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I
UNIVERSIDAD LAICA VICENTE ROCAFUERTE DE GUAYAQUIL
FACULTAD DE CIENCIAS SOCIALES Y DERECHO
CARRERA DE PERIODISMO
PROYECTO DE INVESTIGACIÓN
PREVIO A LA OBTENCIÓN DEL TÍTULO DE
LICENCIADA EN PERIODISMO
TEMA
“ANÁLISIS DE LA NARRATIVA PERIODÍSTICA APLICADA EN
LOS CONTENIDOS DE PRENSA ROSA”
TUTOR
MSC. LUIS CORTEZ ALVARADO
AUTOR
ADRIANA ANGELINA MÉNDEZ BAZÁN
GUAYAQUIL
2019
II
REPOSITORIO NACIONAL EN CIENCIA Y TECNOLOGÍA FICHA DE REGISTRO DE TESIS
TÍTULO Y SUBTÍTULO:
Análisis de la narrativa periodística aplicada en los contenidos de prensa rosa.
Narrativa Periodística aplicada en los Contenidos de Prensa Rosa en los perfiles de Facebook
y Twitter de la Ciudad de Guayaquil.
AUTOR/ES:
Adriana Angelina Méndez
Bazán.
REVISORES O TUTORES:
MSC. LUIS CORTEZ ALVARADO
INSTITUCIÓN:
Universidad Laica Vicente
Rocafuerte de Guayaquil
Grado obtenido:
Licenciada en Periodismo
FACULTAD: FACULTAD DE CIENCIAS
SOCIALES Y DERECHO
CARRERA: PERIODISMO
FECHA DE PUBLICACIÓN:
2019 N. DE PAGS:
91
ÁREAS TEMÁTICAS: Periodismo e información
PALABRAS CLAVE: Narrativas periodísticas, Prensa rosa, farándula, redes sociales,
información veraz.
RESUMEN: Este proyecto tiene como objetivo principal realizar un análisis de la narrativa
periodística aplicada en los contenidos de prensa rosa basados en la crónica que vive la
sociedad, que está conectado con eventos que le ocurren a las personas conocidas del medio
artístico, es notable la evolución de este medio en estos últimos tiempos para comunicar de
forma inmediata en cualquier momento y lugar. La existencia de falencias es notoria en los
medios de comunicación que se transmiten en las redes sociales que en su mayoría no
aportan ningún beneficio a la sociedad y por el contrario influyen de forma negativa en la
educación de los niños y jóvenes, debido a que son ellos quienes en la actualidad tienen
acceso a la tecnología. Se puede observar la gran cantidad de información que se filtra que
mal informa a la comunidad, El enfoque de esta investigación es de carácter cuantitativo, por
ende, se requiere de la realización de entrevistas y encuestas que permitirá entender las
incidencias provocadas por situaciones o hechos sobre comentarios o información que no
aportan a la sociedad o desinforman a través de los medios digitales a los habitantes del
Barrio Cuba la ciudad de Guayaquil con el objetivo de generar cambios en aquellas páginas
de redes sociales de prensa rosa que manipulan información no verificada y certificada que
lo único que genera son chisme y escándalos.
N. DE REGISTRO (en base de
datos):
N. DE CLASIFICACIÓN:
III
DIRECCIÓN URL (tesis en la web):
ADJUNTO PDF:
SI NO
CONTACTO CON
AUTOR/ES:
Adriana Méndez Bazán
Teléfono:
0997723915 E-mail:
CONTACTO EN LA
INSTITUCIÓN:
Msc. Marco Oramas Salcedo
Mg. Federico Varas Chiquito
Teléfono: 2596500 Ext. Decano 249
Director de Periodismo 251
E-mail: [email protected]
X
IV
CERTIFICADO DE ANTIPLAGIO ACADÉMICO
V
DECLARACIÓN DE AUTORÍA Y CESIÓN DE DERECHOS
PATRIMONIALES
El(Los) estudiante(s) egresado(s) ADRIANA MÉNDEZ BAZÁN declara (mos) bajo
juramento, que la autoría del presente proyecto de investigación, “Narrativa Periodística
aplicada en los Contenidos de Prensa Rosa en los perfiles de Facebook y Twitter de la
ciudad de Guayaquil”, corresponde totalmente a él (los) suscrito(s) y me (nos)
responsabilizo (amos) con los criterios y opiniones científicas que en el mismo se declaran,
como producto de la investigación realizada.
De la misma forma, cedo los derechos patrimoniales y de titularidad a la Universidad Laica
VICENTE ROCAFUERTE de Guayaquil, según lo establece la normativa vigente.
VI
CERTIFICACIÓN DE ACEPTACIÓN DEL TUTOR
En mi calidad de Tutor del Proyecto de Investigación “Narrativa Periodística aplicada en
los Contenidos de Prensa Rosa en los perfiles de Facebook y Twitter de la ciudad de
Guayaquil”, designado(a) por el Consejo Directivo de la Facultad de Ciencias Sociales y
Derecho de la Universidad Laica VICENTE ROCAFUERTE de Guayaquil.
CERTIFICO:
Haber dirigido, revisado y aprobado en todas sus partes el Proyecto de Investigación
titulado: “Narrativa Periodística aplicada en los contenidos de Prensa Rosa en los perfiles
de Facebook y Twitter de la ciudad de Guayaquil”, presentado por los estudiantes Adriana
Méndez Bazán como requisito previo, para optar al Título de Licenciada en Periodismo,
encontrándose apto para su sustentación.
VII
AGRADECIMIENTO
Gracias a Dios por guiarme en mi proyecto de tesis, sin él no sería posible nada, gracias a
mi familia por ser mi todo, mi guía en la vida y por darme un buen ejemplo llenándome de
fuerza, lucha y energía.
Mis más sinceros agradecimientos a cada uno de mis docentes que con sus esfuerzos
lograron enseñarme todo lo necesario y amar esta maravillosa carrera como lo es el
Periodismo.
A mi tutor Msc. Luis Enrique Cortez Alvarado, por haberme guiado en el desarrollo del
Proyecto de tesis con paciencia y apoyo, un gran tutor que siempre me guio correctamente
para poder culminar.
DEDICATORIA
Quiero dedicar esta tesis a una persona muy especial en mi vida, como lo es mi madre
Carmen Bazán, quien siempre estuvo apoyándome y dando ánimos para que culmine mi
tesis, gracias a esta mujer soy la persona que hoy en día soy, gracias por acompañarme en
todo este maravilloso proceso que estoy siguiendo y seguiré.
VIII
ÍNDICE GENERAL
REPOSITORIO NACIONAL EN CIENCIA Y TECNOLOGÍA ......................................... II
CERTIFICADO DE ANTIPLAGIO ACADÉMICO ........................................................... IV
DECLARACIÓN DE AUTORÍA Y CESIÓN DE DERECHOS PATRIMONIALES ........ V
CERTIFICACIÓN DE ACEPTACIÓN DEL TUTOR ........................................................ VI
AGRADECIMIENTO ........................................................................................................ VII
DEDICATORIA ................................................................................................................. VII
ÍNDICE GENERAL .......................................................................................................... VIII
INTRODUCCIÓN .................................................................................................................. 1
CAPÍTULO I .......................................................................................................................... 3
1.2 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA .................................................................. 3
1.3 Formulación del Problema................................................................................................ 5
1.4 Sistematización del Problema ................................................................................... 5
1.5 Objetivo General ....................................................................................................... 6
1.6 Objetivos Específicos ................................................................................................ 6
1.7. Justificación .............................................................................................................. 6
1.9 Idea a defender .......................................................................................................... 8
1.10 Línea de Investigación Institucional ........................................................................ 8
CAPÍTULO II ......................................................................................................................... 9
MARCO TEÓRICO ............................................................................................................... 9
2.1. Marco Teórico .......................................................................................................... 9
2.1.1 Antecedentes .......................................................................................................... 9
2.1.2 Plataformas digitales ............................................................................................ 10
2.1.3 Plataformas de administración de contenido ........................................................ 11
2.1.4 Plataformas para envío de correos ....................................................................... 11
2.1.5 Plataformas de e-commerce o comercio electrónico ............................................ 11
2.1.6 Plataformas de socialización o Redes Sociales .................................................... 12
2.1.7 Prensa digital ........................................................................................................ 13
2.1.8 Prensa Rosa .......................................................................................................... 14
2.1.9 Narrativa Periodística ........................................................................................... 19
IX
2.1.10 Construcción de contenidos periodísticos .......................................................... 20
2.1.10.1 Tema de interés ............................................................................................... 20
2.1.10.2 Identificar el público ....................................................................................... 20
2.1.10.3 Indagar sobre el tema ...................................................................................... 21
2.1.10.4 Incluir la opinión propia .................................................................................. 21
2.1.10.5 Titular cautivador ............................................................................................ 21
2.1.10.6 Inicio - desarrollo - conclusión........................................................................ 21
2.1.10.7 Publicar la información ................................................................................... 21
2.1.11 Características del Periodista Digital ................................................................. 22
2.1.11.1. Multicanal y multidispositivo......................................................................... 22
2.1.11.2 Hipertextualidad .............................................................................................. 22
2.1.11.3 Interacción ....................................................................................................... 23
2.1.12 Redes sociales, plataforma para los artistas/influencers .................................... 23
2.1.13 Principales plataformas de marketing de influencers ......................................... 27
2.3 MARCO LEGAL .................................................................................................... 29
CAPÍTULO III ..................................................................................................................... 31
METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN .................................................................... 31
3.1 Metodología ............................................................................................................. 31
3.1.1 Método Deductivo ................................................................................................ 31
3.2 Tipo de la Investigación .......................................................................................... 31
3.2.1 Investigación descriptiva ...................................................................................... 31
3.2.2 Investigación explicativa ...................................................................................... 31
3.3 Enfoque ................................................................................................................... 32
3.4 Técnicas e instrumentos .......................................................................................... 32
3.4.1 La entrevista ......................................................................................................... 32
3.4.2 La encuesta ........................................................................................................... 32
3.5 Población ................................................................................................................. 32
3.6 Muestra .................................................................................................................... 33
REFERENCIAS BIBLIOGRAFÍCAS ................................................................................. 53
ANEXO-1 ............................................................................................................................. 66
ANEXO-2 ............................................................................................................................. 68
X
ÍNDICE DE TABLAS
Tabla 1 Población ................................................................................................................. 33
Tabla 2 frecuencia de revisión de redes sociales .................................................................. 35
Tabla 3 redes sociales más usadas ........................................................................................ 36
Tabla 4 cosas que revisa con mayor frecuencia ................................................................... 37
Tabla 5 transmisión de farándula en redes sociales. ............................................................. 38
Tabla 6 características predominantes de la prensa rosa. ..................................................... 39
Tabla 7 normativa de contenidos .......................................................................................... 40
Tabla 8 influencia de estos programas en los jóvenes .......................................................... 41
Tabla 9 programas de farándula reconocidos ....................................................................... 42
Tabla 10 aporte de estos programas a la sociedad ................................................................ 43
Tabla 11 narrativa periodística especializada. ...................................................................... 44
ÍNDICE DE GRÁFICOS
Gráfico 1 frecuencia de revisión de redes sociales ............................................................... 35
Gráfico 2 Redes sociales más usadas ................................................................................... 36
Gráfico 3 Cosas que revisa con mayor frecuencia. .............................................................. 37
Gráfico 4 transmisión de farándula en redes sociales ........................................................... 38
Gráfico 5 características predominantes de la prensa rosa ................................................... 39
Gráfico 6 normativa de contenidos ....................................................................................... 40
Gráfico 7 influencia de estos programas en los jóvenes ....................................................... 41
Gráfico 8 programas de farándula reconocida ...................................................................... 42
Gráfico 9 Aporte de estos programas a la sociedad.............................................................. 43
Gráfico 10 narrativa periodística especializada .................................................................... 44
XI
ÍNDICE DE FIGURAS
Figura 1 De boca en boca red social twitter ......................................................................... 17
Figura 2 De boca en boca red social Facebook .................................................................... 17
Figura 3 Jarabe de pico red social twitter ............................................................................. 18
Figura 4 Jarabe de pico red social Facebook ........................................................................ 19
Figura 5 Estadísticas actuales de Facebook .......................................................................... 26
Figura 6 Estadísticas actuales de Twitter ............................................................................. 27
1
INTRODUCCIÓN
Uno de los primeros medios de comunicación en ser conocido fue el periódico, una
vez que logro reconocimiento esta se ha vinculado con cualquier avance tecnológico
existente: desde el origen de la imprenta hasta el hoy con las computadoras, también de la
etapa del uso de la linotipia hasta el offset que es la más nítida actualmente. La prensa fue
parte de la creación de otros medios como la televisión y radio cuya existencia se pensó
que iba a ser el reemplazo de los periódicos. Pero este tuvo otro estilo distinto de tal forma
que no hubo muchos problemas.
A pesar de esto, dentro del ámbito periodístico este se ha visto ignorado por parte de
los especialistas, situación sustentada en la búsqueda de información para este proyecto. Es
muy probable que esto sea a causa de los avances tecnológicos y por esta razón ha pasado a
un segundo plano, pero aun así la modificación por los distintos intereses lo ha fortalecido.
La prensa rosa es un medio que comunica sobre hechos de la actualidad. El medio
periodístico se divide en diferentes áreas; la prensa rosa se enfoca en la crónica que vive la
sociedad que está conectado con eventos que le ocurren a las personas conocidas del medio
artístico, esto resulta una gran ventaja para ambos de manera promocional con ayuda de la
tecnología, es notable la evolución de este medio en estos últimos tiempos para comunicar
de forma inmediata en cualquier momento y lugar.
El desarrollo de esta investigación se enfoca en la narrativa periodística aplicada en
la prensa rosa a través de las diferentes plataformas sociales como Facebook y Twitter en el
Barrio Cuba ubicado en la ciudad de Guayaquil. Para esto, será necesario aplicar un
enfoque cualitativo y cuantitativo que por medio de diferentes procesos investigativos y
técnicas busca encontrar la solución a la problemática establecida respecto a eliminar
cualquier tipo de información periodística que no comunique términos relevantes.
El proyecto fue elaborado en tres capítulos.
En el capítulo I: Diseño de la Investigación, se plantean los inconvenientes que se
han presentado y las razones por la cual se elabora el mismo de tal manera que, se
establecerán la problemática, objetivos, y su justificación.
2
En el Capítulo II: Marco Teórico, se desarrolla el marco teórico donde se trata de
explicar mediante las diferentes definiciones relevantes basada en información real que
permite al investigador comprender de la mejor manera los hechos.
Finalmente en el capítulo III: Metodología de la Investigación, Este proceso
utilizado por el investigador de los recursos, métodos y técnicas pertinentes para obtener
información que permite evaluar la hipótesis planteada que serán utilizados para la
realización de la propuesta y resolver de una forma más adecuada la problemática
presentada.
3
CAPÍTULO I
1.1 TEMA: “Análisis de la narrativa periodística aplicada en los contenidos de prensa
rosa”
1.2 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
Los medios de prensa son los más demorados y los que con mayor incertidumbre se
han ido acoplando a las nuevas tecnologías, de la misma manera, fortalecen la
manipulación de la información presentada por pocas empresas, en la cual el periodismo se
ve en riesgo. Según indica (Organización de los Estados Iberoamericanos, 2012) “El
cambio de lenguaje de medios a tecnologías y de imperialismo a transnacionalización no es
un mero avatar académico sino el inicio de movimientos económicos, políticos y culturales
en profundidad”
Las redes sociales y sitios web como Facebook, Twitter y YouTube han logrado
obtener un nivel más alto que los medios tradicionales como televisión y radio sobre todo
en la juventud de hoy en día, lo que si tiene pocas probabilidades es que este grupo objetivo
vaya en búsqueda de los medios informativos directamente. Según 20Minutos (2016)
considera que:
Facebook es la plataforma que más usan los jóvenes para acceder a la
información (44%), seguida de YouTube (19%), Twitter (10%) y WhatsApp (8%).
En España, estas cifras se disparan: los menores de 35 años utilizan la red social de
Mark Zuckerberg como referente de noticias (59%), seguida de WhatApp (28%),
YouTube (27%) y Twitter (19%). En cuanto a hábitos de consumo, el 51% del total
de la muestra utilizaba las redes sociales para acceder a noticias cada semana; dato
que en España se incrementa hasta el 60%. Rory Cellan-Jones, analista de la BBC
(cadena pública que participa en el estudio), destacó que "Facebook es la fuerza más
poderosa en cuanto a noticias a nivel global y la que permite un acceso a una mayor
audiencia".
Es importante resaltar que una de las falencias notorias de los medios de
comunicación que se transmiten por redes sociales en su mayoría no aporta ningún
beneficio a la sociedad y por el contrario influyen de forma negativa en la educación de los
niños y jóvenes, debido a que son ellos quienes en la actualidad tienen acceso a la
4
tecnología. Se puede observar la gran cantidad de información que se filtra que mal informa
a la comunidad que es vista por muchos en corto tiempo sobretodo en Facebook que es la
red más usada habitualmente por el gran número de suscriptores con el que cuenta. Según
(Vera, 2013) indica “Las redes sociales han modificado completamente la forma en que nos
comunicamos con nuestros amigos, familiares incluso con nuestros gobiernos y las
empresas”
El periodismo cuenta con diversas categorías entre ellas está la prensa rosa, con el
principal interés de entretener, cuyo origen es la opinión. Se objetivo está basado en
inmiscuirse en la vida privada de personas conocidas en el medio, se fortalecen del chisme
o noticias que pueden generar controversia. No existe ningún tipo de restricción para este
tipo de periodismo, es muy común verlo en países europeos, donde se afirma su origen.
Según El Telégrafo (2014) considera que:
Sobre el trabajo de la prensa nacional anota que el periodismo ecuatoriano en las
últimas décadas ha cambiado su verdadero propósito que es el de informar por el de
criticar y juzgar a las personas, provocando en estas una reacción que se podría
considerar no adecuada.
Este medio hace uso de las especulaciones, el centro de esto suelen ser actores,
bailarinas, cantantes, directores conocidos entre otros que se denomina famosos. Los
problemas que surgen con las redes sociales es que cualquier persona puede realizar prensa
rosa, independiente si carece de datos reales, o se basa en el respeto, todo lo contrario, está
muy enfocado al escándalo, relajo, al amarillismo, la mayoría de las personas que realizan
esto sean o no periodistas, generan contenido a través de blogs y videoblogs como Youtube
y acomodan el contenido por medio de redes sociales como Facebook y Twitter que son
tomados como sitios de mayor relevancia, que se toman este medio como fuente para
esparcir sus noticias.
En la realización de estos programas es notable la problemática existente respecto a
las “eficacia”, resaltando que el contenido en las redes sociales no siempre es relevante,
acorde al impacto que se tenga con el público, no es suficiente creer que existen algún tipo
de interés, por ende, se observa un monopolio estratégico, en la cual no existe la eficacia
5
(que se entiende como la información cultural y educativa), que solo fueron diseñados para
atraer la atención de espectadores, desinformar al auditorio y lucrar con historias falsas.
Según García Javier (2017) considera que:
La tecnificación y la mercantilización de la comunicación conformaron una de las
bases materiales más importantes del espacio cultural promovido por la cultura de
masas. Las relaciones entre públicos, productores y objetos materiales empezaban a
depender cada vez más de la organización capitalista de la cultura, así como de la
tecnología y los mercados para su consumo. (pág. 23)
Desde las vertientes tecnológicas y la perspectiva cultural los medios de
comunicación son parte fundamental para el entorno social actual, a tal nivel que resulta
confuso interpretar la política, religión, tradiciones, y la participación de los nuevos medios
tecnológicos que influyen en los medios informativos.
En la industria donde se han realizado estos procedimientos, es notable que se la
sociedad se ve controlada por el área digital y los verdaderos valores han sido reemplazados
por situaciones triviales que predomina por medio de un entorno colectivo, en la que
influyen los medios de comunicación masivos motivados por la publicidad masiva en los
medios de comunicación actuales enfocada hacia la cultura de masas(al pueblo) que
transfiere a cada individuo como respuesta de los requerimientos del mercado.
1.3 Formulación del Problema
¿Cómo influyen las narrativas periodísticas, aplicada en los contenidos que
comparten periodistas sobre prensa rosa en los perfiles de Facebook y Twitter?
1.4 Sistematización del Problema
Por medio de las siguientes interrogantes se podrán dar a conocer todas las
inquietudes que se presentan dentro de esta investigación:
¿Cuáles son las bases teóricas que sustentan a la narrativa periodística?
¿Cómo las redes sociales son utilizadas con mayor relevancia por los periodistas o
programas de prensa rosa para divulgar o promocionar sus contenidos y de qué
forma reciben y multiplican esta información sus seguidores?
6
¿Ante la inmediatez en la que se desarrolla el intercambio de información en la web
actual; cómo se construyen o producen los contenidos de prensa rosa en las
plataformas de social media?
1.5 Objetivo General
Analizar la narrativa periodística utilizada en los contenidos de prensa rosa publicada en
perfiles de las plataformas de Facebook y Twitter.
1.6 Objetivos Específicos
Establecer las bases teóricas y metodológicas que sustenten el desarrollo del trabajo
investigativo en el desarrollo de la narrativa periodística aplicada en los contenidos
a los perfiles de Facebook y Twitter.
Evaluar el papel de las redes sociales como fuente de contenidos para la prensa rosa
y de qué forma los seguidores contribuyen como generadores del mismo.
Determinar la influencia que tiene la narrativa periodística en la transformación de
la sociedad con los contenidos de prensa rosa publicadas en los perfiles de
Facebook y Twitter.
1.7. Justificación
La sociedad actual considera a los medios masivos como una actividad relevante.
Situación que determina el desenvolvimiento de las personas, que cambia el
comportamiento de cada individuo de acuerdo a su entorno, esta actividad radica en un
análisis de los resultados que conlleva a la sociedad verse influenciada, en donde debería
indagar y hacer conciencia sobre los inconvenientes, y no ser partícipes de estas
actividades, que se inclina por los valores transitorios, en mentes frágiles y superficiales por
la información que se recibe a diario.
La inmediatez, el alcance global y el poco requerimiento de inversión para montar
un programa o perfiles web en las redes sociales, han permitido que cualquier persona
pueda ser partícipe de la prensa rosa, en la mayoría de los casos no son ni titulados en esta
categoría, en la cual se transmiten noticias poco verídicas o falsas que tiene el interés de
alcanzar un mayor número de seguidores y que en algún momento sean remunerados
directamente por aplicación (Youtube) o por ser un “influencer” que le permitirá gestionar
7
marcas o prestar su imagen para diversos eventos. Todo estos antecedes descritos han
afectado en gran cantidad la veracidad del subgénero. A pesar, de esto son más las personas
quienes día a día se suman a este grupo faranduleros.
El aporte del proyecto, en lo académico, analizará la evolución por la que ha pasado
el periodismo de farándula en los últimos años y de qué manera las redes sociales han
colaborado en su desarrollo; en lo profesional, se enfocará en definir el estilo y narrativa
que se aplica en el periodismo de farándula y cómo este ha cambiado en su ejecución frente
a la modernidad de las redes sociales y la posibilidad de la multilateralidad en la
producción de contenidos, además de la inmediatez que se retroalimenta la información y la
responsabilidad del periodista en entregar productos comunicativos atractivos, dentro de un
marco de prensa rosa responsable.
El objetivo de la investigación radica en resaltar la actividad que se realiza en los
medios de comunicación que ha hecho posible el acortamiento de las distancias,
manteniendo el vínculo con la sociedad. No obstante, producen un degrada miento en la
sociedad ya que en la actualidad los medios se han convertido en "jueces de la verdad", son
ellos los que imponen y toman decisiones, crean modelos de comportamiento para su vida
por medio de cada publicación realizada, como, de boca en boca y jarabe de pico, entre
otros que no han brindado un aporte cultural a la sociedad que hoy en día se ve muy
influenciada por los contenidos en las redes sociales de chisme y escándalos.
Basados en estos antecedentes se define que las redes sociales como Facebook y
Twitter son las más utilizadas y por medio de las publicaciones que se realizan deciden
cuales son los hechos importantes y trascendentes del mundo, lo que impide que el grupo
objetivo no pueden distinguir entre lo que es lo correcto o incorrecto situación que desea
ser cambiada para erradicar este tipo comunicación periodística que no informa ni
comunica cosas relevantes.
8
1.8 Delimitación del Problema
Tiempo: 2018- 2019.
Sector Geográfico: Barrio Cuba, Guayaquil-Ecuador.
Campo: Periodismo.
Área: Prensa rosa.
Aspectos: Narrativa periodística, Redes Sociales.
1.9 Idea a defender
La prensa rosa no contribuye en la construcción social a través de la narrativa
periodística utilizada en las redes sociales de Facebook y Twitter.
1.10 Línea de Investigación Institucional
Línea 2.- Sociedad civil, derechos humanos y gestión de la comunicación.
9
CAPÍTULO II
MARCO TEÓRICO
2.1. Marco Teórico
2.1.1 Antecedentes
La palabra farándula es de origen alemán, conocida como Fahrender, que su
definición es “vagabundo”. Este término se emplea para mencionar a las ocho creaciones
teatrales existentes, que son vistas en la actualidad. En tiempo antiguos, se conocía el
bulubú, conformada solo por una persona, con un repertorio muy limitado, también se
encontraba el ñaque, integrado por dos hombres que hacían imitaciones, y la gangarilla, que
tenía a cuatro hombres y una mujer como repertorio, en la cual se puede mencionar que
eran las personas que conformaban la farándula con un repertorio representado entre ocho a
diez comedias. En la actualidad esta definición ya no se enfoca en el teatro, se tratan de
temas generales. (Pérez E. , 2015) .
En la televisión se puede observar que la mayoría de los canales nacionales se
dedican a pasar por varias horas los programas de farándula, a los televidentes les da
curiosidad de saber, que hacen, con quien andan, donde viven, que comen, que lugares
frecuentan los famosos. Según Juan De la Cruz (2016) considera que:
La farándula está considerada como un medio que se utiliza para sacar ganancias y
provechos con el tiempo y la mala calidad informativa que se tiene. La danza de los
millones ha provocado que hoy en día no se note la gran diferencia entre el
periodismo y la farándula. (pág. 153)
Con el nacimiento de la prensa rosa, es clara las modificaciones que se han venido
sucediendo de forma poco productiva; cerca de los años 40 a inicios de la Segunda Guerra
Mundial, en Francia se observa un nuevo modelo para presentar las noticias: se crea la
presa del corazón que se origina para resaltar la imagen de la familia real, lo mismo ocurre
en España por el mismo periodo se publicaban en medios escritos: por medio de revistas
sentimentales. En el cual se expone los sentimientos en el que se logra generar
controversias dentro del entorno, en los que se toma varios puntos personales.
10
Según Gómez X (2016) considera que:
Los acontecimientos noticiables corresponden en mayor medida a técnicas variadas
que dificultan su clasificación, seguidos de noticias suaves, dadas principalmente
por temas deportivos, y relatos catalogados como sensacionalistas, en los que es
común hallar historias de violencia y muerte, sexo y delitos o pecados. (pág. 84)
En los años 90 se dio apertura a nuevos programas de prensa rosa en la televisión
nacional que se televisaban en Telesistema hoy en día RTS uno de los primeros programas:
¡Aló que tal América!, inicio como programa de concursos, y lentamente se fue
introduciendo noticias que eran comentados por los conductores.
En el 97, en el canal de TC apareció el programa de “La hora de Mariela” que tenía
como presentadores a Mariela Viteri y Ángelo Barahona, el cual se lo consideraba en el
2002 como el primer programa de farándula en el Ecuador, de ahí apareció la competencia
Noche a noche con Marián”, en canal Uno, en donde los comentarios no eran tan
agradables sobre la vida de las personas del medio. En la actualidad existen otros tipos de
programas que se han ido desarrollando en el cual se habla mucho de la vida privada de los
famosos, en el cual generan polémicas para captar la atención del público de los cuales se
pueden mencionar a los siguientes “Gente” de Ecuavisa, “De boca en boca” de TC; “En
Corto” de Tele amazonas.
2.1.2 Plataformas digitales
Se la puede considerar como un sistema o sitios web personalizados, que sirven para
cumplir varios requerimientos según las necesidades que presenten las organizaciones y del
público.
El sitio web 2.0 es el conglomerado de las plataformas digitales que tienen un
objetivo específico acorde a las necesidades, destinados a dar rapidez a todos los servicios
prestados, de la misma manera son aplicadas mediante el internet para elaborar su propia
estructura de trabajo, la cual se establece como red de plataformas que trabajan entre sí, y
sirve como apoyo de otras.
11
2.1.3 Plataformas de administración de contenido
Para que un sitio web tenga acogida este debe contener temas importantes que
llamen la atención del público, se toma de ejemplo un centro comercial, si se desea vender
un producto este debe captar la atención de los visitantes de tal manera que los incite a la
compra, de pronto con ayudas de anuncios promocionales o temporadas de liquidación.
Para que esto suceda con los sitios web los programadores deben estar pendientes
diariamente, por esta razón se creó los “CMS” o Content Management Systems en el cual
se pueden idear tácticas de contenido a consentimiento ya que son los propietarios del sitio.
2.1.4 Plataformas para envío de correos
Entre las bases principales del marketing online se encuentran los newsletters o
boletines electrónicos que es un acceso directo con los clientes, situación que no se puede
lograr por medio de un correo personal o empresarial, ya que esta plataforma permite tener
varias ventajas, como por ejemplo no es visible para el cliente el envió de correos masivos,
debido a que esta es controlada por medio de un boletín digital que no requiere de mucho
presupuesto, y también permite ampliar el grupo de segmentación según la ubicación
demográfica.
Según José García (2016) considera que:
Los últimos estudios de email marketing, los usuarios de newsletter son los
que más invierten. Bien utilizada, la newsletter se vuelve un arma poderosa para la
comunicación. Mal enfocada, puede hacer que la imagen de una empresa o proyecto
se deteriore sin remedio. (pág. 116)
2.1.5 Plataformas de e-commerce o comercio electrónico
Estas plataformas son utilizadas para la comercialización, en las que se puede tener
dominio propio del sitio web. Existen diferentes métodos que las empresas usan hoy en día
como PayPal que es una forma de pago en línea brindando mayor seguridad a los
consumidores, ya que saben que la información estará protegida Según (Somalo, 2017)
indica que: “El comercio electrónico se puede analizar y catalogar de múltiples maneras
según la perspectiva que se quiera adoptar. Desde los diversos ángulos se debe tener una
visión clara de tolo que supone e implica desde el inicio.” (pág. 15)
12
2.1.6 Plataformas de socialización o Redes Sociales
Es de conocimiento general cuales son las redes sociales, entre las más usadas esta
Facebook, Instagram, Twitter, Linkedin entre otras, las cuales han establecido una
estructura en las prácticas de marketing que mediante el uso de habilidades se puede captar
la atención de los usuarios ya que su función consiste en dar a conocer un mensaje.
El marketing digital emplea en la actualidad sus estrategias comerciales en las redes
sociales, por ende, es necesario establecer plataformas en el entorno acorde a los
requerimientos que tenga cada organización ya que de esto dependerá su funcionamiento,
debido a que las redes sociales tienen un manejo distinto una de otra y poseen sus propias
características publicitarias.
2.1.6.1 Página web.- Una página web sirve como soporte de trabajo que se realiza,
es de gran utilidad para los usuarios, se puede comunicar mensajes oficiales, boletines
informativos, entre otros, será necesario que su creación sea de fácil manejo y sea
visualmente agradable de tal manera que las personas sientan mayor interés por ingresar a
revisar la página.
Según Ibabe & Jaureguizar (2015) consideran que:
Las páginas web son los documentos básicos del Word widw web y se
visualizan con navegadores de internet. Hasta hace poco las páginas web había que
diseñarlos en código HTML y comprobar el resultado en un navegador en la
creación de las páginas web, FrontPage XP es uno de estos programas que nos
permite trabajar sobre los resultados finales. (pág. 35).
2.1.6.2 Blog.- Se utilizan para lograr un acercamiento con los posibles clientes;
todas aquellas personas que tengan interés en el tema que se esté exponiendo, será
necesario establecer un tiempo prudente de las publicaciones se obtendrá una conexión que
se convertirá en una opción importante cuando el cliente requiera información relevante
que resolverán todas sus inquietudes. (García J. , 2016) Explica “Las empresas han
encontrado en los blogs un medio de comunicarse con sus stakeholders en un tono mucho
más cercano que el frio lenguaje corporativo de los book de empresa, las notas de prensa o
memorias anuales” (pág. 53).
13
2.1.7 Prensa digital
Durante los últimos años, en los países desarrollados el número de usuarios que
accede de forma habitual a Internet ha aumentado considerablemente. El abaratamiento de
los ordenadores, y la implantación casi generalizada y de bajo coste de la banda ancha ha
hecho posible que Internet se convierta en una herramienta de trabajo, comunicación y
entretenimiento de uso cotidiano.
Ante este aumento del consumo de Internet cabe preguntarse sobre la forma en que
los usuarios pasan su tiempo en la red. Según Hipertext.net (2014) considera que:
En el año 2003, el 46% de los usuarios de Estados Unidos concebían Internet
como una herramienta de comunicación, mientras que el 34% de los encuestados lo
utilizaba como un medio para buscar contenidos (datos facilitados por la Online
Publishers Association). En el año 2007 los resultados fueron bien distintos. El 33%
de los usuarios utilizaba la red como un medio para comunicarse (sobre todo a
través del correo electrónico), pero el número de internautas que admitía usar
Internet como medio para acceder a contenidos había ascendido al 47%.
La Online Publishers Association atribuye esta evolución al uso generalizado de la
banda ancha, que permite una descarga y visualización de contenidos mucho más rápida y
al aumento de la cantidad de contenidos disponibles en la Web durante los últimos años y la
confianza de los usuarios hacia éstos.
A esta tendencia también han contribuido: 1) el perfeccionamiento de los motores
de búsqueda, que facilitan a sus usuarios un acceso cada vez más preciso a la información,
y 2) la buena acogida que ha tenido para los internautas la incorporación de contenidos
multimedia en la Web, siendo especialmente relevante el caso del video en línea.
Este aumento de consumo de noticias en la red se debe, en gran medida, al ejercicio
de adaptación al formato web que, durante los últimos años, han llevado a cabo los medios
de comunicación. Periódicos, revistas o canales de televisión han cambiado notablemente
su actitud respecto a la Web. El temor y escepticismo originales de los periodistas ha dado
paso a una visión más práctica y dispuesta a escuchar las demandas de la audiencia.
14
Las páginas web de los medios han aumentado progresivamente la cantidad de
contenidos, al tiempo que los han hecho más atractivos.
Y aunque fieles a la imagen del periódico o del canal de televisión en cuestión, sus
versiones en línea han creado un tipo de estilo y lenguaje propios pensados para satisfacer
las demandas de los nuevos usuarios en línea Esto explica que un gran número de
internautas haya cambiado la pantalla de televisión por la de su ordenador o hayan dejado
de pasar las páginas de los periódicos manualmente para hacerlo a golpe de clic.
Centrándonos en el caso de la prensa digital, diferentes estudios demuestran que los
lectores en línea valoran especialmente:
La facilidad de acceso a la noticia: ya que en el escenario de la Web pueden
encontrar fácilmente lo que buscan, y en el momento que lo desean.
La personalización de los contenidos/informaciones recibidas: sobre todo a partir de
servicios de alerta o de canales de contenido sindicado (RSS, Atom, etc.).
La constante actualización de la información: prácticamente al minuto, de manera
que pueden conocerse en todo momento las noticias de última hora.
La confianza, valor éste que la Web ha ganado en los último años (según datos
publicados en el año 2006 por Pew Research Center, el 55% de los internautas
encuestados consideraba la información que encontraban en la red correcta y fiable;
esta cifra no ha descendido).
2.1.8 Prensa Rosa
En el área del periodismo se plantea información de los sucesos que ocurren en la
actualidad. El periodismo se divide en diferentes fases en las cuales se encuentra la prensa
rosa que se basa en hechos que vive la sociedad y narra eventos o historias de los famosos
sobre sus relaciones amorosas, separaciones, eventos importantes, o temas similares.
La narración que se usa depende mucho de las normativas aplicado en cada medio,
en la prensa rosa se manejan con varias ideologías unos se interesan en relatar algún hecho
de forma morbosa, pero también hay otros que se manejan en base al respeto. Según
(Journals openedition, 2018)
15
La prensa del corazón, tanto el discurso visual como el discurso escrito permiten al
lector tener la impresión de que puede acceder a parte de la intimidad de los famosos. En
este sentido, cada uno tiene la elección de incorporar o no este ápice de intimidad y
adaptarlo a sus vidas al copiar el estilo y los gustos de los famosos.
A través de las redes son muchos los artistas que comparten su vida profesional
como privada al mundo entero, estas herramientas son utilizadas por aquellos se encargan
de la prensa rosa ya que les permite adquirir mayor información, estos programas de
farándula solo pretenden entretener y captar la atención del público a través de la vida de
otros, debe existir sobre todo respeto entre los presentadores y los famosos involucrados, es
indudable que los famosos también logran mayor reconocimiento en su imagen por medio
de estos programas. (Diario de Ibiza, 2018)
Según El espejo de la Tele (2016) afirma que:
La prensa del corazón o crónica social especialmente en televisión, en lo que a
audiencias se refiere, se ha convertido en un valor seguro para las cadenas que
deciden apostar por esta rama informativa y de entretenimiento. Se trata de
programas sin rivales que además generan grandes debates.
2.1.8.1 La prensa rosa en el Ecuador
El inicio de los nuevos programas televisivos con la línea denominada prensa rosa
se forjó en el Ecuador para los años 90´s. Telesistema –actual RTS transmitió el programa:
¡Aló que tal América!, desde el año 1988 hasta el 2000. A pesar de ser un programa
concursos en sus comienzos, poco a poco, fue introduciendo contenidos de la prensa rosa, a
través de noticias o comentarios de los presentadores.
En 1997, un nuevo programa nació conducido por Ángelo Barahona y Mariela
Viteri, emitido por TC, denominado: ‗La hora de Mariela‘, el cual durante muchos años fue
catalogado como el primer programa de farándula Para el 2002, Marián Sabaté, conduce a
los televidentes su programa ‗Noche a noche con Marián‗, transmitido por el renovado
Canal Uno, donde se ofrecían comentarios algo subidos de tono de la vida privada de los
personajes mediáticos del medio ecuatoriano.
16
Surge un nuevo programa “Vamos con todo‘, siendo el único programa que se ha
mantenido en sintonía por más de 12 años, incluso los mismos presentadores son
protagonistas de historias para contar dentro del mismo programa.
Ciertos noticieros también han incursionado en la prensa rosa, otorgándole un
espacio a la información de famosos, sin ampliar ni rayar hasta el punto de la polémica,
tales como Gente de Ecuavisa y De boca en boca; ‗En Corto‘ de Teleamazonas. (Mora A. ,
2017)
2.1.8.2 Programas de prensa rosa analizados
De Boca en Boca
A partir del año 2103, se transmite en vivo el programa farándula “De boca en
boca” el mismo que estaba incluido al final del noticiero. Solo transmite información de los
famosos, conciertos, actividades de fin de semana, entre otros temas que llaman la atención
del público. Cynthia Raby era la reportera y María José Flores la presentadora, integraron
este programa. El enfoque del programa estaba direccionada al entretenimiento; noticias
sobre la llegada de un cantante, estreno de películas entre otras cosas. Con el paso del
tiempo, De boca en boca se convirtió en un segmento de competencia en los que
participaban jóvenes deportistas.
Al pasar dos años este segmento fue modificado por Tc Televisión que realizó los
respectivos arreglos para lanzar un programa de farándula en dicho canal. Es por esto que,
en 2015, “De boca en boca” se dio a conocer como programa de farándula de las tardes,
luego de El Noticiero. Su lanzamiento ha sido un desafío para el canal, ya que el formato
original adapto el programa para ser transmitido de lunes a viernes.
En algunos medios de comunicación se resaltó el impacto del programa en el país,
ya que De boca en boca tiene franquicia internacional, proviene de Costa Rica. Aquí el
cual ha manejado el mismo formato, con cuatro presentadores y la farándula es el plato
fuerte de este programa. (Sarabia, 2018)
17
Figura 1 De boca en boca red social Twitter
Fuente:https://twitter.com/DeBocaEnBocaTC?ref_src=twsrc%5Egoogle%7Ctwcamp%5Eserp%7C
twgr%5Eauthor
Figura 2 De boca en boca red social Facebook
Fuente: https://es-la.facebook.com/DeBocaEnBocaTC/
Jarabe de Pico
Jarabe de Pico nació en el 2013, la presentadora principal era Marian Sabaté, más
conocida como la reina de la prensa rosa, título obtenido por sus 28 años de carrera, dentro
del mismo panel se encuentran otros conductores como Dora West y Nicolás Espinoza.
18
En el 2016 se integra al grupo de panelistas el actor Emerson Morocho, quien
aparece disfrazado como la “señorita Laura”, en el que en todo momento finge ser Laura
Bozzo (presentadora peruana).
El programa obtuvo este nombre por las temáticas variadas que se tratan, así como
los ingredientes en el jarabe, y “de pico”, debido a que los presentadores comentan mucho
respecto a cualquier tema que se presente. El estilo del programa es en base a reportajes de
personajes conocidos de la televisión nacional, técnica similar que se han empleado en
otros programas conducidos por Sabaté.
El programa se identifica por divulgar la creación de nuevos programas del canal,
así como sucedió con el programa concurso “Yo me llamo”. Los reporteros no son
conocidos en el medio, y por lo general, estos programas no buscan personas conocidas de
algún modo han obtenido fama, como es el caso de Nicolás Espinoza, que tuvo
reconocimiento gracias a un reality show.
Este programa como otros similares poseen la misma estructura, es decir que se
presenta la nota de farándula y cada conductor da su opinión respecto al tema. Lo que
marca la diferencia son los protagonistas de las noticias y los hechos de los mismos.
(Coronel, 2018)
Figura 3 Jarabe de pico red social Twitter
Fuente: https://twitter.com/jarabede_pico
19
Figura 4 Jarabe de pico red social Facebook
Fuente:https://www.facebook.com/pages/category/TV-Show/Jarabe-de-Pico-Oficial-
1332081286840323/
2.1.9 Narrativa Periodística
Para realizar una narrativa se requiere de diversas técnicas ya que los periodistas
deben mantener un código de ética que deben respetar, se debe comunicar con la verdad,
contar historias, y captar la atención de los lectores y que este tenga un contenido relevante
para la comunidad. La narración se basa en la estructura conformada por adjetivos, verbos,
frases que tenga coherencia según el tema a tratar.
Narrar consiste en explicar el comportamiento de los personajes, no solo se basa en
el contexto si no en un todo. Según (Vilches, 2017) “El criterio de narratividad es otro de
los calores noticia e indica que las noticias, con una historia y un discurso (editorial), con
personajes y narradores (periodistas) y una estructura de tres partes de comienzo, desarrollo
y conclusión”.
Los personajes. - Si no existen personas involucradas por ende no hay nada que
narrar, esta característica se fundamenta en su participación.
La acción. - El conflicto es desencadenante de la acción. Si no existe una historia
que contar de los personajes no se puede comentar ni generar conflicto del mismo, ya que
de este depende hasta donde se pueden extender los comentarios de los hechos.
20
El ambiente. - en entorno físico debe constar en una narración, en el cual se puede
identificar si existe algún problema moral, de identidad, si los sucesos tuvieron o no
testigos, si fue dentro o fuera de un área, esta parte se adhiere a la descripción narrativa.
El diálogo. - en ciertas ocasiones no es tan necesario, ya que está conectado a la
acción, y se relaciona con los personajes. Pero suele ser importante para conocer el
comportamiento y por ende, es generado por una reacción.
2.1.10 Construcción de contenidos periodísticos
La era de los medios digitales brinda nuevas alternativas técnicas para el desarrollo
de contenido, que puedes ser relevante sobre cualquier tema. Entre las características
importantes se encuentra la multimedialidad la interactividad y la constante participación
de los usuarios, un medio que se adapte a los requerimientos y a cualquier plataforma
informativa como dispositivos móviles, redes sociales o blogs.
Según López Ma. Carmen (2015) considera que:
Los textos periodísticos con una finalidad informativa son tres: la noticia, el
reportaje y de interés general. Las partes que definen la noticia son denominadas, en
el argot periodístico, como la 6w; what, Who, When, Where, Why, How, es decir,
que, quien, cuando, donde, porque y como. Formalmente, la noticia debe contener
un titular (recoge lo esencial de la noticia).
Un reportaje puede ser más extenso que una noticia para ello implica diversos
acontecimientos que el periodista debe de narrar o realizar en una entrevista, entre ellos
están los siguientes:
2.1.10.1 Tema de interés
Si se desea no pasar desapercibido por los lectores, es importante escribir sobre
temas relevantes de la actualidad que los incentive y agrade seguir indagando. Los primeros
instantes hasta que haya comodidad se pueden mencionar temas que no involucren
escándalos o polémicas.
2.1.10.2 Identificar el público
Para esto se debe realizar un previo reconocimiento del grupo objetivo ya que de
esta dependerán los temas o información que se transmita, se debe manejar contextos más
21
elaborados para los jóvenes, en caso de que la audiencia sean personas con un nivel
superior, este deberá ser formal.
2.1.10.3 Indagar sobre el tema
Previo a una redacción es necesario conocer o saber de la tena debida que existen
cuestionamientos que deberán ser contestados con teorías o datos confiables. De tal manera,
que se puede tener claridad en las ideas. Como punto importante es necesario resaltar que el
periodista es dar información equivocada.
2.1.10.4 Incluir la opinión propia
La objetividad es la clave para la narración dentro del periodismo. A pesar que el
lector o difusor tenga el libre albedrio de verter sus opiniones, estas suelen ser muy
peligrosas ya que puede ser el origen de críticas, pero igualmente es recordado d la misma
manera, es indispensable que el periodista toma la decisión de qué papel desea jugar.
2.1.10.5 Titular cautivador
Si el interés es captar la atención del público se debe idear un título de impacto, en
ciertas ocasiones el contenido puede ser increíble, pero carece de un buen tema de tal
manera que es complicado obtener los beneficios que se esperan. Este no debe ser muy
largo, pero si preciso y fuerte, su presencia debe ser de afirmación y actual. Establecer una
palabra que encierre todo el contenido y sea llamativo promoviendo a que este sea leído o
escuchado.
2.1.10.6 Inicio - desarrollo - conclusión
Para empezar una tarea es necesario realizar las siguientes preguntas ¿Qué, como,
cuando, donde? Que da paso a la redacción clara y de sencillo entendimiento. El contenido
de la nota hará referencia a los puntos mencionados cuando se empezó, el cual debe colocar
todas las fuentes pertinentes para los antecedentes, una vez terminada la narración se realiza
una conclusión en la cual se establecen los puntos más importantes tratados.
2.1.10.7 Publicar la información
Se puede dar a conocer la información de diversas formas; algún medio de
comunicación, sitio web, redes sociales, pero es necesario estar complementa mente
informado de las herramientas o estrategias a utilizar para que se pueda tener el éxito
22
esperado, existen muchos comentarios negativos en el camino, pero lo importante es seguir
en busca de mejores resultados.
2.1.11 Características del Periodista Digital
Hoy en día esta herramienta destaca entre los medios de comunicación tradicionales
debida a que la globalización y el internet es el vínculo principal al cual la mayoría de las
personas tienen acceso. Por ende, este debe estar alineado a las necesidades de los usuarios
y las técnicas digitales que se emplean para comunicar.
Es necesario que exista un trabajo previo que pueda ser publicado,
independientemente si se es editor, escritor o redacte blogs para una organización es
indispensable que se base en la comunicación de medios digitales. Según Bernal Ana
(2015) considera que:
El periodismo digital puede jugar a descomponer un tema en sus múltiples
enfoques, que pueden desarrollarse con diferentes herramientas, que ayudan a
mostrar nuevos espacios de la realidad que investigamos, y que antes quedaban
ocultos. Las herramientas digitales aportan volumen y dimensión a la historia y
configuran una realidad geométrica.
2.1.11.1. Multicanal y multidispositivo
La comunicación no identifica si es observada desde una computadora, tablets,
celular, de la misma manera no selecciona si va a ser solo vista en redes sociales, un sitio
web, blog, lo importante es su manejo digital.
El comunicador de medios digitales debe estar consciente de la realidad multicanal
o las multiplataforma, de tal manera que esta puede iniciar desde su teléfono digital sin
tantos inconvenientes y ser transmitido a todo el mundo que tenga acceso a internet.
2.1.11.2 Hipertextualidad
El internet se re direcciona por medio de enlaces que permiten a las personas
comunicarse entre sí, ya sea en un dominio o a través del internet. Para comunicar por
medio de internet se requiere de la ayuda de enlaces, de tal manera que existe la alternativa
de incrementar constantemente la comunicación que se ejecuta por medio de links, páginas
webs o con la publicación de blogs. Según Herrero Eva (2015) considera que:
23
Los términos como hipertextualidad, interactividad, usabilidad o
multimedia-lidad han sido inherentes a cualquier definición que se haya dado sobre
el periodismo online. La mayor parte de los autores extranjeros o españoles que se
ha aproximado de forma técnica a la investigación del periodismo digital han
coincidido en que estos conceptos tienen un potencial impacto en la forma de hacer
periodismo en internet. (pág. 69)
Para tener acogida es necesario saber el tiempo adecuado en el que se puede
comunicar a través del internet, se deben crear enlaces externos que les brinde facilidades a
los usuarios de conectarse sin inconvenientes. Según (Fernández A. , 2014, pág. 241)
indica que “El cruce entre hipertextualidad, multimedia, interactividad en un periodo digital
es susceptible, pues, de generar más tráfico de usuarios, aunque aquí se traduzca en el plano
hipertextual y multimedia”.
2.1.11.3 Interacción
Es la comunicación que va y viene entre las personas se la denomina interacción,
uno de los principales responsables son las redes sociales ya que se puede llegar a todas
partes y encontrar a personas o empresas según los intereses.
Se define como el comportamiento que se desenvuelve modo equitativo entre dos o
más, cuerpos, funcionarios, unidades, métodos, impulsos o funciones. Hoy en día la
interacción se ve conectada con los medios digitales con pantallas táctiles, los cuales tienen
ventajas y desventajas, es el medio de interacción entre varios individuos que se tienen
algún tipo de conexión con el entretenimiento y la información.
2.1.12 Redes sociales, plataforma para los artistas/influencers
Se denomina influencer a aquellas personas que tiene una imagen en las redes
sociales, y su comportamiento incita a otros a imitarlo o seguirlo. En la actualidad estas
personan se convierten en imágenes donde las empresas aprovechan para promocionar sus
productos o servicios a través de ellos, por lo general son jóvenes que denotan frescura, que
les facilita a las empresas entrar al mercado del marketing, estas personas permanecen
activos en las redes sociales, conversan frecuentemente con la audiencia, debido a esto
fortalecen lazos con la audiencia, en el cual se crean historias que genera interés.
24
Su vida la hacen conocida, cuentan sus vivencias a diario. Algunos lo hacen sin
tabúes a diferencia de otros que cuidan sus diálogos o la información que presentan los
influencers, según la Fundéu BBVA (fundación creada a partir del Departamento de
Español Urgente de la agencia EFE), son personas que poseen algún tipo de conocimiento,
tienen presencia y sus comentarios influyen en las personas, existen cada vez más
influencer en las redes sociales, de la opinión y aceptación del público depende el
reconocimiento de ellos. (Neoattact, 2016).
Según Alard & Monfort (2017) consideran que:
La figura de influencer es relevante desde los inicios del marketing y, desde la
llegada del internet y las redes sociales, ha ganado protagonismo e importancia a
nivel global. La influencia que les da nombre, sobre la decisión de compra, ha
llevado a las marcas a establecer relaciones comerciales con los influencers con el
objetivo de conectar mejor con su target o bien acceder a nuevas audiencias. Se han
convertido en una opción cada vez más recurrente.
En el Ecuador existen 3,4 millones de cuentas según datos de Formación Gerencial
y Facebook Ads, la cuales se encuentran activas 1,5 millones los usuarios tienen diferentes
preferencias en el uso de estas plataformas lo que le da apertura a muchos jóvenes
conocidos y no reconocidos en el medio para darse a conocer frente al público. (El
Universo, 2018)
Referente al tema de influencers los medios como Twitter, Facebook, Instagram o
Snapchat son tomados como referentes por los usuarios para la búsqueda de los mismos,
estas personas tienen muchas ventajas con el uso de estas redes sociales ya que pueden ser
conocidos de forma inmediata a diferencia de la utilización de los medios tradicionales que
el precio para alcanzar reconocimiento es muy alto.
2.1.12.1 Social media
Los usuarios en la actualidad se ven influenciados en el manejo de redes sociales, se
maneja mediante la comunicación de boca en boca con el cual espera tener un mayor
impacto, que puede ser controlado por especialistas en marketing y CRM social.
Existen personas encargadas de crear una comunidad de tal manera que estos
puedan realizar contenidos de valor, en la que debe brindar confianza, crear una
25
participación de los usuarios y lograr la interacción de los mismos originando una conexión
más fuerte con las marcas.
La importancia de esto radica en que el social media marketing se basa en
estrategias transmitidas en canales de comunicación modernos para crear material digital de
calidad. (Cangas & Gúzman, 2015)
El social media requiere de ayuda de ciertos instrumentos entre ellos se puede
mencionar audios, videos, texto, foros, mensajes de texto, chats, mails. Este medio es
interactivo y requiere de constantes modificaciones ya que los avances tecnológicos se
siguen incrementando. Según Merca 2.0 (2017) considera que:
Social Media es el futuro de la comunicación, un arsenal de herramientas y
plataformas basadas en internet que aumentan y mejoran el compartir información.
Este nuevo medio hace que la transferencia de textos, fotografías, audio, video e
información en general, fluya entre los usuarios e internet.
2.1.12.2 Facebook
Dentro de la categoría se encuentra Facebook como una de las redes sociales más
utilizadas en el mundo entero, es la de mayor preferencia de los usuarios, últimas
investigaciones realizadas en el 2016 determinan que 1550 millones de personas son parte
de esta comunidad, superando en gran escala a las otras redes sociales.
Se genera un aproximado del 70% del engagement de esta plataforma a través de
videos y fotografías, lo que les da apertura a los profesionales digitales, para hacer un
análisis de las audiencias y medir los gastos y carencias que se puedan presenciar en la
web. (Grupo Marketing, 2017)
26
Figura 5 Estadísticas actuales de Facebook
Fuente: https://www.juancmejia.com/marketing-digital/estadisticas-de-redes-sociales-usuarios-de-
facebook-instagram-linkedin-twitter-whatsapp-y-otros-infografia/
2.1.12.3 Twitter
Existen muchos comentarios que se vierten sobre Twitter de ser una red muy
visitada ahora no es muy concurrida ya que es más textual donde se observan post
informativos de temas sociales, políticos, religiosos entre otros, esta red le ha costado
adaptarse a las modificaciones ya que su propósito no es el mismo de las anteriores
mencionadas, son ya de 320 millones de usuarios que la manejan estadísticas tomadas del
2015 y aún tienen reconocimiento debido a que la información publicada en este medio es
de relevancia en tiempo actual.
Según Arcila, Barredo, & Castro (2018) consideran que:
La plataforma Twitter se lanzó al mercado mundial en el 2006. En el 2009, la
compañía Nielsen reporto que Twitter ya había acumulado 18.2 millones de
usuarios, demostrando así un crecimiento de 1.488% desde el 2008 (Marwick y
Boyd, 2010). En América Latina, Colombia ocupa el número cuatro en términos de
usuarios de Twitter después de Brasil, México y Argentina, y está por encima de
Venezuela, Ecuador, Bolivia, Uruguay, Paraguay, Perú y Chile (pág. 104).
27
Figura 6 Estadísticas actuales de Twitter
Fuente:https://www.juancmejia.com/marketing-digital/estadisticas-de-redes-sociales-usuarios-de-
facebook-instagram-linkedin-twitter-whatsapp-y-otros-infografia/
2.1.13 Principales plataformas de marketing de influencers
Entre las plataformas utilizadas se encuentran las siguientes:
Influencity: Es de fácil uso, puede segmentar el grupo de seguidores, se pueden
establecer nuevas tendencias como textos, hashtags, links entre otros, que permite el
manejo de las mismas de forma sencilla. (Brandominus, 2016)
Coobis: utilizada en el área de marketing puede extender el mensaje para las
diferentes redes de una marca con la colaboración de influencers, usa diferente temática y
el mayor porcentaje se lo lleva el medio y un mínimo el influencer.
Blog on Brands: realiza una conexión ente las marcas y blogueros, su función
consiste en conectarte con personas interesadas en dialogar, se pueden realizar presentación
de productos entre otras cosas.
Brantube: busca youtubers para publicar sus marca.s
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SocialPubli: se selecciona al influencer según la marca, que debe planificar y medir
la aceptación mediante procesos estadísticos.
Niche: funciona a través de Twitter, ofrece buenas alternativas para promocionar
videos virales con contenidos diferentes. (Brandominus, 2016).
2.2 MARCO CONCEPTUAL
Farándula: Este nombre es muy habitual para las personas que se dedican al
mundo del espectáculo y distracción, incluyen aquellos a los actores, actrices,
cantantes, modelos, influencers, personas que forman parte del medio televisivo o
redes sociales.
Periodismo: Según Dessein & Roitberg (2014) considera que: El periodismo es el
arte de transmitir la verdad. Aristóteles, en los comienzos de la ética, establecida
que no es lo mismo la verdad matemática que en historia. La verdad es,
fundamentalmente, los conocimientos y la objetividad relevante en un campo
determinado. (pág. 103)
Internet: Son redes de comunicación interconectadas esparcidas basada en
parámetros TCP/IP, que les permite organizarse, conforman una red lógica que es
utilizada por todo el mundo. La web transformo en multimedia toda información,
situación que el periodismo vio como ventaja transmitir información.
Contenido periodístico: Según Suárez & Cruz, (2016) consideran que: El
contenido generado por el usuario siempre ha estado presente en el día a día del
periodismo a través de mecanismos como las cartas al director o las llamadas
telefónicas en los programas de radio.
Comunicación: El periodismo de información se relaciona con entrevistas e
investigaciones para sacar sus conclusiones y explicarla desde su perspectiva.
Mediático: Es la calificación que se le da aquello referente a los medios de
comunicación, los medios de comunicación son las herramientas que sirven de
plataforma para la comunicación, de tal manera que cualquier medio digital o físico
29
donde se puedan ver a personas involucradas en escándalos se los considera
mediáticos.
Herramientas digitales: La era digital ha llegado para generar cambios en los
procedimientos tradicionales, se establece a estas herramientas como aquellos
programas o software que hacen la vida más sencilla desde todas las perspectivas
tan sociales, como laborales, personales entre otras.
Estrategias de contenidos: Es muy conocida en el marketing digital que tiene la
finalidad de planear, elaborar y crear contenido escrito y visual, en los años 90 la
web era muy reconocido en el diseño dirigido al usuario, llamando la atención de
varias agrupaciones para la manipulación de contenido y evaluación en la
comunicación de los negocios.
Social SEO: Es una de las preferencias novedosas del internet que observa la unión
del posicionamiento web y el Social media, siempre va de conectado con su
contenido, esta versión es innata y novedosa, la cual puede ser llamativa a la web o
blog donde sea presentada y esta la promueva de forma adecuada.
2.3 MARCO LEGAL
2.3.1 Constitución de la República
El artículo 14 de Título II – Derechos, en lo que refiere al Derecho del Buen Vivir indica:
Sección tercera
Comunicación e Información
Art. 18.- Todas las personas, en forma individual o colectiva, tienen derecho a:
Buscar, recibir, intercambiar, producir y difundir información veraz, verificada, oportuna,
contextualizada, plural, sin censura previa acerca de los hechos, acontecimientos y procesos
de interés general, y con responsabilidad ulterior.
Art. 19.- La ley regulará la prevalencia de contenidos con fines informativos,
educativos y culturales en la programación de los medios de comunicación. Se prohíbe la
30
emisión de publicidad que induzca a la violencia, la discriminación, el racismo, la
toxicomanía, el sexismo, la intolerancia religiosa o política y toda aquella que atente contra
los derechos (Asamblea Nacional, 2016)
2.3.2 Ley Orgánica De Comunicación
TÍTULO I
Disposiciones preliminares y definiciones
Art. 7.- Información de relevancia pública o de interés general.- Es la
información difundida a través de los medios de comunicación acerca de los asuntos
públicos y de interés general. La información o contenidos considerados de
entretenimiento, que sean difundidos a través de los medios de comunicación, adquieren la
condición de información de relevancia pública.
Art. 8.- Prevalencia en la difusión de contenidos. - Los medios de comunicación,
en forma general, difundirán contenidos de carácter informativo, educativo y cultural, en
forma prevalente. Estos contenidos deberán propender a la calidad y ser difusores de los
valores y los derechos fundamentales consignados en la Constitución y en los instrumentos
internacionales de derechos humanos. (LEY ORGÁNICA DE COMUNICACIÓN, 2013)
2.3.3 Derechos a la Comunicación
SECCIÓN I
Derechos de libertad
Art. 22.- Derecho a recibir información de relevancia pública veraz.- Todas las
personas tienen derecho a que la información de relevancia pública que reciben a través de
los medios de comunicación sea verificada, contrastada, precisa y contextualizada.
La verificación implica constatar que los hechos difundidos efectivamente hayan
sucedido. La contrastación implica recoger y publicar, de forma equilibrada, las versiones
de las personas involucradas en los hechos narrados, salvo que cualquiera de ellas se haya
negado a proporcionar su versión, de lo cual se dejará constancia expresa en la nota
periodística.
31
CAPÍTULO III
METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN
3.1 Metodología
La metodología constituye un conjunto de técnicas o herramientas que son aplicadas
dentro de un estudio con la finalidad de solucionar todos los inconvenientes mediante el
análisis de las variables para establecer las soluciones las problemáticas que se han
establecido respecto a las narrativas periodísticas que se emplean hoy en día en la prensa
rosa de los programas (de boca en boca y jarabe de pico) que se transmiten en televisión
nacional.
3.1.1 Método Deductivo
Este método se basa en el conocimiento que se adquiere previo a la investigación,
mediante teorías se pueden platear las hipótesis y sacar conclusiones aproximadas de la
causal del problema, que permite obtener la información relacionando situaciones o eventos
ya ocurridos, su análisis no requiere de tanta complicación. Con el método deductivo se
estudiarán situaciones similares que ya se han experimentado dentro y fuera de la ciudad
para establecer que narraciones periodísticas deberían manejar los programas de prensa
rosa en Guayaquil.
3.2 Tipo de la Investigación
3.2.1 Investigación descriptiva
Esta investigación se fundamenta en el comportamiento y cambios que se originan
del estudio, se aplica en la sociedad en la que la observación forma parte importante ya que
se valora las perspectivas desde un todo, se evalúa la política, tradiciones, la parte
financiera entre otros aspectos con la finalidad de ayudar establecer el grupo objetivo que
mediante la información recopilada contribuirán a la solución del problema.
3.2.2 Investigación explicativa
Una vez que se han aplicado los métodos de investigación anteriormente
mencionados se aplica este recurso de tal manera que se puedan establecer todos aristas
encontradas en l proceso investigativo, ya que una vez que se han comprobado las hipótesis
se establecen las características que debe llevar el proyecto para su correcta ejecución que
32
consiste en realizar un enfoque en el correcto uso de las narrativas para evitar fuertes
escándalos y polémicas en los programas de prensa rosa más vistos en la televisión nacional
y actualmente en redes sociales como, de boca en boca y jarabe de pico, y buscar
alternativas de soluciones a personas con problemas y abrir las puertas a la solidaridad y
compromiso con la comunidad.
3.3 Enfoque
El enfoque de esta investigación es de carácter cuantitativo y cualitativo, por ende,
se requiere de la realización de entrevistas y encuestas que permitirá entender las
incidencias provocadas por situaciones o hechos sobre comentarios o información que no
aporta a la sociedad y afecta a la juventud directamente en los medios digitales en los
habitantes de la ciudad de Guayaquil con el objetivo de generar cambios.
3.4 Técnicas e instrumentos
En el siguiente estudio se utilizará los siguientes instrumentos:
3.4.1 La entrevista
La entrevista es una técnica de investigación que se realiza con la finalidad de
obtener información específica sobre un tema, esta se realiza entre dos personas y las
preguntas son abiertas de tal manera que el entrevistado tenga la libertad de contestar todo
lo pertinente al caso, para seleccionar las preguntas más relevantes en este caso las
entrevistas se realizan a expertos profesionales en periodismo para conocer su opinión
acerca de las narrativas periodísticas que se manejan en la actualidad.
3.4.2 La encuesta
Esta técnica consiste en el desarrollo de preguntas objetivas, con respuestas
opcionales para facilitar su contestación, estas preguntas se las realiza al grupo objetivo
seleccionado con la finalidad que puedan contestar todas las interrogantes.
Estas preguntas serán tabuladas y analizadas mediante programas específicos en los
cuales se determinarán las conclusiones pertinentes para la solución del problema.
3.5 Población
La población para este caso, es la comunidad de habitantes pertenecientes al Barrio
Cuba, que al 2014 ascendía a las 3500 personas dentro del sector (El Universo, 2014).
33
Este criterio se perfecciona bajo los criterios de la Agencia de Regulación y Control
de las Telecomunicaciones, que indican que al 2018, son aproximadamente 59 de cada 100
ecuatorianos los que disponen de servicios de telefonía con internet (ARCOTEL, 2018), lo
que daría como resultado un conglomerado de 2.065 personas.
Según el Sistema Nacional de Información Estadística, el rango de población de
edades comprendidos entre los 15 hasta los 49 años, representa un 54% del total de
habitantes de Guayaquil (SNI, 2018), que según los criterios del proyecto, son las personas
quienes más se encuentran pendientes de las noticias y programas de farándula. Y de estos,
un 90% en promedio, son usuarios de las principales redes sociales, que incluyen a
Facebook e Instagram (IAB Ecuador, 2018) , por lo cual, la población quedaría definida de
la siguiente manera.
Tabla 1 Población
Habitantes Barrio Cuba 3.500
Servicio Telefonía con Internet (Informe ARCOTEL Sep. 2018) 59%
2.065
Segmento estudio 15-49 años (Dato SNI) 54%
1.115
Usuarios redes sociales (Informe IAB Ecuador 2017) 90%
TOTAL POBLACIÓN 1.004
Fuente: INEC
3.6 Muestra
Técnica de recolección de datos que entrega la posibilidad de investigar todo el
conglomerado dentro de un universo mediante una fracción del mismo. La muestra a
utilizar es probabilística, en esta técnica las muestras se recogen en un proceso que brinda a
todos los individuos de la población iguales oportunidades de ser seleccionados ya que la
población seleccionada es amplia por lo cual requiere de un análisis estadístico.
34
3.6.1 Muestreo Probabilístico
Este proceso fue seleccionado debido a que la población establecida superaba la
cantidad de 100 personas por ende requiere la realización de formula el cual establecerá la
muestra de forma detallada con un margen de error mínimo del 0.05 % en el cual se dará
como resultado la cantidad de personas a evaluar del Barrio Cuba observan con mayor
frecuencia estos programas de prensa rosa en redes sociales. Representa en la fórmula:
n = Tamaño de la muestra
Z = Nivel de confianza 95% (1,96)
Z2 = Nivel de confianza elevado al cuadrado (3,84)
P = Probabilidad de ocurrencia 0,5
Q = Probabilidad de no ocurrencia 1-0,5 = 0,5
N = Población = 1.004
e2 = = Error de muestreo 5% (0,05)
35
3.7 Análisis de resultados
3.7.1 Encuesta.
1.- ¿Con qué frecuencia revisa las redes sociales?
Tabla 2 frecuencia de revisión de redes sociales
Frecuencia Porcentaje Porcentaje válido
Porcentaje
acumulado
Válido Casi Nunca 17 6,1 6,1 6,1
A veces 69 24,9 24,9 31,0
Siempre 191 69,0 69,0 100,0
Total 277 100,0 100,0
Elaborado por: Méndez Bazán, A. (2019).
Gráfico 1 frecuencia de revisión de redes sociales Elaborado por: Méndez Bazán, A. (2019).
Análisis
Los resultados indican que con un total 277(100%), 191(69%) consideran que siempre
revisan las redes sociales, el l 69(24.9%) a veces debido a falta de tiempo o cansancio y el
17(6.1%) casi nunca ya que no les gusta o no tienen acceso a internet.
36
2.- ¿Cuáles son las redes sociales que maneja habitualmente?
Tabla 3 redes sociales más usadas
Elaborado por: Méndez Bazán, A. (2019).
Gráfico 2 Redes sociales más usadas Elaborado por: Méndez Bazán, A. (2019). Análisis
Los resultados indican que con un total 277(100%), 86(31. %) en whatsapp consideran que
las encuestas demuestran las redes sociales que maneja habitualmente, el l 69(24.9) en
Facebook, 53(19.1%) instagram, 53(19.1%) youtube, 16(5.8%) Twitter, se establecen que
son las redes más utilizadas en la actualidad.
Frecuencia Porcentaje Porcentaje válido
Porcentaje
acumulado
Válido Youtube 53 19,1 19,1 19,1
Twitter 16 5,8 5,8 24,9
Instagram 53 19,1 19,1 44,0
Facebook 69 24,9 24,9 69,0
Whatsapp 86 31,0 31,0 100,0
Total 277 100,0 100,0
37
3.- ¿Qué tipo de información revisa con mayor frecuencia en las redes sociales?
Tabla 4 cosas que revisa con mayor frecuencia
Frecuencia Porcentaje Porcentaje válido
Porcentaje
acumulado
Válido Otros 17 6,1 6,1 6,1
Videos 85 30,7 30,7 36,8
Farándula 70 25,3 25,3 62,1
Noticias 16 5,8 5,8 67,9
Entorno social 89 32,1 32,1 100,0
Total 277 100,0 100,0
Elaborado por: Méndez Bazán, A. (2019).
Gráfico 3 Cosas que revisa con mayor frecuencia. Elaborado por: Méndez Bazán, A. (2019).
Análisis
Los resultados indican que con un total 277(100%), 89(32.1%) entorno social, las encuestas
demuestran que tipo de cosas revisa con mayor frecuencia en las redes sociales, el l
85(30.7%) videos, el 70 (25.3%) farándula, 17(6.1%) otros, 16(5.8%) noticias.
38
4.- ¿Considera apropiado que en redes sociales se transmita información sobre prensa
rosa (farándula)?
Tabla 5 transmisión de farándula en redes sociales.
Frecuencia Porcentaje Porcentaje válido
Porcentaje
acumulado
Válido Totalmente en desacuerdo 17 6,1 6,1 6,1
En desacuerdo 52 18,8 18,8 24,9
Indiferente 106 38,3 38,3 63,2
De acuerdo 69 24,9 24,9 88,1
Totalmente de acuerdo 33 11,9 11,9 100,0
Total 277 100,0 100,0
Elaborado por: Méndez Bazán, A. (2019).
Gráfico 4 transmisión de farándula en redes sociales Elaborado por: Méndez Bazán, A. (2019).
Análisis Los resultados indican que con un total 277(100%), 106(38.3%) indiferente, de las
encuestas demuestran si apropiado que en redes sociales se transmita información sobre
prensa rosa (farándula), el l 69(24.9%) de acuerdo, el 52(18.8%) de acuerdo, el 33(11.9%)
totalmente de acuerdo, el 17(6.1%) totalmente de acuerdo.
39
5.- ¿Según su perspectiva cuales son las características que contienen los programas
de prensa rosa?
Tabla 6 características predominantes de la prensa rosa.
Frecuencia Porcentaje Porcentaje válido
Porcentaje
acumulado
Válido Polémica, sensacionalismo 69 24,9 24,9 24,9
Entretenimiento 86 31,0 31,0 56,0
Carencia de veracidad 17 6,1 6,1 62,1
Exponen la vida privada 105 37,9 37,9 100,0
Total 277 100,0 100,0
Elaborado por: Méndez Bazán, A. (2019).
Gráfico 5 características predominantes de la prensa rosa Elaborado por: Méndez Bazán, A. (2019).
Análisis
Los resultados indican que con un total 277(100%), 105(37.9%) las encuestas demuestran
cuales son las características más relevantes que predominan en los programas de prensa
rosa exponen la vida privada, el 86(31%) entretenimiento, y el 69(24.9%) polémica,
sensacionalismo, el 17(6.1%) carencia de veracidad.
40
6.- ¿Tiene usted conocimiento sobre alguna normativa que regule los contenidos de
prensa rosa en el país?
Tabla 7 normativa de contenidos
Frecuencia Porcentaje Porcentaje válido
Porcentaje
acumulado
Válido No 224 80,9 80,9 80,9
Si 53 19,1 19,1 100,0
Total 277 100,0 100,0
Elaborado por: Méndez Bazán, A. (2019).
Gráfico 6 normativa de contenidos Elaborado por: Méndez Bazán, A. (2019).
Análisis
Los resultados indican que con un total 277(100%), 224(80.9%) demuestran si tienen
conocimiento sobre alguna normativa que regule los contenidos de prensa rosa en el país
indican que no, y el 53(19.1%) sí.
41
7.- ¿De qué manera usted considera que este tipo de programas influyen en la
sociedad, sobretodo en la juventud actual?
Tabla 8 influencia de estos programas en los jóvenes
Frecuencia Porcentaje Porcentaje válido
Porcentaje
acumulado
Válido Negativamente 138 49,8 49,8 49,8
No sabe 86 31,0 31,0 80,9
Positivamente 53 19,1 19,1 100,0
Total 277 100,0 100,0
Elaborado por: Méndez Bazán, A. (2019).
Gráfico 7 influencia de estos programas en los jóvenes Elaborado por: Méndez Bazán, A. (2019).
Análisis
Los resultados indican que con un total 277(100%), 138(49.8%) que considera que este tipo
de programas de prensa rosa influyen de alguna manera en la sociedad, sobretodo en la
juventud actual es negativo, el 86(31%) no sabe y el 53(19.1%) positivamente.
42
8.- ¿De los siguientes nombres de programas, cuales usted recuerda haber escuchado
o visto en redes sociales?
Tabla 9 programas de farándula reconocidos
Frecuencia Porcentaje Porcentaje válido
Porcentaje
acumulado
Válido Otros 17 6,1 6,1 6,1
Farándula EC 52 18,8 18,8 24,9
Intrusos 53 19,1 19,1 44,0
De boca en boca 69 24,9 24,9 69,0
Jarabe de Pico 86 31,0 31,0 100,0
Total 277 100,0 100,0
Elaborado por: Méndez Bazán, A. (2019).
Gráfico 8 programas de farándula reconocida Elaborado por: Méndez Bazán, A. (2019).
Análisis
Los resultados indican que con un total 277(100%), 86(31%) demuestran si conoce algunos
nombres de programas mencionados haber escuchado o visto en redes sociales con jarabe
pico, el 69(24.9%) de boca en boca, el 53(19.1%) intrusos, el 52(18.8%) farándula ec, el
17(6.1%) otros.
43
9.- ¿Qué atributos considera importante deben tener los programas de farándula?
Tabla 10 aporte de estos programas a la sociedad
Frecuencia Porcentaje Porcentaje válido
Porcentaje
acumulado
Válido Fuentes confiables 69 24,9 24,9 24,9
Calidad informativa 86 31,0 31,0 56,0
Ayuda a la comunidad 36 13,0 13,0 69,0
Respeto a la privacidad 53 19,1 19,1 88,1
Ética periodística 33 11,9 11,9 100,0
Total 277 100,0 100,0
Elaborado por: Méndez Bazán, A. (2019).
Gráfico 9 Aporte de estos programas a la sociedad
Elaborado por: Méndez Bazán, A. (2019).
Análisis
Los resultados indican que con un total 277(100%), el 86(31%) las encuestas demuestran
los atributos importantes deben tener los programas de farándula en calidad informativa, el
69(24.9%) fuentes confiables, el 53(19.1%) respeto a la privacidad, el 36(13.0%) ayuda a la
comunidad, el 33(11.9%) ética periodística.
44
10.- ¿Considera necesario que exista una narrativa periodística especializada para la
transmisión de farándula que no afecte a la sociedad con temas amarillistas y poco
constructivos?
Tabla 11 narrativa periodística especializada.
Frecuencia Porcentaje Porcentaje válido
Porcentaje
acumulado
Válido En desacuerdo 53 19,1 19,1 19,1
Indiferente 33 11,9 11,9 31,0
De acuerdo 122 44,0 44,0 75,1
Totalmente de acuerdo 69 24,9 24,9 100,0
Total 277 100,0 100,0
Elaborado por: Méndez Bazán, A. (2019).
Gráfico 10 narrativa periodística especializada
Elaborado por: Méndez Bazán, A. (2019).
Análisis
Los resultados indican que con un total 277(100%), 122(44%) consideran importante la
existencia de una narrativa periodística especializada para la transmisión de farándula que
no afecte a la sociedad con temas amarillistas y poco constructivos están de acuerdo, el
69(24.9%) totalmente de acuerdo, el 53(19.1%) en desacuerdo, 33(11.9%) indiferente.
45
3.7.2 Análisis de las encuestas
Dentro de los porcentajes que hemos analizado de las encuestas realizadas al Barrio
cuba se determinó que las redes sociales más usadas en los jóvenes es el Whatsapp y
Facebook, ya que por medio de estas redes reciben videos ya sea de forma privada o en
grupo, les interesa mucho también la farándula nacional e internacional, su opinión respecto
a la prensa rosa.
Los encuestados afirmaron que este un tema de su agrado ya que los entretiene, pero
también que expone la vida privada y su influencia en los jóvenes es negativa, a pesar de
esto reconocen varios como jarabe de pico intruso entre otros, que ven con frecuencia.
Existe un notable desconocimiento de alguna normativa para evitar que estos
programas se excedan en su comentarios o que estos viertan opinión sobre cosas que no se
hayan confirmado basadas en chismes, de tal manera les gustaría que este tipo de
programas tengan un narrativa periodística menos amarillista o sensacionalistas y que
aporten de alguna u otra manera a brindar conocimiento o enseñar algo constructivo para la
sociedad.
Para ello se debe indagar y verificar una información netamente confiable y veraz para
el público que revisa este tipo de redes u observa los diversos tipos de programas de
farándula, uno de nuestros entrevistados habló de que las redes o estas plataformas se han
convertido en una parte muy esencial en la vida de los ecuatorianos ya que constantemente
son revisadas.
Es muy importante que las plataformas que son observadas por los jóvenes manejen un
lenguaje adecuado, en su mayoría manejan un lenguaje inadecuado que en ciertas ocasiones
están fuera de lugar promoviendo insultos y agresiones.
Las redes en su mayoría como lo indicábamos son armas de doble filo para este tipo se
espectadores como son los jóvenes, las ventajas que pueden tener es relacionarse con
personas, compartir alguno que otro momento en familia o con amigos, encontrar cualquier
tipo de información; por otro lado son muy peligrosas conforme a la privacidad o la falta de
control de datos personales.
46
Muchos de los noticieros de comunidad comenzaron a incluir las cuentas de Twitter
como mecanismo de información, muchos jóvenes tomaron este ejemplo y culparon a la
prensa rosa como personajes importantes de farándula, a ocupar una pieza fundamental en
estas plataformas para hacer noticias o comentarios mal verificados.
El mundo de la TV es muy influyente, expertos llaman o comparan a la televisión con
las redes y se ven enfocados como una forma de trabajo más sencilla. Muchas veces se
convierten también en un mecanismo de publicidad con el propósito de poder captar a la
audiencia de una forma rápida.
3.7.3. Entrevistas.
A fin de validar el trabajo desarrollado, se recurrió a expertos del tema, para esta
elaboración tenemos:
Eduardo Andrade.
Presentador de televisión, locutor en radio Fuego de Guayaquil, trabajo en el exterior y
participó en varias publicidades, lo mejor que ha ganado de sus conocimientos es tener la
oportunidad de compartirlo con las personas, ya que aparte de la televisión le gusta cantar.
Conocido como el “Rey del Prime Time”. Se dedica a formar diferentes estrategias
dentro de sus redes sociales, ya que para él es una manera de conectarse y relacionarse con
el mundo de la tecnología y su alrededor.
Marian Sabaté.
Presentadora de televisión, toda su vida ha sido dedicada a informar farándula
ecuatoriana, es conocida como La Reina de la Prensa Rosa, porque su vida amorosa dio
mucho de qué habla dentro de la farándula.
Sus primeros inicios en el mundo de la farándula fueron en Telesistema, actualmente
RTS. Participó en muchos programas de televisión con reconocidos presentadores, también
participó en varias obras de teatro.
47
Ronny Tacle.
Relacionista público, Organizador de eventos dentro de su área, Diseñador Gráfico,
Manejo de Contenidos, tiene su propio negocio de relaciones públicas.
Trabajó mucho tiempo como asesor de comunicación en el cual hoy posee su propia
empresa denominada RT Comunicaciones, su mayor reto fue trabajar como reportero de
noticas en la Radio CRE.
Para él las relaciones sociales son una herramienta de comunicación básica e importante
en este momento que las redes sociales permiten una comunicación más directa, más exacta
con un público objetivo y de manera global.
Juan Carlos Calderón.
Experto en redes sociales, trabaja como Community Manager en Café Bomboms, se
especializa en el desarrollo de proyectos tecnológicos de alto valor agregado diseñados a la
medida de sus clientes.
Realiza aplicaciones de información gerencial y control de procesos estratégicos. Pra él
sin seguidores no existen las redes sociales.
Se basa mucho en el tema de la interacción, piensa que viniendo del tema de las
publicaciones que realizan estos programas o que tipo de contenido el que manejan te
indican que tipo de diseño es el que se podría manejar para evitar que principalmente los
jóvenes se adentren mucho a estas redes sociales.
48
3.7.3.2 Análisis de las entrevistas
1. R. Los programas de prensa rosa son uno de los más vistos en la televisión nacional,
a pesar de las limitaciones impuestas por el estado esta sigue presente ya años
entreteniendo al público ecuatoriano, las diferentes clasificaciones de los programas
de prensa rosa son sensacionalistas que buscan captar la atención del público ya que
el único interés es generar polémica para entretener.
2. R. Los periodistas y las redes sociales de este medio deben obtener mayor
información actual por ende, hay que indagar para entregar una información
confiable a los televidentes, sin embargo la exposición de esta en redes sociales es
muy negativa debido a que no enseñan valores ni buenas costumbres a la sociedad,
estas plataformas se han convertido en una parte esencial en la vida de los
ecuatorianos ya que y tienen la libertad de ver cualquier información de interés.
3. R. Para un buen manejo textual es importante no exagerar en los anunciados o crear
polémica mediante insultos o agresiones, un buen comunicador o programa
televisivo debe manejar bien estos parámetros, la hipetextualidad digital en las
narrativas de páginas de farándula tiene un manejo inadecuado respecto a redes
sociales donde se maneja textos en ciertas ocasiones fuera de lugar promoviendo
insultos y agresiones.
4. R. Las nuevas personas que ingresan al medio de farándula deben lograr
mantenerse esto depende de la habilidad caso contrario deben buscar otras
alternativas ya que su periodo dentro de la pantalla a terminado esto hace referencia
a los chicos que salen de los realitys y ser animadores o conductores en la
televisión, los personajes de farándula y el uso de las redes sociales exponen su vida
libremente lo que le da apertura a estos programas a manipular la misma en ciertas
ocasiones se basan en chisme o buscan algún pretexto para que este quede mal
frente al público o resaltar su imagen ante el mismo, para mantener su imagen debe
realizar actividades independientes y genera contenido para estos programas de
prensa rosa lo vean y evitar ser olvidado.
49
5. R. Existe mucha competencia entre las personas de pantalla reconocidos y los que
recién ingresan, la habilidad de cada persona es la que los hace permanecer en el
lugar deseado y seguir en televisión o por medio de las redes sociales, pero también
se considera que estos jóvenes no deberían ser conductores de programas ya que es
muy probable que no tengan el conocimiento para hacerlo, por lo tanto, se omite a
personas preparadas para el cargo, a pesar de esto existen jóvenes dirigiendo estos
programas son por su carisma o forma en que llegan al público.
6. R. Según las entrevistas se establece que toda la información divulgada es
verificada, comprobada y se trata en lo posible de verter comentarios coherentes
para evitar problemas legales esto hace referencia solo a televisión, existen muchos
programas de farándula que no entregan información verídica ya que se manejan a
través del rating a costillas de ofensas o escándalos para captar más público no es un
comportamiento profesional.
7. R. Existen grandes talentos en el país y las redes sociales son las que dirigen el
mundo, cualquier cosa que se hace viral es tendencia esta información es una de las
más utilizadas dentro de este tipo de periodismo. Esos jóvenes son un icono
representativo para el público que los observa ya que siguen tendencias, por ende,
es importante que estos nuevos personajes de redes sociales aporten contenido libre
de cosas negativas y aporten a la distracción o aprendizaje a través de estos medios.
El éxito en redes sociales depende mucho como estas sean manejadas ya que a
personas conocidas les resulta más fácil obtener la mayor cantidad de seguidores
que una persona que recién intente crecer en este medio.
50
CONCLUSIONES
La narrativa periodística es el conjunto de diversas técnicas que emplean los
profesionales dedicados a la comunicación, para contar historias dentro de
parámetros de veracidad y de atractivo narrativo para de esa forma captar la
atención de los lectores o audiencia, y que esta sea relevante para la comunidad.
La construcción de los contenidos periodísticas dentro de los actuales medios
digitales, presenta nuevas alternativas respecto a la narrativa tradicional, donde las
características más importantes son la transmedialidad, la interacción continua entre
los medios y audiencias y la adaptabilidad a diferentes plataformas digitales, ya
sean dispositivos móviles y aplicaciones de redes sociales.
En la actualidad, la mayoría de usuarios tienen acceso a dispositivos móviles y a
aplicaciones de redes sociales, por lo que la comunicación se recibe de forma
inmediata y se replica y retroalimenta de forma genuina entre los propios usuarios,
lo que brinda posibilidades de mayor impacto para la información y noticias que los
programas de prensa rosa generen. Hoy, existen especialistas encargados de crear
comunidades que fomenten la interacción y participación de los usuarios a través de
herramientas SEO, SEM y de CRM.
Facebook y Twitter son de las plataformas de mayor importancia para la difusión de
noticias, contando ambas con millones de usuarios alrededor del mundo. Ambas
representan para el quehacer de la prensa rosa una oportunidad para la generación
de “engagement” con las audiencias y obtener mayor vigencia, relevancia e
interacción entre los espectadores digitales.
La farándula es un tema considero como entretenido por las personas consultadas
dentro de la investigación, sin embargo, la mayoría señalo como aspecto negativo la
forma en que expone la vida privada de las personas involucradas, y que el tipo de
comunicación empleado en los programas y la réplica de esto en redes sociales es
negativo en la influencia de los jóvenes del país, ya que son programas vistos con
frecuencia.
51
Adicionalmente, existe un desconocimiento de normativas que regulen el tipo de
información basado en chismes o en narrativas amarillistas, pero se detectó la
necesidad de que el contenido que se divulgue en redes sociales se base en
información verificada y confiable, ya que lo que se divulga en estas plataformas se
ha convertido en una parte esencial en la vida de los ecuatorianos.
Las personas consultadas, también describieron a la prensa rosa, como una variante
periodística que contribuye al degradamiento de la sociedad, ya que al ser el tipo de
programas que se imponen en el prime time de la mayor parte de los medios
ecuatorianos, los grupos empresariales toman decisiones e imposiciones que
favorezcan al incremento de sus audiencias orgánicas o digitales, sin considerar que
este tipo de programas crean modelos de comportamientos, por cada publicación
generada.
52
RECOMENDACIONES
La sociedad tiene el acceso de conocer la veracidad de una nota en la actualidad, a
través del método comparativo, con otras páginas de la misma índole para luego
socializar, pero se debe exhortar a la búsqueda otros procedimientos más ágiles y de
mayor veracidad ante la primicia de informar y comunicar.
Los medios informativos, poseen todas las herramientas y competencias
profesionales para realizar un estudio profundo de lo que se va a comunicar y tiene
la obligación de manejarlo con mucha cautela y sigilo, debe definir el estilo y
narrativa retroalimenta la información y la responsabilidad del periodista para
entregar productos comunicativos atractivos, dentro de un marco de prensa rosa
responsable.
La inmediatez, el alcance global y el poco requerimiento de inversión para montar
un programa o perfiles web en las redes sociales, se recomienda que se utilicen
estos espacios de forma comercial omitiendo el lado cultural profundice los
esquemas de redacción y publicación en función de las fuentes seguras.
Es necesario que con la colaboración de los padres de familia se motiven a los
jóvenes a realizar actividades de lectura o deporte, ya que a pesar que existen leyes
de comunicación que deben ser respetadas estas aun no son aplicadas en las redes
sociales por ende, se recomienda supervisar el tipo de contenido a través de estas
plataformas.
53
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se
66
ANEXO-1
ENCUESTA
Esta encuesta se realiza con la finalidad de conocer la opinión del público guayaquileño en la
cual se les consultara su opinión sobre los programas de prensa rosa y la veracidad periodística
aplicada en las redes sociales según su criterio.
GENERO:
MASCULINO FEMENINO
EDAD:
1.- ¿Con que frecuencia revisa las redes sociales?
Siempre
A veces
Casi nunca
(Si la respuesta tiene relación con las 2 primeras opciones continúe con la encuesta caso contrario
se da por terminada).
2.- ¿Cuáles son las redes sociales que maneja habitualmente?
Youtube
3.- ¿Qué tipo de información revisa con mayor frecuencia en las redes sociales?
Entorno social
Noticias
Farándula
Videos
Otros
4.- ¿Considera apropiado que en redes sociales se transmita información sobre prensa rosa
(farándula)?
Totalmente de acuerdo
De acuerdo
Indiferente
En desacuerdo
Totalmente en desacuerdo
5.- ¿Según su perspectiva cuales son las características que contienen los programas de
prensa rosa?
Exponen la vida privada
Carencia de veracidad
Entretenimiento
Polémica, sensacionalismo
67
6.- ¿Tiene usted conocimiento sobre alguna normativa que regule los contenidos de prensa rosa en
el país?
Si
No
7.- ¿De qué manera usted considera que este tipo de programas influyen en la sociedad, sobretodo
en la juventud actual?
Positivamente
No sabe
Negativamente
8.- ¿De los siguientes nombres de programas, cuales usted recuerda haber escuchado o visto en
redes sociales?
Jarabe de pico
De boca en boca
Intrusos
Farandulaec
Otros
9.- ¿Qué atributos considera importante deben tener los programas de farándula?
Ética periodística
Respeto a la privacidad
Ayuda a la comunidad
Calidad informativa
Fuentes confiables
10.- ¿Considera necesario que exista una narrativa periodística especializada para la transmisión
de farándula que no afecte a la sociedad con temas amarillistas y poco constructivos?
Totalmente de acuerdo
De acuerdo
Indiferente
En desacuerdo
Totalmente en desacuerdo
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ANEXO-2
Entrevista 1
Entrevistador: Adriana Méndez
Entrevistado: Eduardo Andrade.
1. ¿De qué forma califica a los programas de prensa rosa que se desarrollan en la
ciudad de Guayaquil?
Que tienen gran acogida, ya que poseen un público muy grande al pueden comunicar y
entretener, y son más los programas que se están convirtiendo el entretenimiento familiar
en chismes y polémicas.
2. ¿Cuál es la incidencia que tienen las redes sociales como complemento para la
difusión dinámica de los contenidos de prensa rosa? ¿Es positiva o negativa?
La gente es libre para comentar cualquier cosa siempre y cuando no ofenda o afecte a otras
personas, esta no debe ser usada para perjudicar a nadie, pero si con su comentario aporta
en algo sería positivo.
3. ¿De qué manera afecta la hipertextualidad digital al desarrollo de contenidos y
narrativa dentro de la prensa rosa de Guayaquil?
Existen nuevas páginas en las redes sociales de farándula que por captar la atención de los
usuarios escriben textos llamativos en muchas ocasiones no están relacionados con la
noticia y son palabras fuera de lugar.
4. La exposición de personajes de farándula dentro de las redes sociales y los
contenidos o noticias publicados en sus feed, muchas veces son tomados como
fuente de información para la prensa rosa local ¿Cómo califica este accionar
dentro de la actividad, favorece o no al contenido de los programas?
Si, cada quien comunica acorde a su conveniencia, a veces crean cosas para que sean
virales, o replica para darse a conocer y hay otros que no requieren de eso ya que no viven
del qué dirán.
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5. Muchos de los reporteros de prensa rosa provienen de realitys o de concursos
en tv. ¿Considera que el elemento humano desempeña un factor relevante en el
momento del desarrollo de contenidos y narrativas de estos programas?
Quien posee talento no requiere necesariamente tener estudio, pero la creatividad la esencia
hace la diferencia, pero si es importante el estudio como un complemento, es necesario
saber cómo comunicar y a quien se le comunica, crean su propia forma de expresarse en los
medios.
6. Una de las principales quejas de los famosos respecto a los programas de este
tipo se encuentra en la generación de “chismes” y poca verificación de fuentes
¿Considera usted que las redes sociales contribuyan a este tipo de divulgación
y contenidos, o forma parte de la estrategia de los directores en función de los
gustos de la audiencia?
Es relativo, es un círculo vicioso porque les gusta llamar la atención, pero les molesta
cuando se expresan de forma despectiva y para esto se debe entrar en el juego de dar y
recibir se hable para bien o para mal
7. ¿De qué forma los “influencers” de farándula y el público de redes sociales
participan en la retroalimentación o generación de contenidos digitales?
Hoy en día cualquiera puede ser influencer solo debe tener el carisma y hablar sobre temas
novedosos es un proceso muy largo el ser reconocidos, pero con el manejo constante en los
medios digitales tienen mayores facilidades.
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Entrevista 2
Entrevistador: Adriana Méndez
Entrevistado: Marian Sabaté
1. ¿De qué forma califica a los programas de prensa rosa que se desarrollan en la
ciudad de Guayaquil?
En Guayaquil existe una gran aceptación, el país está limitado por la Ley de Comunicación,
pero los extremos son malos, estos programas tienen más acogida que cualquiera ya que
muchos salen del aire, pero los programas de prensa rosa no desaparecen.
2. ¿Cuál es la incidencia que tienen las redes sociales como complemento para la
difusión dinámica de los contenidos de prensa rosa? ¿Es positiva o negativa?
Positiva ya que hay cosas buenas y malas, en espectáculo provee información que es
transmitida luego a redes sociales como retroalimentación para los periodistas
3. ¿De qué manera afecta la hipertextualidad digital al desarrollo de contenidos y
narrativa dentro de la prensa rosa de Guayaquil?
Considero que esto más lo hacen esas páginas que aparecen de la nada en redes sociales no
certificadas en las que se inventan chismes para ganar likes.
4. La exposición de personajes de farándula dentro de las redes sociales y los
contenidos o noticias publicados en sus feed, muchas veces son tomados como
fuente de información para la prensa rosa local ¿Cómo califica este accionar
dentro de la actividad, favorece o no al contenido de los programas?
Es una ventaja que los jóvenes provengan de estos programas ya que le da mayor acceso a
la televisión, pero si estos deciden mantenerse visibles es necesario crear una imagen, tener
carisma caso contrario pueden dedicarse a cualquier actividad.
5. Muchos de los reporteros de prensa rosa provienen de realitys o de concursos
en tv. ¿Considera que el elemento humano desempeña un factor relevante en el
momento del desarrollo de contenidos y narrativas de estos programas?
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Depende mucho hay diferentes chicos con sus diferentes destrezas, como el carisma,
para animar, no se puede generalizar que la televisión solo coge gente improvisada, ya
que hay unos que son muy preparados, el pertenecer algún programa les ayuda mucho,
pero depende de ellos permanecer y mantenerse.
6. Una de las principales quejas de los famosos respecto a los programas de este
tipo se encuentra en la generación de “chismes” y poca verificación de fuentes
¿Considera usted que las redes sociales contribuyan a este tipo de divulgación
y contenidos, o forma parte de la estrategia de los directores en función de los
gustos de la audiencia?
Las fuentes las verifican las los de farándula y espectáculo de cualquier lado que
provenga, existen personas que no les agrada los chicos realitys porque les quieren
quitar el trabajo, pero los periodistas deben certificar todo para no poner en riesgo la
credibilidad del periodista como del programa
7. ¿De qué forma los “influencers” de farándula y el público de redes sociales
participan en la retroalimentación o generación de contenidos digitales?
Hoy en día esto es común son más las personas que se hacen conocidas por medio de estas
estrategias, en algunos casos llegan a la televisión chicos como Anthony Sawng, entre otros
chicos que destacan en estos medios con videos gracias sobre temas actuales.
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Entrevista 3
Entrevistador: Adriana Méndez
Entrevistado: Ronny Tacle
1. ¿De qué forma califica a los programas de prensa rosa que se desarrollan en la
ciudad de Guayaquil?
Considero que son programas sensacionalistas, que solo buscan captar el interés del
televidente y por ende lograr rating. En estos programas no se observa un trabajo
periodístico en el cual se contraste una información o se consulte a un profesional de
acuerdo al tema que maneja. Solo se tiene la meta de lanzar la noticia y hacer polémica.
2. ¿Cuál es la incidencia que tienen las redes sociales como complemento para la
difusión dinámica de los contenidos de prensa rosa? ¿Es positiva o negativa?
Es negativa porque genera más polémica y la aparición de antivalores que están presentes
en nuestra sociedad y que afloran ante un caso puntual provocando la presencia de críticas,
xenofobia, racismo, regionalismo e insultos
3. ¿De qué manera afecta la hipertextualidad digital al desarrollo de contenidos y
narrativa dentro de la prensa rosa de Guayaquil?
Afecta de manera negativa porque con el fin de despertar el interés del público se llega al
extremo de utilizar palabras del léxico popular de Guayaquil sin considerar la sintaxis o
reglas gramaticales destruyendo nuestro idioma y el deber de un comunicador es respetar el
idioma.
4. La exposición de personajes de farándula dentro de las redes sociales y los
contenidos o noticias publicados en sus feed, muchas veces son tomados como
fuente de información para la prensa rosa local ¿Cómo califica este accionar
dentro de la actividad, favorece o no al contenido de los programas?
Puede ser tomado como fuente informativa que debe ser corroborada y contrastada.
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5. Muchos de los reporteros de prensa rosa provienen de realitys o de concursos
en tv. ¿Considera que el elemento humano desempeña un factor relevante en el
momento del desarrollo de contenidos y narrativas de estos programas?
Por supuesto en estos espacios de farándula deben estar verdaderos comunicadores que
sepan cómo manejar una noticia y cómo llegar al público utilizado los diferentes estilos
periodísticos. En los actuales programas se ve la presencia de improvisados que por otras
razones ocupan un espacio que debe ser destinado a un profesional.
6. Una de las principales quejas de los famosos respecto a los programas de este
tipo se encuentra en la generación de “chismes” y poca verificación de fuentes
¿Considera usted que las redes sociales contribuyan a este tipo de divulgación
y contenidos, o forma parte de la estrategia de los directores en función de los
gustos de la audiencia?
La información debe ser revisada contrastada y analizada al momento de ser publicada,
pero lastimosamente por ganar rating y ser primero que la competencia se comete esos
errores.
7. ¿De qué forma los “influencers” de farándula y el público de redes sociales
participan en la retroalimentación o generación de contenidos digitales?
Al momento de lanzar una noticia o comentario sobre un tema se genera reacciones
positivas y negativas.
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Entrevista 4
Entrevistador: Adriana Méndez
Entrevistado: Juan Carlos Calderón
1. ¿De qué manera los seguidores contribuyen al manejo de redes sociales?
No he coincidido en varios factores porque existe una pauta a contenidos que no me
gustaría ver en este caso por los likes y las fotografías inclusive viendo el tema de
comentarios cuando comentan o ponen sugerencias, más bien seria un tema de contenido y
como los seguidores deciden las publicaciones que se realizan, el tema de la interacción hay
factores que influye también en el manejo de las redes sociales, porque sin seguidores no
hay redes sociales entonces el tema de la interacción por mensajes internos, y el tipo de
contenido como que diseños hacer, etc.
2. ¿Qué técnicas y estrategias se pueden emplear para que este tipo de redes no
sean mal empleadas?
Técnicamente no te podría dar a ciencia cierta si uso un poco el tema de la lógica, hablando
de este caso de cómo editar contenido masivo, etc., yo creo que también parte de ahí el
tema familiar, puede estar enfocada en una persona equis con un fin ajeno o mala intención,
más allá de emplear una estrategia adecuada. Hablando en un sentido común como empresa
o como profesional quiero crearme una cuenta en las redes sociales y me quedo a publicitar
de manera social sería absurdo que yo quiera presentarme con una imagen negativa a
ciertos seguidores o en este caso los consumidores, si me muestro así o publico contenido
obsceno la plataforma enseguida me bloquea, por otro lado los seguidores te trolean tu
cuenta se manejan protocolos.
3. ¿Qué redes sociales considera usted que utilizan con mayor frecuencia las
personas y porque?
En adjetivo personal deje de utilizar Facebook, tengo una cuenta pero ya para nada
entro porque la verdad, al menos en mi caso no hay tipo de contenido que yo mido o
que me gusta buscar, ahora encuentro puros memes, pura chachara, etc., Twitter es hoy
por hoy la plataforma de laboral social que tiene mayor empuje e impacto, inclusive
mejor contenido para empresas, existe una mayor publicidad.
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4. ¿Cuáles son las amenazas que encontramos en Facebook y Twitter?
Hablando de manera de experiencia, Twitter ya es un cero a la izquierda por asi decirlo
hablando comercialmente para publicitar algo, por ese lado esta como vetado, no da ni pie
ni cabeza, pero si es una amenaza para los jóvenes muy fuerte, bueno Facebook las típicas
que te jakean la cuenta, spam, a veces cuando publicas una foto o viste una y la quieres usar
para tu cuenta, sea de negocio, etc., a veces te sale una amenaza y toma 24 horas para
desbloquear, en esta red más que todo ya hay un poco mas de control para los jóvenes.
5. ¿Dónde empiezan los límites entre la intimidad y el exhibicionismo?
Acá seria que no se puede manejar una cuenta o estos programas que manejan redes
haciendo fotos o cosas que puedan incomodar a otros, o sea yo creo que el limite lo marca
la persona titular o el profesional como tal, sería ilógico a subir contenido polémico que no
está adecuado para jóvenes que la siguen, por eso existen ventajas y desventajas en estas
redes.
6. ¿Cómo incide la narrativa en las redes sociales Facebook y Twitter en el
comportamiento de los jóvenes?
La narrativa para el tipo de programa en este como me indicaste que eran Jarabe de Pico y
de Boca en Boca, la narrativa en ese caso se entiende como tal a que muestra la publicación
o que contenido muestra, si es una fotografía o que mensaje da, si es la publicación de un
video que comunica, etc., obviamente adicional a esto está el tema de cómo el programa
maneja el pie de foto para no redundar el contenido, porque se entiende por contenido a la
foto, video, etc., y obviamente una foto, publicación o video siempre va acompañado de un
texto, más que todo es también que comunica o que transmite esa foto, al menos en el tema
de consumismo, se hace un llamado de atención como se redacta o como hacen que este
tipo de publicaciones enganchen a los jóvenes, es un tema bastante extenso, por el lado del
comportamiento depende del tipo de cuenta que se muestra, como tal influyen bastante.
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ANEXO-3
ANEXO FOTOGRÁFIO
Eduardo Andrade – Presentador de Televisión – Influencer.
77
Marian Sabaté – Presentadora de Televisión – Prensa Rosa.
78
Ronny Tacle – Comunicador Social.
79
Encuestas habitantes barrio Cuba
80
Encuestas habitantes barrio Cuba