o de terceros, los cuales pueden comprender transporte,estada y otros. Los servicios que comercializa una agencia de viajes son: alojamiento tu-rstico, transporte areo, terrestre, fuvial, erroviario u otro, actividades de turismo aven-tura, tours o circuitos, paquetes tursticos, entre otros.

Se detectaron 1.246 agencias de viajes y tour operadores, entre las que se cuentanagencias de viajes receptivas o emisivas y tour operadores receptivos, emisivos o internos.Su distribucin muestra que un 33,3% de ellas se concentra en la Regin Metropolitana,un 19,3% en la Regin de Valparaso y un 8,7% en la Regin de Los Lagos.

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32/112

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33/112

ESTaDSTICaS gENERaLESDE La aCTIvIDaD TURSTICa


2 0 1 0

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34/112

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35/11235


SUbrEGIonESlegds

(ies)cu de ed

(%)

mud 935,3 100,0

Eu 471,5 50,4

Europa del Norte 53,3 5,7

Europa Occidental 156,1 16,7

Europa Central/Oriental 93,7 10,0Europa Mediterrnea Meridional 168,4 18,0

asi y E pf 203,8 21,8

Asia del Nordeste 111,7 11,9

Asia del Sudeste 69,6 7,4

Oceana 11,6 1,2

Asia Meridional 10,9 1,2

ais 151,3 16,2

Amrica del Norte 99,2 10,6

El Caribe 20,3 2,2

Amrica Central 8,3 0,9

Amrica del Sur 23,5 2,5

i 48,7 5,2frica del Norte 18,6 2,0

frica Subsahariana 30,1 3,2

oiee medi 60,0 6,4

FUENTE: Organizacin Mundial del Turismo. Ciras en base a Barmetro OMT. Enero 2011.

(*) Ciras provisorias.

2.5.4-01 llEGaDa DE tUrIStaS IntErnacIonalES, SEGn SUbrEGIonESDEl mUnDo, ao 2010 (*)

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36/112

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37/11237


nacIonalIDaD

tuissExjesEds(n

e)

total

Ee

fee

mz

ai

my

Jui

Jui

ags

Seiee

oue

nviee

Diiee

SANVICENTE

7

2

1

0

1

0

2

0

0

1

0

0

0

SANTALUCIA

14

0

2

4

4

1

1

0

1

0

0

0

1

TRINIDADYTOBAGO

294

39

18

23

35

37

20

9

14

25

25

24

25

OTROSCARIBE

89

6

25

2

9

2

2

8

5

1

9

8

12

EUropa

3

74.4

73

62.7

76

49.7

00

35.5

41

21.9

31

15.4

09

12.3

56

17.7

34

19.1

45

18.2

93

27.9

88

46.8

68

46.7

32

ALBANIA

52

2

23

2

6

1

7

3

0

1

3

0

4

ALEMANIA

67.8

94

13.8

72

10.6

00

7.7

67

3.2

01

2.0

25

1.6

08

2.2

77

2.3

27

2.7

80

5.049

8.2

82

8.1

06

ANDORRA

92

9

18

4

5

7

1

2

15

4

8

7

12

ARMENIA

23

5

1

2

4

1

1

1

1

2

0

0

5

AUSTRIA

8.0

18

1.4

37

1.2

41

1.0

06

398

195

181

267

386

374

524

1.0

17

992

AZERBAIJAN

9

2

0

0

1

0

0

2

0

0

3

1

0

BLGICA

9.4

29

1.4

99

1.1

49

788

508

320

241

541

367

447

797

1.3

47

1.4

25

BOSNIA-HERZEGOVINA

41

11

6

0

1

0

3

2

0

3

4

6

5

BULGARIA

572

139

57

39

24

49

17

17

26

21

25

77

81

CHIPRE

124

52

18

4

8

5

4

1

4

2

6

9

11

CIUDADDELVATICANO

4

0

0

0

0

0

1

1

0

0

0

2

0

CROACIA

695

138

52

53

52

47

39

35

45

46

54

56

78

DINAMARCA

5.0

17

1.0

22

782

562

299

245

169

174

163

155

4

27

486

533

ESCOCIA

74

5

8

9

10

6

3

2

2

6

3

10

10

ESLOVAQUIA

702

133

98

59

52

21

23

30

31

34

35

103

83

ESLOVENIA

708

104

108

73

60

25

12

21

53

27

84

72

69

ESPAA

53.3

72

6.3

34

4.5

39

4.4

68

3.7

17

2.7

39

2.3

69

3.2

86

3.8

29

3.7

44

4.8

19

7.7

66

5.7

62

ESTONIA

216

40

25

16

11

11

2

2

6

10

16

31

46

FEDERACINRUSA

3.3

56

666

360

510

159

116

151

100

125

127

2

33

334

475

FINLANDIA

2.9

09

374

332

280

199

155

116

115

129

160

2

50

418

381

FRANCIA

63.5

38

9.5

34

8.5

82

5.6

05

4.0

04

2.6

87

2.0

74

3.6

96

3.9

64

3.0

43

4.7

42

7.5

42

8.0

65

GALES

10

0

5

1

2

0

0

0

0

0

0

2

0

GEORGIA

14

3

1

0

1

0

3

0

2

3

0

1

0

GRECIA

1.3

24

222

157

114

78

49

58

109

53

62

55

99

268

HOLANDA

18.9

67

3.8

28

2.3

97

1.6

05

965

719

434

858

581

660

1.485

2.8

40

2.5

95

HUNGRA

802

157

108

55

44

18

18

34

58

26

45

149

90

INGLATERRA

46.1

15

6.9

24

7.4

15

4.6

79

3.5

28

2.3

45

1.8

46

2.5

10

2.2

30

2.2

75

3.350

4.9

00

4.1

13

IRLANDA

4.3

50

624

445

391

321

215

326

300

283

241

297

539

368

ISLANDIA

217

30

27

15

15

17

12

6

18

13

12

40

12

ITALIA

27.7

46

4.7

25

2.9

49

1.9

78

1.3

93

1.1

80

1.0

07

1.2

38

2.3

04

1.4

37

2.107

3.4

31

3.9

97

LETONIA

264

40

42

15

22

8

4

6

4

16

15

60

32

LIECHTENSTEIN

52

3

2

1

4

2

0

2

6

1

2

15

14

LITUANIA

266

41

33

30

29

6

12

8

18

12

22

25

30

LUXEMBURGO

331

80

39

28

13

9

3

12

14

14

33

40

46

MACEDONIA

31

9

3

2

1

3

4

1

1

1

4

0

2

2.5.4-02

tUrIStaSEXtranJEroSEntraDoSpormES,

SEGnnacIonalIDaD,

2010(*)

8/2/2019 Turismo_2010_18082011

38/11238


nacIonalIDaD

tuissExjesEds(n

e)

total

Ee

fee

mz

ai

my

Jui

Jui

ags

Seiee

oue

nviee

Diiee

MALTA

165

22

70

21

3

4

5

2

1

6

5

3

23

MOLDAVIA

15

3

2

1

0

1

0

0

1

1

0

3

3

MNACO

19

6

0

0

0

1

0

1

1

0

1

6

3

NORUEGA

6.0

01

1.1

45

1.0

90

441

261

203

188

215

152

304

420

568

1.0

14

POLONIA

4.3

14

733

684

468

214

178

128

104

156

199

276

782

392

PORTUGAL

4.2

75

736

432

292

275

165

215

178

297

246

381

611

447

RUMANIA

953

175

100

94

61

38

42

37

46

71

67

128

94

SANMARINO

16

4

4

2

0

0

1

0

0

0

0

2

3

SERBIA

269

62

34

15

24

5

15

15

9

16

21

15

38

SUECIA

12.7

11

2.5

01

1.6

62

918

508

425

281

392

352

644

613

1.3

73

3.0

42

SUIZA

18.7

96

3.7

05

2.5

45

1.8

60

905

617

489

725

642

707

1.224

2.5

35

2.8

42

TURQUA

1.5

78

215

183

135

75

204

36

76

64

50

56

339

145

UCRANIA

664

89

56

72

21

54

30

51

56

33

49

59

94

OTROSPASESDEEUROPA

7.3

63

1.3

16

1.2

16

1.0

61

449

288

177

279

323

269

3

66

737

882

ocEana

42.4

99

4.5

72

3.9

62

4.0

67

3.7

35

2.6

02

2.4

47

2.3

04

2.4

52

3.5

81

3.6

93

4.6

91

4.3

93

AUSTRALIA

33.7

81

3.7

49

3.3

73

3.3

90

2.8

91

1.9

75

1.8

32

1.6

49

1.8

24

2.6

95

2.966

3.8

40

3.5

97

NUEVAZELANDIA

8.6

25

818

585

672

838

625

607

648

617

860

725

835

795

SAMOA

5

0

0

1

0

0

0

0

1

1

0

1

1

OTROSPASESDEOCEANA

88

5

4

4

6

2

8

7

10

25

2

15

0

frIca

4.57

6

540

376

424

379

315

233

177

232

278

516

408

698

ANGOLA

28

2

3

0

2

1

3

1

0

0

8

0

8

ARGELIA

94

4

27

1

0

4

1

3

1

2

1

4

46

CABOVERDE

8

0

0

0

1

3

0

0

1

0

2

0

1

EGIPTO

90

10

10

4

7

10

9

5

5

6

6

9

9

GHANA

47

2

1

3

1

1

7

3

5

2

12

8

2

KENIA

57

7

1

3

8

5

3

1

2

1

4

7

15

LIBIA

4

0

0

0

0

0

0

0

0

2

1

1

0

MARRUECOS

145

10

10

9

10

5

9

6

5

5

10

37

29

NIGERIA

89

11

7

3

4

4

5

0

4

6

10

2

33

SUDFRICA

3.4

30

458

284

380

296

151

125

143

192

222

419

302

458

TNEZ

31

2

8

3

4

5

1

1

2

2

1

2

0

ZIMBABWE

68

6

2

3

24

14

4

1

1

1

12

0

0

OTROSPASESDEFRICA

485

28

23

15

22

112

66

13

14

29

30

36

97

aSIa

39.0

68

5.0

39

5.3

55

3.3

51

2.6

66

2.6

53

1.9

11

2.4

09

2.1

98

2.1

28

2.5

92

3.7

05

5.0

61

AFGANISTN

11

0

0

0

0

0

5

0

1

4

0

1

0

BANGLADESH

57

1

2

0

8

15

9

11

1

6

1

1

2

BHUTAN

2

0

0

1

0

1

0

0

0

0

0

0

0

BRUNEI

2

1

1

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

CAMBOYA

9

0

0

0

0

1

4

0

2

0

1

1

0

CHINA

6.9

78

643

429

436

451

530

426

538

521

427

687

907

983

COREADELNORTE

346

80

66

45

35

17

9

14

13

12

12

15

28

2.5.4-02


SEGnnacIonalIDaD,

2010(*)

CONTINA

8/2/2019 Turismo_2010_18082011

39/11239


nacIonalIDaD

tuissExjesEds(n

e)

total

Ee

fee

mz

ai

my

Jui

Jui

ags

Seiee

oue

nviee

Diiee

COREADELSUR

6.6

38

1.3

35

786

623

503

435

382

252

252

182

284

645

959

FILIPINAS

1.4

83

199

213

103

100

208

59

75

59

67

85

114

201

INDIA

2.6

12

291

318

201

244

220

152

143

185

164

188

247

259

INDONESIA

760

113

199

70

29

43

12

36

40

25

26

101

66

JAPN

15.7

60

1.9

04

2.7

27

1.4

74

968

811

559

1.1

66

909

893

1.070

1.2

12

2.0

67

KASAJSTN

47

5

1

1

3

9

5

0

2

1

2

4

14

KIRGUIZTN

10

1

0

0

0

0

0

0

0

3

1

1

4

LAOS

13

0

0

0

0

0

12

0

0

1

0

0

0

MALASIA

701

59

110

58

64

46

51

26

30

44

32

75

106

MALDIVAS

9

0

3

2

1

0

0

0

2

0

0

1

0

MAYNMAR

46

1

0

1

0

30

1

5

2

0

4

1

1

MONGOLIA

27

5

1

0

9

1

0

0

7

2

1

0

1

NEPAL

26

1

8

2

2

1

1

3

1

0

0

6

1

PAKISTN

378

31

26

31

47

34

25

32

21

38

34

41

18

SINGAPUR

814

68

34

61

49

91

107

35

34

82

40

86

127

SRILANKA

71

5

6

4

3

20

3

4

1

0

0

2

23

TADJIKISTAN

4

0

0

0

0

0

4

0

0

0

0

0

0

TAILANDIA

341

31

51

8

31

23

24

8

31

41

34

24

35

TAIWN

1.1

36

188

88

169

85

90

34

42

51

85

57

158

89

UZBEKISTAN

8

1

0

0

0

1

0

1

0

0

1

3

1

VIETNAM

122

3

11

9

10

3

13

6

5

26

10

21

5

OTROSPASESDEASIA

657

73

275

52

24

23

14

12

28

25

22

38

71

mEDIoorIEntE

22.5

48

5.2

05

3.8

06

2.7

02

1.3

63

420

201

318

430

580

7

87

2.4

66

4.2

70

ARABIASAUDITA

27

7

3

1

0

1

0

0

4

1

2

4

4

BAHREIN

4

0

0

2

2

0

0

0

0

0

0

0

0

EMIRATOSRABES

104

1

3

9

8

15

3

2

0

0

27

7

29

IRAK

8

1

0

2

0

0

1

1

0

1

0

2

0

IRN

83

9

2

4

11

5

13

5

8

5

3

12

6

ISRAEL

22.0

46

5.1

63

3.7

78

2.6

50

1.3

27

381

169

246

416

555

730

2.4

26

4.2

05

JORDANIA

55

5

7

2

0

4

4

3

0

12

6

6

6

KUWAIT

57

0

0

0

0

0

0

55

0

0

0

0

2

LBANO

76

10

6

3

11

7

5

2

1

3

13

7

8

OMAN

2

0

0

0

0

0

0

1

0

1

0

0

0

QATAR

28

0

0

23

0

3

1

0

0

0

1

0

0

SIRIA

32

5

6

4

1

0

4

2

1

1

4

1

3

YEMEN

1

0

0

0

0

1

0

0

0

0

0

0

0

OTROSPASESDELMEDIOORIENTE

25

4

1

2

3

3

1

1

0

1

1

1

7

otroSDElmUnDo

57

7

3

2

4

1

4

0

2

18

3

2

11

2.5.4-02


SEGnnacIonalIDaD,

2010(*)

FUENTE:JeaturaNacionaldeExtranjerayPolicaIntern

acional,CarabinerosdeChile.

ELABORACIN:SERNATUR.

DepartamentodePlanifcac

in.

(*)Cirasprovisorias.

8/2/2019 Turismo_2010_18082011

40/11240


lUGarDEInGrESo

tuissExjesEds

(ne)

total

Ee

fee

mz

ai

my

Jui

Jui

ags

Seiee

oue

nviee

Diiee

total

2.7

66.0

07

462.1

56

300.0

72

193.2

22

175.2

89

161.1

50

135.1

70

186.1

84

179.5

02

185.0

18

224.532

249.8

35

313.8

77

XVDEarIcaYparInacota

423.1

40

50.4

69

36.6

37

33.5

03

30.0

09

32.6

62

29.8

14

35.5

96

34.9

38

30.3

27

33.453

34.8

29

40.9

03

CHACALLUTAAEROPUERTO

9.2

66

1.0

95

624

576

603

580

543

729

827

648

9

51

931

1.1

59

CHACALLUTACARRETERA

255

Turismo_2010_18082011

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