Twitter busca un modelo de negocios.

Tarea 10

Materia: Promoción al consumidor.

Licenciatura en Administración.

6to semestre

Alumna: Sandra Peña

Profesor: Tulio Favela

8 de junio de 2014

Introducción.

No cabe duda que la famosa red social llamada Twitter goza de un gran impacto socio-cultural y cosecha un gigantesco éxito entre el público. Pero pocos saben cuáles son sus fuentes de ingresos y cómo ha convertido su cartera de usuarios en un arma para conseguirlas.

Los expertos lo tienen claro: Twitter vive de la publicidad y de comercializar datos a terceros, dos vías que le están permitiendo facturar cada año más dinero,  es gratis y sabe que no debe dejar de serlo porque, al fin y al cabo cuantos más usuarios tenga, más fácil le será atraer a los anunciantes. El hecho de optar por un modelo de pago podría poner en riesgo su cartera de clientes y por ello no creo que lo contemple

Resolución de caso del Capítulo 10.

1. Con base en lo que ha leído en este capítulo ¿Cómo caracterizaría el modelo de negocios de Twitter?Con base en lo estudiado en este capítulo yo considero que Twitter utiliza un modelo de ingresos por publicidad porque el negocio de esta red social es publicitar y comercializar los datos de terceros.

2. Si Twitter debe tener un modelo de ingresos ¿cuál de los modelos de ingresos descritos en este capítulo funcionaría?A mi parecer el modelo de ingresos de afiliados sería la mejor opción porque ya que se dedica a la publicidad y comercialización de terceros podría implementarla y así generar ingresos por ventas que se realicen y dar a conocer más empresas.

3. ¿Cuál es el activo más importante que tiene Twitter y cómo podría monetizarlo?La información que maneja. “Twitter no para de acumular más y más información. Información en tiempo real. Información muy valiosa. Y claro, se ve en la obligación de protegerla. De defender su tesoro y asegurarse la vía de ingresos más importante con la que cuenta.Y es por eso que se ha propuesto controlar todo el circuito por donde fluye esa información. Y es por eso que hace unos meses anunció el lanzamiento de su propio acortador de urls. Y es por eso que ahora nos anuncia el lanzamiento de su propio “Tweet button”. Y es de suponer que dentro de poco nos anunciará algún lanzamiento más que seguirá esta misma línea estratégica. Porque no tiene intención alguna de permitir que ninguna tercera parte se haga con el control de ninguna parcela del

proceso” – Twitter y el lanzamiento de su TweetButton. http://www.undernews.com/2010/08/12/el-activo-mas-valioso-de-twitter-es-la-informacion-el-lanzamiento-de-su-%E2%80%9Ctweet-button%E2%80%9D-lo-confirma/#sthash.otIHgpxN.dpuf

4. ¿Qué impacto tendrá una tasa elevada de cancelación de los clientes sobre el ingreso de publicidad potencial de Twitter?El impacto sería súper grande y pondría en peligro a esta red social ya que al no tener tantos seguidores o personas inscritas bajaría la tasa de empresas que quisieran que Twitter las publicitara, ya que sería un método no certero y poco redituable.

Conclusiones.

Se cree quela estrategia de la red social Twitter se ha centrado en suministrar un servicio estable y sencillo evitando trasladar al usuario los costos operativos de la plataforma, lo que le ha permitido llegar a los millones de usuarios activos y que junto al valor de la marca, constituyen sus grandes argumentos de venta.

El negocio de Twitter, tal como la propia empresa lo ha planteado en la documentación para su salida a bolsa, está basada en tres puntos importantes: la integración de servicios hacia y desde sitios de terceros (platform partners), los anunciantes y el acceso móvil de sus usuarios (que genera el 65% de sus ingresos): “Mobile has become the primary driver of our business”.

Bibliografía.

Lori, J. El modelo de negocio de Twitter. (5 de noviembre de 2013). Recuperado el 8 de junio de 2014 del sitio web: http://www.ecuaderno.com/2013/11/05/el-modelo-de-negocio-de-twitter/

Twitter y el lanzamiento de su TweetButton. http://www.undernews.com/2010/08/12/el-activo-mas-valioso-de-twitter-es-la-informacion-el-lanzamiento-de-su-%E2%80%9Ctweet-button%E2%80%9D-lo-confirma/#sthash.otIHgpxN.dpuf

C. Laudon, K, C. Laudon, J. Sistemas de información gerencial, capítulo 10: Comercio electrónico, mercados digitales, productos digitales. 2012.