Universidad Alonso de Ojeda Profa. Rossana Zuccarello J. Teoría Organizacional.
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Universidad Alonso de Ojeda
Profa. Rossana Zuccarello J.
Teoría Organizacional
Programa
Teorías Organizacionales.
El Proceso Administrativo.
Comportamiento Individual y Grupal en las
Organizaciones.
El Sistema Organizacional.
Teorías Organizacionales
Teorías Organizacionales
Científica
Clásica
BurocráticaRelaciones Humanas
(Humanista)
Neoclásica
Teorías Organizacionales
Científica
Clásica
BurocráticaRelaciones Humanas
(Humanista)
Neoclásica
Frederick Taylor
Henry Fayol
Max WeberElton Mayo
Peter Drucker
Etapas del Proceso Administrativo
Etapas del Proceso Administrativo
Etapas del Proceso Administrativo
Planificación
Organización
Dirección
Control
Comportamiento Individual y Grupal
en las Organizaciones
Normas
Hábitos
ValoresComportamiento
Clima Organizacional
Cultura Organizacional
Comportamiento Humano
Normas
Supervisión
Jefe
Condiciones
Salario
Relaciones
Seguridad
Realización
Reconocimiento
Actividades
Responsabilidad
Avance
Crecimiento
SATISFACCIÓN
INSATISFACCIÓN
Comportamiento Humano
Teoría de los dos Factores
3. El individuo en condiciones normales no sólo acepta sino que busca responsabilidades.
Teoría X Teoría Y
1. Las personas odian trabajar.
2. Las personas deben ser obligadas a cumplir los objetivos.
3. Las personas son perezosas, evitan responsabilidades.
Supone también que las necesidades inferiores dominan a las personas.
1. El esfuerzo dedicado al trabajo es tan natural como el reposo o el juego.
2. El esfuerzo para lograr objetivos está en función de las recompensas asociadas al logro.
Las personas desarrollan cualidades de imaginación, inventiva y creatividad para solventar problemas.
Comportamiento Humano
Evaluación del Desempeño, Recompensa y Modificación
de la Conducta
Son los aspectos que la organización desea controlar
mediante la oportuna motivación del personal
Cualidades ideales del personal
Ser justo
Ser ecuánime
Ser respetuoso
Ser generoso
Ser cooperador
Comportamiento Humano
El Sistema Organizacional
Clima Organizacional
Es la percepción que los miembros de una organización
tiene de la misma
Comportamiento Organizacional
Es el estudio y la aplicación de conocimientos relativos a la manera en que las personas actúan dentro de la organización
(Davis y Newstrom, 2002)
Es el estudio del comportamiento humano en el lugar de trabajo, la interacción entre las personas y la organización
Esta basado en: Las personas, la estructura, la tecnología y
el entorno (Interno y Externo)
Liderazgo
Es el proceso de dirigir las actividades laborales de los miembros de un grupo
y de influir en ellas
Rallph M Stogdill
Liderazgo
Conformación de Equipos
Manejo de Conflictos
Rapidez en la aplicación de soluciones
SinergiaMultidisciplinariedad
CompromisoNecesidad de Comunicación
Toma de Decisiones
Es la elección de una de entre varias alternativas.
Es un proceso complejo que debe partir de un análisis minucioso de la situación sobre la cual se
desea decidir, a la que se quiere resolver
Gestión del Talento Humano
Integración de Personas
Reclutamiento
Selección
Organización de Personas
Diseño de Puestos
Evaluación de Desempeño
Recompensas
Remuneración
Prestación
Incentivos
Gestión del Talento Humano
Desarrollo de Personas
Formación
Desarrollo
AprendizajeAdmón. del Conocimiento
Retención de Personas
Higiene y Seguridad
Calidad de Vida
Relación con los empleados
Relación con los Sindicatos
Auditoría
Banco de Datos
Sistema de Información Administrativa
Gracias por su Atención
Rossana Zuccarello Jiménez
@rossizuccarello
rossana.zuccarelloj.wordpress.com
