ADMINISTRACION de PROYECTOS - Metodologias de Administracion de Proyectos
Unidad 1. Fundamentacion de La Administracion de Proyectos
-
Upload
huastequita -
Category
Documents
-
view
13 -
download
0
description
Transcript of Unidad 1. Fundamentacion de La Administracion de Proyectos
-
Administracin y evaluacin de proyectos Unidad 1. Fundamentacin de la administracin de proyectos
1 Ciencias sociales y administrativas | Licenciatura en Desarrollo Comunitario
Licenciatura en:
Desarrollo Comunitario 6 cuatrimestre
Programa de la asignatura:
Administracin y evaluacin de proyectos
Unidad 1. Fundamentacin de la administracin de proyectos
Universidad Abierta y a Distancia de Mxico
-
Administracin y evaluacin de proyectos Unidad 1. Fundamentacin de la administracin de proyectos
2 Ciencias sociales y administrativas | Licenciatura en Desarrollo Comunitario
1. Fundamentacin de la administracin de proyectos
Presentacin de la unidad
En esta unidad se explica cmo es que se define un proyecto, cules son sus atributos y
la forma en que se administra el mismo segn el alcance y los objetivos que se pretendan,
y desde luego lograr comprender la importancia de planificar un proyecto antes de
ejecutarlo.
La unidad contempla dos temas, el primero de ellos habla sobre los principios bsicos de
la administracin de proyectos en donde se tratan la relevancia y las caractersticas de los
mismos, se fundamenta el manejo de stos en base a la especificacin del proyecto,
adems de tratar el ciclo de vida y la estructura de la divisin del trabajo (EDT) del mismo,
con la cual se podrn desplegar las diferentes actividades que se deben llevar a cabo en
un proyecto.
La EDT se realiza con los paquetes de trabajo y la importancia que stos tienen, dado que
definen la actividad mnima a ejecutar dentro de la planeacin de un proyecto. Mediante la
EDT es posible asignar y definir las actividades de los proyectos, as como establecer las
responsabilidades entre los miembros participantes.
El segundo tema de esta unidad trata sobre la importancia de la programacin de un
proyecto y sobre la planificacin de los tiempos requeridos para llevarlo a cabo, esto
comprende la revisin y posterior calendarizacin de las actividades necesarias para la
implementacin del mismo, lo que permite la administracin y programacin del tiempo
que se utilizar para su ejecucin, para esto se analizarn herramientas con las que
cuenta la administracin de proyectos.
Entre las diferentes tcnicas y mtodos que se aprendern se encuentran la grfica de
Gantt, el diagrama de metas intermedias as como otras herramientas disponibles para
establecer la secuencia y la red de actividades, tales como los diagramas PERT/CPM
para la elaboracin de redes y el establecimiento de la ruta crtica del proyecto, lo que de
alguna forma permitir comprender el significado y la importancia que sta tiene en un
proyecto.
Al cursar esta asignatura, desarrollars un proyecto sobre una problemtica que hayas
identificado en el entorno en el que te desenvuelves, la propuesta que hagas, adems de
relevante, deber proporcionar solucin al problema contemplado y sobre el cual
trabajars tu proyecto, desde esta primera unidad empezars a elaborar tu proyecto.
-
Administracin y evaluacin de proyectos Unidad 1. Fundamentacin de la administracin de proyectos
3 Ciencias sociales y administrativas | Licenciatura en Desarrollo Comunitario
Propsitos
Comprender la importancia de planificar un proyecto antes de ejecutarlo.
Entender cules son las especificaciones y alcances de un proyecto para ser
considerados en la planeacin.
Utilizar la estructura de la divisin del trabajo para desplegar las diferentes
actividades que se deben llevar a cabo en un proyecto.
Comprender la importancia de los paquetes de trabajo como producto final de la
planeacin de los mismos.
Asignar actividades a los participantes de un proyecto utilizando la matriz de
responsabilidades.
Comprender la importancia de la programacin de un proyecto.
Conocer las diferentes herramientas para la programacin de proyectos, como lo
son el diagrama de Gantt y el diagrama de metas intermedias (MI).
Conocer las diferentes maneras de representar la programacin de un proyecto
con redes.
Comprender el significado de ruta crtica de un proyecto.
Competencia especfica
Utilizar herramientas y tcnicas de la administracin de proyectos para desarrollar e implementar su programacin mediante el anlisis de la estructura de trabajo del mismo.
Temario de la unidad
1. Fundamentacin de la administracin de proyectos
1.1. Principios bsicos de la administracin de proyectos
1.1.1. Relevancia y caractersticas de la administracin de proyectos
1.1.2. Fundamentacin del manejo de proyectos
1.1.3. Especificacin del proyecto
1.2. Planificacin de tiempos
1.2.1. Revisin y calendarizacin de actividades
1.2.2. Administracin del tiempo programado
Conclusin de la unidad
-
Administracin y evaluacin de proyectos Unidad 1. Fundamentacin de la administracin de proyectos
4 Ciencias sociales y administrativas | Licenciatura en Desarrollo Comunitario
Desarrollo
1.1. Principios bsicos de la administracin de proyectos
1.1.1. Relevancia y caractersticas de la administracin de proyectos
1.1.2. Fundamentacin del manejo de proyectos
1.1.3. Especificacin del proyecto
Presentacin
La finalidad de este apartado
es identificar el subconjunto de fundamentos bsicos de la
administracin de proyectos, generalmente reconocido como buenas prcticas. En este
caso, identificar significa proporcionar una descripcin sobre los conocimientos y las
prcticas descritos, entendiendo de antemano que la correcta aplicacin de estas
habilidades, herramientas y tcnicas puede aumentar las posibilidades de xito de una
amplia variedad de proyectos diferentes. Cuando se habla de buenas prcticas no se
quiere decir que los conocimientos aprendidos deban aplicarse siempre de forma
uniforme en todos los proyectos; el equipo de direccin del proyecto es responsable de
determinar qu es lo apropiado para cada proyecto determinado.
Cuando se habla de administracin de proyectos se debe tener en claro qu es un
proyecto, y de acuerdo con el Project Management Institute (2004), Un proyecto es un
esfuerzo temporal que se lleva a cabo para crear un producto, servicio o resultado nico.
Dicho en otras palabras, un proyecto es una secuencia de tareas con un principio y un
final limitados por el tiempo, los recursos y los resultados deseados. Esto significa que el
proyecto tiene un resultado deseado, una fecha lmite y un presupuesto determinado
(personal, suministros y dinero) y no necesariamente de corta duracin.
Sobre lo que ya se dijo, es inevitable que surja la siguiente pregunta: Por qu es
importante la administracin de proyectos? Sobre todo si se piensa que el uso de las
tcnicas y herramientas de administracin de proyectos puede parecer una carga
adicional, sin embargo tal cosa resulta no ser cierta, ya que por el contrario ahorra tiempo
y dinero a largo plazo, dado que el uso de estas tcnicas y herramientas da lugar a la
ejecucin de un proceso de implementacin ordenado y organizado, lo que permite una
utilizacin racional de los recursos disponibles.
El proyecto, despus de todo, es un esfuerzo para lograr un objetivo claro que establece
aquello que se quiere lograr por medio de una serie de tareas interrelacionadas y un uso
eficaz de los recursos (Gido, J. y Clements, J., 2012), adems de contar con una serie de
-
Administracin y evaluacin de proyectos Unidad 1. Fundamentacin de la administracin de proyectos
5 Ciencias sociales y administrativas | Licenciatura en Desarrollo Comunitario
restricciones adicionales como son el alcance, la agenda, las expectativas de calidad, el
presupuesto, los riesgos inherentes y la satisfaccin del cliente. Corresponde al
administrador del proyecto mantener en equilibrio entre las restricciones, a fin de
garantizar al cliente los entregables (producto tangible o lo que se espera del proyecto).
Al final, la terminacin exitosa del proyecto requiere haber completado el alcance del
trabajo en los tiempos especificados, en el presupuesto establecido y con la calidad
requerida por el o los clientes, lo cual no es una cosa fcil de lograr, lo que resalta y
realza el valor de las tcnicas y herramientas de la administracin de proyectos es que a
travs de stas se facilita en gran manera el domino, la implementacin y el control del
mismo.
Es imprescindible para el logro del objetivo la presencia de un plan, ya que la ausencia de
ste reduce en gran medida las posibilidades de conseguir con xito el alcance completo
del proyecto dentro del presupuesto y programa previsto.
1.1.1. Relevancia y caractersticas de la administracin de proyectos
En este tema se vern, desde una perspectiva global, los conceptos que comprende la
administracin de proyectos.
Usted deber familiarizarse y aprender los siguientes conceptos:
La definicin del proyecto y sus atributos
La definicin de administracin de proyectos y sus beneficios
Los fundamentos bsicos para la administracin de un proyecto
La administracin de proyectos va ms all de la simple divisin del trabajo y la
asignacin de tareas a los participantes del proyecto con la esperanza de lograr el
objetivo deseado. Las personas que intervienen en un proyecto deben contar con
informacin slida y consistente, adems de habilidades necesarias para llevar a cabo
exitosamente un proyecto.
El Project Management Institute (2004) define un proyecto como Un esfuerzo temporal
que se lleva a cabo para crear un producto, servicio o resultado nico. Habra que
observar esta definicin desde la perspectiva de que los esfuerzos llevados a cabo en un
proyecto se realizan con el propsito de alcanzar un objetivo especfico mediante la
ejecucin de una serie de tareas interrelacionadas y un uso eficaz y racional de los
recursos disponibles para la ejecucin del mismo.
Los siguientes son algunos ejemplos de proyectos:
-
Administracin y evaluacin de proyectos Unidad 1. Fundamentacin de la administracin de proyectos
6 Ciencias sociales y administrativas | Licenciatura en Desarrollo Comunitario
Desarrollo de un nuevo producto
Diseo e implementacin de un sistema de cmputo
Incrementacin de la capacidad de produccin de una fbrica
Montaje de una lnea de produccin
Ampliacin de una red de agua potable
Construccin de un centro cvico
La administracin de proyectos implica la aplicacin de conocimientos, habilidades,
herramientas y tcnicas a las actividades de un proyecto. Administrar un proyecto es una
tarea que requiere de la integracin de los procesos comprendidos en el ciclo de un
proyecto, stos procesos son: inicio, planificacin, ejecucin, seguimiento y control, y
cierre, correspondiendo al lder o director del proyecto la consecucin de los objetivos del
mismo.
De acuerdo con El Project Management Institute (2004), la administracin de un
proyecto incluye:
Identificar los requisitos del proyecto.
Establecer unos objetivos claros y posibles de realizar.
Equilibrar las demandas concurrentes de calidad, alcance, tiempo y costos.
Adaptar las especificaciones, los planes.
En otras palabras, la administracin de proyectos es el uso combinado de sistemas,
tcnicas y personas para llevar a cabo un proyecto sin faltar a las metas establecidas de
tiempo, presupuesto y calidad.
Atributos del proyecto: Un proyecto contiene una serie de atributos que adems de
definirlo, le facilitan su administracin, tales atributos son (Gido, J. y Clements, J., 2012):
Establecer un objetivo claro sobre qu se va a lograr con el proyecto.
Crear una serie de tareas interdependientes.
Establecer recursos varios para realizar las tareas del proyecto.
Definir un marco de tiempo especfico.
El proyecto es nico y slo se realiza una vez.
Contar con un patrocinador o cliente al menos.
Un proyecto implica un grado de incertidumbre.
Alcance del proyecto: Adems de todo lo anterior, los proyectos deben contar con un
alcance definido, esto es importante ya que especifica todo lo que est incluido en el
proyecto y los productos finales del mismo.
-
Administracin y evaluacin de proyectos Unidad 1. Fundamentacin de la administracin de proyectos
7 Ciencias sociales y administrativas | Licenciatura en Desarrollo Comunitario
1.1.2. Fundamentacin del manejo de proyectos
La fundamentacin del manejo de proyectos comprende una serie de conceptos que
sustentan y sientan las bases para una adecuada administracin de un proyecto.
Factores que restringen el xito de un proyecto: Una vez que se ha iniciado un
proyecto, el administrador del mismo se enfrenta a una serie de factores que ponen en
riesgo el logro exitoso del objetivo del proyecto, el reto para l estriba en equilibrar estos
factores durante la ejecucin del proyecto, adems de prevenir, anticipar y superar estas
circunstancias . La figura 1 presenta tales factores.
Figura 1. Factores que restringen el xito de un proyecto (adaptado de Gido, J. y
Clements, J.,2012)
Un adecuado proceso de planeacin resulta vital para evitar el surgimiento de problemas
o minimizar sus impactos cuando se presenten.
El ciclo de vida del proyecto tiene cuatro fases: inicio, planeacin, ejecucin y cierre. Es
en la fase de inicio cuando los proyectos se identifican y seleccionan; cuando esto
sucede, se autorizan mediante un documento con las especificaciones del proyecto. En la
fase de planeacin se definen el alcance, los recursos, el programa de desarrollo e
implementacin y el presupuesto, tambin en esta etapa se identifican los riesgos. En la
fase de ejecucin se lleva a cabo la implementacin del proyecto, realizndose las tareas
necesarias para producir los entregables. Por ltimo, en la fase de cierre se identifican y
documentan las lecciones aprendidas, las cuales servirn para mejorar la actuacin en los
Satisfaccin
del cliente
Riesgo
Recursos
Calidad
Programa
Presupuesto
Alcance
-
Administracin y evaluacin de proyectos Unidad 1. Fundamentacin de la administracin de proyectos
8 Ciencias sociales y administrativas | Licenciatura en Desarrollo Comunitario
proyectos futuros, es en esta etapa que los documentos del proyecto se archivan y
guardan. La figura 2 proporciona una idea aproximada de cmo se presentan los
esfuerzos en la realizacin de un proyecto (Gido, J. y Clements, J., 2012).
.
Figura 2. Magnitud de los esfuerzos realizados en las etapas de un proyecto (adaptado de
Gido, J. y Clements,J., 2012)
Objetivo del proyecto: Todo proyecto tiene un objetivo clave que establece lo que se va
a lograr, ste se define en trminos del producto final o entregable, programa y
presupuesto. Un ejemplo de objetivo pudiera ser el siguiente:
Obtener el certificado de aseguramiento de calidad en la norma ISO 9001 en los
proyectos de investigacin, desarrollo y consultora a las empresas para el mes de junio
del 2013.
Si se analiza este objetivo a la luz de las caractersticas que debe poseer todo objetivo, se
define a ste como:
Especfico = el certificado de aseguramiento de calidad en la norma ISO 9001 en
ciertos procesos.
Medible = desde el punto de vista que es un documento palpable, tiene un tamao
definido.
Alcanzable = est dentro de las capacidades de la organizacin, se puede lograr
con los recursos disponibles.
Realista = No es un viaje a Marte, sino algo que se est en posibilidad de hacer.
Tiempo limitado = tiene una lnea de tiempo y ejecucin definida.
-
Administracin y evaluacin de proyectos Unidad 1. Fundamentacin de la administracin de proyectos
9 Ciencias sociales y administrativas | Licenciatura en Desarrollo Comunitario
Figura 3. Caractersticas de los objetivos
Administrador del proyecto: Todo administrador de proyectos cuenta con
responsabilidades, habilidades, autoridad y conocimiento. La siguiente tabla resume las
responsabilidades y las habilidades con las que debe contar todo lder de proyectos.
Responsabilidades del administrador
de proyectos
Habilidades del administrador de
proyectos
Logro de metas
Direccin de los equipos
Sesiones informativas del proyecto
(reportes)
Satisfaccin del cliente (amabilidad)
Apego a las polticas
Negociacin
Pensamiento de sistemas
Visin de negocio
Buena comunicacin
Motivacin
Tabla 1. Responsabilidades y habilidades del administrador de proyectos.
-
Administracin y evaluacin de proyectos Unidad 1. Fundamentacin de la administracin de proyectos
10 Ciencias sociales y administrativas | Licenciatura en Desarrollo Comunitario
1.1.3. Especificacin del proyecto
En esta tercera parte de la Unidad I se tratan los conceptos que permitirn iniciar los
primeros pasos en la planeacin de un proyecto.
La especificacin del proyecto o cdula del proyecto es el documento de inicio del
proyecto, mediante ste, el cliente o patrocinador del proyecto otorga la aprobacin para
continuar con el mismo. Este documento comprende los siguientes puntos (elaboracin
del autor adaptado de Project Management Institute, 2004):
1. El ttulo del proyecto
2. El propsito (resume la necesidad y justificacin del proyecto)
3. Descripcin o resea completa del proyecto
4. El objetivo, como una declaracin de lo que se espera lograr
5. Los beneficios esperados y/o criterios de xito
6. El financiamiento (Monto de fondos autorizados por el patrocinador o cliente)
7. Los entregables ms importantes (descripcin de lo que se espera del proyecto en
planos o bocetos, por ejemplo)
8. Los criterios de aceptacin de los entregables
9. El cronograma de metas intermedias
10. Los fundamentos o supuestos clave basados en la justificacin del proyecto
11. Las restricciones
12. Los principales riesgos
13. Los requerimientos de aprobacin que definen los lmites de autoridad en los
distintos niveles del proyecto (especialmente en montos $)
14. Nombre del lder o administrador del proyecto
15. Los requerimientos de elaboracin de reportes
16. Nombre del representante del patrocinador o cliente
17. Firma y fecha de aprobacin
La importancia de documentar a tal grado el proyecto no es solamente la autorizacin del
mismo, sino que es en este documento en donde se dan las condiciones y parmetros
que proporcionan el marco de trabajo para todo el equipo del proyecto.
Riesgos del proyecto: Todo proyecto est expuesto a riesgos que pudieran afectar
negativamente en la consecucin del objetivo, por lo tanto, el administrador del proyecto
debe desarrollar un plan que identifique y evale los riesgos potenciales, la probabilidad
de que stos ocurran y el impacto que pudieran tener, anticipando las respuestas para
hacerles frente en caso de que llegaran a ocurrir.
-
Administracin y evaluacin de proyectos Unidad 1. Fundamentacin de la administracin de proyectos
11 Ciencias sociales y administrativas | Licenciatura en Desarrollo Comunitario
Es posible que una vez iniciado el proyecto surjan circunstancias imprevistas que pongan
en riesgo el logro del objetivo, el programa de desarrollo o el presupuesto. Los riesgos
ms comunes son:
Incremento en el costo de los materiales
Inclemencias del tiempo
Retrasos en las entregas de los materiales
Ausencias de los trabajadores
Retraso en las aportaciones financieras
Entre otras circuntancias
El reto para el administrador no es slo superar estas contingencias, sino anticiparles y
prevenirlas para eliminar o minimizar los impactos relacionados (Gido, J. y Clements, J.,
2012).
Cierre
Un adecuado reconocimiento por parte del lder de un proyecto hacia la relevancia y las
caractersticas que tienen la administracin de proyectos es el primer paso para el xito
del mismo;, de ah la necesidad de que quien est a cargo realice en su momento una
apropiada definicin del proyecto y todos sus atributos, ya que ste es el paso inicial hacia
la consecucin exitosa de los objetivos.
Un lder de proyecto debe en todo momento contar con una definicin clara de lo que es
la administracin de proyectos y los beneficios que sta puede proporcionar a los
esfuerzos realizados para lograr aquello que se est buscando, y en la medida en que los
proyectos cobren relevancia segn su importancia o envergadura, resulta de gran utilidad
el dominio de los fundamentos bsicos sobre los cuales un proyecto debe administrarse;
ya que en stos se sustentan la planeacin y el control de los avances.
El entendimiento de los fundamentos del manejo de proyectos proporciona al
administrador de un proyecto una visin clara de los factores que restringen el xito, as
como el ciclo y las fases de que est compuesto todo proyecto, dando pe al
planteamiento de objetivos y a la definicin de las responsabilidades y habilidades que
todo lder de proyecto debe tener.
Mas all del tamao del proyecto o bien de las capacidades y habilidades que todo
administrador tiene o puede tener, todo proyecto formal debe contar con su propia cdula
de especificaciones; ya que sta, adems de proporcionar autorizacin y un marco de
actuacin, define los alcances y logros del proyecto.
-
Administracin y evaluacin de proyectos Unidad 1. Fundamentacin de la administracin de proyectos
12 Ciencias sociales y administrativas | Licenciatura en Desarrollo Comunitario
Ahora que ya tienes una idea clara de los principios bsicos de la administracin de
proyectos, es un hecho que comprendes la relevancia y las caractersticas de sta, por lo
que ha llegado el momento de dar un paso adelante en el dominio de las habilidades,
tcnicas y herramientas necesarias para implementar con xito cualquier tipo de proyecto
que quieras o necesites emprender.
Es importante que refuerces tus conocimientos desarrollando las actividades de
autoaprendizaje, las cuales te permitirn ir desarrollando las habilidades y el dominio de
las tcnicas y herramientas que aprenders durante todo este periodo lectivo.
Es necesario que revises los siguientes recursos, para profundizar en los temas de
este apartado y poder realizar las actividades correspondientes.
La fundamentacin de proyectos que ahora conoces es el primer paso en ese sentido, se
te invita a que incrementas lo que hasta ahora has aprendido estudiando el captulo I de
los siguientes libros:
Administracin de proyectos de Vctor Duarte
Gua de los Fundamentos de la Direccin de Proyectos del Project Management
Institute.
Referencias completas Duarte, V. (2006). El proceso de planeacin. En Duarte, V. (2006). Administracin de proyectos. (pp. 17-43). Bogot: Centro editorial Universidad del Rosario. Project Management Institute. (2004). Marco Conceptual de la Direccin de Proyectos. En
Project Management Institute. (2004). Fundamentos de la Direccin de Proyectos (3 ed.).
(pp. 1-27). Ed. Global Standard. Recuperado de:
http://gio.uniovi.es/documentos/software/GUIA_PMBok.pdf
Antes de seguir con el estudio de los siguientes contenidos, realiza las
actividades 1 y 2 (Seleccin de objetivos y Fases del proyecto) de la
primera unidad. La descripcin de las mismas puedes encontrarla en el
documento de actividades de la unidad 1.
Para saber ms1
Para que refuerces los conocimientos aprendidos en este tema se te invita a que revises
el siguiente video en internet:
1 La revisin de los siguientes recursos es opcional.
-
Administracin y evaluacin de proyectos Unidad 1. Fundamentacin de la administracin de proyectos
13 Ciencias sociales y administrativas | Licenciatura en Desarrollo Comunitario
Valenciaupv. (2011, Septiembre 22). Conceptos bsicos de gestin de proyectos. UPV.
[Archivo de video]. Disponible en: http://www.youtube.com/watch?v=FB2F4K9vfKg
1.2. Planificacin de tiempos
1.2.1. Revisin y calendarizacin de actividades
1.2.2. Administracin del tiempo programado
Presentacin
En esta parte de la Unidad I se tratarn temas que sustentan diferentes reas del
conocimiento de la administracin de proyectos que incluyen la definicin del alcance, la
calidad, las responsabilidades y la secuencia de actividades, se explica cmo definir el
objetivo del proyecto, as como a elaborar el documento del alcance del proyecto y a crear
una estructura para la divisin del trabajo.
Estas tcnicas e instrumentos son utilizados para planear, ejecutar y controlar un proyecto
mediante el cual se presente el logro de un objetivo establecido en base a las
necesidades del cliente.
La planeacin determina tanto lo que se debe hacer como la forma de hacerlo, quines
sern los responsables y los tiempos en que se realizarn las actividades del proyecto,
as como los costos y riesgos implcitos.
En la fase de planeacin es cuando se elabora el plan bsico para llevar a cabo el
proyecto, y aunque en un principio no resulte fcil definir todos los detalles, sobre todo si
son proyectos de larga duracin, en la medida que el plan avance y se tenga mayor
informacin podr ste elaborarse progresivamente.
Tambin en este apartado se tratar la definicin de actividades especficas y cmo crear
un diagrama de red. Los conceptos hasta aqu mencionados sustentan cuatro grandes
reas de la administracin de proyectos: la integracin del proyecto, el alcance, la calidad
y la administracin de los tiempos.
Otros puntos a tratar aqu estn relacionados con el desarrollo del programa, en donde se
explica la estimacin y clculo de los recursos, de los tiempos de las actividades, y a partir
de esos tiempos se prepara un programa que indique lo ms temprano y ms tarde que
se puede iniciar una actividad del proyecto, definiendo la ruta crtica y calculando las
holguras para terminar cada actividad.
-
Administracin y evaluacin de proyectos Unidad 1. Fundamentacin de la administracin de proyectos
14 Ciencias sociales y administrativas | Licenciatura en Desarrollo Comunitario
La ruta crtica de un proyecto es el mximo tiempo en que debe desarrollarse ste, y la
holgura en cada actividad es el tiempo que una actividad puede esperar para ser
ejecutada. Tambin se tratar aqu el proceso de control del proyecto, se explicar cmo
monitorear las actividades y el avance de las mismas.
Un punto importante a consideracin es que es altamente recomendable que las personas
que implementarn el proyecto participen activamente en la planeacin del mismo.
1.2.1. Revisin y calendarizacin de actividades
Todos los proyectos deben nacer de una necesidad especfica, y cuando tal necesidad es
real, sta se convierte en el mecanismo para justificar el desarrollo de un proyecto. Los
proyectos pueden nacer de muchas fuentes tales como el anlisis de problemas, aspectos
de mejora continua, programas de mantenimiento, necesidades del mercado, planeacin
estratgica, etc.
Para algunos expertos, como el Dr. Kaoru Ishikawa, los proyectos son el mecanismo para
llevar a una organizacin de un estado actual a un estado ideal.
Una buena forma de iniciar un proyecto es determinar, entre otras cosas, un plan para el
mismo, el cual contiene en trminos generales qu se va a hacer, quin lo va a hacer,
cmo se va a hacer, cundo se va a hacer y con cunto se va a hacer.
Desde el inicio, es importante contar con una buena declaracin del objetivo del
proyecto, ya que permite establecer con claridad qu se pretende lograr, este objetivo se
define en trminos del producto final o entregable, el programa y el presupuesto (ver
ejemplo en la seccin 1.12).
La definicin del alcance de un proyecto es un elemento importante de la planificacin
del mismo, ya que especifica lo que est incluido en el proyecto y los productos finales del
mismo (Gido, J. y Clements, J., 2012). Para el objetivo que se ha planteado, se tiene el
siguiente ejemplo.
Proyecto: Certificacin en la Norma ISO 9001 al Centro de Sistemas Integrados de
Manufactura (CSIM).
Qu est incluido?
reas de ventas y divisin de consultora
Qu no est incluido?
-
Administracin y evaluacin de proyectos Unidad 1. Fundamentacin de la administracin de proyectos
15 Ciencias sociales y administrativas | Licenciatura en Desarrollo Comunitario
reas de investigacin y desarrollo
Metas intermedias
Reporte de auditora preliminar
Plan de trabajo para la certificacin
Manual de calidad, procedimientos, instructivos y formatos
Producto final:
Certificado de ISO 9001
Reporte de lecciones aprendidas
La especificacin del proyecto (o cdula del proyecto) es el documento de inicio. Para
continuar con el mismo ejemplo, la figura 5 muestra parcialmente la siguiente
especificacin:
Figura 4. Especificacin parcial de un proyecto
-
Administracin y evaluacin de proyectos Unidad 1. Fundamentacin de la administracin de proyectos
16 Ciencias sociales y administrativas | Licenciatura en Desarrollo Comunitario
La estructura de la divisin del trabajo (EDT) no es otra cosa que una herramienta que
despliega todas las partes que constituyen un proyecto en forma de un diagrama de rbol.
La EDT representa diferentes niveles del proyecto: Proyectos, Subproyectos, Sistemas,
etc. El diseo de la EDT depende principalmente de la forma en cmo se desea
administrar el proyecto (Gido, J. y Clements, J., 2012).
El nmero de niveles en la EDT depende del tamao del proyecto y el nivel de control que
se desea ejercer, ya sea en tiempo o costo, las ltimas unidades de la EDT son asignadas
para su ejecucin y se conocen como paquetes de trabajo.
Figura 5. Ejemplo de una EDT
El diseo de la EDT depende principalmente de la forma en cmo se desea administrar el
proyecto. En la construccin de la EDT, la utilizacin de cdigos estructurados facilita el
control y la sistematizacin del proyecto.
Desarrollo del proceso
Lista de materiales
Investigacin en planta
Construccin de prototipos
Desarrollo A
Desarrollo B
Estructura de una EDT
Niv
ele
s
Proyecto
Partes, etapas, fases, etc.
Paquetes de trabajo
-
Administracin y evaluacin de proyectos Unidad 1. Fundamentacin de la administracin de proyectos
17 Ciencias sociales y administrativas | Licenciatura en Desarrollo Comunitario
Figura 6. EDT con cdigo estructurado (adaptado de Gido, J. y Clements, J., 2012)
La EDT proporciona algunos beneficios, entre estos estn:
Permite la creatividad en la generacin de actividades.
Es la base para la programacin, costos, presupuesto, asignacin de
responsabilidades, anlisis de riesgo y documentacin adecuada del proyecto.
Permite presentar el proyecto a nivel ejecutivo o a nivel de detalle.
Ayuda a definir el alcance del proyecto.
Permite el trabajo en equipo.
El paquete de trabajo es un documento que describe toda la informacin necesaria para
que un equipo o rea de trabajo comience la realizacin de las actividades de un
proyecto.
Cada paquete de trabajo contiene un volumen suficiente de trabajo para que sea
realizado por una persona o departamento. Un paquete de trabajo puede ser definido en
funcin de los tiempos de ejecucin dependiendo de la actividad que se est
desarrollando. Por ejemplo:
De 6 a 10 das - hombre
Ms de 4 horas y menos de 40
Del 5 al 10 % en costo
El paquete de trabajo se representa en el ltimo nivel de la EDT y se recomienda que
cada paquete de trabajo tenga como mnimo un producto a entregar. stos no deben ser
muy amplios ya que quedaran muy generales, sin embargo tampoco pueden ser muy
detallados porque se dificultara su control. Una vez que se ha definido la estructura de la
Proyecto
Subproyecto A Subproyecto B Subproyecto C
Etapa 1 Etapa 2 Etapa 3
1
1.1 1.2 1.3
1.2.1 1.2.2 1.2.3 Cdigo estructurado
-
Administracin y evaluacin de proyectos Unidad 1. Fundamentacin de la administracin de proyectos
18 Ciencias sociales y administrativas | Licenciatura en Desarrollo Comunitario
EDT, se deben documentar los paquetes de trabajo. Se recomienda que cada encargado
de llevar a cabo la implementacin del paquete de trabajo sea quien lo documente.
Figura 7. EDT con cdigo estructurado y paquetes de trabajo
Proyecto
Subproyecto A Subproyecto B Subproyecto C
Etapa 1 Etapa 2 Etapa 3
1
1.1 1.2 1.3
1.2.1 1.2.2 1.2.3 Cdigo estructurado
Paquete de trabajo Etapa1
Paquete de trabajo Etapa 2
Paquete de trabajo Etapa 3
-
Administracin y evaluacin de proyectos Unidad 1. Fundamentacin de la administracin de proyectos
19 Ciencias sociales y administrativas | Licenciatura en Desarrollo Comunitario
Ejemplo de cmo documentar un paquete de trabajo.
Otro importante documento de la administracin de proyectos es la matriz de
responsabilidades, sta es una herramienta que tiene como propsito mostrar las
responsabilidades de cada uno de los integrantes del proyecto. Las principales
caractersticas son:
Indica quin es responsable de una determinada actividad.
Se construye a partir de la EDT.
Muestra diferentes roles de los miembros del equipo.
Cdigo en la EDT: 1.4.4.1 Nombre: Cursos Descripcin: Documentar el proceso para disear, programar e impartir un curso abierto o in company. Listar los procesos a documentar: Diseo de cursos Seleccin de instructores para un curso Diseo de un curso Planeacin del curso Publicidad y difusin de cursos Propuesta para cursos in company Inscripciones para cursos Ejecucin del curso Cierre del curso Responsable: Jos Luis Lpez Martnez Asistente (s): Alejandra Ramrez Duracin (Tomar como referencia el diagrama de Gantt del proyecto): 3 meses. Da de inicio: 4/Dic/98 Da de terminacin: 1/Sep/99 Costo (slo si se va a asignar especialmente para el proyecto):
Horas hombre: 0 Papelera: 0 Equipo computacional: 0 Cursos especiales: 0 Equipos, instrumentos de medicin: 0 Calibracin: 0
Actividades: Inicio Terminacin Elaborar procedimientos 4/Dic/98 1/Mar/99 Implantar procedimientos 15/Feb/99 1/Abr/99 Auditar los procedimientos 1/Mar/99 1/Sep/99 Elabor: Josefina Garca Autoriz: Adalberto Rodrguez Fecha de elaboracin: 26/Oct/98
-
Administracin y evaluacin de proyectos Unidad 1. Fundamentacin de la administracin de proyectos
20 Ciencias sociales y administrativas | Licenciatura en Desarrollo Comunitario
R=Responsable; S = Supervisor; A=Apoyo
Actividades Javier Prez
Alberto Snchez
Carlos Rivera
1.0. Desarrollar procesos R
1.1. Elaborar lista de materiales S R
1.2. Desarrollar experimentos S
1.2.1. Experimento A R
1.2.2. Experimento B R
1.3. Construir equipo piloto S A R
Figura 8. Matriz de responsabilidades (Fuente: Elaboracin del autor)
Antes de seguir con el estudio de los siguientes contenidos, realiza la
actividad 3 (Estructura de trabajo del proyecto) de la primera unidad. La
descripcin de la misma puedes encontrarla en el documento de
actividades de la unidad 1.
Desarrollo de procesos
Elaborar lista
de materiales
Construir
equipo piloto
Experimento A Experimento B
Realizar
experimentos
1.0
1.1 1.2 1.3
1.2.1 1.2.2
-
Administracin y evaluacin de proyectos Unidad 1. Fundamentacin de la administracin de proyectos
21 Ciencias sociales y administrativas | Licenciatura en Desarrollo Comunitario
1.2.2. Administracin del tiempo programado
Programacin del proyecto: Cuando se habla de programacin, normalmente se piensa
en tiempo. Sin embargo, la programacin implica tiempo, costo, recursos, riesgos,
secuencia, metas intermedias y producto final. La programacin se apoya en mtodos
grficos (Gido, J. y Clements, J., 2012) como:
Diagrama de Gantt
Diagrama de metas intermedias (MI)
Red y ruta crtica del proyecto
Critical Path Method (CPM)
Program Evaluation and Review Technique (PERT)
En general, la etapa de programacin busca establecer la secuencia y tiempo de las
actividades. El Project Management Institute (2004) define a la programacin como el
conjunto de procesos requeridos para asegurar que el proyecto cumplir con el tiempo
establecido. Los procesos que incluye la programacin son:
a. Definicin de las actividades especficas del proyecto, as como las metas
intermedias
b. Definicin de la secuencia lgica de las actividades
c. Estimacin de la duracin de actividades
d. Elaboracin de la red del proyecto
e. Definicin de los recursos necesarios
f. Elaboracin del presupuesto del proyecto
g. Definicin de los riesgos del proyecto
Diagrama de Gantt: Esta herramienta grfica fue desarrollada alrededor del ao 1900 por
Henry L. Gantt y tiene como objetivo mostrar grficamente (mediante barras horizontales)
la relacin de las actividades con el tiempo. Los pasos a seguir para construir un
diagrama de Gantt son los siguientes:
1. Listar las actividades en columna, siguiendo el orden de la EDT.
2. Determinar el tiempo disponible para el proyecto e indicarlo en el eje horizontal.
3. Calcular el tiempo para cada actividad (de preferencia en la EDT).
4. Indicar estos tiempos en forma de barras horizontales.
5. Ordenar secuencialmente, de acuerdo a las actividades predecesoras y sucesoras.
6. Ajustar tiempo o secuencias de actividades.
7. Incluir barras de actividades sumarias en concordancia con la EDT.
-
Administracin y evaluacin de proyectos Unidad 1. Fundamentacin de la administracin de proyectos
22 Ciencias sociales y administrativas | Licenciatura en Desarrollo Comunitario
La siguiente figura representa la forma en que est estructurado un diagrama de Gantt.
Figura 9. Estructura de un diagrama de Gantt
Los beneficios que aporta un diagrama de Gantt son:
Es fcil de interpretar.
Es una herramienta muy conocida.
Utiliza principios grficos.
Es sencilla de elaborar.
Presenta de manera global a un proyecto.
Hay programas informticos que apoyan en su elaboracin.
Diagrama de metas intermedias: stas son productos parciales que se van logrando
a lo largo del proyecto. Se les conoce tambin como "milestones". Adems (Gido, J. y
Clements, J., 2012):
Describen un resultado tcnico o un evento.
Se programan en fechas determinadas.
Su duracin en tiempo es cero.
Se deben definir claramente.
Son tangibles.
Son los entregables.
Son redactadas en sustantivos.
-
Administracin y evaluacin de proyectos Unidad 1. Fundamentacin de la administracin de proyectos
23 Ciencias sociales y administrativas | Licenciatura en Desarrollo Comunitario
Los pasos para construir un diagrama de MI son:
1. Definir correctamente las MI (sustantivos).
2. Disear los smbolos que representarn a las MI y estandarizarlos.
3. Colocar las MI al final de una actividad o conjunto de actividades. Recuerde que
las actividades estn representadas por barras.
4. No olvides la meta intermedia final del proyecto.
5. Filtrar las barras, si se requiere un diagrama de MI.
Figura 10. Diagrama de MI
Las redes de proyectos tienen como objetivo mostrar grficamente la secuencia de
actividades mediante el uso de nodos y flechas. Las redes de proyectos muestran (Project
Management Institute, 2004):
Las actividades de un proyecto
La secuencia lgica de las actividades
La interdependencia entre las actividades
El camino o ruta crtica
-
Administracin y evaluacin de proyectos Unidad 1. Fundamentacin de la administracin de proyectos
24 Ciencias sociales y administrativas | Licenciatura en Desarrollo Comunitario
Formas de representar la secuencia de actividades en una red:
Figura 11. Formas de representar la secuencia de actividades en una red de proyectos
Las ventajas que las redes proporcionan son:
Permiten definir exactamente la cronologa y la secuencia de actividades.
Evitan los tiempos muertos de personas y equipo.
Ayudan a la optimizacin de recursos.
-
Administracin y evaluacin de proyectos Unidad 1. Fundamentacin de la administracin de proyectos
25 Ciencias sociales y administrativas | Licenciatura en Desarrollo Comunitario
Figura 12. Formato de un nodo de red
Ruta crtica: En todos los proyectos existen actividades que afectan ms a la duracin
total del proyecto que otras. Estas actividades son denominadas actividades crticas y la
secuencia de todas ellas se conoce como ruta crtica o camino crtico (Critical Path).
La ruta crtica representa la serie de actividades que determinan la ruta ms larga para
terminar un proyecto. Es en esta secuencia de actividades donde el administrador de
proyectos enfoca mayoritariamente su atencin en el momento de la planeacin y de la
ejecucin. Una caracterstica de las actividades que se administran en las redes de la ruta
crtica es que su duracin es conocida.
El mtodo de la ruta crtica se desarroll en los aos 1957 1958 por J. Kelley y M.
Walker en un proyecto de Du Pont Corporation. El diagrama de CPM utiliza una red del
tipo AON.
Observa un ejemplo:
Suponiendo que has sido contratado para realizar una propuesta para un proyecto de
consultora en el rea de mecnica. Preparas una red del proyecto denominado
Propuesta de trabajo. La tabla a continuacin identifica las siguientes actividades, sus
tiempos y predecesoras:
Actividad Duracin Predecesor
1. Revisar literatura 10 -
2. Dibujar planos de la pieza 3 1
3. Anlisis econmico 3 2
4. Seleccionar software 6 1
5. Disear 3D de la pieza 2 2, 4
6. Analizar esfuerzos 2 5, 3, 7
7. Hacer pruebas mecnicas 4 1
8. Elaborar propuesta 5 6, 3
Los supuestos para este proyecto son los siguientes:
Se trabaja sbado y domingo.
Se programa con fechas calendario.
Se trabaja de 8 a.m. a 5 p.m.
El proyecto se realiza el da primero de cualquier mes.
-
Administracin y evaluacin de proyectos Unidad 1. Fundamentacin de la administracin de proyectos
26 Ciencias sociales y administrativas | Licenciatura en Desarrollo Comunitario
Lo que se le solicita es realizar la red del proyecto AON y la identificacin de las
actividades son crticas para realizar el proyecto.
El resultado lo puedes ver en la figura 13,, es obvio que las partes en rojo son las
actividades crticas, si observas con cuidado vers que los tiempos de inicio ms
temprano y los tiempos de inicio ms tarde son iguales, esto quiere decir que estas
actividades no tienen holgura; por eso resultan crticas.
Figura 13. Resultado del ejercicio de ejemplo
Holgura: Cantidad de tiempo en el que una actividad puede ser retrasada sin afectar la
fecha de terminacin de un proyecto.
Holgura total: Holgura que afecta la duracin del proyecto.
Si es positiva, representa la cantidad de tiempo que una actividad puede
demorarse sin afectar la ruta crtica del proyecto.
Si es cero, un retraso o adelanto de la actividad afecta la duracin del proyecto.
La forma de calcularla es la siguiente:
HT = ITa ITe, o bien HT = TTa Tte; En donde:
HT = Holgura total del proyecto
ITe = Tiempo ms temprano en que puede iniciar a actividad
ITa = Tiempo ms tarde en que puede iniciar a actividad
TTe = Tiempo ms temprano en que puede terminar la actividad
TTa = Tiempo ms tarde en que puede terminar a actividad
Costos: Otro de los elementos importantes en el desarrollo de un proyecto es la definicin
del costo del mismo. Es comn encontrar proyectos fuera de presupuesto al ir agregando
entregables que no se consideraron en la planeacin del mismo. Esta situacin
-
Administracin y evaluacin de proyectos Unidad 1. Fundamentacin de la administracin de proyectos
27 Ciencias sociales y administrativas | Licenciatura en Desarrollo Comunitario
generalmente es motivo de sorpresas, conflictos y desconfianza (Gido, J. y Clements, J.,
2012).
El costo del proyecto est directamente relacionado con la definicin del alcance, por
lo que es de suma importancia definir lo ms especfico posible dicho alcance en la
etapa de planificacin de un proyecto. La necesidad de establecer los costos del proyecto
comienza desde que el cliente estudia o define sus necesidades y prioridades,
estableciendo con ello el alcance del proyecto.
Definir el costo total de un proyecto, desde la estimacin de los costos especficos hasta
la autorizacin del presupuesto, es una de las funciones ms importantes y a su vez ms
difciles en la administracin de proyectos, dado que hay que obtenerlos antes de ejecutar
cualquier trabajo. Para determinar el costo de un proyecto es necesario considerar tres
elementos:
Qu es lo que se va a necesitar? (Recursos humanos y no humanos)
Cunto van a costar estos recursos?
Cundo sern requeridos?
Qu incluye la estimacin del costo?
Lo que se va a necesitar (tomar como base la EDT)
Unidades
Cantidades
Precios unitarios de material, mano de obra, equipos, herramientas, costos
indirectos
Otros costos importantes
Cmo puedo iniciar la estimacin de costos?
La herramienta por excelencia es la estructura de la divisin del trabajo (EDT), sta
resulta un excelente apoyo para calcular costos y/o distribuir el presupuesto en un
proyecto, ya que permite visualizar el panorama completo.
-
Administracin y evaluacin de proyectos Unidad 1. Fundamentacin de la administracin de proyectos
28 Ciencias sociales y administrativas | Licenciatura en Desarrollo Comunitario
Figura 14. Estimacin de costos a partir de la estructura de trabajo
Estructura y tipos de costos
Estructura de un costo unitario El costo unitario de una actividad est dado por:
CU= Costo directo (CD) + Costo indirecto (CI)
El precio de una actividad est dado por:
Precio = CD + CI + Utilidad
Costo directos Son los costos asociados directamente a cada actividad.
Costos indirectos Son los costos asociados con el proyecto total. stos
costos disminuyen al disminuir la duracin del proyecto.
Costo unitario
Costo directo Mano de obra
Maquinaria y equipo
Materiales
Servicios directos
Subcontratos
Costo indirecto Instalaciones
Seguros
Servicios
Personal administrativo
Utilidad Inversin
Contingencia
Esfuerzo
Competitividad
Propiedad intelectual
-
Administracin y evaluacin de proyectos Unidad 1. Fundamentacin de la administracin de proyectos
29 Ciencias sociales y administrativas | Licenciatura en Desarrollo Comunitario
Figura 15. Estructura y tipos de costos (Fuente: Elaboracin del autor)
Al desarrollar la estimacin del costo, es necesario considerar mrgenes de error con
base a factores que estn dentro y fuera del alcance del equipo ejecutor. El margen para
los factores inherentes a la naturaleza del proyecto se denominan imprevistos, y para
factores ajenos a la naturaleza del proyecto se denominan contingencias.
El manejo de imprevistos son autorizados por el patrocinador, y el lder del proyecto
administra dicha partida. No se utiliza a menos que realmente se necesite. Este fondo
ser menor a medida que se cuenta con mayor informacin de las actividades del
proyecto. La contingencia la maneja el cliente, quien debe considerar este margen para
situaciones fuera del alcance del equipo ejecutor del proyecto.
Descripcin Ejemplos
Imprevistos
Porcentaje del importe total del presupuesto
que servir para considerar omisiones,
errores, condiciones inesperadas y todo tipo
de situaciones fortuitas inherentes a la
naturaleza del proyecto.
Estos imprevistos estn relacionados con el
grado de certeza o informacin que se tenga
del proyecto.
Errores y omisiones
Aumentos del costo de materiales
Accidentes
Incrementos
Cambio de precios
Cambios de condiciones de
compra
Contingencias
Porcentaje del importe total del presupuesto
que servir para considerar cambios de
alcance tardo, condiciones de mercado,
cambios en el entorno, etc.
Factores externos al proyecto como:
Inflacin
Devaluacin
Cambios de alcance
Entre otros
Figura 16. Descripcin y tipos de imprevistos y contingencias (Fuente: Elaboracin del
autor)
1.1 Proyecto $210,000.00 9.20%
1.1.1 Administracin del proyecto Mes 7 $30,000.00 $210,000.00
1.2 Pre diseo $55,000.00 2.40%
1.2.1 Programa de necesidades Lote 1 $30,000.00 $30,000.00
1.2.2 Trmites y permisos Lote 1 $25,000.00 $25,000.00
1.3 Diseo $110,000.00 4.80%
1.3.1 Ingenieras Lote 1 $15,000.00 $15,000.00
1.3.2 Sistemas Lote 1 $30,000.00 $30,000.00
1.3.3 Arquitectnico Lote 1 $65,000.00 $65,000.00
1.4 Construccin $1,693,194.00 74.40%
1.4.1 Obra civil (albailera) M2 500 $300.00 $150,000.00
-
Administracin y evaluacin de proyectos Unidad 1. Fundamentacin de la administracin de proyectos
30 Ciencias sociales y administrativas | Licenciatura en Desarrollo Comunitario
1.4.2 Acabados M2 500 $1,129.12 $564,560.00
1.4.3 Instalaciones Lote 1 $304,589.00 $304,589.00
1.4.4 Mobiliario Lote 1 $474,045.00 $474,045.00
1.4.5 Sistemas Lote 1 $200,000.00 $200,000.00
1.5 Imprevistos $206,819.00 9.10%
TOTAL $2,275,013.00 100.00% Figura 17. Integracin de los costos estimados (Fuente: Elaboracin del autor)
El presupuesto representa el monto mximo autorizado para el proyecto. Es la cantidad
contra la cual se medir el desempeo de los costos incurridos en la realizacin de ste.
Se refiere al monto con el que cuenta el cliente para realizar el proyecto.
Una vez que se han estimado todos los costos de las actividades en los paquetes de
trabajo, se van integrando hasta llegar al total. Ya que se est de acuerdo en todas las
estimaciones de costos, la cantidad autorizada se convierte en el presupuesto del
proyecto.
Al definir el presupuesto con base a la EDT, ste reflejar el plan del proyecto en el
tiempo, basado en pesos, dlares, euros o cualquier moneda.
Identificacin de riesgos: Los riesgos estn presentes en cualquier actividad, con mayor
razn en la implementacin de un proyecto, de ah que resulte vital que el administrador
est prevenido para afrontar o prevenir cualquier tipo de riesgo que pudiera presentarse
para que en caso de que sucediese, se puedan minimizar los impactos.
-
Administracin y evaluacin de proyectos Unidad 1. Fundamentacin de la administracin de proyectos
31 Ciencias sociales y administrativas | Licenciatura en Desarrollo Comunitario
Figura 18. Diferentes formas de analizar los riesgos
Riesgo Posible respuesta Plan de accin Responsable
No capitalizar
descuento del
20% en la compra
de
equipos
Plan A: Evitarlo
Efectuar pedido con 3 meses de
anticipacin y entregar anticipo a
tiempo.
Programar y monitorear
de cerca la
contratacin y entrega
del anticipo.
Juan Prez
Gerente del proyecto
Solucin de
diseo fuera de
presupuesto
Plan A: Evitarlo / reducirlo
Informar a diseadores desde el
comienzo las restricciones del
presupuesto.
1. Incluir partida de
imprevistos.
2. Buscar alternativas
ms econmicas.
3. Informar
oportunamente al
cliente.
Juan Prez
Gerente del proyecto
Plan B: Reducirlo
Informar previamente sobre los
impactos para obtener autorizacin
Figura 19. Matriz de administracin de riesgos
Administracin de los recursos: Cuando se establece la programacin de un proyecto,
sta se realiza tpicamente con base al elemento tiempo, considerando que los recursos
-
Administracin y evaluacin de proyectos Unidad 1. Fundamentacin de la administracin de proyectos
32 Ciencias sociales y administrativas | Licenciatura en Desarrollo Comunitario
requeridos para realizar las actividades son infinitos; es decir, estn disponibles en la
cantidad requerida en cualquier momento (Gido, J. y Clements, J., 2012).
La consideracin de los recursos aade otra dimensin a la planeacin y
programacin, ya que en la mayora de los proyectos, los recursos son
limitados.
Cuando se contemplan los recursos en los proyectos, se presentan dos situaciones muy
especiales:
Existe una cantidad fija de recursos (restriccin de recursos):
Se busca planificar el proyecto de manera que no se exceda de la disponibilidad
del recurso.
Se busca optimizar el uso del recurso (balanceo de recursos):
Se busca utilizar, hasta donde sea posible, la misma cantidad de recursos a travs
del tiempo.
La definicin de recursos se lleva a cabo en la etapa de programacin. Para cada
actividad se requiere determinar:
Qu recursos se van a necesitar (tomar como base la EDT).
Las unidades de medida, las cantidades requeridas, y la disponibilidad de
los mismos.
La definicin de los recursos sirve como base para la estimacin de costos.
Cierre
Para el administrador de un proyecto resulta vital comprender la importancia de planificar
un proyecto antes de ejecutarlo, por lo tanto debe tambin tener en claro cules son las
especificaciones y alcances que debern ser considerados en la planeacin del proyecto.
La estructura de la divisin del trabajo (EDT) viene a ser una herramienta de gran utilidad
para la planeacin de un proyecto ya que permite desplegar las diferentes actividades que
se deben llevar a cabo en el proyecto hasta llegar a la mnima expresin de las
actividades, los llamados paquetes de trabajo, los cuales constituyen el producto final de
la planeacin de un proyecto.
-
Administracin y evaluacin de proyectos Unidad 1. Fundamentacin de la administracin de proyectos
33 Ciencias sociales y administrativas | Licenciatura en Desarrollo Comunitario
Es mediante la EDT que se facilita y se hace posible la asignacin de las diversas
actividades a los participantes de un proyecto, apoyados en un recurso como es la matriz
de responsabilidades.
Otro punto preponderante que un administrador de un proyecto debe tener en cuenta es
la importancia que la programacin de las actividades tiene en la ejecucin del proyecto,
para lo cual se puede asistir de una serie de herramientas como los son el diagrama de
Gantt y el diagrama de metas intermedias.
Para determinar la mxima duracin de un proyecto, el administrador debe partir de la
secuencia de actividades establecidas previamente, las que le permitirn la programacin
de un proyecto mediante el uso de redes (PERT/ CPM) para construir la ruta crtica del
mismo.
Una adecuada programacin es la base de un buen control del proyecto y una buena
definicin de los costos y los recursos del proyecto, adems de facilitar la prctica de
algunos mtodos, permite acortar y nivelar los recursos utilizados en un proyecto.
Es necesario que revises los siguientes recursos, para profundizar en los temas de
este apartado y poder realizar las actividades correspondientes.
Se te invita a que refuerces tus conocimientos desarrollando las actividades de
autoaprendizaje, adems de repasar los conceptos aprendidos en las siguientes pginas
del libro de texto Administracin exitosa de proyectos (igualmente busca estos conceptos
en la bibliografa complementaria):
Introduccin (pginas 2-22)
El inicio de un proyecto (pginas 31-49)
Planeacin, ejecucin y control del proyecto (pginas 98-117)
Referencia completa Gido, J. y Clements,J. (2012). Administracin exitosa de proyectos (5 ed.) Mxico:
Cengage Learning.
Pues bien, con esto se ha concluido la primera unidad de la asignatura. Ha llegado el
momento de dar un salto cuntico mediante el cual podrs demostrar lo que hasta ahora
has aprendido en lo que respecta a la administracin de proyectos.
Si has tenido un buen grado de aprovechamiento, entonces ests en capacidad
tericamente hablando de iniciar una aventura que te lleve a recorrer todo el ciclo de
vida de un proyecto. Esto quiere decir que podrs justificar un proyecto, formularlo,
planearlo y programarlo, disear la estructura de la divisin del trabajo, asignar
responsabilidades, estimar los costos, desarrollar el presupuesto, llevar el control de la
-
Administracin y evaluacin de proyectos Unidad 1. Fundamentacin de la administracin de proyectos
34 Ciencias sociales y administrativas | Licenciatura en Desarrollo Comunitario
implementacin del mismo, en fin, todo lo relacionado con el proyecto hasta lograr el
cierre del mismo y la documentacin de las lecciones aprendidas al termino de ste.
Para saber ms2
Para que refuerces los conocimientos aprendidos en este tema se te invita a que revises
los siguientes videos en internet:
elarmen. (2010, Noviembre 11). EDT's - Estructura Division del Trabajo. [Archivo
de video]. Disponible en: http://www.youtube.com/watch?v=4u1t1hDSn4E
Carlos Crdenas. (2009, Septiembre 29). Ruta Critica o Critical Path Method.
[Archivo de video]. Disponible en:
http://www.youtube.com/watch?v=F4oOjYwMXc0
Para apoyarte en tus proyectos puede utilizar el Micrsoft Project o bien puedes obtener el
software libre Openproj de la pgina: http://sourceforge.net/projects/openproj/
2 La revisin de los siguientes recursos es opcional.
-
Administracin y evaluacin de proyectos Unidad 1. Fundamentacin de la administracin de proyectos
35 Ciencias sociales y administrativas | Licenciatura en Desarrollo Comunitario
Autoevaluacin
Realiza este ejercicio de autoevaluacin, recuerda que esta actividad no se pondera en el
esquema de evaluacin de la asignatura, sin embargo te permitir identificar tus fortalezas
y debilidades respecto a esta unidad. Selecciona la respuesta correcta a las siguientes
preguntas:
1. De las siguientes definiciones elije la que mejor defina lo que es un proyecto.
a) Un esfuerzo temporal que se lleva a cabo para crear un producto, servicio o
resultado nico.
b) Un equipo de trabajo que pretende alcanzar una meta de produccin.
c) Una estrategia para incrementar las ventas.
2. En el siguiente prrafo escribe sobre la lnea las palabras que faltan para
completar la definicin del ciclo de vida de un proyecto.
El Ciclo de vida del proyecto tiene cuatro fases. Es en la fase de
planeacin___ cuando los proyectos se identifican y seleccionan y cuando esto
sucede se autorizan mediante un documento con las especificaciones del
proyecto. En la fase de planeacin___ se definen el alcance, los recursos, el
programa de desarrollo e implementacin y el presupuesto, tambin en esta etapa
se identifican los riesgos. En la fase de planeacin___ se lleva a cabo la
implementacin del proyecto, ejecutndose las tareas necesarias para producir los
entregables, y por ltimo en la fase de planeacin___ se identifican y
documentan las lecciones aprendidas las cuales servirn para mejorar la actuacin
en los proyectos futuros, es en esta etapa que los documentos del proyecto se
archivan y guardan.
3. Todo proyecto tiene un objetivo que establece lo que se va a lograr, selecciona de
entre las opciones que se te presentan, las caractersticas clave que distinguen a
un objetivo:
Medible Idealista
Soado Tiempo limitado
Alcanzable Realista
Fantstico
-
Administracin y evaluacin de proyectos Unidad 1. Fundamentacin de la administracin de proyectos
36 Ciencias sociales y administrativas | Licenciatura en Desarrollo Comunitario
4. Todo administrador de proyectos cuenta con responsabilidades y habilidades, las
cuales se enlistan a continuacin. Identifica y clasifica las responsabilidades y
habilidades del administrador de proyectos y colcalas en el recuadro
correspondiente.
Logro de metas Direccin de los equipos
Satisfaccin del cliente Buena comunicacin
Pensamiento de sistemas
Negociacin
Visin de negocio Sesiones informativas del proyecto (reportes)
Responsabilidades
Habilidades
5. A continuacin se te presentan todas las actividades para llevar a cabo un
proyecto que consiste en un estudio de mercado. Construye con ellas la EDT de
este proyecto identificando y colocando las actividades en su nivel
correspondiente.
-
Administracin y evaluacin de proyectos Unidad 1. Fundamentacin de la administracin de proyectos
37 Ciencias sociales y administrativas | Licenciatura en Desarrollo Comunitario
6. Los paquetes de trabajo son una parte de la EDT, de las opciones que se te
presentan selecciona aquella que corresponda a la ubicacin de los paquetes de
trabajo en la EDT.
a) En el primer nivel
b) En el ultimo nivel
c) En un nivel intermedio
7. De la lista que se te presenta a continuacin, selecciona la funcin de la matriz de
responsabilidad y sus principales caractersticas:
Funcin:
Es una herramienta que tiene como propsito mostrar las responsabilidades de cada uno de los integrantes del proyecto.
Cuestionario
Reporte
Diseo cuestionario
Captura de respuestas
Anlisis
Diseo de reportes
Elaboracin de reportes
Diseo Cuestionario
Captura de respuestas
Diseo de Reportes
Elaboracin de Reportes
Anlisis
Reporte Cuestionario
Estudio de mercado
Estudio de mercado
-
Administracin y evaluacin de proyectos Unidad 1. Fundamentacin de la administracin de proyectos
38 Ciencias sociales y administrativas | Licenciatura en Desarrollo Comunitario
Es una herramienta que permite la elaboracin de la red del proyecto.
Caractersticas:
Indica quin es responsable de una determinada actividad. Se construye a partir de la EDT.
Define la secuencia lgica de las actividades. Muestra las metas intermedias del proyecto.
Muestra diferentes roles de los miembros del equipo.
8. De los siguientes procesos, uno de ellos no corresponde a la programacin del
proyecto, seleccinala.
Definicin de las actividades especficas del proyecto, as como las metas intermedias
Definicin de la secuencia lgica de las actividades Elaboracin de la EDT
Estimacin de la duracin de actividades
Elaboracin de la red del proyecto
9. Determina los tiempos de holgura para cada actividad de la siguiente red de
proyecto.
Actividad ITe ITa Tiempos de holgura
Revisar literatura
Selecciona software
Dibujar planos
Pruebas mecnicas
Anlisis econmico
Disear 3D pieza
-
Administracin y evaluacin de proyectos Unidad 1. Fundamentacin de la administracin de proyectos
39 Ciencias sociales y administrativas | Licenciatura en Desarrollo Comunitario
Analizar esfuerzos
Elaborar propuestas
10. En un proyecto existen diferentes tipos de costos, clasifica los siguientes en
directos o indirecto, segn corresponda.
Mano de obra Maquinaria y equipo
Seguros Materiales
Servicios Personal administrativo
Costos directos
Costos indirectos
Antes de finalizar el estudio de esta unidad, realiza las actividades:
Evidencia de aprendizaje. Proyecto Integrador
Autorreflexin
La descripcin de las mismas puedes encontrarla en el documento de
actividades de la unidad 1.
-
Administracin y evaluacin de proyectos Unidad 1. Fundamentacin de la administracin de proyectos
40 Ciencias sociales y administrativas | Licenciatura en Desarrollo Comunitario
Conclusin de la unidad
Ahora que has concluido esta primera unidad del curso Administracin y evaluacin de
proyectos, has comprendido perfectamente qu es un proyecto. Dentro del mismo existen
tres condiciones fundamentales: un proyecto es temporal, nico y gradual.
La naturaleza de su dimensin temporal indica que cada proyecto tiene un inicio y un final
definidos en el tiempo, aunque en la prctica, el final se alcanza cuando se han logrado
los objetivos del proyecto o bien, cuando queda claro que stos ya no sern alcanzados.
En cuanto a su naturaleza de trabajo nico, esto quiere decir que un proyecto crea
productos entregables nicos, es decir, que se hace una sola vez. Al respecto, se puede
decir, por ejemplo, que se han construido miles de edificios, sin embargo cada edificio es
nico, tiene diferente dueo, diseo diferente, ubicacin diferente, funcionalidades
diferentes, etc.; y aunque existan elementos repetitivos, sto no cambia la condicin
fundamental de ser un trabajo nico.
Y en cuanto a la condicin de gradual, esto significa que el proyecto se ir desarrollando
paso a paso, bajo una cuidadosa coordinacin y una adecuada definicin de los alcances
del proyecto.
Cuando las actividades de una organizacin no pueden ser tratadas dentro de los lmites
operativos normales de la organizacin, se hace uso de la administracin de proyectos
para organizar tales actividades, por lo que los proyectos son a menudo un medio para
lograr el plan estratgico de la organizacin. Entre las principales actividades estratgicas
que son tratadas por la administracin de proyectos se pueden encontrar las siguientes:
Analizar la demanda del mercado.
Resolver una necesidad especfica de la empresa.
Elaborar presupuestos para la elaboracin de un producto o servici especfico a
un cliente.
Desarrollar e implementar un sistema de informacin.
Otra de las cosas que ya habrs aprendido es la planificacin de los tiempos requeridos
para un proyecto, lo que incluye la revisin y calendarizacin de actividades as como la
administracin del tiempo programado para cada una de stas. Esto es una parte vital
para la conclusin exitosa de un proyecto, de ah la importancia de recalcar la
meticulosidad y el cuidado que habrs de poner en la definicin de los tiempos y los
recursos requeridos para llevar a cabo el proyecto, muchos proyectos han fracasado por
errores u omisiones en esta parte.
-
Administracin y evaluacin de proyectos Unidad 1. Fundamentacin de la administracin de proyectos
41 Ciencias sociales y administrativas | Licenciatura en Desarrollo Comunitario
Todo lo que hasta ahora has aprendido servir de base a las actividades de la siguiente
Unidad II, en la cual habrs de aprender a identificar los recursos y riesgos de un
proyecto, as como a llevar a cabo la ejecucin y control de un proyecto.
La EDT o estructura de la divisin del trabajo (tambin conocida como estructura de la
descomposicin del trabajo) te servir de base para la identificacin de los recursos
necesarios para llevar a cabo el proyecto, as como para la estimacin de los costos y por
consecuencia establecer el presupuesto y las consideraciones financieras del proyecto.
Por otro lado, lo que has aprendido en cuanto a la planificacin de los tiempos te ser de
gran ayuda para definir las gestiones administrativas relacionadas con la ejecucin e
implementacin de las actividades del proyecto, as como la definicin y evaluacin de los
tipos de impacto inherentes a ste.
Fuentes de consulta
Gido, J. y Clements, J. (2012). Administracin exitosa de proyectos. Quinta
edicin, Mxico: Cengage Learning.
Medelln Duarte, V. (2006). Administracin de Proyectos. Primera Edicin,
Argentina: Centro Editorial Universidad del Rosario.
Project Management Institute (2004). Gua de los Fundamentos de la Direccin de
Proyectos (Gua del PMBOK) Tercera Edicin, Four Campus Boulevard,
Newtown Square, PA 19073-3299 EE.UU.