Unidad 3:

entorno de la empresa y

estrategia empresarial

Entorno general de la empresa

Infraestructuras del país

Grado de desarrollo económico

Ciclo económico y otras variables macroeconómicas

Factores económicos

Diferencias sociales, circunstancias demográficas

Hábitos de consumo, tendencias de moda

Nivel educativo, pautas culturales, estilos de vida

Factores socioculturales

Normas que regulan los diferentes mercados

Políticas monetarias y fiscales

Marco jurídico y fiscal del paísFactores político-legales

Innovaciones tecnológicasFactores

tecnológicos

Factores del entorno específico

La empresa

Competidores Distribuidores

Clientes oconsumidores

Proveedores

Constituyen el sector de actividad en el que participa la empresa, son por ello los que la afectan más directamente.

Cualquier cambio en uno de estos factores obligará a la empresa a reaccionar.

Un sector está formado por todas las empresas que ofrecen productos similares, por ello las empresas que lo integran tienen

que competir entre sí.

Entorno específico o sectorial

El liderazgo de un sector lo tiene la empresa que tenga mayor cuota de mercado en dicho mercado.

Liderazgo

Cuota de mercado

Cantidad global de ventas que genera un sector en un período de tiempo determinado.

Volumen de negocio

sectordelempresasdeconjuntodelventasdeCifra

empresaladeventasdeCiframercadodeCuota

Fuerzas competitivas del sector (Porter)

Fuerzas que mueven la competencia en un sector

5. El poder negociador de los proveedores

4. El poder negociador de los clientes

3. Amenaza de aparición de productos o servicios sustitutivos

2. Amenaza de aparición de competidores potenciales

1. Grado de rivalidad entre los competidores

Rivalidad entre las empresas competidoras del sector

Análisis DAFO

Con este método se analizan los puntos fuertes y débiles de la empresa.

Debilidades

Amenazas

OportunidadesFortalezas

Análisis interno

Análisis externo

MATRIZ DAFO Puntos fuertes Puntos débiles

Amenazas

Estrategias defensivas

(Tratan de evitar las amenazas detectadas con las fortalezas de la empresa)

Estrategias de supervivencia

(Tratan de reducir las debilidades para sobrevivir a las amenazas) ...... ..... ......

Oportunidades

Estrategias ofensivas

(Se usan los puntos fuertes de la empresa para aprovechar oportunidades)

Estrategias de cambio

(Buscan superar las debilidades, aprovechando las oportunidades) ...... ...

Estrategias competitivas

La estrategia competitiva de la empresa persigue la búsqueda de una posición favorable en un sector determinado. La base para lograr esta posición favorable es conseguir algún tipo de ventaja competitiva que permita a la empresa obtener mejores resultados que sus competidores.

Estrategias competitivas:

Liderazgo en costes: Le permite rebajar sus precios y aumentar su cuota de mercado.

Diferenciación: Al percibirse el producto como único o exclusivo el cliente estará dispuesto a pagar un precio superior.

Segmentación: Al satisfacer las necesidades de un segmento determinado la empresa será más eficiente.

Responsabilidad social y medioambiental

RESPONSABILIDAD SOCIAL

DE LA EMPRESA

Sociedad

Trabajadores

Clientes y consumidores

Medio ambiente

No todos los efectos que la empresa genera son deseados

Empresa Salidas

Efectos deseadosBienes y serviciosEmpleoRiquezaImpuestos

Efectos no deseadosEmisiones contaminantesResiduos Agotamiento de recursosRuido

fin