Unidad i tema 3 liderazgo

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UNIDAD ITEMA 3 Liderazgo y sus Enfoques Teóricos

Docente: Lcda. Carla VásquezDocente: Lcda. Carla Vásquez

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OBJETIVOS

Definir líder y liderazgoConocer las aportaciones de los principales

investigadoresDistinguir los contenidos de las diferentes

corrientes teóricasEntrenar conductas de líderAportar sus conocimientos a la resolución de

diferentes casos que se le planteen

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¿Qué es el LIDERAZGO?¿Qué es el LIDERAZGO?

Cuando hacemos esta pregunta no obtenemos una respuesta unánime.

Cuando hacemos esta pregunta no obtenemos una respuesta unánime.

En el sentir común sentir común se ha adoptado el significado de que un líder es aquella persona líder es aquella persona que atrae a la gente hacia él que atrae a la gente hacia él de forma natural y de forma natural y espontáneaespontánea; un líder sería aquel “a quienes otros desean “a quienes otros desean seguir”.seguir”.

EtimológicamenteEtimológicamente la definición de liderazgo marca una relación interpersonal relación interpersonal asimétricaasimétrica entre:- Una persona que influye (el líder). (el líder). - Y otra u otras personas que son influidas (sus seguidores (sus seguidores o subordinados).o subordinados).

EtimológicamenteEtimológicamente la definición de liderazgo marca una relación interpersonal relación interpersonal asimétricaasimétrica entre:- Una persona que influye (el líder). (el líder). - Y otra u otras personas que son influidas (sus seguidores (sus seguidores o subordinados).o subordinados).

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A continuación revisaremos algunas definiciones importantes A continuación revisaremos algunas definiciones importantes sobre Liderazgo planteadas por estudiosos del tema en los sobre Liderazgo planteadas por estudiosos del tema en los últimos 50 años ordenadas desde la más antigua a la más últimos 50 años ordenadas desde la más antigua a la más

recientes:recientes:

“Liderazgo es el proceso de influir en las actividades del grupo encaminadas a establecer y alcanzar metas” (Stogdill,1948).

“Liderazgo es el ejercicio de la autoridad y de la toma de decisiones” (Dubin, 1951).

“Liderazgo es la influencia interpersonal, ejercida en una situación y dirigida a través de procesos de comunicación, hacia el logro de una meta o metas especificas” (Tannenbaum, Weschler y Massarick, 1971).

“Liderazgo es un proceso de influencia de las actividades de un individuo o grupo en esfuerzos hacia el logro de metas en una situación dada” (Hersey, Blanchard, 1982).

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Análisis de las Semejanzas y DiferenciasAnálisis de las Semejanzas y Diferencias

Es un fenómeno de grupo.

EsEs interaccional involucrando la interacción de 2 o más personas. involucrando la interacción de 2 o más personas.

Es un proceso de influencia interpersonal.

La influencia y el poder están distribuidos desigualmente.

Se distinguen líder o dirigente, que influencia y seguidor(es), subordinado (s), o liberado (s) quien(es) es (son) influenciados, de allí que no pueden haber líderes sin seguidores.

Implica que los subordinados consientan, ya sea implícita o explícitamente, esta relación de influencia.

Busca el logro de metas ya sean éstas, del grupo, de la organización o del líder diferenciadas o integradas.

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Principales Enfoques Teóricos del Principales Enfoques Teóricos del LiderazgoLiderazgo

Las distintas teorías e investigaciones las vamos a agrupar en seis apartados (siguiendo con modificaciones la clasificación de YUKL y VAN FLEET, 1992):

Enfoque de rasgos: Enfatizan los atributos personales y las competencias.

Enfoque conductual: Destaca la conducta y estudia los distintos estilos.

Enfoque situacional: Estudia las variables de situación que afectan a la eficacia de la conducta del líder.

Enfoque interactivo: Se centran en el proceso de la relación "líder seguidores” y analizan el proceso de influencia y poder.

Enfoque carismático y transformacional: Analizan los cambios necesarios en la conducta del líder para revitalizar a sus colaboradores.

Cada enfoque pretende responder a la pregunta básica

que se hacecada estudioso del tema:

- ¿Consiste el liderazgo en las cualidades personales que distinguen al líder de los

seguidores?; si así fuese, ¿por qué hay individuos con

esas cualidades y otros sin ellas?, ¿los lideres nacen o se

hacen?.- ¿Cómo actúan los líderes?, ¿qué hace que tengan éxito?- ¿Cómo surgen los líderes?, ¿cómo se mantienen en su

papel?.- ¿Cuáles son los efectos del

liderazgo? ¿qué es el liderazgo efectivo?

Cada enfoque pretende responder a la pregunta básica

que se hacecada estudioso del tema:

- ¿Consiste el liderazgo en las cualidades personales que distinguen al líder de los

seguidores?; si así fuese, ¿por qué hay individuos con

esas cualidades y otros sin ellas?, ¿los lideres nacen o se

hacen?.- ¿Cómo actúan los líderes?, ¿qué hace que tengan éxito?- ¿Cómo surgen los líderes?, ¿cómo se mantienen en su

papel?.- ¿Cuáles son los efectos del

liderazgo? ¿qué es el liderazgo efectivo?

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Problemas de Ingenio:“La Pala y la Basura”

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1. ENFOQUE DE RASGOS1. ENFOQUE DE RASGOS

Esta teoría destaca que algunas personas, por naturaleza o por , por naturaleza o por

herenciaherencia, poseen ciertas características que otras no poseen.

Esta teoría destaca que algunas personas, por naturaleza o por , por naturaleza o por

herenciaherencia, poseen ciertas características que otras no poseen.

Los rasgos Los rasgos se definen como características físicas o psicológicas del individuo que se infieren de los datos

proporcionados por el sujeto por medio de

entrevistas, cuestionarios y test psicológicos y por

observación de la conducta del individuo.

El proceso de liderazgo se modifica sustancialmente cuando el líder del grupo es una mujer en vez de un hombre (ADAMS-YODER, 1985): “El éxito en la actuación de los hombres se atribuye más a menudo a disposiciones personales, como destrezas y habilidades”. “El éxito en las actuaciones de las mujeres se atribuye más a menudo a factores externos de la situación, como pueden ser la suerte o, quizás, la simplicidad de la tarea". Es decir, existe una distinta atribución, por los observadores, para explicar la conducta de líderes hombres o mujeres (que desempeñan roles dominantemente masculinos).

Consideran que los líderes tienden a ser más altos, más atractivos físicamente, más

inteligentes y con más confianza en sí mismos, más

sanos psicológicamente, dominantes, extrovertidos y

más sensitivos que los demás (GIBB, 1969).

Consideran que los líderes tienden a ser más altos, más atractivos físicamente, más

inteligentes y con más confianza en sí mismos, más

sanos psicológicamente, dominantes, extrovertidos y

más sensitivos que los demás (GIBB, 1969).

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2. ENFOQUE CONDUCTUAL2. ENFOQUE CONDUCTUAL

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2. ENFOQUE CONDUCTUAL2. ENFOQUE CONDUCTUAL

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3. ENFOQUE SITUACIONAL3. ENFOQUE SITUACIONAL

Estas teorías han enfatizado más los aspectos contingentes de la relación entre el estilo

del liderazgo y variables situacionales, con vistas a la

eficacia de la conducta de liderazgo.

Estas teorías han enfatizado más los aspectos contingentes de la relación entre el estilo

del liderazgo y variables situacionales, con vistas a la

eficacia de la conducta de liderazgo.

El modelo de contingencia (FIEDLER)FIEDLER (1964, 1967) fue el primero que propuso relaciones de contingencia en el liderazgo. Considera que el agente es el líder (variable independiente) y su influencia depende de elementos situacionales (variables moduladoras). El liderazgo efectivo se produce como resultado de la equiparación entre el estilo (medido con el cuestionario "LPC“ Least Preferred Coworker o en su traduccion Compañero de Trabajo Menos Preferido “CTMP”) y el grado de favorabilidad de la situación o control situacional (la medida en que la situación proporciona al líder la influencia sobre sus subordinados).

Tres factores determinan la favorabilidad; por orden de

importancia:a) la relación entre el líder y los miembros.b) la estructura de la tarea.c) la posición de poder del líder.

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3. ENFOQUE SITUACIONAL3. ENFOQUE SITUACIONAL

La teoría de la expectativa de meta (HOUSE)

La teoría de la expectativa de meta (Path Goal) fue desarrollada por HOUSE (1971) a partir de la versión no situacional propuesta por EVANS (1970).

La teoría señala que la eficacia de los distintos estilos de liderazgo (consideración e iniciación de estructura) para incrementar la motivación estará en función de las características personales de los subordinados, de las presiones ambientales y de las características de la tarea. (éstas son las variables moduladoras situacionales).

El papel del líder consiste en

proporcionar a los subordinados

el apoyo suplementario

(que no encuentran en el ambiente) para

que aumenten su motivación

(clarificación de expectativas), obtengan las recompensas (metas) y se

sientan satisfechos.

El papel del líder consiste en

proporcionar a los subordinados

el apoyo suplementario

(que no encuentran en el ambiente) para

que aumenten su motivación

(clarificación de expectativas), obtengan las recompensas (metas) y se

sientan satisfechos.

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3. ENFOQUE SITUACIONAL3. ENFOQUE SITUACIONAL

El modelo Normativo de Participación en la Toma de Decisiones (VROOM y YETTON, 1973).

La teoría tiene por objeto determinar el grado en que los subordinados deben participar en la toma de decisiones.

Un grado adecuado de participación motivará a los subordinados a aceptar la decisión tomada y ésta será de calidad, es decir, ayudará a la resolución del problema planteado.

El tipo de consulta que se hace a los subordinados dependerá de las características del problema.

Para VROOM y YETTON los líderes adaptan su estilo a las diferentes situaciones. En su marco teórico tiene más sentido hablar de situaciones autocráticas y situaciones participativas.

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4. ENFOQUE INTERACTIVO4. ENFOQUE INTERACTIVO

Enfoque transaccional (HOLLANDER).

HOLLANDER (1978) Entiende el liderazgo como el como el resultado de la interacción resultado de la interacción y transacción entre los y transacción entre los actores (líder y seguidores).actores (líder y seguidores).

Los líderes proporcionan recompensas y reducen costes a los seguidores a cambio de un balance equitativo de recompensas y costes para ellos mismos.

Dentro de este ciclo de influencia mutua, los líderes y los seguidores creen y comparten una atmósfera común del grupo: confianza mutua, equidad, información.

La situación incluye:a) La estructura social: formal o informal, jerárquico u horizontal,centralizado o descentralizado, etc.b) La naturaleza de la tarea: estructurada o no estructurada, manual o mental, etc.c) El modo como aparece el líder: designado o elegido. La situación influye y está influida por la transacción líder-seguidor.

Como vemos el liderazgo es dinámico, variable y evolutivo.

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5. LIDERAZGO TRANSFORMACIONAL Y 5. LIDERAZGO TRANSFORMACIONAL Y CARISMÁTICOCARISMÁTICO

M. Weber teorizó sobre el liderazgo carismático en la década de los cuarenta.

Según MUCHINSKY (2001), El liderazgo transformacional implica influencia de un líder sobre los subordinados pero el efecto de la influencia es dar poder (empower) a los subordinados que se convierten en líderes y agentes de cambio.

El liderazgo transformacional se basa en:

INFLUENCIA IDEALIZADA (dan ejemplo).

MOTIVACIÓN INSPIRACIONAL (proporcionan retos atractivos).

ESTIMULACIÓN INTELECTUAL (estimulan la innovación y creatividad).

CONSIDERACIÓN INDIVIDUALIZADA (mentor y entrenador).

El liderazgo carismático (MUCHINSKY; 2001) se refiere a la percepción del seguidor de que el líder posee un regalo o don de inspiración que es algo único. Los seguidores confían y respetan al líder como a un héroe sobrehumano o a una figura espiritual (BASS, 1998).

Para ser percibido como carismático el líder debe tener (HOUSE, 1977):- Fuerte necesidad de poder- Alta confianza en sí mismo- Fuertes convicciones

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ESTILOS DE LIDERAZGOESTILOS DE LIDERAZGO

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Según la Formalidad de su elección

Las características de un líder formal son:-Se da en los grupos formales, existentes en la organización.

-La posición del líder formal dentro de una estructura, le dará más ventajas con relación a los demás miembros, ya que éste puede poner en juego su poder legítimo para hacerlo cumplir.

-Sólo puede existir un líder de este tipo en un grupo (cumpliendo el principio de unidad de mando).

Formal: es aquel que se designa por una autoridad, la cual otorga al líder

responsabilidad de dirigir y orientar a un grupo.

Formal: es aquel que se designa por una autoridad, la cual otorga al líder

responsabilidad de dirigir y orientar a un grupo.

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Las características del líder informal son:

-Se presenta en grupos formales como informales en un momento dado de necesidad específica.

-El grupo informal puede tener más de dos líderes a la vez.

-Cobra mucha importancia cuando existe gran cohesión en el grupo.

Informal: El líder informal es aquel que el grupo designa, influye y

persuade de una forma natural y ejerce el liderazgo no por autoridad o jerarquía, sino por su naturaleza de

dirigir.

Informal: El líder informal es aquel que el grupo designa, influye y

persuade de una forma natural y ejerce el liderazgo no por autoridad o jerarquía, sino por su naturaleza de

dirigir.

Según la Formalidad de su elección

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Según la relación entre el líder y sus seguidores

Estilo Autoritario. Orientado a la tarea y a la acción. Es un estilo donde priva la disciplina y la eficacia, pues la responsabilidad y la decisión se centraliza en el líder.  Se apoya en el dominio del grupo asumiendo una sólida posición de fuerza y control.  El líder inicia las El líder inicia las acciones, dirige, motiva y acciones, dirige, motiva y controla al subalterno.controla al subalterno.

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Estilo Democrático.  Orientado al grupo. Estilo donde se fomenta la participación de los subalternos en la toma de decisiones, no quiere decirse que son ellos (subalternos) quienes toman las  decisiones, sino que se consultan las ideas y opiniones sobre las decisiones, el líder no delega el derecho a la toma de decisiones.

El líder democrático analiza seriamente y escucha las ideas de sus subalternos y acepta sus contribuciones siempre que sean posibles y prácticas.

Según la relación entre el líder y sus seguidores

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Estilo Concesivo o Laissez-faire.  Delega en los subalternos autoridad en la toma de decisiones. 

Las funciones del líder se presentan dispersas en los integrantes del grupo. 

Los subalternos asumen la responsabilidad por su propia motivación, guía y control. 

Este tipo de liderazgo proporciona muy poco contacto y apoyo para los seguidores.

Según la relación entre el líder y sus seguidores

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Estilo Transaccional: Este estilo de liderazgo nace con la idea de que los miembros de equipo acuerdan obedecer completamente a su líder cuando aceptan el trabajo.

Los miembros del equipo reconocen al líder como autoridad y como líder. El líder proporciona los recursos considerados válidos para el equipo de trabajo.

Según la relación entre el líder y sus seguidores

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Estilo transformacional o Carismático: Los líderes transformacionales son considerados los verdaderos líderes por la mayoría de los teóricos del liderazgo.

El líder tiene la capacidad de modificar la escala de valores, las actitudes y las creencias de los colaboradores. Las principales acciones de un líder carismático son: discrepancias con lo establecido y deseos de cambiarlo, propuesta de una nueva alternativa con capacidad de ilusionar y convencer a sus colaboradores, y el uso de medios no convencionales e innovadores para conseguir el cambio y ser capaz de asumir riesgos personales.

Según la relación entre el líder y sus seguidores

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Líder natural: Su actuación resulta sobresaliente en la mayoría de las circunstancias, y en especial en aquellas corporaciones mundiales cuyas marcas son reconocidas.

Tienen dificultades para adaptarse a las organizaciones cuyas operaciones están excesivamente orientadas hacia las ventas.

Se podría decir que este tipo de líder es el más eficaz, puesto que una de sus grandes habilidades es la motivación que transmite a sus más cercanos seguidores para que trabajen con agrado y mantengan satisfechos a los accionistas y sus respectivos proveedores.

Según la relación entre el líder y sus seguidores

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COMPETENCIAS DEL LIDERCOMPETENCIAS DEL LIDER

Como competencias se entienden los comportamientos observables y habituales

que conducen al éxito de una tarea o función. Al no tratarse de rasgos de personalidad, ni

conocimientos aislados, estas se puede mejorar a través de la práctica.

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1- Iniciativa creativa

2.- Toma de decisiones.

3.- Comunicación.

4.- Empowerment.

5.- Orientación al cliente.

6.- Integralidad.

7.- Trabajo en equipo.

8.- Resiliencia

9.- Gestión de

tiempo. 10.- Gestión de los conflictos.

Page 28: Unidad i tema 3 liderazgo

DINÁMICA:DINÁMICA:“ Todos llegamos al “ Todos llegamos al Éxito”Éxito”

Page 29: Unidad i tema 3 liderazgo

FRACASOFRACASO

MEDIOCREMEDIOCRE

EXITOEXITO

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““Dirección es hacer las cosas bien; Dirección es hacer las cosas bien; liderazgo es hacer las cosas liderazgo es hacer las cosas

adecuadas”. adecuadas”. Peter F. DruckerPeter F. Drucker

Referencias Bibliográficas

MUCHINSKY, P. M. (2001). Psicología Aplicada al Trabajo. Madrid: Paraninfo. (pp. 319-345).

VROOM, V. H. y JAGO, A. G. (1990). El Nuevo liderazgo. Madrid. Díaz de Santos.

BENNIS, W. et al. (2001). Liderazgo en tiempos de cambio. Las mejores ideas de los gurús. Bilbao: Deusto.