UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE AGUASCALIENTES Dirección …Docencia de Pregrado de la Universidad...

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UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE AGUASCALIENTES

Dirección General de Docencia de PregradoDepartamento de Evaluación EducativaSección de Seguimiento de Egresados

ESTUDIO CON EMPLEADORES

2012

Departamento de Evaluación EducativaSección de Seguimiento de Egresados

Estudio con empleadores 2012

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D I R E C T O R I O

M. en Admón. Mario Andrade Cervantes

Rector

Dr. en C. Francisco Javier Avelar González

Secretario General

Dr. Armando Santacruz Torres

Director Gral. de Docencia de Pregrado

Lic. Martha Imelda Alba Olvera

Jefe del Departamento de Evaluación Educativa

M.I. Georgina Macías Mora

Jefe de la Sección de Seguimiento de Egresados



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Í N D I C E

INTRODUCCIÓN

METODOLOGÍA

1. CONSIDERACIONES DEL EMPLEADOR EN LA SELECCIÓN Y RECLUTAMIENTODEL PERSONAL1.1 Aspectos considerados por el empleador en el proceso de contratación

1.1.1 Título1.1.2 Experiencia laboral previa1.1.3 Edad1.1.4 Sexo1.1.5 Estado civil1.1.6 Otros requisitos de contratación

2. VALORACIÓN DEL DESEMPEÑO PROFESIONAL2.1 Percepción de los empleadores con relación al desempeño del egresado

2.1.1 Conocimientos generales de la disciplina2.1.2 Conocimientos de lenguas extranjeras2.1.3 Habilidades para el manejo de las TIC2.1.4 Disposición para aprender de manera autónoma y actualización

permanentemente2.1.5 Habilidades para la comunicación oral y escrita2.1.6 Habilidades para generar ideas innovadoras2.1.7 Habilidades para actuar de manera flexible2.1.8 Desempeño del egresado

3. GRADO DE SATISFACCIÓN DEL EMPLEADOR CON EL DESEMPEÑOPROFESIONAL DEL EGRESADO3.1 Satisfacción con el desempeño profesional del egresado

4. GRADO DE VALORACIÓN DE LA FORMACIÓN PROFESIONAL DEL EGRESADO4.1 Formación de los profesionistas de la UAA

5. OPINIÓN SOBRE EL MERCADO LABORAL

6. OPINIÓN SOBRE LAS CARACTERÍSTICAS DEL EGRESADO EN UN FUTURO



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7. OPINIÓN SOBRE LA CONTRATACIÓN DE PROFESIONISTAS EGRESADOS DELA UAA7.1 Interés en la contratación de profesionistas egresados de la UAA

8. UBICACIÓN DEL SECTOR PRODUCTIVO DE LAS EMPRESAS ENCUESTADAS

PRINCIPALES HALLAZGOS



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Lista de tablasTabla 1. Título de licenciatura como requisito de contratación

Tabla 2. Experiencia como requisito de contratación

Tabla 3. Edad como requisito de contratación

Tabla 4. Género como requisito de contratación

Tabla 5. Estado civil como requisito de contratación

Tabla 6. Otros requisitos de contratación

Tabla 7. Conocimientos generales de la disciplina

Tabla 8. Conocimientos de lenguas extranjeras

Tabla 9. Habilidades para el manejo de las TIC

Tabla 10. Disposición para aprender de manera autónoma y actualizarsepermanentemente

Tabla 11. Habilidades para la comunicación oral y escrita

Tabla 12. Habilidades para generar ideas innovadoras

Tabla 13. Habilidades para actuar de manera flexible

Tabla 14. Satisfacción con el desempeño profesional del egresado

Tabla 15. Valoración de la formación del egresado

Tabla 16. Características del egresado

Tabla 17. Interés en la contratación de profesionistas de la UAA

Tabla 18. Sector productivo del empleador

Lista de gráficasGráfica 1. Aspectos considerados en el proceso de contratación

Gráfica 2. Valoración de conocimientos, habilidades y actitudes del egresado

Gráfica 3. Satisfacción con el desempeño del egresado

Gráfica 4. Valoración de la formación del egresado

Gráfica 5. Cambios en el mercado laboral

Gráfica 6. Interés en la contratación de profesionistas de la UAA

Gráfica 7. Sector productivo del empleador



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INTRODUCCIÓN

El Departamento de Evaluación Educativa adscrito a la Dirección General deDocencia de Pregrado de la Universidad Autónoma de Aguascalientes, a través dela Sección Seguimiento de Egresados presenta un informe general quecorresponde al Estudio de Empleadores 2012, cuyo objetivo primordial es dar aconocer la opinión de los empleadores sobre la valoración del desempeño deegresados de la UAA, respecto al desempeño profesional de los mismos; ademásse identifican algunas necesidades de los empleadores en un futuro.

Para este estudio se seleccionaron preguntas relacionadas con la formación delegresado y desempeño laboral para recabar información específica de losempleadores sobre sus perspectivas y valoraciones del desempeño del egresadode la UAA.

El informe del Estudio de Empleadores 2012 incluye los siguientes apartados: Laselección y reclutamiento de personal, la satisfacción con el desempeño delegresado, la valoración de la formación profesional, la satisfacción con eldesempeño profesional, la opinión del mercado laboral, la opinión de lascaracterísticas del egresado, la ubicación del sector productivo y un listado de losprincipales hallazgos.



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METODOLOGÍA

El informe se realizó con los datos recabados por el Depto. de Evaluación yProyectos Institucionales en el estudio de la encuesta “La calidad educativa yvinculación efectiva con el entorno”, la cual se aplicó a 151 empleadores delEstado de Aguascalientes considerando empresas medianas y grandes; dichasempresas fueron seleccionadas en forma aleatoria con base en un listadopreviamente elaborado por el Depto. de Evaluación Educativa y el Depto. deEvaluación y Proyectos Institucionales.

De los 151 registros, sólo fueron considerados los datos proporcionados por losempleadores que cuentan con empleados egresados de la UAA, además seeliminaron aquellos que no informaron el área de conocimiento demandada por elempleador, por lo que sólo se trabajó con datos de 109 empleadores.

El Estudio con Empleadores que se presenta, se considera de nivel intermedio, yaque no particulariza por programa educativo, sólo presenta resultadosInstitucionales.

La encuesta aplicada a los empleadores está conformada por 67 preguntas, de lascuales para efectos de este estudio sólo fueron consideradas aquellas que estándirectamente relacionadas con egresados de pregrado.

La encuesta aplicada a los empleadores se realizó de manera personal y los datosrecabados en la misma fueron revisados y validados para poder ser consideradosen el estudio.



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ESTUDIO CON EMPLEADORES 2012

1. CONSIDERACIONES DEL EMPLEADOR EN LA SELECCIÓN Y RECLUTAMIENTODEL PERSONAL

1.1 Aspectos considerados en el proceso de contrataciónEn este apartado se muestra el análisis de los resultados relacionados a lasconsideraciones del empleador en la selección y reclutamiento del personal.

1.1.1 TítuloDe acuerdo con los resultados, el 86.0% de los empleadores solicita que lostrabajadores cuenten con el título de licenciatura; mientras que el 14.0% de losempleadores no lo solicita como requisito. (Tabla 1)

TABLA 1. Título de licenciatura como requisito de contratación

¿Considera el título delicenciatura como requisito

de contratación?Frecuencia

Porcentajeválido

Válidos

Si 86 86.0%

No 14 14.0%

Total 100 100.0%Perdidos 9Total 109

1.1.2 Experiencia laboral previaRespecto a la experiencia laboral previa, el 93.6% de los empleadores buscaprofesionistas con experiencia en el sector productivo; sin embargo el 6.4%restante señala que no es importante contar con este requisito. (Tabla 2)

TABLA 2. Experiencia como requisito de contratación

¿Considera experiencia laboralcomo requisito de

contratación?Frecuencia

Porcentajeválido

Válidos

Si 102 93.6%

No 7 6.4%

Total 109 100.0%



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1.1.3 EdadCon relación a la edad, se puede apreciar que no hay diferencias sustanciales enla variable (edad) ya que el 51.9% de empleadores considera que la edad delegresado es requisito para contratar en la empresa, mientras que el 48.1% nola considera. (Tabla 3)

TABLA 3. Edad como requisito de contratación

¿Considera la edad comorequisito de contratación? Frecuencia

Porcentajeválido

Válidos

Si 55 51.9%

No 51 48.1%

Total 106 100.0%

Perdidos 3

Total 109

1.1.4 SexoEl 75% de los empleadores manifiesta no considerar el género al momento de lacontratación; sin embargo, el 25.0% considera el sexo como requisito. (Tabla 4)

TABLA 4. Género como requisito de contratación

¿Considera el género comorequisito de contratación?

FrecuenciaPorcentaje

válido

Válidos

Si 26 25.0%

No 78 75.0%

Total 104 100.0%

Perdidos 5

Total 109

1.1.5 Estado civilDe acuerdo con el estado civil de los aspirantes, un 70.5% de los empleadoresopina no tomar en cuenta el estado civil del profesionista; mientras que el 29.5%considera este dato al momento de la contratación. (Tabla 5)



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TABLA 5. Estado civil como requisito de contratación

Considera el estadocivil como requisito de

contratación?Frecuencia

Porcentajeválido

Válidos

Si 31 29.5%

No 74 70.5%

Total 105 100.0%

Perdidos 4

Total 109

En las tablas anteriores se presentaron individualmente cada uno de los requisitosque consideran los empleadores en el momento de la contratación de personal.A continuación podemos observar en la gráfica uno, que la experiencia laboralprevia y el título de licenciatura, son los aspectos que tienen mayor peso para losempleadores; en cambio, el género y el estado civil del trabajador, no ocupan unlugar prioritario en el proceso de contratación. En cuanto a la edad, prácticamentela mitad de los empleadores la consideran y la otra no.

GRÁFICA 1. Aspectos considerados en el proceso de contratación

86.0%

93.6%

51.9%

25.0%29.5%

14.0%

6.4%

48.1%

75.0%70.5%

Título deLicenciatura

ExperienciaLaboral Previa

Edad Sexo Estado Civil

Si No



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1.1.6 Otros requisitos de contrataciónEn la tabla 6 se presenta un listado de requisitos que los empleadores solicitan alos egresados antes de su contratación; en este sentido, la experiencia laboralprevia es una de las exigencias que resalta, seguida de las constancias de losdocumentos que acrediten la profesión y la cédula profesional, por lo que sumadel porcentaje de estos tres conceptos se concentra el 62.1%.Caso contrario son los requisitos como la carta de recomendación, ética / valores,la buena presentación, la licencia de conducir, la disponibilidad de horario, elcertificado médico, entre otros, que están entre el 4% y el 1%, ya que no seconsideran de importancia, así como el sexo y estado civil mencionados en latabla anterior.

TABLA 6. Otros requisitos de contratación

¿Qué otros requisitos toman en cuenta losempleadores al momento de la contratación? Frecuencia

Porcentajeválido

Válidos

Experiencia laboral previa 33 34.7%

Documentos académicos / cédula profesional 26 27.4%

Carta de recomendación 6 6.3%

Ética / valores 6 6.3%

Buena presentación 4 4.2%

Alta ante SAT 4 4.2%

Disponibilidad de horario 3 3.2%

Licencia de conducir 3 3.2%

Actitud positiva 3 3.2%

Certificado médico 2 2.1%

Dominio de un segundo idioma 2 2.1%

Curriculum vitae 2 2.1%

Edad 1 1.1%

Total 95 100.0%

Perdidos 14

Total 109



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2. VALORACIÓN DEL DESEMPEÑO PROFESIONAL

2.1 Percepción de los empleadores con relación al desempeño del egresado

El desempeño profesional está orientado al desarrollo de conocimientos,habilidades y actitudes que pueden demostrarse en distintos ámbitos laborales yque se han adquirido durante la formación universitaria.

En este apartado se muestra la apreciación de los empleadores en algunosaspectos del desempeño del egresado.

2.1.1 Conocimientos generales de la disciplina

El 66.7% de los empleadores considera que el desempeño del egresado es buenoen cuanto a los conocimientos generales de su disciplina, mientras que el 32.4% loconsidera regular, ya que así lo ha demostrado en el desempeño de su trabajo.(Tabla 7)

TABLA 7. Conocimientos generales de la disciplina

¿Cómo considera el desempeñodel egresado respecto de los

conocimientos generales de ladisciplina?

Frecuencia Porcentaje válido

Válidos

Bueno 70 66.7%

Regular 34 32.4%

Malo 1 1.0%

Total 105 100.0%

Perdidos 4

Total 109



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2.1.2 Conocimiento de lenguas extranjeras

En cuanto al conocimiento de lenguas extranjeras, el 72.5% de los empleadoresmanifiesta una opinión positiva en el desempeño de sus empleados en cuanto alconocimiento de alguna lengua extranjera; mientras que el 22.0% expresa que sustrabajadores se desempeñan en términos regulares en este punto. (Tabla 8)

TABLA 8. Conocimientos de lenguas extranjeras

¿Cómo considera el desempeño del egresadoen los conocimientos de lenguas extranjeras?


válido

Válidos

Bueno 79 72.5%

Regular 24 22.0%

Malo 6 5.5%

Total 109 100.0%

2.1.3 Habilidades para el manejo de las TIC

Un alto porcentaje de empleadores (92.7%) piensa que el desempeño delegresado en el uso de las tecnologías de información y comunicación es bueno,mientras que el 2.8% señala que los trabajadores tienen un desempeño regular enel desempeño de esta habilidad. (Tabla 9)

TABLA 9. Habilidades para el manejo de las TIC

¿Cómo considera el desempeño del egresadoen las habilidades para el manejo de las TIC?

Frecuencia Porcentajeválido

VálidosBueno 105 97.2%Regular 3 2.8%Total 108 100.0%

Perdidos 1

Total 109



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2.1.4 Disposición para aprender de manera autónoma y actualizaciónpermanentemente

En la tabla 10 se puede apreciar que el 95.4% de empleadores opina que laactitud de los egresados es buena para aprender de manera autónoma y actualizarsu aprendizaje y sólo un 3.7% de empleadores considera regular esta actitud.

TABLA 10. Disposición para aprender de manera autónoma y actualizarsepermanentemente

¿Cómo considera la disposiciónpara aprender en el egresado?


válido

Válidos

Bueno 104 95.4%

Regular 4 3.7%

Malo 1 0.9%

Total 109 100.0%

2.1.5 Habilidades para la comunicación oral y escrita

Respecto a la opinión de los empleadores sobre el egresado en cuanto a lahabilidad para la comunicación oral y escrita, el 90.8% de los empleadores valoracomo buena la habilidad, y el porcentaje restante de empleadores (9.2%) laconsidera regular. (Tabla 11)

TABLA 11. Habilidades para la comunicación oral y escrita

¿Cómo considera las habilidadespara la comunicación oral y

escrita en el egresado?Frecuencia

Porcentajeválido

Válidos

Bueno 99 90.8%

Regular 10 9.2%

Total 109 100.0%



15

2.1.6 Habilidades para generar ideas innovadoras

Al analizar la valoración de los empleadores referente a las habilidades quedemuestran los egresados en el trabajo para generar ideas innovadoras, el92.5% de empleadores opina que los egresados demuestran dichashabilidades en sus tareas encomendadas, en cambio, un porcentajemínimo de empleadores (7.5%) juzga que tienen un desempeño regularpara generar ideas creativas. (Tabla 12)

TABLA 12. Habilidades para generar ideas innovadoras

¿Cómo considera las habilidadespara generar ideas innovadoras

en el egresado?Frecuencia

Porcentajeválido

VálidosBueno 99 92.5%

Regular 8 7.5%

Perdidos

Total 107 100.0%

2

Total 109

2.1.7 Habilidades para actuar de manera flexible

Como se aprecia en la tabla 13, el 94.5% de los empleadores indica quelos egresados tienen un buen desarrollo de habilidades para trabajar demanera flexible y con apertura.

TABLA 13. Habilidades para actuar de manera flexible

¿Cómo considera las habilidadespara actuar de manera flexible en

el egresado?Frecuencia

Porcentajeválido

VálidosBueno 103 94.5%

Regular 6 5.5%

Total 109 100.0%



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2.1.8 Desempeño del egresado

En la gráfica dos se observa que más del 90% de los empleadores valora comobueno el desempeño de los egresados en los aspectos relacionados con lashabilidades para el manejo de las TIC, disposición para aprender y mantenerseactualizado, habilidades para actuar de manera flexible, habilidades para generarideas innovadoras, y habilidades para la comunicación oral y escrita; sin embargo,menos del 70% de los empleadores valora como bueno el conocimiento de lenguasextranjeras y conocimientos generales de la disciplina de los egresados.

GRÁFICA 2. Valoración de conocimientos, habilidades y actitudes del egresado

0.0

10.0

20.0

30.0

40.0

50.0

60.0

70.0

80.0

90.0

100.0

Bueno

97.2%95.4%

94.5%92.5%

90.8%

72.5%

66.7%

Porcentaje

Habilidades para el manejo delas TIC

Disposición para aprender demanera autónoma yactualizarse permanentemente

Habilidades para actuar demanera flexible

Habilidades para generar ideasinnovadoras

Habilidades para lacomunicación oral y escrita

Conocimiento de algunalengua extranjera

Conocimientos generales de ladisciplina



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3. GRADO DE SATISFACCIÓN DEL EMPLEADOR CON EL DESEMPEÑOPROFESIONAL DEL EGRESADO

3.1 Satisfacción con el desempeño profesional del egresado

Con relación a la satisfacción que tiene el empleador con el desempeño profesionaldel egresado, se encuentra que el 95% de los empleadores están muy satisfechoscon el desempeño de los egresados, y solamente un 5.0% de empleadores estápoco satisfecho. (Tabla 14)

TABLA 14. Satisfacción con el desempeño profesional del egresado


válido

Válidos

Muy satisfecho 96 95.0%

Poco satisfecho 5 5.0%

Total 101 100.0%

Perdidos 8

Total 109

En la siguiente gráfica se presentan los porcentajes referentes a la satisfacción quetienen los 109 empleadores con relación al desempeño profesional que muestranlos egresados en las actividades laborales.

GRÁFICA 3. Satisfacción con el desempeño profesional del egresado



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4. GRADO DE VALORACIÓN DE LA FORMACIÓN PROFESIONAL DELEGRESADO

4.1 Formación de los profesionistas de la UAA

En la tabla 15 se observa que el 94.4% de los empleadores respondefavorablemente con relación a la formación profesional del egresado, ya queconsideran como buena la formación profesional de éste, mientras que sólo el5.6% la valora como regular.

TABLA 15. Valoración de la formación del egresado

¿Cómo valora la formación de losprofesionistas de la UAA?

Frecuencia Porcentajeválido

VálidosBuena 101 94.4%Regular 6 5.6%Total 107 100.0%

Perdidos 2

Total 109

A continuación se presenta en la gráfica cuatro los porcentajes referentes a laopinión de los empleadores con relación a la valoración de la formación de losprofesionistas de la UAA.

GRÁFICA 4. Valoración de la formación del egresado



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5. OPINIÓN SOBRE EL MERCADO LABORAL

El 72.4% de los empleadores pronostica cambios sustanciales en el mercadolaboral, mientras que el 27.5% considera que la demanda de profesionistas actualserá la misma en un futuro.

GRÁFICA 5. Cambios en el mercado laboral



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6. OPINIÓN SOBRE LAS CARACTERÍSTICAS DEL EGRESADO EN UNFUTURO

La opinión de los empleadores respecto a las características que debe reunir unprofesionista en el futuro para ser contratado, es que tengan experiencia laboralprevia en su disciplina (24.7%) y el dominio de un segundo idioma (17.5%) siendocaracterísticas de importancia, así como que cuenten con iniciativa para la puestaen marcha de acciones, ser creativo y que tome decisiones cuando sea necesario(16.5%).

Más del 10% de empleadores considera importante que los egresadoscuenten en un futuro con ciertas características, como actitudes emprendedoras einiciativa empresarial.

En la tabla 16 se observa que menos del 9% de los empleadores opina quelas características que debe tener el egresado en un futuro son los conocimientosprofesionales, buena presentación, habilidades para investigar, liderazgo, entreotros.

TABLA 16. Características del egresado

¿Con qué características deberá contar el egresadoen un futuro?


válido

Válidos

Experiencia laboral previa 24 24.7%

Dominio de lenguas extranjeras 17 17.5%

Iniciativa e innovación 16 16.5%

Actitud emprendedora 13 13.4%

Actitud proactiva 11 11.3%

Conocimientos profesionales amplios 8 8.2%

Valores 3 3.1%

Buena presentación 2 2.1%

Habilidad para investigar 1 1.0%

Capacidad técnica 1 1.0%

Liderazgo 1 1.0%

Total 97 100.0%

Perdidos 12

Total 109



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7. OPINIÓN SOBRE LA CONTRATACIÓN DE PROFESIONISTASEGRESADOS DE LA UAA

7.1 Interés en la contratación de profesionistas egresados de la UAA

Son muy notables los resultados que se muestran en la tabla 17, ya que un altoporcentaje de empleadores (97.1%) están interesados en contratar a losegresados de la UAA, sólo un porcentaje mínimo (2.9%) indica que no.

TABLA 17. Interés en la contratación de profesionistas de la UAA

¿Estaría interesado en contratar aprofesionistas egresados de la UAA?


válido

VálidosSi 99 97.1%No 3 2.9%Total 102 100.0%

Perdidos 7

Total 109

GRÁFICA 6. Interés en la contratación de profesionistas de la UAA



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8. UBICACIÓN DEL SECTOR PRODUCTIVO DE LAS EMPRESASENCUESTADAS

De las empresas o instituciones que se les aplicó la encuesta, donde pertenecenlos empleadores, se tiene que el 48.9% de éstas se ubica en el sector terciario (deservicios, como transporte, comercio, administración, educación, turismo, entreotros), el 28.9% en el sector secundario (industrial, energético, construcción ytodas aquellas que transforman las materias primas en productos semi-elaboradoso terminados), mientras que el 22.2% se ubica en el sector primario (ganadería,agricultura, pesca, minería, forestal y todas aquellas actividades que impliquen elaprovechamiento de recursos directamente de la naturaleza).

TABLA 18. Sector productivo del empleador

¿A qué sector pertenece laempresa/institución?

Frecuencia Porcentaje válido

Válidos

Primario 20 22.2%Secundario 26 28.9%Terciario 44 48.9%Total 90 100.0%

Perdidos 19

Total 109

A continuación se presenta una gráfica con los porcentajes referentes al sectorproductivo en el que se ubican las empresas o instituciones encuestadas.

GRÁFICA 7.- Sector productivo



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PRINCIPALES HALLAZGOS

Es importante destacar que los requisitos que más solicitan los empleadoresal momento de contratar profesionistas, es la experiencia laboral previa ytítulo profesional.Entre las habilidades y actitudes que más resaltan los empleadores en losegresados de la UAA, son el manejo de las tecnologías de información ycomunicación, la capacidad para actuar de manera flexible y actitudesfavorables para aprender de manera autónoma y actualizarseprofesionalmente.Se encontró que en una gran parte de las opiniones de los empleadorespredomina la satisfacción con el desempeño de los egresados de la UAA ensu puesto de trabajo. Aunado a esto, cabe señalar que los empleadoresencuestados están interesados en contratar profesionistas de la UAA.En general, los empleadores opinan que habrá cambios sustanciales en elmercado laboral de algunas carreras profesionales, así mismo manifiestanque las características que deberán cumplir los egresados en un futuro, sonla experiencia laboral previa en el área o disciplina en que han sidoformados, el conocimiento de un segundo idioma y la actitudemprendedora.Una oportunidad de mejora está en desarrollar conocimientos relacionadoscon el dominio de conocimientos generales de la carrera y respecto alconocimiento de alguna lengua extranjera.De igual manera, se convierten en áreas de oportunidad para la Instituciónla realización de prácticas profesionales y el servicio social profesional, lasactividades que puedan apoyar el aprendizaje de los estudiantes en un 2ºidioma, así como llevar a cabo acciones que promuevan elemprendedurismo y el ser proactivo, esto último a través de las actividadesque el estudiante desarrolla dentro de su formación integral.

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