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UNIVERSIDAD DE COLIMA FACULTAD DE PEDAGOGÍA ESPECIALIDAD EN ENSEÑANZA SUPERIOR PROYECTO DOCENTE PROPUESTA DE UNA NUEVA FORMA PARA ENSEÑAR Y APRENDER PSICOLOGÍA DE LA EMPRESA PARA OBTENER EL DIPLOMA EN ESPECIALIDAD EN ENSEÑANZA SUPERIOR PRESENTA JAVIER CARLOS LEVY VAZQUEZ ASESOR M. A. ALEJANDRA CHAVEZ RAMIREZ COLIMA, COL.,OCTUBRE DEL 2000
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UNIVERSIDAD DE COLIMA FACULTAD DE PEDAGOGÍA
ESP ESPECIALIDAD EN ENSEÑANZASUPERIOR
PROYECTO DOCENTE
PROPUESTA DE UNA NUEVA FORMA PARA ENSEÑAR YAPRENDER PSICOLOGÍA DE LA EMPRESA
PARA OBTENER EL DIPLOMA EN ESPECIALIDAD EN ENSEÑANZASUPERIOR
PRESENTA
JAVIER CARLOS LEVY VAZQUEZ
ASESOR
M. A. ALEJANDRA CHAVEZ RAMIREZ
COLIMA, COL.,OCTUBRE DEL 2000
INDICE
Página
AGRADECIMIENTOS
INTRODUCCION
I RESÚMENES 1
II ANTECEDENTES 4
III PLANES Y PROGRAMAS DE ESTUDIOS 22
IV PROGRAMA DE ASIGNATURA 31
C Lineamientos MetodológicosC Habilidades del PensamientoC Creatividad e innovación en la Docencia
C Criterios de EvaluaciónC Ubicación de la Asignatura
C PropuestaC Propósitos generales de la Asignatura
PROPUESTA 45
IA. UNIDAD LA PSICOLOGÍA COMO CIENCIA Y PROFESIÓN 48
IIA. UNIDAD LAS ORGANIZACIONES 50
IIIA.UNIDAD EL GRUPO DE TRABAJO 52
IVA.UNIDAD PRINCIPIOS GENERALES DE LAS PRUEBAS
PSICOMETRICAS 55
VA. UNIDAD PSICOLOGÍA DE LAS ACTITUDES Y OPINIONES 57
VIA. UNIDAD PRINCIPIOS BÁSICOS DE LA MOTIVACIÓN 59
VIIA. UNIDAD LA MORAL INDUSTRIAL 61
VIIIA. UNIDAD LA FATIGA Y EL ABURRIMIENTO 64
CONCLUSIONES 66
BIBLIOGRAFÍA 69
AGRADECIMIENTOS
Al ofrecer la Universidad de Colima la Especialidad en Enseñanza Superior,como una más de los programas para mejorar a su profesorado, mostró a lasociedad el profundo interés que siente porque su plantilla de catedráticosalcance en corto plazo la actualización profesional y didáctica que requiere lasociedad actual.
Por darme la oportunidad de formar parte de la primera generación de especialistas en el difícil
arte de la enseñanza superior, quiero expresar mi honesto y profundo agradecimiento a la propia
Universidad de Colima, quien me formó, en primera instancia como profesionista, y posteriormente
como docente y miembro de su personal directivo.
De manera muy especial. externo mi gratitud, reconocimiento y amistad a la Maestra Margarita
Lehne García, que dejó, con su quehacer frente al grupo constancia de ejemplo, paciencia,
tenacidad, conocimientos y capacidad; impactándome especialmente esa difícil facilidad que tiene
para “ enseñar a los demás ”; Maestra Margarita es usted un reto y un ejemplo para mi, gracias por
todo.
INTRODUCCION
Haber cursado la Especialidad en Enseñanza Superior, me permitió
reflexionar profunda y seriamente en la labor que se nos encomienda a quienes,
por vocación, necesidad u oportunidad, aceptamos la responsabilidad de conducir
el proceso de enseñanza-aprendizaje.
La Propuesta es el resultado de una gran cantidad de sesiones de trabajo,
diversas materias y talleres, horas de consulta, de estudio, de análisis serio en lo
individual y grupal. Así mismo la estructura del proyecto contiene los siguientes
apartados:
Una primera parte donde se plantea las bases teóricas y filosóficas que
apoyan y le dan fortaleza al proyecto, como la educación superior en el siglo XXI,
sus tendencias, la transmisión de valores, calidad educativa, y evaluación... y me
asomo a la Universidad de Colima, a su misión, y visión, que ofrezca desde una
panorámica global su proyección a mediano plazo. Así mismo esta parte del
documento proporciona datos e información sobre la operación y recursos con que
cuenta la Facultad, como planes de estudio, mapa curricular y programa de
vigente de la materia que imparto: Psicología de la Empresa.
La segunda parte contiene la propuesta curricular denominada “Una nueva
forma para enseñar y aprender Psicología de la Empresa”, donde presento los
frutos reflexionados desde el inicio de la Especialidad, donde llego a una nueva
concepción de la función docente, dejando atrás el conductismo, favoreciendo y
provocando situaciones que estimulen para que sea el propio alumno quien
construya su propio aprendizaje y el catedrático sea quien lo facilite.
Finalmente el Proyecto Docente contempla una Fuentes de información
consultadas para apoyar la realización de este trabajo y las Conclusiones
personales sobre el mismo.
La primera parte del trabajo consiste en los Antecedentes, Lineamientos
didácticos, Habilidades del pensamiento, Creatividad e innovación en la
docencia y Criterios de evaluación se trabajó en equipo conformado por los
C.C. Evangelina Flores Hernández, Pedro Efraín García Rincón y un servidor,
todos docentes de la Facultad de Contabilidad y Administración campus Colima,
quienes por nuestras características específicas del plantel, como: su población
estudiantil ( es la más numerosa en todo el estado), tamaño de los grupos ( la ratio
por grupo es de 45 alumnos), con 29 grupos, dos turnos: matutino y vespertino,
plantilla docente cercana a los sesenta catedráticos la mayoría de ellos con gran
experiencia en el campo de la docencia, circunstancias que favorecieron la
conformación del equipo y el trabajo mancomunado.
A partir del subtema Ubicación de la Asignatura, cada uno de los integrantes
del equipo continuó el proyecto individualmente, con propuestas para la o las
materias que imparten en la mencionada Facultad.
1
2
RESUMENES
3
La última ocasión que se revisó el contenido temático y las formas de conducción
del aprendizaje de la materia Psicología de la Empresa, fue en el año de 1996 por la
Academia de Profesores de la Universidad de Colima, integrantes del área de
Administración de Personal.
Como resultado de haber cursado la Especialidad en Enseñanza Superior es mi
Propuesta Curricular titulada: Una nueva forma de enseñar-aprender Psicología
de la Empresa, donde el alumno es quien busca su propio aprendizaje valiéndose
de medios y recursos que el programa vigente no considera. Es un programa
dinámico, donde todo el proceso es planeado, desarrollado y evaluado con una
concepción global.
La Propuesta consiste en: trabajar en grupos integrados por 5 estudiantes y un
coordinador, quienes buscarán información actualizada, y diversa en Internet que les
servirá de apoyo en la temática a ser analizada, en el aula. Así mismo, presentarán
conclusiones al término de cada unidad frente a sus compañeros; efectuarán visitas
planeadas a pequeñas empresas y entregarán por escrito los resultados de su
quehacer. La planeación, organización y orientación de todo este trabajo será mi
responsabilidad, en calidad de catedrático de la asignatura.
El enfoque que guía el proceso de enseñanza-aprendizaje, gira en torno al
alumno ahora el actor principal es él, y el docente deberá motivarlo y favorecer las
condiciones que faciliten la adquisición de conocimientos y el logro de propósitos
fijados en el programa de la presente materia.
4
In 1996 it was the last time that Academy of Proffesors at the University of Colima
and participants in the area Administration of Personnel revised the syllabus of the
subject “ Psychology of the Enterprise ”.
As a result of being studied the Specialty in High Education my curricula proposal
is called : A new way of teaching and learning Psychology of the Enterprise ,
where the pupil seeks his own learning through the resources considered by the
program. This is a dynamic program where everything is planned , developed and
evaluated as a global concept.
This proposal consists of working in group of 5 students and a coordinator, they
will look for new information on the net that will support their theme analyzed in the
classroom. The students will present their conclusions. They will visit small
enterprises and they will hand out the results of their visits. The professor has the
responsibility of planning, organizing and guiding this task.
The approach of this teaching-learning process goes around the student, now he
is the main worker, the teacher will motivate and built an environment that facilitate
the acquisition of knowledge and the goals of this program.
5
ANTECEDENTES
6
EDUCACION SUPERIOR EN EL SIGLO XXI
El Proyecto Docente en esta primera parte contiene información de diversos
autores y documentos sobre la Educación Superior, sus tendencias, retos y
reflexiones sobre: valores, calidad de la enseñanza, misión y visión de la
Universidad de Colima, que sustentarán y justificarán los planteamientos aquí
presentados.
En los albores del nuevo siglo, se observa una demanda de educación superior
sin precedentes, acompañada de una gran diversificación de la misma, y de una
mayor toma de conciencia de la importancia fundamental que este tipo de
educación reviste para el desarrollo sociocultural y económico y para la
construcción del futuro, de cara al cual las nuevas generaciones deberán estar con
nuevas competencias y nuevos conocimientos e ideales. La educación superior
comprende “todo tipo de estudios de formación, o de formación para la
investigación en el nivel postsecundario impartidos por una universidad u otros
establecimientos de enseñanza que estén acreditados por las autoridades
competentes del Estado como centros de enseñanza superior. ”1
DESAFIOS
Entre los retos que la educación superior mexicana enfrenta con miras a su
desarrollo en la primera parte del siglo veintiuno, pueden destacarse los
siguientes:
� Constituirse en "la puerta de acceso a la sociedad del conocimiento... en el
sentido más amplio, que la propone como un espacio de innovación permanente e
1 Conferencia General de la UNESCO. 27a. Reunión. Nov. de 1993.
7
integral, clave para la articulación de una nueva concepción social que persiga un
crecimiento autosostenido y un desarrollo más equitativo" 2
� Atender con calidad a una población estudiantil en constante crecimiento,
como resultado de la dinámica demográfica del país y la expansión de la
matrícula de los niveles básico y medio superior. La matrícula de educación
superior, que en 1999 superó la cifra de 1.8 millones de estudiantes, en el año
2020, de acuerdo con los diferentes escenarios posibles, podría llegar a casi 5
millones. El SES deberá además proporcionar servicios a un número significativo
de profesionistas y público en general que acudirá a las IES para actualizar sus
conocimientos.
� Ofrecer servicios educativos de gran calidad que proporcionen a los
estudiantes una formación que integre elementos humanistas y culturales con una
sólida capacitación técnica y científica. De esta manera, los egresados
universitarios podrán estar en condiciones de insertarse en el proceso de desarrollo
de nuestro país promoviendo activamente una cultura científica y tecnológica, así
como los valores del crecimiento sustentable, la democracia, los derechos
humanos y el combate a la pobreza, con miras a una sociedad global, armónica y
solidaria en la que prevalezcan dichos principios. 3
2 Ruiz Durán, Clemente, Op. Cit. p.19.3 Revista de la Educación Superior, número 107, jul-sep. 1998. ANUIES. página web, www.anuies.mx
8
TENDENCIAS
En la sociedad del conocimiento, el aprendizaje es continuo, por eso las
universidades se enfrentan al reto de ofrecer una actualización permanente a los
conocimientos de la comunidad.
En el marco de la XLI Asamblea nacional de la ANFECA ( Asociación Nacional
de Escuelas y Facultades de Contabilidad y Administración), celebrada en el
puerto de Manzanillo, Col, los días 7 al 9 de junio del 2000, el Dr. Daniel Reséndiz
Núñez, subsecretario de Educación Superior e Investigación Científica de la SEP,
afirmó que “ el factor más importante para mejorar la educación superior es a
través de programas como el de mejoramiento del profesorado. La matrícula de
estudiantes de educación superior en México se ha visto multiplicada y en
incremento constante, en 1950 aproximadamente sumaban 30,000 alumnos de
educación superior, actualmente alcanzan la cantidad de dos millones.
Finalizó afirmando que los retos de carácter cuantitativo, que la educación
superior enfrentará en el futuro, no son los más difíciles, los verdaderos desafíos
son de índole cualitativa, los que tengan que ver con la calidad.” 4
La tendencia de la Educación Superior en la actualidad está plasmada en el
Plan de acción para la transformación de la Educación Superior en América Latina
y el Caribe 5, y persigue entre otros objetivos:
v Crear las bases y condiciones para que la educación superior asuma el
papel protagónico en el análisis de los cambios actuales y en el esfuerzo
prospectivo de previsión, incluso de conducción, por medio de la creación y
4 Reséndiz, N. Daniel. “ Calidad y cantidad, retos de la educación superior “ SEP/Educación superior. DiarioEscos de la Costa, 9 de junio del 2000.5 CRESALC-UNESCO. Centro Regional para la Educación Superior en América Latina y el Caribe.Organización de las Naciones Unidas para la Educación, la Ciencia y la Cultura.
9
transmisión de conocimiento pertinente, enfrentando prioritariamente su
propia transformación, y desarrollo, y
v Contribuir a transformar y mejorar, a nivel institucional, nacional,
subregional y regional, en todas las funciones y áreas de actividad de la
educación superior, las concepciones, metodología y prácticas relativas a:
la pertinencia social de la educación superior, la calidad, evaluación y
acreditación, la gestión y el financiamiento, el conocimiento y uso de las
nuevas tecnologías de información y comunicación y la cooperación
internacional.
Por lo tanto se considera que es precisamente el rumbo y dirección que debe
tener la Educación Superior hoy en día, involucrando todo su quehacer en un
proceso integrador a: sí misma, y a la sociedad, a través del empleo y
aprovechamiento del avance tecnológico, la evaluación y acreditación, la gestión
y mejoramiento de profesores y la cooperación internacional, para alcanzar la
calidad y excelencia académica y educativa.
Consecuentemente es innegable que el fenómeno de la educación es uno de
los aspectos más importantes para el desarrollo de toda sociedad, pues de él
depende el grado de avance en cualquiera de los aspectos que requiere un grupo
social en las áreas del conocimiento. En México la educación superior tiene una
gran tradición histórica, ya que es el país donde se funda la primera universidad
del continente Americano, la cual ha permanecido con gran prestigio a nivel
mundial por sus aportaciones humanísticas y literarias, que se han conservado a
través del tiempo.
La Universidad actual, depositaria del conocimiento a nivel superior, ha tenido
que pasar por grandes transiciones para poder adaptar el acervo de
conocimientos y de servicio a las exigencias del crecimiento poblacional, así
como, a los cambios tecnológicos y al contexto mundial de la globalización
10
económica y cultural, lo cuál, marca la pauta de las estrategias que tienen que
definirse para estar en el plano de competitividad, pertinencia y eficacia con la
comunidad de países a nivel mundial.
La Universidad cumple un papel eminentemente social en un país democrático
como México, ofreciendo a la población la oportunidad de ingreso a toda aquella
persona que desee superarse, por lo que, en la actualidad la demanda educativa
a nivel superior ha crecido de manera exponencial, lo que, implica para el Estado
que es el responsable social de ofrecerla hacer, un gran esfuerzo económico y
administrativo para lograr se cumplan los ideales que se enmarcan en nuestra
Constitución Política; de ofrecer igualdad de oportunidades a todos los mexicanos.
Así pues, la función de la Universidad debe ser académica, socializadora, de
distribución y selección social, económica y ocupacional, política e ideológica y de
control social, cultural e investigación.
Conscientes de la importancia del papel que juega la Universidad en la
educación superior, consideramos que el maestro como agente esencial en la
dinámica de la educación de calidad, por lo que otorga atención especial a su
condición social, cultural y material, es primordial, la formación, actualización y
revaloración del profesorado, así como, una coordinación y organización
adecuada entre las instituciones educativas y la planta de maestros, que puede
presentarse en general en los niveles educativos medio-superior y superior.
11
LA TRANSMISIÓN DE VALORES
Como lo señala Álvaro Marchesi en su libro “La práctica educativa en el aula”,
unidad 13 “El alumno y la construcción del conocimiento”. Las instituciones
escolares tienen dentro de sus finalidades la de favorecer en sus alumnos
determinadas actitudes, pero no como mera instalación de conductas, sino como
comportamientos que se adoptan conscientemente por el hecho de que están
basados en un determinado esquema de valores construido de manera personal
por cada alumno.
En los centros educativos es pues necesario acordar cuáles van a ser las
normas y valores que se desea los alumnos aprendan y, en función a ello,
organizar la estructura y las relaciones internas de manera coherente con lo
decidido.
Tiene especial importancia que participen todos los miembros de la comunidad
escolar, profesores, padres y alumnos. Una vez establecidos estos acuerdos, los
profesores deben ser tan intencionales en la enseñanza de los valores como lo
son en la de sus contenidos de aprendizaje y procedimientos.
El currículum debe asumir la capacidad de transformación y avance que la
escolarización busca.
La enseñanza tiene que favorecer pues estas capacidades, estableciendo en
primer lugar normas de funcionamiento de la institución que orienten el
comportamiento de los alumnos hacia determinadas normas y valores, pero
sobre todo haciendo explícitos, argumentando y contrastando los valores en que
se fundamentan estas normas. Desde este punto de vista, “ la cultura “ del centro
educativo es absolutamente fundamental. De poco vale defender en una clase de
12
ética el valor de la participación, si día a día el centro pone de manifiesto que ese
valor teórico no rige de hecho el comportamiento de las personas que componen
la institución.
Los alumnos aprenden tanto o más de lo que explícitamente se les dice como
de lo que constatan en los adultos que les educan, que son desde este punto de
vista como modelos de conducta.
Consecuentemente se afirma que los valores se enseñan con
intencionalidad y ejemplo constante, ya que de no ser así, lo único que se
consigue son hábitos o costumbres en los estudiantes.
Por lo tanto, como docentes convencidos y conscientes de ello, en nuestro
quehacer frente al grupo debemos plasmar y reflejar con toda intención, valores
que son fundamentales en el ser humano, como: la sinceridad, honestidad,
responsabilidad, autoestima, superación, respeto, lealtad, amistad y amor entre
otros.
13
CALIDAD EDUCATIVA Y EVALUACIÓN
La calidad de la enseñanza universitaria es un concepto complejo, difícil de
definir y evaluar, por lo tanto esta se considera de tanta o más calidad en la
medida en que se cumplan los objetivos que interpretan bien las necesidades de
la sociedad y teniendo en cuenta dichos objetivos, el rendimiento académico
resulte lo más elevado posible. 6
La calidad de la educación se entiende “ como la eficiencia en los procesos, la
eficacia en los resultados y la congruencia y relevancia de estos procesos y
resultados con las expectativas y demandas sociales, es decir, el impacto y el
valor de sus contribuciones con respecto a las universidades y problemas de la
sociedad “ 7
La Universidad de Colima se ha distinguido por su atención y cuidado por
cumplir y alcanzar los parámetros para lograr la calidad en su enseñanza,
apegándose fielmente a los cuatro componentes de la propia: plan de estudios,
proceso enseñanza –aprendizaje, de integración y de servicio.
“ Las políticas que orientan el desarrollo de la educación superior,
particularmente las de los años recientes, persiguen como propósito central el
mejoramiento de la calidad de los procesos y productos de las funciones
sustantivas de las Instituciones de Educación Superior ( IES. En los distintos
programas en curso, desarrollados a nivel institucional, estatal y nacional, se
vienen desplegando acciones de fortalecimiento de la vida académica y de sus
actores: los profesores, los investigadores y los estudiantes; y se han venido
impulsando mecanismos para evaluar la calidad de modo integral.
6 Izquierdo Aparicio, F y González Tirados, R.M. “ La calidad de la enseñanza superior y otros temasuniversitarios “. ICE/UPM, 1994.7Ídem.
14
El mejoramiento y aseguramiento de la calidad está ligado a la existencia de
procesos de evaluación que permitan a las instituciones conocer
sistemáticamente los aciertos y desviaciones de su proyecto académico. La
calidad no puede ser entendida como el logro aislado de un determinado
indicador en el ámbito de alguna de las funciones de las instituciones de
educación superior.
La evaluación, comprendida como un sistema de coherencias entre los
distintos factores que constituyen el ser, el hacer y el deber ser de las
instituciones de educación superior, conlleva la consideración de tres
dimensiones esenciales: la pertinencia o funcionalidad, entendida como la
coherencia del proyecto institucional y de sus programas con las necesidades y
las características del área de influencia de la institución; la eficacia, definida
como la coherencia entre las actividades desarrolladas por la institución en su
conjunto para cumplir sus fines y los objetivos de cada uno de sus programas; y
la eficiencia, entendida a su vez, como la coherencia entre los recursos
invertidos, el esfuerzo desplegado y el tiempo empleado para el logro de los
objetivos de los programas y los fines de la institución.
El mejoramiento de la calidad está íntimamente ligado, además, con la
continua innovación tanto en el ámbito académico como en el de los procesos de
gestión. Ante los retos que se plantean a la educación superior de cara al inicio
de un nuevo milenio, se requiere necesariamente que las instituciones se
constituyan en organizaciones que aprendan continuamente y que innoven sus
procesos y estructuras.
La forma como las Instituciones de Educación Superior ( IES) han cumplido
con sus funciones sustantivas ha variado a lo largo de la historia. Las
instituciones han enfrentado problemas, han tenido limitaciones y han
conformado patrones educativos que determinan una lenta adaptación a las
15
condiciones cambiantes del entorno social. Asimismo, en el sistema educativo
han coexistido, y en algunos casos se han contrapuesto, las tendencias
conservadoras y las innovadoras, dificultando la ruptura de paradigmas
tradicionales en la formación de los estudiantes.
Uno de los aspectos que puede constituirse en uno de los pilares de la calidad
de la educación superior es la cultura de la evaluación, que aún no acaba de
asentarse en todos los ámbitos y momentos del quehacer de las IES, y cuya
generalización representa uno de los grandes desafíos que tendremos en el siglo
veintiuno.
La evaluación es un componente estructural de cada proyecto, de cada
programa, de cada acción que se emprende. La educación, como actividad
humana intencional, incluye, como una de sus partes esenciales, a la evaluación.
En el proceso educativo, en la generación, aplicación y difusión del conocimiento,
la evaluación debe estar siempre presente.
En síntesis, calidad, evaluación e innovación son tres conceptos inseparables
en un proyecto tendiente a consolidar el sistema de educación superior en
nuestro país. “8
8 ANUIES. “ La educación superior en el siglo XXI “. Junio del 2000, página web www.anuies.mx
16
UNIVERSIDAD DE COLIMA
MISION
Los principios que originaron y le dieron un carácter popular y equitativo a la
Universidad de Colima, a su gran espíritu y capacidad de planeación, dinamismo y
estabilidad, le permitieron trascender en espacio y tiempo a través de la filosofía
educativa que les sustenta y permea.
Hoy, los procesos de cambio, interdependencia planetaria y globalización
cristalizados en su conjunto demandan como nunca que esta Universidad se
mantenga como un organismo público, plural, autónomo, dinámico y propositivo,
con la misión de:
Contribuir a transformar la sociedad mediante la educación, haciéndola cada
día más preparada, productiva y eficiente, de manera que avance
pemanententemente en la consecución del bienestar colectivo; comprometida con
la conservación y el rescate del patrimonio cultural, científicos, ecológico y social a
través de:
" La formación integral de recursos humanos altamente competitivos en el
mercado laboral y capaces de incidir, con visión humanística, en el desarrollo
regional y nacional, comprometidos con su formación permanente, fomentar su
creatividad y habilidad para el análisis científico y el desarrollo tecnológico.
" La generación de conocimientos para solucionar los problemas sociales.
" Un modelo institucional con proyección, vinculado a los sectores sociales yproductivos.
17
" El decidido impulso a la cultura.
El aseguramiento de la calidad académica construida a través de más de
medio siglo de tradición universitaria, constituirá la estrategia fundamental para
avanzar en el desarrollo interior de la Casa de Estudio de los colimenses y cumplir
su misión.
VISION
La Universidad de Colima busca convertirse en un espacio de excelencia ,
donde se desarrolle la creatividad y la innovación, con capacidad para formar
profesionistas de alto nivel y ciudadanos útiles a su Estado, además de ser
reconocida como institución de vanguardia y punto de referencia en el ámbito
nacional e internacional en la enseñanza, la creación y la promoción cultural.
Dentro de esa perspectiva, los egresados serán actores importantes del desarrollo
político, económico, cultural y social de Colima, todos sus productos garantizarán
una calidad máxima para alcanzar así el reconocimiento de la sociedad, con lo
cual se busca que la Universidad sea más competitiva y atractiva a la inversión
de recursos federales como de diversas fuentes.
La máxima Casa de Estudios aspira a que prevalezcan los criterios
administrativos como soporte integral de los académicos, que el proyecto
universitario sea decidido en forma concretada y la gestión se modernice para
eficientar sus servicios en: a) La docencia
b) La extensión
c) La difusión de la cultura, y
d) La gestión universitaria 9
9 Página web: www.ucol.mx
18
LA UNIVERSIDAD ACTUAL
Toda Institución de Enseñanza Superior tiene como razón de su existencia
cumplir con funciones sustantivas, nuestra Casa de Estudios contempla las
siguientes: Docencia, Investigación, Difusión de la cultura, y Extensión
Universitaria.
Responsabilidad de que esas funciones Sustantivas se cumplan
satisfactoriamente es de las Coordinaciones Generales de: Docencia,
Investigación Científica, Extensión Universitaria, Apoyo al Desarrollo Social,
Administrativa y Financiera y Coordinación General del Patrimonio Cultural
Universitario.
En su interés por atender hasta las regiones más lejanas de nuestro estado la
Universidad se encuentra descentralizada en cinco Delegaciones Regionales, que
son:
Delegación Regional No. 1, Manzanillo, Delegación Regional No. 2, Tecomán,
Delegación Regional No. 3 Colima, Delegación Regional No. 4, Coquimatlán, y
Delegación Regional No. 5, Ciudad Villa de Álvarez.
La Universidad de Colima ofrece a la juventud que se interesa en prepararse
profesionalmente, más de 40 carreras por medio de 23 escuelas en el ámbito
superior, independientemente de Especialidades, Maestrías y Doctorados.
Nuestra universidad es líder en el ámbito nacional y en algunas áreas del
conocimiento humano llega a ser reconocida mundialmente. En el caso del
“ Centro Nacional Editor de Discos Compactos” ( CENEDIC) elogiado y
contratado por dependencias públicas, universidades y gobiernos de varias partes
del mundo.
19
Igualmente llama la atención nacional e internacional la labor de nuestra Casa
de Estudios en el campo de la Biblioteconomía, en el año de 1984, es creado el
“Sistema Integral de Automatización de Bibliotecas de la Universidad de Colima “
(SIABUC) mismo que ha sido adaptado especialmente por organismos públicos
internacionales, congresos, universidades, etc.
Abrió sus puertas la “Biblioteca de Ciencias” con el propósito de presentar
servicios a la comunidad universitaria y a la sociedad en general, con salas de
usos múltiples, desarrollo bibliotecario, el acceso a discos compactos y a Internet,
eventualmente ofrece cursos y talleres sobre nuevas tecnologías de información,
así como consultorías para la automatización, de bibliotecas, visitas guiadas,
orientación a usuarios y capacitación en el uso de Internet.
Asimismo, inició actividades el “Centro de autoacceso de Idiomas”, cuyo
objetivo es la enseñanza autodidáctica de idiomas, en el cual el estudiante avanza
a su propio paso en el aprendizaje del idioma que le interese.
La práctica del deporte es parte complementaria en la formación del profesional
den la Universidad de Colima y en la propia Facultad, en la inauguración de los
polideportivos y de las canchas de fútbol rápido, el deporte es fomentado en
diversas disciplinas, contribuyendo a la formación integral de los estudiantes.
En el verano de 1999, la Universidad de Colima contaba con: 31 Bachilleratos,
5 Escuelas, 21 Facultades en las que se ofrecen 49 Licenciaturas, 8
Especializaciones, 29 Maestrías, 8 Doctorados, y 3 carreras a nivel técnico
superior universitario.
Siempre en búsqueda de la excelencia académica y de la preparación de su
plantilla de catedráticos, la Universidad ha puesto en marcha el “ Programa de
20
Mejoramiento del Profesorado” ( PROMEP. con un alcance hasta el año 2006,
viéndose involucrados todos los niveles educacionales.
Así mismo se está trabajando institucionalmente en el modelo propio de
planeación estratégica, que le permita alcanzar objetivos cualitativos y
cuantitativos, beneficiándose sus propios egresados, la planta productiva y la
sociedad en general.
Instituciones culturales con gran variedad y riqueza en sus diversas
manifestaciones, son visitadas y admiradas, por turistas nacionales y extranjeros;
vale la pena realizar un recorrido a la Pinacoteca Universitaria, el Museo de
Culturas Populares, el Centro Cultural Nogueras, el Museo Universitario de
Manzanillo, el Museo de la Sal en Cuyutlán, la Unidad de Posgrado en Ciencias
Sociales y la Ex hacienda El Cóbano, destinada para visitantes y encuentros
especiales.
Al frente de esta ejemplar universidad se encuentra su Rector el Dr. Carlos
Salazar Silva.10
10 PIDE: Plan Institucional de Desarrollo de la Universidad de Colima.
21
FACULTAD DE CONTABILIDAD Y ADMINISTRACIÓN
La escuela de Contabilidad fue creada en el año de 1962 y elevada a rango de
Facultad, mediante Acuerdo número 28 de Rectoría del 22 de abril de 1985.
Cinco años después, es decir en 1967, abrió sus puertas a la juventud estudiosa
de la región la Escuela de Licenciado en Administración de Empresas.
A las carreras de Contador Público y Licenciado en Administración de
Empresas se les unió en agosto de 1990 la de Licenciado en Informática, para
satisfacer la necesidad de profesionistas en esta área. En el año de 1996 se
separó de la Facultad para integrarse a una carrera más afín: la de Ingeniería en
Telemática.
En agosto de 1999 inició la carrera de Profesional asociado en Mercadotecnia,
dependiente de la Facultad de Contabilidad y Administración.
A nivel Posgrado, ofrece la Facultad Maestría en Ciencias área Fiscal y
Administración con opciones terminales en: Calidad total – Alta dirección –
Mercadotecnia – Recursos Humanos – Negocios internacionales; a corto plazo
iniciará un Doctorado en Administración, y con categoría de Diplomado, uno en
Impuestos.
Gran aceptación ha tenido la Facultad entre la juventud estudiosa, no
solamente del estado, sino de diversas entidades del país que acuden a sus aulas
buscando una sólida formación profesional, que logran con la experiencia técnica
profesional de una excelente plantilla de catedráticos, sumando 44 de tiempo
parcial y 21 de tiempo completo.
22
En nuestro plantel, a nivel de licenciatura el que alberga la mayor población
escolar, atiende a 1198 estudiantes, de los cuales la proporción en los últimos
semestres representa cuatro futuros contadores públicos por uno de licenciado en
administración, y un grupo de 30 alumnos para la opción de Profesional asociado
en Mercadotecnia.
Los planes y programas de estudios de las tres carreras son analizados y
actualizados para que respondan a los requerimientos regionales y laborales,
tomando en cuenta los cambios y modificaciones fiscales, contables,
administrativos y de la tecnología especialmente.
Para apoyar el aprendizaje y la práctica de la Informática, cuenta la Facultad
con dos laboratorios, el primero de ellos dispone de 56 equipos para usos varios,
todos conectados al Internet, y 10 computadoras destinadas al ejercicio y práctica
de redes; el segundo laboratorio atiende primordialmente a la materia de
Informática Básica, y cuenta con 54 máquinas que todas ellas ofrecen servicio de
Internet. Nos enorgullece ofrecer a nuestro alumnado, egresados, plantilla de
docentes, asociaciones públicas y privadas un moderno y funcional auditorio con
capacidad para 235 personas que permite captar eventos académicos vía satélite,
un excelente equipo de sonido, proyector de multimedia y pantalla automática. Su
uso se destina a eventos académicos, reuniones administrativas, y para otros fines,
requeridos por diversas instituciones públicas y privadas. 11
11 Manual del Curso Propedéutico, verano del 2000, Facultad de Contabilidad y Administración, Colima,Universidad de Colima.
23
PLANES Y PROGRAMAS DE ESTUDIOS
24
DIRECCIÓN GENERAL DE EDUCACIÓN SUPERIORFACULTAD DE CONTABILIDAD Y ADMINISTRACIÓN
OBJETIVO CURRICULAR
El plan de estudios tiene como objetivo curricular formar Licenciados enAdministración capaces de:
♦ Aplicar los conceptos, principios, procesos, modelos, técnicas de laadministración.
♦ Promover y gestionar el desarrollo empresarial.
♦ Administrar y coordinar el esfuerzo ajeno y orientar su comportamientoen las organizaciones.
♦ Analizar y evaluar integralmente a la entidad como elemento dedesarrollo económico.
♦ Profesionalizar el ejercicio administrativo en las organizaciones para latoma de decisiones.
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PERFIL DEL EGRESADO
El licenciado en administración es el profesionista cuya capacidad académica,
responsabilidad social y ética profesional, le permite apoyar a las entidades
económicas analizando situaciones para detectar oportunidades y establecer
estrategias en el campo de la administración, generar fuentes de trabajo mediante
la creación de nuevas empresas, diseñar e implementar sistemas, manuales de
organización y procedimientos, técnicas de operación eficientes e innovadoras,
utilizar modelos administrativos para la toma de decisiones, prever o detectar
errores en los procedimientos administrativos y proponer soluciones.
ACTIVIDADES QUE REALIZA EL EGRESADO
Α Aplica conceptos, principios, procesos, modelos y técnicas de la
administración, en cualquier giro de empresa.
Α Diseña planes y programas de mercado para resolver problemas que
surjan en el área de mercadotecnia o ventas.
Α Planea y controla los insumos necesarios para la fabricación de
productos.
Α Emplea conceptos, términos y técnicas para tomar decisiones
relacionadas con los abastecimientos o compras.
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Α Analiza, interpreta y evalúa estados financieros y sugiere alternativas
específicas de financiamiento.
Α Diseña e implementa sistemas para planear y evaluar el funcionamiento
del área de personal o recursos humanos en las organizaciones.
Α Simplifica métodos, procedimientos y sistemas de trabajo con el
propósito de disminuir costos, tiempo y esfuerzo en las funciones
administrativas.
Α Planifica el desarrollo humano integral en las organizaciones sociales.
Α Instrumenta la planeación estratégica como principio filosófico en
la administración general.
Α Planea estrategias de control total de calidad en el contexto
económico, político y social de las organizaciones.
Α Emplea la auditoria administrativa como instrumento para evaluar los
métodos y la eficiencia de todas las funciones y áreas de la empresa.
PERFIL DEL ASPIRANTE
Debido a las características y naturaleza de la carrera de Licenciado en
Administración, es necesario que el estudiante que aspire a ingresar a la Facultad
deberá poseer.
Actitudes
G Éxito.G Perseverancia.G Iniciativa.G Participación en el proceso de enseñanza – aprendizaje.
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Conocimientos
G Matemáticas Básicas.G Administración.G Contabilidad.G Derecho.G Economía.G Metodología de la investigación.G Cultura general.
Habilidades
G Lectura y redacción.G Empleo de recursos computacionales.G Comunicación y manejo de relaciones interpersonales.G Creatividad.G Trabajo en equipo.
CAMPO DE TRABAJO
Α Empresas e instituciones del sector público federal, estatal o municipal.
Α Empresas e instituciones del sector privado industrial, comercial o de servicio.
Α Ejerciendo independientemente la profesión como consultor o asesor.
Α Instituciones educativas públicas o privadas, desempeñando funcionesadministrativas o docentes.
ESTUDIOS PREVIOS
Bachillerato terminado preferentemente en el área económico administrativa o
ciencias sociales.
DURACIÓN DE LA CARRERA
Nueve semestres.
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UNIVERSIDAD DE COLIMAFACULTAD DE CONTABILIDAD Y ADMINISTRACIÓN
PROGRAMA ANALÍTICO
Materia Psicología de la Empresa
Licenciatura Licenciado en Administración
Valor Diez Créditos
Ubicación Tercer Semestre
Duración 85 Horas
Horas Semana Cinco
Horas Teoría Tres
Horas Práctica Dos
Materias Consecutivas Administración de Recursos Humanos
Materias Antecedentes Ninguna
PRESENTACIÓN
Durante los últimos años se ha venido acusando un incremento cada vez
mayor en la aplicación de métodos y técnicas psicológicas a la solución de una
gran variedad de problemas humanos en la industria y los negocios.
La Psicología Industrial estudia científicamente el comportamiento del elemento
humano en el ámbito de la industria y los negocios, y en función de ese
comportamiento, la organización obtendrá objetivos y será productiva.
El estudio de esta materia intenta despertar entre los futuros contadores
públicos y licenciados en administración, la importancia que tiene el recurso
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humano dentro de las organizaciones, en lo individual como grupalmente, y que
dirigir grupos de trabajo empíricamente es una invitación al fracaso.
El Derecho, la Contabilidad, las Matemáticas y la Informática, entre otras son
indispensables en la administración moderna de las organizaciones, pero se
deben complementar con las ciencias del comportamiento humano, y la Psicología
Industrial es una de ellas.
OBJETIVO
Al finalizar este curso el alumno será capaz de: conocer, comprender y evaluar el
comportamiento de los individuos dentro de la organización, así como aplicar los
métodos que proporciona la Psicología Industrial a las áreas administrativas de las
organizaciones sociales.
CONTENIDO PROGRAMATICO
UNIDAD I.- LA PSICOLOGÍA COMO CIENCIA Y PROFESIÓN
I.1.- Historia de la Psicología Industrial.I.2.- Los Estudios de Hawthorne.I.3.- Conceptos: Psicología Industrial y Psicología General.I.4.- Relaciones de la Psicología Industrial.I.5.- Metas de las Organizaciones.I.6.- Funciones de los Psicólogos Industriales.I.7.- Empleos para los Psicólogos Industriales.
UNIDAD II.- LAS ORGANIZACIONES
II.1.-Conceptos de Organización, y Organización Formal.II.2.- Características de la Organización Formal.II.3.- La Organización Informal.II.4.- Aspectos que estimulan su aparición.
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II.5.- Ejemplos de Organizaciones Informales.II.6.- Influencia de la Organización Informal sobre la Formal.
UNIDAD III.- EL GRUPO DE TRABAJO
III.1.- Los condicionamientos biológicos del ser humano.III.2.- Estudio de la PersonalidadIII.3.- Tipos de Caracteres Humanos.III.4.- Conceptos de Grupo y de Grupo de Trabajo.III.5.- Detección del Liderazgo.III.6.- Estilos de Liderazgo.III.7.- Medida de la Armonía de Grupo.III.8.- Sociometría.
UNIDAD IV PRINCIPIOS GENERALES DE LAS PRUEBAS PSICOMETRICAS
IV1.- Antecedentes.IV.2.- El Cociente Intelectual y su Clasificación.IV.3.- Finalidades de las Pruebas.IV.4.- Características de las Pruebas.IV.5.- Tipos de Pruebas.
UNIDAD V PSICOLOGÍA DE LAS ACTITUDES Y OPINIONES
V.1.- Terminología.V.2.- Formas de manifestarse las Actitudes.V.3.- Formas para mejorar las Actitudes y Opiniones.
UNIDAD VI PRINCIPIOS BÁSICOS DE LA MOTIVACIÓN
VI.1.- Generalidades.VI.2.- Teorías de: Maslow, Herzberg y dos más.VI.3.- La vocación y los Incentivos.VI.4.- Sistemas de Incentivos.VI.5.- La Moral.VI.6.- Condiciones del grupo que afectan su Moral.VI.7.- Características de un grupo con Moral Alta.
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VI.8.- Causas de Baja Moral.VI.9.- Síntomas de Baja Moral.VI.10- Efectos de Baja Moral.VI.11- Métodos para Medir la Moral.
UNIDAD VII LA FATIGA Y EL ABURRIMIENTO
VII.1.- Introducción y Concepto.VII.2.- Causas de la Fatiga.VII.3.- Principales Consecuencias de la Fatiga.VII.4.- Prevención y disminución de la Fatiga.VII.5.- El Aburrimiento y sus Factores.VII.6.- Cómo eliminar el Aburrimiento en la Industria.
LINEAMIENTOS DIDÁCTICOS
TÉCNICAS Exposición del maestro apoyado en interrogatorio, demostra-
ción, discusión dirigida.
RECURSOS Rotafolio, láminas, video casetera y televisor, apuntes.
LINEAMIENTOS DE EVALUACIÓN
CONTINUA Participación en clases. Investigación documental y de campo, exposición por equipos, interrogatorio individual.
PARCIAL Las que considera el Reglamento en vigor.
BIBLIOGRAFÍA
BASICA Tiffin y Mc Cormick. “ Psicología Industrial “, México, Edit.Diana.
Suárez Díaz, Reynaldo. “ Hombres y Empresas “, México, Edit. Prentice Hall Internacional.
Katz y Kahn. “ Psicología social de las Organizaciones “, México Edit. CECSA.
R.F.Maier. “ Psicología Industrial “, México, Edit. Rialp.
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PROGRAMA DE LA ASIGNATURAPSICOLOGÍA DE LA EMPRESA
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LINEAMIENTOS DIDACTICOS
Actualmente los docentes que buscan superar las limitaciones de la
educación tradicional, utilizan los descubrimientos de nuevas ciencias, como las
cognitivas, para diseñar y practicar la enseñanza mediante el uso de
procedimientos adecuados a las características de los estudiantes para estimular
su aprendizaje. Según Peters ( citado en Hierro, 1983 ), la educación tiene como
finalidad con valor intrínseco el desarrollo global e integral del alumno, el proyecto
didáctico del docente debe atender a todos los ámbitos de desarrollo del sujeto:
adquisición de conocimientos, habilidades cognitivas y motoras, así como al
aspecto afectivo-social y la formación de valores.
La alternativa del diseño didáctico que se propone es un modelo de carácter
integral en tanto que considera todos los ámbitos de la formación: conocimientos,
habilidades y actitudes, está dirigido a promover deliberadamente el desarrollo de
las habilidades mentales de los estudiantes, mediante el uso de estrategias
cognitivas que apoyen al aprendizaje y, por tanto, al lograr los objetivos educativos
que se plantean en las materias o asignaturas de los planes de estudio.
Este modelo se sustenta en paradigmas cognitivos que proponen tomar en cuenta
los procesos mentales en la enseñanza y el aprendizaje, mediante el diseño y uso
de estrategias cognitivas como medios para lograr que el estudiante aprenda a
aprender. Este tipo de estrategias se conceptualizan como procedimientos para
adquirir, organizar, almacenar, recuperar y usar conocimientos; es decir que el
modelo permite emplear estrategias en dos sentidos diferentes pero simultáneos
como parte de los contenidos y como medios de enseñanza.. Por tanto, al tiempo
que los estudiantes adquieren determinado concepto o destreza apoyados en
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alguna estrategia cognitiva previamente diseñada por el maestro, también
aprenden a usar dicha estrategia 12
Desde una concepción constructivista del aprendizaje escolar se entiende éste
como un proceso de modificación, ampliación y enriquecimiento de los esquemas
de conocimiento del alumno como consecuencia de la actividad mental que la
instrucción provoca. De una manera muy sintética, podrían resumirse los rasgos
de esta evolución en las tres características siguientes:
1.- La disminución progresiva de la supremacía de los factores cognitivos, en
beneficio de los elementos afectivos y relacionales.
2.- La importancia atribuida a los procesos de autorregulación tanto en el ámbito
cognitivo como en el afectivo y en el social.
3.- La concepción del aprendizaje como un proceso inseparable de la enseñanza.
Ciertamente, en este momento junto a la dimensión constructiva del conocimiento
se considera un rasgo esencial su carácter interactivo.
Por otra parte, determinadas teorías del aprendizaje han puesto de manifiesto
que el conocimiento parece estar organizado en la estructura cognitiva del alumno
y por dominios específicos. La posición intermedia de las estructuras
conceptuales de dominio considera que los conocimientos tienen características
propias dependiendo del campo del saber a que se refieren, pero que los
mecanismos cognitivos generales podrían aplicarse a los diversos dominios. Si
bien no se transferirían directamente sino que se reajustarían en función de las
peculiaridades de los conocimientos específicos de cada alumno.
12 Estévez, N. Etty H. “ La enseñanza basada en el uso de estrategias cognitivas “, Universidad de Sonora,1999.
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Por todo ello es necesario tener en cuenta lo que el alumno ya sabe del tema
objeto de enseñanza. El grado de significatividad de un aprendizaje dependerá de
la cantidad y la riqueza de las relaciones que el alumno sea capaz de establecer
entre los nuevos contenidos y los que él posee. Estos últimos le servirán para
interpretar la nueva información y darle significado.
Desde este punto de vista, una de las primeras y más importantes tareas del
profesor consiste en conocer cuáles son esas ideas que los alumnos ya poseen
sobre los temas que van a trabajarse en el aula. Según Miras (1993), los criterios
par planificar adecuadamente la enseñanza son: Primero, el contenido nuclear en
torno al cuál se centrará la instrucción. El análisis de los conceptos y
procedimientos que subyacen al nuevo contenido permitirá seleccionar aquellos
aspectos en los que debe centrarse la exploración. Segundo, es necesario tener
en cuenta los objetivos que se pretenden seguir con el proceso de enseñanza ,
por último, es preciso llevar a cabo una exploración de los conocimientos previos
que permita comprender las relaciones que éstos guardan entre sí en la estructura
cognitiva del alumno.
Consecuentemente, es de gran utilidad evaluar estas ideas de una manera
global al comienzo de cada unidad didáctica amplia y realizar posteriormente, al
abordar cada apartado o lección dentro de ella, actividades más específicas de
exploración.
Para llevar a cabo esta exploración hay que tener en cuenta que en el
momento actual se cuenta con numerosos estudios que pueden servir de ayuda
en nuestra tarea. Los docentes pueden encontrar en estos apoyos orientaciones
que les pueden ayudar a realizar esta exploración.
Existen diversos instrumentos que empiezan a ser utilizados por los profesores
y que permiten aproximarse con más precisión a las ideas de los alumnos en el
contexto concreto de cada aula. Una de los más frecuentes son los cuestionarios,
36
que sin embargo muestran una importante limitación por lo que se refiere a la
exploración de las relaciones entre los contenidos. Más adecuadamente resultan
los mapas conceptuales, o los diagramas de flujo que representan contenidos
relativos a procedimientos. Los modelos o representaciones figurativas resultan
especialmente adecuados para sacar a luz las ideas de los alumnos sobre los
aspectos funcionales. Esta dimensión funcional de los conocimientos de los
alumnos se observan también mediante la resolución de problemas, siempre que
el maestro pueda hacer un seguimiento del proceso de resolución y no solo del
resultado obtenido.
La exploración de los conocimientos previos de los alumnos pueden llevarse a
cabo de una manera abierta a través del diálogo entre profesor y alumnos, a partir
de preguntas y de planteamientos de situaciones problemáticas y mediante el
contraste de pareceres de los alumnos entre sí.
En lo que se refiere a la naturaleza de los conocimientos previos se dice que
son representaciones que éstos poseen sobre aspectos concretos de la realidad.
La psicología cognitiva postula como soporte fundamental de estas
representaciones los esquemas de conocimiento, unidades de representación
cuya principal característica es que incluyen una gran cantidad de información
internamente estructurada que se relaciona entre sí, que se activa y se utiliza a la
vez , como un paquete exigiendo por ello menos capacidad de procesamiento de
la que sería necesaria si cada uno de los elementos que componen el esquema
tuviera que almacenarse o recuperarse por separado. Por otra parte los
esquemas permiten suplir información que el medio no nos ofrece.
Las teorías implícitas tienen la función de simplificar el procesamiento de la
compleja información que la realidad ofrece, centrándose en los rasgos más
destacados y simples estableciendo a partir de ellos predicciones que son útiles
para solucionar los problemas de la vida cotidiana, pero que difieren del
conocimiento científico. De hecho, las teorías implícitas procesan la realidad
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utilizando generalmente reglas heurísticas como la semejanzas entre dos objetos
o acontecimientos, la contigüidad temporal o espacial – interpretar como causa-
efecto fenómenos que sucedan próximos en el espacio y en el tiempo –, y la
covariación – interpretar como causa efecto dos fenómenos que varían
conjuntamente.
Estas teorías aunque no sean “correctas”, desde el punto de vista científico,
resultan sumamente predictivas, y por lo tanto útiles a la vida cotidiana. Este
rasgo junto a su carácter implícito las hace resistentes al cambio. Sin embargo,
tienen una función descriptiva o predictiva pero muy poco explicativa. Por ello la
función de la educación escolar de colaborar a que el alumno comparta el
conocimiento científico, supone modificar profundamente estos conocimientos
implícitos en él. 13
13 Coll, C. E. Martín. “ El constructivismo en el aula “, Edit. GRAO, Barcelona, 1998.
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Se define una habilidad intelectual como una capacidad conductual, que una
vez activada, facilita el aprendizaje, la ejecución o la retención de una tarea
valorada dentro de una cultura.14
En la actualidad, es cada vez más conocido el efecto positivo que tiene el
desarrollo de las habilidades del pensamiento y el uso de estrategias cognitivas
sobre la adquisición y aplicación de conocimientos y sobre el mejoramiento del
aprendizaje en general. Sin embargo, la enseñanza sigue centrada en la
impartición de información relacionada con los contenidos de las disciplinas
curriculares y, en términos de la práctica educativa, es muy limitado el uso de
alternativas y procedimientos para propiciar el desarrollo de habilidades cognitivas
para ayudar a la comprensión y profundización de los conocimientos que se
imparten. Por ello, no se estimula la reflexión, el pensamiento crítico y el
autodesarrollo intelectual en gran parte de la enseñanza actual.15
Este Proyecto Docente contempla en sus contenidos temáticos, variados
procedimientos y alternativas que, propiciarán el desarrollo de las habilidades del
pensamiento y la creatividad de los estudiantes, que les faciliten la comprensión y
profundización de la temática respectiva. Es importante señalar que el proceso
de enseñanza debe ser dinámico y flexible, comprendiendo etapas de cognición y
metacognición ( aprender algo y aprender cómo controlar dicho proceso de
aprendizaje), que constituye una nueva visión de aprendizaje.
14 Bergan, John y Dum, James. “ Psicología Educativa “, México, Edit.Limusa, 1992.
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EDUCAR EN LA CREATIVIDAD
Educar en la creatividad es educar para el cambio y formar personas ricas en
originalidad, flexibilidad, visión futura, iniciativa, confianza, amantes de los riesgos
y listas para afrontar los obstáculos y problemas que se les van presentado en su
vida escolar y cotidiana, además de ofrecerles herramientas para la innovación.
La creatividad puede ser desarrollada a través del proceso educativo,
favoreciendo potencialidades y consiguiendo una mejor utilización de los recursos
individuales y grupales dentro del proceso de enseñanza-aprendizaje.
Siguiendo con estas ideas no podríamos hablar de una educación creativa sin
mencionar la importancia de una atmósfera creativa que propicie el pensar
reflexivo y creativo en el salón de clase.
La concepción de una educación creativa parte del planteamiento de que la
creatividad está ligada a todos los ámbitos de la actividad humana y es el producto
de un devenir histórico social determinado.
Siguiendo con esta manera de pensar tendríamos un concepto de creatividad
acorde con los planteamientos anteriores, que bien puede ser el siguiente:
Creatividad es el potencial humano integrado por componentes cognoscitivos,
afectivos, intelectuales y volitivos, que a través de una atmósfera creativa se pone
de manifiesto, para generar productos novedosos y de gran valor social y
comunicarlos transcendiendo en determinados momentos el contexto histórico
social en el que se vive.
Este concepto, integracionista o conjuncionista, plantea una interrelación
dialéctica de las dimensiones básicas con que frecuentemente se ha definido la
creatividad de manera unilateral: persona, proceso, producto, medio.
15 Estévez N, Etty H. “ La enseñanza basada en el uso de estrategias cognitivas “, Universidad de Sonora,México.
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Por otro lado, este educar en la creatividad implica el amor por el cambio. Es
necesario propiciar a través de una atmósfera de libertad psicológica y profundo
humanismo que se manifieste la creatividad de los alumnos, al menos en el
sentido de ser capaces de enfrentarse con lo nuevo y darle respuesta. Además,
enseñarles a no temer el cambio, sino más bien a poder sentirse a gusto y
disfrutar con éste.
Podemos afirmar, sin miedo a equivocarnos, que una educación creativa es
una educación desarrolladora y autorrealizadora, en la cual no solamente resulta
valioso el aprendizaje de nuevas habilidades y estrategias de trabajo, sino también
el desaprendizaje de una serie de actitudes que en determinados momentos nos
llenan de candados psicológicos para ser creativos o para permitir que otros lo
sean.
A manera de conclusión señala lo siguiente:
Educar en la creatividad debe orientarse al desarrollo personal y mejora
profesional de la práctica educativa de todos los implicados en el proceso de
enseñanza-aprendizaje, dentro de un contexto histórico social dirigido a la
integración educativa, partiendo del criterio de que la creatividad nos permite tener
una actitud flexible y transformadora que propone romper las murallas o barreras
para edificar la nueva escuela del futuro, cuyos principales apellidos sean:
integrada, solidaria, respetuosa, reflexiva, divergente, desarrolladora, abierta y
consistente con las necesidades de todos los alumnos.
Todo lo anteriormente expresado conlleva una educación en la creatividad que
propicie un sistema de actividades y comunicación donde el pensamiento reflexivo
y el creativo se desarrollen a la par de una actitud coherente. 16
(16) Betancourt, J.(1996).”Psicología y Creatividad”, Ed. U de G. Guadalajara, Mx.
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CRITERIOS DE EVALUACION
¿Qué es evaluar?
“Evaluar hace referencia a cualquier proceso por medio del que alguna o varias
características de un alumno, de un grupo de estudiantes, de un ambiente
educativo, de objetivos educativos, de materiales profesores, programas, etc.,
reciben la atención del que evalúa, se analizan y se valoran sus características y
condiciones en función de unos criterios o puntos de referencia, para emitir un
juicio que sea relevante para la educación” . 17
Ante las carencias y limitaciones existentes en las actuales prácticas de
evaluación, se ha generado en varios países un movimiento que responde a la
necesidad detectada de modificar la orientación de la evaluación. Las limitaciones
de los métodos actuales para evaluar el desempeño de los estudiantes no es el
único factor que ha contribuido a generar esta necesidad, de acuerdo con
Marzano (1993) esta obedece además, a otros dos factores: los cambios
introducidos en los objetivos educacionales y el nuevo enfoque que considera la
evaluación como una actividad plenamente integrada al diseño curricular, a la
enseñanza y al aprendizaje.
Earnest y Pearson (citados en de Sánchez, 1994) explican que existe otra
causa no menos importante de los cambios en los sistemas de evaluación: la
evolución en los puntos de vista teóricos acerca del lenguaje, el aprendizaje y la
cognición. Los autores establecen que el distanciamiento de la concepción del
aprendizaje como acumulación de información hacia una perspectiva
constructivista, ha tenido como consecuencia la necesidad de desarrollar nuevas
17 Gimeno S, José. “ El curriculum, una reflexión sobre la práctica “, España, Madrid. 1989.
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formas de evaluación las cuales están siendo pensadas a la par que también se
reconceptualiza el campo del currículum y la enseñanza.
Se trata en síntesis, de encontrar nuevos caminos para evaluar las formas de
procesamiento seguidas por los estudiantes para elaborar sus respuestas, las
formas como construyen el significado del material o contenidos que se les enseña
y cómo resuelven las tareas de resolución de problemas. Con este propósito se
plantea un enfoque de evaluación acorde con los lineamientos del modelo de
diseño didáctico aquí expuesto, el cual reúne las siguientes funciones y
características:
* Se realiza con apego a lo que realmente fue enseñado, lo cual implica
considerar las estrategias de enseñanza empleadas y el contexto o ambiente
de aprendizaje real, y no sólo en función de los objetivos planeados. En otras
palabras, la evaluación se desarrolla con apego al curriculum real y no sólo al
curriculum formal.
* El nivel de las formas evaluatorias está alineado con los diferentes niveles
de aprendizaje, de tal modo que sea posible identificar y conocer el desarrollo
cognitivo o el cambio conceptual.
* Proporciona oportunidades a los estudiantes para consolidar el aprendizaje
y a los maestros para intervenir propiciando que los estudiantes integren los
diversos componentes de lo que ha sido aprendido y apliquen esos conocimientos.
* Constituye una fuente de información sobre la dirección de los futuros
aprendizajes, no sólo para mejorar lo que aún no está suficientemente aprendido,
también para delinear nuevas cuestiones que impliquen extensión del aprendizaje.
* Determina el grado en que la instrucción ha sido exitosa e indica la
necesidad de modificarla cuando los resultados no son positivos.
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* Permite regular, orientar y autocorregir la acción educativa de forma
continua para lo cual se requiere su extensión a lo largo de todo el proceso
educativo.
* Implica al sistema escolar en su conjunto y a la pluralidad de agentes que
intervienen en toda acción educativa.
* Está integrada al proceso de enseñanza - aprendizaje.
* Tiene un carácter holístico, es decir, considera todos los ámbitos del
aprendizaje y no sólo las conductas o rendimientos observables.
* Informa no sólo sobre los procesos de aprendizaje del alumno, también
sobre las demás variables que intervienen en la enseñanza: características del
profesor, materiales de estudio, recursos, relaciones, espacios físicos, prácticas
administrativas, etc.
La perspectiva de evaluación que se propone es conocida como evaluación
cualitativa y se sustenta en bases epistemológicas diferentes a las de los enfoques
tradicionales o cuantitativos centrados en medir los resultados de la enseñanza; se
dice que es un enfoque cualitativo de la evaluación en tanto que se considera
valioso evaluar no sólo productos cognitivos medibles en los alumnos, también
otras muchas variables no cuantificables como son: los procesos de aprendizaje,
los medios cognitivos a través de los cuales los estudiantes logran la comprensión,
la adaptación y las actitudes de los sujetos, los materiales de enseñanza, las
dinámicas de la clase, los contextos institucionales y organizativos, etc. Lo anterior
implica considerar la evaluación como un sistema de actividades muy diversas que
actúan integradamente y que ocurren por pasos o fases interrelacionados, no
como acciones singulares y puntuales. Para su diseño se deben considerar
cuando menos los siguientes factores:
1. Ambitos a evaluar.
2. Agentes que las realizan.
3. Formas que revisten.
4. Funciones que tratan de cumplir.
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5. Contenidos a que remiten.
6. Marcos de referencia que emplean.18
El sistema de evaluación aquí propuesto reconoce tres tipos de evaluación:
1. - Diagnóstica, para conocer la situación en que se encuentran los
estudiantes antes de iniciar un proceso de enseñanza aprendizaje y estar en
condiciones de determinar las necesidades de aprendizaje. Suele hacerse al
comienzo del curso y al inicio de cada unidad temática.
2. - Formativa, para obtener información sobre los problemas que se generan
durante el proceso de aprendizaje, con el fin de incidir en el mismo e
introducir correcciones que apoyen el progreso de los alumnos. No toda
evaluación durante el proceso de enseñanza es formativa, solamente aquella
que incide al introducir los correctivos que sean requeridos.
3. - Sumativa, para determinar el estado final o niveles de rendimiento de un
alumno al término de un curso o de una unidad didáctica. Las formas
empleadas para realizar este tipo de evaluación, deben considerar tanto las
competencias del alumno, para demostrar que es capaz de generar el
producto solicitado, como las habilidades para utilizar las estrategias
cognitivas, requeridas para responder a las preguntas o problemas
formulados.
18 Estévez, N. Etty H. “ La enseñanza basada en el uso de estrategias cognitivas “, Edit. UNISON, México,1999.
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UBICACIÓN DE LA ASIGNATURA
La Academia de Profesores es uno de los corresponsables en el análisis y
actualización o modificación al Plan de Estudios de la Licenciatura en
Administración, consideró conveniente que la materia Psicología de la Empresa
fuera una de las asignaturas que integraran el área Administración de Personal y
se cursara en el tercer semestre de la Licenciatura en Administración.
Con la experiencia que tengo impartiendo la citada materia, apoyé la inclusión
de la misma en el área sugerida, por ser una de las fundamentales en la formación
del futuro profesionista en administración, y en el semestre recomendado, para
que sirva de apoyo en el aprendizaje de temas que se relacionen con el
comportamiento humano o dirección de personal.
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PROPUESTA
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UNIVERSIDAD DE COLIMAFACULTAD DE CONTABILIDAD Y ADMINISTRACIÓN
PROPUESTA
MATERIA Psicología de la Empresa
LICENCIATURA Licenciado en Administración
VALOR 7 Créditos
UBICACIÓN Tercer Semestre
DURACIÓN 64 Horas
HORAS SEMANA Cuatro
HORAS TEORIA Tres
HORAS PRACTICA Una
MATERIAS CONSECUTIVAS Administración de Recursos Humanos I
MATERIAS ANTECEDENTES Administración II
PRESENTACION
En la mayoría de las empresas u organizaciones del Estado de Colima utilizan
métodos informales o empíricos para conocer el comportamiento de su personal.
El hombre es por naturaleza productivo. Por lo tanto, si se humaniza el trabajo
sus resultados se reflejarán en la productividad. El trabajo o actividades
deshumanizadas únicamente pueden conducir al tedio, aburrimiento, frustración e
improductividad a quienes lo desempeñen.
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Las empresas que centran su actividad en el hombre, serán más productivas
siempre que, paralelamente a su organización y administración, consideren las
variables de eficiencia trazadas por los adelantos tecnológicos y por la
Administración moderna.
Los estudiantes de la Licenciatura en Administración encontrarán en la materia
Psicología de la Empresa respuestas a determinados problemas que se presentan
en los negocios y organizaciones industriales, comerciales o de servicios.
La inclusión de esta asignatura en los planes y programas que ayudarán a
formar al futuro profesionista en Administración, responde a la necesidad de
estudiar sistemáticamente la conducta de los trabajadores sin importar el giro de
empresas en que presten sus servicios, porque revelará valiosos datos de hechos
y relaciones entre los mismos, ofreciendo al mismo tiempo una base para predecir
con mayor certeza el comportamiento del personal, facilitándose de esta forma, la
dirección del propio y la toma de decisiones.
PROPÓSITOS GENERALES DE LA ASIGNATURA
1.- Describir los orígenes de la Psicología Industrial, diferenciar la Psicología
General de la Psicología Industrial, analizar por qué está considerada como
ciencia y mencionar las Funciones del psicólogo industrial.
2.- Conocer, identificar y explicar las principales causas del comportamiento del
personal dentro de las organizaciones, y
3.- Reconocer y analizar las técnicas más usuales que la Psicología Industrial
propone a las organizaciones económicas.
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IA. UNIDAD: LA PSICOLOGÍA COMO CIENCIA Y PROFESIÓN
Propósitos
¶ Relatar los orígenes de la Psicología Industrial.¶ Describir la obra y aportaciones del Dr.Hugo Munsterberg.¶ Diferenciar a la Psicología General de la Industrial¶ Discutir por qué se considera ciencia a la Psicología Industrial.¶ Explicar 4 Funciones del Psicólogo Industrial.
Contenido
I.1.- Reseña histórica de la Psicología Industrial. I.2.- Obra y aportaciones del Dr.Hugo Munsterberg. I.3.- Los Experimentos de Hawthorne. I.4.- Conceptos de Psicología General e Industrial. I.5.- ¿ Por qué se considera ciencia la Psicología Industrial ? I.6.- Relaciones de que se ocupa la Psicología Industrial. I.7.- Funciones de los Psicólogos Industriales.
Modalidades de conducción del Proceso
Esta materia se ubica en el contexto de la interactividad alumno-docente, por lotanto, elijo la modalidad profesor activo-alumno activo en todas las unidadesque integran este programa de estudios.
Ä Exposición del catedrático cuestionando a los alumnos y fomentando lainteractividad entre los mismos.
Ä Coloquio en grupos de cinco alumnos.
Ä Investigación documental para los puntos I.5-I.6 y I.7.
Ä Presentación de Conclusiones de cada grupo en 10 minutos.
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Recursos
Apoyan a los contenidos de la unidad y a las modalidades de conducción del
proceso, emplearé las siguientes:
? Proyección de tres acetatos elaborados con anterioridad para explicar la
obra y aportaciones del Dr.Hugo Munsterberg, los experimentos de
Hawthorne y conceptos de Psicología General e Industrial.
? Revisar página web: http://www.teclaredo.edu.mx/jlc/introduc.htm
? Lectura comentada sobre los Experimentos de Hawthorne, basados en el
texto de Schein E,H “ Psicología de la Organización “, México,
Edit.Prentice Hall, 1980, 153 pp.
? Material impreso.
Criterios de Evaluación
Al inicio de cada unidad que integra esta propuesta, efectuaré una Evaluación
Diagnóstica para darme idea del nivel de conocimientos que tienen los estudiantes
sobre el tema en cuestión, a lo largo del mismo emplearé la Evaluación Continua
que me realimentará acerca del proceso enseñanza-aprendizaje, en lo individual y
grupal, y de acuerdo al calendario oficial de la Universidad de Colima llevaré al
cabo las Evaluaciones Parciales en las fechas en él fijadas.
� Presentación por grupos de las Conclusiones generales de la unidad.
� Evaluación Continua por medio del Interrogatorio Individual sobre los
puntos vistos en la clase anterior, llevando el control de participaciones en
la lista de asistencia.
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� Presentación de tres trabajos de investigación documental, hemerográfica ,
electrónica o de campo acerca de la Reseña histórica de la Psicología
Industrial, Experimentos de Hawthorne, y por qué se considera ciencia a la
Psicología Industrial.
� Prueba escrita con 5 preguntas de tipo abierto, 15 de respuesta breve y 10
de relacionar.
Documentación Consultada
Schein E, H. “ Psicología de la Organización “, México, Edit.Prentice Hall, 1980,
153 pp.
Blum y Naylor. “ Psicología Industrial “, México, Edit.Trillas, 1995, Edit.Trillas,
420 pp.
Página web: http://www.teclaredo.edu.mx/jlc/introduc.htm
IIA. UNIDAD : LAS ORGANIZACIONES
Propósitos
¶ Definir y diferenciar la Organización Formal de la Organización
Informal.
¶ Analizar las características de la Organización Formal.
¶ Citar ejemplos de Organizaciones Informales y situaciones que
provocan su aparición.
¶ Interpretar la Influencia de la Organización Informal sobre la Formal.
Contenido
II.1.- Concepto y Características de la Organización Formal.
II.2.- Concepto y ejemplos de Organizaciones Informales.
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II.3.- Situaciones que provocan su aparición.
II.4.- Influencia de la Organización Informal sobre la Formal.
II.5.- Diferencias entre la Organización Formal y la Informal.
Modalidades de conducción del Proceso
Ä Exposición del catedrático cuestionando a los alumnos y fomentando la
interactividad entre los mismos.
Ä Juegos de roles.
Ä Philips 6/6
Ä Presentación de Conclusiones de cada grupo en 10 minutos.
Recursos
? Material impreso.
? Mapa conceptual.
? Rotafolio con 3 láminas preparadas con anticipación para analizar la
Influencia de la Organización Informal sobre la Formal.
Criterios de Evaluación
� Presentación por grupo de las Conclusiones generales de la unidad.
� Evaluación continua mediante interrogatorio individual registrando las
participaciones en la lista de asistencia.
� Dos trabajos de investigación documental, hemerográfica, o de campo
sobre los subtemas: influencia de la organización informal sobre la
formal y diferencias entre las mismas.
� Prueba escrita con 10 preguntas abiertas, y 10 de correspondencia
53
Documentación Consultada
Davis y Newstrom. “ Comportamiento humano en el trabajo. Comportamiento
organizacional “, México, Edit.Mc Graw Hill, 1995, 734 pp.
Smith y Wakeley. “ Psicología de la conducta industrial “, México, Edit.Mc Graw
Hill, 1978, 407 pp.
Schein. “ Psicología de la organización “, México, Edit. Prentice Hall, 1980, 154 pp.
IIIA.UNIDAD : EL GRUPO DE TRABAJO
Propósitos
¶ Relacionar la Energía Química con la Eléctrica.
¶ Distinguir el Carácter, el Temperamento y la Personalidad.
¶ Reconocer a la Masa, Grupo y Grupo de Trabajo.
¶ Describir al Liderazgo y sus Fuentes.
¶ Juzgar los Estilos de Liderazgo y sus Características.
¶ Formular un Sociograma.
¶ Diferenciar a la Comunicación de la Información.
¶ Proponer un Modelo de la Comunicación.
¶ Explicar la Toma de Decisiones y su Proceso.
¶ Criticar las Técnicas para tomar decisiones en grupo.
Contenido
III.1.- La Energía Química y Eléctrica en el hombre.
III.2.- Carácter, Temperamento y Personalidad.
54
III.3.- Conceptos de Masa, Grupo y Grupo de Trabajo.
III.4.- Estudio del Liderazgo y sus Fuentes.
III.5.- Estilos de Liderazgo y sus Características.
III.6.- La Sociometría.
III.7.- El Sociograma y su Técnica.
III.8.- Conceptos de Comunicación e Información.
III.9.- Elementos del Proceso de la Comunicación.
III.10- La Toma de Decisiones y su Proceso.
III.11- Algunas Técnicas para tomar Decisiones Grupales.
III.11.1.- La lluvia de Ideas.
III.11.2.- Técnica Gordon.
III.11.3.- Técnica de agrupación Nominal.
III.11.4.- Técnica Dolphi.
Modalidades de conducción del Proceso
Ä Exposición del catedrático cuestionando a los alumnos y fomentando la
interactividad entre los mismos.
Ä Dramatizaciones.
Ä Trabajo de Campo.
Ä Presentación de Conclusiones de cada grupo en 10 minutos.
Recursos
C Revisar páginas web:
http://www.monografias.com/Administracion_Contaduria_y_Finanzas/
C http://www.teclaredo.edu.mx/unidad1/1_4.htm
C http://www.teclaredo.edu.mx/unidad4/el.htm
C http://www.teclaredo.edu.mx/unidad5/procesos.htm
C Proyección de película Estilos de Liderazgo.
C Material impreso.
55
C Lectura comentada del cuadernillo del autor Villanueva Varela Arturo, “ La
Comunicación “, México, Edit. Universidad de Guadalajara, 1979, 42 pp.
Criterios de Evaluación
� Trabajo de campo por equipos compuestos por 5 estudiantes, quienes
obtendrán información en empresas comerciales, industriales y de
servicios, sobre: grupos de trabajo, liderazgo, comunicación y toma de
decisiones en las mismas.
� Presentación por grupo de las Conclusiones generales de la unidad.
� Evaluación continua mediante interrogatorio individual, registrando las
participaciones en la lista de asistencia.
� Prueba escrita con 10 preguntas abiertas, 10 de opción múltiple y 10 de
relacionar.
Documentación Consultada
Rodríguez Estrada,Mauro. “ Psicología de la organización. Manual de seminarios
vivenciales “, México, Edit.Trillas, 1996, 230 pp.
Robbins P.Stephen. “ Comportamiento organizacional. Teoría y práctica “, México,
Edit.Prentice Hall, 1996, 790 pp.
Davis y Newstrom. “ Comportamiento humano en el trabajo. Comportamiento
organizacional “, México, Edit. Mc Graw Hill, 1995, 734 pp.
Página web antes citadas.
56
IVA.UNIDAD : PRINCIPIOS GENERALES DE LAS PRUEBAS PSICOMETRICAS
Propósitos
¶ Enunciar los antecedentes de las Pruebas y las diversas formas en que se
les denomina.
¶ Comprender su concepto.
¶ Distinguir sus finalidades y características.
¶ Describir la Clasificación de las Pruebas
¶ Opinar sobre el Manual de Indicaciones.
Contenido
IV.1.- Antecedentes de las pruebas.
IV.2.- Diversas formas de denominar a las pruebas.
IV.3.- Concepto de pruebas.
IV.4.- Finalidades de las pruebas.
IV.5.- Características de las pruebas.
IV.6.- Aspectos básicos que incluye una batería de pruebas.
IV.7.- Clasificación de las pruebas.
IV.7.1.- Ocupacionales.
IV.7.2.- Inteligencia.
IV.7.3.- Personalidad.
IV.7.4.- De Actitudes.
IV.7.5.- Clínicas.
IV.8.- El manual de indicaciones de las pruebas.
57
Modalidades de conducción del Proceso
Ä Exposición del catedrático cuestionando a los alumnos y fomentando la
interactividad entre los mismos.
Ä Juego de roles.
Ä Trabajo de campo.
Ä Presentación de Conclusiones de cada grupo en 10 minutos.
Recursos
C Esquemas en el pizarrón para analizar los puntos IV.1 al IV.6.
C Proyección de siete acetatos preparados con anticipación sobre la Clasifica-
ción de las pruebas y el manual de indicaciones.
C Material impreso.
C Página web: http://salud.ciudadfutura.com/tests/test18.cfm
C Página web: http://salud.ciudadfutura.com/tests/
C Página web: http://www.publispain.com/iq.htm
Criterios de Evaluación
� Presentación por grupo de las Conclusiones generales de la unidad.
� Trabajo de investigación en cualquier fuente documental sobre la
Clasificación de las pruebas.
� Trabajo de campo en equipos de cinco integrantes para recabar información
sobre el empleo de las pruebas en la mediana empresa en la ciudad de
Colima, visitando 3 negocios cada equipo.
� Presentación individual por escrito de los resultados personales después de
someterse a las siguientes pruebas: inteligencia, personalidad y carácter.
� Prueba escrita con 10 preguntas abiertas, 10 de relacionar y 10 de respuesta
breve.
58
Documentación Consultada
Blum y Naylor. “ Psicología Industrial “, México, Edit.Trillas, 1995, 420 pp.
Schultz Duane,P. “ Psicología Industrial “, México, Edit.Mc Graw Hill, 1996, 457 pp.
Suárez Díaz,Reynaldo. “ Hombres y empresas. Una visión psicosociológica de la
administración “, México, Edit.Trillas, 1983, 388 pp.
Tiffin y McCormick. “ Sicología Industrial “, México, Edit.Diana, 1980, 593 pp.
VA. UNIDAD : PSICOLOGÍA DE LAS ACTITUDES Y OPINIONES
Propósitos
¶ Distinguir las Actitudes de las Opiniones.
¶ Diferenciar los componentes de las Actitudes.
¶ Explicar la Clasificación de las Actitudes.
¶ Proponer una Encuesta de Actitudes.
¶ Examinar las Formas de manifestarse las Actitudes.
¶ Juzgar los Efectos de las Actitudes en los trabajadores.
¶ Identificar las Formas para mejorar las Actitudes y Opiniones.
Contenido
V.1.-Generalidades y concepto de Actitud.
V.2.-Componentes de la Actitud.
V.3.-Clasificación de las Actitudes.
V.4.-Las Encuestas de Actitudes.
V.5.-Generalidades y concepto de Opinión.
V.6.-Formas de manifestarse las Actitudes.
V.7.-Efectos de las Actitudes en los trabajadores.
59
V.8.-Formas para mejorar las Actitudes y Opiniones.
Modalidades de Conducción del Proceso
Ä Exposición del catedrático cuestionando a los alumnos y fomentando
la interactividad entre los mismos.
Ä Corrillos.
Ä Resolución de conflictos.
Ä Presentación de Conclusiones de cada grupo en 10 minutos.
Recursos
C Mapa conceptual.
C Material impreso.
C Lectura comentada basada en el texto de Tiffin y Mc Cormick,
Sicología Industrial, México, Edit.Diana, 1976, 593 pp.
C Revisar página web: http://www.teclaredo.edu.mx/unidad1/1_8.htm
Criterios de Evaluación
� Prueba escrita con 10 preguntas abiertas, 10 de opción múltiple y 10
de relacionar.
� Elaboración de una Encuesta de Actitudes entre su propio grupo
presentando conclusiones de la propia.
� Presentación por grupo de las Conclusiones generales de la unidad.
� Trabajo escrito comentado sobre lo consultado en la página web.
60
Documentación Consultada
Blum y Naylor. “ Psicología Industrial “, México, Edit.Trillas, 1995, 420 pp.
Davis y Nestrom. “ Comportamiento humano en el trabajo. Comportamiento
organizacional “. México, Edit.Mc Graw Hill, 1995, 734 pp.
Tiffin y McCormick. “ Sicología Industrial “, México, Edit.Diana, 1976, 593 pp.
VIA. UNIDAD : PRINCIPIOS BÁSICOS DE LA MOTIVACIÓN
Propósitos
¶ Comprender la diferencia entre Motivación y Satisfacción.
¶ Comparar algunas Teorías de las Necesidades
¶ Enunciar el concepto de Incentivo.
¶ Clasificar los principales tipos de Incentivos.
Contenido
VI.1.- Diferencias entre Motivación y Satisfacción.
VI.2.- Teorías de las Necesidades.
VI.2.1.- Del Dr,Abraham Maslow y su Pirámide de las Necesidades.
VI.2.2.- De Frederick Herzberg.
VI.2.3.- Teoría ERC.
VI.3.- Concepto de Incentivo.
VI.4.- Tipos de Incentivos.
VI.4.1.- Monetarios.
VI.4.2.- Materiales.
VI.4.3.- Sociales.
61
Modalidades de Conducción del Proceso
Ä Torbellino de ideas.
Ä Diálogos educativos.
Ä Exposición del catedrático cuestionando a los alumnos y fomentando la
interactividad entre los mismos.
Ä Presentación de Conclusiones por cada grupo en 10 minutos.
Recursos
C Material impreso.
C Página web: http://www.teclaredo.edu.mx/unidad2/unidad2.htm
C Página web: http://www.teclaredo.edu.mx/unidad2/t.htm
C Esquemas en el pizarrón para analizar los tipos de incentivos
C Lectura comentada del cuadernillo del autor Villanueva Varela, Arturo “ La
motivación, los incentivos y la moral “, México, Edit. Universidad de
Guadalajara, 1979, 42 pp.
Criterios de Evaluación
� Trabajo escrito comentado sobre lo consultado en las páginas web.
� Presentación de trabajo de investigación en cualquier fuente, sobre los tipos
de incentivos.
� Examen escrito con 10 preguntas abiertas, 10 de respuesta breve y 10 de
relacionar.
� Presentación por grupo de las Conclusiones generales de la unidad.
62
Documentación Consultada
Blum y Naylor. “ Psicología Industrial “, México, Edit.Trillas, 1995, 420 pp.
Robbins P,Stephen. “ Comportamiento organizacional, teoría y práctica”,
México, Edit.Prentice Hall, 1996, 790 pp.
Schultz D.P. “ Psicología Industrial “, México, Edit.Mc Graw Hill, 1996,457
pp.
Suárez Díaz,Reynaldo. “ Hombres y empresas. Una visión psicosociológica
de la Administración “, México, Edit. Trillas, 1983, 388 pp.
Smith y Wakeley. “ Psicología de la conducta industrial “, México, Edit.Mc
Graw Hill, 1978, 480 pp.
Rodríguez Estrada,Mauro. “ Psicología de la organización. Manual de
seminarios vivenciales “, México, Edit. Trillas, 220 pp.
VIIA. UNIDAD : LA MORAL INDUSTRIAL
Propósitos
¶ Discutir el vocablo Moral.
¶ Examinar los determinantes de la Moral.
¶ Describir las características de un grupo con alta Moral.
¶ Analizar las causas, síntomas y efectos de baja Moral.
¶ Comprender los Métodos para medir la Moral.
¶ Juzgar el Informe del cuestionario para medir la Moral.
63
Contenido
VII.1.- Introducción y concepto de moral.
VII.2.- Determinantes de la moral.
VII.2.1.- Cohesión grupal.
VII.2.2.- Necesidad de una meta.
VII.2.3.- Progreso hacia las metas.
VII.2.4.- Tareas específicas.
VII.3.- Características de un grupo con alta moral.
VII.4.- Causas de baja moral.
VII.5.- Síntomas de baja moral.
VII.6.- Efectos de baja moral.
VII.7.- Métodos para medir la moral.
VII.7.1.- La entrevista.
VII.7.2.- De orden y rango.
VII.7.3.- De escuchar.
VII.7.4.- De apreciación subjetiva.
VII.7.5.- De reunión.
VII.7.6.- De cuestionario.
VII.8.- El informe del cuestionario para medir la moral.
Modalidades de Conducción del Proceso
Ä Investigación documental y hemerográfica para todos sus puntos.
Ä Juego de roles.
Ä Exposición del catedrático cuestionando a los alumnos fomentando la
interactividad entre los mismos.
Ä Presentación de Conclusiones por cada grupo en 10 minutos.
64
Recursos
C Mapa conceptual.
C Lectura comentada del cuadernillo del autor Villanueva Varela Arturo, “ La
motivación, los incentivos y la moral “, México, Edit. Universidad de
Guadalajara, 1979, 42 pp.
C Material impreso.
C Proyección de siete acetatos elaborados con anterioridad que apoyen el
análisis de los puntos VII.1 al VII.2.4.
Criterios de Evaluación
� Evaluación continua por medio del interrogatorio individual, registrando las
participaciones en la lista de asistencia.
� Trabajo de investigación de campo por grupos, visitando a 3 empresas cuyo
giro sea: industrial y comercial, para cuestionar sobre asuntos de moral en
los trabajadores.
� Presentación por grupo de las Conclusiones generales de la unidad.
� Examen escrito con 10 preguntas abiertas, 10 de alternativa múltiple y 10
de respuesta breve.
Documentación Consultada
Tiffin y Mc Cormick. “ Sicología Industrial “, México, Edit.Diana, 1976,573 pp.
Blum y Naylor. “ Psicología Industrial “, México, Edit.Trillas, 1995, 420 pp.
65
VIIIA. UNIDAD : LA FATIGA Y EL ABURRIMIENTO
Propósitos
¶ Comprender a la Fatiga y sus causas.
¶ Enunciar las principales Consecuencias de la Fatiga.
¶ Exlicar cómo se puede prever y disminuir la Fatiga.
¶ Reconocer al Aburrimiento y los Factores que lo provocan.
¶ Narrar cómo se puede eliminar el Aburrimiento.
Contenido
VIII.1.- Concepto de Fatiga.
VIII.2.- Causas de la Fatiga.
VIII.2.1.- Físicas.
VIII.2.2.- Psicológicas.
VIII.3.- Principales Consecuencias de la Fatiga.
VIII.4.- Prevención y disminución de la Fatiga.
VIII.4.1.- Factores psicológicos.
VIII.4.2.- Factores físico-administrativos.
VIII.5.- Concepto de Aburrimiento.
VIII.6.- Factores que lo provocan.
VIII.7.- Cómo eliminar el Aburrimiento.
Modalidades de Conducción del Proceso
Ä Philips 6/6.
Ä Exposición del catedrático cuestionando a los alumnos fomentando la
interactividad entre los mismos.
66
Ä Diálogos educativos.
Ä Presentación de Conclusiones de cada grupo en 10 minutos.
Recursos
C Material impreso.
C 4 láminas elaboradas anticipadamente que faciliten el planteamiento de la
prevención y disminución de la fatiga.
C Lectura comentada del texto Hombres y Empresas, autor Reynaldo Suárez
Díaz, México, Edit.Trillas, 1983, 388 pp., revisando el tema del aburrimiento.
Criterios de Evaluación
� Presentación por grupo de las Conclusiones generales de la unidad.
� Evaluación continua por medio de interrogatorio individual registrando las
participaciones en la lista de asistencia.
� Aportación de domicilios electrónicos que contengan datos e información
que apoyen y fortalezcan la temática estudiada.
� 10 preguntas abiertas, 10 de respuesta breve y 10 de opción múltiple.
Documentación Consultada
Blum y Naylor. “ Psicología Industrial “, México, Edit.,Trillas, 1995, 420 pp.
Suárez Díaz,Reynaldo. “ Hombres y empresas. Una visión psicosociológica de la
administración “, México, Edit.Trillas, 1983, 388 pp.
67
CONCLUSIONES
68
Parto de la premisa que toda actividad educativa implica un proceso, es decir
una serie de pasos o de etapas, que facilitan y orientan la actividad propia del
mismo.
Tal es así que en la enseñanza-aprendizaje no es posible que se trabaje a
ciegas, sin rumbo bien definido, por el contrario debe contar con planes y
propósitos claros y posibles de alcanzarlos, teniendo como punto de partida las
necesidades del contexto. Por lo tanto, la enseñanza-aprendizaje es un proceso,
con etapas claras, siendo estas: la planeación de la clase, la realización de la
misma y la valuación integral.
Los planes y programas de estudio copiados o importados de otras
universidades o países, en donde alcanzaron gran éxito, no garantizan la misma
suerte en nuestra nación, estado o región, puesto que estos pertenecen a
contextos diferentes al nuestro.
Es tiempo de cambios en la concepción que se tiene de la enseñanza-
aprendizaje, del trabajo de escritorio de los cuerpos académicos al quehacer
planeado y organizado de los mismos, esto facilitará el plasmar en los
documentos curriculares información real, confiable y actualizada sobre las
tendencias de la educación superior en México, vislumbrando hacia dónde se
dirige, que se preocupe por la transmisión de valores en su contenido, persiga la
calidad educativa sin descanso y que evalúe integralmente a todo su proceso.
Ahora nuestro alumno, no es el receptor pasivo de lo que el “ maestro “ dictaba
en clase tradicional; los tiempos, la tecnología y ciertas situaciones han cambiado
esa pasividad por un gran deseo de hacer, lograr por ellos mismos, y
descubrir.
69
A esos alumnos debemos atender, es nuestra gran responsabilidad y
compromiso, por lo tanto la oferta educativa debe satisfacer integralmente las
expectativas de quienes deseen formarse en las aulas universitarias.
La materia que actualicé y cuyo programa propongo, se cursa en tercer
semestre de la licenciatura en administración, se ha caracterizado por la dificultad
que tienen los estudiantes para conseguir bibliografía adecuada y actualizada que
facilite el logro de los objetivos propuestos en su programa. Ante esta situación,
en mi propuesta considero que se utilice, para apoyar el aprendizaje y la búsqueda
de información, la consulta de ciertos domicilios electrónicos, que les doy a
conocer el primer día de clase en el programa que utilizaremos.
Para responder a diversas dudas sobre el programa a seguir, he subido a la
red mundial mi programa propuesto, así en cualquier momento, los interesados, al
consultar la página http://www.geocities.com/jclv_mxmx encontrarán respuesta a
sus dudas sobre la materia en general.
Por el perfil del licenciado en administración, es fundamental que el estudiante
sepa trabajar en grupo, busco así mismo, que desde el primer día escolar, se
organicen en grupos, coordinado por uno de ellos, para que cumplan con trabajos
previamente dados a conocer.
Enfatizo la importancia que tiene el que por sí mismo, el estudiante encuentre
el camino y los medios que le permitan aprender y el trabajo grupal, y para mi la
responsabilidad de fomentar y coordinar esa actividad fundamental en la docencia.
La propuesta tiene sus bases en el constructivismo, y en el aprender haciendo,
porque ahora el estudiante debe participar activamente en la búsqueda de los
conocimientos, yo como docente crearé situaciones que le faciliten y motiven para
que alcance sus objetivos académicos.
70
BIBLIOGRAFIA GENERAL DE LAASIGNATURA
71
Blum, Millton y Naylor, James. “ Psicología Industrial “ ( 2ª. ed), México,
Edit.Trillas, 1995, 420 pp.
Davis, Keith y Newstrom, John. “ Comportamiento humano en el trabajo.
Comportamiento organizacional “, México, Edit. Mc Graw Hill, 1995, 734 pp.
Kreitner y Kinicki. “ Comportamiento de las organizaciones “, México, Edit.
Ervin, 1996, 691 pp.
Robbins P, Stephen, “ Comportamiento organizacional, teoría y práctica “,
México, Edit.PrenticeHall, 1996, 790 pp.
Rodríguez Estrada, Mauro. “ Psicología de la organización. Manual de
seminarios vivenciales “. México, Edit. Trillas, 230 pp.
Rodríguez Estrada y Ramírez Buendía. “ Psicología del mexicano en el trabajo
“, México, Edit. Mc Graw Hill, 1994, 128 pp.
Shultz Duane, P. “ Psicología industrial “, México, Edit. Mc Graw Hill, 1996,
457 pp.
Suárez Díaz, Reinaldo. “ Hombres y empresas. Una visión psicosociológica de
la administración “, México, Edit.Trillas, 1983, 388 pp.
Smith. C y Wakeley, H. “ Psicología de la conducta industrial “, México, Edit. Mc
Graw Hill, 1978, 407 pp.
Schein. “ Psicología de la organización “, México, Edit. PrenticeHall, 1980, 154
pp.
72
Siegel, Laurence. “ Psicología industrial “, México, Edit. CECSA, 1975, 637 pp.
Tiffin y Mc Cormick. “ Sicología industrial “, México, Edit. Diana, 1976, 593 pp.
Villanueva Varela, Arturo. “ La motivación, los incentivos y la moral “,
Guadalajara, México, Edit.Universidad de Guadalajara, 1979, 42 pp,
HEMEROGRAFIA
Revista de Contaduría y Administración, Facultad de Contaduría y
Administración, México, Edit. UNAM.
Revista Emprendedores, Facultad de Contaduría y Administración, México,
Edit. UNAM.
73
BIBLIOGRAFÍA GENERAL DEL CURSO
74
ANUIES. “ La educación superior en el siglo XXI “, junio del 2000.
Bergan,John y Dunm,James. “ Psicología educativa “, Edit.Limusa, 1992.
Betancourt, J. “ Psicología y creatividad “, Edit.Universidad de Guadalajara, Mx,
1996.
Coll C.E.Martín. “ El constructivismo en el aula “, Edit GRAO, Barcelona,
España, 1998.
Conferencia general de la UNESCO. 27ª. Reunión, noviembre de 1993.
Díaz Barriga, Angel. “ Didáctica y currículum “, Edit.Nuevomar, México, 1984.
Estévez Etty, H. “ La enseñanza basada en el uso de estrategias cognitivas “,
Edit.Universidad de Sonora, Mx, 1999.
Gimeno S, José. “ El currículum una reflexión sobre la práctica “, Madrid,
España, 198
Hernández H, Pedro. “ Diseñar y enseñar “ ( Teoría y técnicas de la
programación del proyecto docente), Narcea, Madrid, 1995.
Izquierdo Aparicio, F y González Tirados, R.M. “ La calidad de la enseñanza
superior y otros temas universitarios “, ICE/UPN, 1994.
75
76
