Cafe i Diners: "Modelos de negocio innovadores”

"Innovación en TIC: ¿Primero la oferta o la demanda?"

pág 2

Entrevista a Manuel Castells en CNN+ (jun-2010):

• “La salida de la crisis pasa, a la vez, del lado de la:

• Oferta: por hacer un modelo productivo basado en la innovación y en

el aumento de la productividad

• Demanda: por reducir el consumo a niveles razonables, y pensar que no

necesitamos todo lo que consumimos”

• http://www.youtube.com/watch?v=hxcvp956jpo

• http://www.youtube.com/watch?v=WJSS3Up-RYo

INNOVACION EN TIC

pág 3Fuente: Teoría de la Difusión de las Innovaciones (Everett Rogers)

http://es.wikipedia.org/wiki/Difusion_de_innovaciones

INNOVACION EN TIC

Oportunidad competitiva

INNOVACIÓN EN TIC

pág 4Fuente: Curva de sobreexpectación de Gartner

http://en.wikipedia.org/wiki/Hype_cycle

- PRECAUCION: “NI TANTO NI TAN

CALVO”

2000 Comercio electrónico

2007 Second life

2010 ¿Community managers?

- A la vez que la OFERTA TIC debe

desarrollarse la DEMANDA TIC (han

de ganar dinero con ello)

INNOVACION EN TIC

pág 5

¿Primero la oferta o la demanda?

INNOVACIÓN DE TIC DESDE LA OFERTA:

• Al principio al intentar vender una NUEVA TIC, equivale a predicar en el

desierto: ES POCO RENTABLE

pág 6

Proyectos AIMME: Difusión de TIC

Nueva TecnologíaAño

Introducción

“¿Requiere alguien al

otro lado?”Proyecto

Conexión a Internet, web y email 1995 SÍ T3PYME(12 Centros Tecnologicos)

eBusiness individual 1999 SÍ REDCNL(22 Centros Tecnologicos)

eBusiness colectivo 2002 SÍ INFOMETAL.COM(10 Asociac. empresariales)

eMarketing, SEO/SEM 2006 SÍ EMARKETING PYME¿?

Redes sociales 2008 SÍ METAL 2.0¿?

Crowdsourcing 2010 SÍ METAL 2.0 CS

Community manager 2010 SÍ ¿1CMxEmpresa?

INNOVACIÓN DE TIC DESDE LA DEMANDA:

• Puede arrancar mediante subvenciones destinadas a innovar en TIC:

jornadas de difusión, cursos, experiencias piloto (casos de éxito), guías de

buenas prácticas, vídeos en Internet, etc.

Hace 10 años nos dimos cuenta que servía de poco todo lo que estábamos haciendo de difusión de las TIC en el metal,

si por el otro lado del cable, sus clientes y proveedores de ese y del resto de sectores y zonas geográficas no había alguien

que respondiera, o sea, alguien debía hacer lo mismo que nosotros al otro extremo.

pág 7

Programas nacionales•INNOEMPRESA SUPRAREGIONAL (3 CCAA) / REGIONAL

•AVANZA

pág 7

Políticas científico/tecnológicas sobre TIC

Programas autonómicos

•PLANES DE COMPETITIVIDAD: a través de Asociaciones Empresariales

•INNOCAMARAS: a través de Cámaras de Comercio

•CHEQUE INNOVACIÓN: a través de Institutos Tecnológicos

•CHEQUE GESTIÓN: a través de consultoras

pág 8

Si tenemos las herramientas financieras

¿entonces qué más hace falta?• 1º. EMPRESAS:

•Falta interés en experimentar y aprender, generalmente por el desconocimiento de los

beneficios que puede producir el buen uso de las TIC, debido a que a las que les va

bien no lo cuentan en público (=“COMPETITIVIDAD”).

•2º. ASOCIACIONES EMPRESARIALES-PROFESIONALES / CAMARAS / INSTITUTOS:

•Aprovechar su posición como colectivo para dinamizar su sector dando visibilidad a

los casos de éxito para animar a las empresas a experimentar.

•En algunos sectores se percibe falta de liderazgo/motivación debido al punto 1º.

•3º. AAPP: Priorizar la concesión de subvenciones con respecto al historial de ese

organismo/empresa en gestionar proyectos anteriores, y de su impacto posterior, teniendo en

cuenta que no es fácil demostrar los beneficios debido al punto 1º.

•Según Jesús Banegas- Presidente de AETIC: "El gasto publico en I+D universitaria solamente sirve

para favorecer ciertas carreras académicas, y apenas nada para crear tecnología, empresas,

actividad económica, empleo y exportación que es para lo que deberían servir los recursos públicos

que se aplican a la investigación.” Fuente: http://redsocial.uimp20.es/video/xxiv-encuentro-de-2

•Según Javier Megias-GMV, “Sin duda una de las asignaturas pendientes de la empresa española es

buscar una mayor cooperación con la Universidad (entre otros)... A ver si tomamos nota todos y

comienzan los acercamientos (quejarse no sirve de nada).” pág 8

Políticas científico/tecnológicas sobre TIC

pág 9

Recomendaciones

PROBLEMA: • El principal problema que percibimos después de 15 años haciendo difusión de

las TIC es que sigue sin ser prioritaria para los directivos, muchas veces no hay

quien lleve las TIC, se usa de forma tímida, y por consiguiente seguimos siendo

de los últimos países en productividad/competitividad:

• “ESPAÑA NO VA BIEN”. Lo más triste es que nadie ve el final del túnel.

• “LA MONA, AUNQUE SE VISTA DE SEDA, MONA SE QUEDA”.

SOLUCION:• 1ª) ESPERAR: Tras 15 años con Internet en las empresas faltan otros 10 para

que se complete el cambio generacional (25 años), especialmente de los

puestos directivos más altos que son los que menos uso hacen de las TIC.

• 2ª) PASAR A LA ACCION: ¿Te imaginas la Comunidad Valenciana y a

continuación toda España (si conseguimos que nos ayuden desde otras

CCAA), con un community manager por cada colectivo dinamizando su

comunidad de forma externa (community managers de cada empresa), y su

empresa/organismo de forma interna, con campañas SEO/SEM intensivas,

imagen web de última generación…?. Nosotros sí nos lo imaginamos,

simplemente esas son las empresas con futuro que conocemos y ayudamos

en AIMME desde hace 15 años.

pág 10

Recomendaciones

PROPUESTA DE PASOS A SEGUIR: “DIVIDE Y VENCERÁS”1. Seleccionar colectivo, clúster o sector:

1. A nivel sectorial: por ejemplo según PLANES DE COMPETITIVIDAD-IMPIVA:• 14 sectores consolidados: agroalimentario, artesanía, artes gráficas, calzado, cerámica, construcción, juguete,

madera y mueble, metal e iluminación, plástico, química, textil, transporte y logística y comercio.

• 7 sectores emergentes: acuicultura, audiovisual, biotecnología, energías renovables, moda y complementos,

sociosanitario y terciario avanzado.

• A nivel territorial: fepeval.com, apte.org, redceei.com, camaras.org, cev.es, etc.

2. Buscar a los agentes intermedios relevantes, identificando a la pareja Decisor + Resp.

TIC (SI LO HAY) según dedicación I+D+i

1. Asociación/Federación empresarial/Cluster (i)

2. Instituto tecnológico (D)

3. Instituto científico (I)

3. Concertar una reunión con esa pareja para abrirles los ojos de cómo están

evolucionando otros sectores mostrando proyectos y casos de éxito (o fracaso).

Como mínimo enviarle un email con links y hacer seguimiento telefónico de la llamada

(Ej: www.metal20.org).

4. El agente intermedio puede obtener grandes beneficios el día que despegue la

DEMANDA TIC, dado que habrá dinamizado a su sector y de forma directa e indirecta

las empresas lo agradecen (seguirán existiendo y crecerán, que ya es).

pág 11

Reconocimientos

(++) HARVARD DEUSTO publica el artículo "Claves para reducir la nueva brecha digital 2.0:

Un community manager en cada empresa"http://www.santiagobonet.org/2010/09/31-harvard-deusto-publica-el-articulo.html

(+) Nº 5 de 807 usuarios que han usado el hashtag #simo con un total de 1.538 retweets al

estilo:

"7 videos imprescindibles para empresarios 1.0 => 2.0 y emprendedores 2.0

http://www.metal20.org/ #simo"http://www.santiagobonet.org/2010/10/33-motivaciones-y-tic-la-atencion-es-la.html

(-) La propuesta “UN COMMUNITY MANAGER EN CADA EMPRESA” respaldada por la propia

AERCO ha sido finalmente denegada por el Ministerio de Industria por no alcanzar la

puntuación mínima necesariahttp://www.santiagobonet.org/2010/09/32-houston-tenemos-un-problema-llamado.html

NOTA: Si deseas apoyar nuestra propuesta puedes adherirte a la página de FACEBOOK (865) o TUENTI (64):

http://www.facebook.com/UnCommunityManagerPorEmpresa

http://www.tuenti.com/#m=Page&func=index&page_key=1_200_62297385

pág 12

¿Nos ayudas a llevar a cabo “UN COMMUNITY MANAGER en cada colectivo”?

http://www.facebook.com/pages/Un-Community-Manager-por-colectivo-como-formula-para-salir-de-la-

crisis/148412171869453?v=wall

¡Muchas gracias por tu atención!

pág 12