Unidad I Modelo de negociosUn modelo de negocio, tambin llamado diseo de negocio o diseo empresarial, es el mecanismo por el cual un negocio busca generar ingresos y beneficios. Es un resumen de cmo una compaa planifica servir a sus clientes. Implica tanto el concepto de estrategia como su implementacin, comprendiendo los siguientes elementos: Cmo selecciona a sus clientes Cmo define y diferencia sus ofertas de producto Cmo crea utilidad para sus clientes Cmo consigue y conserva a los clientes Cmo se muestra ante el mercado Cmo sale al mercado (estrategia de publicidad y distribucin) Cmo define las tareas que deben llevarse a cabo Cmo configura sus recursos Cmo consigue el beneficio Cmo establece beneficios socialesEn una definicin ms actual, podemos decir que un "modelo de negocio describe el modo en que una organizacin crea, distribuye y captura la atencin de un segmento de mercado". Esta definicin conlleva un tratamiento del concepto que va mucho ms all de la generacin de ingresos o gastos y divide el concepto en partes ms pequeas ( p.ej. Segmentos de clientes, proposicin de valor, canales, relacin con los clientes, esquema de ingresos, recursos, actividades, socios y estructura de costos) que pueden ser abordadas, tanto de un modo individual como analizando la forma en que se configuran las relaciones entre ellas.1.1 Evolucin del modelo de negociosVisto como una disciplina, el MN ha evolucionado desde sus inicios dando nfasis a uno o ms elementos de la empresa

1.2 Componentes del modelo de negocios Un modelo de negocio representa cmo una empresa hace o pretende hacer dinero convirtiendo su innovacin en ganancias. Desde el ao 2000, los tericos han creado decenas de listas de componentes del modelo de negocio, todos diferentes ligeramente entre s. Tres profesores de negocios suizos, Alexander Ostenwalder, Yves Pigneur y Christopher L. Tucci, analizaron varios modelos y observaron que los componentes se reducan en nueve categoras principales. Un dcimo componente, fuera de las nueve categoras, es el productor.FabricanteCada modelo incluye la entidad que ofrece un producto o servicio. En la mayora de los modelos, la propia empresa llena esta posicin y es el productor del producto. A veces, por ejemplo, la empresa entrega el producto en lugar de fabricarlo. Esa empresa, entonces, es la productora del sistema.Proposicin de oferta o de valorLa propuesta de valor es el valor percibido que tus productos proporcionan como la solucin al problema o necesidad del consumidor. Por lo general se trata de un producto fsico, pero los servicios, productos digitales, ideas y propiedad intelectual son todas propuestas de valor. A menudo, las empresas ofrecern un producto y un servicio relacionado juntos, como un automvil y su mantenimiento.Segmento del mercado objetivoEl mercado objetivo es el grupo de consumidores de tu plan para ofrecer el valor de tu producto. Ya que los diferentes mercados utilizan los productos iguales o similares, agregar varios segmentos puede aumentar la ganancia potencial para tu empresa.Canal de distribucin o de movimientoHacer llegar tu producto a su mercado objetivo, desde la publicidad hasta la venta, es el canal de distribucin o movimiento. Esto establece los medios por los que tu negocio se relaciona con tus clientes.Relacin del consumidorLa forma en que estableces las relaciones con tus diferentes segmentos de clientes es tu relacin de consumo. Define cmo ganas su confianza y ofreces tu producto. El reconocimiento de la marca se inscribe en esta rea, como servicio al cliente.

Configuracin de valor o de recursosLa manera de utilizar las actividades, el personal y los recursos necesarios para producir el producto son tu valor y la configuracin de recursos o la cadena de valor. Esta configuracin es la base de tus estructuras de costos e ingresos.

Competencia subyacenteLos conocimientos bsicos, habilidades, capacidades y conocimientos necesarios para producir tu producto son de tu competencia. Inicialmente, descansa en el propietario-innovador y en el equipo que lo rodea para llevar el producto al mercado.

Compaeros de la red o de afiliacinLa red de socios representa acuerdos entre tu empresa y otras empresas necesarias para producir y comercializar tu producto. Incluyen proveedores de materiales y piezas, puntos de venta, transportistas, agencias de publicidad y medios de comunicacin. Comercializar el valor de tu producto depende de tu colaboracin.Estructuras de costoLos gastos necesarios para fabricar un producto o servicio es la estructura de costos. Esto incluye los costos fijos como arrendamientos o pagos de la hipoteca y los costos variables, como investigacin y desarrollo, comercializacin, transporte y nmina. La proporcin de costes fijos acostes variables representa la estructura de costos.Va de ingresosLas formas que una empresa hace ingresos son tus fuentes de ingresos. De manera ms frecuente se trata de ingresos por ventas. Sin embargo, puede hacer referencia a la mercanca vendida y devoluciones de valor aadido de los consumidores, socios o terceros como marketing viral o social no solicitado.