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MÉTODOS Y TÉCNICAS DE MANEJO DE GRUPOS UNIDAD Nº I

Fundamentos de las dinámicas grupales

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Introducción

En el presente documento, se presentan los primeros contenidos de la unidad 1,

fundamentos de las dinámicas grupales, en donde se desarrolla un recorrido histórico de la

comprensión del concepto grupo, además de la validación de su autonomía como objeto de

estudio.

Se realiza una distinción relevante sobre los conceptos de psicología de grupos y

dinámica de grupos, siendo la primera en esencia psicología social, la cual pretende explicar

el comportamiento de los seres humanos en grupos, considerando diversos factores,

mientras que la dinámica grupal se corresponde a las técnicas grupales que se aplican en

diversos ámbitos de la actividad humana.

Se destacan las características a considerar para la existencia de un grupo, y se

trabajan una serie de definiciones que hay sobre el mismo concepto, para el reconocimiento

de éste en la práctica y para la diferenciación de cada tipo de grupo.

También se desarrollan ciertos elementos a considerar sobre la motivación que lleva a

los individuos a formar parte de un grupo, atendiendo a los beneficios que esto le otorga,

como lo son: la seguridad; recompensas psicológicas y sociales; estatus; conocimiento o

información; consecución de metas; obtención de poder.

Finalmente, se hace un recorrido sobre las diversas tipologías de grupo que existen,

las cuales orientan al moderador de grupo a obtener una imagen clara de las características,

roles y motivación que posee cada integrante de un grupo.

SEMANA 1

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Ideas Fuerza

• Los individuos deciden pertenecer a un grupo por razones como la obtención de

seguridad, recompensas psicológicas y sociales, estatus; conseguir metas o

información, además de obtener poder, etc.

• En la situación de los grupos, en base a la experiencia cotidiana, se puede observar un

fenómeno que moviliza una serie de fuerzas que producen diversos efectos en los

miembros que componen el grupo.

• Existe una extensa variedad de tipologías de grupos, que se consideran en base a su

tamaño, composición, funciones u origen, atendiendo también a la existencia de grupos

grandes y pequeños, primarios y secundarios, heterogéneos u homogéneos ya sea por

su diversidad o las características de quienes los componen, a lo que se puede sumar

un propósito, donde se pueden observar grupos para formación, con fines académicos,

religiosos, militares, etc.

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Fundamentos de las dinámicas grupales

Recorrido histórico de la comprensión de grupos

Cuando se habla de grupos, se debe tener en cuenta que el concepto ha tenido diversas

variaciones a lo largo del tiempo, esto debido a que como fenómeno ha estado expuesto

constantemente a la revisión, elaboración e investigación de los profesionales interesados

en el asunto. A lo anterior, se le puede sumar que existe una estrecha relación entre el

conocimiento teórico y las ciencias aplicadas que de este fenómeno se ocupan, sin embargo,

es imprescindible distinguir el cuerpo de la disciplina y lo que son las técnicas que de ella

derivan.

En este sentido, se puede señalar que es común que muchos profesionales dispongan

de recursos y herramientas que les permiten saber “qué hacer” en situaciones grupales para

ser eficaces, pero no por ello entienden o saben por qué lo hacen, lo que deriva en una forma

de trabajo que no ha llegado a reunir teorías y prácticas de forma adecuada, lo que a su vez,

lleva a estas personas a tomar decisiones y cambiar sus métodos en base a sus éxitos y

fracasos, careciendo de una metodología adecuada que posea un sustento teórico-aplicado,

que permita acciones más creativas, arriesgadas y eficientes.

Todo lo que se ha señalado no debiese sorprender o considerarse como extraño, ya

que al observar el surgimiento y elaboración de las diferentes técnicas de trabajo en grupo,

es común notar que no nacieron precisamente de posiciones teóricas claras, destacando que

no se ha formulado en primera instancia lo que es un grupo humano, para luego deducir

lógicamente cómo debe ser tratado, más bien, las técnicas de trabajo han surgido desde la

constatación experimental de ciertos tipos de actuación en determinadas circunstancias.

Incluso, al repasar diversos documentos de la literatura sobre dinámica de grupos, es común

encontrarse con que los autores no indican de forma tajante: “Como conductor de un grupo

hay que hacer esto”, sino más bien, su postura es la del que afirma: “Si haces tal o cual

intervención, en tal momento, lo más probable es que se presente tal consecuencia”.

De todas formas, pese a la estructura que existe en la literatura sobre dinámicas de

grupos, no se puede evitar atender a una realidad en donde sí existen posiciones ideológicas

y posturas teóricas respecto de lo que un grupo debe ser, y que constantemente condicionan

al técnico a la hora de seleccionar los tipos de conducta a observar, o las consecuencias a

tener en cuenta para perseguir determinados objetivos.

Sobre lo anterior, no se puede negar que históricamente y, sobre todo en los últimos

años, se ha dado un ordenado desplazamiento en los objetivos perseguidos por los

profesionales de la dinámica de grupo. Desde acentuar los objetivos intelectuales y de

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aprendizaje, se ha pasado a subrayar un interés por los objetivos más irracionales y

afectivos; es decir, de pretender que los participantes “entiendan”, se ha pasado a intentar,

por diversos medios, a que “experimenten”, lo que no implica que se deje de hacer lo primero.

Comprensión del concepto grupo

Al adentrarse al concepto de grupo, es posible reflexionar sobre su existencia y

definición a lo largo de la historia, en este sentido, en la actualidad puede resultar difícil

afirmar que la vida en sociedad no está vinculada de forma casi indivisible a múltiples grupos.

De forma cotidiana se piensa en grupos, se habla en grupos, se trabaja en grupos, inclusive,

se hace más difícil encontrar facetas de la vida humana que no se vinculen a sistemas

organizativos en donde se integran los grupos, pero no siempre se ha pensado del mismo

modo, o al menos no todos los autores lo han planteado así.

En la segunda década del siglo XX, y de alguna forma como reacción al extremo

contrario, un grupo de psicólogos -los individualistas-, encabezado por Floyd Allport, negaba

la realidad de los grupos, asumiendo que lo único real es el individuo, ya que es él quien

piensa, siente, decide y actúa, asumiendo finalmente que el grupo es una falacia, una ficción.

(Sánchez, J. 2014, P. 1)

El autor (Ibid.) sostiene que afortunadamente para nosotros, hubo reacciones que

trataron de poner el punto de equilibrio entre individuo y grupo, a lo que se suman los aportes

de Lewin quien señaló de forma ejemplar el cómo superar la falacia que planteaban los

“individualistas” del grupo de Allport. Al respecto Lewin 1978, en Sánchez, J. (2014) señala:

El todo no sólo es “más” que la suma de las partes, sino que tiene diferentes

propiedades. El enunciado debiera ser: “El todo es diferente de la suma de sus

partes (…)”. Además, la psicología reconoce hoy que existen “todos” con

distintos grados de unidad dinámica: por un lado, agregados de objetos

independientes; otros, cuyo grado de unidad es muy pequeño; otros, de un grado

medio de unidad; otros, con un grado muy elevado de unidad; finalmente, en el

otro extremo, “todos” de tal grado de unidad que resulta inadecuado hablar de

partes. (p. 1)

Lo que se plantea anteriormente, sitúa la comprensión de los grupos como sistema o

como sistemas, los cuales poseen comportamientos que no se pueden prever en base a sus

elementos, debido a que las propiedades de los sistemas son resultado de las propiedades

de sus elementos integrantes, pero no son aumentativas o sustractivas de ellas.

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Al saber las propiedades del “todo”, del sistema, es posible atender y observar de qué

modo proceden de las propiedades de los elementos, pero no se puede predecir cuál sería

el comportamiento del todo, del sistema, del grupo, sólo en base de las propiedades de estas

partes, lo que pone de manifiesto el asunto de la dialéctica individuo-grupo. (p. 2)

Sobre lo anterior, el autor (ibid.) resalta una cita de los planteamientos de Asch que

resultan muy potentes en relación con lo planteado:

“Para formular de forma adecuada la relación individuo-grupo necesitamos

una manera de describir la acción de los grupos que no reduzca al individuo a la

calidad de simple blanco de las fuerzas de grupo de origen místico ni destruya el

carácter organizado de las fuerzas de grupo en la confusión de las actividades

individuales. Es menester que comprendamos los procesos de grupo de una

manera que conserve la realidad primaria del individuo y del grupo, los dos polos

permanentes de los procesos sociales. Debemos considerar que las fuerzas del

grupo surgen de las acciones de los individuos y observar a los individuos cuyas

acciones son una función de las fuerzas del grupo que ellos mismos (u otros)

generan. Debemos considerar que los fenómenos de los grupos son tanto el

producto como la condición de las acciones de los individuos”. (p. 2)

Esto pone de manifiesto el concepto implícito de interdependencia, el cual permite

obtener una respuesta sobre la realidad del grupo, ya que mientras revela lo característico

del grupo, también neutraliza las críticas de la tesis individualista y de los seguidores de la

mente grupal.

Diversos autores interesados en el fenómeno de los grupos, comenzaron a adoptar un

enfoque interaccionista, debido a una influencia de las teorías de la Gestalt, donde

comenzaron a coincidir en que lo esencial de la concepción de un grupo, radica en que es

un todo dinámico, que posee una realidad propia y que es producto de la interacción de las

partes que lo componen, por lo que se insiste en la reflexión de que no es simplemente la

suma de sus partes. Esto permitió legitimar la entidad de grupo, como un objeto de estudio

científico, a través de investigaciones de laboratorio, o bien en situaciones naturales, además

de limitar las discusiones y debates sobre la relación individuo y grupo. (Ibid.)

El autor (ibid.) señala que Newcomb en 1950 expresó la realidad del grupo en términos

sociales, objetivos y psicológicos, señalando que un grupo es real en tres sentidos de

importancia para los psicólogos sociales, en primer lugar, es “socialmente real” puesto que

está incluido en las normas compartidas que le permiten a la gente comunicarse de forma

recíproca, en segundo lugar, es “objetivamente real” ya que se le puede ver y, que diferentes

observadores pueden coincidir sobre lo que se observa, finalmente, es “psicológicamente

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real” debido a que los individuos lo perciben y están motivados en relación con él, y sus

conductas están determinadas por él.

Se puede agregar que autores de la época adoptaron diversos conceptos que trataban

de analizar la realidad de los grupos, Cattell en 1948 desarrolló el término de “sintalidad” para

referirse a la personalidad del grupo, es decir, que el grupo actúa como una totalidad, lo que

le otorga una entidad única.

Con respecto a la psicología de los grupos en el contexto de las ciencias sociales (ibid.),

-en base a los planteamientos iniciales del texto-, se puede destacar que ha sido objeto de

estudio de diversas disciplinas como la antropología, la sociología, la psicología y en especial

la psicología social, también posee una serie de contribuciones desde el ámbito de la

educación, estudios en organizaciones, etc. Por lo tanto, será útil determinar el lugar que

ocupa la disciplina para comprender de mejor forma los planteamientos de la psicología de

los grupos.

El autor (ibid.) plantea que Parsons en 1969 desarrolla un esquema donde se establece

que el sistema de la acción humana se forma por cuatro subsistemas, el biológico, el de

personalidad, el social y cultural, donde cada uno de estos subsistemas se corresponde con

un campo específico de estudio.

Fuente: Parsons (1969) en Sánchez, J. (2014). Psicología de los grupos, teorías, procesos y

aplicaciones. (p. 5)

Según Muñoz, F. (2016) no se puede negar que hasta la actualidad, la sociología y la

psicología social, han sido las disciplinas que más han contribuido al desarrollo teórico y

metodológico de la psicología de grupos, a lo que sería posible establecer los siguientes

puntos como sus principales aportes e influencias al asunto. (p. 26)

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• Dentro de los orígenes de la psicología de grupos se encuentran diversos aportes de

autores principalmente sociólogos, como Tarde, Ellwood, Ross y Bogardus, quienes a

fines del siglo XIX y principios del siglo XX proponen el desarrollo de la psicología social

como una rama de la sociología que se especializaría en el estudio del grupo social. De

lo anterior se desprende el concepto de Microsociología, la cual se entiende como la

rama de la sociología que se orienta al estudio de grupos sociales (pequeños) y a las

agrupaciones de dichos grupos, o también a los ámbitos inmediatos en que se

desenvuelven tales grupos.

• Se puede reconocer a la sociología como el punto de inicio histórico en el estudio de la

psicología de grupos, donde también se pueden atribuir diversos aportes teóricos y

metodológicos que tuvieron una indudable repercusión en el área, como lo fue el

estudio de grupos primarios y su incidencia en el comportamiento de individuos, la

formulación y desarrollo de conceptos básicos para la explicación de la estructura

grupal, organizacional y social, como lo son el estatus y rol.

Con los planteamientos recientes se puede comprender el origen y algunos elementos

del desarrollo de la psicología de los grupos, sin embargo, no es precisamente lo mismo que

las dinámicas de grupos, en este sentido, se le atribuye a Kurt Lewin el origen de la dinámica

de grupos, dicho autor en sus inicios se centraba en el análisis de la dinámica de la

personalidad, y posteriormente amplía esa comprensión a la realidad social y grupal, sus

planteamientos se basan en los aportes de Moreno, quien en 1936 utiliza la expresión

“dinámica de grupos” para referirse a la sociometría y que posteriormente, en 1939 utilizará

Lewin. (Ibid. p. 27)

Posteriormente en 1945 Lewin fundó el “Research center for group dynamics” en el

instituto tecnológico de Massachussets, en conjunto con una serie de importantes psicólogos

sociales. El objetivo de este centro era estudiar las relaciones humanas, donde luego en

1946, trabaja de forma colaborativa con el “National Training laboratory in group

development” recientemente fundado, que luego pasará a ser conocido como “National

training laboratories”, en donde se desarrollaban cursos de entrenamiento intensivo dirigidos

a profesionales que se interesaban especialmente en la dirección de grupos, desde donde

surgen los grupos de formación o de entrenamiento, los también conocidos “training groups”

o “T-groups”. (p. 28)

En 1947 fallece Lewin, lo que provoca un distanciamiento entre el “Research center for

group dynamics” y el “NTL” que culmina con la separación final de ambos a fines de los años

50´. El “NTL” comienza a cambiar su foco de estudio, abandonando el énfasis en las

propiedades y procesos grupales, para basarse en la psicología humanista, en el desarrollo

personal y el autoconocimiento, a lo que se le puede atribuir elementos como los grupos de

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encuentro, los grupos de sensibilización (que tienen por objetivo utilizarse como auxiliares

para reforzar la experiencia de grupos pequeños, proporcionando un nuevo punto de vista

para observar determinados sucesos o relaciones interpersonales, buscando que suceda

algo que resulte conveniente para la vida del grupo y debilitando bloqueos que puedan

entorpecer el grupo) o la psicoterapia de grupo (utilizada comúnmente en tratamiento de

sustancias u otras adicciones), que en definitiva se alejan de los intereses iniciales de Lewin.

(ibid.)

Todos estos movimientos y fenómenos mencionados sobre la dinámica de grupos,

promovieron una gran confusión sobre la terminología de la expresión de la dinámica de

grupos, la cual comenzó a tener múltiples denominaciones, en este sentido, Cartwright y

Zander 1971, en Muñoz, F. (2016) establece cuatro acepciones de dinámica de grupos a lo

largo de la literatura. (p. 28-29)

I. Una cierta filosofía o ideología de carácter político y social que pone el énfasis en la

organización de los grupos desde los valores democráticos: liderazgo participativo,

participación ciudadana, trabajo cooperativo... Estas connotaciones ideológicas han

acompañado a la Dinámica de Grupos desde sus orígenes.

II. Un campo de investigación sobre la naturaleza de los grupos, las leyes de su desarrollo

y sus interrelaciones con los individuos, otros grupos y organizaciones. Esta acepción

se correspondería bastante bien con la que en la actualidad suele dársele a la

Psicología de los Grupos y es la que adoptaron hace décadas muchos psicólogos

sociales y sociólogos centrados en el estudio de los grupos

III. Un variado conjunto de técnicas grupales que, desde distintos planteamientos teóricos,

buscan la mejora de las relaciones humanas en campos tan diversos como las

organizaciones, la Educación, la psicoterapia, la animación social y comunitaria, el

apoyo social, etc. Esta faceta más aplicada de la Dinámica de Grupos se ha

desarrollado en multitud de movimientos y “formatos”, no siempre fáciles de diferenciar:

los grupos de formación, “Training Groups” o “T-Groups”, los grupos “experienciales”,

de “despertar sensorial”, “maratón”, “bioenergéticos”.

IV. A estas tres acepciones de “dinámica de grupos” se les puede añadir, naturalmente, el

extendido uso de esta expresión para hacer referencia, en general, a los procesos y

cambios grupales , en contraste con los aspectos estructurales o propiedades estables

de los grupos.

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En síntesis sobre el desarrollo de los contenidos expuestos, es posible establecer que

“Psicología de los grupos” corresponde al campo que acumula y trata de integrar los

conocimientos científicos, -que proceden en su mayoría de la psicología social-, sobre las

estructuras y procesos grupales, mientras que el concepto de “dinámica de grupos” se refiere

a las técnicas grupales aplicadas a distintos ámbitos y problemas de la actividad humana. (p.

29)

Conceptualización y definiciones de grupos

Teniendo en cuenta la revisión -distinción- entre psicología de grupos y metodologías

de grupos, es posible adentrarse en una reflexión que de por sí es necesaria para

comprender la articulación entre ambos tópicos, por un lado, al saber que la psicología de

grupos es nuclearmente psicología social, y que por tanto pretende explicar el

comportamiento de los seres humanos en los grupos, considera el comportamiento de los

individuos como grupo, pero también los observa como individuos y como instituciones, por

lo que dicha psicología social no puede abordar ningún asunto grupal sin prestar atención a

la perspectiva de la psicología y la sociología, inclusive, considera fundamental esa relación

con otras ciencias sociales, ya que le sirven de orientación para obtener una comprensión

del fenómeno estudiado, es decir, el comportamiento grupal del ser humano. (Sánchez, J. p.

23)

De lo anterior se puede extraer que el estudio y comprensión del comportamiento grupal

del ser humano, motiva la posibilidad de generar estrategias, herramientas, instrumentos y

metodologías que sirvan para la promoción de interacciones grupales orientadas a objetivos,

metas, logros, experiencias, aprendizajes, etc. Lo que se ha denominado como dinámica de

grupos en su carácter de aplicación.

Con respecto a la definición de grupo, se sabe que diversos autores han postulado que

un grupo corresponde a 2 o más personas que interactúan y se comunican de forma regular,

también poseen metas y objetivos comunes, son interdependientes y se reconocen a sí

mismos como pertenecientes al grupo, por lo tanto, es importante reconocer que en el

desglose de la definición anterior, se desprenden diversos elementos que son centrales para

el surgimiento y continuidad de un grupo.

• Debe estar conformado por 2 o más personas: En un grupo existe interacción

social, lo cual no es posible de generar teniendo solo un individuo.

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• Interacción y comunicación constante: Para que un grupo se sustente, debe existir

comunicación entre sus miembros, con el fin de coordinar las acciones y dar a conocer las

creencias u opiniones personales.

• Existen metas y objetivos comunes: Quienes conformar un grupo, lo hacen porque

poseen metas u objetivos que son aceptados por los miembros del grupo. De cierta forma,

esta es una de las características definitorias y que sustentan la existencia del grupo.

• Interdependencia: Todos los miembros del grupo realizan aportes para cumplir con

los objetivos o metas comunes, por lo que cada persona depende de las otras para que tales

objetivos sean cumplidos. De esta manera, todo lo que afecte a un integrante del grupo,

repercutirá en los otros integrantes. Si una persona puede cumplir por sí sola la meta que

posee el grupo, no se justificaría la pertenencia a dicho grupo para ese fin.

• Reconocer la pertenencia al grupo: Cada uno de sus miembros debe reconocerse

como perteneciente a éste, lo que contribuye a conformar una identidad común. La

pertenencia grupal también tiene que ver con el compromiso asumido por cada uno de los

miembros en las acciones o tareas que el grupo realiza para cumplir con los objetivos.

Se puede señalar que a lo largo de la psicología social, han existido múltiples formas

de conceptualizar qué es un grupo, por ejemplo: para Newcomb, 1964 en Barra, E. (1998),

un grupo estará definido por dos o más personas que comparten normas con respecto a

ciertas cosas y cuyos roles sociales están estrechamente intervinculados.

Otra definición relevante es la de Sprott, 1964 en, (Ibid.), quien define a un grupo como

la pluralidad de personas que interactúan unas con otras en un contexto dado, más de lo que

interactuarían con cualquier otra persona. Por consiguiente, la noción básica es la interacción

relativamente exclusiva en cierto contexto.

También se puede destacar la definición de Shaw, 1986 en, (Ibid.), quien define un

grupo como un conjunto de personas (dos o más) que interactúan entre sí de modo que cada

persona recibe la influencia de cada una de las otras personas y, a su vez, ejerce influencia

en todas ellas.

Finalmente, están los planteamientos de Raven y Rubin, 1983 en, (Ibid.), quienes

conciben un grupo como un conjunto de individuos que tienen una relación psicosocial

explícita entre ellos, donde cada persona es influida e influye en otros. Es posible destacar

que pese a que existan muchas y variadas relaciones entre los miembros de un grupo, ellos

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proponen que las cinco dimensiones de estructura social que permiten analizar la

organización y funciones de casi cualquier grupo son (Barra, E. 1998. P. 118-119):

Existen autores que han puesto énfasis en algunos de los elementos recién

mencionados, argumentando que unos son más importantes que otros a la hora de

considerar a un conjunto de personas como un grupo propiamente tal. Por ejemplo, Bar-Tal

(1990), establece que para conformar un grupo deben existir 3 elementos esenciales, los

cuales son:

En base a la referencia anterior, Bal-tar señala elementos centrales de la identidad

grupal como las creencias compartidas y la coordinación de tareas para cumplir con los

objetivos que posee el grupo. Sin embargo, para el autor la condición principal es que los

miembros del grupo compartan la premisa de que “somos un grupo”, siendo esta la base

para establecer objetivos comunes y coordinar los esfuerzos para su consecución.

Evaluación Interdependencia Comunicación

Roles Influencia

Deben existir creencias grupales

compartidas

Debe existir coordinación de

actividades

Los integrantes del grupo deben definirse como miembros de

este (identidad)

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Una definición un poco más actual sobre los grupos, es la que plantea Baron y Byrne

1994, en (ibid.) donde se plantea que un grupo “consiste en dos o más personas

interactuantes que comparten algunas metas comunes, tienen una relación estable, son algo

interdependientes, y perciben que ellas son en realidad parte de un grupo”. De acuerdo con

estos postulados, se puede reconocer que el grupo no se aplica a cualquier colección de

individuos, sino que estaría restringido al conjunto de personas que cumplen con los

siguientes criterios:

1. Los individuos deben interactuar entre sí, ya sea directa o indirectamente.

2. Deben ser interdependientes en alguna forma, ya que lo que le sucede a uno afectará

a los otros.

3. Su relación debe ser relativamente estable, manteniéndose por periodos significativos.

4. Los individuos deben compartir metas que todos intenten lograr.

5. Sus interacciones deben estar estructuradas de alguna forma, de modo que cada uno

realice funciones similares o iguales cada vez que se reúnen

6. Los individuos involucrados deben percibirse a sí mismos como miembros de un grupo,

siendo conscientes de la relación entre ellos

Al analizar la definición del concepto “grupo”, es posible visualizar que un individuo no

pertenece a un grupo por el sólo hecho de estar ahí, sino que la pertenencia grupal otorga

beneficios al individuo, los cuales sustentan su permanencia en un determinado grupo, que

se relaciona con las necesidades psicosociales básicas del ser humano, que son en sí

mismas, una clave para la comprensión de la conducta humana, donde se puede considerar

la necesidad o motivación de pertenencia a un grupo, y la necesidad de generar una

identidad propia, como algunas de las motivaciones principales.

En este sentido, según Baumeister y Leary, 1995, en Ovejero, A. (2013) la necesidad

de pertenencia podría ser la principal necesidad psicosocial humana. Williams, 2001,2007

en (Ibid.) señala que las personas sufren ostracismo, es decir, cuando se sienten rechazadas

o excluidas viendo que su necesidad de pertenencia no se ve satisfecha empeora su salud

psíquica e incluso su salud física y aumenta su estrés y ansiedad con claros brotes de

depresión. (p. 46)

Cada individuo puede tener razones particulares para formar parte de un grupo, pero lo

que sí está claro es que la pertenencia grupal otorga a las personas algunos beneficios que

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no es posible obtener de manera individual. Dentro de estos beneficios, podemos encontrar

que los motivos más comunes que tienen las personas para pertenecer a un grupo, serán

los siguientes:

• Seguridad: Muchas veces el hecho de pertenecer a un grupo otorga el beneficio de la

seguridad de estar “protegidos” por otras personas. Este beneficio se asocia principalmente

a situaciones donde existen conflictos que llevan a enfrentamientos o amenazas externas.

Sin duda pertenecer a un grupo permite tener la sensación de mayor fortaleza para enfrentar

a los enemigos o situaciones adversas. Por ejemplo, en una cárcel los individuos que están

condenados por delitos menores pueden conformar un grupo con el fin de defenderse de los

ataques de aquellos reos más agresivos o peligrosos.

• Recompensas psicológicas y sociales: Uno de los motivos para pertenecer a un

grupo puede referirse a la necesidad de pertenencia, afecto, atención y ser valorados por

otras personas. Al integrar un grupo el individuo obtiene este tipo de beneficios que

contribuyen a su bienestar psicológico y a su desarrollo social. Algunos autores han

propuesto que el hombre por naturaleza busca agruparse, pues no es posible llevar una vida

en completo aislamiento. Uno de los ejemplos más comunes donde es posible obtener

recompensas psicológicas y sociales es en los grupos de amigos, donde la recompensa más

evidente es la obtención de afecto y la realización de actividades recreativas.

• Estatus: Pertenecer a un determinado grupo puede brindar a los individuos un mayor

reconocimiento o posición en algún ámbito de interacción. En este caso, se busca pertenecer

a un grupo porque éste puede otorgar elementos que se consideran socialmente importantes.

Por ejemplo, los “grupos populares” que se forman en las escuelas, donde pertenecer a ellos

genera una mayor admiración de parte del entorno estudiantil, otro ejemplo, es integrar

grupos de clases socioeconómicas altas, practicando alguna actividad que es socialmente

categorizada como de estatus, ya sea practicar esquí o jugar golf.

• Conocimiento o información: En este caso, el individuo decide pertenecer a un grupo,

ya que de este modo puede obtener cierta información o conocimientos que no son posibles

de adquirir por uno mismo. Por ejemplo, los grupos científicos que realizan investigaciones

o los grupos de estudio.

• Conseguir metas: Integrar un grupo permitirá conseguir metas que no son posibles de

cumplir de forma individual, ya que se requiere de un trabajo colectivo y de la cooperación

mutua para lograrlo. Por ejemplo, si un joven desea participar en un concurso de bandas

musicales, deberá integrarse a un grupo o invitar a más personas para ser partícipe del

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concurso. De este modo cada persona tendrá una función y así logrará la meta establecida

inicialmente.

• Obtención de poder: Se refiere a la capacidad de hacerse notar, de ser reconocido y

de dar a conocer con más fuerza las creencias. En este caso, pertenecer al grupo otorga

mayor poder, ya que la unión de los individuos aumenta la capacidad de actuación de sus

miembros. Por ejemplo, Las asociaciones o cooperativas que protestan por “x” razón tendrán

mayor repercusión que si protestaran de forma individual, obteniendo mayor notoriedad

como grupo.

Las fuerzas que operan en los grupos

Luego de una revisión conceptual, y un recorrido histórico de la comprensión de la

psicología de grupos, la dinámica de grupos y el concepto de grupo, además de la

comprensión de las motivaciones humanas para pertenecer al mismo, se puede destacar la

existencia de ciertos fenómenos característicos, que vienen siendo las fuerzas que operan

en los grupos, este fenómeno se explica de muy buena forma, desde el abordaje de los

planteamientos de Bórquez, S. (2013) quien señala que Cartwright plantea que como punto

de partida para todo dinamista de grupos, la situación de los grupos, del modo en que se

observa en la experiencia cotidiana, moviliza una serie de fuerzas que producen diversos

efectos en los miembros que componen el grupo. (p. 9)

En este sentido, el autor (ibid.) señala la importancia de localizar cuáles son las

fuerzas que están operando en el grupo, para que a través de la detección y la descripción,

se pueda tener un apoyo que permita elaborar planes de intervención.

Las fuerzas mencionadas corresponden a las siguientes (p. 9-10):

• Fuerzas interpersonales: Son aquellas que se originan debido a la proximidad

psicológica de varios individuos, y se refiere a que en cuanto nos sentimos próximos a

otros seres humanos, se establece una conexión de potencial importante, desde donde

surgen fuerzas de atracción y repulsión, que motivan a los sujetos a situarse en mayor

o menor cercanía a los otros miembros del grupo.

• Fuerzas de dominio o de sumisión: Son aquellas que sitúan a los sujetos por encima

o debajo de los otros miembros del grupo, desde donde podemos observar las fuerzas

centrífugas o centrípetas, que tienden a aglutinar al sujeto con otros, o bien pueden

segregarlo del resto de sus compañeros.

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• Fuerzas basadas en necesidades psicológicas personales: En esta fuerza, es

característico que desde que las personas pertenecen a un grupo, surgen en ellas

ciertas necesidades -no biológicas-, que empujan al sujeto con fuerza a asuntos como

la necesidad de ser aceptado, de seguridad, de comunicación profunda, de pertenencia

a alguien o algo, de ser algo más que un individuo. Dichas necesidades, son fuerzas

que el grupo motiva, resuelve o pone en tensión, y que se pueden llamar

intrapersonales, debido a que están en el interior porque existen otras personas, pero

que no se ligan directamente a ninguna de ellas.

• Fuerzas grupales generadas por la historia: En esta fuerza, es posible reconocer la

primacía del psicoanálisis, en el sentido de su descubrimiento sobre el poder dinámico

de las experiencias habidas en el primer grupo al que se pertenece -la familia-, dichas

experiencias se reservan en el inconsciente, donde se reconocen una serie de

dinámicas grupales que se activan en situaciones sociales, por lo tanto, es posible

asumir que cualquier relación de grupo que tengamos en la vida adulta, se parecerá en

realidad mucho a aquella primera relación grupal que todos hemos vivido. Por eso

podríamos decir que sobre los miembros de cualquier grupo, operan aquellas fuerzas,

que con su presencia, son capaces de despertar imaginativamente aquellas fantasías

y recuerdos.

El autor (ibid.) señala que el grupo es una especie de lugar donde se reviven antiguas

y profundas experiencias infantiles, donde es posible que se reproduzcan conflictos básicos

de la historia individual de los integrantes, donde también se puede agregar que es evidente

que en los individuos también operan fuerzas de carácter más intencional, como los valores,

o el sentido de la vida, sin embargo, estas fuerzas poseen un terreno poco explorado en el

ámbito de la dinámica de grupos. (p. 10)

Tipologías y clasificaciones de grupo

Con respecto al punto sobre las tipologías de grupo, en base a los planteamientos de

Coutiño, A. (2015) -quien es el autor principal en quien se basan los siguientes

planteamientos-, es posible destacar 3 enfoques esenciales para la comprensión de este

fenómeno, donde se abordan las tipologías propuestas por Vivas, Rojas y Torras (2009), las

de Anziu y Martín (1968), y finalmente las de Martín Baró (1991), de las cuales se hará una

síntesis final para aunar todos los elementos rescatados.

En este sentido, sobre los planteamientos de (ibid.) se puede expresar que existe una

extensa variedad de tipologías de grupos, que se consideran en base a su tamaño,

composición, funciones u origen, atendiendo también a la existencia de grupos grandes y

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pequeños, primarios y secundarios, heterogéneos u homogéneos ya sea por su diversidad o

las características de quienes los componen, a lo que se puede sumar un propósito, donde

se pueden observar grupos para formación, con fines académicos, religiosos, militares, etc.

Por lo tanto, al hablar de tipologías de grupos, se está en presencia de una serie de variables

que se presentan y que permiten servir de criterio para proponer cada vez más tipologías

emergentes. (p. 3)

Tipologías de Vivas, Rojas y Torras (2009)

Los autores señalan que las tipologías más importantes sobre los grupos serían las de

pertenencia y de referencia.

Grupo de pertenencia:

Se refiere al grupo al que un individuo pertenece. Aquí la persona forma

parte del mismo y, a su vez, es reconocida como integrante. De esta manera, las

normas y reglas establecidas en los grupos de pertenencia son adoptadas y

acatadas por sus miembros. (Vivas, Rojas y Torras, 2009 en Coutiño, A. 2015,

p. 4)

En este punto, se puede afirmar que se conforma por personas que pertenecen de

forma simultanea a diferentes grupos, como por ejemplo, en función del vínculo por la sangre,

por el vecindario, edad, ideología, etc. Es decir, por ser parte de un grupo con algún propósito

como la religión, la política, el deporte o trabajo. (ibid.)

Por lo expuesto anteriormente, se puede comprender que quienes integran el grupo,

poseen un sentido de ser parte de el mismo grupo, por lo que se sienten integrantes activos,

que son valorados por los otros miembros del grupo, que comprenden los fines y también los

medios para su consecución. Por lo tanto, integrar un grupo de pertenencia no depende de

la voluntad del individuo, sino de criterios objetivos como el parentesco, nivel matrimonial,

grado de poder, etc. (ibid.)

Grupo de referencia:

Se refiere a aquel grupo utilizado por un individuo a modo de comparación,

con el fin de establecer sus conductas como forma de comportamiento propio.

Es decir, es el grupo a través del cual una persona internaliza reglas o valores,

pero al cual no sólo pertenece, sino que tampoco es reconocido como parte del

mismo por sus integrantes. (Vivas, Rojas y Torras, 2009 en Coutiño, A. 2015, p.

4-5)

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Por ejemplo, alguien pertenece a una familia, sabe que es miembro de ella,

y el resto de los familiares también lo consideran como tal. Sin embargo, su forma

de dialogar, de establecer reglas, sus gustos, sus ideales no son los que esta

persona pretende para su vida, y toma como modelo, para identificarse y adoptar

sus modos de constitución y funcionamiento, la familia de un amigo. En

consecuencia, su familia es su grupo de pertenencia; la de su amigo, su grupo

de referencia. (Coutiño, A. 2015, P. 5)

Tipologías de Anziu y Martín (1986)

Otra tipología que se puede atender, es la propuesta por Anziu y Martín, quienes

establecieron una serie de criterios para plantear la distinción que se puede observar en

diferentes grupos, específicamente, plantearon siete variables que determinan y dan lugar a

diferentes formas de comprender un grupo. Lo que afirma que la tipología de grupos

propuesta por los autores, se constituye principalmente por el grado de estructuración que

puede llegar a tener un grupo. (ibid.)

Las tipologías que describen los autores (ibid.) corresponden a:

Grupo primario:

Se refiere a aquellos grupos compuestos por pocos miembros que buscan

en común los mismos fines y mantienen entre sí relaciones afectivas con una

gran dependencia mutua. (p. 6)

Por lo tanto, centran la existencia del grupo en las relaciones afectivas intensas, que se

producen en vivo, con un alto grado de cohesión interna y también un alto grado de intimidad

entre sus miembros, algunos ejemplos del grupo primario son: la familia, parejas, etc., donde

el carácter afectivo posee una gran relevancia. (ibid.)

Grupo secundario:

Se refiere a aquellos grupos que funcionan según instituciones jurídicas,

económicas, políticas, en un sector particular de la realidad social. Es decir, en

el mercado, administración, deporte, investigación científica. (p. 6)

En este caso, el fundamento se basa en las relaciones interpersonales, con criterios

institucionales que suelen ser independientes de los miembros del grupo. Aquí las posiciones

que ocupa cada integrante del grupo es lo importante, y no tanto el integrante por si mismo,

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por ejemplo: en las empresas les puede interesar el puesto de director, independientemente

de quien ejecuta el cargo, es decir, un ejemplo de grupo secundario puede corresponderse

con las organizaciones. (ibid.)

Multitud:

Se refiere a aquellos grupos que se forman cuando un buen número de

personas se reúne sin haberlo buscado explícitamente. (p. 7)

Por lo tanto, en la tipología de multitud, cada individuo busca la satisfacción personal,

pero está sometido a la posibilidad del contagio emocional repentino que emerge por los

otros miembros del grupo. De ese modo, los fenómenos afectan a un número mayor de

personas que no estén presentes. (ibid.)

Banda:

Se refiere a aquellos grupos de personas que se reúnen voluntariamente

por el placer de estar juntos, cada cual en la búsqueda de quienes son

semejantes a ellos. (p. 7)

En la tipología de banda, la satisfacción se produce debido a que se elimina la

necesidad de adaptarse a las reglas sociales establecidas, al mismo tiempo que proporciona

seguridad y apoyos afectivos, por lo tanto, cuando los miembros de la banda comienzan a

afirmar valores en común y se diferencian los roles y papeles, además de fijar metas, la

banda pasa paulatinamente a transformarse en un grupo primario. (ibid.)

Agrupación:

Se refiere a aquellos grupos de personas que su número oscila entre

pequeños y grande y con una frecuencia también variable, con unos objetivos

relativamente estables que corresponden a un interés común de los miembros.

(p. 7)

En este sentido, aparte de la intención de buscar objetivos comunes, no hay vínculos

entre las personas, por lo tanto, se pueden corresponder con agrupaciones intelectuales,

artísticas, religiosas o políticas.

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Tipologías de Martín Baró (1991)

Según el autor (ibid.) para Martín Baró, las tipologías se centran principalmente en que

un grupo se interpreta en relación con la estructura social en la que está inserto y que además

lo determina, por lo tanto, el grupo se refleja en la misma dimensión. (p. 8)

El autor sostiene que el grupo se conforma y describe en función de las estructuras

sociales con las que comparte, y no se limita únicamente a describir el grupo a partir de lo

que sucede en su interior, lo que sugiere que al grupo lo constituyen las personas, donde se

establecen normas y roles, además señala que es necesario que hayan estructuras y

organización, a lo que en algún momento de su vida, cada grupo tomará decisiones, para

lograr alcanzar un nivel óptimo de rendimiento. (p. 8-9)

En el mismo plano, se destaca que los grupos se relacionan con otros grupos, además

de establecer relaciones de poder, lo que necesariamente implica considerar factores como

el poder, identidad y el quehacer de cada grupo. Por lo tanto, el autor analiza los grupos en

función de las siguientes variables: Identidad del grupo; Poder grupal; actividad grupal. (p. 9)

Las tipologías que describe Baró (ibid.) corresponden a:

Primario:

Corresponde al grupo que se compone de pocos miembros, los que buscan los mismos

fines en común y poseen relaciones afectivas entre sí con una gran dependencia mutua, sin

embargo, no puede comprenderse fuera de su contexto social más amplio. Baró 1991, en

Coutiño, A. (2015) señala que “La naturaleza del grupo primario consiste en concretar y ser

portador de los determinismos de las macro estructuras sociales”. (p. 9) Lo que significa que

la familiar articula aquellos intereses sobre las clases sociales dominantes, de modo que

transmite valores y configura pautas de comportamiento que se rigen en el orden establecido.

El producto de las relaciones sociales en la tipología de grupo primario de Baró, tiene

lugar en los productos que se desarrollan de las relaciones sociales, donde se puede

observar la satisfacción de las necesidades básicas de las personas y la formación de

identidad, ambos elementos se visualizan desde una perspectiva cercana, en el sentido que

están vinculadas -como subrayan la mayoría de las teorías psicológicas-, debido a que la

persona se va realizando como tal, a medida que va satisfaciendo sus necesidades de toda

índole, de acuerdo a patrones que le permiten dicha satisfacción. (ibid.)

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Funcional:

Es aquella tipología que incluye a los grupos funcionales, es decir, que corresponden a

la división del trabajo al interior de un determinado sistema social. Por tanto, aquí se trata de

individuos que poseen y cumplen la misma función con respecto al sistema -organización-,

junto con otros individuos que tienen roles y ocupan posiciones relevantes, lo que trae como

consecuencia, que el poder de los grupos funcionales dependa del valor o importancia que

su quehacer laboral tiene en una sociedad. (p. 10)

Estructural:

La tipología estructural de Baró, se refiere a aquellos grupos estructurales que derivan

de la propiedad sobre los medios de producción, por lo tanto, las relaciones que se

establecen en base al control total o parcial, mayor o menor, sobre los medios de producción,

van a determinar las estructuras de una sociedad. (ibid.)

En este sentido, cada individuo pertenece a una clase social, independientemente de

que sea consciente de esa pertenencia y de que incluso actúe de acuerdo con los intereses

de su clase o no. (ibid.)

Para el Baró, la pertenencia a grupos primarios, funcionales y estructurales no es

excluyente entre sí, aunque puede serlo en cada propio nivel, por lo tanto, toda persona

tendrá una pertenencia a un grupo estructural, y además a uno o diversos grupos funcionales

y primarios. Lo que se traduce en que un individuo, no puede pertenecer a dos clases

sociales opuestas, o sea, a dos grupos estructurales, pero si podrá formar parte de dos

familias y contar con varios grupos de amigos, además de ocupar múltiples puestos que le

hagan miembro de varios grupos funcionales. (p. 11)

De todos los autores expuestos y sus diversas tipologías, es posible extraer que cada

grupo posee sus propias características, rasgos y fenómenos, los que permiten al observador

generar una idea y análisis de cómo se compone y a qué tipología corresponde cada grupo,

permitiendo de ese modo plantear estrategias u orientaciones que sean eficientes para cada

dinámica en consideración con el grupo al que se enfrenta.

Tipos de grupos

Con respecto a los tipos de grupos, se debe tener en cuenta que al afirmar que cada

grupo cumple con diferentes funciones para cada individuo, se debe considerar que no todos

los grupos son iguales.

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En este sentido, Matos, C. (2017) propone que los grupos se pueden clasificar de la

siguiente forma:

Fuente: Matos, C. (2017). Tipos de grupos. Adaptación personal.

Existen dos tipos de grupos principales, los grupos formales y los grupos informales:

• Grupos formales: Este tipo de grupos generalmente están presentes en el ámbito

laboral o asociados a alguna organización. Se caracterizan por poseer una estructura formal

clara, la cual da origen a roles determinados, normas de conducta, asignación de tareas,

establecimiento de objetivos y metas y la designación de un líder formal. En los grupos

formales, el comportamiento de los individuos está regulado para la obtención de las metas

u objetivos que el grupo debe cumplir. Sub dividiéndose en grupos de mando y de tarea.

Grupos de mando: Son aquellos grupos en los que los miembros de éste deben

reportar a un líder o jefe, por lo tanto este tipo de grupos está presente especialmente en el

ámbito laboral. Por ejemplo, en una empresa los encargados de las diferentes áreas o

unidades conforman un grupo de mando pues al mismo tiempo que supervisan a un grupo

de funcionarios, deben reportar al líder o gerente general.

Grupos de tarea: Se refieren a los grupos que trabajan con el fin de realizar una

determinada tarea, donde se espera que sus miembros posean habilidades para lograr

aquello. Por ejemplo, los voluntarios de “Un techo para Chile” conforman grupos o “patrullas”

para realizar la reconstrucción de casas, donde cada miembro del grupo posee una función

para determinada para lograr la tarea.

Grupos

Formales

Grupo de mando

Grupo de tareas

Informales

Grupo de interes

Grupo de amistad

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• Grupos informales: Son aquellos que se conforman de manera natural y espontánea,

es decir, no se crean con el fin de cumplir una determinada tarea, sino que surgen

generalmente a raíz de la interacción social de los individuos. En los grupos informales no

existen pautas de conducta o una estructura que regule a los integrantes, ya que el fin está

referido principalmente al contacto social. Dividiéndose en grupos de interés y de amigos.

Grupos de interés: Están compuestos por personas que poseen intereses comunes,

en los que la participación grupal está referida a la realización de actividades que interesan

a todos los miembros. Por ejemplo, un grupo de mujeres pueden conformar un grupo

artístico, con el fin de compartir sus intereses por la pintura. Otro ejemplo común de grupo

de interés es aquel grupo conformado por vecinos de un barrio, que se juntan los fines de

semana para practicar deporte o jugar fútbol.

Grupos de amigos: Son grupos que se conforman con fines sociales, es decir, para

interactuar, intercambiar experiencias, obtener estima y realizar actividades recreativas.

Estos grupos son más durables en el tiempo, ya que sus miembros desarrollan sentimientos

mutuos que fortalecen la existencia de un grupo. Generalmente este tipo de grupos surgen

en la etapa escolar y pueden perdurar por varios años.

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Conclusión

A modo de conclusión, se pueden extraer diversas ideas que son esenciales en relación

con el entendimiento de los fenómenos grupales, dentro de estas ideas, un elemento

importante a recalcar, es la realidad de la existencia de los grupos, con el respectivo

reconocimiento de las características que le dan vida a cada uno de estos en sus diferentes

planos.

Otro elemento relevante a considerar es sobre la distinción entre psicología de grupos

y dinámica de grupos, que permite orientar al profesional en cuanto a los elementos

conceptuales sobre la atención que se les otorga a los grupos, reconociendo que la

psicología de grupo es en esencia psicología social, la cual pretende explicar el

comportamiento de los seres humanos en los grupos, considerando el comportamiento de

los individuos como grupo, pero también los observa como individuos y como instituciones,

mientras que la dinámica grupal, se refiere a las técnicas grupales aplicadas a distintos

ámbitos y problemas de la actividad humana.

También es posible destacar el fenómeno de las fuerzas que operan en los grupos,

como una herramienta importante a considerar por parte del profesional a la hora de observar

y analizar un grupo, ya que un correcto diagnóstico de las fuerzas, además de una buena

detección y descripción, permite elaborar planes de intervención.

Finalmente, se puede hacer alusión a la importancia de las tipologías de grupo, las

cuales orientan al moderador de grupo, a obtener una imagen clara de las características,

roles y motivaciones que hay en los integrantes de cada grupo, para poder reflexionar cómo

hacer mas efectiva su labor, en consideración con las necesidades de los individuos y del

grupo mismo.

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Bibliografía

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