Universidad Autónoma de Chiapas Facultad de Contaduría y Administración C-I

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MATERIA: MATERIA: METODOLOGIA DE LA ENSEÑANZA SUPERIOR I METODOLOGIA DE LA ENSEÑANZA SUPERIOR I TEMA : BREVE REVISION DE LAS TEMA : BREVE REVISION DE LAS PRINCIPALES TEORIAS DE APRENDIZAJE PRINCIPALES TEORIAS DE APRENDIZAJE DR. MANUEL DE JESUS MOGUEL LIEVANO DR. MANUEL DE JESUS MOGUEL LIEVANO TUXTLA GUTIÉRREZ, CHIAPAS, FEBRERO TUXTLA GUTIÉRREZ, CHIAPAS, FEBRERO 2012. 2012.

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Universidad Autónoma de Chiapas Facultad de Contaduría y Administración C-I http://consorcioacademico.com/. MATERIA: METODOLOGIA DE LA ENSEÑANZA SUPERIOR I TEMA : BREVE REVISION DE LAS PRINCIPALES TEORIAS DE APRENDIZAJE DR. MANUEL DE JESUS MOGUEL LIEVANO - PowerPoint PPT Presentation

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MATERIA:MATERIA:METODOLOGIA DE LA ENSEÑANZA METODOLOGIA DE LA ENSEÑANZA

SUPERIOR ISUPERIOR I

TEMA : BREVE REVISION DE LAS TEMA : BREVE REVISION DE LAS PRINCIPALES TEORIAS DE APRENDIZAJEPRINCIPALES TEORIAS DE APRENDIZAJE

DR. MANUEL DE JESUS MOGUEL LIEVANODR. MANUEL DE JESUS MOGUEL LIEVANO

TUXTLA GUTIÉRREZ, CHIAPAS, FEBRERO TUXTLA GUTIÉRREZ, CHIAPAS, FEBRERO 2012.2012.

CONTENIDOCONTENIDO

1. Conceptos e introducción.1. Conceptos e introducción.

2. Teorías del aprendizaje2. Teorías del aprendizaje..– a) Teorías asociacionistas.a) Teorías asociacionistas.– b) Teorías cognoscitivas.b) Teorías cognoscitivas.– c) La teoría de las inteligencias múltiples.c) La teoría de las inteligencias múltiples.– d) La teoría de la inteligencia emocional.d) La teoría de la inteligencia emocional.– e) Metacognición y estilos de aprendizaje.e) Metacognición y estilos de aprendizaje.– f)f) La Conducta Inteligente. La Conducta Inteligente. – g) El desaprendizaje.g) El desaprendizaje.

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AprenderAprender (del latín vulgar apprehendere, (del latín vulgar apprehendere, que en latín culto significaba discere), que en latín culto significaba discere), expresa expresa adquirir el conocimiento de una cosa adquirir el conocimiento de una cosa por medio del estudio, ejercicio o experiencia; por medio del estudio, ejercicio o experiencia; fijar algo en la memoria. fijar algo en la memoria.

Aprendizaje,Aprendizaje, significa acción de aprender significa acción de aprender algún arte u oficio;algún arte u oficio; tiempo que en ello se tiempo que en ello se emplea; o bien emplea; o bien es el conjunto de métodos es el conjunto de métodos que permiten establecer relaciones estímulo-que permiten establecer relaciones estímulo-respuesta en los seres vivosrespuesta en los seres vivos; ; proceso mediante el cual el hombre adquiere proceso mediante el cual el hombre adquiere y asume la cultura del entorno en que vive. y asume la cultura del entorno en que vive.

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De acuerdo a Bower y Hilgard (1984), De acuerdo a Bower y Hilgard (1984),

el aprendizaje se define como: el aprendizaje se define como:

““El cambio en la conducta o potencial de la El cambio en la conducta o potencial de la misma en un individuo en una situación dada,misma en un individuo en una situación dada,

evocado a través de la existencia de algún evocado a través de la existencia de algún conocimiento previo y de experiencias conocimiento previo y de experiencias repetidas en dicha situación, bajo la condición repetidas en dicha situación, bajo la condición de que dicho cambio de conducta no puede de que dicho cambio de conducta no puede ser explicado en base a tendencias de ser explicado en base a tendencias de respuestas naturales, maduración o condición respuestas naturales, maduración o condición temporal del sujeto”. temporal del sujeto”.

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Entre las principales corrientes Entre las principales corrientes epistemológicas sobre el aprendizaje epistemológicas sobre el aprendizaje destacan el destacan el empirismo y el racionalismoempirismo y el racionalismo. .

El empirismoEl empirismo afirma que la experiencia es afirma que la experiencia es la única fuente del conocimiento y otorga la única fuente del conocimiento y otorga especial atención a la experiencia sensorial, especial atención a la experiencia sensorial, es decir, nuestras ideas provienen de es decir, nuestras ideas provienen de impresiones sensoriales y presenta las impresiones sensoriales y presenta las siguientes características: siguientes características:

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a) Sensualismo, hipótesis de que todo el a) Sensualismo, hipótesis de que todo el conocimiento deriva de la experiencia sensible; conocimiento deriva de la experiencia sensible;

b) Reduccionismo, afirma que las ideas complejas b) Reduccionismo, afirma que las ideas complejas se construyen a partir de un tronco básico de ideas se construyen a partir de un tronco básico de ideas simples; simples;

c) Asociacionismo, las ideas o los elementos c) Asociacionismo, las ideas o los elementos mentales están asociados mediante la operación de mentales están asociados mediante la operación de la asociación de experiencias que suceden muy la asociación de experiencias que suceden muy próximas en el tiempo (contigüidad); próximas en el tiempo (contigüidad);

d) Mecanismo, la mente es como una máquina d) Mecanismo, la mente es como una máquina construida con elementos simples.construida con elementos simples.

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El racionalismo es la posición filosófica que El racionalismo es la posición filosófica que sostiene que la razón constituye la principal sostiene que la razón constituye la principal fuente de conocimiento, antes que las fuente de conocimiento, antes que las sensaciones, la autoridad o la intuición. sensaciones, la autoridad o la intuición.

Los más destacados pensadores en esta área del Los más destacados pensadores en esta área del conocimiento como Descartes, Leibnitz (1646-1716) conocimiento como Descartes, Leibnitz (1646-1716) y Kant se oponen al empirismo.y Kant se oponen al empirismo.

Para el racionalista los datos sensibles son un caos Para el racionalista los datos sensibles son un caos que necesitan ser estructurados que necesitan ser estructurados con arreglo a premisas perceptuales innatas con las con arreglo a premisas perceptuales innatas con las cuales la mente comienza, cuales la mente comienza, entre las que están el marco tiempo-espacio, entre las que están el marco tiempo-espacio, relaciones de pensamiento, la causalidad, relaciones de pensamiento, la causalidad, estructuras innatas y otras condiciones previas.estructuras innatas y otras condiciones previas.

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Desde el siglo XIX la investigación sobre el Desde el siglo XIX la investigación sobre el aprendizaje y el conocimiento sufre una aprendizaje y el conocimiento sufre una reubicación epistemológicareubicación epistemológica

trasladando el debate del estudio de las trasladando el debate del estudio de las funciones mentales del campo de la filosofía funciones mentales del campo de la filosofía a la naciente ciencia de la psicología,a la naciente ciencia de la psicología,

con un enfoque más científico que la con un enfoque más científico que la perspectiva filosófica. perspectiva filosófica.

A partir de la psicología se inauguran A partir de la psicología se inauguran diversas corrientes que tratan de explicar el diversas corrientes que tratan de explicar el aprendizaje, aprendizaje,

entre las que encontramos las siguientes:entre las que encontramos las siguientes:http://consorcioacademico.com/ http://consorcioacademico.com/ Manuel de Jesús Moguel LiévanoManuel de Jesús Moguel Liévano

Asociacionismo. Asociacionismo. El traslado del debate antes citado es más El traslado del debate antes citado es más aparente que real, ya que la discusión del aparente que real, ya que la discusión del aprendizaje parece continuar en la filosofía. aprendizaje parece continuar en la filosofía.

De acuerdo con Abbagnano (1998) el De acuerdo con Abbagnano (1998) el asociacionismo asociacionismo

““Es la dirección filosófica y psicológica que Es la dirección filosófica y psicológica que toma la asociación de ideas como principio toma la asociación de ideas como principio explicativo de la totalidad de la vida espiritual, explicativo de la totalidad de la vida espiritual, bajo el supuesto de adoptar las sensaciones, bajo el supuesto de adoptar las sensaciones, las impresiones, genéricamente las ideas, las impresiones, genéricamente las ideas, como elementos para la resolución de todo como elementos para la resolución de todo hecho psicológico”.hecho psicológico”.

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Conductismo. Conductismo. Descrito por Abbagnano como comportamiento y Descrito por Abbagnano como comportamiento y como como Behaviorismo,Behaviorismo, ““Es la dirección de la psicología moderna que tiende a Es la dirección de la psicología moderna que tiende a restringirse al campo de estudio del comportamiento restringirse al campo de estudio del comportamiento eliminando toda referencia a la conciencia, al espíritu eliminando toda referencia a la conciencia, al espíritu y en general a todo lo que no puede ser observado y y en general a todo lo que no puede ser observado y descrito en términos objetivos”. descrito en términos objetivos”.

Las corrientes anteriores solo se basaban en el Las corrientes anteriores solo se basaban en el estudio de la mente, eran introspeccionistas o de estudio de la mente, eran introspeccionistas o de autoanálisis, con una información subjetiva, mientras autoanálisis, con una información subjetiva, mientras que la psicología llegaba a ser una ciencia global que la psicología llegaba a ser una ciencia global abarcando el estudio de la conducta de todos los abarcando el estudio de la conducta de todos los organismos vivos. organismos vivos.

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El asociacionismo, El asociacionismo,

el conexionismo, el conexionismo,

el conductismo y el conductismo y

la escuela del condicionamiento la escuela del condicionamiento

se encuentran en una misma línea se encuentran en una misma línea de investigación que es de de investigación que es de

estímulo-respuestaestímulo-respuesta o de manera o de manera más general de más general de causa y efecto.causa y efecto.

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Teorías asociacionistas.Teorías asociacionistas.

El Conexionismo de ThorndikeEl Conexionismo de Thorndike (1874-1949)(1874-1949)..

La base de esta teoría es la asociación entre las La base de esta teoría es la asociación entre las impresiones de los sentidos y los impulsos para la acción, impresiones de los sentidos y los impulsos para la acción, relación llamada vínculo o conexión. relación llamada vínculo o conexión.

Esta idea predominó durante la primera mitad del siglo Esta idea predominó durante la primera mitad del siglo veinte, con gran influencia entre los psicólogos de los años veinte, con gran influencia entre los psicólogos de los años posteriores. posteriores.

Fue de los primeros en observar la prevalencia del método Fue de los primeros en observar la prevalencia del método de aprendizaje por ensayo y error o por conexiones de aprendizaje por ensayo y error o por conexiones cognitivas entre los seres humanos y en los animales, en la cognitivas entre los seres humanos y en los animales, en la que los sujetos que aprenden alcanzan una meta. que los sujetos que aprenden alcanzan una meta.

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Concebía la conexión en términos de la Concebía la conexión en términos de la probabilidad de que la respuesta se produjera en la probabilidad de que la respuesta se produjera en la situación pertinente. situación pertinente.

Las teorías del aprendizaje de Thorndike fueron Las teorías del aprendizaje de Thorndike fueron revisadas por investigadores al inicio de la segunda revisadas por investigadores al inicio de la segunda mitad del siglo XX afinando percepciones que el mitad del siglo XX afinando percepciones que el autor no había interpretado correctamente. autor no había interpretado correctamente.

Al principio Thorndike experimentó con animales en Al principio Thorndike experimentó con animales en laboratorios y postuló su laboratorios y postuló su Ley del EfectoLey del Efecto, que se , que se refiere al fortalecimiento o debilitamiento de una refiere al fortalecimiento o debilitamiento de una conexión como resultado de sus consecuencias. conexión como resultado de sus consecuencias.

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La conexión la concebía en términos de la La conexión la concebía en términos de la probabilidad de que la respuesta se produjera en la probabilidad de que la respuesta se produjera en la situación pertinente. situación pertinente.

Estableció otros principios o leyes menores como son: Estableció otros principios o leyes menores como son: La ley del ejercicio, que presenta dos modalidades: La ley del ejercicio, que presenta dos modalidades: – 1) el uso de una conexión aumenta su fuerza y; 1) el uso de una conexión aumenta su fuerza y; – 2) el desuso de una conexión conduce a su debilitamiento; 2) el desuso de una conexión conduce a su debilitamiento;

el principio de las circunstancias en las cuales el el principio de las circunstancias en las cuales el sujeto que aprende llega a sentirse satisfecho o sujeto que aprende llega a sentirse satisfecho o molesto al alcanzar su meta; molesto al alcanzar su meta;

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La ley de la variación de respuesta, se La ley de la variación de respuesta, se presenta mientras se realizan los diversos presenta mientras se realizan los diversos intentos para alcanzar la meta de aprendizaje; intentos para alcanzar la meta de aprendizaje;

El principio de cambio de asociación, El principio de cambio de asociación, establece que si una respuesta permanece establece que si una respuesta permanece igual ante el mismo estímulo, es posible que la igual ante el mismo estímulo, es posible que la respuesta se emita ante un nuevo estímulo; respuesta se emita ante un nuevo estímulo;

El principio de respuesta por similitud, en la El principio de respuesta por similitud, en la cual los sujetos que aprenden responden a cual los sujetos que aprenden responden a una situación nueva como lo harían ante una una situación nueva como lo harían ante una parecida.parecida.

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Durante la década de los años treinta Thorndike Durante la década de los años treinta Thorndike revisó y refutó sus propias teorías y leyes revisó y refutó sus propias teorías y leyes proponiendo otros principios para complementar su proponiendo otros principios para complementar su teoría del aprendizaje, como son: teoría del aprendizaje, como son:

De la pertenenciaDe la pertenencia, que establece que una conexión , que establece que una conexión se da con mayor prontitud si se corresponden o se se da con mayor prontitud si se corresponden o se dan juntas; dan juntas;

De la polaridadDe la polaridad asociativa, expresa que las asociativa, expresa que las conexiones actúan con más facilidad en la dirección conexiones actúan con más facilidad en la dirección en la cual se formaron que en el sentido opuesto; en la cual se formaron que en el sentido opuesto;

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De la identificabilidad del estímuloDe la identificabilidad del estímulo, aduce , aduce que hay mayor facilidad en la conexión si la que hay mayor facilidad en la conexión si la situación es identificable y distinta de otras; situación es identificable y distinta de otras;

De disponibilidad de la respuestaDe disponibilidad de la respuesta, referida , referida a la mayor facilidad en la conexión si la a la mayor facilidad en la conexión si la respuesta se encuentra a la mano del respuesta se encuentra a la mano del aprendienteaprendiente

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El Condicionamiento Clásico de PavlovEl Condicionamiento Clásico de Pavlov

(1849-1936). (1849-1936). Seguramente la teoría de aprendizaje más conocida e Seguramente la teoría de aprendizaje más conocida e influyente entre los psicólogos conductistas y la más influyente entre los psicólogos conductistas y la más popular por sus aplicaciones en la práctica de la popular por sus aplicaciones en la práctica de la enseñanza enseñanza de animales. de animales.

Entre los estudiantes de las ciencias de la conducta, Entre los estudiantes de las ciencias de la conducta, son célebres sus experimentos para el estudio de los son célebres sus experimentos para el estudio de los reflejos condicionados, reflejos condicionados, a través de la observación del comportamiento de los a través de la observación del comportamiento de los animales –perros– en que realizaba sus ensayos. animales –perros– en que realizaba sus ensayos.

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Se afirma que la mayor contribución de Se afirma que la mayor contribución de Pavlov consiste en la terminología empleada Pavlov consiste en la terminología empleada

que permitió ampliar la teoría mediante los que permitió ampliar la teoría mediante los términos de: términos de:

Reforzamiento, Reforzamiento,

Extinción y recuperación espontánea; Extinción y recuperación espontánea; Generalización del condicionamiento y Generalización del condicionamiento y extinción; extinción;

Diferenciación; e Diferenciación; e

Inhibición.Inhibición.

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La Teoría Sistemática de Hull La Teoría Sistemática de Hull (1884-1952). (1884-1952).

Bajo el enfoque conductista Hull desarrolla una Bajo el enfoque conductista Hull desarrolla una teoría sistemática de la conducta mediante teoría sistemática de la conducta mediante experimentos con respuestas condicionadas, experimentos con respuestas condicionadas, cuyo concepto central es el hábito. cuyo concepto central es el hábito.

Consideraba que deben reconocerse otros Consideraba que deben reconocerse otros tipos de variables, como son: tipos de variables, como son: – El historial previo de entrenamiento;El historial previo de entrenamiento;– Privación de alimentos y agua;Privación de alimentos y agua;– Estado de salud o de cansancio y;Estado de salud o de cansancio y;– Administración de drogas. Administración de drogas.

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Aceptaba que la influencia de esas variables podría Aceptaba que la influencia de esas variables podría resumirse mediante una variable interviniente o resumirse mediante una variable interviniente o construcciones teóricas como fuerza del nivel del construcciones teóricas como fuerza del nivel del hábito o nivel del impulso. hábito o nivel del impulso.

Intentaba explicar una variedad de conductas Intentaba explicar una variedad de conductas complejas como el aprendizaje por ensayo y error, complejas como el aprendizaje por ensayo y error, de discriminación, de laberinto y de resolución de de discriminación, de laberinto y de resolución de problemas. problemas.

Infirió algunos mecanismos intermedios, como Infirió algunos mecanismos intermedios, como herramientas teóricas para explicar diversas herramientas teóricas para explicar diversas conductas. conductas.

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El objetivo fundamental de Hull era descomponer el El objetivo fundamental de Hull era descomponer el vínculo de estímulo y respuesta de una respuesta vínculo de estímulo y respuesta de una respuesta aprendida en una serie de variables intervinientes que aprendida en una serie de variables intervinientes que mediaban la influencia causal del estímulo mediaban la influencia causal del estímulo condicionado sobre la respuesta ejecutada. condicionado sobre la respuesta ejecutada.

Creía en la asociación de los estímulos con las Creía en la asociación de los estímulos con las respuestas y empleaba el término respuestas y empleaba el término fuerza del hábitofuerza del hábito para designar la fuerza de una asociación dada. para designar la fuerza de una asociación dada.

En su teoría, el aprendizaje consiste en el crecimiento En su teoría, el aprendizaje consiste en el crecimiento del hábito durante una serie de ensayos reforzados.del hábito durante una serie de ensayos reforzados.

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Pensaba además que el limite al que crecería la Pensaba además que el limite al que crecería la fuerza de un hábito sería más alto cuanto más fuerza de un hábito sería más alto cuanto más favorables fueran el potencial y la oportunidad del favorables fueran el potencial y la oportunidad del reforzamiento para esa respuesta. reforzamiento para esa respuesta.

En la teoría de Hull el concepto de impulso adquiere En la teoría de Hull el concepto de impulso adquiere una dimensión importante y tiene tres funciones: una dimensión importante y tiene tres funciones: – 1) permite el reforzamiento primario; 1) permite el reforzamiento primario; – 2) permite que haya respuesta y; 2) permite que haya respuesta y; – 3) la distintividad de los estímulos internos (estímulos de 3) la distintividad de los estímulos internos (estímulos de

impulso) permite la regulación de los hábitos mediante el impulso) permite la regulación de los hábitos mediante el estado de necesidad del organismo.estado de necesidad del organismo.

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Condicionamiento Operante de SkinnerCondicionamiento Operante de Skinner (1904-1990). (1904-1990). Con seguridad el más célebre defensor de los Con seguridad el más célebre defensor de los postulados conductistas que originó una nueva postulados conductistas que originó una nueva escuela de pensamiento en la psicología del escuela de pensamiento en la psicología del aprendizaje llegando a identificar el condicionamiento aprendizaje llegando a identificar el condicionamiento clásico del condicionamiento operante por él iniciado.clásico del condicionamiento operante por él iniciado.

Partía de la idea básica de que la conducta compleja, Partía de la idea básica de que la conducta compleja, cuando se analiza en forma apropiada, puede cuando se analiza en forma apropiada, puede interpretarse en términos de la interacción de interpretarse en términos de la interacción de conceptos y principios elementales. conceptos y principios elementales.

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Al principio, sus experimentos fueron de laboratorio Al principio, sus experimentos fueron de laboratorio con ratas y palomas, pero pronto trasladó sus con ratas y palomas, pero pronto trasladó sus observaciones a la conducta humana, donde observaciones a la conducta humana, donde continuó sus estudios. continuó sus estudios. La diferencia esencial entre el sistema de Skinner y La diferencia esencial entre el sistema de Skinner y el sistema tradicional del estímulo-respuesta radica el sistema tradicional del estímulo-respuesta radica en la distinción entre la conducta respondiente y la en la distinción entre la conducta respondiente y la conducta operante, al identificar dos tipos de conducta operante, al identificar dos tipos de respuestas en los experimentos de sus antecesores: respuestas en los experimentos de sus antecesores:

Las respuestas provocadas o respondientes –Las respuestas provocadas o respondientes –originadas por estímulos conocidos- y;originadas por estímulos conocidos- y;Las respuestas emitidas u operantes –originadas por Las respuestas emitidas u operantes –originadas por estímulos no conocidos. estímulos no conocidos.

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Skinner observa que la mayor parte de laSkinner observa que la mayor parte de la

conducta humana es de naturaleza operante.conducta humana es de naturaleza operante.

Identifica dos clases de reforzadores: Identifica dos clases de reforzadores: – el refozamiento positivo, ocurre cuando un el refozamiento positivo, ocurre cuando un

estímulo presentado a continuación de una estímulo presentado a continuación de una respuesta operante fortalece la probabilidad de respuesta operante fortalece la probabilidad de esa respuesta y; esa respuesta y;

– el reforzamiento negativo, se produce cuando la el reforzamiento negativo, se produce cuando la eliminación de un estímulo aversivo después de eliminación de un estímulo aversivo después de una respuesta operante, fortalece la probabilidad una respuesta operante, fortalece la probabilidad de esa respuesta.de esa respuesta.

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El asociacionismo fue una metodología fundamental El asociacionismo fue una metodología fundamental en los inicios de los estudios sobre la conducta en los inicios de los estudios sobre la conducta animal y de los seres humanos. animal y de los seres humanos.

Sin embargo, como señala Bolles (1985) un defecto Sin embargo, como señala Bolles (1985) un defecto capital de la posición asocioacionista es que no capital de la posición asocioacionista es que no puede proporcionar ninguna razón convincente por puede proporcionar ninguna razón convincente por la que una cosa es más fácil de aprender que otra. la que una cosa es más fácil de aprender que otra.

El conductismo sigue considerando al aprendizaje El conductismo sigue considerando al aprendizaje como algo que le ocurre al organismo, no como algo como algo que le ocurre al organismo, no como algo que éste realiza activamente y desde la perspectiva que éste realiza activamente y desde la perspectiva que busca explicaciones para el conocimiento que busca explicaciones para el conocimiento humano, el conductismo tiene también un enfoque humano, el conductismo tiene también un enfoque cognoscitivo.cognoscitivo.

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Teorías Cognoscitivas.Teorías Cognoscitivas.

Mucho se ha avanzado en las teorías del Mucho se ha avanzado en las teorías del aprendizaje por asociación que en ocasiones aprendizaje por asociación que en ocasiones traslapan fronteras con las teorías cognoscitivas, traslapan fronteras con las teorías cognoscitivas, de tal forma que dentro de estas últimas, hoy día se de tal forma que dentro de estas últimas, hoy día se habla de dos tradiciones: habla de dos tradiciones:

1) de naturaleza mecanicista y asociacionista, 1) de naturaleza mecanicista y asociacionista, representada por las teorías del procesamiento de representada por las teorías del procesamiento de información y;información y;2) de carácter organicista y estructuralista 2) de carácter organicista y estructuralista representada por la Gestalt, Piaget y Vigotsky.representada por la Gestalt, Piaget y Vigotsky.

En los siguientes apartados hacemos una revisión En los siguientes apartados hacemos una revisión breve de cada una de ellas y de teorías alternas breve de cada una de ellas y de teorías alternas dentro de la tradición cognoscitiva.dentro de la tradición cognoscitiva.

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La Teoría de Aprendizaje de Signos de La Teoría de Aprendizaje de Signos de Tolman Tolman (1886-1959).(1886-1959).

La teoría de E. Tolman al inicio se desarrolló La teoría de E. Tolman al inicio se desarrolló dentro de la tradición conductista, pero con dentro de la tradición conductista, pero con una línea de investigación muy diferente de una línea de investigación muy diferente de sus antecesores. sus antecesores.

Más tarde, dentro de la tradición Más tarde, dentro de la tradición cognoscitiva, el propio autor y otros cognoscitiva, el propio autor y otros estudiosos le llamaron la teoría de signos o estudiosos le llamaron la teoría de signos o de la expectancia. de la expectancia.

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El interés de Tolman se centraba en saber cómo la El interés de Tolman se centraba en saber cómo la teoría de la conducta tenía relaciones con aspectos teoría de la conducta tenía relaciones con aspectos tales como tales como conocimiento, pensamiento, conocimiento, pensamiento, planeación, propósito e intención,planeación, propósito e intención, utilizando utilizando estos conceptos como motivos para describir el estos conceptos como motivos para describir el comportamiento de un animal.comportamiento de un animal.

Creía que la conducta debía analizarse en el nivel Creía que la conducta debía analizarse en el nivel de las acciones no de los movimientos, que estaba de las acciones no de los movimientos, que estaba dirigida a una meta y que era dócil y variaba de dirigida a una meta y que era dócil y variaba de acuerdo con las circunstancias ambientales. acuerdo con las circunstancias ambientales.

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Aprendizaje por Observación.Aprendizaje por Observación. Teoría en la línea del aprendizaje social que tiene en Teoría en la línea del aprendizaje social que tiene en Albert Bandura (1962) a uno de sus principales Albert Bandura (1962) a uno de sus principales promotores. promotores.

El autor afirma que el aprendizaje se produce El autor afirma que el aprendizaje se produce cuando un sujeto mira a otra persona (el modelo) cuando un sujeto mira a otra persona (el modelo) que ejecuta una conducta particular. que ejecuta una conducta particular.

Más tarde se somete a prueba al sujeto en Más tarde se somete a prueba al sujeto en condiciones específicas para determinar hasta qué condiciones específicas para determinar hasta qué grado imita la conducta del modelo, la cual se grado imita la conducta del modelo, la cual se compara con sujetos de control que no han compara con sujetos de control que no han observado el modelo. observado el modelo.

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Según Bandura, la conducta se imita más Según Bandura, la conducta se imita más frecuentemente cuando ésta se recompensa en lugar frecuentemente cuando ésta se recompensa en lugar de castigarse;de castigarse;Demostró que esta variable recompensa-castigo Demostró que esta variable recompensa-castigo afectaba la ejecución de respuestas imitativas por afectaba la ejecución de respuestas imitativas por parte del sujeto, pero no su aprendizaje. parte del sujeto, pero no su aprendizaje.

Algunos de los factores estudiados por Bandura son: Algunos de los factores estudiados por Bandura son: – propiedades de estímulo del modelo; propiedades de estímulo del modelo; – tipo de conducta ejemplificada por el modelo; tipo de conducta ejemplificada por el modelo; – consecuencias de la conducta del modelo; consecuencias de la conducta del modelo; – disposición motivacional que se brinda al sujeto. disposición motivacional que se brinda al sujeto.

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El autor demostró que esta variable El autor demostró que esta variable recompensa-castigo afectaba la ejecución de recompensa-castigo afectaba la ejecución de respuestas imitativas por parte del sujeto, respuestas imitativas por parte del sujeto, pero no su aprendizaje. pero no su aprendizaje.

En su análisis de aprendizaje por En su análisis de aprendizaje por observación Bandura destaca cuatro observación Bandura destaca cuatro subprocesos: subprocesos: 1) procesos de atención; 1) procesos de atención;

2) procesos de retención; 2) procesos de retención;

3) procesos de reproducción motora y; 3) procesos de reproducción motora y;

4) procesos de reforzamiento 4) procesos de reforzamiento

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Teorías Computacionales sobre el Teorías Computacionales sobre el Aprendizaje.Aprendizaje.

Los estudios acerca del aprendizaje humano Los estudios acerca del aprendizaje humano comenzaron en investigaciones sobre la comenzaron en investigaciones sobre la conducta de los animales, que después conducta de los animales, que después fueron trasladadas al terreno humano. fueron trasladadas al terreno humano.

Más adelante, el avance de las ciencias en Más adelante, el avance de las ciencias en otros campos, permitieron ampliar la banda otros campos, permitieron ampliar la banda de estudio del aprendizaje de estudio del aprendizaje tomando como metáfora los sistemas de tomando como metáfora los sistemas de procesamiento de información, dentro del procesamiento de información, dentro del paradigma de las teorías cognitivas.paradigma de las teorías cognitivas.

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En esencia, las teorías computacionales se En esencia, las teorías computacionales se basan en la posibilidad de reducir la basan en la posibilidad de reducir la semántica a reglas sintácticas, desarrolladas semántica a reglas sintácticas, desarrolladas en el ámbito de la inteligencia artificial.en el ámbito de la inteligencia artificial.

Se distinguen tres teorías computacionales Se distinguen tres teorías computacionales de origen psicológico que se ocupan de la de origen psicológico que se ocupan de la adquisición de conceptos, como son: adquisición de conceptos, como son: - Teoría ACT (- Teoría ACT (Adaptive Control of ThoughtAdaptive Control of Thought) de ) de

Anderson (1982); Anderson (1982); - Teoría de los esquemas de Rumelhart y Norman - Teoría de los esquemas de Rumelhart y Norman

(1978) y;(1978) y;- Teoría de la inducción pragmática de Holland - Teoría de la inducción pragmática de Holland

(1986).(1986).

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El sistema de procesamiento de información El sistema de procesamiento de información es es "el proceso en el cual la información es "el proceso en el cual la información es transformada, reducida, elaborada, transformada, reducida, elaborada, almacenada, recuperada y utilizada”almacenada, recuperada y utilizada” (Neisser, 1976; Mann & Sabatino, 1985). (Neisser, 1976; Mann & Sabatino, 1985).

Por su parte Atkinson & Shiffrin (1968) Por su parte Atkinson & Shiffrin (1968) afirman que la estructura de un sistema de afirman que la estructura de un sistema de procesamiento de información está basadaprocesamiento de información está basada

en la memoria sensorial, la memoria a en la memoria sensorial, la memoria a corto plazo y la memoria a largo plazo.corto plazo y la memoria a largo plazo.

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De acuerdo con Swanson (1981), en estas De acuerdo con Swanson (1981), en estas etapas tienen lugar los siguientes procesos:etapas tienen lugar los siguientes procesos:

– codificación, mediante la que se analiza la codificación, mediante la que se analiza la información recibida;información recibida;

– elaboración o conexión entre la información elaboración o conexión entre la información recibida y los conocimientos previos;recibida y los conocimientos previos;

– transformación, que jerarquiza y ordena la nueva transformación, que jerarquiza y ordena la nueva información de acuerdo con las reglas previas;información de acuerdo con las reglas previas;

– almacenamiento, etapa en que se agrega la almacenamiento, etapa en que se agrega la nueva información a los conocimientos existentes nueva información a los conocimientos existentes en el sistema mental;en el sistema mental;

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– recuperación, que permite utilizar la información recuperación, que permite utilizar la información previamente almacenada;previamente almacenada;

– búsqueda, mediante la que el acceso a la búsqueda, mediante la que el acceso a la información es determinado por propiedades información es determinado por propiedades adicionales;adicionales;

– comparación, permite que la información nueva comparación, permite que la información nueva sea comparada con la almacenada y reconocida sea comparada con la almacenada y reconocida como previa o nueva, diferente o similar;como previa o nueva, diferente o similar;

– Reconstrucción, donde la información recabada Reconstrucción, donde la información recabada originalmente es modificadaoriginalmente es modificada

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La Teoría ACT de Anderson.La Teoría ACT de Anderson.

Tiene como idea básica que todos los procesos Tiene como idea básica que todos los procesos cognitivos superiores como cognitivos superiores como

memoria, memoria,

lenguaje, lenguaje,

solución de problemas, solución de problemas,

imágenes, imágenes,

deducción e inducción deducción e inducción

son manifestaciones diferentes de un mismo sistema son manifestaciones diferentes de un mismo sistema subyacente. subyacente.

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Se compone de dos tipos de memoria a largo Se compone de dos tipos de memoria a largo plazo: plazo:

1) 1) una memoria declarativauna memoria declarativa, que se basa en , que se basa en el conocimiento descriptivo sobre el mundo, el conocimiento descriptivo sobre el mundo, en la reflexión filosófica, y el “saber qué” y;en la reflexión filosófica, y el “saber qué” y;

2) 2) una memoria proceduraluna memoria procedural, con base en , con base en producciones, destrezas y habilidades, en el producciones, destrezas y habilidades, en el “saber cómo”, de carácter inductivo.“saber cómo”, de carácter inductivo.

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La Teoría de los EsquemasLa Teoría de los Esquemas o del Enfoque o del Enfoque Semántico. Semántico.

De acuerdo con Rumelhart (1984), De acuerdo con Rumelhart (1984),

un esquema es una estructura de datos para un esquema es una estructura de datos para representar conceptos genéricos representar conceptos genéricos almacenados en la memoria,almacenados en la memoria,

e identifica diversos tipos como son: e identifica diversos tipos como son: – esquemas de concepto;esquemas de concepto;– guiones de suceso;guiones de suceso;– marco en la percepción visual o estereotipos marco en la percepción visual o estereotipos

sociales. sociales. http://consorcioacademico.com/ http://consorcioacademico.com/ Manuel de Jesús Moguel LiévanoManuel de Jesús Moguel Liévano

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Los esquemas son paquetes de conocimiento que Los esquemas son paquetes de conocimiento que contienen además información sobre cómo debe contienen además información sobre cómo debe usarse ese conocimiento. usarse ese conocimiento.

Bajo este modelo pueden distinguirse tres tipos de Bajo este modelo pueden distinguirse tres tipos de aprendizaje: aprendizaje: – 1) el crecimiento; 1) el crecimiento; – 2) la reestrucutración y; 2) la reestrucutración y; – 3) el ajuste. 3) el ajuste.

De acuerdo a sus críticos, la teoría de los De acuerdo a sus críticos, la teoría de los esquemas es más una teoría de representación esquemas es más una teoría de representación que de aprendizaje.que de aprendizaje.

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Teoría Pragmática de la Inducción.Teoría Pragmática de la Inducción. Presenta un enfoque interdisciplinar en Presenta un enfoque interdisciplinar en las teorías del aprendizaje al hacer converger las teorías del aprendizaje al hacer converger a investigadores de la computación, psicología a investigadores de la computación, psicología y filosofía, y filosofía, como J. Holland, K. Holyoak, R. Nisbett y P. como J. Holland, K. Holyoak, R. Nisbett y P. Thagar. Thagar.

Este sistema de representación está basadoEste sistema de representación está basadoen reglas o sistemas de producción en reglas o sistemas de producción cuyas unidades de representación son los cuyas unidades de representación son los modelos mentales, modelos mentales, los cuales se construyen con ocasión de cada los cuales se construyen con ocasión de cada interacción concreta. interacción concreta.

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Las reglas consisten en producciones o pares Las reglas consisten en producciones o pares condición-acción de dos tipos: condición-acción de dos tipos: – 1) empíricas y; 1) empíricas y; – 2) inferenciales. 2) inferenciales.

Las teorías del procesamiento de información Las teorías del procesamiento de información encuentran también su paradoja al afirmarencuentran también su paradoja al afirmarque los sujetos construyen su propio conocimiento a que los sujetos construyen su propio conocimiento a partir de sus estructuras y procesos cognitivos partir de sus estructuras y procesos cognitivos sin explicar cómo lo llevan a cabo. sin explicar cómo lo llevan a cabo.

A continuación revisaremos las A continuación revisaremos las teorías de carácter teorías de carácter organicista y estructuralista de la tradición organicista y estructuralista de la tradición cognoscitiva.cognoscitiva.

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La Escuela de la Gestalt.La Escuela de la Gestalt.

El término Gestalt es de origen alemán y se puede El término Gestalt es de origen alemán y se puede traducir como configuración o formación.traducir como configuración o formación.

Surge como una respuesta al enfoque asociacionista Surge como una respuesta al enfoque asociacionista en el estudio de los procesos mentales superiores. en el estudio de los procesos mentales superiores.

Se basa en la percepción del movimiento aparente Se basa en la percepción del movimiento aparente formulado por Wertheimer (1912),formulado por Wertheimer (1912),cuya hipótesis es que en las investigaciones sobre el cuya hipótesis es que en las investigaciones sobre el aprendizaje aprendizaje debe estudiarse el significado, debe estudiarse el significado, el cual no es divisible en elementos más simples, el cual no es divisible en elementos más simples,

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por ello las unidades de análisis deben ser por ello las unidades de análisis deben ser las totalidades significativas o gestalten. las totalidades significativas o gestalten.

Los gestaltistas creen que la reestructuraciónLos gestaltistas creen que la reestructuración

tiene lugar por tiene lugar por insightinsight o comprensión o comprensión súbita del problemasúbita del problema, ,

reorganizando los elementos del mismo tras reorganizando los elementos del mismo tras una profunda reflexión y una profunda reflexión y

tiene como consecuencia que el sujeto tiene como consecuencia que el sujeto aprende reinterpretando sus fracasos aprende reinterpretando sus fracasos

y no solo a través del éxito. y no solo a través del éxito.

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La Teoría de la Equilibración de Piaget.La Teoría de la Equilibración de Piaget. Jean Piaget (1896-1980) distinguía entre:Jean Piaget (1896-1980) distinguía entre:

1) 1) Aprendizaje en sentido estrictoAprendizaje en sentido estricto, por el que se adquiere , por el que se adquiere del medio información específica (condicionamiento clásico y del medio información específica (condicionamiento clásico y operante); yoperante); y

2) 2) Aprendizaje en sentido amplioAprendizaje en sentido amplio (formalizado (formalizado lógicamente), que consiste en el progreso de las estructuras lógicamente), que consiste en el progreso de las estructuras cognitivas por procesos de equilibración. cognitivas por procesos de equilibración.

Para Piaget el Para Piaget el progreso cognitivo no es la suma de progreso cognitivo no es la suma de pequeños aprendizajes sino que está regido por un proceso pequeños aprendizajes sino que está regido por un proceso de equilibración.de equilibración.

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Considera que el aprendizaje debe interpretarse en términos Considera que el aprendizaje debe interpretarse en términos de equilibrio, de equilibrio, El aprendizaje se produce cuando tiene lugar un El aprendizaje se produce cuando tiene lugar un desequilibrio o conflicto cognitivo.desequilibrio o conflicto cognitivo.

Sostiene que el conocimiento se produce mediante la Sostiene que el conocimiento se produce mediante la intervención de dos procesos complementarios: intervención de dos procesos complementarios: 1) La Asimilación 1) La Asimilación –la integración de elementos exteriores a –la integración de elementos exteriores a estructuras en evolución o ya acabadas en el organismo– y;estructuras en evolución o ya acabadas en el organismo– y;2) 2) La AcomodaciónLa Acomodación –cualquier modificación de un –cualquier modificación de un esquema asimilador o de una estructura, o bien la esquema asimilador o de una estructura, o bien la adaptación recíproca de conceptos e ideas a las adaptación recíproca de conceptos e ideas a las características reales del mundo–.características reales del mundo–.Afirma que no hay asimilación sin acomodación y viceversa.Afirma que no hay asimilación sin acomodación y viceversa.

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Como resultados de los estudios realizados por Piaget Como resultados de los estudios realizados por Piaget sobre el comportamiento de sus hijos identifica varios sobre el comportamiento de sus hijos identifica varios periodos, subperiodos y etapas en el crecimiento periodos, subperiodos y etapas en el crecimiento cognitivo del niño. cognitivo del niño.

El primer periodo es el desarrollo del motor sensorial, El primer periodo es el desarrollo del motor sensorial, que se presenta desde el nacimiento hasta los 18 que se presenta desde el nacimiento hasta los 18 meses o dos años. meses o dos años. El segundo periodo es el pensamiento preoperacional, El segundo periodo es el pensamiento preoperacional, que va desde el final del primer periodo hasta los siete que va desde el final del primer periodo hasta los siete años. años.

El tercer periodo es el de las operaciones concretas el El tercer periodo es el de las operaciones concretas el cual va desde los siete a los once años. Finalmente el cual va desde los siete a los once años. Finalmente el periodo de operaciones formales, que va de los once periodo de operaciones formales, que va de los once años y termina en la adolescencia, en el cual emergen años y termina en la adolescencia, en el cual emergen los aspectos de inteligencia del niño. los aspectos de inteligencia del niño.

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Edad aproximada Descripción 0-2 Desarrollo del Motor sensorial. Comienza el desarrollo de los esquemas

del motor sensorial. Aprende de objetos y acciones permanentes. Limitación de operaciones que actualmente afectan el mundo.

2-7 Pensamiento preoperacional. Empieza el desarrollo del lenguaje. Aprende a activar mentalmente los esquemas del motor sensorial, sin reforzar acciones. Se limita a concretar acciones primordiales con eventos presentes. Las operaciones son egocéntricas e irreversibles

7-11 Operaciones concretas. Los conceptos de conservación, reversibilidad y compensación son desarrollados. Puede manipular ideas concretas, pero el egocentrismo limita eventos posibles. Empieza la deducción lógica.

11-15 Operaciones Formales. Se da el desarrollo de la implicación, abstracción, proposiciones lógicas, capacidad de experimentar hipótesis mentales. El lenguaje comienza a ser perfeccionado.

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La Teoría del Aprendizaje de Vygotsky.La Teoría del Aprendizaje de Vygotsky. Lev Vygotsky (1896-1934), se opone a las corrientes Lev Vygotsky (1896-1934), se opone a las corrientes asociacionistas y mecanicistas a través de su asociacionistas y mecanicistas a través de su propuesta de la propuesta de la actividad y la mediación, actividad y la mediación, Considera necesario partir de una unidad de análisis distinta de Considera necesario partir de una unidad de análisis distinta de la clásica asociación estímulo-respuesta. la clásica asociación estímulo-respuesta.

Piensa que el hombre no se limita a responder a los estímulos Piensa que el hombre no se limita a responder a los estímulos sino que actúa sobre ellos, transformándolos, gracias a la sino que actúa sobre ellos, transformándolos, gracias a la mediación de instrumentos que se interponen entre el estímulo mediación de instrumentos que se interponen entre el estímulo y la respuesta. y la respuesta.

Concibe la actividad como un proceso de transformación del Concibe la actividad como un proceso de transformación del medio a través del uso medio a través del uso de instrumentos, mientras que identifica a los mediadores de instrumentos, mientras que identifica a los mediadores como instrumentos que como instrumentos que transforman la realidad en lugar de imitarla. transforman la realidad en lugar de imitarla.

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El aprendizaje sigue una ruta desde el exterior del sujeto hacia El aprendizaje sigue una ruta desde el exterior del sujeto hacia el interior, semejando un proceso transformación de las el interior, semejando un proceso transformación de las acciones sociales en acciones internas psicológicas. acciones sociales en acciones internas psicológicas.

Afirma Vygotsky que en el desarrollo cultural toda función Afirma Vygotsky que en el desarrollo cultural toda función aparece dos veces: aparece dos veces: Primero entre personas (interpsicológica);Primero entre personas (interpsicológica);Segundo en el interior de la propia persona (intrapsicológica).Segundo en el interior de la propia persona (intrapsicológica).

Por tal motivo recibe el nombre de ley de la doble Por tal motivo recibe el nombre de ley de la doble formación. formación. En la teoría vigotskiana el sujeto ni imita los significados –como En la teoría vigotskiana el sujeto ni imita los significados –como sería el caso del asociocionismo- ni los construye como en sería el caso del asociocionismo- ni los construye como en Piaget, sino que los reconstruye.Piaget, sino que los reconstruye.

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En su propuesta establece la En su propuesta establece la zona de desarrollo zona de desarrollo potencial de un sujetopotencial de un sujeto en la tarea de dominio en la tarea de dominio completo de un aprendizaje y considera que la completo de un aprendizaje y considera que la psicología no debe ocuparse solo de conductas psicología no debe ocuparse solo de conductas fosilizadas sino de conductas en proceso de cambio.fosilizadas sino de conductas en proceso de cambio.

Vygotsky identifica una etapa previa a la formación de Vygotsky identifica una etapa previa a la formación de conceptos que llama pseudoconceptos, conceptos que llama pseudoconceptos,

los cuales representan un puente hacia el tercer tipo los cuales representan un puente hacia el tercer tipo de clasificación, los conceptos, de clasificación, los conceptos,

que pasan antes por una segunda vía, que pasan antes por una segunda vía,

los conceptos potenciales (abstracción de un rasgo los conceptos potenciales (abstracción de un rasgo constante en una serie de objetos). constante en una serie de objetos).

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La Teoría del Aprendizaje Significativo de La Teoría del Aprendizaje Significativo de AusubelAusubel (1973). (1973).La teoría de David Ausubel se centra en el La teoría de David Ausubel se centra en el aprendizaje producido en un contexto educativo, en aprendizaje producido en un contexto educativo, en el marco de una situación de interiorización o el marco de una situación de interiorización o asimilación. asimilación.

Considera que toda situación de aprendizaje puede Considera que toda situación de aprendizaje puede analizarse conforme a dos dimensiones: analizarse conforme a dos dimensiones: 1) 1) Aprendizaje memorístico o repetitivo,Aprendizaje memorístico o repetitivo, donde los donde los

contenidos están relacionados entre sí de modo arbitrario, contenidos están relacionados entre sí de modo arbitrario, careciendo de significado para la persona que aprende y;careciendo de significado para la persona que aprende y;

2) 2) Aprendizaje significativoAprendizaje significativo, cuando puede relacionarse de , cuando puede relacionarse de modo no arbitrario y sustancial, con lo que la persona ya modo no arbitrario y sustancial, con lo que la persona ya sabe. sabe.

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El autor identifica tres condiciones para que se El autor identifica tres condiciones para que se produzca aprendizaje significativo: produzca aprendizaje significativo: 1) Una predisposición por parte de quien aprende; 1) Una predisposición por parte de quien aprende; 2) Materiales con significado para el alumno y;2) Materiales con significado para el alumno y;3) Una estructura cognitiva del alumno con ideas 3) Una estructura cognitiva del alumno con ideas

inclusoras. inclusoras.

Distingue tres tipos de aprendizaje significativo: Distingue tres tipos de aprendizaje significativo: - - De representacionesDe representaciones, es decir, conocer que las , es decir, conocer que las

palabras particulares representan y significan palabras particulares representan y significan psicológicamente las mismas cosas que sus psicológicamente las mismas cosas que sus referentes; referentes;

- De conceptos u objetos o eventos- De conceptos u objetos o eventos que poseen que poseen atributos de criterios comunes y que se designan atributos de criterios comunes y que se designan mediante algún símbolo o signo y;mediante algún símbolo o signo y;

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- - De proposicionesDe proposiciones, que significa adquirir el significado , que significa adquirir el significado de nuevas ideas expresadas en una frase o en una de nuevas ideas expresadas en una frase o en una oración que contiene dos o más conceptos.oración que contiene dos o más conceptos.

En función del tipo de relación jerárquica entre las En función del tipo de relación jerárquica entre las ideas ya existentes y las ideas nuevas, ideas ya existentes y las ideas nuevas, Ausubel y sus colaboradores distinguen Ausubel y sus colaboradores distinguen tres formas de aprendizaje significativo por tres formas de aprendizaje significativo por asimilación, estos son:asimilación, estos son:

a) aprendizaje subordinado; a) aprendizaje subordinado; b) aprendizaje supraordinado y; b) aprendizaje supraordinado y; c) aprendizaje combinatorioc) aprendizaje combinatorio

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En otra perspectiva del estudio de aprendizaje, se En otra perspectiva del estudio de aprendizaje, se han propuesto diversas teorías acerca de las áreas han propuesto diversas teorías acerca de las áreas de aprendizaje que desarrollan los seres humanos. de aprendizaje que desarrollan los seres humanos.

Reza (2000: 20) nos dice que eReza (2000: 20) nos dice que el aprendizaje influye l aprendizaje influye sobre distintas manifestaciones del comportamiento sobre distintas manifestaciones del comportamiento humano, identificando las siguientes áreas: humano, identificando las siguientes áreas: 1) 1) CognitivaCognitiva, comprende los procesos de tipo , comprende los procesos de tipo

intelectual que influyen en el desempeño de una intelectual que influyen en el desempeño de una actividad; actividad;

2) 2) AfectivaAfectiva, comprende al conjunto de actitudes, , comprende al conjunto de actitudes, valores y opiniones del individuo y;valores y opiniones del individuo y;

3) 3) PsicomotrizPsicomotriz, comprende los aspectos de , comprende los aspectos de habilidades y destrezas, aunque dependientes de habilidades y destrezas, aunque dependientes de procesos cognitivos, son físicamente procesos cognitivos, son físicamente observables.observables.

TEORÍAS MODERNAS DEL APRENDIZAJE.TEORÍAS MODERNAS DEL APRENDIZAJE.

Teoría de las Inteligencias Múltiples (TIM). Teoría de las Inteligencias Múltiples (TIM).

Aunque es una teoría en el campo del estudio Aunque es una teoría en el campo del estudio de la inteligencia, por su vecindad con los de la inteligencia, por su vecindad con los procesos de aprendizaje, se considera también procesos de aprendizaje, se considera también como una teoría del aprendizaje, con amplios como una teoría del aprendizaje, con amplios soportes teóricos desde la postura cognitiva-soportes teóricos desde la postura cognitiva-organicista. organicista.

Para impulsar las concepciones de las Para impulsar las concepciones de las inteligencias múltiples, Gardner inteligencias múltiples, Gardner propone la siguiente definición de propone la siguiente definición de inteligencia: inteligencia:

““La capacidad de resolver La capacidad de resolver problemas, o de crear productos, problemas, o de crear productos, que sean valiosos en uno o más que sean valiosos en uno o más ambientes culturales”.ambientes culturales”.

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Los psicólogos opinan que al definir la inteligencia Los psicólogos opinan que al definir la inteligencia como una capacidad, la convierte en una destreza como una capacidad, la convierte en una destreza que se puede desarrollar. que se puede desarrollar.

La teoría de las inteligencias múltiples parte de la La teoría de las inteligencias múltiples parte de la idea de que en general no existen poderes mentales idea de que en general no existen poderes mentales como la percepción, memoria y atención, como la percepción, memoria y atención,

sino que hay diferentes formas de percepción, sino que hay diferentes formas de percepción, memoria y cosas parecidas, para cada una de las memoria y cosas parecidas, para cada una de las distintas facultades intelectuales, como el lenguaje, distintas facultades intelectuales, como el lenguaje, la música o visión. la música o visión.

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La teoría de las inteligencias múltiples se La teoría de las inteligencias múltiples se basa en dos consideraciones fundamentales: basa en dos consideraciones fundamentales:

1) no todas las personas tienen los mismos 1) no todas las personas tienen los mismos intereses y habilidades para el aprendizaje intereses y habilidades para el aprendizaje y;y;

2) hoy en día nadie puede aprender todo 2) hoy en día nadie puede aprender todo aquello que existe por aprender. aquello que existe por aprender.

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Gardner y su equipo de colaboradores definen ocho Gardner y su equipo de colaboradores definen ocho grandes tipos de inteligencias, según el contexto en grandes tipos de inteligencias, según el contexto en que se producen: que se producen: - Lingüística;Lingüística;- Lógico-matemática;Lógico-matemática;- Espacial;Espacial;- Musical;Musical;- Corporal-kinestésica;Corporal-kinestésica;- Interpersonal;Interpersonal;- Intrapersonal y; Intrapersonal y; - Ecológica o naturalista.Ecológica o naturalista.

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1. 1. Inteligencia Lingüística.Inteligencia Lingüística.

También conocida como lingüístico-verbal, También conocida como lingüístico-verbal,

es la capacidad de usar las palabras de es la capacidad de usar las palabras de manera efectiva, en forma oral o escrita. manera efectiva, en forma oral o escrita.

Se manifiesta a través de la lectura, escritura, Se manifiesta a través de la lectura, escritura, narración de historias, memorización de narración de historias, memorización de fechas, piensa en palabras. fechas, piensa en palabras.

Los poetas, los intelectuales, los periodistas Los poetas, los intelectuales, los periodistas expresan este tipo de inteligencia. expresan este tipo de inteligencia.

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2. Inteligencia lógico-matemática.2. Inteligencia lógico-matemática.

Se revela en las habilidades para el Se revela en las habilidades para el aprendizaje y manejo de las matemáticas, aprendizaje y manejo de las matemáticas, razonamiento, lógica, razonamiento, lógica,

resolución de problemas y resolución de problemas y

manejo de conceptos abstractos. manejo de conceptos abstractos.

Esta inteligencia se observa en personas que Esta inteligencia se observa en personas que optan por actividades de ingeniería, actuaría, optan por actividades de ingeniería, actuaría, fisicomatemáticas.fisicomatemáticas.

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3. 3. Inteligencia Espacial.Inteligencia Espacial.

Es la habilidad para formar una inteligencia Es la habilidad para formar una inteligencia modelo de un mundo espacial y tener la modelo de un mundo espacial y tener la capacidad de maniobrar y operar utilizando capacidad de maniobrar y operar utilizando ese modelo. ese modelo.

También se puede decir que es la capacidad También se puede decir que es la capacidad de pensar en tres dimensiones. de pensar en tres dimensiones.

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Se expresa a través de la lectura de Se expresa a través de la lectura de mapas, gráficos, dibujos, laberintos, mapas, gráficos, dibujos, laberintos, imaginando cosas, visualizando imaginando cosas, visualizando espacios. espacios.

Los marinos, ingenieros, escultores y Los marinos, ingenieros, escultores y pintores poseen este tipo de pintores poseen este tipo de inteligencia. inteligencia.

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4. 4. Inteligencia Musical.Inteligencia Musical.

Es la habilidad de relacionar sonidos y Es la habilidad de relacionar sonidos y silencios, apreciar la armonía en ellos, silencios, apreciar la armonía en ellos,

poner en movimiento sentimientos e poner en movimiento sentimientos e imaginación. imaginación.

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Es la capacidad de percibir, discriminar, Es la capacidad de percibir, discriminar, transformar y expresar las formas musicales transformar y expresar las formas musicales e incluye la sensibilidad al ritmo, al tono y al e incluye la sensibilidad al ritmo, al tono y al timbre. timbre.

Se manifiesta a través del canto, la Se manifiesta a través del canto, la composición musical, reconocer sonidos, composición musical, reconocer sonidos, recordar melodías, ejecutar ritmos, tocar un recordar melodías, ejecutar ritmos, tocar un instrumento, escuchar música.instrumento, escuchar música.

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5. 5. Inteligencia Corporal-KinestésicaInteligencia Corporal-Kinestésica. .

Es la habilidad para resolver problemas o Es la habilidad para resolver problemas o crear productos utilizando el propio crear productos utilizando el propio cuerpo en su totalidad o en parte. cuerpo en su totalidad o en parte.

Es la capacidad para usar todo el cuerpo Es la capacidad para usar todo el cuerpo en la expresión de ideas y sentimientos, en la expresión de ideas y sentimientos, y la facilidad en el uso de las manos para y la facilidad en el uso de las manos para transformar elementos. transformar elementos.

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Se expresa en el lenguaje corporal por Se expresa en el lenguaje corporal por medio de la danza, arte dramático, medio de la danza, arte dramático, trabajos manuales, utilización de trabajos manuales, utilización de herramientas, herramientas,

en el atletismo y en general todo lo en el atletismo y en general todo lo relativo a mover el cuerpo, tocar y relativo a mover el cuerpo, tocar y hablar. hablar.

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6. 6. Inteligencia Interpersonal.Inteligencia Interpersonal.

Es la habilidad para comprender a los demás Es la habilidad para comprender a los demás e interactuar eficazmente con ellos, e interactuar eficazmente con ellos,

entender sus motivaciones, cómo trabajan y entender sus motivaciones, cómo trabajan y cómo trabajan en equipo. cómo trabajan en equipo.

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Se desarrolla a través del entendimiento Se desarrolla a través del entendimiento

de la gente, lidereando, organizando, de la gente, lidereando, organizando, comunicando, resolviendo conflictos comunicando, resolviendo conflictos entre personas, haciendo amigos, entre personas, haciendo amigos, hablando con la gente. hablando con la gente.

Se expresa esta inteligencia en Se expresa esta inteligencia en políticos, directores, vendedores de políticos, directores, vendedores de éxito, líderes de todo tipo, maestros.éxito, líderes de todo tipo, maestros.

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7. Inteligencia Intrapersonal.7. Inteligencia Intrapersonal.

Es una habilidad correlativa a la anterior pero Es una habilidad correlativa a la anterior pero orientada al interior de la persona. orientada al interior de la persona.

Se trata de la capacidad de formarse un Se trata de la capacidad de formarse un modelo exacto y verídico de uno mismo y de modelo exacto y verídico de uno mismo y de poder usarlo para operar de manera efectiva poder usarlo para operar de manera efectiva en la vida. en la vida.

Es la capacidad de construir una percepción Es la capacidad de construir una percepción precisa de sí mismo y de organizar y dirigir su precisa de sí mismo y de organizar y dirigir su propia vida. propia vida.

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Se desarrolla por medio del Se desarrolla por medio del entendimiento de uno mismo, entendimiento de uno mismo, reconociendo las propias fortalezas y reconociendo las propias fortalezas y debilidades, estableciendo objetivos, debilidades, estableciendo objetivos, reflexionar, seguir los propios intereses. reflexionar, seguir los propios intereses.

Esta inteligencia se expresa en todas Esta inteligencia se expresa en todas aquellas personas con éxito que aquellas personas con éxito que encuentran significado a la vida.encuentran significado a la vida.

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8. Inteligencia Ecológica o 8. Inteligencia Ecológica o Naturalista.Naturalista.

Es la más reciente de las inteligencias Es la más reciente de las inteligencias incorporadas a la teoría y se refiere al incorporadas a la teoría y se refiere al poder de las personas de captar la poder de las personas de captar la naturaleza, sus posibilidades y naturaleza, sus posibilidades y problemas.problemas.

Es la capacidad de distinguir, clasificar y Es la capacidad de distinguir, clasificar y utilizar elementos del medio ambiente, utilizar elementos del medio ambiente, objetos, animales o plantas.objetos, animales o plantas.

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Se manifiesta por medio del entendimiento de Se manifiesta por medio del entendimiento de la naturaleza, identificando la flora y la fauna, la naturaleza, identificando la flora y la fauna, trabajando en el medio natural, explorar los trabajando en el medio natural, explorar los seres vivientes, aprender acerca de plantas y seres vivientes, aprender acerca de plantas y temas relacionados con la naturaleza. temas relacionados con la naturaleza.

Esta inteligencia la expresan las personas que Esta inteligencia la expresan las personas que se preocupan por el desarrollo de las se preocupan por el desarrollo de las sociedades de forma sustentable y por la sociedades de forma sustentable y por la convivencia con la naturaleza para asegurar un convivencia con la naturaleza para asegurar un porvenir más promisorio a las futuras porvenir más promisorio a las futuras generaciones.generaciones.

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La inteligencia emocional.La inteligencia emocional. La teoría de las inteligencias múltiples permite a Goleman La teoría de las inteligencias múltiples permite a Goleman (2000) formular su teoría de la inteligencia emocional, a (2000) formular su teoría de la inteligencia emocional, a través de la conjunción de las inteligencias interpersonal e través de la conjunción de las inteligencias interpersonal e intrapersonal, de gran impacto en la psicología en la década intrapersonal, de gran impacto en la psicología en la década de los años noventa. de los años noventa.

Según Goleman (1999) las tres habilidades más importantes Según Goleman (1999) las tres habilidades más importantes que se buscan en los directivos en las organizaciones son: que se buscan en los directivos en las organizaciones son: comunicación, relaciones interpersonales e iniciativa.comunicación, relaciones interpersonales e iniciativa.

Aunque otros buscan Aunque otros buscan la empatía, la posibilidad de ver las la empatía, la posibilidad de ver las cosas en perspectiva, la afinidad y la cooperación. cosas en perspectiva, la afinidad y la cooperación.

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Lo relevante es que estas habilidades se pueden aprender, Lo relevante es que estas habilidades se pueden aprender, como cualquier otra habilidad o capacidad, ampliando las como cualquier otra habilidad o capacidad, ampliando las posibilidades de las personas de desarrollarse tanto en el posibilidades de las personas de desarrollarse tanto en el ámbito profesional como en el personal y social.ámbito profesional como en el personal y social.

Así como la aptitud emocional tiene un valor agregado, el Así como la aptitud emocional tiene un valor agregado, el déficit en ellas tiene un precio alto en la rotación de personal déficit en ellas tiene un precio alto en la rotación de personal en la organización. en la organización.

Se identifica que los rasgos más comunes entre quienes Se identifica que los rasgos más comunes entre quienes fallan en su desempeño en las organizaciones son: fallan en su desempeño en las organizaciones son:

la rigidez, malas relaciones, arrogancia, inadaptabilidad la rigidez, malas relaciones, arrogancia, inadaptabilidad y desdén al trabajo en equipos. y desdén al trabajo en equipos.

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Goleman admite que la diferencia entre las personas Goleman admite que la diferencia entre las personas que se desempeñan con eficiencia a las mediocres que se desempeñan con eficiencia a las mediocres suele estar en las habilidades de inteligencia suele estar en las habilidades de inteligencia emocional, que incluye emocional, que incluye el autodominio, persistencia y la capacidad de el autodominio, persistencia y la capacidad de motivarse a uno mismo.motivarse a uno mismo.

Afirma que las Afirma que las posturas éticasposturas éticas fundamentales en la fundamentales en la vida surgen de las vida surgen de las capacidades emocionalescapacidades emocionales subyacentes. subyacentes. Sugiere que el propósito es comprender qué significa Sugiere que el propósito es comprender qué significa proporcionar proporcionar inteligencia a la emocióninteligencia a la emoción y cómo y cómo hacerlo, es decir, entender nuestra arquitectura hacerlo, es decir, entender nuestra arquitectura emocional y la de los demás. emocional y la de los demás.

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Afirma que en esencia, “todas las emociones son Afirma que en esencia, “todas las emociones son impulsos para actuar, planes instantáneos para impulsos para actuar, planes instantáneos para enfrentarnos a la vida, que la evolución nos ha enfrentarnos a la vida, que la evolución nos ha inculcado”.inculcado”.Alude al repertorio emocional que cada uno posee Alude al repertorio emocional que cada uno posee constituido por cada emoción que juega un papel constituido por cada emoción que juega un papel singular.singular.

Identifica como las principales emociones a Identifica como las principales emociones a la ira, el miedo, la felicidad, el amor, la sorpresa, la ira, el miedo, la felicidad, el amor, la sorpresa, el disgusto y la tristeza,el disgusto y la tristeza, y y distingue dos tipos de mentes:distingue dos tipos de mentes: una que piensa, es la mente racional, yuna que piensa, es la mente racional, yotra que siente, es un acto de la mente emocional.otra que siente, es un acto de la mente emocional.

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Define la emoción como Define la emoción como “cualquier agitación y “cualquier agitación y trastorno de la mente, el sentimiento, la pasión; trastorno de la mente, el sentimiento, la pasión; cualquier estado mental vehemente excitado”;cualquier estado mental vehemente excitado”; Identifica algunas familias básicas de las emociones, Identifica algunas familias básicas de las emociones, como son: como son:

la ira, que engloba emociones de furia, ultraje, resentimiento, la ira, que engloba emociones de furia, ultraje, resentimiento, cólera, exasperación, indignación, aflicción, fastidio, hostilidad, cólera, exasperación, indignación, aflicción, fastidio, hostilidad, violencia y odio; violencia y odio;

la tristeza, que incluye pesar, melancolía, pesimismo, pena, la tristeza, que incluye pesar, melancolía, pesimismo, pena, soledad, desesperación, depresión, autocompasión; soledad, desesperación, depresión, autocompasión;

el temor que comprende la ansiedad, miedo, el temor que comprende la ansiedad, miedo, aprensión, nerviosismo, preocupación, pavor, terror, aprensión, nerviosismo, preocupación, pavor, terror,

incertidumbre, en extremo fobia y pánico; incertidumbre, en extremo fobia y pánico;

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el placer que implica felicidad, alegría, contento, el placer que implica felicidad, alegría, contento, dicha, diversión, gratificación, satisfacción, orgullo, dicha, diversión, gratificación, satisfacción, orgullo, euforia, éxtasis; euforia, éxtasis;

el amor, que contiene aceptación, simpatía, el amor, que contiene aceptación, simpatía, confianza, amabilidad, afinidad, devoción;confianza, amabilidad, afinidad, devoción; la sorpresa, que implica conmoción, asombro, la sorpresa, que implica conmoción, asombro, desconcierto; desconcierto;

el disgusto, que comprende desdén, desprecio, el disgusto, que comprende desdén, desprecio, menosprecio, aborrecimiento, aversión, repulsión y;menosprecio, aborrecimiento, aversión, repulsión y;

la vergüenza, que contiene la culpabilidad, molestia, la vergüenza, que contiene la culpabilidad, molestia, remordimiento, humillación, arrepentimiento, remordimiento, humillación, arrepentimiento, mortificación.mortificación.

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La explicación que Goleman plantea para La explicación que Goleman plantea para comprender la prevalencia de la mente comprender la prevalencia de la mente emocional sobre la mente racional emocional sobre la mente racional

la remonta al desarrollo milenario del cerebro la remonta al desarrollo milenario del cerebro humano, mismo que se reproduce, humano, mismo que se reproduce,

según él, en el desarrollo de cada embrión según él, en el desarrollo de cada embrión humano en el lapso de nueve meses. humano en el lapso de nueve meses.

Su postura retoma la teoría del cerebro trino Su postura retoma la teoría del cerebro trino de Paul MaClean (1973) acerca de la de Paul MaClean (1973) acerca de la composición del cerebro en tres entidades composición del cerebro en tres entidades distintas: distintas:

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1a. En la parte interior del cerebro, localiza el 1a. En la parte interior del cerebro, localiza el COMPLEJO R. O COMPLEJO R. O COMPLEJO REPTÍLICOCOMPLEJO REPTÍLICO, donde conservamos información de , donde conservamos información de hace millones de años, cuando no existía el hombre y hace millones de años, cuando no existía el hombre y estábamos en forma de reptil.estábamos en forma de reptil.

2a. En la parte intermedia, encuentra el 2a. En la parte intermedia, encuentra el SISTEMA LÍMBICOSISTEMA LÍMBICO, , donde se localiza parte como el donde se localiza parte como el tálamo, hipotálamo, tálamo, hipotálamo, glándula pineal, glándula pituitaria.glándula pineal, glándula pituitaria. Puede identificarse Puede identificarse como la etapa cuando Dios provee del espíritu al hombre.como la etapa cuando Dios provee del espíritu al hombre.

3a. En la parte externa le llama 3a. En la parte externa le llama NEOCÓRTEXNEOCÓRTEX, que representan , que representan las las zonas periféricas del cerebro y son las regiones que zonas periféricas del cerebro y son las regiones que se han desarrollado más recientemente como los lóbulos se han desarrollado más recientemente como los lóbulos frontal, parietal, temporal y occipitalfrontal, parietal, temporal y occipital. Realizan muchas . Realizan muchas funciones que caracterizan al hombre moderno.funciones que caracterizan al hombre moderno.

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Bajo esta perspectiva, el hecho de que el Bajo esta perspectiva, el hecho de que el cerebro racional o pensante surgiera del cerebro racional o pensante surgiera del emocional es revelador con respecto a la emocional es revelador con respecto a la relación entre pensamiento y sentimiento, relación entre pensamiento y sentimiento,

es decir, el cerebro emocional existió antes es decir, el cerebro emocional existió antes que el cerebro racional. que el cerebro racional.

A medida que evolucionaba el sistema límbico A medida que evolucionaba el sistema límbico refinó dos herramientas poderosas: refinó dos herramientas poderosas:

el aprendizaje y la memoriael aprendizaje y la memoria, ,

que permitieron al animal ser inteligentes y que permitieron al animal ser inteligentes y sobrevivir.sobrevivir.

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Goleman identifica un centro del sistema límbico Goleman identifica un centro del sistema límbico llamada llamada la Amígdalala Amígdala, como la responsable de todos , como la responsable de todos asaltos emocionales y nerviosos.asaltos emocionales y nerviosos.

Sugiere que existe una conexión directa desde el Sugiere que existe una conexión directa desde el órgano que percibe el estímulo hasta la amígdala de órgano que percibe el estímulo hasta la amígdala de manera independiente de la información que dicho manera independiente de la información que dicho órgano provee a la neocorteza o mente racional. órgano provee a la neocorteza o mente racional.

De esta forma la mente emocional tiene información De esta forma la mente emocional tiene información antes que la mente pensante y actúa en antes que la mente pensante y actúa en consecuencia, situación que explica el predominio de consecuencia, situación que explica el predominio de la mente emocional en las reacciones del individuo. la mente emocional en las reacciones del individuo.

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El descubrimiento es revolucionario para El descubrimiento es revolucionario para comprender las emociones porque comprender las emociones porque encuentra vías nerviosas para los encuentra vías nerviosas para los sentimientos que evitan la neocorteza, sentimientos que evitan la neocorteza,

además anatómicamente, el sistema además anatómicamente, el sistema emocional puede actuar con emocional puede actuar con independencia de la neocorteza, independencia de la neocorteza,

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sin la participación consciente y sin la participación consciente y cognitiva; cognitiva;

es una reacción inconsciente. es una reacción inconsciente.

Los errores emocionales que con Los errores emocionales que con frecuencia tenemos cuando ‘perdemos frecuencia tenemos cuando ‘perdemos la cabeza’ o ‘perdemos los estribos’ se la cabeza’ o ‘perdemos los estribos’ se deben a la emoción precognitiva, donde deben a la emoción precognitiva, donde el sentimiento es anterior al el sentimiento es anterior al pensamiento.pensamiento.

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Manifiesta Goleman que Manifiesta Goleman que la inteligencia la inteligencia académicaacadémica tiene poco que ver con la vida tiene poco que ver con la vida y la inteligencia emocional. y la inteligencia emocional.

Con base en algunos estudios, en el Con base en algunos estudios, en el mejor de los casos, el coeficiente mejor de los casos, el coeficiente intelectual (CI) contribuye intelectual (CI) contribuye aproximadamente con un 20 por ciento a aproximadamente con un 20 por ciento a los factores que determinan el éxito en la los factores que determinan el éxito en la vida, vida,

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y el 80 por ciento lo representan otras y el 80 por ciento lo representan otras fuerzas, fuerzas,

entre las que se encuentra la inteligencia entre las que se encuentra la inteligencia emocional.emocional.

No obstante los resultados, los actuales No obstante los resultados, los actuales sistemas escolares y la cultura sobreestiman sistemas escolares y la cultura sobreestiman las capacidades académicas ignorando la las capacidades académicas ignorando la inteligencia emocional, la cual se puede inteligencia emocional, la cual se puede considerar como una metahabilidad. considerar como una metahabilidad.

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Salovey y Mayer en su definición de Salovey y Mayer en su definición de inteligencia emocional identifica las inteligencia emocional identifica las siguientes esferas: siguientes esferas:

conocer las propias emociones, conocer las propias emociones, manejar las emociones, la propia manejar las emociones, la propia motivación, reconocer emociones en motivación, reconocer emociones en los demás, manejar las relaciones.los demás, manejar las relaciones.

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Goleman reconoce que la inteligencia Goleman reconoce que la inteligencia emocional es tener conciencia de los propios emocional es tener conciencia de los propios sentimientos en los momentos en que sentimientos en los momentos en que suceden, suceden,

distinguiendo de metacognición a la distinguiendo de metacognición a la conciencia del propio pensamiento; conciencia del propio pensamiento;

metahumor a la conciencia de las propias metahumor a la conciencia de las propias emociones. emociones.

En esta conciencia autorreflexiva la mente En esta conciencia autorreflexiva la mente observa e investiga la experiencia misma, observa e investiga la experiencia misma,

incluidas las emociones.incluidas las emociones.

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Un aspecto fundamental en la obra de Un aspecto fundamental en la obra de Goleman para demostrar inteligencia Goleman para demostrar inteligencia emocional es el dominio de sí mismo, emocional es el dominio de sí mismo, que se refiere a la resistencia a los impulsos, que se refiere a la resistencia a los impulsos, de la cual afirma, de la cual afirma, es la mayor prueba psicológica a que puede es la mayor prueba psicológica a que puede ser sometido un individuo. ser sometido un individuo.

Asimismo valora a las personas capaces de Asimismo valora a las personas capaces de resistir las emociones y las pasiones, resistir las emociones y las pasiones, expresando que bajo condiciones de expresando que bajo condiciones de ansiedad, furia o depresión es muy difícil que ansiedad, furia o depresión es muy difícil que alguien pueda aprender.alguien pueda aprender.

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Los cuatro pilares de la inteligencia Los cuatro pilares de la inteligencia emocional.emocional.

Cooper y Sawaf (1998) definen la inteligencia Cooper y Sawaf (1998) definen la inteligencia emocional como emocional como “la capacidad de sentir, “la capacidad de sentir, entender y aplicar eficazmente el poder y la entender y aplicar eficazmente el poder y la agudeza de las emociones como fuente de agudeza de las emociones como fuente de energía humana, información, conexión e energía humana, información, conexión e influencia”influencia”..

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Proponen un modelo para el estudio de la Proponen un modelo para el estudio de la inteligencia emocional que fundamentan en inteligencia emocional que fundamentan en cuatro pilares, que en su opinión, cuatro pilares, que en su opinión,

““rescata la inteligencia emocional del análisis rescata la inteligencia emocional del análisis del campo psicológico y las teorías filosóficas del campo psicológico y las teorías filosóficas y la coloca en el terreno del conocimiento y la coloca en el terreno del conocimiento directo, el estudio y la aplicación”.directo, el estudio y la aplicación”.

El modelo se constituye de la siguiente El modelo se constituye de la siguiente manera:manera:

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Primer pilar: conocimiento emocional.Primer pilar: conocimiento emocional.

Contiene los elementos de: Contiene los elementos de:

Honestidad emocional. Honestidad emocional.

Energía emocional, identifican cuatro Energía emocional, identifican cuatro estado primarios de energía humana: estado primarios de energía humana: energía tensa y cansancio tenso y; energía tensa y cansancio tenso y; energía tranquila y cansancio tranquilo;energía tranquila y cansancio tranquilo;

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Retroinformación emocional, referido a Retroinformación emocional, referido a aprender a manejar la impulsividad, las aprender a manejar la impulsividad, las emociones como señales de conducta e emociones como señales de conducta e indicador de escuchar, valorar, aclarar, indicador de escuchar, valorar, aclarar, considerar, simpatizar, cambiar y motivar y; considerar, simpatizar, cambiar y motivar y;

Intuición práctica, como factor que alimenta Intuición práctica, como factor que alimenta el raciocinio, dirige la conexión cliente-el raciocinio, dirige la conexión cliente-negocio, invita a ver el liderazgo como una negocio, invita a ver el liderazgo como una relación, para el trabajo en equipo y evitar relación, para el trabajo en equipo y evitar las conductas ambiguas no intencionales.las conductas ambiguas no intencionales.

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Segundo pilar: aptitud emocional.Segundo pilar: aptitud emocional. Contiene los elementos de:Contiene los elementos de:

Presencia auténtica identificado como es un Presencia auténtica identificado como es un atributo que buscan los líderes, hacer al atributo que buscan los líderes, hacer al individuo menos superficial, invitarlo a buscar la individuo menos superficial, invitarlo a buscar la comunicación entre su yo privado y su yo comunicación entre su yo privado y su yo público; público;

Radio de confianza, que significa tender Radio de confianza, que significa tender puentes de confianza entre la gente, propiciar puentes de confianza entre la gente, propiciar la credibilidad y fomentar la elasticidad la credibilidad y fomentar la elasticidad emocional; emocional;

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Descontento productivo orientado a sacar a Descontento productivo orientado a sacar a la luz los conflictos, fomentar la cultura del la luz los conflictos, fomentar la cultura del debate, encontrar el valor constructivo del debate, encontrar el valor constructivo del descontento, producir armonía e integración descontento, producir armonía e integración del personal y; del personal y;

Flexibilidad y renovación dirigido a aprender Flexibilidad y renovación dirigido a aprender por experiencia de crisis superadas, buscar por experiencia de crisis superadas, buscar la renovación emocional, crear elasticidad la renovación emocional, crear elasticidad con espacio y renovación.con espacio y renovación.

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Tercer pilar: profundidad emocional.Tercer pilar: profundidad emocional.

Contiene los elementos de:Contiene los elementos de:

Potencial único y propósito, que significa Potencial único y propósito, que significa nuestra brújula interna; nuestra brújula interna;

Compromiso, responsabilidad y Compromiso, responsabilidad y conciencia, promueve que la conciencia, promueve que la transformación empieza por la propia transformación empieza por la propia persona; persona;

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Integridad aplicada, mediante la observación Integridad aplicada, mediante la observación de integridad de uno y; de integridad de uno y;

Influencia sin autoridad, referido a encontrarse Influencia sin autoridad, referido a encontrarse entre el caos y el orden, reconocer que el entre el caos y el orden, reconocer que el problema somos nosotros mismos, que problema somos nosotros mismos, que debemos practicar el principio de resonancia, debemos practicar el principio de resonancia, una organización puede verse como el reflejo una organización puede verse como el reflejo de las creencias, principios, ideas, esfuerzos, de las creencias, principios, ideas, esfuerzos, sentimientos y conductas de las personas y sentimientos y conductas de las personas y que en la mayoría de los casos los mejores que en la mayoría de los casos los mejores empleados son los voluntarios. empleados son los voluntarios.

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Cuarto pilar: alquimia emocional:Cuarto pilar: alquimia emocional: Contiene los elementos de:Contiene los elementos de:

Flujo intuitivo, referida a activar la Flujo intuitivo, referida a activar la intuición, la eficiencia organizacional intuición, la eficiencia organizacional como mezcla de lógica e intuición, como mezcla de lógica e intuición, identificar la autocensura; identificar la autocensura;

Cambio de tiempo reflexivo, referido al Cambio de tiempo reflexivo, referido al desplazamiento reflexivo en el tiempo;desplazamiento reflexivo en el tiempo;

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Percepción de oportunidad, para extender la Percepción de oportunidad, para extender la conciencia a la mayor distancia posible conciencia a la mayor distancia posible incorporando el sexto sentido y los instintos y;incorporando el sexto sentido y los instintos y;

Creación del futuro, donde el ser humano se Creación del futuro, donde el ser humano se determina así mismo por la manera en que determina así mismo por la manera en que elige crecer, las ideas operan en una campo elige crecer, las ideas operan en una campo colectivo, los puntos de cambio son los puntos colectivo, los puntos de cambio son los puntos críticos en la vida de las personas y de las críticos en la vida de las personas y de las organizaciones, de los cuales se aprende, organizaciones, de los cuales se aprende, reconocer las leyes del hábito.reconocer las leyes del hábito.

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Afirman los autores citados que Afirman los autores citados que

““los estudios revelan que las emociones son una los estudios revelan que las emociones son una indispensable indispensable energía activadoraenergía activadora de los de los valores valores éticoséticos como como

confianza, confianza,

integridad, integridad,

empatía, empatía,

flexibilidad y flexibilidad y

del capital social. del capital social.

El raciocionio tiene fuerza y valor solo en el contexto El raciocionio tiene fuerza y valor solo en el contexto de las emociones”.de las emociones”.

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METACOGNICIÓN Y METAAPRENDIZAJE. METACOGNICIÓN Y METAAPRENDIZAJE.

Otro de los conceptos importantes en el Otro de los conceptos importantes en el debate actual del aprendizaje es la debate actual del aprendizaje es la metacognición que, según Mayer (1986), metacognición que, según Mayer (1986), se refiere a la se refiere a la

concientización del propio proceso concientización del propio proceso cognoscitivo del individuo.cognoscitivo del individuo.

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El concepto importante subyacente en la El concepto importante subyacente en la metacognición es el metaconocimiento, que metacognición es el metaconocimiento, que se refiere al conocimiento acerca del se refiere al conocimiento acerca del conocimiento y del conocer por parte del conocimiento y del conocer por parte del individuo. individuo.

Esto implica el conocimiento del hombre sobre Esto implica el conocimiento del hombre sobre sus capacidades y limitaciones, de lo que se sus capacidades y limitaciones, de lo que se espera que una persona pueda conocer de espera que una persona pueda conocer de otros y especialmente de sí mismo. otros y especialmente de sí mismo. Los estudios científicos en relación al Los estudios científicos en relación al metaaprendizaje son recientes, aunque las metaaprendizaje son recientes, aunque las ideas sobre la reflexión abarcan una historia ideas sobre la reflexión abarcan una historia desde Sócrates hasta Habermas.desde Sócrates hasta Habermas.

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Lerner (1993) expresa que la Lerner (1993) expresa que la metacognición se refiere a la metacognición se refiere a la concientización del propio pensamiento concientización del propio pensamiento sistemático acerca del aprendizaje.sistemático acerca del aprendizaje.

Bruning (1995) conceptualiza la Bruning (1995) conceptualiza la metacognición como metacognición como pensamiento pensamiento acerca del pensamientoacerca del pensamiento, es decir, , es decir, referido al conocimiento que la gente referido al conocimiento que la gente tiene acerca de su propio proceso de tiene acerca de su propio proceso de pensamiento.pensamiento.

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Según Ann Brown (1980, 1987), la Según Ann Brown (1980, 1987), la metacognición incluye dos dimensiones metacognición incluye dos dimensiones relacionadas: relacionadas:

el conocimiento de la cognición el conocimiento de la cognición (declarativo, procedural y condicional)(declarativo, procedural y condicional) y; y;

la regulación de la cogniciónla regulación de la cognición (planeación, regulación y evaluación). (planeación, regulación y evaluación).

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De acuerdo con Abbot (1997), mediante la De acuerdo con Abbot (1997), mediante la motivación o entrenamiento adecuado, motivación o entrenamiento adecuado,

el cerebro puede manejar muchas el cerebro puede manejar muchas situaciones simultáneamente: situaciones simultáneamente:

"el cerebro se autoorganiza utilizando sus "el cerebro se autoorganiza utilizando sus propias leyes y va interconectando redes”. propias leyes y va interconectando redes”.

Las habilidades desarrolladas a través de la Las habilidades desarrolladas a través de la metacognición son transferibles y metacognición son transferibles y generalmente se consideran integrantes de generalmente se consideran integrantes de una inteligencia reflexiva y genial.una inteligencia reflexiva y genial.

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La autorregulación se refiere al control de los La autorregulación se refiere al control de los propios pensamientos, permite el autocontrol, propios pensamientos, permite el autocontrol, dando lugar a la generación de diferentes dando lugar a la generación de diferentes estados de equilibrio cognoscitivo, estados de equilibrio cognoscitivo,

afectivos y motivacionales durante la afectivos y motivacionales durante la ejecución de cualquier acto mental para ejecución de cualquier acto mental para adquirir conocimiento nuevo, resolver adquirir conocimiento nuevo, resolver problemas o interactuar con otras personas.problemas o interactuar con otras personas.

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El modelo del pensamiento funcional de El modelo del pensamiento funcional de Beyer (1987) establece que el pensamiento Beyer (1987) establece que el pensamiento opera de forma holística para desarrollar opera de forma holística para desarrollar diversas funciones y afirma que el pensar diversas funciones y afirma que el pensar involucra dos tipos de operaciones: involucra dos tipos de operaciones: – las cognoscitivas y;las cognoscitivas y;– Las metacognoscitivas.Las metacognoscitivas.

Estas últimas, también llamadas funciones Estas últimas, también llamadas funciones dirigidas del pensamiento, son: evaluación, dirigidas del pensamiento, son: evaluación, planeación y monitoreo, cuya actividad planeación y monitoreo, cuya actividad consiste en controlar la calidad del consiste en controlar la calidad del pensamiento.pensamiento.

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Las operaciones cognoscitivas u Las operaciones cognoscitivas u operaciones de operaciones de construcción de significadoconstrucción de significado, constituyen la parte , constituyen la parte central del proceso de pensar, y son tales como: central del proceso de pensar, y son tales como: registro y recuerdo de información; proceso de registro y recuerdo de información; proceso de razonamiento; pensamiento crítico y creativo; toma razonamiento; pensamiento crítico y creativo; toma de decisiones, solución de problemas y de decisiones, solución de problemas y conceptualización.conceptualización.

Las operaciones metacognitivas o funciones Las operaciones metacognitivas o funciones dirigidas del pensamiento monitorean y controlan la dirigidas del pensamiento monitorean y controlan la calidad del pensamiento, ellas son: calidad del pensamiento, ellas son: evaluación, evaluación, planeación y monitoreoplaneación y monitoreo..

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Estilos de aprendizaje.Estilos de aprendizaje.

El término se refiere al hecho poseemos diferentes métodos El término se refiere al hecho poseemos diferentes métodos y estrategias para aprender, estableciendo diferentes y estrategias para aprender, estableciendo diferentes tácticas de acuerdo a lo que deseamos aprender. tácticas de acuerdo a lo que deseamos aprender. Esas preferencias a utilizar más algunas formas de Esas preferencias a utilizar más algunas formas de aprendizaje que otras constituyen nuestro estilo de aprendizaje que otras constituyen nuestro estilo de aprendizaje. aprendizaje.

Mucho de las propuestas de los estilos de aprendizaje tienen Mucho de las propuestas de los estilos de aprendizaje tienen su origen en la teoría de las inteligencias múltiples de su origen en la teoría de las inteligencias múltiples de Gardner, al describir como las personas poseen diferentes Gardner, al describir como las personas poseen diferentes talentos y capacidades para aprender y que no todos talentos y capacidades para aprender y que no todos aprendemos igual ni a la misma velocidad. aprendemos igual ni a la misma velocidad.

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Esas diferencias en el aprendizaje son el resultado Esas diferencias en el aprendizaje son el resultado de muchos factores, por ejemplo la motivación, el de muchos factores, por ejemplo la motivación, el bagaje cultural previo y la edad. bagaje cultural previo y la edad.

Mann y Sabatino (1985) encuentran dentro de la Mann y Sabatino (1985) encuentran dentro de la tradición cognoscitiva, los conceptos más comunes tradición cognoscitiva, los conceptos más comunes de estilos de aprendizaje, como son: de estilos de aprendizaje, como son:

que se refieren al estilo de la cognición y no a su que se refieren al estilo de la cognición y no a su contenido; contenido;

representan diferencias individuales en la cognición representan diferencias individuales en la cognición y no en los estados motivacionales del individuo y; y no en los estados motivacionales del individuo y;

son características individuales manifestadas a son características individuales manifestadas a través de la conducta y situaciones diferentes.través de la conducta y situaciones diferentes.

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Robert Sternberg establece que un estilo de Robert Sternberg establece que un estilo de aprendizaje “es una manera preferida de utilizar las aprendizaje “es una manera preferida de utilizar las propias habilidades para aprender”, también llamados propias habilidades para aprender”, también llamados estilos de pensamiento y propone estilos de pensamiento y propone la Teoría del Autogobierno Mentalla Teoría del Autogobierno Mental como alternativa para su explicación.como alternativa para su explicación.

Entre sus elementos destaca la necesidad del hombre Entre sus elementos destaca la necesidad del hombre de organizarse o gobernarse así mismo, mediante de organizarse o gobernarse así mismo, mediante una metáfora con la organización de los sistemas una metáfora con la organización de los sistemas sociales y sus estructuras de gobierno.sociales y sus estructuras de gobierno.

Los gobiernos comprenden los aspectos de funciones, Los gobiernos comprenden los aspectos de funciones, formas de gobierno, niveles básicos, rangos de acción formas de gobierno, niveles básicos, rangos de acción y competencia y los tipos de inclinaciones.y competencia y los tipos de inclinaciones.

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Estilos características Funciones 1) Legislativa. Crea, inventa, diseña, hace cosas a su manea y tiene poca estructura. 2) Ejecutiva. Sigue instrucciones, hace lo que se le dice y tiene una estructura. 3) Judicial. Juzga y evalúa a las personas y a las cosas. Formas: 1) Monárquica. Hace una cosa a la vez, le dedica tiempo, energía y recursos disponibles. 2) Jerárquica. Hace muchas cosas a la vez, establece prioridades con respecto al lugar,

tiempo y la energía a invertir en cada actividad. 3) Oligarquía. Hace muchas cosas a la vez, pero se le dificulta establecer prioridades. 4) Anarquía. Elige al azar la manera de solucionar sus problemas, no le gustan los

sistemas, las guías y todo tipo de limitaciones. Niveles: 1) Global. Lidia con percepciones generales y abstracciones. 2) Local. Lidia con detalles específicos y ejemplos concretos. Rangos de acción: 1) Interno. Trabaja solo con un enfoque introspectivo y ser autosuficiente. 2) Externo. Trabaja con los demás con un enfoque externo, es interdependiente. Inclinación: 1) Liberal. Hace las cosas en forma novedosa, reta los convencionalismos. 2) Conservadora. Hace las cosas de manera segura y comprobada. Siguiendo los

convencionalismos.

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La Conducta Inteligente.La Conducta Inteligente.

En las investigaciones sobre el pensamiento En las investigaciones sobre el pensamiento efectivo y la conducta inteligente, los efectivo y la conducta inteligente, los científicos han encontrado que los pensadores científicos han encontrado que los pensadores efectivos presentan características definidas, efectivos presentan características definidas, las cuales han sido identificadas en personas las cuales han sido identificadas en personas exitosas. exitosas.

Se distinguen hasta la fecha, las siguientes Se distinguen hasta la fecha, las siguientes características de la conducta inteligente: características de la conducta inteligente:

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1) Persistencia.1) Persistencia. Las personas de Las personas de conducta inteligente tratan de apegarse conducta inteligente tratan de apegarse a las tareas hasta que son completadas. a las tareas hasta que son completadas.

2) Impulsividad decreciente.2) Impulsividad decreciente. Cuando Cuando es importante hacer algo, las personas es importante hacer algo, las personas inteligentes piensan antes de actuar. inteligentes piensan antes de actuar.

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3) Escuchan a otros con entendimiento y 3) Escuchan a otros con entendimiento y empatía.empatía. Para algunos psicólogos esta Para algunos psicólogos esta habilidad es una de las más grandes formas habilidad es una de las más grandes formas de conducta inteligente. de conducta inteligente.

4) Pensamiento cooperativo o inteligencia 4) Pensamiento cooperativo o inteligencia social.social. Los humanos somos seres sociales, Los humanos somos seres sociales, nos congregamos en grupos para dar y nos congregamos en grupos para dar y recibir energía.recibir energía.

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5) Flexibilidad en el pensamiento.5) Flexibilidad en el pensamiento. La gente La gente inteligente puede acercarse a un problema inteligente puede acercarse a un problema desde un ángulo nuevo usando una nueva desde un ángulo nuevo usando una nueva aproximación. aproximación.

6) Metacognición, conciencia de su propio 6) Metacognición, conciencia de su propio pensamiento.pensamiento. Las personas inteligentes Las personas inteligentes reflexionan cerca de sus herramientas y reflexionan cerca de sus herramientas y estrategias de pensamiento. estrategias de pensamiento.

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7) Esfuerzo por la exactitud y precisión.7) Esfuerzo por la exactitud y precisión. La La gente inteligente busca comunicarse gente inteligente busca comunicarse correctamente tanto de forma escrita como correctamente tanto de forma escrita como oral. oral.

8) Sentido del humor.8) Sentido del humor. La risa trasciende a La risa trasciende a todos los seres humanos, se le reconoce un todos los seres humanos, se le reconoce un efecto positivo en las funciones fisiológicas y efecto positivo en las funciones fisiológicas y en la creatividad. en la creatividad.

9) Cuestionamiento y posición del 9) Cuestionamiento y posición del problema.problema. Inclinación y habilidad de las Inclinación y habilidad de las personas inteligentes para encontrar problemas personas inteligentes para encontrar problemas que resolver. que resolver.

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10) Traen el conocimiento pasado 10) Traen el conocimiento pasado aplicándolo a nuevas situaciones.aplicándolo a nuevas situaciones. Las Las personas inteligentes aprenden de la personas inteligentes aprenden de la experiencia.experiencia.

11) Toman riesgos.11) Toman riesgos. Tienen deseos de ir Tienen deseos de ir hacia límites establecidos, está intranquila hacia límites establecidos, está intranquila con su con su status quostatus quo; viven al borde de su ; viven al borde de su competencia. Aceptan la confusión, la competencia. Aceptan la confusión, la incertidumbre y el alto riesgo del fracaso incertidumbre y el alto riesgo del fracaso como parte del proceso y aprendizaje. como parte del proceso y aprendizaje.

. . http://consorcioacademico.com/ http://consorcioacademico.com/ Manuel de Jesús Moguel LiévanoManuel de Jesús Moguel Liévano

12) Usan todos sus sentidos.12) Usan todos sus sentidos. El lenguaje, la El lenguaje, la cultura y el aprendizaje físico son todos cultura y el aprendizaje físico son todos derivados de nuestros sentidos. derivados de nuestros sentidos.

13) Creatividad.13) Creatividad. Saben como ser creativos Saben como ser creativos cuando la situación lo demanda. Tratan de cuando la situación lo demanda. Tratan de crear soluciones a problemas, examinando crear soluciones a problemas, examinando diferentes alternativas.diferentes alternativas.

14) Sentido de eficacia como pensador.14) Sentido de eficacia como pensador. El El desempeño de la gente inteligente y su alto desempeño de la gente inteligente y su alto rendimiento parecen entrar en otro mundo, rendimiento parecen entrar en otro mundo, diferente de las personas ordinariasdiferente de las personas ordinarias

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El Desaprendizaje.El Desaprendizaje.

De acuerdo a las teorías que tratan las cuestiones De acuerdo a las teorías que tratan las cuestiones del aprendizaje, se afirma que existe del aprendizaje, se afirma que existe

un conocimiento conceptual, un conocimiento conceptual,

un conocimiento procedimental o procedural y un conocimiento procedimental o procedural y

un conocimiento actitudinal. un conocimiento actitudinal.

En este último se encuentra el aprendizaje de En este último se encuentra el aprendizaje de conductas, comportamientos y hábitos que pueden conductas, comportamientos y hábitos que pueden ser buenos o malos para el individuo, y pueden ser buenos o malos para el individuo, y pueden someterse a procesos de desaprendizaje para someterse a procesos de desaprendizaje para adquirir conductas y hábitos más positivos.adquirir conductas y hábitos más positivos.

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O’connors y Seymur (1995), afirman que O’connors y Seymur (1995), afirman que

““el cerebro aprende y también el cerebro aprende y también desaprende y reaprende”.desaprende y reaprende”.

Explican que el punto de vista Explican que el punto de vista tradicional dice que aprender algo se tradicional dice que aprender algo se divide en cuatro etapas: divide en cuatro etapas:

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1º. La incompetencia inconsciente,1º. La incompetencia inconsciente, referida referida a que la persona no solamente no sabe a que la persona no solamente no sabe hacer algo, sino que no sabe que no sabe. hacer algo, sino que no sabe que no sabe. 2º. La incompetencia consciente2º. La incompetencia consciente,, fase en la fase en la que el individuo aprende conscientemente que el individuo aprende conscientemente pero no es muy diestro.pero no es muy diestro.3º. La competencia consciente,3º. La competencia consciente, etapa en la etapa en la que se aprende una habilidad, todavía no se que se aprende una habilidad, todavía no se domina.domina.4º. La competencia inconsciente,4º. La competencia inconsciente, etapa etapa final en que se domina la habilidad y se final en que se domina la habilidad y se ejecuta en forma inconsciente y se crea un ejecuta en forma inconsciente y se crea un hábito.hábito.

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Krusche (1996) sostiene que “el cerebro Krusche (1996) sostiene que “el cerebro desaprende tan velozmente como desaprende tan velozmente como aprende” y utiliza el desaprendizaje aprende” y utiliza el desaprendizaje como un como un “proceso anulador”“proceso anulador”

para erradicar conductas no deseadas para erradicar conductas no deseadas como fobias, miedos, malos hábitos, como fobias, miedos, malos hábitos, manías y todo tipo de cargas psíquicas manías y todo tipo de cargas psíquicas que reprimen la personalidad del que reprimen la personalidad del individuo. individuo.

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Diversos investigadores sostienen que un Diversos investigadores sostienen que un requisito básico para obtener requisito básico para obtener

un aprendizaje real es deshacerse de los un aprendizaje real es deshacerse de los lastres de aprendizajes y paradigmas lastres de aprendizajes y paradigmas alojados en nuestro cerebro, alojados en nuestro cerebro,

que fueron útiles en su oportunidad pero que que fueron útiles en su oportunidad pero que en la actualidad ya no lo son, en la actualidad ya no lo son,

como es el caso de algunas vivencias, como es el caso de algunas vivencias, experiencias y creencias. experiencias y creencias.

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El desaprendizaje no debe ser un El desaprendizaje no debe ser un proceso aislado, sino complementado proceso aislado, sino complementado con el aprendizaje de nuevos con el aprendizaje de nuevos conocimientos o destrezas. conocimientos o destrezas.

Una de las formas más eficaces de Una de las formas más eficaces de eliminar un hábito o conducta, es eliminar un hábito o conducta, es sustituirlo por otro que debe ponerse en sustituirlo por otro que debe ponerse en práctica cuanto antes. práctica cuanto antes.

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Ossorio y Gamboa (2001) manifiestan que Ossorio y Gamboa (2001) manifiestan que

““el avance de las nuevas tecnologías el avance de las nuevas tecnologías produce un efecto de obsolescencia de produce un efecto de obsolescencia de conocimientos y desaprendizaje”. conocimientos y desaprendizaje”.

Estos hechos forman parte de un rápido Estos hechos forman parte de un rápido proceso de desadaptación conceptual, proceso de desadaptación conceptual,

interpretativa y metodológica interpretativa y metodológica

que resulta de la confrontación de viejos que resulta de la confrontación de viejos paradigmas con otros emergentes.paradigmas con otros emergentes.

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MANUEL DE JESÚS MOGUEL LIÉVANODR. EN ESTUDIOS ORGANIZACIONALES

(UAM IZTAPALAPA, 2003)

* PROFESOR-INVESTIGADOR DE LA UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE CHIAPAS

* MIEMBRO DEL SNI, SEI Y PROMEP

POSDOCTORADO EN LA ESC-DIJON, FRANCIA (2008)ÁREA “LA RESPONSABILIDAD SOCIAL DE LAS EMPRESAS”

* PROFESOR DE POSGRADO EN:- LA UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DEL SUR

- INSTITUTO DE ESTUDIOS SUPERIORES DE CHIAPAS - LA UNIVERSIDAD DEL VALLE DE MÉXICO CAMPUS CHIAPAS

- EL INSTITUTO NACIONAL DE ESTUDIOS FISCALES

E-MAIL: [email protected]

Cel: 01 961 1000 653Tuxtla Gutiérrez, Chiapas, Febrero de 2012

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