Unidad 2 EIE: Nuestro entorno

Profesor: Antonio J. Guirao

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Unidad 2: Nuestro entorno

Antonio J. Guirao SilventeAntonio J. Guirao Silvente

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SOLYECO



1.INTRODUCCIÓN

FACTORES QUE INFLUYEN EN LA EMPRESA:

Macroentorno. La empresa no tiene control sobre ellos. Ej: pérdida de valor del dinero.

Microentorno. Factores sobre los que la empresa puede decidir. Ej: a quién dirigir sus productos



INDITEX

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2. El entorno de la empresa.

ENTORNO GENERAL(macro)

Tecnológicos

Económicos

Político-legales

Medioambientales

Socioculturales

Demográficos

ENTORNO ESPECÍFICO(micro)

Proveedores Clientes

Competidores

Internacionales

Productossustitutivos

EMPRESAEMPRESA



2.1. El entorno general o macroentorno

Factores que influyen en la empresa y que ésta no puede controlar:

FACTORES ECONÓMICOS. (Déficit público, inflación, tipo de interés, desempleo,...)

FACTORES SOCIOCULTURALES. Características de la sociedad (nivel educativo, valores culturales, envejecimiento de la población, incorporación de la mujer al trabajo, factores demográficos...)

FACTORES POLÍTICOS Y LEGALES. Legislación mercantil, fiscal, laboral, de patentes y marcas...

FACTORES TECNOLÓGICOS.

FACTORES MEDIOAMBIENTALES..

FACTORES INTERNACIONALES.



2.2. El entorno específico o microentorno

Factores que influyen en las empresas de un mismo sector y sobre los que éstas pueden influir.

A) COMPETENCIA.A) COMPETENCIA. Factores que aumentan la rivalidad:

Nº elevado de competidores.

Crecimiento del sector. La rivalidad es inversamente proporcional al crecimiento.

Estructura de costes. Los costes fijos elevados aumentan la rivalidad.

Diferenciación del producto. A menor diferenciación, mayor competitividad.

Capacidad productiva. Si la oferta supera a la demanda...

Fuertes barreras de salida. La competencia es mayor en los sectores donde hay dificultad para abandonar (maquinaria muy especializada...)

Amenaza de entrada de nuevos competidores.



B) PRODUCTOS SUSTITUTIVOS.

Los productos sustitutivos son aquellos que satisfacen la misma necesidad.

Ejemplos:

● Mantequilla y margarina

● Coche, moto, transporte público



C) PROVEEDORES Y CLIENTES

Si aumenta el poder de negociación de proveedores y/o clientes, disminuye la rentabilidad y aumenta la rivalidad.

GRADO DE CONCENTRACIÓN.

PRODUCTOS SUSTITUTIVOS.

DIFERENCIACIÓN DEL PRODUCTO.

TAMAÑO DE LA EMPRESA. Si el volumen de compras a proveedores no es importante, disminuye el poder de la empresa. Si el volumen de compras de un cliente es importante, aumenta el poder del cliente.



2.3. El entorno y los cambios.

A) ENTORNOS ESTABLES O DINÁMICOS.

Ej: Un taller=estable /; empresa de videojuegos=dinámico

B) ENTORNOS SIMPLES O COMPLEJOS.

Ej: tienda de alimentos/refinería de petroleo

C) ENTORNOS FAVORABLES U HOSTILES.

Ej: Discoteca en una zona de pub´s / Inmobiliaria en la actualidad



3. Cultura empresarial e imagen corporativa

Cultura empresarial

Es lo que identifica la forma de ser de una empresa.

Es un estilo de pensar, de vivir y de actuar.

Imagen corporativa

La imagen corporativa tiene que ver con lo que se percibe de una empresa.



Vocabulario

● LOGOTIPO. Es un grupo de letras, símbolos... que identifican a la empresa. Se puede aplicar a toda clase de material impreso o visual.

MARKETING. Conjunto de técnicas destinadas a conseguir el mayor número posible de ventas.



LOGO E IMAGEN CORPORATIVA



ALGUNOS LOGOTIPOS (pulsa sobre los siguientes enlaces)

50 logotipos inspiradores

Los logos más conocidos

http://www.attitudedesign.co.uk/50-inspirational-logo-designs/

http://listas.20minutos.es/lista/los-logos-mas-conocidos-147142/



4. Responsabilidad social de la empresa. El balance social.Compromiso de las empresas que hace que se preocupen no sólo por sus intereses económicos, sino también por la repercusión de sus actividades en el conjunto de la sociedad.

Ámbitos de actuación:

1) Económico: Potenciar el desarrollo económico y social, donaciones... Ej: la escuela de negocios Banespyme.

2) Recursos humanos: Contratación adecuada, no discriminación, salud y seguridad, cumplimiento de la legislación, relación empresa/trabajadores.

Ej: La consultora estadounidense Great Place to Work Institute, elabora todos los años una lista de la mejores empresas para trabajar en España.



Lista Place to Work 2013:

Más de 1000 empleados1 Novartis Farmacéutica S.A2 ATENTO ESPAÑA3 Ikea Ibérica4 Randstad5 Leroy Merlín España

500 a 1000 empleados1ING DIRECT2 QUINTILES3 DKV Seguros4 Microsoft Ibérica5 3M España

250 a 500 empleados1EMC COMPUTER SYSTEMS SPAIN2 CISCO3 Wrigley4 Medtronic5 Admiral Seguros (Balumba & Qualitas Auto)

100 a 250 empleados1 CIGNA Healthcare2 Infojobs3 Cocacola Iberia4 Royal Canin5 R

50 a 100 empleados1 Bain & Company Ibérica2 King3 Johnson´s Wax Española4 Sector Alarm5 Trovit



3) Medioambiental: Cada día aumenta la concienciación medioambiental, además las autoridades obligan (quien contamina paga).

Ej: Los aserraderos europeos rechazan madera de Brasil que no hay asido certificada por las autoridades brasileñas, para asegurarse que no provienen de talas ilegales de la amazonía.

Ej:Las etiquetas ecológicas: son sistemas voluntarios de calificación ambiental que identifican y certifican que nuestros productos o servicios son menos agresivos con el medio ambiente.



5. LOCALIZACIÓN DE LA EMPRESA

FACTORES:FACTORES:

● Cercanía de los mercados.

● Cercanía a las materias primas

● Proximidad a la red de comunicaciones

● Existencia de mano de obra cualificada

● Eliminación de residuos.

● Costes bajos

● Otros factores. Ej: una empresa hotelera puede buscar un lugar con encanto



6. Análisis de las relaciones de una pyme con el entorno. Análisis DAFO.

Permite:

Detectar oportunidades y amenazas de entorno

Identificar los cambios internos que se necesitarán poner en marcha.

Podemos utilizar el análisis DAFO

(DDebilidades, AAmenazas, FFortalezas y OOportunidades)

Una útil herramienta para el análisis del entorno y la Una útil herramienta para el análisis del entorno y la

formulación de objetivos y estrategias de la empresaformulación de objetivos y estrategias de la empresa.



MATRIZ DAFO

AnálisisInterno

Fortalezas:Puntos fuertes internos.Ej: productos de calidad, atención al cliente, tecnología propia, experiencia, producir con menos costes, posibilidad de reducir precios...

Debilidades:Elementos internos que nos perjudican. Ej: Capacidad de reacción lenta a los pedidos masivos, poca rentabilidad en trabajos con desplazamientos, poca experiencia, carecer de tecnología propia, elevados costes por tener maquinaria anticuada...

AnálisisExterno

Oportunidades:Elementos positivos que provienen del exterior.Ej: escasez de competencia, coyuntura económica favorable, cambios tecnológicos, normativa legal, cambios en estilo de vida, nuevas formas de consumo...

Amenazas:Dificultades que provienen del exterior perjudicándonos.Ej: Productos de la competencia más baratos, escasez de financiación, tipos de interés altos, aumento del precio de las materias primas, cambios de los gustos de los consumidores...



Las combinaciones de las variables de la matriz DAFO

ofrecerán como resultado diferentes alternativas que se

reflejan en la siguiente matriz:

ANÁLISIS DEL ENTORNO

Amenazas Oportunidades

ANÁLISIS INTERNO

FortalezaEstrategias defensivas

Estrategias ofensivas

DebilidadesEstrategias de supervivencia

Estrategias de reorientación



Ejemplo. Lanzamiento a nivel mundial del iPhone de Apple.

Estrategias de supervivencia

Ejemplo. Debido a la crisis inmobiliaria de 2008, muchas empresas constructoras realizaron grandes descuentos, incluso ofreciendo el pago de un año de hipoteca para aumentar la demanda de viviendas precios redondeados, número de cifras en el precio.

Estrategias ofensivas

Estrategias defensivas

Ejemplo. Como consecuencia del lanzamiento de la Wii de Nintendo, Sony ha desarrollado sus productos «estrella», como el Sing Star, firmando contratos con discográficas que le permiten ofrecer productos exclusivos como el Sing Star Disney o el Sing Star ABBA.

Estrategias de reorientación

Ejemplo. Lanzamiento de la Wii de Nintendo, una consola de fácil uso dirigida a un público mucho más amplio que la Play Station de Sony.



A) FORTALEZAS Y DEBILIDADES

Factores internos.

Ej: capacidad financiera, conocimientos, ventajas o desventajas en costes, experiencia...

B) OPORTUNIDADES Y AMENAZAS

Factores externos.

Ej: restricciones de suministros, innovaciones, patentes, I+D, tamaño de la población, edad, legislación, rentas, desempleo, cambios en los valores, incorporación de la mujer al trabajo, cultura, grupos sociales...

RECORDAD:



ACTIVIDADES

1) En un análisis DAFO, cómo clasificarías los siguientes elementos:

Una empresa que cuenta con una tecnología muy anticuada para producir un determinado producto. Los bancos no conceden créditos con facilidad a las

empresas. Hay muchas empresas compitiendo con la nuestra. Contamos con unos trabajadores muy cualificados y

eficientes. Hay una gran demanda en el mercado de los

productos que fabricamos.



IMÁGENES UTILIZADAS:

FUENTES

Chimeneas de la zona industrial de Budapest, HungríaFotógrafo: Carlos Pérez FerreiraFuente: Banco de imágenes y sonidos del INTEFLicencia: Creative Commons (CC BY-NC-SA 3.0 ES)

EstudiantesFotógrafo: Antonio Javier Guirao SilventeFuente: Banco de imágenes y sonidos del INTEFLicencia: Creative Commons (CC BY-NC-SA 3.0 ES)

http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/es/

http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/es/



BIBLIOGRAFÍA:

WEB:

Great Place to Work. http://www.greatplacetowork.es/ Attitude. 50 inspirational logo designs.

http://www.attitudedesign.co.uk/50-inspirational-logo-designs/ 20 minutos. Los logos más conocidos.

http://listas.20minutos.es/lista/los-logos-mas-conocidos-147142/ Guirao Silvente Antonio Javier. Inditex. Canal Youtube Antonio Guirao.

http://www.youtube.com/watch?v=Pqrke9KANRE&feature=youtu.be Guirao Silvente Antonio Javier. Solyeco. Canal Youtuve Antonio Guirao.

http://www.youtube.com/watch?v=Tf4kgC8Ox5U

Salinas Sánchez José Manuel, Gándara Martínez Javier, Alonso Sánchez Araceli. Empresa e Iniciativa Emprendedora. Editorial Mc Graw Hill. 2012 Rey Oriol Josep, Riado González José Hidalgo. Empresa e Iniciativa

Emprendedora. Editorial Edebé. 2009

FUENTES

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http://www.attitudedesign.co.uk/50-inspirational-logo-designs/

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http://www.youtube.com/watch?v=Tf4kgC8Ox5U



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