UNIVERSIDAD AUTONOMA DE NUEVO LEÓN.

FACULTAD DE CIENCIAS DE LA COMUNICACIÓN.

MERCADOTECNIA Y GESTIÓN DE LA IMAGEN.

PROYECTOS DE MERCADOTECNIA E INNOVACIÓN EN HIPERME.

EVIDENCIA #1

IMAGEN CORPORATIVA.

ANAI ESTEFANIA UDE MARTINEZ

MAESTRO: CARLOS A. RODRIGUEZ SALAZAR.

MATRICULA: #1794211 GPO: N30

11 FEBRERO 2019

INDICE:

INTRODUCCIÓN....................................................................................3

1. NOMBRE DE LA EMPRESA..............................................................4

2. LOGO Y OTROS SÍMBOLOS..............................................................4

3. ESLOGAN........................................................................................5

4. COLORES.........................................................................................6

5. PÁGINA WEB...................................................................................7

6. BROCHURE......................................................................................7

7. SEÑALETICA.....................................................................................8

8. CULTURA EMPRESARIAL...................................................................8

CASO PRÁCTICO.....................................................................................9

CONCLUSION.........................................................................................12

REFERENCIAS.........................................................................................13

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INTRODUCCIÓN.

Conoceremos aquellas partes importantes de un manual de identidad corporativa, y

su importancia, además de que conoceremos algunas herramientas que nos

ayudaran a su buen desarrollo y funcionamiento. Ya que el querer crear una empresa

o marca, debemos de tener claro que queremos transmitir y que esencia le

queremos dar a ella, haciendo hincapié en cada uno de los elementos, desde que

formas utilizaremos para la elaboración del logo, o que colores van de acuerdo a

nuestra identidad.

Como mercadólogos nuestra tarea es transmitir una necesidad o una emoción a

nuestro público, pero también buscamos posicionarla no solo en la mente de este,

sino como el líder de nuestra categoría.

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1. NOMBRE DE LA EMPRESA:

Es la carta de presentación ante el público, y es la primera impresión, debe ser positivo

y en camino a alcanzar los objetivos deseados. Este transcenderá con el paso del tiempo,

conforme el crecimiento y desarrollo de la empresa. El nombre debe ser corto y fácil de

recordar, ya que es más fácil que venga a la mente del consumidor. Además de que debe

de proyectar a la empresa.

IMPORTANCIA:

El nombre de la marca es de vital transcendencia en la venta de sus productos o

servicios. Este es capaz de influir positivamente en las futuras ventas y la organización

de la misma. Este debe de ser:

• SIMPLE: Debe de ser sencillo, intuitivo y conciso.

• MÁS CORTO, MÁS EFECTIVO: Las marcas más exitosas por lo general tienen

nombres cortos, 2 a 3 sílabas.

• NO TE METAS EN UNA CAJA: No debes limitarte como empresa, si en un

momento se desea diversificar, expandir nuestros productos / servicios o nuevas

locaciones.

• DEBE SER VISUALMENTE ATRACTIVO: Un elemento de vital importancia es

también el cómo lucirá el nombre cuando éste sea expuesto en forma de

logotipo, o imagen gráfica.

2. LOGO Y OTROS SÍMBOLOS:

Es el símbolo formado por imágenes o letras que sirve para identificar una empresa,

marca, institución o sociedad y las cosas que tienen relación con ellas.

Este se puede mostrar como:

• LOGOTIPO.

• IMAGOTIPO.

• ISOTIPO.

• ISOLOGO. 4

IMPORTANCIA:

• LEGIBLE: No importa del tamaño que usemos.

• RESPONSIVE: Adaptable a diferentes escalas y formatos.

• REPRODUCIBLE: Utilizable en cualquier material.

• IMPACTO VISUAL: Qué llame la atención a simple vista y sea recordado.

• ATEMPORAL Y ÚNICO: Qué se diferencie a la competencia y con un diseño

perdurable con el paso del tiempo.

3. EL ESLOGAN:

Se puede conocer como lema, es el título que precede a las marcas, se utiliza en el

contexto comercial o político como parte de la propaganda y la intención de este es

representar una idea. Además de que debe de ser fácil de recordar para el público. Se

busca llamar la atención sobre un producto o servicio.

IMPORTANCIA:

Es crear esa frase memorable que resume a la marca y su idea para ser recordable por

la audiencia. Algunos tips para ejercer un buen slogan son:

• Frase corta, entre 5 a 8 palabras.

• Fácil de recordar.

• Debe ser adictivo.

• Si genera una sonrisa en el cliente, la efectividad se multiplica.

• Usa palabras sencillas, comunes o modismos.

• Debe identificar claramente tu producto o servicio.

• Sebe resaltar las cualidades que se ofrece.

• Utiliza la rima, repetición y doble sentido.

• Crear sorpresa o piedad también son técnicas que funcionan.

• Debe apelar a una Ventaja Competitiva Única. 5

4. COLORES:

La selección de color es un elemento de diseño clave en cualquier estrategia de

marketing. Estos dejan una impresión en el público. Es la impresión producida por un

tono de luz en los órganos visuales, es la percepción visual que es introducida al cerebro

de nuestro consumidor.

IMPORTANCIA:

Son los colores los que nos provocan un impacto con aquello que nos rodea y eso influye

en los productos y marcas, el color en marketing es una de las características que hacen

atractivo al producto o servicio y dependiendo de la marca nos provocará las diferentes

emociones.

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5. PÁGINA WEB:

La página web es aquella en la que nos ayuda a darnos a conocer ante el público, en ella

el consumidor puede conocer más sobre nosotros como desde nuestra cultura

empresarial, nuestra ubicación, como de nuestros productos o servicios, que les

estamos ofreciendo.

IMPORTANCIA:

Nos permite brindar esa confianza a nuestros clientes y eso incrementa el nivel de

ventas, productividad y el valor en el mercado. Algunas ventajas que nos ofrece el tener

páginas web son:

• ALCANCE MUNDIAL.

• PRESTIGIO Y CALIDAD.

• TERJETA DE PRESENTACIÓN.

• VENTAJA COMPETITIVA.

• RELACIÓN COSTO – BENEFICIO.

6. BROCHURE:

Es la herramienta que nos ayuda a que mostrar nuestra compañía y la representa, esta

abarca desde trípticos publicitarios de una nueva novedad, o nuestros servicios, de

nosotros, pueden ser desde nuestras carpetas de presentación de nuevos proyectos.

IMPORTANCIA:

Es la compañía entrando a los potenciales clientes, un buen diseño de brochure es la

mejor carta de presentación de la compañía. Además de que desempeña 3 funciones:

• INFORMATIVAS: Informa al público acerca de algún aspecto de la compañía.

• PUBLICITARIAS: Es muy importante para el marketing y promueve uno o varios

productos o servicios.

• IDENTIFICADORA: Permite mantener un criterio a través de los brochure que

encargue la compañía. 7

Se debe tener claro cuál es el objetivo, destacar la función que le corresponda, tener

claro que no solo va a ser principal, si no que puede ser nuestro segundo plano y la

elección del formato óptimo para que su brochure transmita el mensaje deseado.

7. SEÑALETICA:

Es la función o coordinación de 3 campos de acción que tienen una característica común,

el único lugar de la identidad, del servicio, la venta, la fidelización del cliente. Desde aquí

se puede ir detectando su importancia en las organizaciones. Es el medio de

comunicación más directo, eficaz, más rentable y permanente en el reto de vincular la

empresa y públicos, clientes, consumidores, usuarios.

IMPORTANCIA:

Esta nos ayuda a identificar las áreas de trabajo de la empresa, es el método por el cual

el cliente se puede dirigir a las áreas, el cliente puede identificar la corporación

fácilmente, es una forma de promocionar a su corporación públicamente, la

identificación a nivel global para comercializar a la corporación, el diseño de una página

web es parte de la identificación de la corporación.

8. CULTURA EMPRESARIAL.

Es el conjunto de normas, valores, suposiciones, creencias, formas de actuar, pensar y

sentir que comparten los miembros de una organización. Esta responde a los hábitos y

comportamientos que todas las personas que conforman la empresa. También entra el

estilo de dirección, la imagen de la empresa, la atención al cliente, el trato con los

proveedores.

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IMPORTANCIA:

Cuando un estilo empresarial es bueno hay que intentar todos los medios que prospere

en el tiempo, asegura a los empleados que salgan que se lleven algo de la empresa en

lo personal y los nuevos empleados adapten la manera en la que la organización tiene

que hacer las cosas.

Además de que se basa siempre en el respeto, la tolerancia, esfuerzo, meritocracia,

confianza y motivación. La gestión de clientes es el signo externo más claro de la cultura

de la empresa, además de que debe ser duradera.

CONCLUSIÓN:

En lo personal creo que todo va de la mano, que para poder crear una marca que refleje

lo que quiero transmitir, debo de escoger minuciosamente cada uno de los elementos,

desde la forma de un logo perfecto pero que me diferencie de la competencia, desde

los colores de acuerdo a los valores y a la esencia de mi marca, un nombre y un slogan

que sepan posicionarse en la mente del consumidor, cuidar una señalética correcta, el

apoyo de una buena cultura empresarial o organizacional, como de un brochure que

llame y atraiga la atención de mi consumidor.

La meta principal del marketing es realmente buscar ese posicionamiento y cumplir la

satisfacción de aquella necesidad que tenga el consumidor, pero antes de eso tenemos

tener un buen manual y transmitir eso que ellos buscan y hacen que sean leales a

nosotros.

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REFERENCIAS:

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Recuperado de https://www.eipe.es/blog/cultura-empresarial-importancia/

• Suito, S. (6 de Septiembre de 2011). Señalética Corporativa. SlideShare.

Recuperado de https://es.slideshare.net/sandro/2000/sealtica-corporativa

• Brochure Design Team. (s.f.). La mejor manera de diseñar un brochure.

Recuperado de espana.brochuredesignteam.com/Que-Es-Un-Brochure-

0500.html

• Upsa soy yo . (28 de Enero de 2013). El nombre de la empresa es importante;

claves para definirlo. Recuperado de

https://upsasoyyo.wordpress.com/2013/01/28/el-nombre-de-la-empresa-es-

importante-claves-para-definirlo/

• HazHistoria. (s.f.). ¿Qué es un logotipo?. Recuperado de

https://www.hazhistoria.net/blog/¿qué-es-un-logotipo

• Alvarado, D. (11 de Julio de 2017). Importancia del nombre en una marca o

empresa. Movidagráfica. Recuperado de

https://blog.movidagrafica.co/articulo-importancia-del-nombre-en-una-marca-

o-empresa

• Diconsul. (24 de Agosto de 2016). La importancia de los colores para las

marcas. Recuperado de www.diconsul.com/la-importancia-los-colores-las-

marcas/

• Pérez, J., Gardey, A. & /, /. (s.f.). Definición de Slogan. Definición.de.

Recuperado de https://definición.de/slogan

• Pineda, A. (22 de Octubre de 2011). La importancia del slogan. Adrianapineda.

Recuperado de https://adrianapineda.wordpress.com/2011/10/22/la-

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• PuroMarketing. (27 de Julio de 2016). La influencia de los colores en las marcas

y lo que tener en cuenta a la hora de elegirlos. Recuperado de

https://www.puromarketing.com/106/27511/influencia-colores-marcas-loque-

tener-cuenta-hora-elegirlos.html

• Impulsa Popular. (17 de Agosto de 2015). La importancia de contar con una

página web de tu empresa. Recuperado de

https://www.impulsapopular.com/marketing/la-importancia-de-contar-con-

una-pagina-web-de-tu-empresa/

• ClickPrinting. (s.f.). Colores de marca: ¿Cómo elegir para mejorar el branding?.

Recuperado de https://www.clickprinting.es/blog/colores-de-marca-como-

elegir-para-mejorar-branding