UNIVERSIDAD GALILEOESDAPMercadotecnia GeneralLicda. Mónica Rodenas

A I D A

Felipe Cruz M.Junio /2011

A I D A Es un modelo con el cual toda empresa busca ser capaz

de llamar la Atención en el prospecto para no pasar desapercibido. Una vez capturada la atención, construir

rápidamente el Interés, para luego crear el Deseo y finalmente, fomentar la Acción.

AtenciónLa atención es la polarización de los sentidos sobre un punto,

la aplicación de la mente a un objeto; es despertar la curiosidad. Ante los millares de estímulos que ofrece la vida

cotidiana. En la venta personal, la atención se capta con cortesía y

respeto, con el lenguaje corporal y facial, con una sonrisa, con una clara demostración de interés por el interlocutor y sus

intereses, con empatía, haciéndole ver que se ha comprendido su preocupación.

InterésDespertar el interés es lo que se pretende al captar la

atención. Se puede definir como una atención continuada, como una forma de curiosidad no

satisfecha. El diccionario dice que es una "inclinación hacia una persona o cosa" y hasta cierto punto esta

acepción también es válida en ventas. En la venta personal, es negativo o poco positivo que

el interés del cliente se centre en la facilidad de expresión del vendedor o en otro aspecto de su persona. Lo mejor es dejar hablar al comprador

potencial. Escuchar activamente con los oídos y con los ojos. Atender y entender sus objeciones y sugerencias,

que servirán de guía para retornar a la línea de argumentación. Hacerle saber que obtendrá un

beneficio o evitará una pérdida con el producto o servicio le mantendrá interesado.

DeseoEl deseo de poseer el producto es consecuencia de una

buena demostración. Este paso consiste en mostrar y convencer. Una demostración es exponer el producto en

uso, destacando los beneficios que proporcionará al comprador. Crear la sensación de que ya tiene el producto,

que ya tiene la solución que le brinda el producto. Esto produce una segunda sensación, esta vez de ansiedad o temor de perder el producto, de perder la solución a su

problema, de perder la satisfacción de tener la solución de un problema si no decide comprar.

En la venta personal, si no es posible hacer funcionar el producto (porque no se trata de tangibles sino de un

servicio) hay que mostrar sus efectos con gráficos, folletos, números, audiovisuales, planos, mapas, testimonios, etc.

Presentación de aplicación de el modelo A I D A

En la Empresa de Bisutería “ Villacruz”

Mercadotecnia General

“Originales Villacruz”“Mas que una joya un estilo”

Historia

Desde hace ya algunos años hemos tenido la inquietud de formar una empresa

puesto que nos ha gustado hacer manualidades.

En esta oportunidad queremos presentarles las

distintas razones por las cuales hemos decidido hacerla realidad

Desde siempre el ser humano ha sentido una atracción especial por las joyas aunque en los

inicios no fueran tal y como las conocemos ahora.

Ya en tiempos del Paleolítico el hombre usaba objetos naturales minerales y animales como ornamento personal, para reforzar su imagen

o su personalidad.

Al lucir nuestros artículos de Bisutería usted contara con la satisfacción de poseer los mejores diseños y la mejor calidad así como una completa variedad de estilos y detalles que combinen con su estilo de vestir y así tendrá una mejor imagen

Nuestro compromiso es que usted pueda ser

una de las personas que luzcan nuestros accesorios de bisutería, por lo cual le estamos

participando de nuestras promociones de introducción, tales como descuentos y ofertas

en toda la línea de aretes. Nuestras ofertas de aretes se aplicaran en la

compra de collares estas serán por tiempo limitado

Al comprar nuestros accesorios usted contara con la garantía de estar comprando uno de los mejores productos hechos por

artesanos de Guatemala.

Así también al comprar usted podrá ser parte de nuestro programa de Clientes

preferenciales y también podrá participar en clases de manualidades de:

“Originales Villacruz”

Nuestros Productos:

Gracias por Preferirnos

“Originales Villacruz”

“Mas que una joya un estilo”