AO DEL CENTENARIO DE MACHU PICCHU PARA EL MUNDO

UNIVERSIDAD PERUANA LOS ANDES

FACULTAD DE INGENIERA DE SISTEMAS Y COMPUTACINACTIVIDAD,AUTOEVALUACINY ORGANIZADOR DE LA UNIDAD IV

CURSO: COMERCIO ELECTRNICO

DOCENTE: Ing. VCTOR MANUEL ASCUE MORALES ALUMNO: RAMIRO CAMBORDA ZAMUDIO

CDIGO: A54128F

CICLO: X

Huancayo, Junio 2011

ACTIVIDAD UNIDAD IV

1. Consulte la siguiente direccin www.agpd.es. Realice un resumen con los aspectos legales ms importantes que se deben tener en cuenta dentro del CE.

Uno de los sectores importantes de la Nueva Economa es el Comercio Electrnico, es decir, la implementacin y desarrollo de negocios a travs de medios electrnicos. El desarrollo a nivel mundial del Comercio Electrnico y su evolucin, ha obligado, no slo a economistas sino tambin a abogados, a dedicarse al tema, comprender el fenmeno y pensar en las posibilidades de negocios que pueden darse al respecto. Mucho se habla del surgimiento de una nueva rama del Derecho, denominada Derecho Informtico y de Nuevas Tecnologas, que pretende abordar situaciones que involucren al conjunto de normas, aplicaciones, procesos, relaciones jurdicas originadas como consecuencia de la aplicacin y desarrollo de la informtica (1) , y aunque su autonoma como rama del Derecho es an polmica y cuestionada, podemos concluir sin embargo que existe en definitiva la exigencia de un cierto nivel de especializacin en el tema que permita repensar el Derecho ante supuestos particulares como por ejemplo la Contratacin Electrnica.

Avances LegislativosActualmente nuestro pas ha logrado un desarrollo legislativo importante con respecto a temas informticos, algo que nos ubica en un lugar privilegiado a nivel internacional. Retomando el ejemplo antes planteado de Contratacin Electrnica, actualmente tenemos vigente una Ley de Firmas y Certificados Digitales cuyo Reglamento se encuentra en vas de ser promulgado por el Congreso de la Repblica, y dos modificaciones al Cdigo Civil (una al Libro N II de Acto Jurdico y otra al Libro N VII de Fuentes de las Obligaciones). Esto ha permitido cubrir algunos de los vacos legales que podran haber impedido la contratacin electrnica.Sin embargo, esto no es lo nico que se ha regulado y que ha tenido incidencia directa en el Comercio Electrnico, el mismo que no slo involucra aspectos de tipo contractual sino tambin aspectos relacionados con la Propiedad Intelectual, Fraudes, Delitos, etc. Es en ese sentido que tambin se han promulgado normas de derecho administrativo, procesal, penal que intentan llenar los vacos legales existentes.Es algo comprobado que para hablar del Comercio Electrnico como eficiente es elemental abordar los temas de seguridad y privacidad. Mientras no existan garantas al respecto, tanto a nivel tecnolgico como legislativo, seguir existiendo aversin por parte de los consumidores de realizar operaciones por medios electrnicos.Es por ello que se ha modificado el Cdigo Penal en lo concerniente a delitos informticos, y existen ya varias iniciativas legislativas an en proyecto de ley que esperan ver la luz en el nuevo Congreso de la Repblica, todos avocados a la promocin y cubrimiento de vacos legales en nuestro ordenamiento jurdico respecto de temas informticos.

Aspectos legales del Comercio ElectrnicoPero la labor de los abogados que se han interesado en temas informticos no slo se restringe a aquella de tipo legislativo sino tambin a una de consultora empresarial.Una manifestacin del desarrollo del comercio electrnico lo constituye la aparicin de las start-up, es decir, nuevas empresas tecnolgicas en los sectores de la Nueva Economa. Por ejemplo empresas que se dedican a la venta de productos a travs de Internet.Si se nos acerca un cliente decidido a constituir una start up de venta de libros por Internet, desde una perspectiva legal tendremos que prestar particular atencin a ciertos aspectos adicionales a los de la constitucin de una persona jurdica offline, los cuales mencionamos a continuacin:

1. Derechos de autor y Propiedad IntelectualEs importante evaluar previamente los contenidos que tendr nuestro sitio en Internet. Asimismo, es importante tomar en cuenta los alcances de los derechos de autor al diseo grfico, el cdigo fuente y la programacin HTML con la que fue diseada nuestra pgina. Relacionado tambin con ste tema se encuentra el tema del registro y proteccin del software de la compaa.

2. Nombres de dominioSi bien es cierto las marcas y la denominacin social de las empresas y personas jurdicas en Internet son protegidas por la normatividad de Propiedad Industrial, en Internet son comunes los casos de domain-name grabbing, es decir, el registro de nombres de dominio por personas con nimo de lucro frente a terceros con denominaciones sociales similares que en virtud de ello estn interesadas en adquirir dicho nombre de dominio. Es por eso que es necesario prevenir los riesgos de apropiacin de nombres de dominio por terceros.

3. Aspectos tributariosEn el tema tributario actualmente no existe regulacin especfica que se pronuncie respecto de las operaciones por Internet. Es importante entonces considerar los tributos aplicables y determinar los alcances y aplicacin de la Renta Mundial para negocios de tipo global.

4. Publicidad y Proteccin al ConsumidorEs importante que exista una adecuacin a la normatividad vigente respecto de la publicidad en Internet, pues existen muchos aspectos, como el envo de correo no solicitado (Spam) y el uso de cookies (herramienta utilizada por algunos servidores en Internet para recolectar determinada informacin sobre los internautas tal como preferencias en la visita de ciertas pginas web), no contemplados de manera especfica en la normatividad peruana.Dentro de este rubro es importante considerar los contratos publicitarios por ejemplo a travs de banners en Internet.

5. Relaciones contractualesAl establecer un sitio web en Internet, tendremos que pensar en la posibilidad de celebrar algunos contratos que regulen entre las partes situaciones especficas hasta hace poco no tan comunes, lo que implicar el manejo de terminologa especfica y el conocimiento de supuestos de hecho hasta hace poco no tan comunes. Por ejemplo, contratos de hosting o alojamiento en servidores de la pgina web, de tratamiento de datos, de sistemas de pago en lnea, etc.Ser importante tambin adecuar las operaciones de la start up con la regulacin de firmas y certificados digitales vigente.

6. Delitos informticosNo podemos dejar de lado la implementacin de sistemas de alta seguridad en lnea para prevenir posibles ataques por hackers o crackers que de alguna manera vulneren la privacidad de la informacin contenida en el servidor donde se encuentra alojada nuestra pgina web, o la informacin proporcionada por clientes almacenada en el mismo.

7. Auditoras LegalesLa auditora legal constituye una herramienta importante para la prevencin y anlisis de riesgos de estructuras corporativas en Internet o en general a travs de medios electrnicos.

8. Solucin de controversias.Este tema resulta de suma importancia, ya que muchos problemas que se originan en las transacciones comerciales por medios electrnicos pueden originar controversias por cualquiera de los temas antes mencionados.Surgen dudas con respecto a la ley y jurisdiccin aplicable, que si bien es cierto en principio dichas dudas pueden ser abordadas y absueltas por el Derecho Internacional Privado de no existir pacto entre las partes contratantes, muchos supuestos pueden quedar fuera del alcance del mismo.A nivel internacional existe la ICANN (Internet Corporation for Assigned Names and Numbers), encargada de la asignacin y gestin de nombres de dominio a nivel mundial. Su representacin en el Per es la Red Cientfica Peruana a travs del NIC-PE. A nivel mundial para temas relacionados con Propiedad Intelectual se puede recurrir a la OMPI (Organizacin Mundial de Propiedad Intelectual). Ambas estn capacitadas para resolver conflictos, la primera por controversias surgidas por nombres de dominio y la segunda por temas de Propiedad Intelectual.Cabe recalcar que en el Per existe un centro especializado en la resolucin de conflictos generados por el uso de medios electrnicos denominado Ciber Tribunal Peruano (www.cibertribunalperuano.org.pe).

2. Desarrolle el anlisis del Art. 61 del ttulo IV del cdigo procesal constitucional del Per, Proceso de Habeas Data.

Segn el Art. 61 del Ttulo IV del Cdigo Procesal Constitucional, el hbeas data procede en defensa de los derechos constitucionales reconocidos por los incisos, toda persona puede acudir a dicho proceso para: Acceder a informacin que obre en poder de cualquier entidad pblica, ya se trate de la que generen, produzcan, procesen o posean, incluida la que obra en expedientes terminados o en trmite, estudios, dictmenes, opiniones, datos estadsticos, informes tcnicos y cualquier otro documento que la administracin pblica tenga en su poder, cualquiera que sea la forma de expresin, ya sea grfica, sonora, visual, electromagntica o que obre en cualquier otro tipo de soporte material. Conocer, actualizar, incluir y suprimir o rectificar la informacin o datos referidos a su persona que se encuentren almacenados o registrados en forma manual, mecnica o informtica, en archivos, bancos de datos o registros de entidades pblicas o de instituciones privadas que brinden servicio o acceso a terceros. Asimismo, a hacer suprimir o impedir que se suministren datos o informaciones de carcter sensible o privado que afecten derechos constitucionales.

3. Desarrolle un anlisis descriptivo de la Ley 28493, del 4 de enero 2006, reglamento de ley que regula el envo de correo electrnico comercial no solicitado.

Este reglamento de la Ley N 28493 regula el envo de correo electrnico comercial no solicitado (Spam)Esta norma regula el uso del correo electrnico comercial no deseado y le da al usuario la posibilidad de denunciar tanto a los remitentes como a los anunciantes, adems de retribuirlo con el 1% de la UIT (S/.34,50, segn el valor actual) por correo no deseado que haya recibido.Pero muy pocos saben de esta ley y de sus alcances. A la escasa difusin se suman las dificultades para comprobar el delito, que impiden convertir en denuncias las quejas de los usuarios.

Esta Ley regula no prohbe, es decir establece dos derechos para los usuarios como rechazar la recepcin de los correos electrnicos que contienen publicidad, as como revocar la autorizacin que en determinado momento se puede haber dado a una empresa para que enve informacin comercial por Internet.

El envo de correos electrnicos comerciales no deseados est sancionado si este contina llegando despus de que el destinatario ha manifestado su deseo de no recibirlo, antes no. Adems, se describen ciertos requisitos que el mensaje debe tener para ser considerado legal. De esta manera, la denuncia del usuario directamente afectado es la nica va para llegar a los responsables. El problema es que el trmite puede resultar algo engorroso. Para que uno pueda fundamentar su denuncia ante el Indecopi debe tener pruebas electrnicas (mantener la informacin en su bandeja de entrada) de que recibi un correo no deseado, de que lo rechaz y de que despus de eso, lo volvi a recibir.Esta realidad de la comunicacin a travs de Internet presenta retos. Este no es un sistema tradicional de comunicacin fsica. Esto representa dificultades en la realidad, pero cuando uno decide ejercer un derecho, tiene que superarlas.Para retribuir al denunciante de un emisor de correos publicitarios ilegales, la ley establece una recompensa. Una vez que el Indecopi haya declarado la infraccin, el usuario tiene el derecho de acudir al Poder Judicial y, a travs de un proceso sumarsimo, solicitar al juez que ordene al responsable el pago de 1% de la UIT (S/.34,50) por cada correo que compruebe recibi indebidamente, hasta un mximo de dos UIT (S/.6.900 soles).El problema de que no se cumpla esta Ley 28493 y su reglamento es por la falta de control sobre la venta indiscriminada de bases de datos, actividad penada por el Cdigo Penal.

4. Desarrolle un anlisis del titulo V - LIBRO SEGUNDO: Parte Especial - Delitos. Capitulo XI los delitos informticos art. 207 del cdigo penal peruano.

Este artculo menciona que el que utiliza o ingresa indebidamente a una base de datos, sistema o red de computadoras o cualquier parte de la misma, para disear, ejecutar o alterar un esquema u otro similar, o para interferir, interceptar, acceder o copiar informacin en trnsito o contenida en una base de datos, ser reprimido con pena privativa de libertad no mayor de dos aos o con prestacin de servicios comunitarios de cincuenta y dos a ciento cuatro jomadas.Y en caso de que el agente actu con el fin de obtener un beneficio econmico, ser reprimido con pena privativa de libertad no mayor de tres aos o con prestacin de servicios comunitarios no menor de ciento cuatro jomadas.

El que utiliza, ingresa o interfiere indebidamente una base de datos, sistema, red o programa de computadoras o cualquier parte de la misma con el fin de alterarlos, daarlos o destruirlos, ser reprimido con pena privativa de libertad no menor de tres ni mayor de cinco aos v con setenta a noventa das multa.

En ambos casos la pena ser privativa de libertad no menor de cinco ni mayor de siete aos, cuando:El agente accede a una base de datos, sistema o red de computadora, haciendo uso de informacin privilegiada, obtenida en funcin a su cargo y cuando el agente pone en peligro la seguridad nacional.

AUTOEVALUACION UNIDAD IV

1. Cules son las obligaciones de carcter de proteccin de datos?Las obligaciones son:

Notificacin double opt inEs cuando en nuestra pgina web recojamos datos personales, ya sea de clientes, usuarios, potenciales clientes, etc., es preferible que se realice la confirmacin de ida y vuelta con el propio usuario.Se implementa con el envo de un link de confirmacin o formulario de notificacin donde se menciona que la subscripcin ha sido realizada con la respectiva autorizacin con o sin firma electrnica.

Formularios de recogida de datos: Obligacin de informacin.Es cuando en la pgina web se utiliza un formulario para recabar datos personales de los usuarios o clientes, o bien para permitir la suscripcin a un boletn o comunidad, es obligatorio incluir un aviso legal en materia de proteccin de datos.Para cumplir con esta obligacin, es necesario situar un aviso legal especfico bien visible justo debajo del formulario, o bien insertar un enlace permanentemente visible en la Web a nuestra poltica de privacidad.

Otras obligaciones relacionadas sobre proteccin de datos- Medidas de seguridadUn fichero de datos personales exige la aplicacin de unas determinadas medidas de seguridad, tanto tcnicas como organizativas, que podrn variar en funcin de la mayor o menor sensibilidad de los datos que lo integran. Entre estas medidas destaca la necesidad de elaborar un documento de seguridad en el que debemos recoger las medidas de ndole tcnica y organizativa acorde a la normativa de seguridad vigente en la empresa que ser de obligado cumplimiento para el personal con acceso a los datos de carcter personal

- Deber de secretoCuando una persona nos facilita sus datos de carcter personal nos obliga a mantener la confidencialidad de los mismos y a no revelarlos a ninguna otra entidad salvo que le hayamos informado que vamos a ceder sus datos y hayamos obtenido su consentimiento. Esta obligacin de custodia y secreto subsiste incluso una vez haya podido finalizar la relacin con la persona.

- Atencin de los derechosLas personas que nos hayan facilitado sus datos tienen derecho a poder conocer qu datos tenemos de ellos y para qu, a solicitar que los cambiemos o cancelemos as como a oponerse al tratamiento que realizamos con sus datos. Son los derechos de acceso, rectificacin, cancelacin y oposicin. Hay que responder siempre a la solicitud que realicen informando sobre cul es el resultado de la misma. El plazo de tiempo en el que hay que hacerlo es de 10 das.

- Contrato de tratamiento de datosCuando la pgina web en la que recojamos datos personales est alojada en los servidores de otra empresa, un informtico que no es de nuestra empresa haga el mantenimiento de la pgina web o una empresa vaya a prestarnos un servicio de tratamiento de datos y en consecuencia va ya a tener acceso a la informacin que hay en nuestra base de datos, por ejemplo, para normalizar la base de datos, ser necesario firmar un contrato de tratamiento de datos.

2. Qu es el deber de secreto?Es una obligacin que corresponde al responsable del fichero, al encargado de tratamiento, si lo hubiera, y a todos aquellos que intervengan en cualquier fase del tratamiento de datos de carcter personal. Esta obligacin se mantiene incluso finalizada la relacin que permiti el acceso al fichero.El deber de secreto es un deber genrico que alcanza a cualquier persona que intervenga en el tratamiento de los datos.

3. Escribe V (verdadero) o F (falso) en las siguientes proposiciones.

a) Al enviar una informacin electrnica de carcter comercial o publicitario, es indispensable que el destinatario pueda identificarla como tal(V)b) La uso de cookies es completamente ilegal (F)c) En una pgina web de una empresa o profesional que requiere de autorizacin administrativa o inscripcin en cualquier registro, deber constar los datos de dicha autorizacin o registro (V)d) Las personas faciliten sus datos tienen derecho a poder conocer qu datos tenemos de ellos y para qu (V)

4. Responde las siguientes preguntas:a) Cundo pueden enviarse e-mails o sms publicitarios?Se pueden enviar cuando mantenemos con el destinatario una relacin contractual previa, es decir, si ya es nuestro cliente, podremos enviarle comunicaciones comerciales referentes a productos o servicios de nuestra empresa, siempre que stos sean similares a los que inicialmente fueron objeto de contratacin por ste.En el momento de recoger los datos del destinatario, como dentro de cada comunicacin comercial que le enviemos, debemos adems de informarle sobre las cuestiones de proteccin de datos antes referenciadas, ofrecerle la posibilidad de dejar de recibir este tipo de comunicaciones, poniendo para ello a su disposicin un medio sencillo y gratuito por ejemplo, el envo de un correo electrnico a una direccin determinada o mediante un formulario en nuestra pgina Web.

b) Cules son las condiciones generales de contratacin que debemos informar en la pgina web o servicio que ofrecemos?

mbito Objeto del contrato: Duracin y prrroga. Precio. Diseos e inserciones: Disposiciones tcnicas: Modificaciones de diseos: Exclusividad Responsabilidad. Formalizacin. Desistimiento (revocacin): Propiedad intelectual e industrial: Proteccin de datos: Notificaciones: Ley y jurisdiccin:

c) Es el IGV aplicable por servicios prestados va electrnica? Sustente su respuesta.El IGV si es aplicable por servicios prestados va electrnica, es aplicable a las ventas de productos realizados a consumidores finales y le corresponde al lugar donde est establecida la empresa.Adems existe un rgimen especial para todo lo que son servicios electrnicos que la transmisin enviada inicialmente es recibida por medio de equipos de procesamiento y recibida por cable, radio sistema ptico, etc.

ORGANIZADOR UNIDAD IV