UNIDAD 2 ARQUITECTURA TECNOLÓGICA DE UN NEGOCIO ELECTRÓNICO

PLATAFORMAS GRATUITAS EN INTERNET PARA E COMMERCE Hoy en día la importancia y la gran popularidad del comercio electrónico son evidentes. No es

extraño que muchos negocios se mueven online donde pueden llegar a nuevos clientes.

Selección de la plataforma de software que utilizará para su tienda en línea es una decisión

importante. Si usted está buscando la solución adecuada para vender algunos productos en

Internet.

La elección de la plataforma de comercio electrónico adecuada es el primer paso en su camino al

éxito. Es esencial seleccionar uno que le proporcionará las características necesarias para llevar una

tienda online de éxito. Así que esta decisión debe tomar con cuidado.

La mayoría de las soluciones de comercio electrónico proporcionan los elementos básicos para

empezar. Estos incluyen plantillas personalizables del sitio, un carrito de la compra integrado, el

posicionamiento en buscadores (SEO), marketing por correo electrónico, gestión de inventarios y

análisis. Para encontrar la mejor plataforma para su negocio, hay que llamar la atención a lo que es

el más importante para usted. Cuando tenga una lista de las características que necesita, busque

una plataforma que puede proporcionar las herramientas y servicios

Cuando hablamos de e-commerce, entramos en un gran universo lleno de dudas, inquietudes en

donde nadie tiene la razón y solo existen tendencias.

Un buen sitio de comercio electrónico, debe de ser claro y fácil para el usuario. Esto se logra desde

el momento de la planeacion del diseño y de un buena plataforma de e-commerce.

Un buen diseño, debe de estar de acuerdo y acorde con las tendencias del país o de las tiendas e-

commerce. Una de las preguntas que todos los diseñadores se deben de hacer es :

Que es un buen diseño en ecommerce?

La verdad es muy distinto de lo que cree la mayoría de los diseñadores, que resuelven siempre el

tema del diseño con flash, por su colorido y animación. Ellos no pueden estar mas equivocados, una

pagina de e-commerce debe de usar estrictamente lo necesario de estas animaciones en flash. Un

buen diseño de e-commerce es aquel que es limpio, claro, intuitivo, rápido y fácil.

Es muy importante cambiar el aspecto de nuestro e-commerce y decorarlo para las fiestas como

navidad, amor y amistad, día del niño, día de la madre, día del padre entre otros.

Entonces preguntaran, porque el flash no?

Entre muchas otras razones, tenemos estas que me parecen las mas importantes:

1. Por lo demorado que hace la carga de la pagina.

2. Por ser el enemigo del posicionamiento Orgánico o SEO.

3. Porque los motores de búsqueda, no indexan toda la información o ninguna (si la pagina es

hecha 100 % en flash).

Que variables aplican en la selección de un buen diseño en ecommerce?

Una respuesta a esta pregunta es que, un buen diseño va indudablemente ligado a las tendencias

(lo intuitivo) del mundo una región o país. Por ejemplo, en muchos países se usa mucho Facebook y

Google, en donde estas páginas usan una forma de trabajo a la que las personas ya se

acostumbraron a usar y si aplicamos algunas ideas de esos diseños, comportamientos e ideas en

nuestros portales, nuestros visitantes podrán interactuar fácilmente con el. Obviamente hablo de

basarnos en algunos comportamientos y estilos de estos sitios, no en hacer una fiel copia.

Que plataforma de e-commerce debo usar?

La plataforma de e-commerce debe de ser robusta, intuitiva, rápida, de fácil programación y flexible

(por ejemplo fácilmente “adaptable” a cualquier diseño).

Actualmente tenemos tres plataformas e-commerce que podrían cumplir con estos requisitos y son:

PrestaShop, Magento y Oscommerce. Cada una de estas tiene sus pros y contras y dentro de nuestra

experiencia podemos recomendar para la mayoría de los negocios Prestashop.

Y el aspecto legal?

En el aspecto legal, hay que saber en donde vamos a adquirir nuestro dominio y hosting, ya que

depende en donde se abra, aceptaremos las normas, leyes o legislación aplicable de ese país. La

mayoría de los hosting son de Estados unidos y si tu negocio va en contra de la ley de este país,

busca otra empresa que tenga los servidores en tu país u otro en el que la legislación sea mas

flexible.

Plataformas de pago para tu negocio online

Son muchas las alternativas que podemos encontrar sobre plataformas de pago, inclusive por

países, pero el tema fundamental acá es la confianza y la seguridad que le demos al usuario en la

transacción.

Para lograr confianza hay que pensar en las plataformas más reconocidas a nivel internacional, que

seguramente tendrán un esquema de seguridad bastante alto.

Lo anterior de cara al cliente, pero internamente también necesitamos tener seguridad de que la

plataforma nos brindará las herramientas necesarias para desarrollar cualquier negocios online

que queramos emprender, caso puntual una tienda virtual.

Si la plataforma es ampliamente reconocida lo más seguro es que cuente con elementos de

integración como carritos de compra, botones de pago o links de cobro para solicitar dinero por

correo electrónico.

Revisemos las plataformas de pago online más conocidas:

PayPal

En mi concepto, y seguramente en el de muchos, esta es la mejor plataforma para hacer pagos y

solicitar dinero por Internet, es actualmente el banco más grande que existe en la red y uno de los

más seguros, aparte de que cuenta con todo el reconocimiento y el respaldo que estamos buscando.

Con esta plataforma puedes crear botones de pago, solicitar dinero por correo electrónico o

integrarla a tu tienda virtual. Está en casi todos los países del mundo, es muy sencilla de manejar,

hacer retiros de dinero y acepta todas las tarjetas de crédito.

Esta opción es completamente gratis para quien quiera utilizarla, el costo está en la transacción

donde te debita un porcentaje de la misma como costo del servicio, aproximadamente un 5% sobre

el valor tranzado.

MercadoPago

Mercado pago es una empresa de MercadoLibre.com, es decir que cuenta con la garantía de

seguridad, pero no sé qué tanto de buen servicio tenga la verdad.

En esta plataforma también puedes abrir una cuenta gratis para empezar a recibir pagos por

Internet, tienes las herramientas tradicionales, es decir, botones, links y carrito de compras, pero

tiene uno de los porcentajes más costosos en la transacción, aproximadamente un 9% sobre el valor

cobrado.

En esta también puedes recibir todas las tarjetas de crédito.

ClickBank

Esta empresa no es necesariamente un servicio de plataforma de pagos, digamos que es algo

adicional a su verdadero negocio; Si tienes un producto de información que quieras vender, como

por ejemplo unos videos, un ebook, un archivo, una presentación o cualquier otra cosa que se pueda

descargar en el instante, entonces esta compañía te puede prestar el servicio para configurar tu

producto para la venta y hacer el cobro.

El beneficio de la plataforma está en que otras personas pueden promocionar tu producto mediante

un enlace y pueden ganar comisiones en la venta, lo que es gestionado automáticamente por

ClickBank.

Esta plataforma también recibe todas las tarjetas de crédito, pero no cuenta con herramientas de

integración para tiendas virtuales porque no es una categoría de negocio para ellos, solo se puede

crear un botón de compra por producto.

La comisión que cobra esta empresa está entre el 3,5% y el 5%.

Payu Latam

Esta es una empresa relativamente nueva que solamente está en algunos países de Latinoamérica

por el momento; Argentina, Chile, Colombia, México, Panamá y Perú son los que cuentan hasta el

momento con el servicio.

Tiene también herramientas de integración y permite recibir todas las tarjetas de crédito, la

diferencia está en que los costos por transacción son diferentes para todos los países, algo que

realmente no debería ser así, pero desde ya se perfila como uno de los servicios fuertes en la región

a pesar de esto.

Amazon Payments y Google Checkout

He colocado estas dos plataformas juntas porque tienen casi las mismas características generales,

aun siendo muy diferentes la una a la otra. Ambas tienen las mejores herramientas del mercado

pero la limitante está en que muchos de los países de américa latina no pueden usarlas para cobrar

porque no hay forma de retirar el dinero, aparte de que son completamente en inglés.

Tienen desarrollo hasta para aplicaciones móviles y todo lo necesario para un negocio online,

incluyendo bajas comisiones, pero solo le será útil, por ahora, para quien viva en los Estados Unidos.

Esta es una pequeña recomendación que quería hacer para las personas que están empezando su

negocio, una plataforma de pagos online es fundamental para mejorar nuestras ventas. Este es el

punto de partida para que evalúen los servicios.

En respuesta a la pregunta de cuál es la mejor o la más conveniente para tu negocio, creo que es

dependiendo tus productos y lo que quieras hacer, pero en general todas te darán un excelente

alcance.

ARTICULO DE ANÁLISIS

Luego de varios años de experiencias y bastante dinero invertido para aprender a realizar un negocio

electrónico, recopilo estos 20 pasos esenciales para que los tenga en cuenta antes de emprenderlo.

Si lo hace, usted estará más adelantado que la mayoría de las personas que inician un negocio en

Internet.

Créalo o no, todos los días hay mucha gente lanzando sitios de comercio electrónico, motivados

inicialmente por la emoción y quizás con la expectativa de hacer dinero rápidamente. Luego de unos

meses, después de invertir sus ahorros y quizás endeudarse sin ver el dinero que pensaban tener,

buscan respuestas y quizás obtienen algunas como: “¿Usted me quiere decir que necesito una

campaña de pay-per-click?”, “¿Por qué me habla de los tres mosqueteros?”, “¿Yo no sabía que

necesitaba de un diseñador y un ingeniero?”, “¿Necesito un software web analytics?”, “Yo no tengo

presupuesto para ello, yo no tenía ni idea de ello”.

De allí que, reuniendo lo que usted necesita antes del lanzamiento se ahorrará muchos dolores de

cabeza y se prepara mejor para competir con negocios ya establecidos, los cuales sí están trabajando

con todas esas herramientas.

La lista que encontrará a continuación contiene mucho de lo que usted necesita para poner su

negocio electrónico en marcha.

Léalo, analícelo, aliste las cosas y prepárese a trabajar largas horas para implementarlo.

1. Liderazgo: antes de lanzarse a materializar una idea en la Internet, debe preguntarse si realmente

está dispuesto asumir nuevos retos, y a dedicarle tiempo, recursos, estudio y gran parte de su

paciencia y persistencia para lograrlo. Debe ser consciente que las reglas de un negocio en la red no

son las mismas que las de un negocio tradicional o de ladrillo. Por lo tanto, le recomiendo que se

prepare para hacer valer sus talentos, aquello que mejor saber hacer o ha realizado durante años;

incluso aquello que ha venido realizando su familia. Aplique su sentido común, su intuición y ponga

en práctica lo que más le gusta hacer y con lo cual se siente satisfecho día a día. Si usted no está

dispuesto a hacer lo anterior es mejor que se dedique a realizar otra cosa.

2. Investigación de negocios similares al que planea realizar: recuerde que el producto o servicio

que va a llevar a la red será adquirido por usuarios como usted. Por eso pregúntese si usted lo

compraría en línea, pero sin mentirse a si mismo, ni dejarse llevar por la pasión del momento de

realizar dinero. Dediquemos tiempo para investigar, que bien sabemos hoy en día no es tan costoso

hacerlo gracias a la misma Internet.

3. Viabilidad: el realizar lo anterior le permitirá ver si es realmente viable vender en la Internet ese

producto o servicio. Hoy en día es recomendable enfocarse en un producto específico y no en varios,

es lo que se llama un negocio vertical. Asumiendo que usted tiene algo realmente grandioso para

vender continúe leyendo este artículo y tendrá una oportunidad razonable de hacer dinero en línea.

4. Un plan de negocios electrónico: usted no comienza un viaje de vacaciones sin saber la ruta o sin

un mapa. Para una guía de cómo escribir un plan de negocios para un sitio de comercio electrónico

escriba al siguiente correo para solicitarlo: lcchaquea@interlat.org. La realización del plan de

negocios nos va a permitir definir el negocio, el público objetivo, el mercado potencial, el plan de

mercadeo, las estrategias, los requerimientos tecnológicos, el equipo humano, el plan financiero, el

análisis DOFA y por último el resumen ejecutivo.

5. Confiables proveedores de sus productos: ¿Si usted está vendiendo películas en DVD, está usted

seguro de que el precio de ellos no se elevará en los siguientes 3 meses? ?Tiene usted más de un

proveedor mayorista? Ojalá que sí, de lo contrario usted podrá tener problemas. El mayor problema

de todos si usted hace su producto en el garaje es poder cumplir con éxito si sorpresivamente le

llegan muchas órdenes, por ejemplo. Esté seguro de que sus proveedores están listos para

despacharle o ¿tiene usted el suficiente dinero para poder cumplir con estas órdenes? Es importante

contar respaldo financiero para cumplir con sus clientes.

6. Un buen nombre de dominio: no es otra cosa que el nombre de su negocio en la Internet.

Un buen nombre de dominio debe ser corto, memorable que identifique claramente lo que vende

y lo más importante, fácil de digitar. Idealmente un usuario debe poder simplemente oírlo y saber

cómo escribirlo o deletrearlo con facilidad. De hecho, cualquier palabra difícil de deletrear deberá

ser abolida. Por último, la extensión ".com" es típicamente mejor que ".net", porque los buscadores

tienen predeterminada ".com" (sea consciente que su dominio afecta el ranking de búsqueda).

7. Un confiable proveedor de hosting: su servicio de hospedaje web es técnicamente el esqueleto

de su sitio. Este servicio y sus opciones de soporte jugarán un rol importante en la operación de su

negocio electrónico. Las compañías de hospedaje usualmente cobran un cargo mensual por sus

servicios y las empresas más económicas no siempre son las mejores, por ello escoja

cuidadosamente. En el primer momento, una vez escogido un web hosting e instalados sus archivos

allí, moverlos a uno nuevo es, en el mejor de los casos, un gran dolor de cabeza. Idealmente usted

debe escoger uno bueno y quedarse allí.

8. Arquitectura de la información: hoy en día, con el propósito de realizar negocios electrónicos

fáciles de usar y encontrar, es necesario recopilar toda la información acerca de lo que desean lo

gestores del proyecto y lo que nuestros usuarios desearían encontrar en nuestro sitio web. Esto se

hace mediante una disciplina encargada de ello: la arquitectura de la información. Ella nos permite

el estudio y análisis fundamentado de la selección, organización, disposición y presentación de los

datos contenidos en nuestra web. Y para ello lo mejor es contratar a un experto.

9. Un diseñador web: muchos paquetes de software de diseño web son tan fáciles de usar que los

dueños de negocios piensan que ellos pueden diseñar sus propios sitios. Esto es un error. Sitios web

hechos en casa no es lo mismo que hacer galletas en casa; nadie le gusta cómo se ven. De hecho,

un sitio feo hace a los compradores preguntarse: ¿Pondré mi dinero de la tarjeta en este sitio

desagradable? Seleccione una compañía de diseño web con mucho cuidado y váyase preparando

para pagar un trabajo de calidad porque usted no irá a ningún lado sin esto.

10. Software de administración de contenidos y de e-commerce: estos software son los que echarán

a rodar su negocio, desde el catálogo de sus productos hasta el manejo de salida de inventarios,

entre muchos otros elementos del mismo. Seleccionar un buen software de administración de

contenidos y de comercio electrónico es una difícil elección. Usted puede probarlos antes de tiempo,

pero no tendrá certeza de cómo se verán hasta que estén al aire y haya andado el negocio por un

tiempo. En este punto, cambiar la plataforma de administración de contenidos y comercio

electrónico es como cambiar de bote en la mitad del océano. Por todo esto, usted querrá hacer una

buena búsqueda antes de escoger. Aproveche el hecho de que los precios de software de

administración de contenidos y comercio electrónico están bajando, así que usted no necesita

gastar una fortuna a menos que sus necesidades sean demasiado complicadas.

11. Cuenta de pagos en línea: para recibir pagos mediante tarjetas de débito y crédito en línea usted

necesita una cuenta, la cual debe abrir en una entidad financiera que le permita aceptar estas

tarjetas o una empresa que haya aglutinado a varias entidades financieras y alquile la pasarela.

Configurar una cuenta tiene un valor anual o pago al inicio y un porcentaje por cada transacción, y

aunque usted tenga pocos clientes, usted debe pagar la cuota de inicio.

12. SEO: Optimización en motores de búsqueda: si usted no sabe cómo montar su sitio para obtener

una posición alta (Ranking) en Google, Yahoo u otros buscadores, usted nunca tendrá el tráfico

necesario para construir un negocio electrónico próspero. Así que si usted desea auto-aprender lea

algunas de las guías de SEO que se encuentran en la red. La mejor opción es contratar un diseñador

web y un experto en SEO bien actualizado. Puede ser costoso, pero el costo beneficio lo pagará.

13. Un paquete contable: los software de contabilidad no son muy placenteros pero usted se

paralizará fácilmente sin él. Aun antes de tener el primer peso de utilidad, usted necesitará hacer

seguimiento a una larga lista de gastos. Una vez usted comienza a hacer ventas, su programa

contable le permitirá responder la más importante pregunta: ¿Estoy haciendo dinero?

14. Un paquete de análisis Web y conocimiento de tasas de conversión: un programa de análisis

web le dice como los compradores están usando su sitio. Este revela de dónde viene, qué páginas

ellos visitan, qué palabras claves lo atraen al sitio. De manera que un paquete de análisis le dejará

calcular sus tasas de conversión, es decir, el porcentaje de los visitantes que hacen una compra o

una visita para posible compra.

15. Conozca los sitios de la competencia: de la misma forma que las herramientas de análisis le dicen

qué está pasando en tu sitio web, usted debe tener un alto conocimiento acerca de los sitios de los

competidores. Por ello es recomendable escribirse en los boletines electrónicos de sus

competencias, para saber cómo están haciendo ellos su negocio en línea, así como revisar su tráfico

a través de portales como alexa.com.

16. Estructura de tarifas de envió: antes de conseguir su primera orden usted necesitará decidir

cuánto cobrará por la entrega rápida o entrega normal. Si usted puede asumir algo del costo del

envío, entonces el ofrecer cargos de envío no costosos es un agresivo movimiento para atraer

clientes. Tenga en cuenta que sus precios deben estar en la misma línea o mejor que los de la

competencia. Si su producto puede ser vendido internacionalmente debe conseguir un proveedor

logístico que le preste los dos servicios.

17. Un sistema de seguridad y Backup de datos: el Internet es una auténtica guarida de ladrones,

con nuevas formas de robo de datos inventándose cada día. Usted necesitará un software para

proteger su sitio (Panda o MCAfee, por ejemplo). Además, si usted necesita tener una copia de

seguridad con los datos de su compañía seguros y almacenados, ese es su principal patrimonio.

Symantec y Maxtor hacen buenos backups.

18. Plan de Mercadeo Electrónico: una campaña de mercadeo electrónico efectiva y multi formato

es el mejor amigo de un negocio en la red. Entre más pueda invertir en publicidad será mejor. La

realización de un plan de mercadeo en línea consistente hace crecer la vida de su negocio. Considere

al hacerlo incluir: mercadeo gratuito (a través de motores de búsqueda), boletines electrónicos,

campañas de Links (para apoyar el posicionamiento), campaña de Pay-Per-Click, mensajes a través

de telefonía,

19. Los tres mosqueteros: Para dar comienzo a la implementación de su negocio debe considerar

contar con un equipo mínimo. Los expertos lo llaman los tres mosqueteros, pues intervienen

primeramente el productor, el desarrollador, quien en la mayoría de los casos es un ingeniero de

sistemas, y por último el diseñador.

20. Mucha iniciativa, administración e innovación: debe saber por último que en el mundo real todo

esto toma tiempo y continua inversión, además de mucha iniciativa e innovación ¡Si crear un

negocio fuera tan fácil como construir un web site, estaría lleno de dinero! ¡Pero cuidado! Los

negocios electrónicos son todavía nuevos, aunque ya no son el futuro sino el presente, aprenda de

sus errores y encuentre cómo convertir la situación para generar utilidades. Nuestros países

necesitan que aprendamos a realizarlos.

Referencia: Luis Carlos Chaquea Empresario tradicional desde 1988 y en Internet desde 1998, socio

fundador de Interlat group y sus marcas: Unionlideres.com, mercar.org, mercarformacion,com,

mercarnew.com y emercadeo.net. Conferencista nacional e internacional, docente en la

Universidad Jorge Tadeo Lozado, Universidad de la Sabana, Universidad Pontificia Bolivariana

ARTICULO DE ANÁLISIS II

Un buen servicio al cliente es el elemento vital de cualquier negocio. Tú puedes ofrecer promociones

y reducir los precios para atraer a nuevos clientes, a continuación voy a darte 8 tips para dar un

gran servicio al cliente porque a menos que puedas conseguir más clientes, tu negocio no será

rentable por mucho tiempo.

El buen servicio al cliente, no solo tiene que ver con atraer a nuevos, sino que es importante que los

clientes vuelvan. Y esto se logra, básicamente, haciendo que el cliente se sienta feliz, (lo

suficientemente feliz para pasar una opinión positiva sobre tu negocio a otros. Esto hará que esas

personas se acerquen a ti, y se unan a tu negocio y, a su vez conviertan en clientes habituales.

¿Cómo puedes lograrlo? Simplemente recordando el verdadero secreto de un buen servicio al

cliente y actuar en consecuencia; “Tu serás juzgado por lo que haces, no por lo que dices”.

Ofrecer un buen servicio al cliente es una cosa simple. Si realmente quieres tener un buen servicio

al cliente, todo lo que tienes que hacer es asegurarte de que tu empresa aplique, constantemente,

estos 8 tips para dar un gran servicio al cliente:

1) Contesta las dudas. Atender las inquietudes de tus clientes potenciales, te colocara en un lugar

de igual a igual con él, y eso genera empatía instantánea. Si es necesario contrata a una persona

para que te asista en esta área, los clientes quieren hablar con alguien para sentir confianza antes

de acceder a tu propuesta.

2) No hagas promesas a menos que estés decidido a cumplirlas: No solo planees mantenerlas, hazlo.

La fiabilidad es una de las claves de toda buena relación, y un buen servicio al cliente no es una

excepción. Si tú dices: “Tu sistema estará listo para implementar en 24 horas, tienes que asegurarte

de que dentro de esas 24 horas, la persona reciba por lo que pago. De lo contrario, no lo digas.

Piensa antes de ofrecer ningún otro – porque nada molesta más a los clientes, que una promesa

rota.

3) Escucha a tus clientes. ¿Hay algo más desesperante que decirle a alguien que tiene un problema

y descubrir que esa persona no ha estado prestando atención y necesita que se lo expliquen de

nuevo? Desde el punto de vista del cliente, lo dudo. Deja que tu cliente hable y muéstrate atento a

su planteo, da las respuestas adecuadas, según como sugiere la forma de resolver el problema.

4) Haz frente a las quejas. A nadie le gusta oír las quejas, y muchos de nosotros hemos desarrollado

un gesto reflejo, diciendo: “No se puede complacer a todo el pueblo todo el tiempo”. Si bien esto

es cierto, si atiendes los reclamos de tus clientes, podrás ser capaz de complacer a esta persona por

esta vez y además prevenir futuras quejas – y aprovechar para posicionar tu negocio por tu buen

servicio al cliente.

5) Ser útil – incluso si no hay un beneficio inmediato en el mismo. El otro día pregunte a una persona,

sobre una herramienta en particular, luego de que me explico su funcionamiento y donde podría

obtenerla me dijo que él tenía un demo que sería interesante que estudiara antes de obtenerla. Eso

me ayudó mucho a saber cuál era la herramienta específica que debía comprar. ¿Dónde crees que

voy a recurrir cuando necesite una nueva herramienta o asesoría sobre las mismas? ¿Y cuántas

personas crees que le he contado esta historia?

6) Capacitar al personal (si tiene alguno) para ser siempre amable, cortés y eficiente. Hazlo tú mismo

o contrata a alguien para entrenarlo. Hable con ellos acerca de un buen servicio al cliente y lo que

es (y no es) regularmente. Explica los fundamentos de garantizar interacciones personal-positivas

con los clientes) Lo más importante es dar a cada miembro de tu personal suficiente información y

el poder para tomar esas pequeñas decisiones para mantener a los clientes satisfechos…

7) Da un paso más. Por ejemplo, si alguien entra en tu blog o sitio web y te pide que le ayudes a

encontrar algo, no digas simplemente: “Está en tal sitio o tal video”. Mejor lidera a tu cliente,

muéstrale el elemento.; y espera que lo vea para saber si tiene preguntas al respecto, o más

necesidades. La gente nota cuando la gente hace un esfuerzo extra y le dirá a otras personas que

allí serán bien guiados.

8) Da siempre demas… Ya sea que se trate de un cupón para un descuento futuro, información

adicional sobre cómo utilizar el producto, o una sonrisa genuina, a la gente le encanta conseguir

más de lo que pensaban que recibirían. Y no creo que el gesto tenga que ser grande para ser eficaz.

Referencia:

Javier Presarini Empresario por naturaleza. Toda su vida se dedicó a emprender y hacer crecer

diversos tipos de negocios conociendo la cima en cada uno de ellos. Luego de tocar fondo financiera

y emocionalmente en los negocios tradicionales, encontró en internet la manera de lograr el

equilibrio justo entre ganar dinero y desarrollar negocios de gran potencial de crecimiento.

Desde el 2008, año de sus comienzos, incursiono en diferentes nichos logrando negocios muy

exitosos, logrando superar el Medio Millón de Dólares en ventas en línea.

Hoy está dispuesto a poner toda su experiencia, conocimientos y energía en ayudar a los

emprendedores que decidan producir el cambio en vidas. Su objetivo principal es lograr que cientos

de personas descubran que pueden tener la calidad de vida que desean.